公司述職述廉報告(精選22篇)
在不斷進步的時代,報告不再是罕見的東西,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家整理的公司述職述廉報告,希望能夠幫助到大家。
公司述職述廉報告 1
各位代表、同志們:
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責情況
20xx年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績,完成企業總產值x億元;招攬任務x億元;全年人均勞動生產率達到x萬元;員工年均收入x萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:
1、認真學習貫徹“三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質,把思想和行動統一到黨中央的路線方針政策上來,創新發展。
2、注重企業文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發展”。人是生產力中最活躍的因素,是企業振興發展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的.企業文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠發展打下基礎。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。
4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。
6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結我個人的工作,離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符;還表現在企業改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。
事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業績而努力奮斗!
謝謝大家!
公司述職述廉報告 2
已經過去,現將本人一年來的學習、工作情況進行一次總結和反思,查找存在的不足,爭取在新的一年里發揚成績,克服缺點,完善不足,使自己能在思想素質上、工作能力上都有較大的提高。
一、學習及廉潔自律方面。
1、堅持政治理論學習。能按照總公司黨委的要求,自覺學習十八大精神,把十八大精神作為今后工作努力的方向。通過學習,自覺在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,在理想信念上更加堅定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,堅持一切想著群眾,一切依靠群眾,一切為了群眾,轉變工作作風,使自己的理論水平不斷得到了提高。
2、不斷加強業務知識學習,提高管理能力。一年來,我深感現有知識的不足,深感肩負責任的重大,因此不斷強化對各種理論知識的學習,除了熟練掌握法律法規、企業管理、財會等知識,還抽時間主要學習了《企業法》、《安全生產法》、《勞動法》、《企業經營與管理》、《行政管理》、績效工資等書籍和知識,同時還通過電視、書籍學習新的企業管理知識,不斷提高和充實自己的理論知識,提高管理水平。
3、廉潔自律。按照上級紀檢部門的要求,經常學習黨紀法規以及廉政建設的有關規定,將《中國共產黨黨紀處分條例》和《中國共產黨黨內監督條例》學深學透,將反腐倡廉意識根植于腦海中,不斷增強自律意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權利觀,注重加強黨性修養,以此端正工作作風、生活作風,做到了“自重、自省、自警、自勵”。一年來,沒有違反廉政建設的事,沒有用公款請吃的現象,沒有私設“小金庫”等不廉政勤政行為,自律意識強。
二、工作方面。
(一)安全工作堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實國家、省、市安全生產“隱患治理年”和總公司安全管理的各項要求,緊緊圍繞“降低一般事故頻率,力爭不發生重、特大道路交通事故,事故死亡指標控制為“零”的總體目標,進一步創新安全管理理念,管理方式,注重防范,扎實工作,力求安全預防見成效,主要做了以下工作:
1、不斷創新,狠抓安全教育
(1)整頓會議紀律。人的意識決定人的行為,安全意識的高低直接決定到安全管理的成敗。一公司由于線路多,人員多,會議場地小,造成安全會教育效果差,為此,在的職工教育中首先從整頓會議紀律入手,嚴格了會議考勤和及時補課制度,改變了以往上面開大會,下面開小會,會議結束什么都不知道的現象。
(2)開展現場教育。針對炳橋北鐵道橋、西海岸三角地帶彎急掛車事故多的特點,由管理人員開車到線路進行安全規范操作示范,并邀請轄區交警結合《道路交通安全法》,現場講解如何按照交通標志、標線行車,教駕駛員應如何選擇安全路面,充分利用法律法規知識規避風險,使駕駛員直觀感受、體驗如何才能做好行車安全工作。總公司張副總、陳處長參加了現場會,對這種安全會形式給予積極的肯定。
(3)采取多媒體電教教育。電教教育能夠為廣大職工提供更多直觀的安全資料、圖片,更多的安全信息內容,比如我司從網上將巴中“1.13”、重慶“9.1”事故圖片、資料以及安全管理人員在日常上線過程中拍攝的一些違章行為、將彎道、事故多發地段刻成光碟,一邊播放一邊分析、講解;以電教的方式將《遇行人時安全駕駛》、《交叉路口如何安全行車》、《注意夜間行車》、《好習慣與壞習慣》等日常行車注意事項和“920”、“11.23”、“1226”事故有機的結合起來開展教育,教育駕駛員在各種不同的路段、針對不同的行人,如何選擇安全的行駛路面,提前預警,提前防范,做好行車安全工作,電教教育方式簡單易懂,內容豐富,信息量廣,更能吸引職工注意力,對職工來說易于接收和消化,取得了較好的效果。
(4)舉辦事故圖片展。為了加強全體職工的法律意識,認真吸取他人的事故教訓,在“安全月”中將史上發生的“2.15”、“5.22”等特大交通事故圖片、資料進行收集整理,舉辦了安全生產月事故圖片展,配以相關的文字說明,這一幅幅血淋淋的畫面、一輛輛扭曲變形的車輛,一個個殘缺不全的生命對駕駛員的觸動很大,他們說通過圖片展,使我們深感肩上的責任重大,只有認真吸取前人的事故教訓,時刻警醒自己,才能做好安全工作,杜絕悲劇的重演。
(5)加強技能培訓。在加強全員職工安全意識教育的同時,也注重職工的駕駛技能的培訓,我司目前駕駛隊伍的結構在不斷的變化,年輕和社招駕駛員的比重越來越大,駕駛技能和經驗相對比較薄弱,針對這種情況,以不同的方式開展駕駛技能的培訓,比如請技術科的干部為職工進行車輛性能、構造、操作等理論知識的培訓;請經驗豐富的職業駕駛員給大家講安全、經濟操作的經驗;管理人員通過上線跟車,糾正駕駛員操作中的不規范行為,并與優秀駕駛員進行座談、交流,了解他們在工作中的好的行車經驗并在職工中推廣;組織操作技能差的人員進行集中練習、技術比武或單獨跟車指導,通過不同的形式和方法,為提高駕駛員的操作技能開展了扎實有效的工作,效果明顯。
(二)強化安全預防,落實安全責任安全檢查是搞好安全預防工作的重要手段,是檢驗對職工安全教育效果的有效途徑,通過檢查能夠發現和消除各種隱患,及時糾正職工的不安全行為,杜絕違章指揮和作業,提高現場管理能力,為做好安全管理工作提供有力的保證。
(1)日常安全管理。加大對邊遠、危險路段的監控,安全管理人員堅持工作在線路,深入車組,將暗查、明查、定點、跟車和路隊交叉檢查相結合,形成制度,堅持做到雨后對邊遠、危險道路的首班查線制度;根據季節、天氣變化隨時提醒駕駛員注意行車安全,注重細節,從源頭抓起、抓實,現場發現問題及時提醒和解決,消除隱患。確保了外勤管理人員做到:“工作場地在線路,工作時間在線路,工作崗位在線路,”有車運營就有管理人員在線上。
(2)開展專項安全整治活動。在注重日常安全管理的同時,還注重特殊時期的安全管理,相繼開展了“反違章、壓事故、促服務、增效益”的競賽活動和“反違章、壓車速、防事故、保安全”專項整治活動,通過活動的開展,加強了對違章行為的查處力度,規范職工的駕駛行為,強化職工的遵紀守法意識,提高安全監管作用。違章違法行為大幅下降,特別是“搶綠燈、沖黃燈、闖紅燈”嚴重違法行為幾乎杜絕。
(3)堅持隱患排查整改。我司始終堅持日常和重大節假日的安全隱患排查制度,從人、車、路、管開展有針對性的排查工作,制定整改措施,并將每一個隱患的整改落實到部門、責任人,由相關部門進行督促,對不能排除的隱患上報總公司相關部門的同時以書面的形式告知從業人員加強防范,及時將各種安全隱患消滅在萌芽狀態中,在每月的安例會上在對上月的隱患整改情況進行通報,杜絕隱患排查、整改工作流于形式,走過場,并對各類隱患進行登記造冊,便于存查。
(4)完善管理制度和應急預案。為認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,落實一崗雙責,起草制定了《安全生產管理考核規定》,并嚴格實行考核。為有效預防和妥善處置各類突發事件,降低事故損失,維護企業穩定,結合一公司安全管理實際,制定完善了道路交通二級響應應急預案,預案中明確分工和責任,具體落實到每一個人和每一個細節,保證預案能夠及時有效地實施。
(5)加強行車記錄儀管理。在行車記錄儀保管使用上嚴格遵循誰使用,誰保管,誰負責的原則,做到及時采集,及時分析,及時告知和教育處理。凡車載設備不能正常使用的,當班駕駛員必須立即回廠報修,待修復后方可參加運營,對超速行駛和不正確使用的嚴格按照規章制度進行處理,達到科技控制車速的目的。
(6)加強包車管理。每年我司都要承接各種不同性質的包車任務,嚴格按照總公司包車管理要求做到“三清一到位”。今年5-10月我司承擔了通勤包車任務,在管理上做到定車、定人、定線路、定管理、教育到位,每周五召開包車駕駛員安全教育專題會,加強溝通,針對他們工作中存在的問題要及時解決,安運科人員每周對包車線路進行查看,發現問題及時通報,以安全、優質的服務,扎實的管理塑造公交企業的`新形象。
(7)加強建國xx周年期間安全工作。建國xx周年期間的安全工作對我司的安全管理是一次極大的考驗,我司加強了對職工的反恐、防恐基本常識學習,組織員工進行了反恐、防恐實戰演練,并與直屬分局聯合開展對公交車進行“三品”檢查,消除不安全隱患,嚴格執行值班、代班制度,保證迅速、高效、準確傳遞各類信息,做到反應靈敏、處置及時。期間由于我司嚴格按照分工將安全工作做到了位,始終堅守自己的崗位,沒有影響社會和企業穩定的人和事發生。
三、運營管理工作主要采取了以下運營方式和措施:
(一)積極響應總公司提出的保班準點號召,利用機動車吃高削峰,提高單位收入的戰略和靈活機動的調度方式。組織各級管理人員、駕、乘、調人員進行宣傳講解保班準點、吃高削峰,增加單位收入,減少運營成本的重要意義,基本上改變了三個觀點:一是車輛、人員固定線路后一直不變的觀點;二是線路年初計劃配多少,一直到年終仍是多少的觀點;三是調度員按行車作業計劃死搬硬套,定點發車,兩頭卡點的觀點。
(二)由于我司雙班車較多,運營線路多處于繁華地段,堵車嚴重,駕駛員計劃班次又難以完成,在機動車使用上和調度方式上存在一定困難,根據線路道路情況及客流特點,采取了以下措施:
(1)按照總公司“三個不減”的原則,結合氣候和客流特點及車輛人員實際,及時對配班和作業計劃進行調整和修正,減少了無效公里的投入。如19路東區至五十四路段經常堵車,造成高峰時車輛連接不上,根據客流特點在密地橋南始發站提前二十分鐘進入高峰發車時段,在該段堵車時,大部分車輛已過了,形成兩頭的車輛運行正常,提高了車輛的周轉率;4路主調放在五十一廣場;21路、35路客流以教職員工和學生為主的特點,在周一至周五這五天高峰時段,及時增加機動車。
(2)在單位收入350元以上的線路,每班安排2臺單班車作為機動車,由調度員安排因堵車、壞車、年審等原因造成正班脫班的駕駛員在不當班時用該車進行高峰時段補班,既能吃高削峰提高單位收入,又不專門安排機動車駕駛員,緩解了駕駛員的不足。
(3)嚴格班次考核制度和管理,對無故脫班的責任人,按照所在線路收入計劃除以總圈數乘以脫班圈數,由責任人現金交財務后,方可安排上崗。同時實行車輛報修雙聯單制,既考核了無故壞車現象,又減少了返工復修。
(三)加強現場調度的管理,現場調度是最基層的管理者,也是生產運營的直接指揮者,在思想認識上必須要統一,確保信息的及時反饋和暢通,以便于采取靈活機動的調度形式,減少不必要的投入,達到保班和提高單位收入的目的。
(四)加強運營秩序的管理。為規范運營秩序,適應我市客運市場的激烈競爭需求,確保公共汽車保班準點,認真落實總公司舉行的“反違章、壓事故、促服務、增效益”活動和整治“侵犯消費者合法權益”工作的活動,對運營車輛不到站停車、滯站攬客、甩站、中途卡點、壓點等現象進行了專項檢查,有效規范運營秩序,樹立公交企業的良好形象。
四、存在的不足
1、安全教育質量有待進一步提高,有些職工的安全知識、安全技能比較缺乏,對習慣性違章心存僥幸心理,行車經驗主義依然存在,這都體現出安全教育、安全管理還存在漏洞,今后仍需利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
2、對一些違章行為的處理原則性堅持不夠,管理上不夠大膽。
3、安全監管工作不夠到位,監督檢查還不夠深入細致,對職工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤沒有引起足夠的重視。
五、20xx年工作打算。
1、繼續貫徹落實《安全生產法》、《道路交通安全法》及相關法律法規,堅持安全教育制度,加大對職工職業技能、安全知識的培訓和學習,在教育的形式、內容上下功夫,提高安全會質量,大力抓好全員安全教育,提高員工自覺遵紀守法意識和遇突發事件的應變處理能力,杜絕習慣性違章,減少事故的發生。
2、進一步加強安全管理隊伍建設,變事故處理為事故預防,增強管理隊伍凝聚力和團結協作精神,嚴格按照“四不放過”的原則處理違章違法行為和已發事故。
3、加強行車記錄儀、監控器等車載設備的教育和監管理力度,用高科技的管理手段更好的為確保行車安全起到監督作用。
4、堅持安全隱患排查制度,在人、車、路、管等方面開展有針對性的工作,不放過任何一個隱患,不忽視任何一個細節,加強防范,落實措施,做好隱患排查登記的檔案工作,以便備查。
5、努力提高運營收入。利用機動車、加班車在客流較大線路的高峰時段投入,在高峰時段縮短乘客的候車時間保證客流量不流失,在提高收入的同時又保障了公交的社會效益。
6、加強現場調度的教育和管理。根據行車作業計劃,結合客流變化情況,靈活機動的采取措施,認真組織車輛均衡運行,以采取靈活機動的調度形式,減少不必要的投入,達到保班準點和提高單位收入的目的。
7、加強運營秩序的管理。重點對運營車輛不到站停車、滯站攬客、甩站、中途卡點、壓點及本線路后車超前車等現象進行監督檢查,有效規范運營秩序,樹立企業的良好形象。
公司述職述廉報告 3
各位領導,同志們:
您們好!
時間過得正快,轉眼之間建安公司忙碌的一年又過去了,回顧一年來,本人在工作學習上的得與失,心里非常地激動。首先我非常感謝各位領導及全體職工對我的信任及工作上的大力支持!今年來,分公司主要承擔了煉鐵、干法除塵改造項目,工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝,煉鐵三號高爐調壓閥組改建及二號高爐高壓泵房設備管道安裝,熱帶加熱爐大修,高線、噴煤改造等各項重大施工檢修項目,克服種種困難,施工環境等諸多不和因素,做到精心組織,合理安排,按圖施工,質量第一,確保安全的要求,各項施工按時保質保量地完成,今年分公司完成產值1100萬元左右,利潤185萬元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對我工作的大力支持分不開的,今天我向在座的各位匯報一年學習、工作情況,請大家審閱!
作為分公司付經理,我的主管工作是生產安全、設備,在一年中,我時刻牢記本人的工作職責,對分公司承擔的`各項施工安全質量工作中,我首先做的是審核圖紙,組織材料,安排人員,制定相關的施工計劃,特別是在煉鐵噴煤改造中,施工周期達兩個多月,質量要求高,多單位立體交叉作業,安全管理難度大,針對這些情況,一方面我做到精心組織,嚴格按圖施工,另一方面我一有空就堅持現場第一線,著力解決施工過程中的一些質量異議,安全問題等,和職工干在一起,確保施工安全有序的進行,任務緊人手少的情況下,工作安排上進行了調整,筑爐系統前期不具備工作條件,比較空閑,而筑滬系統廣大職工的工作積極性較高,工作愿望較強烈,決定組織大工種作業,筑爐工加入管工班組作業,一名管工帶一名筑爐工,在工作中筑滬工甘當下手,重活累活搶著干,而管工則樂于當師傅,勤于指點,工作上配合十分默契,節約了對外民工開支,又使筑爐系統的職工在收入上得到了提高,在他們的共同努力下,經過二個多月的奮戰,一舉拿下了噴煤改造項目,經驗收,不管是安全,還是施工質量都實現無一事故,贏得用戶的一致好評。
在熱帶加熱爐爐筋管更換,閥們更換等檢修工作中,克服天氣炎熱,爐內余溫高的實際困難,帶領職工發揮不怕苦、累、熱的精神,~完成了加熱爐檢修任務,質量合格率達到100%,安全實現事故為零,為加熱爐的提前恢復生產贏得了寶貴時間。
在設備管理工作中,我著重抓好設備的維護、保養,確保各種設備安全,正常運作,對各項施工中的設備必須進行經常性地檢查,發現問題及時整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態。全年來,爐窯分公司沒有發生一起設備事故。同時我還對廠房內的各種設備進行統一擺放,對設備進行分工負責,定人、定位、責任到人,對運行正常的設備和損壞設備進行維護掛牌,避免職工將損壞設備運到現場使用,造成事故及影響施工進度,經常性地組織有關人員對損壞設備進行維護、保養。節省修理費用,全年來,分公司實現設備事故為零的目標。
在管理上,我力承做到大膽管理,認理服人,對承擔的各項施工項目,在安全質量管理上我做到嚴格把關,對各項工作必須做到自己心中有個“度”字,自己首先要理清施工的要求和思路,然后在管理上才能得心應手,當然在施工管理中有時態度不好,方法不妥,即使有些職工心里不舒服,不理解,影響施工安全,質量的情況偶有發生,但我心里無愧在此我借這個機會,向大家表示謙意,希望不要因此事影響工作和相互信任。在今后的工作中,我將更加以身作則,注意管理方法,努力工作,為爐窯分公司更好地完成上級布置的各項任務盡心盡責,同時還要積極協助行政、支部、工會抓好分公司班組星級管理工作。取得了一定的成效。
不足之處,全年來雖然完成了分公司承擔的各項施工、檢修項目,但有許多不足之處,有時安全管理上措施不到位,管理上存在著人情化,質量上或多或少存在一些疑難沒有時解決、學習上有時不夠嚴格要求自己。
今后打算:回顧一年的工作學習情況,讓我心有所得,明白工作中存在的一些不足,針對這些問題我將認真反思,克服,明年建安公司的任務很重,二號高爐改造工作將在年初全面展開,為此,我將更加努力地做好本職工作,積極投入到高爐改造任務工作中去,抓好生產、安全、設備的工作,為建安公司全面按期完成各項大修改造任務做出貢獻。以自己的實際行動向大家交一份滿意的答卷。請大家相信我,支持我!我的發言完了,再次謝謝大家的關心和支持!
公司述職述廉報告 4
20xx年4月底鋼渣公司成立伊始,我就到鋼渣公司擔任安全管理和數據統計工作,至今已有三年多。在這三年多的時間里,在公司及部領導的關心幫助下,在各場站的通力配合下,我以“抓重點、重點抓”的工作思路,組織開展了各項工作,使公司安全工作和生產數據統計工作有了質的提高。
11年具體完成工作如下:
1、建立健全和完善各類管理制度。為了盡早使現場的無序管理步入正軌,我加班加點學習建設公司文件精神、了解現場實際,在6月上旬完成公司所有安全環保方面的管理文件編制,使我們的現場管理真正做到有法可依,有據可查。
2、完成與建設公司各相關職能部門的銜接溝通和公司安環管理臺帳的建立。從一個車間編制提升為一個二級子公司。有許多業務關系和臺帳需要重新理順和建立,原來許多業務通道也由于公司角色的轉變需要重新銜接。我針對安全、車輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數據和生產數據管理等問題,一方面請教兄弟單位同仁;另一方面多次到各相關職能部門溝通聯系。通過努力,理順了業務管理關系、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數據和生產數據庫。
3、配合建設公司的各項安全活動。“百日安全活動”活動期間,根據建設公司的有關精神和公司要求,組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動,以此提高全員安全意識。在本年度的“119”消防日活動中組織各場站進行了消防演練,取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來第一次成規模,有計劃的演練。
4、對現場安全設施進行了現場摸底,利用現有資源進行了相應的補充和更換。制作了30塊用于自修項目的自立牌、補充和灌充了100余只滅火器,對現場所有生產用車配備了消防器材,并統一了型號。為現場各場站的自修人員落實了16根安全帶。
5、今年的安全教育中,除常規的轉崗教育以外,還對員工進行了專項安全教育。全年共對49名新工人、實習大學生進行三級安全教育。完成轉崗教育58人次,復工教育44人次,上崗教育49人次。同時組織員工進行交通安全、防火防盜、法制教育等共600余人次。組織特殊工種取證及復證55余人次。對全體作業長、班組長進行了安全取證和復證,共14人次,覆蓋率100%。針對節前節后員工思想松懈的現象,到各作業區進行專項長假安全教育。對攪拌站碼頭建設、試驗室搬遷裝修等工程的外協作業人員都及時進行了安全交底,并進行了現場跟蹤,有力地保障了工程的安全進行。
6、落實防暑降溫工作。7-9月的持續高溫天氣,給作業帶來不良影響,高溫容易造成人員的身心疲勞發生安全事故。為了確保不發生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開始后,針對現場點多面廣,人員分散的特點,我要求各場站防暑降溫用品不能擺在辦公室,一定要放在現場。針對3#、4#堆場開推土機的員工,特供塑料大瓶裝的鹽汽水,確保他們能喝到清涼飲料,避免了長途奔波。通過一系列有效的`措施和方法,本年度防暑降溫工作中,未發生一起中暑事故。
7、今年是公司三標合一的重要階段,結合貫標的要求,對各崗位的員工重新進行了危險源和安全隱患的再學習,并發動員工對身邊的安全隱患進行查找,要求每人至少交兩條,多者不限。然后根據所查找出的安全隱患一一核對整改,在04年現場安全檢查中,共查出安全隱患和安全違章137項,大部得到了整改,其中考核47項記65分。
環境保護工作完成情況:
對公司各類危險廢棄物的回收工作發文進行了統一規定,通過在各個油脂點設立積油盆、現場垃圾分類擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施,確保公司的各項環保工作在受控范圍內。同時針對現場暴露出的問題,一一落實解決。消除了揚塵污染。全年共查找出環保問題85項,大部得到了整改。同時在8月委托上海市環保局對鋼渣微粉生產線進行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強度及對鋼渣水洗場地的噪音、邊界粉塵濃度的測試。9月順利地通過了iso14000和ohsms18000體系認證。12月又委托寶山區環境監測站對分選場地進行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。
存在的不足:
由于作業點多面廣,對現場
的巡檢力度不夠,巡檢的質量不高;
許多工作自己已經想到,但由于一些主觀或客觀的原因沒能夠付之以行動;
對部分業務知識掌握的還不夠充分,自身的素質還要提高;
生產數據方面還存在有錯誤較多,更新不及時的問題。
以上問題說明在我在現場管理上和自身業務能力仍存在不足和差距,需要認真對待并及時解決。我希望在明年的工作中在這方面能提高和改善,加強現場的管理、提高自己的業務能力;
我將在已取得的成績的基礎上,認真做好上級部門布置的各項工作,敢于創新,力爭在明年各項工作能上新臺階!
公司述職述廉報告 5
根據園區公司職務分工,自6月任職生產計劃部生產主管以來,我主要負責三廠生產組織、現場管理、調度協調及生產計劃部日常工作等,現將自己半年多來的思想、工作、生活和廉潔自律方面做如下簡要匯報。
1、思想方面
1.1、套用前蘇聯文學家高爾基的一句至理名言,“書籍是人類進步的階梯”,在此期間,我嚴格要求自己多讀書,讀好書,讀活書,并學以致用,以提高自身思想境界,拓展精神領域。
1.2、為驗證自己的學習能力及提升自身綜合素質,經過前期的不斷努力,在今年順利取得后續本科學歷及學士學位,同時獲評初級工程師。
1.3、加強自我完善,加強政治理論學習,團結同事,發揚務實、奮斗、艱苦創業的工作作風,提高自己的思想認識和政治素質,積極向黨組織靠攏。
2、工作方面
自園區生產計劃部組建至目前正常運轉,每個環節無一不困難重重,但就在人員少、時間緊、工作繁雜的條件下,生產計劃部同事在李四峰副總經理的帶領下,以不怕苦、不怕累、任勞任怨的工作作風,最終得到三廠調度及園區領導的認可,在此期間三廠產量同比完成情況、園區考核方案的落實、三廠關聯點及時有效協調等方面取得的成績有目共睹,我就不再熬述,下面我對自己的工作業績做簡要匯報:
2.1、根據三廠生產特點,積極參與并編制園區公司年、季、月、日生產計劃,確保園區公司保質保量完成集團公司下達的生產任務。
2.2、作為一名從事調度近5年的老調度長,我時刻牢記:答案在生產一線,第一時間掌握生產動態,是調度人員的首要職責,為此對班內制定“7+3”工作制度,在領導未安排其它事項的前提下,確保70%工作時間在現場巡檢,剩余時間坐辦或吃飯。
2.3、為指導考核方案的有效落實,我牽頭負責組織對三廠生產工藝指標進行內部對標,尋找三廠生產工藝與行業標準存在的差距,匯總三廠生產、能耗數據等做詳盡分析,并提出合理控制指標,作為三廠考核依據。
2.4、響應國家政策,以園區化、多元化、資源循環利用為原則,我牽頭負責與附近當地企業積極溝通,對介休園區可覆蓋的生產單位之間相關聯工藝節點做相應數據統計,并做出初步分析,形成初稿。
2.5、調度人員的培訓工作:根據班組人員工作經驗、原崗位不同等因素,部門內部人員前期以講課形式互相學習,以縮小彼此業務差距,后期以三廠生產現場為主,各自根據自身實際情況提升個人業務水平。
2.6、園區公司籌建初期,因人員緊張,我積極配合園區綜合辦臨時負責對園區各職能部門職責及制度的完善工作,最終完成初稿的制定,確保園區公司對榮海濤董事長“六個統一”的執行有文字保證。
2.7、為形成上下一體,指令統一,生產穩定運行,我積極參與園區生產計劃部對三廠生產車間生產過程中存在的問題摸底排查工作,并負責對三廠相關聯工藝控制點進行統計分析,之后針對突出問題逐一解決。
3、工作作風及廉潔自律方面
3.1、做為總調值班長,雖然僅有一名搭檔,但也存在上下級關系,也是鍛煉自身管理能力的機會,同時讓搭檔和自己關系融洽,溝通無阻也是我學習和實踐的最佳機會。一個人的成功離不開良好的人際關系,我嚴格要求自己體恤同仁、愛護下屬,確保自己的搭檔能夠心甘情愿與我同進同退。在此期間,我明白世上沒有真正的'金鋼鉆,管理水平再高,在工人眼里也是個紙老虎,自己威信的建立,需要的不僅是業務水平過硬,更重要的是以心換心,以誠相待。
3.2、工作過程中,我堅決做到:不折不扣執行集體決策,嚴守工作紀律,恪守從業底線。
4、存在的不足
認真分析總結自己的不足,自認主要在以下幾個方面還需要自己在今后的工作、生活中不斷改正,完善自己:
4.1、思想上有急躁、武斷的一面,有時不能虛心接受別人的批評或建議。
4.2、工作上,在困難面前還不能保持自己務實、認真、不言棄的心態和作風,認識上還有一定的局限性,自身總結不夠,不能做到定期檢點。
4.3、工作中,同領導及時匯報、溝通的意識不強,往往自以為是,自作主張,這是影響工作及管理的最大不足。
5、來年展望
5.1、嚴格遵守園區生產計劃部各項管理制度。
5.2、努力克服自身存在的不足,嚴格要求自己,確保自身素質更上一層樓
5.3、根據園區公司年計劃,嚴格履行調度工作,有效組織、協調三廠生產。
5.4、嚴格要求班內人員,加強理論學習、現場認證。
5.5、有效協調園區本部及三廠一司各職能部門,確保生產連續穩定。
5.6、積極完成主管領導交代的臨時任務。
公司述職述廉報告 6
20xx年,我擔任公司副經理,主管火電公司。一年來,在集團公司的領導下,在公司班子成員的幫助下,與火電公司全體成員一起,完成全的工作任務。
一年來,我主要做了以下五方面的工作:
1、做好火電公司項目部組建勞動力組織工作;
2、抓好火電公司的市場開發工作;
3、認真扎實的搞好在建工程;
4、抓好經營工作,實現經營目標。現將一年來的工作總結如下:
一、做好火電公司項目組建及勞動力組織工作
20xx年,火電公司在建及新開工主要項目有六個,分別為方山電廠維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場電纜隧道工程項目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等。火電公司自己沒有施工隊伍、沒有施工機具、缺少技術力量。這些項目尤其是自營項目,基本上都是最低價中標。這個時候,要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來也很困難。我們對方山項目部管理班子進行了調整、技術力量進行了補充、部分檢修力量進行了加強。這次調整,適應了新的一年甲方對檢修質量的新要求。為我們成功續簽合同奠定了良好的基礎。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術管理力量的到位,又保證了項目經濟目標的實現。
二、 抓好火電公司的市場開發工作
今年以來,我把市場開發作為自己全年的重點工作來抓。想盡各種辦法,利用各種資源優勢,加大開發力度。全年共跟蹤工程項目57個,實現中標25個,累計合同價款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業主單位管理思路轉變、人員更換等非常不利的情況下,經過我們的努力,成功實現了合同續簽。5月份,簽訂了黃陵電廠汽輪機組大修工程。6月份,簽訂了通遼風電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時,與西北網公司簽訂了750kv線路道路維護及加裝防盜帽工程。
三、 認真扎實的抓好在建工程。
火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個,項目專業跨度大(涉及9個專業)、區域跨度大(4個省份)、施工隊伍技術力量薄弱,管理難度很大。今年,我們組建了五大項目部,負責管理自營項目及較大的聯營項目。對較小的聯營項目派駐管理人員進駐,加強了質量安全管理。我同時兼任機場項目部經理、煉油廠輸變電工程項目經理。今年以來,我多次趕赴這兩個現場,協調解決工程實施中的各種問題。
xx年內開工在建的其他項目,包括黃陵大修、山西方山電廠維護檢修等項目、脫硫技改工程,我都深入了解,積極協助。在工程關鍵時刻,趕往現場,協助項目部解決問題。
四、 抓好經營工作,實現全年的經營目標。
火電公司的全年經營目標的實現,對公司至關重要。因此全年的工作,不管是解決遺留問題、抓好市場開發、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實現全年的經營目標這個中心來進行的。因此在抓好以上工作的同時,我時刻不忘抓好火電公司的.經營工作。對新開工的項目,我與火電公司的同事們一起進行經營分析,協商確定經營目標。每季度參加公司組織的季度經營工作分析會,提出自己有關經營工作方面的建議。通過一年來在經營方面的細致的工作,能夠確保了火電公司全年經營目標的實現。
五、認真履行廉政建設“一崗雙責”
在進行業務工作的同時,我不忘一崗雙責的要求,盡力做好主管范圍的廉政建設。主持火電公司召開了黨風廉政建設的安排會議。開展檢查了火電公司各項合同執行情況,各項經營報表情況,在建項目的財務收支情況。檢查了項目經濟目標責任的落實情況。對職工關心的突出問題進行了研究解決。
六、遵紀守法 廉潔自律
一年來,我認真學習中央及上級規定的關于領導干部廉潔自律的要求。在工作和生活中始終堅持民主集中制原則,貫徹勤政廉政制度。嚴格執行個別醞釀,集體研究,會議決定制度,對于三重一大問題嚴格按規定程序進行;認真學習并貫徹執行兩個條例以及各級紀檢監察部門關于廉潔自律的各項規定,自覺接受上級和職工群眾的監督,規范自己的從政行為;牢固樹立科學發展觀,正確的家庭觀和財富觀,始終牢記黨的宗旨,堅持兩個務必,保持積極向上的追求和健康向上的心態,以平常心看待名譽、地位和報酬。通過加強廉潔自律,加強黨性鍛煉,進一步增強了遵守黨紀條規的自覺性和堅定性。在工作中,堅持做到行政領導與廉政領導結合,教育和引導身邊的通知,始終把廉政放在首位。
七、不斷克服自身缺點,繼續努力,更好的完成領導交付的工作
通過一年的工作,我感覺自身的能力和水平還比較有限,距離組織和職工的要求還有一些距離。今后我將加強學習,堅持理論與實踐相結合的方式,多向老領導、老師傅學習,多與上級領導、班子成員加強溝通交流,不斷提高業務素質,將自己的本職工作做得更好。
八、下半年主要工作
1、繼續堅持以市場開發為龍頭,抓好開發工作,為20xx年做好項目儲備。
2、抓好在建項目管理,圓滿完成煉油廠項目、機場項目、山西方山電廠維護檢修項目、通遼220kv變電站安裝工程、等項目、脫硫技改工程的工程建設任務,保證工程質量安全。
3、抓好火電公司的管理工作,以項目管理為基礎,建立健全各項管理規章制度。不斷提升工程管理水平。
公司述職述廉報告 7
緊張而忙碌的20xx年即將過去,作為公司主管經營開發工作的副總經理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執行情況總結如下,請指正:
一、20xx工作回顧
公司的經營工作,是關系到企業求生存謀發展的重要環節。經營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰和考驗。為此,我以“三個代表”重要思想為指導,認真學習實踐科學發展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業發展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務,緊緊圍繞公司經營奮斗目標,積極探索新思路。20xx年,在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我帶領市場開發經營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務并順利中標。20xx年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作,我立即組織人員著手進行相關的工作。在投標前,一方面,我本人輾轉于業主、地方單位與公司之間,進行多方面的溝通協調;另一方面,與公司市場開發部一起,按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經過精心準備,嘉紹跨江大橋棧橋于20xx年12月24日順利中標。
(二)精心準備、精細施工、建章立制,規范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后,公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的.嚴峻局面,通過狠抓現場管理、優化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進展順利。并于20xx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內部的工作流程,規范崗位職責,提高工作效率,我結合公司相關制度,根據項目實際情況相繼制訂了生產、財務、后勤、物資管理等方面的十余項規章制度。
(三)經營成績穩步提升要搞好經營就必須占領市場,市場是企業生存的根本,經營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。在20xx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時,由于棧橋項目是由我本人負責,且與業主關系較為融洽,因此,對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于20xx年3月25日成功中標,中標額達1.32億元。
(四)20xx年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結構的投標,并成功中標。中標額達近十億元,圓滿的完成了公司20xx年下達的投標任務,為公司進一步開拓、占領江蘇及福建市場奠定了基礎。
(五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領導崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現象的發生。
二、工作中存在的不足
總結一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發揮好、保護好、調動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據公司發展戰略要求,面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來,對于公司而言既是機遇,也使挑戰,也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業務,向領導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業務水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業,用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創新,求真務實,為公司的快速良性發展而努力奮斗。
公司述職述廉報告 8
20xx年來,本人在公司的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,面對繁重的工作任務,努力學習,勤于思考,做到多匯報,多請示,多研究,多分析,擺正位置,統籌部門工作,內外聯系,上下溝通,積極應對,較好地完成了各項工作任務,在業務素質和思想方面都有了進一步的提高。下面,就本人20xx年度工作業績、管理能力、廉潔自律等情況作一匯報,請予評議。
一年來,本人不斷加強理和業務知識學習,積極參加公司開展的各項學習和培訓教育活動,作好學習筆記,結合自身和工作崗位,撰寫心得和體會,領會上級的精神和要求,做到從政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致;總之一年中我學到了很多,也收獲了不少。我負責經營開發部工作,我深感責任重大,任務光榮,能以黨員領導干部的標準,嚴格要求自己,沖在工作一線,勇于擔當,始終牢記工作責任,顧全大局,尊重領導,團結同志,廉潔自率。能圍繞本職工作,針對部門工作特點和要求,主動謀劃公司市場開發和經營管理,根據企業發展的實際需要,不斷完善制度,規范程序,加強管理,強化指導、服務、協調、考核職責,注意發揮好大家的積極性和工作熱情,推動各項工作有效開展。能帶頭遵紀守法,遵守勞動紀律,團結同志,工作態度端正,勤勤懇懇、兢兢業業,認真負責地完成好每一項任務,通過學習,理論知識豐富了,工作思路清晰了,工作的勁頭更足了,無論是在思想品德,還是在業務素質、工作能力方面都有進一步提高,努力爭做學習型、知識型、創新型人才,為企業穩定、發展貢獻自己的力量。
1、緊緊圍繞中心,做好本職工作完成工作總結,協助黃總完成對二級單位的目標責任考核;完成20xx年經營單位目標責任考核的制訂并與經營單位簽訂責任書;完成20xx年公司經營計劃的編制和下達;按照落實責任,簡化程序,確定目標,強化業績的要求,根據公司實際情況,對20xx年的目標責任考核指標體系進行修改和調整。
2、根據企業法人變更的`要求和國家對企業管理的規定,及時完成公司營業執照、企業資質證書、對外經營許可證、承裝承修(試)資質許可,企業組織機構代碼等的法人變更和企業年檢,完成投議標許可中國承包商會注冊,成功審辦電建企業協會“aaa”信用等級,提高了公司參與國內外市場競爭的能力,提升了公司在行業的影響。
3、根據公司理順關系,整合資源,做大做強監理業務,積極擴大總承包業務和海外市場的發展思路,參加監理公司與管理公司業務調整后的合同、費用、資產劃分工作,協調討論處理工作中存在的問題,積極配合公司做好20xx年目標責任考核指標調整工作。
4、根據公司依法治企管理的要求,結合公司的實際,修訂完善了《電力建設集團公司市場開發管理辦法》、《電力建設集團公司合同管理辦法》、《陜西電力建設總公司合同授權簽約管理辦法》等管理制度,重申和明確了部門的職責及工作權限,進一步規范了企業管理工作的程序、工作職責和管理行為。
5、聘請陜西省商務廳進行對外承包工程業務知識培訓講座,針對我省外經企業在開展對外承包工程業務過程中遇到的困難和問題,采用理論與實際相結合的方法,進行了講解。培訓內容充實,實用性強,既豐富了對外承包工程業務專業知識,又有助于今后更好地開拓國際市場。
6、積極與陜西省商務廳進行聯系,了解政策信息,爭取國家有關扶持政策,配合陜西省商務廳國際經濟合作處、綜合處和陜西省建設廳建安處、省國資委規劃發展處、省外協涉外處等部門對公司對外承包工程、對外勞務合作等情況的綜合檢查,對公司落實《對外承包工程條例》、開展對外投資合作統計等方面情況的檢查。
公司述職述廉報告 9
一年來,經營開發部緊緊圍繞集團公司20xx年工作會議提出的 “1336”工作思路和公司下達的“20xx年特定目標考核細則”開展有關工作,在經營管理和市場開發等方面取得了一定成績。由于我在今年4月份以后受邀以發電有限公司做二期21000mw工程前期工作,經營開發部一年來所完成的各項具體工作大部分是由副職和部門人員完成的,在此,對他們在工作上付出的努力和取得的成績深表謝意。現就一年來自己主抓的工作,個人學習情況及廉潔自律方面述職如下。
一、一年來所完成主要工作及取得的實績
1、組織經營管理小組完成了對各經營單位的經營責任制考核及兌現工作。
2、根據公司經營管理要求和工作目標,組織編制了集團公司20xx年度經營計劃。
3、編制完成了20xx年經營單位目標責任書,首次將安全考核納入目標責任書責,同時提出了市場開發人員獎勵辦法。
4、依據集團公司對管理公司和監理公司的總體調整方案,組織完成了管理公司和監理公司項目劃分及合同額調整意見。
5、針對物業公司“經常性維修支出”嚴重超支現象及結算過程中的不合規性,于20xx年元月下發了整改通知,使得20xx年小型基建支出及經常性維修支出“合規合據”,控制有度。
6、按照集團公司機關“作風建設月”的實施活動安排,組織經開部開展“作風建設月”活動,對長效強化部門作風建設,增強工作中責任意識、服務意識、辦事效率意識起到了推進作用,經開部的工作作風和辦事效率煥然一新。
7、按照集團公司開展的依法治企年活動安排,對歸屬于經開部的有關文件及時清理、補充和完善;組織完成了自查報告、整改等工作;組織修訂完善了《電力建設集團公司市場開發管理辦法》、《電力建設集團公司合同管理辦法》、《陜西電力建設總公司合同授權簽約管理辦法》等管理制度,重申和明確了部門的職責及工作權限。
8、協助集團公司編制三年發展規劃,對經開部未來三年的工作目標、重點完成任務及措施提出了建設性意見。
9、組織并書面提出了對武漢凱迪《越南冒溪 2220mw》機組工程投標的內審意見;審核了武漢凱迪《越南冒溪 2220mw》機組建筑工程投標商務報價,并提出了具體修改意見。
10、組織完成了公司營業執照、企業資質證書、對外經營許可證、承裝承修(試)資質許可、企業組織機構代碼等相關資質證照的法人變更和企業證件年檢工作。
11、審核了職工住宅樓及調試綜合樓立體車位設備采購及安裝招標文件、消防工程招標文件。
12、配合管理公司完成了徐州華美電廠資金結算工作。
13、利用業余時間收集整理了《建設項目工程總承包管理規范》、《建筑企業常見風險及防范措施》等專業學習資料,并已登公司網站,供大家學習交流。
14、收集整理了有關百萬機組的`施工組織設計、工程技術資料、管理制度(辦法)及技濟資料,并將這些資料提供給監理公司,以供清水川電廠21000mw機組工程監理參考。
二、存在的主要問題和不足
1、由于市場競爭加劇,加之公司自身情況等多種因素的影響,雖然今年跟蹤、參與了很多項目的前期工作和投標,但收效甚微。
2、應收賬款回收不及時,現金流緊張,造成公司資金緊張的矛盾愈加突出,影響了正常的經營活動后續發展。施工總承包項目工程款回收不暢,外委工程項目財務風險較大。
3、隨著公司國內外施工總承包項目的增加,存在著較大的經營和管理風險(包括安全風險);聯營隊伍和合格分承包商的選擇必須慎之又慎;在是否投標方面,亦應加大全方位的風險評估,要按程序辦事。
4、電力施工總承包一級資質重新就位(或換證)一旦進行,面臨的業績及有關方面的具體要求,無疑會出現諸多問題和困難,必須及早準備,設定各種應對方案。
三、 思想學習及廉潔自律方面:
一年來,我積極參加公司組織的各項學習活動,并能在有關網站上下載廉潔自律和與技術經濟有關的資料進行自學,尤其初步了解百萬機組施工與管理方面的一些知識,通過加強自身學習,使自己的認知能力得到進一步提高、拓寬了解決問題的能力,拓展了創新進取的新思路;廉潔自律,永不闖“紅線”的意識愈加牢固。
在各項工作中,我始終能夠保持清醒的頭腦,不貪、不賄,把握自己,維護國家的利益、集體的利益和公司的利益,不做有損國家、集體和公司利益的事,時刻做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。迄今自己從未收過任何禮品、現金。廉潔從業任重道遠,在今后的工作中自己要不斷加強理論學習,更加提高自己的思想和精神境界,模范遵守國家和上級關于廉潔從業的各項規定。
“常修從政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常棄非分之想”這句警言將永遠銘記在我心中(述職報告中亦引用此句警言)。廉潔從業、自身修行任重道遠,在今后的工作中,自己將會一如既往、以身作則,完成好公司交給的各項工作任務。
20xx年,自己在公司本部工作的時間較短,給副職及部門人員增添了不少工作量,在此表示歉意。
公司述職述廉報告 10
因為廠情的不同,個人心態的快速轉變與定位:來到一廠。大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在推行要有一段時間過渡。如何引導,一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領導對我信任,并給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔,相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗,所以我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。
經過近半年時間的解,本人自去年11月進入公司以來。已全面地了解公司的具體生產狀況及運作,本著在其位謀其政的態度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。
公司的認知:主要體現在:
①人員狀態良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
②基層管理員渴望認知新鮮事物,但浮于表面。
③職責不清,不勇于承擔責任,本職工作未做好。
④機械設備良好,主力做單雙面板不成問題。
⑤生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術力量。
⑥環境管理、設計不到位,當生產難度高的板子時,環境因素影響凸顯。
生產設備具有一定的規模,這是我們工廠在深圳生產pcb的優勢,但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個生產車間的“瓶頸”,相互取長補短,使公司成為pcb行業的佼佼者。
管理方法的認知和理解:
①首要為安全生產,要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產;
②看緊出數與貨期,按公司月目標計劃推動各工序的生產出數和交貨期,以達到每天出數的達成率準時交貨率;
③將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經理和相關主管;
④注重個人形象,以自身為榜樣,嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態良好,且員工紀律長期嚴抓不懈;
入職半年來的工作成績:
1.以積極進取的工作熱情很快融入了生產部這一團隊,并已適應了相應的企業文化,在生產的崗位上真正體現出統籌與推動的作用,形成并完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產狀態的一套管理機制;
2.通過學習,已由原來不熟悉銀孔板生產制程轉變為熟悉銀的生產制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善;
3.與其它部門,如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產中的發生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決;
4.通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀念的狀況,使生產進入正常的生產狀態。
5.經常督促各生產組長、領班加強車間的“5s”活動,有效保障了生產環境良好,維持了廠房所應有的新形象;
6.在工作中善于發現問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經理和各領班,并有力推動改善;
7.剛入職時發現生產線上員工操作不規范,在我強烈的反映和制訂了詳細規范下,現生產工序員工都已能按操作規范作業。
8、主導成立擦花小組,每兩周進行檢討、以使擦花的`報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項:
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常,末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作,有著相當的不可推卸的責任;
2.協調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。
以后工作的初步計劃:
1.應生產形勢要求,下月對生產部所有組長進行一次培訓,目前培訓教材我已初步完成,下一步送呈相關經理審核,我會盡最大的熱忱和精力來挑戰我的工作;
2.工作中努力學習pcb生產制程技術
3.繼續在工作中將一些建議和想法連同相關數據呈報經理,如可采用,將盡最大力度協助實施與跟進;
4.主導推行成立擦花改善小組,監督各工序的pcb板操作規范的方法,提升員工品質意識。
5.配合生產部的品質改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。
6.全力配合生產經理在生產效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿電路板廠在末來日子里生產中取得更輝煌的成績。
公司述職述廉報告 11
一、20xx年度業績指標完成情況匯總
1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業均有不同程度的計劃提前
4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執行)
5、解決了項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續性提供了保障
7、協助工程和營銷部做好政府協調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了公司和政府間合作互助關系,提升品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請區政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)
9、整理了物業客服操作流程和要領并實施,并把監督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織業主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業主生日賀”等提高客戶滿意度的活動
10、完成花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了花園4-1501的投訴(重大問題投訴)
12、順利完成花園幼兒園與街道的交接工作
13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成項目公司的注冊和關系建立
15、配合并完成項目物業公司的招投標工作
16、積極與政府部門接觸,著手準備公司的土地計劃
17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
二、自評20xx年工作總體表現
在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協作,把經營管理部的'工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
三、存在問題和不足的原因,以及提升措施存在問題:
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現,甚至陷于困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創造性地開展工作。
四、20xx年度重點工作計劃及推進思路
1、繼續做好政府部門的關系維護,加強企業和政府的合作,提升品牌效應
2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲備
3、進一步提高客服口的工作專業度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關系建設放在工作的重點位置
4、對項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協調,對預驗收工作進行關系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的獵取,主要手段是加強與行業內的溝通和交流,獲取人才信息。
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲備:與政府和企業加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應:主動積極與企業、政府和業主做好溝通交流,宣傳文化。
3、人才儲備:通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業內企業交流,物色人才;并做好公司內部后備人才的培養。
4、項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年。
公司述職述廉報告 12
各位領導、同志們:
我作為公司黨風廉政建設第一責任人,擔負著全面負責建筑分公司的黨風廉政建設工作任務,建筑公司經理述職及述廉報告。根據職責,現將在黨風廉政建設方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議。
一年來,為全面落實今年的黨風廉政建設和反腐敗工作任務,我團結公司黨政班子,認真踐行“三個代表”重要思想,根據公司黨委16號文件安排,我切實負起“一崗雙責”的責任。認真落實中紀委和省、市、建設公司紀委的各項規定和要求,認真抓好公司黨風廉政建設各項工作措施的落實,同時,自己努力做到廉潔勤政,嚴格要求自己,樹立良好形象,自覺接受群眾監督,促進了公司黨風廉政建設和各項工作的順利開展。
一、堅持教育在先、從嚴要求的原則,在公司廣大黨員干部中不斷從思想上筑牢拒腐防變的防線。
從思想上筑牢拒腐防變的防線,是保證公司廣大黨員干部高效廉潔勤政的前提。我注意堅持做到:一是認真要求、組織黨員干部學習上級下發的有關文件,使黨員干部能及時了解上級精神,在思想和行動上始終和上級要求相一致;二是堅決支持黨委、紀委開展經常性的學習教育工作;三是堅決支持黨群工作部開展形式多樣的廉政文化活動,增強廉政教育的滲透性。
通過大力開展廉政教育,切實使廣大黨員干部在思想上筑起一道拒腐防變的防線,公司廣大黨員干部在公司極為困難的情況下,堅守崗位、樂于奉獻,做到常修為政之德,常懷律已之心,常思貪欲之害,堅持為公司發展計,全年公司為發現違紀違法現象。
二、認真學習、貫徹落實黨風廉政建設各項規定,在不斷落實、完善各項工作機制上為黨風廉政建設提供有力保障。
今年以來,我堅持把認真貫徹落實中央、省市、建設公司各項規定作為加強黨風廉政建設的.主線,堅持教育、制度、監督并重:一是狠抓黨風廉政建設責任制。結合我公司的實際情況,對公司領導班子成員的黨風廉政建設職責進行了分工,并在年初職代會上與各基層廠隊、項目部簽訂了《20xx年黨風廉政建設目標責任書》,切實做到了事情有人管、責任有人負;
二是堅持黨政辦公會制度,經常分析研究本單位包括黨風廉政建設工作在內的各項工作的開展情況和落實情況,增強了班子成員抓緊、抓實、抓好各項工作的責任意識;
三是堅持督導檢查制度,為保證黨風廉政建設各項任務的落實,公司班子成員以及紀檢監察室的同志定期和不定期對公司所屬各單位、項目部黨風廉政建設開展情況進行督導檢查,及時肯定成績,糾正問題,從而使公司黨風廉政建設工作始終得以健康發展。同時,我還利用經常出差開會的機會到各點上檢查指導黨風廉政建設工作,提要求、問情況,提醒各單位嚴格律己,不忘紀律。
三、以身作則做好表率作用,為職工群眾做出好的樣子
“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個單位作風的好壞,關鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設這個龍頭,才能建設一支高素質的干部隊伍。作為黨委委員、行政一把手,我深知領導干部在廉政建設中的表率作用至關重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發展相結合,嚴以律己,以身作則,切實履行好建設公司賦予我的神圣職責。我主要做好以下幾個方面:
一是認真學習、貫徹、執行好上級規定,加強自我警示,為自己構筑拒腐防變防線;
二是帶頭遵守有關黨風廉政建設的規章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;
三是帶頭同各種不良現象作斗爭;
四是帶頭接受黨和人民群眾的監督,增加工作透明度;在工程承包,合同招標等方面,堅持做到公平、公開、公正,并邀請紀檢、監察、審計、財務、經營等部門參與全過程,進行全面監督,從來沒有利用手中權利為自己謀取私利的行為,沒有收受現金、有價證券、支付憑證;
五是對配偶、子女和身邊工作人員能夠嚴格要求,嚴禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業兼職,領取任何報酬;
六是帶頭發揚黨的艱苦奮斗的優良傳統,牢記全心全意為人民服務的宗旨,不計較個人名利得失,吃苦在前,享受在后。
公司述職述廉報告 13
一、工作概述
我叫張三,是本公司市場部的一名員工。在過去的一年里,我負責了公司的市場推廣工作。在這段時間里,我和我的團隊為公司帶來了不少業績和利潤。現在,我將就這一年的工作進行一次總結和回顧,并提出一些對公司的建議。
二、工作總結
1.市場推廣工作
在過去的一年里,我和我的團隊共同完成了以下的市場推廣工作:
(1)市場調研:我們對市場的需求進行了深入的了解和分析,并獲得了很多有價值的信息。
(2)推廣活動:我們策劃和組織了多次的推廣活動,包括線上和線下,通過這些活動,我們有效地提升了公司的知名度和銷售額。
(3)廣告投放:我們投放了多個平臺的廣告,包括百度、微博等,通過這些廣告的投放,我們獲得了更多的流量和轉化。
2.合作伙伴的開發
在過去的一年里,我們成功地開發了多個合作伙伴,這些合作伙伴給公司帶來了很多的業務和利潤。我們和這些合作伙伴建立了良好的合作關系,為公司的長期發展奠定了堅實的基礎。
3.團隊建設
在過去的一年里,我和我的團隊共同完成了以上的`工作。在這個過程中,我們相互配合,互相支持,共同解決問題,使得我們的工作更加順利和高效。同時,我也給我的團隊提供了必要的培訓和指導,使得他們的專業能力得到了很大的提升。
三、對公司的建議
1.加強對市場的了解和分析
市場是公司的生命線,只有深入了解市場的需求和變化,才能更好地制定公司的發展戰略。因此,建議公司加強對市場的了解和分析,通過各種手段,如市場調研、數據分析等,來獲取更多的市場信息,并及時地針對市場的變化做出相應的調整。
2.優化營銷策略和推廣方式
在過去的一年里,我們策劃和組織了多次的推廣活動和廣告投放,取得了很好的效果。但是,隨著市場的競爭越來越激烈,傳統的營銷策略和推廣方式已經不能滿足公司的需求。因此,建議公司加強對營銷策略和推廣方式的優化,通過創新的方式來吸引和留住客戶。
3.加強與合作伙伴的溝通和合作
合作伙伴是公司的重要資源,他們不僅能為公司帶來業務和利潤,還能為公司提供更多的資源和支持。因此,建議公司加強與合作伙伴的溝通和合作,建立良好的合作關系,并共同開發更多的業務機會。
4.加強團隊建設和人才培養
團隊建設和人才培養是公司長期發展的重要保障。因此,建議公司加強團隊建設和人才培養,為員工提供必要的培訓和發展機會,提高他們的專業能力和素質,從而為公司的長期發展提供有力的支持。
四、總結
在過去的一年里,我和我的團隊共同完成了市場推廣工作、合作伙伴的開發和團隊建設等多項工作,并取得了不少的業績和利潤。通過這一年的工作,我深刻地認識到了市場的重要性和合作伙伴的價值,并對公司的發展提出了一些建議。我相信,在公司的領導和全體員工的共同努力下,公司一定會取得更加輝煌的成績。
公司述職述廉報告 14
轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下:
加強學習,提高素質。
首先,認真學習了企業管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。
此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
踏實肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的.各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:
自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務能力。
克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
公司述職述廉報告 15
尊敬的領導:
一年的工作到頭了,做這份客服工作讓我依然影響很深,一年來我認真努力,踏實的在做好本職工作,實現了對自己工作一個專一,我想不是什么事情都有捷徑可走,這是非常明確的,做好客服這份工作需要足夠的耐心,足夠的信心,不管是在什么時候保持對工作樂觀態度總是沒錯的,我覺得工作跟態度是分不開的,保持一個好的狀態積極向上的工作,一年來在商場的工作非常繁忙,我認真的執行了上級的方針踏實做好了一年的工作。
一、強化服務意識
做好客服工作就一定要有足夠好的意識,這始終跟我們的工作是分不開的,我希望我能夠有這個機會去做好相關的工作,提高自己的服務意識,讓每一個訪客都有一個好的體驗,一年來我積極的主動的在學習,提高自己,子啊服務上面保證自己態度端正,不會收到什么事情的影響,具備臨應變的能力,這些都是非常寶貴的東西我知道只有自己的做好的這些才能夠立足根本,我想不管是在什么時候都要知道這一點,對每一個點電話都認真端正的去對待,讓工作達到足夠的優質,強化服務才是客服的的進步。
二、提高工作效率
商場的客服工作需要語足夠的高的效率才能帶來更多的利益,這是一定的,我一直堅持自己的原則,不會被這些問題輕易的難住,我想有的時候這些才是重要的把,不管是什么原因我都希望我們能夠坐好這些基本的工作,一年來我保持好的心態,有效的做好的自己本職工作,結合實際情況給商場創造了更多的價值,客服工作不是追求數量,每天打再多的電話沒有質量的`話,沒有效率的話都是徒勞,我想這些都不需要再來說了,我希望自己能夠有效率的做好這份工作。
三、自我不足之處
我想在工作當中一定要正確的看待自我,能力是一方面,缺點也是一方面,在工作當中無比要做好這些,我覺得在這議一年來我在臨時應變上面不是很好,在商場這里每天問題很多,面對各種各樣的電話,沒有足夠好的臨時應變能力的話是不能做好這些的,這也是基本的東西,我知道在工作當中這些都是我要面臨的直接問題,對于這些我也將會不斷的提高完善,畢竟工作不像別的,這一點我會讓自己慢慢提高的,往后的工作依然任重道遠,結合實踐情況我也會繼續努力。
公司述職述廉報告 16
尊敬的領導:
我在建筑公司綜合部工作已有一年時間,我從技術崗位轉到綜合管理崗位。在這一年里,我充分利用自己的技術背景,積極參與部門的各項工作,并通過主動學習和提高自己的綜合素質,為公司的發展做出了一定的貢獻。現在,我將對自己在綜合部工作一年的情況進行總結和述職。
一、工作概述
綜合部負責公司的行政事務、內外協調、人力資源管理等工作。我在綜合部一年的工作中主要從事人力資源管理方面的工作,包括員工招聘、培訓、績效考核以及員工福利等。同時,我也積極參與了公司內外部協調工作,并承擔了部門行政事務。
二、工作亮點
1. 員工招聘與培訓
針對公司業務發展的需要,我及時進行了招聘計劃的制定,并通過各種渠道招聘了一批符合要求的員工。在員工培訓方面,我主持組織了多次崗位培訓和業務技能提升培訓,為公司的人力資源儲備和員工專業能力提升做出了積極貢獻。
2. 績效考核與激勵機制
為了提高公司員工的工作積極性和工作效率,我參與制定了績效考核方案,并負責執行和監督。通過定期的績效考核,公司員工的工作態度和綜合素質得到了有效提升。同時,我也參與制定了員工激勵機制,如年終獎、項目獎金等,并及時進行評估和調整,進一步激發員工的工作熱情和創造力。
3. 部門內外協調
作為綜合部的一員,我積極參與了公司內外部協調工作。在公司內部,我與各部門保持良好的溝通和協作,為部門間的信息流動和問題解決提供支持。在公司外部,我與合作伙伴進行有效溝通,處理了大量的行政事務,使公司的各項工作進展順利。
4. 行政事務管理
在部門行政事務管理方面,我保證了各項行政流程的規范運行。我參與了制定和修訂部門相關的管理制度和規章,對各項行政事務進行了統籌安排和協調,確保各項工作進展有序。
三、反思與改進
在工作中,我認識到還存在一些問題和不足。首先,由于綜合部的工作范圍廣泛,需要與各部門密切配合,我需要進一步加強對各部門工作的了解和溝通,以更好地協調和推進工作。其次,由于公司業務的快速發展,我需要加強對行業動態和法律法規的學習和了解,以提高自己的專業素質。最后,我需要進一步提高團隊協作意識,與同事共同努力,為公司的發展做出更大的貢獻。
四、未來計劃
在未來的工作中,我將繼續加強專業知識的學習和理論修養的提高,不斷提升自己的工作能力和管理水平。同時,我將加強對公司業務的了解和溝通,與各部門密切配合,進一步提高公司內部外部協調能力。我還將繼續關注行業動態和法律法規的變化,為公司的.發展提供正確的指導和支持。
總之,我在綜合部工作一年來,充分發揮了自己的專業優勢,積極參與了部門工作,并取得了一定的成績。但我也清醒地意識到自己面臨的挑戰和需要提高的方面。我將不斷努力,為公司的發展和綜合部的工作做出更大的貢獻。
謝謝領導的關心和支持!
公司述職述廉報告 17
20xx年已經過去,對于中國聯通公司來說,這是一個忙碌且充滿挑戰的一年。回首過去的一年,聯通公司在市場、技術和管理等方面取得了巨大的進展,在業內贏得了高度評價。以下是20xx年中國聯通的年終總結。
一、市場
在20xx年,中國聯通在市場方面面臨了很大的挑戰,但公司經營狀況卻持續改善。20xx年上半年,公司收入同比增長約4.4%,上半年度凈利潤同比增長3.37%;下半年公司在穩定營收和增長凈利潤方面也取得了亮眼的成績。
這一成績的實現,主要得益于聯通在開展5G網絡建設方面領先于其他運營商的進程。早在20xx年初,聯通就已著手推進5G網絡建設。今年8月,聯通正式開通了5G商用服務。通過這些努力,聯通成功鞏固了在市場中的競爭地位。
二、技術
在技術方面,聯通的一項重要成就是在5G網絡方面取得了突破。20xx年,聯通成功建成了全國第一個5G基站和5G數據傳輸網絡。在5G標準的制定過程中,聯通還積極參與了相關標準的制定,為中國5G網絡的'發展做出了巨大的貢獻。
此外,聯通還在人工智能和大數據領域做出了許多有意義的探索。聯通通過提高數據采集和分析能力,大大提升了服務質量。各項技術探索的成功為聯通提供了強有力的支撐,也推進了行業的快速進步。
三、管理
在管理方面,聯通也取得了重要的進展。公司高度重視員工隊伍建設,不斷加強員工培訓和技能提升,使公司員工的技術和管理能力得到了大幅提升。同時,公司還建立了科學的管理制度,規范了行業內的服務標準,并采取了一系列有效的措施確保這些標準的貫徹實施。
通過以上努力,聯通在市場、技術和管理方面取得的成績得到了相關專家的充分肯定。更值得一提的是,聯通在推進數字經濟等方面也做出了很多積極的嘗試,旨在為經濟發展和社會進步做出貢獻。
總之,20xx年是中國聯通公司重要的里程碑之一。雖然面臨著許多挑戰,但公司經營狀況得到了顯著改善,在5G技術等方面取得了許多重要突破。未來,聯通公司將繼續秉持“創新、協同、開放、共贏”的經營理念,為人民和國家做出更大的貢獻。
公司述職述廉報告 18
內蒙古國電興安熱電有限責任公司團委在內蒙古國電能源投資有限公司團委和內蒙古國電興安熱電公司黨委的領導下,以黨的十七大和團的十六大精神為指導,繼續深入學習實踐科學發展觀,圍繞我公司的中心工作,以履行團的根本職責為中心,突出工作重點,轉變工作方式,加強作風建設,切實加強對青年的吸引力和凝聚力,深入推進學習型團組織創建,全面提升青年工作水平,開創了公司團員青年工作新局面。現將2010年的工作總結如下:
一、開展了內容豐富的教育活動
1、建立教育培訓體系,提升青年整體素質。成才的有效途徑就是教育培訓。培訓工作更是工程建設的一項配套工程。培訓工作開展的好壞,特別是對廣大青年職工的培訓質量,直接關系到我公司目前和未來的職工隊伍素質。因此,我公司一直把青年職工的培訓作為培訓工作的重中之重。在工程建設前期,各專業技術人員消化吸收圖紙資料,自編培訓教材,對職工進行系統培訓,使其盡快了解工程概況、熟悉生產工藝流程。不斷細化培訓內容,并選拔專業青年人才到兄弟單位進行學習培訓,使廣大青年素質整體得到提升。
2、加強形勢教育,增強團員青年的危機感和緊迫感,提升團員青年應對壓力和挑戰的能力。
國際金融危機未得到完全復蘇,對行業的影響仍然存在,興安熱電公司面臨開工建設的艱巨任務,面對嚴峻形勢,我公司團委在青年中開展了廣泛的調查研究,進行了形勢任務教育,并積極做好青年的思想工作,引導廣大青年樹立堅定的信心;鼓勵廣大青年致力于建言獻策謀發展。通過各種途徑展開對當前形勢的思想工作,進一步增強了青年的危機感與緊迫感,提高了廣大青年對形勢的清醒認識,增強了青年的大局意識和奉獻精神,使團員青年應對壓力和挑戰的能力得到提升。
3、圍繞興安熱電有限責任公司工程進度積極開展爭先創優活動。
今年以來,興安熱電有限責任公司團委在爭創創優工程基礎上,不斷解放思想,更新觀念,圍繞創優爭先這一條主線,緊扣創新和標準化執行兩個環節,狠抓業務、隊伍、文化三大建設,細化工作,分解任務,明確責任,服務大局,使創優爭先意識深入人心,以爭創優質單位為目標,推動了團委工作協調、健康、全面發展。在興安熱電公司黨委的領導下,于7月8日召開了創先爭優動員大會,提高廣大黨員、團員干部認識高度,于7月10日公司黨委、團委專門召開會議討論并制定了創先爭優活動實施方案,各基層黨支部和團支部根據創先爭優活動的要求,聯系各自崗位實際,“開展黨性教育”和“公開作出承諾”活動,向群眾作出承諾,聽取群眾意見,接受群眾監督。通過制定活動計劃,組織學習相關文件,采取靈活多樣的學習方法,深入開展創先爭優活動,使我公司黨員團員干部形成爭當先進,趕超先進的良好氛圍,為我公司健康、穩定、和諧發展提供堅強的組織保證。
二、以各種活動為載體,深化青年創新創效活動
團委以學習實踐科學發展觀為契機,廣泛、深入挖掘廣大團員青年中的先進事跡,用看得見、摸得著的身邊典型激勵青年,形成廣泛的標桿效用。同時,在青年中開展“一幫一”互助活動,通過取長補短,相互監督,共同進步,促進青年技術水平普遍提升。團委還組織開展了優秀共青團員、十大杰出青年、巾幗英雄標兵評選活動。通過開展評優活動,表彰了一批表現突出、愛崗敬業的先進青年,激勵更多的有識青年立志扎根熱電、奉獻熱電,在全公司形成了爭先進、促發展的積極向上的工作氛圍。
以“五四”運動為契機,開展了黨史、團史教育。組織廣大團員青年觀看紀錄片——《中國共產黨黨史》,在團員青年中弘揚以愛國主義為核心的民族精神。在德育教育上,團委著力加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德教育,大力倡導“感恩、善念、包容、快樂”理念,重溫以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀,經常組織青年深入社區、街道開展青年志愿者服務活動。組織青年參加了由烏蘭浩特市舉辦的“平安建設,愛路護路宣傳日”活動,為烏市的道路安全穩定貢獻力量,同時展現了我公司團員青年講正氣、樹新風、促和諧的精神風貌。
三、一年來的工作體會:
1、必須堅持黨對共青團的領導。團組織只有始終不渝地堅持黨的領導,才能正確地貫徹執行黨的路線、方針、政策,才能牢牢把握正確的政治方向,有所作為,這是共青團組織發揮作用的前提基礎。
2、必須堅持圍繞全興安熱電有限責任公司的中心工作開展活動。只有圍繞全安熱電有限責任公司的工作重點,找準切入點,主動爭取黨政對共青團工作的領導,找準團工作的立足點和著力點,才能在服務大局中求發展,這是共青團工作取得成效的根本保證。
3、必須堅持把竭誠服務青年作為共青團工作的出發點和落腳點。切實為青年服務,維護好青年的切身利益,為青年的成長成才創造條件,才能吸引青年、贏得青年,這是增強團組織吸引力、凝聚力,充分發揮橋梁紐帶作用的前提條件。
4、必須建設一支高素質的團干隊伍。團的干部決定著共青團事業的興衰,只有培養和造就一支思想素質高,工作能力強,能為共青團事業無私奉獻的團干部隊伍,才能形成強大的內在動力,推動公司共青團事業的蓬勃發展。
四、加強共青團的自身建設
共青團工作是黨的群眾工作的重要組成部分。興安熱電公司團委認真研究團建的新情況,積極探索團建的新模式,不斷豐富工作內容,始終堅持黨建帶團建,緊密結合團的特點和具體實際,加強團組織的自身建設。根據內蒙古國電能源公司團委精神,制定并下發了“我為減虧增盈做貢獻”主題實踐活動方案和“學習、分享、行動”主題團日活動方案,結合形式多樣的活動,切實加強共青團的自身建設,增強團組織的吸引力、凝聚力、創造力和戰斗力。
1、公司團委一直致力于建設一支“政治上過硬、作風上扎實、自律上嚴格”的高素質團干部隊伍。工作中,重點圍繞思想建設、能力建設和作風建設,切實抓好團干部的理論學習、業務培訓和實踐鍛煉,不斷提升整體水平,進一步增強團員隊伍的先進性,始終保持團組織的旺盛生機和活力。
2、規范“推優入黨”工作,為黨組織輸送新鮮血液。團委積極配合公司黨委組織開展黨章學習小組活動,不斷加深青年團員對黨組織的認識,幫助他們端正入黨動機。我們在青年入黨積極分子中,遵循“成熟一個,推薦一個”原則,開展“推優入黨”工作,先后向黨組織推薦8名優秀團員作為黨的發展對象。
五、自身存在的不足
回顧這一年的工作,我們也發現了很多的'不足之處,有待在以后的工作中加以改進。
首先,青年思想教育的感召力和滲透力不強,新的方法和手段不多;
其次,相對于青年需求的多樣化趨勢,團組織的服務手段和服務方式顯得單一;
第三,團干部的作風建設有待加強,知識水平、創新能力有待提高;團員的模范帶頭作用未充分發揮,團員先進性意識還須進一步增強;
第四,標桿發掘及宣傳力度不足,未能充分發揮在各崗位中標桿的榜樣帶頭作用。
第五,團支部工作的主動性不夠,支部凝聚力、戰斗力不強。
這些問題都需要我們在今后工作中正確對待,認真分析,積極探索,逐步加以解決。
六、黨組織對于團委工作要求
興安熱電有限責任公司黨委要求所屬各級團組織要做好四個方面的工作:
一是要牢固樹立黨建帶團建的意識,向黨組織積極爭取將指導、支持團的基層組織建設納入創先爭優活動工作部署,將黨建帶團建情況列入創先爭優活動內容;學習借鑒黨組織開展創先爭優活動的思路和方法,扎扎實實地加強團的基層組織建設,活躍團的基層工作。
二是積極主動向黨組織匯報共青團工作有關安排。黨委在部署本單位創先爭優活動時,進一步明確黨組織對加強團的基層組織建設方面的責任和要求。就團的基層組織建設的現實狀況、主要內容、工作目標等及時與黨委組織部門進行專門溝通,積極爭取黨委組織部門將黨建帶團建納入黨組織開展創先爭優活動的評價標準和考核表彰體系。主動與黨支部進行溝通,獲得黨組織對共青團加強基層組織建設的重視,為共青團加強基層組織建設提供支持和幫助。
三是借助黨組織的力量加強團的組織建設。積極利用黨建工作在基層形成的新格局、新成果,在黨組織的帶領、推動下,全面推進團的基層組織建設,著力消除團建空白點,不斷鞏固和完善團的基層組織體系。按照公司黨組有關要求,帶動團組織開展創建先進集體、爭當先進個人活動。
四是更加積極主動做好工作。在積極爭取把加強團的基層組織建設納入黨組織的創先爭優活動的同時,全面貫徹公司團委關于加強團的基層組織建設的總體要求,始終將團的組織建設和工作有機結合,進一步加強對團員青年的思想引導,扎實開展服務青年工作,推動公司團的基層組織的活躍。
七、20xx年團委工作規劃
興安熱電公司團委將按照內蒙古國電能源投資有限公司團委的要求,緊緊圍繞公司建設任務,開展好各項主題實踐活動,切實加強團組織的凝聚力、戰斗力,使團員青年在工程建設中發揮更大的作用。
團委20xx年的工作重點是:
(一)以工作創新為出發點,不斷提高共青團的凝聚力和戰斗力。
1、隨著企業規模不斷擴大,為了更科學合理的加強組織管理,興安熱電有限責任公司團委根據企業機構的調整而隨之不斷充實團支部班子建設,結合我公司抓緊建設的新形勢、新任務,深化和完善團組織建設。
2、繼續加強團員青年的思想政治教育和專業業務能力的提高。抓團干隊伍建設。加強團干部隊伍建設,積極選拔培養優秀團干,為企業培養、儲備、選拔人才是團組織工作的一項重要任務。
3、圍繞中心、服務大局,努力在組織引導青年在公司開工建設過程中取得更大的成績。抓“育苗推優”建設。向黨組織輸送新鮮的血液是團組織義不容辭的責任。我們把推優工作列為重中之重,堅持標準,嚴格程序,確保黨組織發展黨員“六不批”的原則落到實處,堅持做到措施上與黨組織配合、教育培養上與黨組織配合、推薦上與黨組織配合的“三配合”工作,使團員隊伍建設和黨的建設良好的銜接起來。
4、抓標桿建設。樹好標桿,在團員青年中樹立正面的輿論導向作用是擴大團組織影響力和凝聚力的重要途徑和手段。
(二)、以團的先進性教育為基礎,以培養四種意識為目標,切實加強青年職工的思想政治工作。
1、著力培養青年樹立正確的理想信念意識,構筑青年精神支柱,并注重開展將思想教育與調研結合起來,及時掌握分析青年的思想動態。
2、提高青年的服務奉獻意識,樹立興安熱電青年新形象。我們一直堅持有計劃、有方案地開展青年志愿者活動,并將青年志愿者活動落實到支部,以加大青年志愿者活動的覆蓋面。
3、結合興安熱電有限責任公司發展的新形勢,提高青年的自主教育意識。采用現場討論會、座談會、征文等靈活多樣的活動激發青年的自主意識,并組織和發動廣大團干們深入到廣大青年職工中去,熱情地幫助他們主動地、正確地應對思想、工作和生活中的問題,帶領廣大青年成為了公司發展和穩定的重要力量。
4、牢牢抓住企業發展脈博,培養青年敢于參加競爭的意識。為引導青年以正確心態面對公司發展中的各項措施。
(三)、以促進青年成長成才為主線,大力建設四大陣地,深入開展各項主題實踐活動。
1、大力推進團內品牌陣地建設。青年文明號是團內品牌活動的主線,也是龍頭品牌。我們一直繼續深化“青年突擊隊”創建活動,加大對已創建成功的“青年突擊隊”集體的對內宣傳力度,并不斷規范創建集體的各項規章制度,各創建集體不僅認真開展幫困助學活動,還定期舉行青年技術比武,不斷創新青年文明號創建內容,在廣大青年集體中中樹立了良好的形象陣地又添新色彩。結合興安熱電有限責任公司如火如荼的建設工作,圍繞開工及即將到來的五四青年節開展活動。
2、繼續深化青年安全陣地建設。明年,我們著力加強“青年安全生產示范崗”的創建深入工作,并根據工作實際特點做好創建工作的規劃、活動方案及相關的管理制度,各創建集體不僅定期開展安全活動,并認真開展團內身邊無事故活動,向班組每位成員延伸,向周邊團員延伸,不斷推進“青年安全示范崗”的創建工作。
3、著力推動青年成長成才陣地建設。青年職工是企業技術和管理創新的核心力量。一年來,本著“抓深化,抓規范,抓培訓,抓普及”的原則,營造青年成長成才的良好氛圍,培養青年的成長、危機意識,還在原有良好的基礎上不斷深化青年讀書活動,堅持開展“四個一”活動促進讀書活動的向縱深發展,著手召開青年讀書交流會,準備建立了團委圖書館,為豐富廣大青年日益增長的學習成長需求提供一個新的空間,為青年營造一個良好的學習氛圍和成長環境。
4、大力建設青年網絡宣傳陣地,使青年成為企業宣傳陣地上的一面旗幟。目前,興安熱電有限責任公司中心報道組及班組宣傳員95%的為青年人,宣傳陣地上到處活躍著青年人朝氣蓬勃的身影。并不斷完善了團建信息網絡體系。明年,我們著手建立團委主頁,建立網絡團校及青年社區論壇,并在網絡上設立大型活動專欄。如:“第一次團代會”、“十佳青年評比”、“迎五四活力杯演講比賽”等專欄。過去的一年中,團員青年向各種媒體發送稿件幾十篇,向社會及廣大職工展示了興安熱電有限責任公司良好的企業形象和職工良好的精神面貌。
(四)、我們堅持以“服務青年”為宗旨,結合青年特點開展一系列的特色活動,青年展示舞臺進一步拓展,樹立了興安熱電青年新形象。
1、拓展青年展示才華舞臺。公司團委根據青年愛好、興趣特點,適應青年需求,組織開展青年足球賽、羽毛球賽、青春的足跡征文等豐富多彩的活動。還配合興安熱電有限責任公司黨委興安熱電有限責任公司黨委行政舉辦文藝晚會,如:年初承辦“新春聯歡會”,年底承辦“年底先進個人及集體表彰文藝晚會”。團支部也準備開展一系列的活動:如開展的“四人制足球賽”、娛樂晚會、戶外運動會、野外爬山比賽等,這些活動,能夠為廣大團員青年一展青春風采搭起特色舞臺,豐富團員青年的文化生活,提高了他們的文明修養和綜合素質。
2、大力開展支部特色活動。通過這一系列的特色活動,充分體現團員青年們在企業發展中“力出一份力,力獻一份情”的高尚思想,在團組織的文體活動中形成百花齊放的局面。
20xx年,我公司建設周期緊,壓力大、困難多將是團員青年面臨的突出挑戰,因此,要進一步增強團員青年的大局意識和責任意識,使其自覺在妥善應對各種難題的過程中擔當先鋒、勇擔重擔,戰勝困難。
公司述職述廉報告 19
各位領導:
大家好!
自xx保險在xx這片土地上扎根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
五年來,在分公司總經理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協助下,我們克服各種困難,開拓創新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經營數據及業務開展情況
在,公司業務發展面臨著很大的壓力和困難。為了確保各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,公司全體員工集思廣益,開拓業務新領域,采取積極有效措施,努力推進業務穩步發展。
分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益為重,及時調整業務發展方向,采取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風險作為業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中最具有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。
公司積極拓展業務發展領域,在加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。
在確保業務發展的同時,我們將合規經營作為公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度,公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益并舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。
二、加強政治理論學習,努力提高自身的政治素質。
企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,掌握法規政策,了解市場動態。我思想上與分公司保持高度一致,努力提高執行分公司各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
個人方面:本人堅持做到嚴于律己,規范行為。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。
三、民主決策,發揮集體智慧,充分發揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,做考察調研,反復研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。
四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進。
公司將集中管理作為實現公司正規經營的`重要舉措,以高效化、正規化為公司制度建設的基本原則,在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。
集中管理有利于提升服務質量,加強風險管控,實現效率優先,整合資源配置。對于提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執行力。
公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。
六、加強企業文化建設,推進精神文明建設發展,增強隊伍凝聚力
在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。
公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業效益的同時,充分發揮了公司的社會責任,在xx市樹立了xx保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續深入學習各種優秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發展和管理工作抓得更好。
總公司二次創業的號角已經吹響,在公司發展進入二次創業的關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創業這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。
我們要將二次創業所確定的指導思想、戰略方針、奮斗目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創業”的相關文件精神,明確自身發展的方向,全面提升自身的業務水平,解決發展過程中出現的各種難題,以“企業文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發展自身的創新力。
波瀾壯闊的二次創業,為企業發展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執行力,發展創新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。
公司述職述廉報告 20
時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入xx保險xx分公司的半年時間內,得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現報案后,現場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,已結2000余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結案率
通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔
在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的'形象。做到自己的最好,發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰潛力,才能促進業務的全面發展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
公司述職述廉報告 21
時間如梭,瞬間又到了20xx年的年末。作為聯通公司的一名支撐人員,我深知自己所承擔的責任和重要性,因此在此總結一下這一年來的工作和發現。
一、工作內容
1.故障障害的處理,及時響應客戶的各種故障問題,以最短時間內排除故障,確保客戶的業務無中斷;
2.維護運行平臺,包括硬件和軟件設施,及時對各種設備進行檢修和更新維保,保障設備的正常使用;
3.監控業務運行情況,及時發現和糾正問題,減少中斷次數,提高業務的可用性;
4.參與網絡升級和優化,確保新業務的運行順暢,保障網絡的穩定性和可靠性。
二、工作經驗
1.高效溝通:針對客戶提出的各種問題,我們一定要及時回應和解決,同時保持良好的溝通和合作。合理分配時間,合理處理來自不同客戶的問題,要有責任心,及時、高效的響應客戶,給予他們滿意的答復和建議。
2.自我成長:通過對各種問題的快速反應,各方面知識的學習和運維經驗的積累,提高自身專業水平和綜合能力,能更好的適應網絡發展的要求。通過學習和研究,加強自身接口協調技巧,改進解決問題的思路和方法,既增加了自身的實用性,同時也可以為公司分憂和貢獻。
3.團隊合作:我們不僅是個人的工作,更重要的是團隊效應。相互之間要有信任,相信同事的工作品質和整體能力;相互幫助,相互取長補短,共同解決工作中的困難。在團隊中,我們要具備一種獨立精神,獨立并不脫離團隊合作,而是要有自我管理意識,主動承擔工作責任,刻苦鉆研,不斷改進。
4.客戶服務:客戶是我們最重要的資源,我們要以客戶為本,關注客戶的`需求,努力為客戶解決問題,提供滿意的服務質量,讓客戶感受到我們的用心和熱情。
三、工作成果
1.維護了網絡的穩定性和可靠性,確保各項業務的正常運行;
2.IO釋放率穩定保持在95%以上,保障了業務的可用性;
3.中斷次數大幅降低,保證了客戶的實時訪問和響應;
4.參與了網絡的升級和優化,并成功實現了既有業務的遷移和新業務開通,為企業的發展提供了支持。
四、不足和發現
1.在一些問題的處理中,存在處理速度較慢的情況,需要更高效的處理問題;
2.在對客戶的溝通上,可能存在語言溝通上不夠清晰和沒有了解客戶需求深度的情況,需要提高處理的細節和專業性;
3.知識和技能的提升方面需要加強,對于新技術和新方法的學習和使用需要及時跟進。
五、展望和期望
面對新的一年,我將繼續發揚優勢,努力提高工作質量和業務綜合能力,為企業提供更優質的服務。同時,也期望能夠在工作中得到更有針對性的培訓和指導,不斷提升自己的職業素養和業務能力。
公司述職述廉報告 22
時光荏苒,不平凡的20xx年已成為回憶,公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,取得了全年累計銷售7、5億元的輝煌佳績。我個人自從物流中心分配到醫藥分公司這個新生部門,面對新的工作新的挑戰,我積極投入狀態,抓緊學習,盡快勝任崗位工作,與分公司的戰友們并肩奮戰,為公司開拓進取而努力奮斗。總結這一年的工作學習我感受頗深,主要體現在以下幾個方面:
一、 主動學習,盡可能快地掌握工作技能,投入角色,勝任工作。
1、全面學習業務技能及相關知識,積極虛心向領導和前輩同事請教,利用較短的時間學會開具稅票、普票,學習財務出納工作,學習首營企業及品種的資料整理工作等,并能熟練操作。
2、了解公司品種的結構,熟悉品種的價格、規格、包裝、性能等相關藥品知識,為進入一線業務銷售工作做好準備。
3、著重提高自身人際交往能力,多與領導和業務前輩溝通學習,汲取他們的.寶貴經驗,潛移默化地提升業務交往能力。
二、 努力提高工作效率,保質保量的完成工作。
首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進行統籌安排,力求達到最佳效果。比如與重要客戶的業務聯系工作放在工作之首,一般客戶則稍緩之,其它不是很緊急的業務后勤工作再緩之,一些事務性整理總結性工作則放在每日工作的最后。保證最先解決客戶的問題,為客戶提供最及時有效的服務。
其次,加強自身對突發事件的應對與解決能力。
最后,注重同事間的協調與溝通,疏通工作流程,避免協調不到位影響業務工作甚至造成損失。
三、 注重成本核算,采取一切合理辦法降低成本,將風險意識銘記于心。
1、保持與客戶經常聯絡,定期打電話和上門拜訪,增進與客戶的感情,避免造成以經濟利益鋪墊業務量的現象。
2、騎電動車拜訪市內客戶和送貨,直接將配送成本降低為零。
3、考察客戶的回款資信,簽訂合法回款協議,不給公司造成任何損失。
四、 存在的不足和今后努力的方向。
在看到進步的同時,我也清楚認識到自己的不足:對市場的發展動態不夠敏銳,甚至有些遲鈍;有時在處理客戶的關系上表現生硬;業務開發能力有待提高等。在今后的工作中我將更加努力學習,多與前輩老師交流溝通,直面自己的不足,挑戰自我,力求在09年的工作中有所突破。
五、 對公司今后的發展提幾點建議
1、票據采用多欄式票據,另加上公司或各業務部門聯系方式;
2、加大與知名企業合作力度,引入有市場競爭力的品種,尤其是高端品種;
3、完善獎懲制度,加強激勵措施,充分調動員工積極性;
4、為了公司的整體形象,對醫藥分公司的辦公場所進行適當裝修。
最后預祝公司20xx年的業績牛勢沖天。
【公司述職述廉報告】相關文章:
煙草公司述職述廉報告09-03
設計公司的述職述廉報告09-01
公司領導的述職述廉報告09-11
公司領導述職述廉報告02-26
述廉述職報告06-27
述職述廉報告07-12
述職述廉報告01-03
述廉述職報告10-19
公司副經理述職述廉報告01-05
物業公司述職述廉報告12-27