投標(biāo)服務(wù)承諾書

時間:2024-05-17 15:00:56 投標(biāo)承諾書 我要投稿

投標(biāo)服務(wù)承諾書15篇(經(jīng)典)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編幫大家整理的投標(biāo)服務(wù)承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

投標(biāo)服務(wù)承諾書15篇(經(jīng)典)

投標(biāo)服務(wù)承諾書1

  致:xxxxxx

  xxx(以下簡稱我方)在xxxxxx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

  2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

  6、現(xiàn)場響應(yīng):

  6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

  6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

  8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

  承諾單位:xxx公司

  授權(quán)代表:xxxxxx

  日期:xxxx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書2

  一、工程施工中承諾:

  1、我方在此承諾,在工程管理過程中,不更換項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等主要人員,如若發(fā)生不可抗力等特殊情況必須更換的,需經(jīng)招標(biāo)人同意;

  2、我方在此承諾,在工程施工過程中,項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等主要人員施工期間常駐工地;

  3、我方在此承諾,在工程施工過程中,及時解決工程施工中出現(xiàn)的各類問題;

  4、我方在此承諾,承諾完全接受建設(shè)單位的管理,承擔(dān)由于自身工作不得力而產(chǎn)生的責(zé)任;

  二、工程保修期內(nèi)承諾

  1、保修期間,因施工原因出現(xiàn)質(zhì)量問題影響使用,顧客可以口頭或書面方式通知工程科。工程科接通知后,立即派人前往調(diào)查,并會同顧客對質(zhì)量問題作出分析,提出處理方案,組織人力、物力進(jìn)行修補(bǔ)。

  2、工程交工后,由于顧客使用不當(dāng)發(fā)生的損壞,可根據(jù)顧客的請求,實(shí)行有償維修服務(wù)。

  三、工程保修期外承諾

  保修期滿后,我方建立顧客服務(wù)卡制度,定期回訪,若發(fā)現(xiàn)問題,我方及時派人協(xié)助業(yè)主處理好問題,保證業(yè)主的正常使用。

  四、其他承諾:

  1、材料使用承諾:嚴(yán)格按照施工圖紙以及招標(biāo)文件的要求采購各種施工所用材料,如發(fā)生圖紙規(guī)定材料不能采購時,在征得設(shè)計(jì)單位、業(yè)主、監(jiān)理同意需要代換時,我方保證采購比原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)更高的'材料,所發(fā)生的材料差價(jià)完全由我方承擔(dān),以更好的保證工程質(zhì)量及項(xiàng)目使用年限,提高業(yè)主投資收益。

  2、替甲方排憂解難的服務(wù)承諾

  2.1連續(xù)施工承諾:一旦業(yè)主確認(rèn)我公司為中標(biāo)單位,我公司將籌集用于本項(xiàng)目施工的專項(xiàng)資金,該項(xiàng)資金未有項(xiàng)目經(jīng)理簽字任何人不得支取,專款專用,確保工程施工中不以資金原因而中斷,從而保證在招標(biāo)人資金暫不到位時,仍能保證工程正常進(jìn)行,以減輕招標(biāo)人資金壓力。

  2.2協(xié)調(diào)處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進(jìn)行的問題,我方全力自行解決,所發(fā)生的全部費(fèi)用完全有我方承擔(dān);接受業(yè)主、監(jiān)理的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),保證工程正常施工;在施工過程中,對可能觸及到的各種管道、線路。施工前項(xiàng)目部將充分了解并在施工時給予明確的標(biāo)識。

  2.3保證安全文明施工:現(xiàn)場用2米高藍(lán)色波浪形圍擋封閉施工,夜間照明滿足要求,警示燈、牌齊全;現(xiàn)場做好降塵、降噪音、降污染措施;教育工人遵紀(jì)守法。

  3、決不拖欠農(nóng)民工工資承諾:

  建立農(nóng)民工權(quán)益保障制度。本工地將設(shè)立專門的農(nóng)民工工資賬戶,專款專用,并有專人管理。工地現(xiàn)場對工人進(jìn)行安全、質(zhì)量教育的同時還將進(jìn)行長期的農(nóng)民工權(quán)益教育,工地現(xiàn)場還將懸掛農(nóng)民工權(quán)益標(biāo)識牌,注明公司主管副總經(jīng)理電話,農(nóng)民工可直接投訴,同時寫明勞動部門的舉報(bào)電話。我單位承諾,如果出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象,可有建設(shè)行政主管部門從工資保障金中先予劃支。

  4、質(zhì)量保證:我們將按照國家施工驗(yàn)收規(guī)范要求,認(rèn)真組織施工,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)、施工質(zhì)量關(guān),精心施工,創(chuàng)精品工程,確保工程質(zhì)量符合《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300-20xx),否則我公司愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  5、工期保證:根據(jù)該工程的具體情況,編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃,采用先進(jìn)的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,農(nóng)忙季節(jié)和冬雨季不停工,確保180日歷天內(nèi)交工。

  我方保證上述信息的真實(shí)和準(zhǔn)確,并愿意承擔(dān)因我方就此弄虛作假所引起的一切法律后果。

  承諾人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

投標(biāo)服務(wù)承諾書3

  致:____________

  ______(以下簡稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

  2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門"集中式"培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的.建議;

  6、現(xiàn)場響應(yīng):

  6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在二十四小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  6.2無法在二十四小時內(nèi)解決的,將在二十四小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在二十四小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

  6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

  8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

  承諾單位:______公司

  授權(quán)代表:

  日期:20___年___月___日

投標(biāo)服務(wù)承諾書4

  致:xxx

  xxx(以下簡稱我方)xxx在項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單

  位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對Ⅱ程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

  2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以—流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

  6、現(xiàn)場響應(yīng):

  6。1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的。,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  6。2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6。3發(fā)生緊急搶修事故的',我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

  6。4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

  8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

  承諾單位:xx公司

  20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書5

  xx(以下簡稱我方)在xxx項(xiàng)目招標(biāo)中,如我方有幸中標(biāo),在此非常感謝各位評委以及建設(shè)單位對我方的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

  2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后x個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的`建議;

  6、現(xiàn)場響應(yīng):

  6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

  6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

  8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿接受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的一切后果。

  承諾單位:xx

  授權(quán)代表:xxx

  日期:x年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書6

  致:xxx

  xxxx(以下簡稱我方)在xxx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

  2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的'建議;

  6、現(xiàn)場響應(yīng):

  6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

  6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

  8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

  承諾單位:xxxx公司

  授權(quán)代表:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書7

致:

  1.質(zhì)量保證:我公司保證本次投標(biāo)的所有產(chǎn)品均為制造商的原裝包裝,符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包括產(chǎn)品目錄、操作說明書、合格證和操作指南);

  2.供貨安裝時間和技術(shù)培訓(xùn):如果我公司在本次招標(biāo)采購中中標(biāo),我們將在收到中標(biāo)通知后兩個工作日內(nèi)與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)將貨物提供給用戶安裝。此外,提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)交付、安裝和調(diào)試,直到設(shè)備正常運(yùn)行。同時,我公司還負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行設(shè)備操作和簡單維護(hù)的培訓(xùn),并與客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,保護(hù)客戶利益。

  3.保修期:我公司將對本次招標(biāo)供貨期內(nèi)提供的.所有產(chǎn)品及配件保修三年,提供現(xiàn)場服務(wù),不需要用戶送修,提供終身技術(shù)服務(wù)支持和維護(hù)。設(shè)備使用過程中的耗材以市場上最好的價(jià)格提供,不收取上門服務(wù)費(fèi)用。

  4.響應(yīng)時間:對于本次招標(biāo)供貨期間提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每月定期回訪、巡回檢查和維護(hù),以延長機(jī)器的使用壽命。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司收到用戶的維修信息后,福州的用戶將在2小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場,市外的用戶將在4小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場,并在8小時內(nèi)進(jìn)行維修。如果特殊情況不能在12小時內(nèi)修復(fù),我公司將免費(fèi)提供備用設(shè)備供客戶使用。在保修期內(nèi),如果設(shè)備經(jīng)過反復(fù)故障排除后不能正常使用,我公司將免費(fèi)更換新設(shè)備。保修期滿后,如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司可以免費(fèi)派遣技術(shù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)。如果備件需要更換,備件將以市場上最好的價(jià)格提供。

  5.服務(wù)工作時間:對于本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天、每天24小時工作。

  6.我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品,絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材,以保證設(shè)備的良好運(yùn)行。

  投標(biāo)人:xxx有限公司

  投標(biāo)人代表(簽名):xxx

  20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書8

尊敬的業(yè)主:

  您好!

  我方在xx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

  2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的.施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

  6、現(xiàn)場響應(yīng)

  (1)我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  (2)無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

  (3)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

  (4)對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

  8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書9

xx有限公司

  依據(jù)貴方招標(biāo)編號為xx的xxxx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:

  1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的全部產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

  3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

  4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的`全部產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

  5、服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。

  6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

  投標(biāo)人:xx有限公司

  投標(biāo)人代表(簽字):xxx

  日期:x年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書10

xxx招標(biāo)人:

  我公司對xxx項(xiàng)目名稱招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的.條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

  三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。

  承諾人:

  日期:

投標(biāo)服務(wù)承諾書11

  質(zhì)量保證措施、培訓(xùn)方案、售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾

  質(zhì)量保證措施:

  1、原材料采購嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料進(jìn)廠。

  2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行,確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。

  3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  4、做好用戶的售前、售中、售后服務(wù),密切配合指導(dǎo)用戶。

  5、定期回訪用戶,確保機(jī)床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。

  6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。

  培訓(xùn)方案:

  1、定期開培訓(xùn)班。

  2、隨時來人到廠家培訓(xùn)。

  3、針對此次項(xiàng)目中,我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓(xùn),提高服務(wù)效率,方便客戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。

  售后服務(wù)的`內(nèi)容及承諾:

  1.維修人員均為高技術(shù)技能人員,確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時準(zhǔn)確判斷和解決機(jī)床問題,不留尾。

  2。接到用戶傳真后1小時內(nèi)及時回訪用戶電話,了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場指導(dǎo)或維修機(jī)床時,保證1各工作日到用戶后解決問題。

  3、機(jī)床到用戶后,售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機(jī)床調(diào)試不好不能離開、機(jī)床維修時不解決問題不能離開、用戶對機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開。

  4、服務(wù)過程中做好用戶每臺機(jī)床檔案,及時配合用戶做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。

  5、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務(wù)、質(zhì)保期過后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算。

投標(biāo)服務(wù)承諾書12

  1、凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同,我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù),與業(yè)主方緊密配合,嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

  2、我公司與業(yè)主簽訂合同后,公司將派專業(yè)人員對施工全過程進(jìn)行指導(dǎo),確保防水工程質(zhì)量,避免不必要的返工。

  3、我公司進(jìn)場施工,歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進(jìn)行監(jiān)督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅(jiān)決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。

  4、我公司在施工中,將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,并對我方的施工質(zhì)量、工期進(jìn)度等進(jìn)行全程監(jiān)督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護(hù)工作,確保我方的防水質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范及業(yè)主要求。

  5、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的.原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工,不收任何費(fèi)用。

  6、凡我公司施工的防水工程,保證在法定保修期內(nèi)不會出現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象;如有滲漏,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時進(jìn)行無償修復(fù),本公司將在接到電話24小時內(nèi)上門服務(wù);在保修期內(nèi),若有人為原因造成的滲漏,公司將協(xié)助客戶妥善處理。

  7、凡由我公司施工的防水工程全部進(jìn)入客戶檔案,并設(shè)有24小時防水服務(wù)熱線0574—87835xxx便于定期質(zhì)量及客戶投訴。我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進(jìn)行回訪,連續(xù)不少于三次,以后每年不少于三次,最短不少于五年。以確保對客戶的質(zhì)量服務(wù)。

  8、凡我公司施工的防水工程保修期為5年,并承諾終身維修責(zé)任。

  9、服務(wù)承諾的監(jiān)督:服務(wù)承諾工作的檢查由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書13

  我單位在參加xx項(xiàng)目的投標(biāo)活動中,鄭重承諾如下:

  1、我方在此聲明,本次招標(biāo)投標(biāo)活動中申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確完整的,如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料,或與事實(shí)不符而導(dǎo)致投標(biāo)無效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,完全由我方負(fù)責(zé)。

  2、我方在本次投標(biāo)活動中絕無資質(zhì)掛靠、串標(biāo)、圍標(biāo)情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  3、我方在以往的招標(biāo)采購活動中,無重大違法、違規(guī)的不良記錄。或雖有不良記錄,但已超過處理期限。

  4、我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標(biāo)資格的處罰且該處罰在有效期內(nèi)的`。

  5、我方一旦中標(biāo),將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中所承諾的報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、項(xiàng)目經(jīng)理等內(nèi)容組織實(shí)施。

  6、我方一旦中標(biāo),將按規(guī)定及時與建設(shè)單位簽訂合同。

  投標(biāo)人名稱:(蓋公章)xx

  法定代表人(或授權(quán)代理人):(簽字)xx

  20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書14

致:xxx

  我公司xx對xxxxxxxxx(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

  三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的`損失,由我方承擔(dān)。

  xxx

  20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書15

  致:____________

  ______(以下簡稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  現(xiàn)場響應(yīng):

  1、無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。

  2、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

  3、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的`規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時采取防范措施。

  4、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

  承諾單位:______公司

  授權(quán)代表:____________

  日期:20___年___月___日

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