售前技術支持工程師的職責內容

時間：2024-12-14 16:33:43 好文我要投稿

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售前技術支持工程師的職責內容

售前技術支持工程師的職責內容1

　　職責：

　　1、配合銷售人員進行銷售項目售前支持與策劃，完成銷售項目中的售前相關技術和項目工作;

　　2、準確有效的挖掘用戶需求，完成業務咨詢、客戶需求分析，以及方案設計、項目規劃等多種方案制作;

　　3、負責項目的招投標、市場活動、演示講解及相關會談等工作。

　　任職資格：

　　1、理工科背景，軟件及計算機等類專業本科以上學歷;

　　2、熟悉售前流程、招投標過程，從事過軟件開發、信息系統集成行業的`售前支持、需求分析、項目實施、有廠商資源等優先考慮;

　　3、熟練掌握Office辦公軟件;

　　4、能與用戶較好的溝通，較強的文字與口頭表達能力及溝通協作能力，演講和文檔呈現、學習理解、分析歸納能力;

　　5、具有獨立的客戶交流、談判、競爭對手分析能力，熟悉相關的商務技巧;

　　6、具有團隊協作精神，有一定組織協調能力，具有較強的責任性，工作耐心、細致，能承受一定的工作壓力。

　　7、具有3年售前工作經驗，有醫療相關行業經驗(必備)。

售前技術支持工程師的職責內容2

　　職責：

　　1、負責招標文件技術標部分的編寫和圖紙的繪制;

　　2、負責公司產品演示和技術交流;

　　3、負責與銷售部門的接口工作，按時保質完成方案的編寫，并及時匯報工作進展;

　　4、負責與采購部門的接口工作，及時完成設備清單及詢價工作;

　　5、參與深化實施方案，并與實施組進行工作交接;

　　6、參與產品選型及其供方的選擇和評審。

　　工作技能要求：

　　1、理工科專業畢業;大專以上學歷，熟練使用AUTOCAD、VISIO、office等軟件

　　2、有3年以上售前工作經驗;有集成項目公開招投標IT產品的'售前方案設計及標書制作經驗

　　3、3年以上弱電智能化行業設計經驗，專業涉及安防、機房、會議室、樓宇智能化、綜合布線等相關系統的方案設計優先;

　　4、熟悉安防系統中的各個子系統，包含但不僅限于門禁系統，監控系統，報警系統等;

　　5、具備較強的獨立跟蹤項目能力;

　　6、良好的溝通表達能力、協調能力、計劃能力、學習能力;

　　7、有安防集成行業背景或武警項目經驗的優先。

售前技術支持工程師的職責內容3

　　職責：

　　1、配合銷售團隊提案及客戶競標;

　　2、配合公司營銷人員完成相關項目的技術支持工作。包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;

　　3、配合公司營銷部門完成相應項目的投標。

　　4、配合公司營銷部門完成用戶產品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;

　　5、完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統演示等工作;

　　任職要求：

　　1、計算機、網絡、信息類學科大專以上學歷;有CCNA 、CCNE等網絡證書的優先考慮，有銳捷網絡工程師認證的.優先考慮;

　　2、學習能力：善于學習，對新技術和新產品具有很強的學習能力;

　　3、工作態度：工作積極主動，有責任心與溝通能力;

售前技術支持工程師的職責內容4

　　職責：

　　1、與客戶進行交流，協助銷售部門進行售前支持、方案講解和產品演示;

　　2、對客戶業務進行調研、需求分析、討論并進行售前技術方案的撰寫和整理;

　　3、對標書進行分析、討論并進行投標技術文件的`撰寫和整理;

　　4、通過負責收集行業內市場資料，并通過專業化總結和整理，為銷售提供競爭分析資料和銷售工具;

　　任職要求：

　　1、大學本科以上學歷，給排水，計算機或環境工程相關專業畢業;

　　2、 5年以上相關工作經驗;

　　3、熟悉IT系統基礎層架構，包括服務器、網絡、安全、操作系統等基礎設施;

　　4、有較好的表達能力及與客戶的溝通能力;

　　5、具備較強的方案撰寫能力，方案呈現有邏輯性;

　　6、具備一定的招投標經驗

售前技術支持工程師的職責內容5

　　職責：

　　1、負責協助銷售人員推廣產品線，跟蹤重點項目，制定產品線推廣方案，編寫產品方案和實施方案等材料;

　　2、負責售前技術方案和標書編寫，協助產品整體解決方案編制，產品演示及PPT制作，輸出產品整體宣傳手冊文案;

　　3、負責產品線營銷管理，制定產品線營銷策略和價格策略，策劃組織市場活動;

　　4、負責產品線產品規劃工作，搜集管理市場信息，并與研發人員溝通;

　　5、負責銜接研發人員，搜集客戶需求，跟進產品開發，并向銷售及技術人員及時發布產品并提供產品培訓。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業，2年以上相關工作經驗;

　　2、熟練使用辦公軟件，有一定的文案寫作能力，是寫過中長篇方案或者文章等;

　　3、溝通表達及團隊協調能力佳，抗壓能力強，有項目管理經驗者優先考慮;

　　4、能適應出差。

售前技術支持工程師的職責內容6

　　職責：

　　1、負責老客戶的項目售前支持和項目情況數據收集

　　2、現有大客戶資源開發，及市場開拓，分析、收集行業市場信息，建設銷售渠道，維護和發展客戶關系;

　　3、收集當地硬件集成商客戶信息;深入溝通并發展成當地代理商，建立銷售渠道與其他團隊的協調合作、輔助跟蹤，協助針對目標客戶的銷售項目;

　　4、協助招商會議的召開，合約簽訂并執行后期的跟蹤回訪，對接總部;

　　5、完成公司交予的其他任務;

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，25-28歲，有項目銷售經歷，特別優秀者要求條件降低。

　　2、一年以上成功的`相關產品售前、技術支持工作經驗，責任心強，市場開拓能力強，善于溝通，有較強的應變能力;

　　3、思路敏捷，善于捕捉客戶需求，具有較強的語言表達能力和交際能力

售前技術支持工程師的職責內容7

　　職責描述：

　　1、客戶溝通：協助銷售團隊與客戶進行洽談，快速了解客戶需求并提出解決方案。

　　2、方案制定：制定技術開發方案及開發計劃，對項目質量及進度進行控制；

　　3、組織協調：根據項目需求，組織跨部門協調會議，確定項目實施方案；

　　4、項目優化：根據項目運行情況提出優化解決方案；

　　任職要求：

　　1、全日制大學本科級以上學歷，計算機相關專業。

　　2、有較強的`溝通及項目實施方案制作能力。

　　3、有較強的組織協調能力。

　　4、有計算機及相關金融系統研發或技術支持背景者優先。

售前技術支持工程師的職責內容8

　　職責：

　　1、負責公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉寫等產品的售前技術支持工作;

　　2、與客戶進行技術交流，掌握、理解和識別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產品及系統平臺的現場演示，編寫技術應用服務方案等，編寫投標類方案文件及標書的制作;

　　3、負責更新、整理技術支持手冊;

　　4、收集營銷人員培訓需求，編制培訓計劃;

　　5、負責所分配的前端市場項目與后端技術產品開發部門的.對接與項目的對接及進度跟蹤。

　　任職資格：

　　1、學歷要求：

　　-畢業于211或985院校、統招本科及以上學歷。

　　2、工作經驗：

　　-2年以上軟件行業或互聯網行業售前經驗，有成功售前支持經驗。

　　3、能力要求：

　　-了解軟件類應用或人工智能類產品整體實現過程;

　　-邏輯思維能力比較強，能根據不同客戶情況，自主建立若干套表格系統進行需求描述、方案描述。

　　4、優先考慮：

　　-熟悉或了解云計算，語音交互技術應用、智能客服應用、CTI行業應用等HCI技術與應用產品者優先;

　　-有至少一年開發經驗者優先(android、ios、C++懂一門即可);

　　-了解麥克風陣列技術與應用者優先。

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