服務外包合同

時間:2022-05-05 14:05:12 外包合同 我要投稿

服務外包合同范文九篇

  隨著法律觀念的深入人心,很多場合都離不了合同,在達成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?以下是小編精心整理的服務外包合同9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

服務外包合同范文九篇

服務外包合同 篇1

  甲方:XXXXXXXXX

  乙方:XXXXXXXXX

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議,服務外包合同范本。

  一、合作的內容

  甲方自愿將本單位的XXXXXXXXX臺計算機(含鍵盤、鼠標、顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置XX。乙方提供上門服務。合同期為XXXXXXXXX年。甲方共有臺式計算機XXXXXXXXX臺給乙方維護,共需要維護費用¥XXXXXXXXX元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥XXXXXXXXX元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方每(月/季度)XXXXXXXXX日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥XXXXXXXXX元(RMB),大寫¥XXXXXXXXX元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥XXXXXXXXX元(RMB),大寫¥XXXXXXXXX元(RMB)。

  二、上門服務項目

  乙方提供上門服務的項目包括:

  1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;

  2.系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;

  3.工具軟件安裝及維護Office20X、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

  4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;

  5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;

  6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

  7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;

  8.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。

  三、協議細則

  1.甲方XXXXXXXXX臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有XXXXXXXXX臺,已經過保修期的有XXXXXXXXX臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。

  2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

  3.對于已經使用時間已經達到或超過XXXXXXXXX年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用,合同范本《服務外包合同范本》。

  4.在保修期內的每臺計算機每年按XXXXXXXXX元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按XXXXXXXXX元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內的計算機收費。

  5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數據信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

  6.在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。

  8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:XXXXXXXXX,乙方將在24小時內處理投訴,并把結果反饋給乙方。

  9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。

  四、軟件說明

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

  五、服務響應時間

  乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥XXXXXXXXX元(RMB)的士費。

  下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

  1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

  2.故障情況在現場無法解決。

  3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  六、合同執行

  1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

  七、合同的解除

  自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

  甲方(蓋章):XXXXXXXXX 乙方(蓋章):XXXXXXXXX

  負責人(簽字):XXXXXXXXX 負責人(簽字):XXXXXXXXX

  XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

服務外包合同 篇2

  甲方:(以下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  甲乙雙方根據《合同法》的規定防系統維護保養工作委托給乙方進行,并訂立本合同如下:

  一、維護保養的消防工程名稱及地址:

  1、誠智大酒店火災自動報警系統

  2、貴陽市金陽新區

  二、維保服務的消防工程范圍:火災自動報警系統

  三、維保服務期限:自20_年12月1日起至20_年11月30日止。

  四、合同金額和支付方式

  1、本合同總金額為30000元(大寫叁萬元)。其中:年維護費為20_0元;完善餐飲部分消防審核和驗收資料費用為10000元。付款方式為:餐飲部分消防審核和驗收資料經消防部門審核合格后一周內支付10000元。維護費用按季度支付,即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。

  2、消防工程的維護保養設備、零配件、開關、螺絲、線、接線盒、金屬軟管等、材料、報警設備材料、零配件、材料更換由甲方承擔。設備購買原則上由甲方自行解決,甲方亦可委托乙方購買,乙方可根據甲方提出的現場需要更換設備的型號、規格、數量積極配合甲方完成采購安裝工作,其設備采購費用可由甲方報銷。

  五、1、乙方在第一次進場時,應對該消防系統進行全面檢測一次,對所發現的問題和運行狀況,書面形式報告甲方,對不能正常工作的設備及系統進行維護、保養、確實無法保養的設備,報上建設性方案,由甲方選定實施。以后每季度定期抽測30%的設備,對所發現問題進行及時、全面處理,堅持做到發現一處解決一處,確保系統正常運行。每次檢測、巡檢或排故完畢后,由雙方指定人員在檢測報告上簽字認可,檢測報告由甲方存檔。

  2、甲方發現故障不能自行排除時,應及時組織相關人員到現場,對初級火災或一般應急事件進行處理。同時電話通知乙方,乙方在與甲方聯系確認后6小時內,必須派人到現場進行處理。

  3、當甲方在日常使用過程中發現消防系統出現故障時,由甲方電話通知乙方,乙方須在2小時內派出專業維修人員趕到現場,緊急排故。對影響整個系統的大故障,乙方須在最短的時間恢復系統正常運行。特殊情況(如無備件、特殊元件,一時無法解決)不能及時修復時,應經甲方同意并采取應急措施,如因甲方原因(如二次裝修等),應由甲方出具書面材料方可推遲修復;不影響整個系統正常運行的局部故障確保在2天內修復,并保證設備的正常運行。

  4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括會議、演出等),乙方應根據甲方安排,進行跟蹤服務。

  5、重大節假日,甲方應提前通知乙方,證隨叫隨到、隨時服務。

  六、甲方義務

  1、甲方必須按本合同約定,按時付給乙方合同款項,不得以任何理由拖欠應付款項,如發生非乙方原因借故拖欠款項現象,除按相關法律規定承擔責任外,乙方將自動轉為待工期,本著負責的精神,乙方仍將按正常作業程序進行維護工作,維護服務的項目所發生的任何消防安全事故,乙方不承擔任何責任。

  2、乙方在檢查、維護設備中,甲方需派員配合乙方進行維護,維護現場使用的工具,(如:梯子、工作燈等),由甲方無償提供(維護所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)

  3、甲方應提供給乙方有關消防設備、設施系統的資料、圖紙、說明書。

  4、建立健全消防設備操作規程。

  5、消防值班管理人員應注意觀察設備運行狀態,如發現設備有故障,應及時通知乙方進行處理。

  七、乙方義務

  1、整個消防系統一直處于正常運行狀態。

  2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測工作完成后,應填寫“消防維護檢匯總表”,由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為:當班消防值班人員、消防干事以及項目工程負責人,乙方簽字人員為:消防維護人員以及項目經理簽字并且加蓋公司公章)。同時,還應與甲方共同作出檢測維護報告書,雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間,若甲方通知乙方到現場,乙方應在6小時內到達現場,乙方不按時到達現場處理故障的視為違約,由此造成的損失由乙方負責。

  3、當消防系統損害嚴重,需更換設備或進行大修時,由乙方負責報計劃給甲方,經甲方審定同意后方可進行大修。

  4、乙方全年提供不低于4次的消防知識以及技術操作的系統培訓,甲方根據實際需求確定時間。

  5、下列情況不屬乙方責任

  ⑴由于人為破壞或不可抗拒因素(雷擊等)引起消防系統損壞所造成的損失。

  ⑵乙方在進場時經檢查發現設備損壞,以書面形式向甲方報告,甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。

  八、其他

  1、甲乙雙方現場負責人為:甲方,乙方,如雙方現場負責人有所變動,應書面通知對方。

  2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份,甲方份,乙方份具同等法律效力。

  3、雙方因履行合同發生糾紛或爭議,應友好協商解決,協商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

  4、本合同未盡事宜,雙方協商解決。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服務外包合同 篇3

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:

  1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

  2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

  3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

  4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。

  5、甲方根據乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算:按500元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為5—8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30—17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。

  6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

  7、甲、乙雙方協議服務期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續約。

  8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

  9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

  10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同 篇4

  離岸服務外包合同確認須知

  一、辦事依據:

  為加快服務外包產業發展,財政部、國家稅務總局、商務部聯合下發了《關于示范城市離岸服務外包業務免征營業稅的通知》(財稅〔20xx〕64號),給予注冊在服務外包示范城市的服務外包企業離岸業務免征營業稅的政策優惠。

  本市稅務局和市商務委按照國家文件精神,出臺了《關于本市離岸服務外包業務收入申請免征營業稅有關事項的公告》(上海市地稅局公告〔20xx〕3號),規定了企業申請免稅的操作流程。

  根據《財政部 國家稅務總局關于在上海市開展交通運輸業和部分現代服務業營業稅改征增值稅試點的通知》(財稅〔20xx〕111號)附件3的規定,離岸服務外包業務營業稅改征增值稅試點后,繼續享受免征增值稅的政策優惠。

  二、離岸服務外包業務范圍

  離岸服務外包業務為《財政部 國家稅務總局 商務部關于示范城市離岸服務外包業務免征營業稅的通知》(財稅〔20xx〕64號)規定的范圍。

  三、離岸服務外包合同確認程序

  1.企業在線登錄服務外包業務管理和統計系統,企業端網址商務主管部門的審批后才能進入系統;企業用戶可以修改注冊信息,修改密碼。

  2.非技術先進型企業,簽訂離岸服務合同后,需要在系統中將合同的相關信息錄入,其中包括合同基本信息錄入和合同執行情況表的錄入等;合同提交后,企業用戶可以通過合同狀況查詢,查看合同的處理情況(審核中、已審核、拒絕)。企業用戶查看“已審核”后的合同信息,并打印《接包合同信息表》。已登記的離岸服務外包合同,合同的主要內容發生變更,應當重新辦理登記手續。合同終止的,應當及時向市商務委備案。

  在線錄入的離岸服務外包合同,經初審和審定通過后,企業須在市商務委網站

  下載、填寫并打印《離岸服務外包合同確認單》,并附上相關材料遞交至市商務委,經市商務委確認書面材料與在線錄入的合同信息相一致,由市商務委予以離岸服務外包合同確認(加蓋上海市商務委員會離岸服務外包合同確認專用章),享受免稅金額為“合同認定金額”欄中金額。

  3. 認定為技術先進型服務外包企業,申請辦理離岸服務外包業務收入免征增值稅,需在線登錄服務外包業務管理和統計系統,并錄入離岸服務外包合同的相關信息,合同經初審和審定通過后,網上打印《接包合同信息表》,《接包合同信息表》“狀態”欄為“審定通過”

  享受免稅金額為項目“累計執行金額”欄中金額(“累計執行金額”欄數據會發生變動,以項目完成時“累計執行金額” 欄數據為準,不得重復享受免征增值稅)。企業加蓋單位公章與其他相關資料一并送主管稅務機關備案。

  經主管稅務機關備案確認后,享受離岸服務外包業務收入免征增值稅的企業,在辦理增值稅納稅申報時,應向主管稅務機關提供《接包合同信息表》,反映合同執行情況。

  四、企業需提交的材料(1式1份)

  1.網上下載、填寫并打印的《離岸服務外包合同確認單》;

  2.網上打印的接包合同信息表,并加蓋單位公章;

  3.離岸服務外包合同復印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時提供外文合同復印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法人簽名或企業蓋章,并加蓋騎縫章);

  4.與合同執行金額相對應的外匯收匯憑證(出口收匯核銷單、銀行水單等)或其他有效憑證。如尚未執行合同,可在執行合同后三個月內補交有關憑證;

  5.首次辦理合同登記的企業需提交企業營業執照和組織機構代碼證書的復印件。

  五、遞送材料的時間和地點

  材料遞送地址:上海市婁山關路55號新虹橋大廈11樓11號窗口

  窗口服務時間:從20xx年12月7日(周二)開始,每周二、周四下午13:30-16:00。

  聯系人:上海市商務委員會國際服務貿易處張艷玲

  聯系電話: 52881164(窗口服務時間)52881329(其他工作時間)

  六、辦理時限和承諾

  1.企業提交有關材料后的第5個工作日起,可在窗口服務時間領取《離岸服務外包合同確認單》。

  2.市商務委機關及其工作人員對離岸服務外包合同所涉及的國家秘密和商業秘密負有保密義務。

服務外包合同 篇5

  發包方: (以下簡稱:甲方)

  承包方: (以下簡稱:乙方)

  為了創造醫院清潔、優美、舒適的醫療環境,甲方委托乙方為其提供清潔衛生綜合服務、為保障雙方利益,經雙方友好協商,特擬定如下承包寶生婦科醫院清潔衛生綜合服務,合同條款如下:

  一、乙方責任

  1、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專業的清潔人員綜合服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員,遵守甲方及乙方公司所訂規章制度,保持良好的生活環境和程序,愛護甲方的財物,注意文明言行舉止以維護甲方的形象。

  2、派出素質較高、形象好、服務態度較好的保潔專業人員進駐甲方,制定一名主管安排具體工作及全面督導每日清潔綜合服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況及做工作日記,即時處理甲方投訴,并做好與甲方負責主管的日常聯系。

  3、乙方應定期將所承包的清潔工作以書面形式報告給甲方,接受甲方的監督,以及每月一次把定期清潔作業計劃情況告知甲方。

  4、在一個月內若甲方投訴三次以上(特別是服務問題)而乙方又沒有解決,甲方有權提出警告直至在當月清潔綜合服務費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務費。若因乙方承包工程范圍內之清潔服務的情況達不到標準,而被有關部門(環衛、城管、街道辦事處等)罰款。罰金則由乙方負責。

  5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛生情況,參加甲方的清潔工作例會,屆時與甲方負責主管征詢意見,務求把清潔綜合服務工作做得更好。

  6、乙方員工勞動合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負責,乙方要管理好員工并嚴格要求遵守醫院的有關規章制度,維護甲方一切公共設施,如有損壞東西,乙方先照價賠償;絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發生工傷事故,由乙方自負。

  7、乙方提供所需機器設備、清潔工具(毛巾)等、清潔保養技術,按合同規定的清潔范圍和工作要求,高質量完成各項工作,并嚴守有關安全工作規定。

  8、乙方派駐甲方的工作人員,身著乙方(或甲方雙方視實際需要另行商定)的統一工作服和佩戴工作證,工作時間內不得隨意離開工作崗位。

  9、乙方派駐甲方的工作人員,在乙方主管不在場時,應接受甲方主管的監督和指導,并按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。

  10、如待遇特殊(衛生檢查、臺風、暴雨)等情況出現,乙方應主動配合甲方做好清潔衛生工作。

  11、發現共用設施有損壞時,乙方員工要及時通知甲方修理。

  二、甲方責任

  1、保證為乙方的日常清潔衛生提供必要的水電供應;提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。

  2、要求及協助教育乙方員工自覺維護醫院的.清潔衛生,對待破壞清潔、漏做衛生現象之行為應給予制止及時糾正,屢次違章不改者以相應的處罰。甲方及其工作人員應尊重理解乙方工作人員及其勞動成果,對鄙視或者譏諷清潔人員的有關工作人員給予批評教育。

  3、在所管轄范圍公共場所負責配置與清潔相關之公共衛生設施,并負責一切設施之修繕和完善工作。

  4、負責派員監督乙方承包范圍內的清潔綜合服務質量,發現問題及時通知乙方,以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議,甲方應予配合支持。

  5、甲方不提供中、晚餐及住宿,根據情況可以提供早餐。

  三、清潔綜合服務范圍

  服務范圍:門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛生;辦公區及辦公室、門診住院樓(1-5樓不包括月子館),包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽,及蚊蠅消殺,門診7樓衛生。

  不包括消毒供應室、洗衣房、飯堂內部。

  四、清潔工配置由 乙方安排。

  五、清潔綜合服務費用:

  1人工費用(含工資、住房、社會統籌、五險);

  2、清潔物料(工具、毛巾)費用;(洗衣粉等消耗品由甲方提供)。

  3、各種管理及稅費其它等費用。

  以上費用每月合計人民幣為: 元整( ¥元)。

  六、付款方式

  甲方須在次月15日前,付清乙方上月之清潔綜合服務費。

  乙方入場當日交兩萬元保證金。

  七、合同期限及違約責任

  1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為?? 年 月 日起至 年 月 日止,合同期滿經雙方協商可再行續簽;

  2、在合同期內,任何一方無故單方面終止合同,需提前壹個月以書面形式通知對方,否則均須賠償對方損失相當等于一個月服務費賠償。

  3、下列情況,可即時終止本合同。

  (1)、乙方服務質量嚴重下降,導致甲方環境嚴重臟污,并經甲方三次警告及罰款均無效過,甲方有權但反復終止合同,不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的,如自然災害、認為惡意破壞等因素所引起的環境污染,不在此例。

  (2)、甲方連續兩個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。

  (3)、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作,資金不到位影響乙方購日常清潔用品等,而導致定期作業難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款(日常保潔質量除外)。

  八、其它注意事項

  1、雙方本著友好合作原則商定,在何婷期間內,乙方派駐人員每周工作日為七天(工作時間見附件)。若因服務范圍擴大而增加工作量,雙方協商決定。

  2、本合同未盡事宜,有雙方另行協商解決;若協商不成,有法院裁判。

  3、本合同一式壹份,均具有法律效力,甲、乙雙方各執壹份,簽章后生效。

  甲方: 乙方:

  代表簽署: 代表簽署:

服務外包合同 篇6

  根據《中華人民共和國合同法》及相關的法律、法規的規定,本著誠實信用、平等互利的原則,甲、乙雙方經友好協商,就乙方為甲方提供綜合事務服務事宜達成協議如下:

  第一條 合作內容

  1.1甲方根據公司業務需求,委托乙方對甲方的線體生產外包項目提供加工業務服務,具體服務內容見附件一。

  1.2乙方向甲方提供線體加工服務,依據甲方的服務要求技術標準(見附件《技術協議》),提供優質的線體加工服務,達到本合同及附件的相關規定。

  第二條 權利義務

  2.1甲方的權利與義務

  2.1.1 甲方對乙方提供的服務工作享有監督權和檢查權,有對乙方服務提出意見和建議的權利。

  2.1.2 甲方對乙方的服務及質量不滿意時有權提出異議,可責令乙方及時改正;對于由于乙方原因造成的損失,包含但不限于質量損失、拖期損失等甲方有權對乙方按甲方相關規章制度進行考核,并發出詳盡明細。

  2.1.3 甲方負責提供給乙方的員工執行服務項目的工作場所、工作環境等相關服務條件。 甲方確認,甲方的支持與配合是乙方如期完成服務內容的必要條件。

  2.1.4 按合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。

  2.1.5 甲方需嚴格貫徹“安全第一,預防為主”安全生產的方針,配合乙方做好安全教育工作,防止事故發生。

  2.1.6 甲方有權對乙方安全生產進行監督和檢查,提出整改、處理要求,并向乙方提出安全指導,協助乙方做好安全工作。

  2.1.7 甲方作為合同的主導有義務對乙方進行必要的流程、規章制度培訓,同時有義務協調解決乙方實際生產過程中遇到的相關問題。

  2.1.8 在乙方員工出現突發疾病或工傷時甲方應盡商業上合理義務配合對乙方人員救治。

  2.2 乙方的權利與義務

  2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線體生產有關的各項工作和提供服務。

  2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應經營資質。

  2.2.3 如因服務工作未達到質量標準,乙方需接受甲方的監督、指導和整改要求。乙方須全力配合,積極整改保障項目的順利進行,同時應在甲方合理要求的時間內完成此項工作。

  2.2.4 未經甲方書面同意,乙方不得將該項服務轉讓第三人。

  2.2.5 除了上面的責任外,乙方在項目實施階段還負有如下責任:

  (1)乙方應認真履行合同,遵從相關管理協議,以保證項目順利實施。并且乙方有責任并自覺遵守國家及地方的相關法律法規要求。乙方應參照甲方的相關管理制度,建立相關的管理制度和程序并遵照執行。

  (2)乙方提供的服務人員必須具備基本素質、專業技能、經過專業培訓,熟悉基本的業務流程的要求,合格的人數能夠滿足生產需求。如果甲方發現有不合適的人員,有權要求乙方做適當的調整。

  (3)乙方應認真履行安全生產責任制。建立安全相關管理制度,施工現場按時開展安全教育

  (4)乙方應嚴格遵守安全生產規章制度,自覺接受甲方單位的安全監督檢查以及考核,做好安全文明施工作業。

  (5)乙方在甲方廠房內使用設備、設施時,保證員工具有相關操作資質,并對員工安全防護措施負責和承擔安全責任。

  (6)教育和監管所屬人員在未經甲方允許,不得隨意進入非工作區域外的場所及觸摸、啟動非工作用的設備。

  (7)乙方應建立并維系合法、適當的勞動關系,依法與服務人員簽訂勞動合同,并辦理各種用工手續。

  2.2.6 乙方負責工種的協調,并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過程中,乙方應采取一切合理必要的措施,避免對工作過度計劃及工作其它方面產生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動爭議、糾紛和沖突(簡稱“勞動爭議”)等現象。如乙方發生任何勞動爭議,應及時通知甲方,并妥善解決。

  2.2.7 非乙方原因,甲方最終用戶對停產、加急工作等現象的投訴、考核,乙方有義務協助解決,但不對乙方進行考核。

  2.2.8 因乙方原因導致影響甲方生產需求的,乙方應承擔由此給甲方相關管理處罰,并及時對問題做出整改措施。

  第三條 定價與結算

  3.1 定價:甲方按照招標定價或比價定價或雙方協商進行定價,同時乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若存在弄虛作假情況,或報價與合理價格嚴重不符,謀取暴利(凈利潤率超過市場行情百分之二十,或毛利率超過市場行情百分之三十)一經查實,甲方有權取消乙方合作資格并有權解除合同,同時乙方應按本合同約定承擔違約責任。

  3.2 及時入賬:當朋的業務,乙方應于業務驗收合格后十個工作日內向甲方提交合格發票、甲方驗收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時完成財務入賬手續。對賬數據以甲方生管系統導出的數據雙方確認后的數量為準。實際結算數據為對賬數據扣除乙方當月應繳費用(包含廠房租賃費、能源費、質量損失、拖期損失)后為準。

  3.3 付款方式:甲方自乙方業務驗收合格、發票入賬三十天內支付相應貨款。但乙方有義務在付款日前十五天再次向甲方確認賬號并提示甲方付款,支付方式為支票或現匯。

  第四條 保密

  4.1 保密內容:乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負有嚴格保密或及時歸還甲方的義務,未經甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復制、留存。

  4.2 保密期限:長期

  4.3 本條款效力:本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。

  第五條 違約責任

  5.1、在合同有效期內,乙方未經甲方同意,不得無故提前解除本合同,否則給甲方帶來的影響乙方負責。

  5.2、甲方逾期支付服務費,經乙方催告后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按應交付金額的萬分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務費的,乙方有權單方解除合同,并追究甲方的違約責任。

  5.3、乙方未按甲方要求提供服務,經甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有權扣當月的服務費,并有權單方解除合同,并追究乙方的違約責任。

  5.4禁止商業欺詐:乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若有弄虛作假,或報價與合理價格嚴重不符而有謀取暴利的情況的,甲方有權要求乙方返還差價。

  第六條 不可抗力

  本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害,以及雙方書面確認的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應在出現不可抗力的二十四小時內通知另一方,并在七日內提供不可抗力事件發生地區的公證機關或經另一方認可的其他機構出具的證明材料。超出規定時間未提供有效的證明文件將被視為未出現不可抗力。

  第七條 糾紛解決方式

  如因雙方之間簽訂的合同,或履行簽訂的合同,或發生其他業務出現的爭議,或發生的其他財產權益糾紛,雙方應協商解決;協商不成時,雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決,合同簽訂地:青島李滄區京口路100-18號

  第八條 合同生效條件、份數及合同更新

  8.1 合同生效條件:合同經雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份,當附件內容與主合同相矛盾時應以主合同為準。

  8.2 合同份數:本合同正本兩份具有相同法律效力,甲乙雙方各執一份。

  8.3 合同更新:本合同簽署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根據雙方業務情況重新簽訂業務外包合同。如本合同生效期滿一年而雙方業務關系終止,則本合同也自動失效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同 篇7

  甲方:(簡稱甲方)

  乙方:(簡稱乙方)

  一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:服務器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、UPS等)的包年維護服務;網絡維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

  二、服務產品確認:

  1、服務模式為包年小時天;

  2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

  三、服務時間和費用:

  1、常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間):6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間:4小時。

  2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

  3、本合同有效期為年月日至年月日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

  四、付款方式:簽訂合同后,在個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

  五、其他約定:

  1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

  2、乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

  3、通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

  4、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

  5、甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內,以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;

  6、本公司將每[月][季]進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

  7、如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

  六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服務外包合同 篇8

  XXXX (以下簡稱甲方)和XXXX (以下簡稱乙方)根據 年 月 日的服務框架協議,達成如下協議:

  1、業務名稱 magento網店程序開發

  2、服務費用

  (1)人員費用如下:

  外包人員的費用:高級工程師(四年及以上magento開發經驗)xxx元/人/天,一般工程師xxx元/人/天,食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包干價格,包干價格為6000RMB/人/月,工作地點按目前約定的北京。

  (2)考勤的計算按照甲方的有關規定。

  (3)費用的計算:

  計算方式為:當月實際服務費 = 工作師日單價*實際上班的天數*工程師數量+加班費

  上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶:

  戶名:XXXX

  開戶銀行:

  地 址:

  帳 號:

  (4)考勤的確認以甲方的最終確認為準

  甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。

  3、人員新增

  如甲方項目需要增加服務人員,乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數為準,從實際到崗日期開始計算。

  4、人員調換

  如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求,甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

  5、加班

  (1)加班的定義:指乙方人員根據工作需要,應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務,不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批準;出現緊急情況需要臨時加班例外,但事后應報甲方相關負責人。

  (2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間,每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方,乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。

  具體加班費用如下:

  對于在工作日加班時間,甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對于在周六和周日加班的,按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;對于在國家法定節假日加班的,按小時服務費標準300%支付。

  6、付款約定

  月結。在乙方人員進場后三個工作日內,甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規定的6%增值稅專用發票之后5個工作日內,向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后,甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對,并在下個月的月結費用中增減。

  若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求),每逾期1個日歷日,乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。

  若甲方未能按期付款,每逾期1個日歷日,甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。

  7、乙方服務場所

  北京市朝陽區

  8、其他條款

  甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目,若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方并向乙方

  支付開發人員3個月的協議中約定服務費。

  本合同一式肆份,甲、乙雙方簽名蓋章后,各執貳份。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同 篇9

  甲方:xx鋼鐵辦公室

  乙方:餐廳承包商

  簽訂日期: 年 月 日

  立約人: 公司辦公室 (以下簡稱甲方)

  立約人: (以下簡稱乙方)

  根據《中華人民共和國合同法》及其它法律規定,就乙方承包甲方食堂供應甲方員工伙食事宜,乙方負責甲方所需原物料。

  第一條:本協議有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共計12個月)。合約期滿未定新約時,視為不再續約。(新續約在本協議結束的前兩周內簽訂)

  第二條:乙方于協議簽訂當日繳納人民幣貳萬元整,作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因,由乙方責任至使甲方員工受到傷害時可先行由該保證金支付(先行支付的保證金于支付日一個星期內補全),該保證金由甲方財務處負責保管;協議期滿乙方如無債務或履行協議之事宜時,甲方于乙方退廠起算(7日內)無息返還。

  第三條:乙方不得以甲方名義,對外欠貨物或借貨金錢,凡乙方金錢上一切行為,概與甲方無關。乙方就繳各項稅款,應自行繳納,如有逃稅、漏稅之事宜,應自行負責。

  第四條:乙方工作人員管理

  1、食堂工作人員于開始進入食堂前,須在正規衛生部門取得飲食行業從業資格證書,如沒有該證書,乙方不得雇用。乙方所雇用之員工每年須體檢一次,并將結果交甲方管理處負責人查驗。凡乙方新雇用人員時應立即通知甲方,新進人員應繳納上述合格之健康證明和本人身份證復印件,在甲方管理處留存。

  2、乙方須負責各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應造具員工名冊,詳實登記姓名、年齡、住址、身份證號,并須排列員工職務分配表,送交甲方辦公室。

  3、乙方工作人員休息時,不得在廚房內躺臥。廚房、餐廳、庫房內不得擺放個人物品。

  4、乙方及其從業人員不得居住在餐廳或者廚房內,亦不得在食堂內晾曬衣服、鞋襪等。

  5、乙方工作人員嚴禁與甲方員工發生爭吵或斗毆事件,若有爭執,應立即報請甲方管理處處理。

  6、乙方工作人員,如有服務態度不佳者,經甲方提出事證,乙方應即督導發送或予以撤換。

  第五條:房屋設備

  1、甲方提供的電風扇:11臺、餐 桌:4張、高低床:1張、木 床:9張、暖氣片:8組、桌 子:6張,無償提供乙方使用,乙方必須善盡保管與維護之責。設備緊急故障由甲方協助維修,費用由乙方承擔。如人為操作損壞,由乙方承擔維修責任。

  2、乙方應做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過失造成甲方員工事故損失,乙方應負全責。

  3、乙方如需對食堂內的設施進行變更或移動時,先提出書面申請計劃,經甲方同意后方可施工。否則不得變更和移動食堂內所有的設施,以維安全。

  4、乙方增添之設備或裝璜,應于終止合約后五日內在甲方監督下自行搬離。未在規定時間內搬離,甲方不負保管之責及可全權處理。而因此所發生的拆運等費用則由乙方支付。

  5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盤.碗筷等),自行負責管理。

  第六條:清潔衛生安全

  6、乙方負責食堂餐廳整體建筑的清潔衛生,包括餐廳的餐桌、餐椅、地面、門窗、天花板、廚房間的所有設施等,保證無污漬雜物。

  7、乙方每日應對甲方員工就餐后的餐盤、碗筷等進行:清潔殘留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保證餐具的清潔和衛生。

  8、乙方必須辦理意外財產險及火險,保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面濕滑、火災、爆炸等原因引起的傷害及所需醫藥費,全權由乙方負責。

  9、食堂必須做好留樣工作,設立專門的留樣柜,每餐留樣并貼上日期標示,且至少保留三天。

  第七條:飲食標準

  (1)炒面大碗(干面五兩):4元 小 碗 (干面四兩):3元

  (2)湯面大碗(干面四兩):4元 小 碗 (干面三兩):3元

  (4)饅頭 干面三兩:一個5角 包 子 干面一兩:一元2個 餅子 干面三兩:一元2個

  (5) 蛋湯:5角 米湯:免費

  (6) 現炒蔬菜:5-7元 現炒肉菜:8-12元

  (7) 物價普遍并持續上漲期間允許餐廳根據成本酌情浮動,漲價須經公司批準后公示。

  (8)公司未定價的商品與飲食價格不得高于市場價,辦公室實行監督。

  第八條:營業約定

  1、協議有效期內,非經甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停業。乙方如擅自停業,甲方將視情節輕重,予以罰款或沒收保證金并解約。

  2、乙方不得擅自將經營權轉讓,或委托他人經營;甲方因而遭受損失時,乙方應負責相應賠償。

  3、乙方不得以任何名義及方式,擅自變更食堂的經營范圍和業務,如有違反,甲方即終止與乙方之合作協議。

  4、在協議有效期限內,乙方須依照本協議之規定為員工提供飲食,不得以任何名義及方式降低伙食質量。如有違反,甲方有權立即終止與乙方之合作協議。

  5、乙方須在每周三向甲方提供下周菜單,甲方有權對下一周的菜單進行審核作修改,并在周四前審核完畢,并回傳至食堂承包商,食堂承包商應嚴格按照菜單操作,特殊原因必須變更菜色時,必須事先征得甲方同意。

  6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類的品質檢驗報告,并由甲方進行抽檢。

  7、甲方(辦公室)有權對乙方原材質量、營養搭配、服務質量及衛生狀況進行監督,并要求乙方立即改善;并視情形由辦公室出具書面整改通知。

  第十條:水、電

  1、經營期間水、電、煤費用由乙方自理,并及時交清。

  第十一條:在本協議有效期限內,乙方必須具體改善伙食狀況,經過兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時,甲方可以不經一個月的預告而隨時終止本協議,乙方不得有任何異議。

  第十二條:本協議有效期限內,乙方如欲解約停辦,必須提前一個月書面提出,并經甲方同意。乙方未經甲方同意,而自行解約停辦,甲方可沒收其保證金,乙方不得異議。

  第十三條:甲方在提前一個月書面通知的情況下,隨時可與乙方終止該協議,且乙方不得提出賠償要求。

  第十四條:乙方如有違反本協議第七、九、、.十二條各款之一者,甲方有權終止協議,并視情節輕重要求賠償。

  第十五條:本協議若有未盡事宜者,甲乙雙方協商增訂補充條款,同效力于本協議。

  第十六條:甲乙雙方如有異議,協商不成,本協議即終止作廢,乙方應立即退還場地,費用乙方自理。

  第十七條:本協議壹式兩份,經雙方簽章后生效,甲乙雙方各執壹份存檔。

  甲方: 乙方:

  代表人: 代表人:

  年 月 日 年 月 日

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