委托服務協議
在現實社會中,協議使用的情況越來越多,簽訂了協議就有了法律依靠。一起來參考協議是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的委托服務協議,僅供參考,大家一起來看看吧。
委托服務協議1
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等互利的原則,就甲方所開發的“南和城”項目(以下簡稱“該項目”)委托乙方招商服務事宜,經協商一致,訂立本合同,以資共同遵守:
一、委托模式
乙方受甲方委托,就其所開發的“南和城”沿街層商業,招商面積為: 平方米進行全程招商代理服務。
二、服務期限
甲方委托乙方進行招商代理服務,委托期限為自本合同簽訂之日起至開業止,計劃招商完成時間在20_年12月31日。在委托期內,甲方不得將該物業的招商代理服務權再委托給第三方進行。
三、收費標準:
甲乙雙方商定,收費按兩部分計算:
第一部分為招商服務費為每月50000元人民幣,自本合同簽定后三日內支付首月服務費,此后每月15日前支付當月服務費,至20_年12月31日止,共計11個月55萬元人民幣;
第二部分為招商傭金,按甲方與商家簽定的《租賃合同》計算2個月的平均租金作為乙方的招商代理傭金,在甲方與商家簽訂《租賃合同》后支付給乙方。
說明:此服務收費僅為乙方的項目服務費用,不包括項目廣告宣傳媒體的制作費用及相關重點商家的公關費用。
四、招商代理服務內容
1、市場調研分析與定位
2、項目發展戰略規劃
3、商街業態平面布局及規劃
4、招商流程策劃及管理
5、經營商家的尋找、洽談、合同簽訂、進場等
6、商街CIS形象策劃
7、廣告宣傳策劃及工作內容
8、招商活動建議與組織實施
9、工程變更的具體內容
10、其它相關的經營管理建議
五、甲乙雙方責任
(一)甲方責任
1、提供項目合法建設的一切相關證照資料及必要的文件。
2、負責跟有關單位協調與招商、開業等相關的有關事宜。
3、負責該項目在招商采購過程中所需的費用(包含大牌商家的'公關費用)。
4、審定批準項目策劃方案與市場推廣執行方案(包括租賃價格與條件)。
5、審定批準廣告策劃、設計及發布方案,并支付廣告費。
6、負責辦理簽署《商鋪租賃合同》、《合作經營合同》及其他進場商家的合作合同,收取租賃保證金、租金等有關手續。
7、甲方應保證其擁有所委托招商商場房產權的合法性和有效性,如因甲方責任而引起該物業出現產權、入住(開業)期、工程質量或承諾的條件貨不對版等糾紛,其后果由甲方承擔。
8、負責協調物業公司與未來進場經營者的關系。
9、招商期間,甲方應提供乙方辦公場所及設備。
10、甲方嚴格監督乙方招商工作進度及規范招商行為。
11、按時支付乙方的招商服務費用。
12、在招商定位及策略由雙方確定后,甲方須積極配合乙方的招商推進。
(二)乙方責任
1、市場分析:商圈界定、消費者傾向調查、競爭店分析。
2、業種選擇:商家組織規劃、各業種營業面積分布與組成。
3、廣告企劃:企劃VI手冊、開幕前、中、后期促銷計劃。
4、招商洽談:招商策劃、籌備與執行,全面負責商家洽談等具體工作。
6、協助甲方簽訂《商場租賃合同》、《合作經營合同》等其他合作合同。
7、派駐服務人員的工資、獎金、提成、福利等均由乙方負責。
8、按計劃進行招商工作推進。
六、乙方項目組人員構成
項目總監1人,項目經理1人,招商人員3人,企劃人員1人,平面人員1人
七、招商目標
至20_年12月,完成招商總面積的90%;在交付使用后三個月內進場試營業。
八、其它事項
1、如在招商過程中發生商戶用購買的方式入駐經營,而產生甲方銷售業績時,乙方獲取銷售額的2%作為代理傭金,同時不再獲取招商代理傭金。
2、在甲乙雙方協議有效期內,如果甲方將此商業項目進行資產轉讓,甲方須以書面形式提前60天通知乙方并一次性以現金或轉賬形式支付乙方剩余期間的招商服務費。
3、甲方內部的人員、產權、資產的變更,此協議均繼續具備法律效力。
4、在項目執行工作中,如甲方有任何更改事項,應征得乙方同意。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
委托服務協議2
甲方:乙方:
本合同經 以下簡稱甲方)與 (以下簡稱乙方)協商一致,由甲方委托乙方承擔唐山市保障性住房項目的施工現場服務工作,擔任本單位在該項目的設計代表,從事處理施工現場出現的設計問題或現場臨時變更等技術事務,雙方達成具體協議如下:
(一)施工現場代表的'技術及責任包括:
1、適時傳達施工現場的進度情況;
2、處理施工現場出現的設計問題或現場臨時變更等技術事務;(具體流程見
工作流程圖)
3、與設計圖紙有關的技術變更,均直接與本單位聯系,要求甲方以工作函
的形式進行通報;(本單位將根據工作函的具體內容酌情出具技術文件) 4、參加甲方組織的相關會議及驗收工作;
(二)服務費用及付款進度:
1、本協議總費用為人民幣叁拾萬元整(¥300,000萬元)。 2、付款進度:
第一次:本合同簽訂后的五個工作日內,甲方向乙方支付設計費,計人民幣拾萬元整(¥100,000元);
第二次:全部工程主體驗收完成后的五個工作日內,甲方向乙方支付服務費第二次付款,計人民幣壹拾萬元整(¥150,000元);
第三次:全部工程驗收合格后,甲方向乙方支付服務費人民幣伍萬元整(¥50,000元)。
(三)其他
1、本協議未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,有關協議及雙方認可的來往電報、傳真、會議紀要等,均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。 2、本協議一式兩份,甲乙雙方各一份。
甲方:
法定代表人:或委托代理人:簽訂日期:
年 月 日
(蓋章)
(簽字)
乙方:
法定代表人:委托代理人:
簽訂日期: 年 月日
(蓋章)
(簽字)
委托服務協議3
本協議依據《中華人民共和國合同法》的規定,合同雙方就爆破服務事項協商一致,明確雙方責任和義務的協議。簽定本協議,并承諾共同遵守。
甲方:
乙方:
一、甲方委托乙方進行爆破服務
二、費用及協議有效期
1、甲方應向乙方支付爆破服務費每噸貳仟伍百圓(根據爆破技術人員綜合計算每爆破一立方米石頭需要0.4公斤炸藥,每立方米收1元爆破服務費,每次100公斤以下另行計算。爆破服務費用于:爆破人員工資、運輸費用、司機工資、押運員工資、維修燃油費、爆破人員人身保險費、技術防范費用、庫房保管費用、消防設施費用、信息系統費用)。
2、甲方向乙方支付爆破器材款后乙方提供爆破服務。
三、雙方責任和義務
1、乙方負責按甲方的要求,統一時間安排人員進行爆破。
2、乙方在實施爆破時,需按規定檢查施工現場,如不符合爆破規程,乙方有權拒絕爆破。
3、乙方負責施工現場的裝填藥的起爆,甲方應協助警戒及殘管回收工作,如出現殘管應上交乙方。
4、甲方在爆破施工前兩天將施工的炮數及用藥量上報爆破隊調度。
5、乙方負責施工現場的'清理工作,乙方實施裝填炸藥
6、出現啞炮、殘炮乙主負責處理,處理完后可二次爆破。
7、爆破造成傷亡由甲乙雙方協調處理。(雙方單位必須為職工參加工傷保險或意外傷害保險)
四、爭議處理
本協議所有條款均應滿足中華人民共和國法律、法規,因本協議所發生的爭議,雙方協商解決,如不能達成協議可以申請仲裁機構或司法解決。
五、違約責任
甲乙雙方必須按協議執行,如有一方不能履行協議時,雙方協商解決,由于終止協議所產生的經濟損失由責任方承擔。
六、其它事宜
本協議未盡事宜,甲乙雙方協商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
委托服務協議4
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
根據合同法的相關規定,甲、乙雙方本著互惠互利的原則,現經友好協商對“_”牌_車的售后服務事宜達成雙方協議。
一、關于售后服務內容:
1、甲方委托乙方作為地區“_”牌_車的售后服務點,由乙方負責本地區所管“_”牌_車的一切售后服務工作;
2、乙方應按甲方生產的“_”牌_車“保修手冊”中三包承諾,為甲方產品顧客(以下簡稱顧客)提供優質的售后服務;
3、關于服務標準:
1) 本協議在有效期內,乙方對顧客所有三包期內的配件合理售后服務要求不得拒絕;
2)對在三包期內的配件嚴禁乙方向顧客提供非甲方提供的配件,否則給顧客造成的損失由乙方負責賠償,對人為損壞或超出三包期內人為損壞需向顧客收費的'應按本公司提供的零件售價出售,并免收手續費;
3) 乙方須保持整個售后服務后堂的清潔衛生、零件、工具擦試干凈,整齊擺放,須在店堂醒目位置張貼本公司售后服務質量、投訴電話;
4) 售后服務項目、工時費及工時定額、三包時限,詳情見甲方編制的《售后服務手冊》;
4、配件運輸事宜
1) 配件往返運費由甲方支付;
2) 發件時必須把寄件雙方的聯系電話、聯系人、地址寫清楚,否則丟失或核實不到,相關責任由寄方自負;
二、關于甲方給予乙方的獎勵; 甲方給予乙方每輛車元的售后服務費作為獎勵,可以以保養材料、配件或維修工具作為等值交換。
三、關于售后服務費結算:
四、其他事項;
1、協議有效期內,甲、乙雙方任何一方需提前解除協議,應提前一個月以書面形式告知對方,在征得對方同意的情況下雙方所解除本協議;
2、協議的解除和終止不影響基于本協議已發生的債務關系的行使和履行,本協議如有未盡事宜,由甲、乙雙方友好協商解決,協商不成可向甲方所在地人民法院起訴;
五、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,本協議給雙方簽字蓋章后生效,售后服務操作以甲方最新的《售后服務手冊》為準,其它協議作廢。
注:
1、甲方保留對三包件的三包期進行修改的權利;
2、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
委托服務協議5
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根據合同雙方協商決定,以政府相關的物業管理法律、法規為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關系,特制訂本合同。
第一章 委托服務的物業基本情況
名稱:**市行政服務中心—陽光大廈
地址:
建筑面積:***平方米
行政服務中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務窗口,4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有:中央空調系統,供配電系統,消防系統,給排水系統,綜合布線系統,乘客電梯,大小會議室,技防監控系統及建行服務區等。
第二章 委托服務范圍與內容
一、大廈的公共設施設備的日常管理。
二、大廈的公共環境衛生保潔。
三、大廈的公共秩序維護。
四、負責大廈的導辦、解說。
五、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。
第三章 管理運作方式
一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自20xx年8月1日至2013年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣**萬元(大寫:***整),合同簽訂之日起十日內結算**萬元,合同到期之日起十日內結算**萬元。
以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:
(一) 人員工資**萬元。
其中:保潔員8名,解說、導辦員5名,水電維修工2名,弱電系統維護工1名,秩序維護人員11名。
以上合計27人,月工資**元,全年共**萬元。
(二)其它費用**萬元
1、社會保險:**萬元32。5%=**萬元
2、福利費:**萬元2。5%=**萬元
3、保安著裝費:**人500元/人=**萬元
4、保安器材及保潔工具費:**萬元
5、物業公司利潤:**萬元4%=**萬元
6、稅金:(**+**+**+**+*8+**)5。6%=**萬元
二、乙方接受甲方監督,在甲方指導下開展工作。
三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業保養和維修費用的支付(外委專業保養費用包括:電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修:是指物業公司服務范圍之外的需要委托外部專業公司進行維修的內容)。
第四章 甲方權利和義務
一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復,如沒有在合理時間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業管理相關的檔案數據,并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結算物業服務費用。
五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業務,以同質同價為前提,乙方為優先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的.管理和經營活動。
九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。
十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章 乙方權利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發,制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。
二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
三、有權依照相關法規、本合同范疇和大廈的有關規定,對違章違規行為進行協調和處理。
四、接受行業主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和其它使用人的合理監督。
五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經甲方批準后方可實施。
六、乙方按工作需要在本大廈設置物業管理處。
七、建立大廈的物業管理檔案,并負責及時記載有關變更事項。
八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監督和現場管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務工作。
十、本合同終止時,須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業管理檔案數據。
十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。
第六章 違約責任
一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。
二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規定履行職責造成管理不善甚至發生重大失誤的,造成經濟損失的,甲方有權根據本合同約定,在乙方服務費用中罰款,并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。
三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的,過錯方應承擔全部責任。
第七章 其它事項
一、本合同執行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發事件)造成人員傷亡,經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,及時進行妥善處理。
二、因大廈建筑質量、設備設施質量或安裝技術原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定為準。
第八章 合同更改 補充與終止
一、經雙方協商一致,可對本合同有關條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協議為準,與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經雙方確認蓋章后,具有同等效力。
三、合同規定的管理期滿,本合同自然終止。如須續訂,應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
四、本合同在履行中如發生爭議,應友好協商或報請行業主管部門調解,調解不成的,提交**仲裁委員會裁決。
五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
委托服務協議6
服務內容:______________________________________
委托單位:_______________________(以下簡稱甲方)
受托單位:_______投資管理有限公司(以下簡稱乙方)
乙方聯合單位:__________________________________
協議簽訂日期:_____年_____月_____日
協議有效日期:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日
為了加大各地招商引資的力度,促進招商成果的良好取得,加快地方經濟發展。現經甲乙雙方協商,就甲方在乙方設立招商辦事處并委托乙方為甲方提供招商服務等事宜達成下列協議:
一、根據乙方《上海招商辦事處服務內容介紹》規定,甲方必須是乙方的團體招商會員,并符合設立招商辦事處資格;甲方自愿在乙方設立招商辦事處,接受條例所規定的權利和義務,并履行《介紹》中甲方的責任。
二、甲方將于_____年_____月_____日正式在乙方設立招商辦事處,期限暫定_____年,即_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。根據甲乙雙方商定,甲方應按規定向乙方交納本協議期限內招商辦事處開辦費和辦公費合計人民幣(大寫):__________(¥:_________),自本協議生效一周內甲方將以銀行匯款或現金形式支付給乙方,乙方將為甲方開具正式發票。
三、甲方在乙方正式設立招商辦事處后,將為乙方提供招商平面材料(宣傳畫冊)、多媒體資料(光盤或幻燈文件)等招商資料若干份,以便乙方向投資客戶和重點客戶推介時應用。同時,甲方將自身招商網站的鏈接地址和圖標也提供給乙方,以便乙方利用網絡幫助甲方做招商推廣。
四、在本協議期限內,乙方將按照《上海招商辦事處服務內容》規定,為甲方提供如下招商服務:
1.為甲方招商辦事處提供辦公場所、電話、傳真、電腦、復印機等辦公設備,為辦事處配備專業招商人員。
2.為甲方待接投資咨詢電話、傳真、郵件、為委托方向投資者發放招商資料。
3.為甲方進行招商項目的宣傳、推廣,并與有意向的.客商進行對接,商務談判。
4.為甲方提供臺商及其他客商的投資信息,并挑選有意向的投資客商到甲方當地進行實地考察,并對考察客商進行后續服務的跟蹤。
5.利用中國臺商網站等專業招商平臺進行全方位的推介,擴大其影響,增加投資信心。
6.為甲方人員到上海的接站,賓館、飛機、火車票的預定等工作。負責在華東地區為甲方代理出席相關會議、活動等工作。
五、甲方必須嚴格履行乙方團體會員的權利和義務,并按時交納會費,乙方必須按照《招商團體會員條例》的規定,為甲方提供服務。六、本協議雙方共同遵守,在執行過程中除不可抗力外,任何一方不得隨意終止或違反協議。如有未盡事宜,雙方協商,補充內容和協議正文一樣具有同等效力。
七、本協議正本一式兩份,雙方各執一份,本協議自簽章之日起生效。
八、如果甲方出現下列情況,乙方有權終止本協議:
1.甲方提供虛假招商資料;
2.甲方未能履行和乙方簽訂協議中規定事項;
3.甲方未能對乙方推薦的投資客商履行合同、規定、承諾。
委托單位(蓋章):_________
受托單位(蓋章):__________
負責人:___________________
負責人:____________________
聯系人:___________________
聯系人:____________________
地址:_____________________
地址:______________________
電話:_____________________
電話:______________________
傳真:_____________________
傳真:______________________
委托日期:_____年___月___日
受托日期:____年____月____日
匯款方法:_______________________
戶名:___________________________
賬號:___________________________
開戶行:_________________________
協議簽訂地點:___________________
委托服務協議7
甲方:
乙方:
山東xx太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務”的經營理念,為共同開拓市場,做好xx產品的售后服務工作,乙方在經銷甲方產品時,必須承擔售后服務工作。經雙方協商,就xx產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議:
一、甲方的責任與權利
1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執行國家新“三包”的有關規定。
2.負責為乙方培訓維修技術人員。
3.向乙方及時準確的提供新產品維修技術資料。
4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。
二、乙方的責任與權利
1.必須設立xx產品售后服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備。
2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。
3.乙方必須在所轄區域內的xx產品提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。
4.若出現產品重大故障或事故發生時,應迅速通知甲方并協助
5.接受甲方的.指導與監督,每月的維修質量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務中心。
6.接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。
7.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修數量的25%。
三、保修范圍
1.凡屬xx產品,自售出之日起,在產品保修期內屬于質量問題的免費維修,個別地方需延長保修期的,必須經甲方批準方可。
2.對保修期內的因用戶自身原因或不可抗力造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標準收取成本費。
3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。
4.其它事宜,均按國家新“三包”規定的有關條款執行。
四、服務要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區24小時內排除故障,下縣48小時內排除故障。
2.為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢后,由用戶簽字。
3.乙方必須嚴格執行甲方制訂的售后服務管理制度。
五、維修費用的標準
1.所有產品均按年銷售實際結算金額的1%返回,作為維修費用。
2.經銷商在退貨時所需的費用,按售后服務收費標準從上述1%的結算額中扣除。
3、如果經銷商所轄區域的用戶因經銷商的服務質量而造成投訴的視情節輕重將罰金從1%的結算額中扣除。
六、產品維修配件的鋪底與發放
1.產品配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。
2.產品配件按該經銷商3個月銷量的1%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。
七、維修費用的結算
1.每年年底按實際結算金額的1%結算。
2.產品維修費用結算程序
(1)乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認,并填寫月維修費用結算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結算單,在每月15~20日內寄至甲方售后服務中心。
(3)甲方售后服務中心根據乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。
(4)由甲方售后服務中心調查確認無誤后,由營銷經理審批后交財務部。
(5)維修費用每月結算一次,時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結算單20日內匯出。
(6)甲方財務部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。
3.如乙方連續3個月未把原始維修單和月結算單返回甲方售后服務中心的,按放棄維修費用處理。
4.乙方如對維修費用有疑問的,須在3個月內提出,逾期不予受理。
5.維修費用作為專項費用,不現金支付、不沖抵貨款。
八、質量信息反饋和新產品質量跟蹤
1.乙方在每月15日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統計表傳真或郵寄至甲方售后服務中心。
2.如乙方連續3個月未將質量信息反饋表交至甲方售后服務中心的,甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。
3.甲方新產品上市,由乙方負責質量跟蹤,提供新產品用戶的詳細資料,報至甲方售后服務中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關調查活動。
九、甲方每年進行一次售后服務評選活動,優秀售后服務單位的評選條件:
1.用戶投訴率低于1/1000(根據銷量)。
2.甲方對乙方的用戶回訪和調查中,用戶滿意率為98%。
3.乙方的售后服務網絡健全,設施和維修人員相對完備。
4.質量信息反饋每年不低于90%。
5.無媒體曝光和技術監督部門不良通報的情況發生。
十、違反協議的處罰
1.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供的資料
不詳,視此單無效處理。
2.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供虛假或與事實嚴重不符的,將作“假一罰十”處理。
3.乙方在執行本協議期間,多次違反協議規定,甲方有權終止協議并設立其它維修點以替代該維修點,并將維修費用指標轉給新的維修點。
4.凡因本協議引起的調解、訴訟,雙方連帶責任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。
十一、協議未盡事宜,雙方協商解決。
十二、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,自雙方簽字、蓋章之日起生效。
十三、本協議自簽訂之日起 年內有效,有效期滿另行簽訂。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
委托服務協議8
沈陽美安凈水設備有限公司(簡稱甲方)委托XXX(簡稱乙方)為XXX地區的唯一售后服務點。根據《中華人民共和國產品質量法》,《中華人民共和國消費者權益法》,《部分商品修理更換退貨責任規定》(新“三包”規定),為了更好地服務于消費者,確保甲方產品的維修和三包服務工作有效進行,及時有效解決問題,切實維護消費者權益,經過友好協商,本著相互信任,精誠合作的原則,達成本協議,雙方共同遵守。
原則:誰銷售誰提供售后服務
甲方的義務:
一.免費為乙方培訓維修人員,培訓地點由甲方決定。
二.及時提供維修技術資料,將產品設計改進和采用新技術的信息通知乙方。
一.向乙方及時提供合格的維修配件。保修期內免費提供。保修期外以優惠價格供應。
二.對于乙方確實無能力解決的問題,甲方積極協調解決。
三.不定期走訪乙方,聽取乙方的意見和建議,對乙方反映的工作中問題及時有效處理。
一.提取合同期內實際年銷售額的1%作為服務考核保證金,乙方達到甲方的服務規范,甲方向乙方返還保證金,第二年返還第一年,第三年返還第二年,以此類推。
甲方的權利:
一.有權對乙方的售后服務質量進行檢查、考核。
二.有權從乙方處獲得用戶檔案,維修臺帳。
三.有權對售后服務體系和政策根據需要作出相應的調整。
乙方的權利:
一.有權對甲方當地營銷代表的工作進行監督,并向甲方總部反饋。
二.甲方每年在經銷商中評選優秀服務代表進行額外獎勵。
乙方的義務:
一.按照甲方的“心級”服務規范以及“十免”服務承諾服務于消費者,并請用戶詳細填寫回執聯。
二.乙方須根據回執聯建立用戶檔案,維修臺帳。
三.乙方須有固定的維修調試人員,所有維修調試人員需經過專業技術培訓,持有甲方或者政府有關部門認可的培訓機構發放的上崗證書。
四.乙方有義務不在任何媒體上發布美安凈水器的價格。
五.乙方在服務中不得使用與產品技術要求不符的零配件。
保修事項
保修期限:主機保修2年。
服務標準:美安凈水機“心級”服務規范:雙百,三免,四不。
雙百:100%為用戶安裝調試,100%保證可靠的服務質量。
三免:免費為用戶安裝調試,并提供技術咨詢;一年內免費更換零部件,終生為用戶免費上門維護保養。
四不:進用戶門不抽煙不吃飯;安裝保養時不影響家庭環境衛生;用戶要求安裝維修時不超過規定時間到位;不向用戶收小費;
“心級”服務六要素:信息登記,電話預約;穿上鞋套,清潔入戶;按時上門,禮貌待客;耐心細致,了解情況;解決問題,示范操作;清潔機器,整理現場。
美安凈水機“十免”服務承諾:免費上門安裝;免費調試;免費上門設計;免費回訪征求意見;免費技術咨詢;免費維修保養;免費送貨上門(市區內);一年內免費更換零配件。
保修憑證:在保修期內的.美安凈水機因產品質量問題造成的故障,用戶憑產品保修卡保修,如無保修卡以產品出廠日期作為保修期計算日。
下列情況不屬于保修范圍,可以實行收費服務:
1.消費者因使用維護,保管不當造成損壞的。
2.由于自行運輸,拆卸,移位或者非特約售后服務點拆卸造成損壞的。
3.因不可抗力,自然災害造成損壞的。
4.無保修卡及有效發票或購買證書的。
5.保修卡不符合或者涂改的。
6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規的收據或發票。收費標準按照《沈陽美安凈水設備有限公司配件價格表》執行。
20xx年X月XX日
委托服務協議9
委托人(乙方):____________________________
受托人(甲方):____________________________
雙方經協商一致,就辦理下列委托事項達成如下協議:
一、委托事項
乙方授權甲方代為辦理下列事項(打√):
(1)代辦選牌□
(2)代辦按揭□
(3)代辦保險□
(4)代辦上牌□
(5)代辦裝潢□
(6)代辦其他項目:______________
二、委托報酬
為甲方順利完成委托事宜,乙方應在簽訂本協議時支付______________元,大寫____________________________。
甲方完成上述委托事宜后,乙方應一次性付清剩余代辦勞務報酬(以下簡稱代辦費),合計________元,大寫______________。
三、完成各委托事項所需費用概算及代辦費約定
1.代辦選牌,代辦費:______________元。
2.代辦按揭,代辦費:______________元。
3.代辦保險:
(1)保險公司所在地及名稱:__________________________
(2)保險期限:一年□ 二年□ 三年□
(3)第三者責任險,費用:______________元。
(4)交通事故責任強制險,費用:______________元。
(5)車輛損失險,費用:______________元。
(6)其他險種名稱及費用:____________________________。
(7)以上保險費用合計:______________元。
(8)雙方特別約定:乙方委托甲方代辦車輛上牌服務的,乙方應自行或委托甲方事先辦妥機動車輛保險,投保險種包括但不限于交通事故責任強制險和車輛損失險。保險合同應書面約定以下內容:發生保險事故時若保險車輛尚未取得公安交通管理部門核發的行駛證和號牌,保險公司不得免除賠償責任。
4.代辦上牌,費用概算如下:
養路費_____________元,車船稅_____________元,購置稅_____________元,注冊費:_____________元,其他_____________元,合計約 ______________元。
5.代辦裝潢,裝潢項目____________________________,費用______________元。
6.代辦其他項目____________________________,費用______________元。
7.所有辦理有關法定手續所需費用及政府部門規定的各項收費和國家規定的強制保險等費用,均由乙方承擔。甲方應憑發票、收據向乙方結賬。
四、上述費用采取下列第_______種方式支付
1.乙方預付。 2.甲方暫先墊付。
五、上牌服務完成期限:________年________月________日前。
六、完成委托上牌服務,應隨車移交如下材料
(1)購置稅憑證(2)養路費憑證(3)機動車保險單(4)行駛證(5)車船稅憑證(6)車輛牌照號碼:________________
七、違約責任
1.甲方在辦理委托事項過程中車輛發生毀損、滅失的`,乙方應先向保險公司索賠;保險賠付不足的部分,屬于甲方責任的,由甲方承擔,屬于第三方責任的,甲方應協助乙方索賠。非因甲方過錯導致車輛未上相關保險或保險公司以車輛未取得牌證為由拒絕賠付的,甲方不承擔賠償責任。
2.乙方中途撤回委托解除合同的,應承擔由此給甲方造成的實際損失。
3.除不可抗力或政府有關部門的原因外,甲方未能在約定期限內完成委托事項的,乙方有權按全部車價款向甲方追索逾期利息。逾期利息自本協議約定的最后交付期限次日起算至實際交付日止,利息按人民銀行同期貸款利率計算。若逾期超過30日,甲方應按全部車價款________%向乙方支付違約金,協議繼續履行。
4.因乙方未能及時提供有關材料而影響委托事項完成的,本協議履行期限相應順延,甲方不承擔違約責任。
八、解決爭議的方法:同《北京市汽車買賣合同》
九、其他約定:________________________________________________。
甲方簽章:________________ 乙方簽章:________________
日期:____________________ 日期:____________________
委托服務協議10
單項委托者(甲方):
服務提供方(乙方):
根據《中華人民共和國合同法》等有關法律法規的規定,甲乙雙方在平等自愿的基礎上就甲方□國內自由行□出境自由行(勾選)所需的機票、酒店的預定或者簽證的協助辦理等有關事宜,經協商達成協議如下:
第一條:甲方情況
甲方人數為人,甲方確認參加此行的等人(若未全部列出,則詳細名單見附件的參加人員列表)在身體和心理上均沒有不適合參加此次單項委托活動(見行程表)的任何疾病。甲方在此代表此次旅行的全體人員聲明知曉乙方就安全問題已盡明確告知義務,即:7歲以下兒童和70歲以上的老人不適合到高山或海拔高的地方旅行;喝酒后不能從事爬山或和涉水、游泳等活動;潛水、沖浪、登山、漂流、騎馬、山路沙地騎行摩托車或自行車等項目為高風險活動,一旦出險,保險在理賠時可能不能得到全額賠付;乙方建議甲方游客在參加時以確保安全為第一準則,上述項目能不參加就不參加,如果參加則需要特別注意安全。
第二條:單項委托內容及安排約定
(一)乙方只負責為甲方提供□機票□酒店□簽證(勾選),報價以人為成行基準人數、指定日期出發為準,甲方人數、出發時間、酒店標準如有更改,則此價格無效,需另報價。
(二)自由行所去地點:行程時間共計日,行程中的在途時間包括在內。
(三)出發時間及地點:時間及地點:
(四)成人費用為元(人民幣)/人,兒童(歲)費用為元(人民幣)/人,總計為元(人民幣)。
(五)酒店名稱:房型:(除注明外不保證床型)。如遇單人,住宿差價的解決辦法:。
(六)費用的支付方式和時間:。簽約后甲方若變更日期、酒店、人數,需另行協商簽約。
(七)交通工具:住宿標準(是否含早餐):
(八)以上報價□包含/□不包含□境內/□境外旅行意外傷害保險。若不包含,則乙方建議游客每人自行上一份旅行意外傷害保險。
(九)國內、國際出港均是甲方人員自行辦理登機手續。國內登機辦理截止時間提前至起飛前40分鐘。為避免誤機,建議至少提前2小時抵達機場候機大廳;國際登機辦理截止時間提前至起飛前1小時。為避免誤機,建議甲方至少提前3小時抵達機場候機大廳。
備注:1、乙方只負責代收房費與機票費等明示的委托項目服務,拿到有效的機票后甲方遇到任何問題,乙方均不承擔任何責任。
2、出境:1、甲方自行辦理:□護照、□港澳通行證、□出入境手續、□登機、□酒店入住手續,其他
3、游客自行辦理正確港澳簽注以及出國時乙方負責已為甲方辦妥有效的簽證的,甲方之后遇到問題(如不能出、入境)乙方不承擔責任。
第三條操作安排約定
(一)甲方委托事宜所需的□證件號碼/護照號碼、□出生日期、□護照復印件、□護照,最晚應于年月日時前書面或者正式提供乙方,超過此時限乙方將無法確保相關委托的順利實施,因此而引起的損失及行程延誤,乙方不承擔任何責任。
(二)合同權利義務轉讓條款:
1、甲方轉讓合同的方式:出發前經乙方書面同意,甲方可將其在本合同中的權利義務轉讓給第三者,若由此增加費用,則由□甲方承擔、□第三者:承擔;若由此減少費用,乙方扣除業務損失費后,差價退還甲方。
2、乙方轉讓合同的方式:為享受最佳的機票、酒店等服務的優惠價格政策,甲方同意乙方可以在保證不降低服務標準的前提下將單項委托者轉至其它旅行社共同合并成團出行。
(三)甲方取消合同,出境單項委托甲方應當提前日(不含日)/國內單項委托甲方應當提前日(不含日)通知乙方,乙方從甲方的`已付款中扣除業務損失費(機、車、船退票費、通信聯絡、退房、退車損失及其它已支付費用)。甲方簽約后遇不可預見、不可抗拒事件(如甲方游客生病或目的地發生不適合旅行的各類事件)而取消合同,則發生的簽證費、機票損失費由甲方承擔。
(四)乙方因總報名人數未達第二條第一款中的成團基準人數而致甲方無法成行,或乙方發現甲方報名信息有誤導致無法順利成行,需要取消本合同的,出境單項委托應當提前日(不含日)/國內單項委托應當提前日(不含日)通知甲方,雙方按下列的第種方式解決。1、另行報價簽約。2、解除合同。相關費用乙方退還甲方,若簽證乙方已為甲方代辦理,則退還時需扣除發生的操作費用。
第四條權利、義務約定
1、乙方只提拱給甲方游客□機票、□酒店、□簽證、其他的代訂服務。
2、甲方在游泳時有注意自身安全的義務,酒后不得下海游泳或潛水,不允許游客在海上或礁石上、交通公路上、交通工具上、禁止拍照的地方或高山危險地方拍照,一切行為要充分參考當地、當時相關公告及建議,出現意外傷害、財產損失,乙方不承擔任何責任。
3、甲方游客在自由活動期間和非自由活動期間所造成的人身及財產損失,乙方不承擔任何責任。
4、不可抗力及不可歸責乙方的責任(如航班延誤或取消,發生罷工、動亂、地震、海嘯),造成甲方人身及財產損失的,乙方不承擔責任。
5、由于第三者侵害所造成的人身財產損失乙方不承擔責任。
6、甲方全部游客有義務帶好有效證件:成人攜帶本人身份證或者護照原件、小孩攜帶戶口本原件或護照原件、有效的港澳通行證原件。甲方的自由行□不含□含正餐。乙方提示甲方游客不要吃路邊攤的東西、不要喝生水、不要吃生鮮的海鮮。
第五條爭議解決方式
本合同項下發生的爭議,由雙方協議解決,或向有管轄權的國內旅游質監所,消費協會等有關部門投訴;協商、投訴解決不成者,向人民法院起訴,或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協議申請仲裁。
第六條其他約定
1、甲方游客每人□含/□不含意外保險元(人民幣);每人(□含/□不含)航空保險元(人民幣);
2、從事任何危險活動(如游泳、漂流、潛水等水上運動及蹦極、礁石拍照、觸電等),如有傷亡(或游泳溺水),乙方不承擔任何責任;
3、出海、登山活動,甲方參與前需根據自身條件,并充分參考當地海事部門及其它專業機構相關公告及建議后量力而行;
4、甲方游客旅行期間外出應盡注意義務,如遇任何意外事故(如交通傷亡事故、傳染病、食物中毒等)乙方不承擔任何責任;
5、屬出國前通知甲方繳納保證金(出國押金)的情形,如果出發前未付保證金(出國押金)的視為甲方違約,由甲方承擔違約責任;
6、財務丟失或買到假冒商品,乙方不承擔任何責任;其他約定:。
此合同可與帶簽字、簽章的附件配合,一式兩份,甲乙雙方各持1份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):乙方(簽章):
住所:簽訂代表:電話:電話:簽訂時間:簽訂地點:
委托服務協議11
甲方(受委托方):____________
乙方(委托方):_______________
甲、乙方雙方本著“自愿、平等、守信”的原則,經協商達成委托“以租代售”協議如下:
一、乙方應如實填寫《房屋登記表》,并出示產權證及身份證,提供產權證復印件。
二、乙方保證該房屋權屬清楚無爭議,無糾紛,并已征得共有人(或產權人)同意,否則造成不良后果均由乙方負責。
三、最終成交價由買賣雙方自主商定,甲方只提供參考意見。乙方與甲方所介紹的買方達成買賣協議或收取買方定金時,須向甲方支付相當于“以租代售”合同規定的`一個月租金的服務費,不低于____________元。
四、乙方也可同時委托他人或自行聯系出租或賣房,但不得與甲方介紹的買方以各種借口私下交易;否則,應承擔雙倍的服務費(乙方與買方一旦可以成交但因乙方原因不能成交,乙方須按規定給付服務費)。
五、甲方應通過媒體發布信息。物色,篩選,推薦適合買方。帶客戶到乙方現場看房。如實傳遞買賣雙方的要求,積極周旋,直至買賣成交。
六、甲方還可以為乙方提供下列服務:起草房屋買賣協議、調解糾紛、提供有關法律服務。
七、合同有效期:從_______年______月______日至_____年______月_____日。
八、本協議壹式貳份,甲乙雙方各執壹份,雙方簽字蓋章后生效,如雙方今后另行簽訂協議或委托書,本協議終止,權利義務關系以后簽協議為準。
甲方:_______
身份證號碼:_________________
電話:______________
乙方:________
身份證號碼:_________________
電話:______________
委托服務協議12
服務內容:______________________________________
委托單位:_______________________(以下簡稱甲方)
受托單位:_______投資管理有限公司(以下簡稱乙方)
乙方聯合單位:__________________________________
協議簽訂日期:_____年_____月_____日
協議有效日期:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日
為了加大各地招商引資的力度,促進招商成果的良好取得,加快地方經濟發展。現經甲乙雙方協商,就甲方在乙方設立招商辦事處并委托乙方為甲方提供招商服務等事宜達成下列協議:
一、根據乙方《上海招商辦事處服務內容介紹》規定,甲方必須是乙方的團體招商會員, 并符合設立招商辦事處資格;甲方自愿在乙方設立招商辦事處, 接受條例所規定的權利和義務,并履行《介紹》中甲方的責任。
二、甲方將于_____年_____月_____日正式在乙方設立招商辦事處, 期限暫定_____年,即_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。根據甲乙雙方商定,甲方應按規定向乙方交納本協議期限內招商辦事處開辦費和辦公費合計人民幣(大寫):__________(¥:_________),自本協議生效一周內甲方將以銀行匯款或現金形式支付給乙方,乙方將為甲方開具正式發票。
三、甲方在乙方正式設立招商辦事處后,將為乙方提供招商平面材料(宣傳畫冊)、多媒體資料(光盤或幻燈文件)等招商資料若干份,以便乙方向投資客戶和重點客戶推介時應用。同時,甲方將自身招商網站的鏈接地址和圖標也提供給乙方,以便乙方利用網絡幫助甲方做招商推廣。
四、在本協議期限內,乙方將按照《上海招商辦事處服務內容》規定,為甲方提供如下招商服務:
1.為甲方招商辦事處提供辦公場所、電話、傳真、電腦、復印機等辦公設備,為辦事處配備專業招商人員。
2.為甲方待接投資咨詢電話、傳真、郵件、為委托方向投資者發放招商資料。
3.為甲方進行招商項目的宣傳、推廣, 并與有意向的客商進行對接,商務談判。
4.為甲方提供臺商及其他客商的投資信息,并挑選有意向的投資客商到甲方當地進行實地考察, 并對考察客商進行后續服務的跟蹤。?????
5.利用中國臺商網站等專業招商平臺進行全方位的'推介,擴大其影響,增加投資信心。
6.為甲方人員到上海的接站,賓館、飛機、火車票的預定等工作。負責在華東地區為甲方代理出席相關會議、活動等工作。?
五、甲方必須嚴格履行乙方團體會員的權利和義務,并按時交納會費,乙方必須按照《招商團體會員條例》的規定,為甲方提供服務。?????????
六、本協議雙方共同遵守,在執行過程中除不可抗力外,任何一方不得隨意終止或違反協議。如有未盡事宜,雙方協商,補充內容和協議正文一樣具有同等效力。
七、本協議正本一式兩份,雙方各執一份,本協議自簽章之日起生效。
八、如果甲方出現下列情況,乙方有權終止本協議:
1.甲方提供虛假招商資料;
2.甲方未能履行和乙方簽訂協議中規定事項;
3.甲方未能對乙方推薦的投資客商履行合同、規定、承諾。
委托單位(蓋章):_________ 受托單位(蓋章):__________
負責人:___________________ 負責人:____________________
聯系人:___________________ 聯系人:____________________
地址:_____________________ 地址:______________________
電話:_____________________ 電話:______________________
傳真:_____________________ 傳真:______________________
委托日期:_____年___月___日 受托日期:____年____月____日匯款方法:_______________________
戶名:___________________________
賬號:___________________________
開戶行:_________________________
協議簽訂地點:___________________
委托服務協議13
編號:
甲方:
地址:
法定代表人:
乙方:
地址:
法定代表人:
鑒于:
1、甲方已取得“ 戶不良債權資產包”,為該資產包合法持有人。
2、乙方是一家依法設立的專業不良資產管理公司,具有豐富的資產管理及處置經驗。
甲乙雙方經友好協商,就乙方接受甲方委托代為處置資產包相關事項達成如下協議,以茲共同遵守。
第一條 定義
在本協議中,除非上下文另有解釋或文義另作說明,下列詞語或簡稱具有以下含義:
1、1委托處置資產:指甲方已取得的并委托乙方進行處置清收的“ 戶不良債權資產包”(見附件一)項下的全部資產。
1、2處置回款:指每筆委托資產經管理處置后實現的全部現金,以實際進入甲方指定賬戶現金的金額為準。
第二條 委托期限
2、1甲乙雙方協商確定,委托期限自本協議簽訂之日起至 年 月日止。
2、2 經雙方協商一致,可以對委托期限作出變更。
第三條 委托處置方式
乙方依本協議的約定,以保證本委托項下委托人的最大利益為原則,代為辦理委托資產的日常維護及管理工作,開展清收、處置工作,制定相應的處置回收方案。
第四條 轉委托
就本協議委托事項,乙方不得轉委托與第三方,第三方為律師事務所的除外。乙方轉委托與律師事務所的,應將所委托的律師事務所告知甲方,因轉委托產生的所有費用均由乙方承擔。
第五條 委托清收費用及支付
委托清收費用以甲方與乙方另行約定為準。
第六條 雙方的權利與義務
6、1甲方有權督促乙方按本合同的規定完成委托事項。
6、2根據委托事項的需要,甲方應當提供必要的協助。
6、3乙方有權要求甲方提供所持有的與委托資產相關的資料文件,以便于乙方對委托資產進行管理、處置。
6、4乙方有權以訴訟執行、重組、債務和解、債權轉讓、以物抵債及拍賣等一切合法、合規方式制定委托項下的'資產的處置和清收方案。乙方有權根據委托資產處置及清收的需要,聘請律師、顧問等機構和人員代理、協助本協議項下委托事項的辦理,相關費用由乙方自行承擔。
6、5委托期間內,委托處置資產有任何處置回款都應按約定劃入甲方指定的賬戶;如回收的是其他非現金類資產,乙方應當將此類資產進行處置并變現或置于甲方控制之下。
甲方指定賬戶的信息如下:
賬戶名稱:
賬 號:
開戶行:
6、6乙方在受托處置過程中應嚴格遵循法律、行政法規。乙方在受托處置過程中應避免出現或發生危害甲方權益的行為或事件,若造成甲方承擔經濟或法律責任的,乙方應承擔相應的賠償責任。
第七條 保密義務
本協議有效期內,雙方的高級管理人員、員工及一切得知本協議并與之相關的人員均不得向任何第三方泄露有關本協議的任何信息和資料,除非本協議成為公開文件或司法行政當局有要求。此外,雙方對本協議項下委托資產的具體情況應予以保密,但為完成委托事項而必須披露的除外。
第八條 違約責任
8、1任何一方未履行本協議項下的義務均視為違約,違約方應賠償因其違約而給相對方造成的全部損失。
8、2乙方應當誠實信用、勤勉盡責地履行受托人的職責,在受托期間不得放棄債權或怠于行使權利。
8、3委托管理期限內,因乙方對債權文件保管不善損害甲方利益的,乙方應賠償給甲方造成的全部損失。
第九條 免責條款
乙方采取非法、違規及其他非正常方式進行處置、清收,給第三人造成損害或導致其他法律后果的,由乙方自行承擔相應的法律后果及法律責任,甲方對此不承擔任何責任。因清收人員個人行為產生的所有糾紛,均由乙方負責,甲方不承擔任何責任。
第十條 爭議解決
在履行本協議中發生的爭議,應協商解決。協商不成,任何一方均有權向本合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第十一條 協議的生效
11、1本協議由各方法定代表人或授權代表簽字或用章并加蓋企業公章后生效。
11、2就本協議的未盡事宜,甲、乙雙方經協商一致可另行簽署補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議書相關條款與本協議發生沖突以補充協議為準。
11、3本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等的法律效力。
簽署時間: 年 月 日
甲方:
法定代表人/授權代表:
乙方:
法定代表人/授權代表:
委托服務協議14
甲方:
乙方:xxx培訓學校(咨詢服務部)
甲方為幫助乙方獲得政府資金支持,降低乙方發展風險,扶持乙方盡快成長,現就乙方項目申報工作的有關事項,經雙方協商,特簽訂以下協議:
一、委托期限:
乙方委托甲方代辦項目申報等事務,委托期限3年,從20xx年xx月x日起至20xx年xx月x日止。
二、具體委托內容:
1、項目申請報告撰寫及資料、材料的準備;
2、項目相關的查新、查驗等;
3、項目申報的相關工作跟蹤;
4、項目答辯安排及跟蹤;
5、項目驗收安排及跟蹤;
6、項目申報兌現報告撰寫;
7、其它與項目申報相關的事務。
三、雙方義務:
1、甲方義務:
(1)提前通知項目申報信息及相關要求;
(2)負責乙方進行項目申報類文稿的撰寫及相關附件準備、指導;
(3)對乙方基礎報告進行撰寫、潤飾及包裝;
(4)其它項目的跟蹤、答辯、驗收、兌現等相關事項的協調、跟蹤、操作并指導等。
(5)對乙方的技術、財務、經營等資料及內容承擔保密責任,并簽訂保密協議。
2、乙方義務:
(1)根據項目申報要求,在規定時間節點前配合甲方完成項目申請報告初稿及相關證明附件,包括相關項目運營過程中的相關資料、相關圖片、項目的專利權證書、項目實施過程中的相關手續證明、相關財務報表及項目申報過程中的其他資料等。
(2)按甲方指導要求,在規定時間節點前完成(甲方能做的自己做;甲方能做的除外,甲方做不了的)乙方相關準備工作,確保萬無一失。
四、收費標準:
1、如項目申報成功,在合理合法的前提下,乙方需按獲得項目批準金額(含項目資助金額、區域配套金額等項目獲得的所有金額)的x%支付甲方服務費,并需在項目資金到達乙方帳戶后7個工作日內支付給甲方。
(具體支付方式為:乙方按批次、以實到賬戶的.資金額按約定標準支付甲方的服務費。)
2、如項目屬資質認定,服務費用雙方另行商訂。
3、如項目申報不成功,甲方提供的服務免費。
五、其他事項:
1、服務費的支付不得從國家撥款中列支,要以企業自有資金支付。若企業自有資金不足以支付,則服務費的支付時限改為項目資金到達乙方賬戶后的30個工作日內,乙方想方設法的籌集資金支付服務費,保證不再延期。
2、甲方為項目申報所準備的資料、材料及潤飾包裝及格式等,不得與任何第三方雷同,不得有侵犯任何第三方知識產權的行為;如若出現本條所列事項的知識產權糾紛,乙方不承擔任何責任,由甲方負全責。
3、為乙方項目申報所準備的資料及材料的格式、潤飾、包裝等版權、專利權等知識產權、無形資產等無條件歸乙方所有。
六、未盡事宜:
雙方協商解決。如本協議的履行發生爭議,應本著平等友好的原則協商解決;協商不成的,可依法向乙方所在地人民法院訴訟解決。
本協議一式四份,甲乙雙方各執兩份,經甲乙雙方蓋章簽字之日起生效。
甲方(章):乙方(章):
代表:代表:
簽訂日期:
委托服務協議15
合同編號:
來源:法大大
簽署本合同前注意事項
1. 簽約之前當事人應當仔細閱讀本合同內容。
2. 本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。
3. 本合同以蓋有" 留學生教育服務中心"正式公章及法人代表簽章為有效合同。
4. 本合同中涉及的中介服務費必須向 留學生教育服務中心財務交納(或匯入 留學生教育服務中心指定賬戶中),以收到 留學生教育服務中心開具的正式票據為收款憑證。如無 留學生教育服務中心的正式票據,受托人有權停止履行該合同中任何的責任并對委托人交付的費用不付任何責任。
5. 本合同中涉及學校申請費、使館簽證費、注冊費、學校醫療保險費、住宿費、監護人費、接機費、學費、押金等,必須由受托人通知委托人向 留學生教育服務中心財務或相關學校、領館等機構交納,以收到 留學生教育服務中心或辦事處開具的代收款票據為收款憑證。如無 留學生教育服務中心開具的代收款票據,涉及一切款項轉、交、退等責任,受托人概不負責。
6. 委托人在辦理申請過程中發生的護照、公證、體檢、翻譯、機票等雜費應向有關辦理機構繳納,如委托受托人代辦,款項必須向 留學生教育服務中心或辦事處財務交納,并以 留學生教育服務中心開具的代收款票據為收款憑證,如無 留學生教育服務中心的代收款票據,受托人對此業務概不負責。
留學生教育服務中心
自費出國留學中介服務委托合同
委托人(自費出國留學申請人):
身份證號碼:
聯系地址:
XX編碼:
聯系電話 :
Email:
委托人代理人(或監護人):
身份證號碼:
聯系地址:
XX編碼:
聯系電話 :
Email:
受托人: 留學生教育服務中心
為了維護合同當事人的合法權益,依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規,委托人與受托人雙方本著自愿、平等、協商一致的原則,就受托人接受委托人的委托提供自費出國留學中介服務事宜,達成如下協議:
一、服務項目及費用
第一條 委托人申請赴 (國家)留學;留學層級屬 (初中/高中/本科/研究生/預科)。
第二條 委托人的服務費分兩次支付給受托人,分別為一次服務費和二次服務費。本協議簽訂時,委托人需向受托人支付一次服務費。受托人在收到一次服務費、申請院校所需資料后,為委托人辦理學校申請手續。受托人獲得所申請的院校錄取通知書時,委托人需向受托人支付二次服務費。受托人收到該款項及簽證所需資料后,為委托人辦理簽證申請手續。委托人申請院校的數量及相應的服務費分別如下:(勾出并填寫大小寫金額)
□A類:受托人為委托人申請一所院校。服務費共計 元人民幣。一次服務費 元人民幣;二次服務費 元人民幣。
□B類:受托人為委托人申請兩所院校。服務費共計 元人民幣。一次服務費 元人民幣;二次服務費 元人民幣。
□C類:受托人為委托人申請三所院校。服務費共計 元人民幣。一次服務費 元人民幣;二次服務費 元人民幣。
第三條 其他費用(以下費用委托人可以自行交納,也可以委托受托人轉交):
a. 校方要求交納的相關費用(院校申請費、留位保證金、學費、醫療保險費、住宿費、監護人費、接機費等):由委托人按申請院校的要求交納;
b.使(領)館簽證費:由委托人按遞交簽證時前往國使(領)館具體要求交納;
c.體檢費:由委托人按前往國使(領)館指定醫院的要求交納。
d.委托人如委托受托人代辦公證,公證費由委托人按公證處的要求交納;
e.以及交納以上費用可能發生的銀行手續費。
f.委托人如果委托受托人申請多于3所院校的錄取通知書,每增加一所,委托人需另外支付受托人中介服務費,此費用無論學校錄取與否,都不退還。具體參見《補充協議》。
二、受托人義務
第四條 提供信息
1. 受托人為委托人提供自費留學咨詢服務,介紹擬留學國家教育制度和申請院校的入學要求、入學申請程序等基本情況。
2.結合委托人條件幫助委托人選擇前往國的學校和課程。委托人選擇的擬留學國家的院校名稱如下:
學校1. 專業:
學校2. 專業:
學校3. 專業:
委托人獲得其中任一所院校的錄取通知書,即視為申請成功。若委托人需要延期錄取通知書,雙方協商一致后,受托人可為委托人按照擬留學國家院校及使館規定辦理延期手續,受托人不另收服務費。
第五條 申請入學
1.受托人幫助和指導委托人填寫各類申請表格;協助和指導委托人準備入學申請的相關材料。
2.受托人應當及時向委托人報告辦理入學申請的進展、結果。
第六條 辦理簽證
1.受托人指導委托人進行簽證申請準備,協助委托人辦理簽證有關手續。
2.受托人收到委托人按委托人前往國駐華使(領)館要求準備的全部申請簽證材料后,應當在30個工作日內向委托人前往國駐華使(領)館遞交簽證申請材料。如該使(領)館在遞交簽證申請材料、送簽時間有特別要求的,應按其要求辦理;需要進行面試的,受托人可協助安排預約時間等。
3.若委托人簽證申請被拒簽,委托人需要再次辦理簽證有關手續,雙方協商達成一致后,受托人可協助委托人再次申請赴擬留學國家留學簽證的有關手續,受托人不另收服務費。
第七條 其他
1.受托人代表委托人與其所申請的學校及擬留學國家使(領)館或移民局聯系所有相關事務,擬留學國家使(領)館或移民局指定需與委托人本人聯系的情況除外;
2.若委托人需要受托人為委托人安排住宿,接機等服務,受托人可為委托人聯系。
3.如委托人為18歲以下學生,應委托人及其代理人要求,雙方協商一致后,委托人為受托人代為聯系在擬留學國家的監護人服務;
4.受托人對委托人提供的所有材料,均負有保密義務。除為委托人入學申請、簽證申請的目的之外,不得向無關的第三方透露。
三、委托人義務
第八條 委托人應符合中國公民自費出國留學的條件,遵守國家關于公民自費出國留學的規定。
第九條 委托人向受托人送交的所有文件、材料和陳述的內容應合法、真實、有效。
第十條 委托人應當自本合同簽訂之日起 15 日內,按受托人要求,把入學申請所需全部材料交與受托人;若委托人無法在規定日期內提交,應與受托人協商,確定提交日期。
第十一條 委托人一經選擇了相關的專業或學校,不應隨意改動;如果委托人堅持更換已選定的專業或學校,由此引起的費用及損失由委托人負擔;
第十二條 在留學申請辦理過程中,如委托人和委托人擔保人或家庭成員的地址、單位、收入等發生變化, 須立即通知受托人,以便受托人通知擬留學國家駐華使(領)館或移民局;
第十三條 在留學申請辦理過程中,如擬留學國家的留學政策、簽證政策或申請留學院校的入學要求發生變化,委托人應根據新的要求,及時提供補充材料。
第十四條 在留學申請辦理過程中,如委托人擬留學國家駐華使(領)館要求委托人進行面試,委托人應按要求參加面試。
四、違約責任
第十五條 委托人履行了合同、協議全部義務而未被所申請院校錄取,委托人可憑校方書面通知向受托人主張退費。受托人根據委托人在本協議第二條所選擇的類別,退還委托人一次服務費。
第十六條 委托人履行了合同、協議的全部義務卻被擬留學國家駐華使(領)館拒簽的,委托人可憑使(領)館書面通知向受托人主張退費。受托人根據委托人在本協議第二條所選擇的類別分別退費:(勾出并填寫大小寫金額)
□A類:退還服務費共計 元人民幣;
□B類:退還服務費共計 元人民幣;
□C類:退還服務費共計 元人民幣;
第十七條 委托人為達成本合同目的而向受托人提供虛假文件材料,致使合同無法履行,受托人不退還委托人繳付的中介服務費。
第十八條 委托人在合同、協議簽訂后因自身原因,要求解除合同、協議,則應承擔全部違約責任,無權要求受托人退還服務費。由于委托人的違法行為,導致本合同無法履行,受托人不退還委托人繳付的中介服務費。
第十九條 受托人在協助委托人獲得擬留學國家院校的'錄取通知書后,委托人無權要求受托人退還一次服務費;受托人在協助委托人獲得擬留學國家駐華使(領)館簽證后,視為合同、協議履行完畢,委托人無權要求受托人退費。
第二十條 委托人通過受托人申請院校、辦理簽證過程中向所申請院校、駐華使(領)館或政府部門交納的費用,由委托人按照相關主體的退費規定向相關主體主張退費。受托人可以協助委托人進行有關的退費追索,但不負任何責任。
第二十一條 受托人在收到委托人退款所需資料(具體包括本合同和交納服務費單據原件、校方或擬留學國家駐華使(領)館的拒絕證明、委托人退費申請書)后,7 個工作日內按本合同相關規定退費。委托人可以親自辦理退費手續,也可出具有委托人正式簽字的委托書委托其他人代為辦理退款,委托人必需在委托書中詳細注明受委托人的姓名、性別、年齡、職業、與委托人的關系以及授予他(她)的權利等。受托人將通過銀行匯款或以現金方式向委托人退款,并解除合同。所需銀行匯款手續費由委托人負擔。如委托人未在本合同有效期內提出退款要求,即視為委托人放棄。
五、不可抗力條款
第二十二條 在留學申請辦理過程中,如遇任何不可抗力(如戰爭、外交糾紛、簽證政策變化等)的影響,導致申請學校及辦理簽證延誤或停止,受托人將不承擔相關責任。但受托人可為委托人順延辦理。
本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如重大自然災害、瘟疫、戰爭、騷亂、簽證政策變化等。
第二十三條 對不可抗力所造成的影響,雙方應及時協商解決辦法和補救措施。本合同對不可抗力事件,以及委托人及受托人雙方影響范圍之外的情況不負責,如由中國政府、中國大學、擬前往國大使館、擬前往國政府、擬前往國院校等機構決定的事項。
六、適用的法律及爭議解決方法
第二十四條 本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國有關法律。
第二十五條 雙方在履行本合同中如發生爭議,應先由雙方協商解決。協商不成,雙方均可依法向相關人民法院提起訴訟。
七、合同的補充、變更、修改
第二十六條 對本合同的任何補充、變更、修改應采用書面補充合同形式。補充合同在雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。
第二十七條 委托人所簽訂的表明委托人欲申請的院校、專業等意愿的書面意見,經受托人書面確認后,視為本協議的一部分,與本協議具有同等法律效力。一方未經對方書面同意,不得單方變更。
第二十八條 本協議所稱"合同"是《自費出國留學中介服務委托合同》、"協議"是雙方補充協議。
八、 其他
第二十九條 若委托人在合同、協議簽訂之日未滿18周歲,則不具備完全民事行為能力,須由法定代理人或監護人在合同、協議上簽字認可后生效。
第三十條 本合同由委托人及其代理人、受托人、受托人法定代表人簽署,自簽字、蓋章之日起方可生效。
第三十一條 申請出國留學屬委托人自愿,委托人在申請過程中發生的本合同沒有提及的任何費用,如在此期間發生的生活費及由此產生的誤工費、誤學費等費用,在任何情況下都應由委托人自行負擔,與受托人無關;若屬于退款情況,則執行上述退款條例,委托人不再提出任何索賠要求。
第三十二條 本合同正本一式兩份,具有同等效力,委托人與受托人各執一份。
第三十三條 雙方履行本合同的權利和義務后,合同終止。
第三十四條 本合同委托人及受托人雙方同意的附加條款:
委托人
身份證號碼:
代理人(或監護人)
身份證號碼:
受托人:XXXX留學生教育服務中心(章)
經手人:
負責人:
年 月 日
年 月 日
年 月 日
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