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風險管理工作總結

時間:2023-07-18 15:23:53 風險管理工作總結 我要投稿

風險管理工作總結

  風險管理是指如何在項目或者企業一個肯定有風險的環境里把風險可能造成的不良影響減至最低的管理過程。風險管理對現代企業而言十分重要。以下是小編幫大家整理的風險管理工作總結(精選19篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  風險管理工作總結1

  我在日常工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現就一年來的履職情況報告如下。

  一、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發生

  1、全面加強內控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“制度執行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內控制度的教育,建立、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。規范了網點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。

  2、認真開展自查自糾,抓好整改工作。深入開展了自查自糾活動;進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規積分系統,對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規經營的意識得到了提升。

  3、加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發現苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。

  4、搞好資產保全工作。今年新增配了資產保全人員,為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內。做好安全保衛工作。按照“誰主管,誰負責”的原則,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發生。

  二、加強客戶經理隊伍建設,充分開發客戶經理潛能

  對信貸客戶經理實行優勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業務量和質的雙豐收。建立了專業的理財經理隊伍,從網點選擇業務能力強,服務質量高的人員擔任理財經理,有效的拉攏和穩固大客戶。建立完善了綜合客戶經理隊伍,將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調動他們發展業務的積極性。

  三、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質

  加強業務知識的培訓,從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業務知識系統全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業務。加強營銷能力的培訓,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。引導員工注重合規制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。

  四、不遺余力建設企業文化

  將學習列入各項工作之首,通過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。開展了干部職工談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優”的和諧局面。開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。

  我們將堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力。

  風險管理工作總結2

  20xx年,在總行領導的正確指導下,緊緊圍繞全行工作中心,全面履行風險、合規部門的管理職責,扎實工作,以強化信貸管理為突破口,全力抓好全行貸款風險分類、不良貸款監測、清收、考核工作及超權限貸款風險審查審批工作,有效地履行了風險管理與合規管理職責,較好地發揮了部門的職能作用。現將就風險管理與合規管理方面的工作做如下匯報:

  一、部門工作職責履行情況

  1.做好風管部職責內的報表、報告制作和報送工作。

  一是及時做好1104工程報表的制作和報送工作;

  二是做好風險分類相關報表;

  三是做好不良資產監測報表;

  四是做好市辦要求的業務經營分析報告、風險監測報告及相關報表;

  五是及時向人行報送風險監測指標報告及相關報表;六是及時向監管部門報送業務經營風險分析報告及相關報表。

  2.全力抓好全行貸款的五級分類和十級分類管理工作。

  一是每季末月下旬均向每個網點下發季度清分通知,要求各網點按照我行貸款分類規定及時做好季度清分工作,并對下季度每月貸款分類或分類調整的注意事項做出提醒。

  二是每月末,我部均能及時監測全行貸款臺帳,督促各網點嚴格按照相關規定做好當月新增貸款的分類確認工作及部分存量貸款的分類調整工作。

  三是每月初及時收集各網點超權限貸款的五級、十級分類認定表,并認真審核,對其中分類錯誤、分類理由不規范的認定表一律予以清退并要求重做。以此保證每月新增貸款的準確分類。

  四是堅持每半年下各網點檢查五級分類、十級分類情況。對其中分類不準確、分類未及時調整的貸款及時做出指導和修改。通過以上工作,保障了我行貸款五級分類、十級分類的準確性和分類調整的及時性,為我行不良貸款的管理打好了基礎。

  3.積極做好訴訟案件的起訴、執行工作。

  根據各網點上報的訴訟材料,我部及時做好起訴材料準備、證據收集、申請訴訟、出庭參訴、執行申請、參與強制執行等工作,極大減輕了基層各網點的工作壓力。

  4.抓好每月逾期貸記卡的風險預警和清收工作。

  根據每月測貸記卡的逾期情況,根據歷史監測數據和向基層信貸員了解的情況,針對部分信用觀念差、多次逾期或資產情況出現明顯惡化的貸記卡持卡人提出風險預警,并采取凍結卡片或取消用卡資格、向公安機關報警等措施進行風險控制。

  5.做好貸記卡復核工作。

  根據銀行卡部的貸記卡辦理流程,我部負責貸記卡的復核工作。準時按內部規定完成貸記卡的復核工作,為貸記卡的快捷辦理和風險控制履行了應盡職責。

  6.積極協助基層清收不良貸款。

  7.做好貸款的審查工作。根據總行工作安排,做好每日基層上報審批貸款的資料審查和風險審核工作,嚴控信增風險、及時輔導和糾正各基層網點貸款檔案資料的合規、合法、風險可控情況以及風險分類的準確性情況。

  二、工作中存在的問題

  我部能較好的履行部門職能工作,積極發揮本部門的職能強化作用,為總行全面完成上級下達的各項工作任務作出了應有貢獻,但還存在不足之處,主要表現為:

  一是不良貸款清收成績不理想,貸款起訴后執行難問題依然突出;

  二是組織開展信貸人員崗位培訓及深入基層進行指導的工作仍有待加強;

  三是還未能實施更為有效的貸款管理,個別新發放貸款仍潛在風險。

  四是部門職能的強化及作用仍有待于增強。

  三、工作思路

  為進一步提高風險防范能力,有效降低我行所面臨的各項風險,針對xx年度風險與合規管理工作中存在的問題,我部擬在xx年的風險與合規工作做出如下安排:

  1.繼續加強管理,提高信貸資產質量。實時動態監測貸款情況,及時發現風險點并采取措施,以盡量減少新的不良貸款的產生。

  2.改變執行思路,加大依法清收力度。進一步加強對借款人綜合信息的跟蹤監測,及時向法院執行局提供借款人實時信息,力爭使執行工作進入常態化和及時性。

  3.加大對基層的服務、指導、協調、管理和培訓。加大對基層網點的日常服務、培訓、現場輔導和檢查等方式,切實提高客戶經理的管貸能力和風險管控能力。

  4.做好參謀服務。充分發揮部門職責的工作性質,及時為領導在風險管控等方面的決策提出合理化建議和決策后的執行落實方面做好各項。

  風險管理工作總結3

  風險管理部xx的工作,要更多的體現服務職能(為客戶做了什么、為前臺部門做了什么,為全行做了什么),體現培訓職能(創新培訓方式),體現監督指導職能(加大聯動模式)。

  以精細管理提升制度執行力,以創新模式提升風險管控力、以溝通交流提升工作戰斗力,以文化引領提升團隊凝聚力。

  一、整合資源、優化配置

  按照總行風險管理部的指導意見,結合xx的實際,對內設團隊的相關職能進一步細分,將原有五大中心重新設置為集中作業中心(清算中心和出納中心)、xx風險控制中心和xx質量管理中心,并分別指定相應的團隊負責人員履行相關管理職責。建立一套精干的xx管理體系及科學的xx管理模式,達到“流程順暢、風險可控”的工作目標,提高分行xx管理能力,有效發揮xx管理的支持保障作用。

  二、建章立制,提升業務執行力和團隊凝聚力

  編制分行風險管理部管理手冊,通過闡述風險管理部部門文化和警訓,明確風險管理部部門定位和職責,建立風險管理部部門架構、輪崗機制和考核機制等八方面的要求,科學規范的建立一支高效的xx團隊,提高組織機構整體運作和執行能力,更好的為前臺經營部門和客戶服務。

  根據學什么補什么的要求,各部門及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管,并嚴格執行。

  三、打好組合拳、優化創新模式、提升風險管理水平

  (一)培訓+考核,提高員工業務知識水平,規范員工操作行為。一是改變對管理人員(中心主管和xx主管)的培訓模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內容,用圖片代替文字,用圖表代替數字,使枯燥的內容變得直觀易懂,提高員工的業務認知度。

  (二)監督檢查+跟蹤規范,促使營業機構各項業務統一,員工操作驅于規范。

  改變檢查模式,加大后續問題整改和跟蹤檢查的力度,做到現場告知、原因分析、持續跟蹤、落實整改一條龍的檢查方式。

  改善監督方式,事后監督崗做好賬務監督的同時,開展每周一個業務種類,討論業務操作、憑證擺放等,逐步將全行業務統一、規范。

  (三)風險刊物+數據分析,努力提高營業機構和xx人員風險防范意識和能力。為機構的業務發展、組織規劃、人員調配、機具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業務等方面起到一定的指導作用。

  (四)科技+業務,省時省力,改善客戶及員工業務辦理時效。加大與科技部門的合作,深入網點一線,用風險管理部和科技部融合的視角,挖掘潛在的業務優化和便捷方式的開發,旨在進一步提高客戶服務能力和業務風險環節的防范。

  四、專項活動,嚴控風險重點

  一季度開展各條線部門問題的對照梳理,由各業務主管對照問題匯總,查找本中心或委派行存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,涌現有一些有價值的防風險建議。三季度xx主管案例大會演,對實際工作中發生的具體案例進行生動形象的剖析,以點促面,進一步加強“合規文化”建設,切實強化員工工作責任意識、制度執行意識和內控主動意識;四季度舉辦業務主管座談會,對全年風險性業務差錯進行逐一分析討論。

  風險管理工作總結4

  一、人員合理配置,確保營業機構業務正常運行

  xx主管是營業機構業務xx的現場組織者,是重要業務的授權和審批者,是xx風險的事中控制者,種種職責都說明xx主管在營業機構的重要性,所以做好xx主管理的尤為重要。

  xx年風險管理部制定了xx主管輪崗位方案,保障xx隊伍的優化、廉潔、高效,保證業務xx人員全面掌握核算和管理要求;二是建立xx主管輪休制,避免休假高峰期軋堆休假,保障營業機構業務的正常開展,保證xx主管的正常休假,同時通過機動xx主管的輪替,作為xx主管的履職檢閱,發現和整改xx主管好的方法和錯誤的做法,達到全行統一標準;三是做好營業機構xx主管的補充和配備工作,協助xx主管做好支行的各項xx業務正常開展。

  二、業務培訓到位,確保各項業務操作合規

  新業務產生后,業務發展的好壞,其中首要的就是培訓到不到位,所以培訓工作很重要,風險管理部認真梳理以往的培訓方式,總結培訓的效果,年初重新制定“xx業務培訓方案”,采取集中培訓(每周xx主管和專職人員培訓),分層次轉培訓(由xx主管轉培訓受派機構的xx人員),集中考核(由風險管理部組織考試)的方式,以期達到各層級xx人員不斷提高專業素質和業務技能,確保具備履行本崗位職責的能力,以促進全體xx人員服務水平持續提高。

  三、業務集中上收,確保業務順暢高效便捷,促進網點轉型

  從3月份開始,總行和分行陸續上收了跨行支付業務、行內結算業務、個人開戶及簽約業務、支票影像提出、提入業務、自助設備加清鈔業務、貸款發放業務、票據審驗業務、賬戶錄入業務、加密代發工資等9大項25種業務。為支行減負、為xx人員減壓,把風險集中化,把業務流程化,把管理扁平化,讓柜面員工有機會、有時間充分的發揮其“一句話”的職能。

  截止目前已初步形成“網點全面受理、后臺集中處理”的業務xx格局,逐步實現業務集約運行、風險集中控制和xx效率提升。從而提高我行業務xx效率,加強操作風險事中防控,促進網點由交易處理型向營銷服務型轉變。

  業務集中上收,為支行減員13人,為對公人員減壓50%,為對公人員轉移風險50%。

  四、創新風險管控方式,提升營業機構風險防范水平

  為全面提升分行xx管理工作水平,有效控制基層行操作風險,圍繞xx工作服務基層、提升員工專業素質,風險管理部努力創新,通過編制“xx業務風險月刊”、“xx業務風險季刊”,通過下發“風險警示書”,通過與風險薄弱機構和人員約見談話、通過委派xx業務監督人員到風險薄弱網點監督指導、通過召開全行xx業務操作風險案防大會等方式,給營業機構負責人和xx主管提供參考,更加方便、直觀、有針對性的使支行xx工作有的放矢,使xx人員增強風險防范意識,保護自己,保護他人,保護全行不受風險損失。為全行風險管控文化。

  五、科技與業務結合,構建快捷模式,努力實現業務

  業務的開辦結合科技的力量可以使辦理業務的速度和準確率倍增,風險管理部與信息科技部密切合作開發了“分行業務集中處理綜合填單系統”,“知識庫”,“問題庫”、“數據報表系統”,小小的系統程序給支行和員工提供了數據參考和業務查詢,管理人員通過數據分析,填單平臺即提升了客戶的滿意度,提高了業務核算質量,還減少了xx人員的工作量,體現了科技與業務的完美結合。

  風險管理工作總結5

  轉眼間我來到建行已經將近五年了,在這段時間里,在領導的關心和同事的幫助下,我學到了很多知識。為了更好的完成工作,總結經驗,提高自己的安全管理能力和意識,現將工作情況總結如下:

  自20xx年6月份以來,我做風險管理員的工作已經近四年了,在這段時間里,我深刻的意識到安全對于銀行的日常運營是多么的重要,因此我也深知自己的職責是多么重大。每天進入營業間前,先檢查營業場所內有沒有不安全的跡象。開啟通勤門后及時反鎖固定,進入營業間后,檢查營業間內的報警器、監控系統、"110"安全設備、消防器材是否處于良好的狀態,確保完好后及時做好記錄,對有問題的監控設備和安全設備及時上報上級領導以便及時維修,同時檢查好自衛器械是否置于隱蔽,隨手可拿的位置。

  在營業期間內,對因事進入營業間的人員及時做好登記,必須在確保安全的情況下即開即鎖。工作期間,大額現金和重要憑證及時入柜存放,不能放置于桌面上。營業人員在臨時離柜時,及時將現金、印鑒、重要憑證入柜加鎖,同時退出終端,鎖定處理。

  在營業時間結束后,將現金、印鑒、重要憑證清點完畢后鎖入箱中送往運鈔車。兩人以上護送尾箱和其他箱包上運鈔車,等運鈔車啟動離開后方可離開營業廳。在營業廳關門前,對監控設備及安全設備再次檢查,及時登記好安全保衛臺帳。同時我也總結了一些工作中存在的一些問題

  1、風險管理員隊伍穩定性差,缺乏必要的人員儲備,近年來,由于銀行人員流動情況較為嚴重,而銀行缺乏強有力的后備隊伍做補充,從人員配備上都是一個蘿卜一個坑,員工在自己工作較為繁忙時會忽略風險防范的意識,遇到風險管理員請假、休假等特殊情況,也不會及時有人頂上完成風險管理員的工作。

  2、風險管理員的相關培訓不到位,缺乏崗位間的橫向交流和學習,在學習制度的過程中由于每個人對文件的理解把握存在差異,所以會導致不同的人會有不同的理解。

  3、基層網點會有"重業務,輕風險"的錯誤觀念,認為只要不出案件,抓好發展才是最重要。

  4、風險管理員作為兼職,都有自己的工作,而有時網點會因為業務發展會違規辦理一些業務,導致風險系數增加。

  建議:

  1.選擇合適的人擔任風險管理員,建立崗位人員淘汰機制,可參照盡職履責、工作表現等多項指標進行排名,增強風險管理員的責任感。

  2.風險管理員是員工與銀行傳遞風險防控知識的紐帶,因此加強風險管理員的培訓尤為重要,要把文件案件防控通俗化的傳播給銀行員工,加強各網點之間風險管理員之間的學習和交流,對先進的經驗要大力傳播,對各網點的情況可以進行大討論,可以對做得好的網點進行觀摩。

  3.基層網點風險檢查相對較少,因此加強網點負責人風險防控的學習也很重要,只有負責人重視了,才會傳遞到每個員工心中。

  4.加強網點其他人員的案件防控意識,不能因為業務發展就忽略了風險,對有風險隱患的業務到堅決抵制,不能因為人情而違規辦理業務。

  風險管理工作總結6

  20xx年上半年我在xx路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎工作,直接面對前來辦理業務的八方客戶,是客戶認知xx的第一道窗口,因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來,一直嚴格遵守xx銀行柜臺人員的各項規章制度,積極學習各項業務知識,了解和熟練掌握相關技能,及時快速地辦理各項業務,為客戶做好柜臺服務。堅決按照崗位職責嚴格要求自己,按照業務要求辦事,保證業務無誤和資金安全的同時,積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業務,順利的完成了支行下達的任務指標。

  到了8月份,我非常榮幸的被調任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監測和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。

  作為風險管理部授信后管理人員,在實際工作中,主要完成以下幾個方面的工作:對xx銀行xx分行運行的cecm系統進行維護和管理,對本部門檔案進行整理保管,日常辦公相關工作。

  面對新的崗位、新的環境、新的挑戰,讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時間里,我受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上受到了無微不至的指導,幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。

  在風險管理部幾個月的時間里,我抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的工作。

  由于首次進入風險部,面對全新的工作崗位,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在實際工作中,認識到授信后管理需要嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的管理授信系統和提高工作效率。

  xx優良的培訓系統使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解學習授信管理和風險控制等業務知識,把所學所悟運用到實際工作中。

  雖然目前在風險部的工作時間很短,但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學習業務知識和管理工作,努力養成良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導,受益匪淺,今后還將更加努力。

  工作中的不足:

  由于家在異地,生活習慣和地域習俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高;首次擔任授信后管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業務和流程還沒有完全熟悉掌握,需要多加強學習。

  風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過這幾個月的學習和工作,我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績;在今后的工作中,我將更加努力進取,力爭成為優秀的xx一員。

  風險管理工作總結7

  為全面了解銀行的風險管理情況,切實提高本行的風險水平,增強識別,計量,檢測和控制風險的能力,為本行實行全面風險管理務實基礎,銀行成立以來,我部門主要做了以下工作,現將風險管理部近段工作做一個簡要的總結:

  一、建章立制,搭建架構

  首先,根據銀監部門的監管要求,結合XX銀行發展的需要,我部門通過學習借鑒、摸索,現已草擬不良貸款管理、責任追究、內部控制、風險管理等方面等十六項基本制度,正在進一步完善,部分文件正在審閱下發中。其次,全行已經初步明確了各級的風險管理架構和職責,并且在本行成立之初就設置了風險管理部,專司從事風險管理工作,現有人員3人。

  二、摸清家底,務實基礎

  銀行成立之后,我部門在領導的安排下,通過一系列的自查、檢查對我行的資產質量和資產管理情況進行了深入的檢查,為以后各項工作的順利開展夯實了基礎,為領導的決策提供了一句。一是重視基礎工作,造具清冊。對全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產及抵貸資產進行了摸底造冊,將表內外不良貸款臺帳整合,明細造冊。二是加強檢查監督,摸清底子。根據省聯社文件要求不熟完成了勝訴未執行涉政不良貸款清收工作和信貸違規十條的自查工作;組織開展全行信貸風險排查,對全行新放貸款、不良貸款、抵質押、保證擔保情況、假冒名貸款、貸款新規及支付落實情況、關聯貸款進行了全面風險排查;完成省聯社風險管理工作專項督查的準備工作;下發抵押品清理的通知。三是創新動態管理,風險提示。每月初對各支行到逾期貸款和新增不良貸款進行了風險提示,并督促管理和清收工作。

  三、當好助手,籌備改革

  為了本行改革的順利進行,我部門承接了改革的很多基礎性工作,主要是招牌噴繪布、網點銅牌,屋頂發光字的制作安裝,現已基本完工。

  下一步,我部門將從以下幾個方面開展工作:

  1、進一步完善部門制度。

  下發不良貸款責任追究、風險經理等方面的文件,以便有章可循。

  2、加強對不良貸款的管理。

  一是不良貸款臺帳管理系統數據規范到各支行統一上報,加強管理。二是將全行不良貸款建立臺帳,明確包收責任人和管理責任人,指定清收計劃。三是借抵押品清理的機會,督促各支行澄清不良貸款抵押品情況,特別是不良和股金購買不良貸款的抵押品,要求建立臺帳、制定處置計劃,加大處置力度。同時對已經出現的`可能出現風險的隱形不良貸款的抵押品要及早處置或采取保全措施,防范風險。四是各支行要對每月到逾期貸款及新增不良貸款書面說明情況,分析形成原因,落實處置措施。

  3、加強與各職能部門之間的聯動。

  通過全面的業務檢查發現風險,對風險進行提示,促進各項業務的健康發展。

  4、組織開展風險管理知識培訓。

  提高全員風險意識,為建立全面風險管理長效機制打下良好基礎。

  5、建議

  建議總行召集財務、信貸、風險管理等相關部門就因網點整合造成不良貸款賬務與資料分離,不良貸款管理與催收較為混亂現象進行統一規范。

  風險管理工作總結8

  本人系xx銀行xx支行員工,20xx年8月參加工作,任職風險管理部綜合統計崗。

  在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。

  風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實,監測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動態管理、分析。

  在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統計數據;對xx支行運行的老信貸系統進行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析;提供xx行各項信貸資產數據及明細,完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據;月度、季度、年度,x的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網絡信息安全的維護。

  進入xx銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握x作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是x的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在xx優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。

  正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業務知識,嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到了及時、準確、完整的反映xx支行信貸業務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理x上,受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。

  風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的xx一員。

  風險管理工作總結9

  風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實,監測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動態管理、分析。

  在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統計數據;對xx支行運行的老信貸系統進行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析;提供xx行各項信貸資產數據及明細,完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網絡信息安全的維護。

  進入xx銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在xx優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。

  正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業務知識,嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到了及時、準確、完整的反映xx支行信貸業務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。

  風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的xx一員

  風險管理工作總結10

  當前,國內商業銀行對操作風險的認識和管理依然停留在“案件防范”、“加強檢查監督”的傳統的“自上而下”的管理模式,防控的范圍和重點依然定位于銀行內外部的“欺詐性”違法行為和案件,對于來自銀行內部的流程風險、系統風險、人員風險及銀行外部事件風險的關注還不充分。本文認為,商業銀行要做好操作風險管理,必須變傳統的“自上而下”模式為“自下而上”模式,直接向一線人員征集風險信息,主動追蹤、處理操作風險事件,借助科技之力,打造功能強大的操作風險管理平臺,實現商業銀行操作風險的動態管理與自己完善。

  一、商業銀行操作風險定義及分類

  商業銀行所面臨的風險主要可分為信用風險、市場風險、操作風險三類。巴塞爾監管委員會在《巴塞爾新資本協議》中指出,操作風險是由不完善或有問題的內部程序、人員及系統或外部事件所造成損失的風險。其中:流程因素引起的操作風險,主要是指業務運管過程中由于管理體制和制度的缺失、以及制度漏洞所造成的操作風險;人員因素引起的操作風險,泛指在商業銀行內部所有由于人員方面的原因給業務操作帶來的風險。具體到業務運行工作當中,可以分為操作失誤風險、違法行為風險以及核心人員流失帶來的風險;系統因素引起的操作風險,主要是核心系統、周邊系統自身或系統之間,因設計缺陷或其他原因導致的直接或間接風險,分為系統漏洞風險和系統失靈風險這兩個方面;外部事件引起的操作風險,主要是指因外部欺詐、突發事件以及銀行經營環境的不利變化等情況的沖擊,導致銀行發生直接或間接損失的風險。

  二、國內商業銀行操作風險管理存在的問題

  目前,國內商業銀行對操作風險的認識和管理還停留在較為膚淺的層次,完整有效的操作風險管理體系框架尚未建立,即使是計劃實施新資本協議的商業銀行,其操作風險管理的思路亦不例外:識別(根據監管分類列出操作風險事件類型)、評估(定期進行操作風險自己評估)、計量(損失數據收集)、控制(根據自己評估存在的問題并進行糾正)、監測。但是,按照上述思路進行操作風險管理,實際效果卻不盡理想,其主要原因在于:

  一是操作風險識別“以點概面”。操作風險點無所不在、數量龐大、層出不窮,現有的分類其實只是滄海一粟。理論上說,操作風險點當然是可以動態擴張的,但由于局部私利、信息不對稱、操作風險隱蔽性等原因,不可能全部列出。商業銀行要管理好操作風險,應做到“實時報告蟻穴狀況,確保有及時足夠的沙袋堵住漏洞”。

  二是操作風險控制“職責不清”、“執行不力”。由于操作風險涉及面廣,風險類型復雜,專業能力要求較高,目前國內商業銀行操作風險模式實際上多為各職能部門分散管理,有些銀行雖聲稱將操作風險納入全面風險管理統一管理,實際上全面風險管理部門僅是進行形式上的牽頭管理,實際管理職責仍落相關職能部門。涉及人員的操作風險主要由人力資源部管理,涉及系統的操作風險主要由科技部門管理,涉及外部事件的操作風險主要由安全保衛、后勤服務等部門管理,涉及流程的操作風險由各所有業務及管理部門共同管理。各職能部門既是制度的制定者,又是制度的.執行者,導致政出多門、各自為政。

  三是操作風險監測“形同虛設”。國內商業銀行風險監測工作主要由審計部門或是風險部門負責,風險監測主要依靠各級風險監測人員的經驗和直覺,往往是發生案件后,才開始突擊檢查、查找漏洞、處理有關責任人,風險監測人員主動發現風險的能力不強,被動式、運動式、臨時性的監測活動占據主流。此外,由于考核激勵機制的原因,部分銀行分支機構對大量損失較小的操作風險采取“就地消化”的策略,對損失較大的操作風險采取“過濾加工”的策略,形成“隱瞞文化”,導致操作風險信息在銀行內部不能真實、全面、及時上傳,風險監測形同虛設。

  三、商業銀行操作風險體系的構建

  操作風險實際上是一種全流程風險,只要有業務、有行動,就會存在人員誤操作或流程設計不當或系統出錯等風險,而且,操作風險還會隨著業務的發展而實時變化。操作風險的這種特性,決定了商業銀行過去的那種“自上而下”的管理,天然是一種“低效管理”。因此,商業銀行要做好操作風險管理,必須變傳統的“自上而下”管理為“自下而上”管理。真實的風險信息,最權威、最及時、最有效的來源途徑,一定是直接接觸業務、直接接觸客戶的人員,商業銀行應將操作風險管理扁平化,直接向商業銀行所有個體員工采集操作風險信息,主動追蹤、處理操作風險事件。商業銀行操作風險管理系統各個組成模塊具體要求如下:

  (一)操作風險信息收集

  商業銀行應打造功能強大的操作風險管理平臺,對全行所有人員開放,允許任何與工作相關的不滿意見或完善建議,直接在意見建議中心提交。這些意見建議經過后續的篩選、處理、反饋、固化流程,為商業銀行自己完善提供源源不斷的動力。提交信息人員可自由選擇實名或匿名兩種方式,系統應默認匿名方式,以保護信息提交人員的人身安全,防止打擊報復。提交信息人員應填寫基本信息,必填項包括:姓名、銀行卡號。其中:商業銀行應確保“姓名”項真實,以防止惡意人身攻擊、無中生有的舉報等,但是,商業銀行應確保操作風險信息系統中的個人資料絕對保密。

  (二)操作風險信息有效性判斷

  商業銀行應在總行風險管理部設置操作風險管理崗對風險信息進行有效性判斷,過濾掉與工作無關的、已處理過的風險信息,將有價值信息轉入處理流程。操作風險管理系統應內置即時通訊工具,對信息提交者未表述明確的風險信息進行溝通明確。總行風險管理部門設置操作風險崗應判斷風險信息職責所屬,交主辦部門或相關分支機構處理,并應將風險信息進行分類,為后續統計分析、風險評估作準備。

  (三)操作風險事件處理

  接受交辦的機構提出處理或整改意見,交具體經辦處理;具體經辦經機構負責人同意后及時填寫處理結果。系統設置辦理時間提醒,具體經辦人員每隔4小時/8小時/24小時/48小時收到辦理時間提醒,超過48小時收到催辦提醒。若接受交辦的機構對部門職責有異議,認為不應由其主辦的,應說明理由,并轉辦相關部門。若轉辦部門不明確或有爭議的,提交商業銀行機構職責管理部門裁定,若仍不明確或有爭議的,提交行領導裁定。

  上述處理流程均應公開透明,借助公眾的監督評價,可以切實提高相關處理人員及機構的重視程度,確保處理的效率及質量,杜絕敷衍了事、推諉拖沓的現象。

  (四)操作風險成果運用

  商業銀行意見建議的主辦機構對意見建議的處理,不應就事論事、簡單整改了事,而應舉一反三,根據風險處理結果修正現有流程或制度,達到業務流程不斷優化、政策制度適時調整、操作規范簡明展現的目的。因此,操作風險管理平臺應設置“操作規范中心”,該中心包括“制度系統”及“操作系統”,根據改進建議形成良性映射,不斷循環優化。

  操作規范中心應內嵌“制度系統”,提供制度查詢、制度制定及制度修訂功能,主辦機構對建議意見進行處理,形成處理方案后,需要以制度形式對管理要求進行固化的,可直接在制度系統中申請制度局部更替或是起草新的管理制度,經有權人批準后,系統自動將新舊制度進行替換,確保制度查詢人員在系統中查詢到的是最新有效的制度及管理要求。

  “制度系統”應配合“操作系統”使用,將零散、分割的制度轉化為流程化、完整的管理要求,每個崗位的工作人員僅需輸入崗位名稱,系統就自動提示崗位職責、操作規范、風控要點。主辦機構修訂或制定制度后,即應同步更新操作系統,確保系統展示的管理要求、操作規范實時有效。

  (五)操作風險事件后臺分析處理

  1、操作風險事件庫管理。操作風險種類繁多,為實現操作風險的針對性管理,商業銀行可參考巴塞爾協議損失事件類型,對操作風險進行三級細分,確保所有風險信息對應的風險問題得到準確分類。由于操作風險事件繁雜、操作風險分類需要統一標準,分類專業性要求較高,因此,該項分類工作應由總行操作風險管理崗負責。商業銀行進行操作風險分類后,將能夠直觀展現商業銀行操作風險薄弱環節,為商業銀行針對性加強相關領域操作風險管理,提供明確指向。

  2、操作風險評估。商業銀行應定期評估銀行操作風險情況,提交總行決策管理層審議,為管理層采取操作風險控制措施、配置操作風險管理資源提供決策依據。

  3、操作風險計量。商業銀行應根據銀監會《商業銀行操作風險監管資本計量指引》,建立全行性的操作風險關鍵監測指標,例如:“內部欺詐事件數”、“外部違規事件發生率”、“操作風險損失率”和“綜合人均發案率”、“百萬元以上案件發案件數”,對操作風險事件進行分析跟蹤,一旦發現關鍵風險指標異動,應立即采取針對性的措施,追查異動深層次原因,加強相關領域操作風險的關注及防控。

  四、商業銀行操作風險管理展望

  雖然操作風險事件紛繁復雜,但管理并非沒有規律可循,關鍵是要從業務和管理實際出發,通過現象看本質。無論是業務差錯、產品缺陷,還是違規操作、貪污受賄,都是操作風險事件的表現形式,核心問題都是業務流程或制度的完善。由于業務流程及制度滲透到銀行的方方面面,要真正完善好業務流程及制度,商業銀行應該鼓勵操作風險問題的暴露和糾正。實際上,任何個體都不會獨立存在,任何行動也都會與他人產生聯系,操作風險事件一般都會或多或少地被他人員獲知。如果這些風險苗頭、風險信息能夠及時傳導到操作風險管理機構,并在公眾的監督下得到有效控制或整改,那么,勢必將消滅數量眾多的操作風險,大大減少商業銀行的操作風險損失。展望未來,若國內銀行業金融機構能夠打造高效實用的操作風險管理平臺,以“自下而上”思維管理操作風險,就一定能夠實現操作風險的動態管理,實現商業銀行操作風險的標本兼治。

  風險管理工作總結11

  商業銀行是經營風險、管理風險從中獲得收益的高風險經營行業,因而防范和化解風險是銀行的永恒主題。隨著經濟金融全球化發展,在大量金融產品提供給消費者的同時,銀行業所面臨的操作風險也越來越大。作為商業銀行客戶經理如何應對防范日益復雜多變的風險,如何采取多種防控措施,建立風險管理的長效機制,以提升銀行的競爭力,這是一門風險管理科學。

  一、商業銀行客戶經理在工作中存在的風險

  1、道德風險。商業銀行客戶經理對外是代表著銀行與客戶進行業務營銷和維系,由于商業銀行的良好信譽和形象,使得銀行客戶經理在與客戶打交道時,會使客戶對客戶經理充滿信任。因此客戶經理和客戶很容易建立起較為牢固的關系。如果某位客戶經理的道德出現偏差,將會存在很大的風險。

  2、素質風險。客戶經理是銀行業務的直接營銷人員,因此他們的業務水平,政策水平,分析判斷能力和個人素質的高低在一定的程度上影響著銀行業務風險的高低。

  3、形象風險。由于客戶經理對外代表銀行進行業務營銷和客戶維系,因此他對外是一個商業銀行的形象。如果客戶經理在與客戶交往過程中存在以權謀私,怠慢客戶,言行粗俗等情況,必然會影響到銀行形象和合作關系,會給銀行帶來客戶流失風險。

  4、挖轉風險。客戶經理大多數是各家商業銀行的銷售精英,與優質客戶的關系十分密切,尤其是優秀的客戶經理都有自己的忠實客戶,加上他們手上掌握著大量的高端客戶的信息,因此成為挖轉的重點對象。如果一個客戶經理被他行挖走,他手上的客戶必然大部分資產隨之轉戶,造成客戶流失風險。

  二、對客戶經理風險管理的建議

  1、用人制度高水準,嚴要求。客戶經理代表著銀行去服務客戶,其提供的服務質量和結果會關系到銀行客戶的前途命運,因此必須嚴格把好客戶經理資格認定關,在眾多資格條件中人品和道德是首位。

  2、培訓認證制度化,常態化。客戶經理是未來商業銀行的精英,但是目前的客戶經理因工作經驗,知識結構,分工機制等因素的制約,離正真能提供綜合化的服務還有一定的差距,所以銀行應加強客戶經理綜合素質的培訓。

  3、強化內控機制建設,加大商業銀行內部稽核力度。

  總之,要防范風險最根本還應從治本入手,要有針對性地加強對客戶經理理想信念、思想道教育,建立良好的合規文化,要引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,要教育他們珍惜現有的工作、生活環境、愛崗敬業,樂于奉獻,自覺抵制各種誘惑,遠離違法亂紀;要加強職業道教育,引導他們學規學法,增道意識和法制意識,遵章守法;要警鐘長鳴,加強對有不良行為員工的轉化教育,嚴防道風險。

  風險管理工作總結12

  業務發展和風險控制,是銀行業永恒不變的話題。自從銀行誕生之日起,如何在發展的同時穩步控制風險,成為了歷代銀行人實踐求索的目標。傳統的銀行風險有市場風險、信用風險和操作風險,隨著市場的逐漸發展,在追求控制三大風險的過程中,另一個更加基本的風險——合規風險的重要性開始顯現出來。合規風險在風險控制中具有基礎和核心的作用,合規風險不僅從根本上給了銀行風險控制的準則,也從理論上對不斷完善市場風險、操作風險和信用風險起到了指引作用。

  一、建立合規風險管理的必要性

  如果沒有相應的合規機制建設和合規文化的滲透,銀行業務管理的垂直化和組織結構的扁平化,可能會加劇銀行內控各環節上的失控,使銀行的內部控制機制失效。我國的銀行業一直沒有將合規視為風險管理的一項活動,很多銀行還只是把合規風險板塊合并在法律部或者審計監察部門,且具體事務只是按照相關監管部門的要求進行,并沒有主動建立有效的合規管理機制,更沒有將合規作為一個重要的風險源來管理,長期以來合規一直不是銀行重點關注的風險領域。因此,國內商業銀行建立長效合規風險管理機制勢在必行。

  二、建立合規文化教育的重要性

  合規風險管理不僅體現在完善的合規制度,也要求建立強力的合規文化。合規文化是指企業內部自上而下的所有從業人員主動遵守各種規章管理制度,自覺維護規則的有效性與權威性的一種氛圍與機制。在這種氛圍及機制下,企業的各個層級的決策者在進行決策時能主動將企業風險控制以及合規管理的要求納入到考慮范圍中,并作為進行決策的基本出發點。合規文化是合規風險管理重要環節,它的意義體現在從制度和意識層面上防范人為故意導致的風險。

  風險無小事,合規心中留。開展合規文化教育活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。合規文化的一個重要特征是自覺性,銀行經營活動的特殊性直接導致風險后果的嚴重性,千里之堤毀于蟻穴,一個很小的合規漏洞都可能造成銀行的巨大損失。在巴林銀行倒閉事件中,交易員尼克·里森利用制度的漏洞,違規操作,使這個號稱英國皇家銀行的百年老店轟然倒塌,這個事件的客觀原因是巴林銀行的管理規章出現了漏洞,而直接原因是交易員知道規章的漏洞并且利用了漏洞為自己謀得利益。銀行的制度不可能完全沒有漏洞,因此,合規文化不僅需要在制度上,更需要體現在員工的意識和心中,要讓員工即使知道規章的漏洞也不去利用或者違反。合規文化另一個重要特征是大眾性,即人人合規,讓合規的觀念和意識深深扎根于每一個從業人員的頭腦中,并由此深入到企業經營的每個流程和環節。近年來曝光的銀行內部的一些案件,恰恰說明合規文化我國銀行業的膚淺或缺失,“合規文化”的管理理念還遠遠沒有浸潤到銀行的日常管理和決策中。在層出不窮的銀行案件中,并不是犯罪分子的手段有多高明,而是因為干部員工制度意識不強,合規理念淡漠,執行力度差。因此加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要,是保護經濟效益的需要。

  三、強化合規管理,培養合規文化

  1、制定科學合理的制度,組建有執行力的合規部門

  在合規管理中,必須制定一套符合商業銀行自身特色且行之有效的制度和政策,作為合規風險管理的綱領和保障。制度必須能夠量化風險,明確責任,操作性強。不僅需要有全體員工遵守的規章制度,還可以通過分析各個部門和崗位的差異性和實際情況,制作崗位手冊和操作程序,細化操作過程中的風險,為每一個業務流程提供合規理論基礎。制度不應該是一成不變,要在實踐中不斷完善,修補各種因為發現或者新事物的出現而形成的漏洞,通過制度層面不斷具體和完善的方式,形成事事都有明確工作標準、處處都有嚴格紀律約束的良好氛圍,使依法合規經營成為全行員工的自覺行為。同時,組建一個強有力的合規部門,可以使制度的作用得到最大的保障和發揮。合規部門應該是專職、獨立,能夠不受干擾的進行工作,合規部門要選聘高素質的.合規人員,這些人員既要有相應的專業技能,又要熟悉銀行的經營管理,既要有理論知識,又要有一定的實踐經驗。合規部門的作用不僅體現在日常監察中,更要參與到銀行的業務運行中來,時時梳理銀行的業務流程所涉及的規章制度,尋找漏洞,為發展制度保障,為制度提供完善依據。

  2、培養合規意識,克服被動心理

  制度只能夠完善,不能夠完美,所以只有強化員工的合規思想和意識,才能實現“雙保險”。合規意識是銀行文化的重要組成部分,培養合規意識,不僅要倡導誠實、守信、正直的道德價值標準和行為操守準則,更要讓合規理念滲透到每個員工的思想中,讓員工認識到合規不僅僅是高層、合規部門以及合規工作人員的事,每位員工都應參與合規管理并履行職責,而且高層管理人員要做好表率,強化決策和管理過程中的合規意識,并監督各部門樹立合規經營觀念。只有每個部門全員參與,自上而下都深刻認識“合規從我做起、從現在做起”,才能形成內部誠信守則的合規氛圍。邯鄲農行金庫竊案中,庫管員盜取現金數xx千萬元,如此巨大數額的現金,絕不可能在短時間內完成轉移,因此犯罪分子同時發展了數名同犯,在不短的時間內,整個銀行都沒有發現異常。銀行內控制度執行不力,工作人員防范意識不強,為犯罪分子提供了客觀的條件便利。如果在日常檢查過程中,出現以人情代替制度,感情代替監督的情況,那么規章制度就成為了一紙空談。

  3、建立有效的監督、激勵、獎懲機制

  要使合規制度的執行有效,必須建立行之有效的監督和舉報機制,倡導自覺、主動的監督意識。要建立起覆蓋每個管理人員和員工的責任追究體系,強調“合規管理與操作”是每個員工義不容辭的責任。要實行責任認定細化,對每一次違規都要認定相關責任人,同時領導層要樹立正確認識,確保每一條制度、每一次通知都認真組織學習和認識,保證規章的傳達到位。銀行要建立正向激勵機制,將內控管理成效與考評機制相結合,考核機制中要體現內控合規的重要性,采用全面評估方法實施績效考核,對遵守制度表現好的給予加分,合規管理做得不好的給予減分,報告重大合規風險有功者給予獎勵。可以將積極探索和實現內控的結果與各部門目標同時考核,與各級管理人員績效考核掛鉤的方式,來引導和推動內控管理目標實現。在績效考核之外,還要要制定另外的合規管理獎懲制度,建立合規質量獎項,采用目標激勵、業績激勵以及物質激勵等措施,激勵員工合規操作。對內控制度執行好的部門和個人予以表彰和獎勵,使內控管理優秀人員感受到成就感,起到帶動輻射作用,激發管理人員奮發向上的內在動力,進而引導、督促員工對內控執行高標準的追求。隨著經濟全球化的不斷增強,中國銀行業與國際接軌是大勢所趨,銀行合規風險管理的重要性越來越不容忽視。合規管理是風險管理的重要組成部分,只有落實到各業務條線的操作流程中,實現流程控制、外部檢查、員工自律三者的有機結合,才能減少各類不應有的風險。建設銀行合規風險管理的建設任重而道遠,需要每個建行人共同的努力。

  風險管理工作總結13

  目前,中國經濟發展勢頭良好,正處于轉型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業銀行產權制度不明晰、尚未形成先進科學的經營管理機制以及經濟制度轉軌的成本轉嫁,導致我國城市商業銀行風險管理水平與國際先進的風險管理水平有較大的差距,在認識上也存在很大偏差。因此,為有效評估和管理操作風險,銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業銀行提供更多的安全和穩健保障。但相較于成熟的市場經濟國家的大的商業銀行,我國商業銀行的信用風險管理水平及技術仍然較落后,為有效改進信用風險管理,可從以下幾個方面入手,逐步建立起科學的信用風險管理模式。

  一、如何加強風險防控

  (1)利用國際先進技術和經驗盡快建立符合國際標準的銀行信用內部評級體系和風險模型。利用定量方法準確地對風險進行定價,不僅可以提高資產業務的工作效率,而且可以根據資產的不同風險類別制定不同的資產價格,這樣不僅可以減低信用風險,而且可以提高銀行利潤,通過產品差異化擴大市場份額。

  (2)建立完善的內控機制和激勵機制,嚴格貸款等資產業務的流程控制,明確責任和收益的關系。

  (3)利用新興工具和技術來減少和控制信用風險,建立科學的業績評價體系。

  二、如何加強操作風險防控

  (1)建設內部風險控制文化。

  營造風險控制文化是指全體員工在從事業務活動時遵守統一的行為規范,所有存在重大操作風險的單位員工都清晰了解本行的操作風險管理政策,對風險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。

  (2)加強內控制度建設。

  實行三分離制度:

  (1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業務的`操作,要辦業務必須經過必需的業務流程;

  (2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防范風險的前提下,盡量簡化手續,但客戶經理不能代客戶辦理業務;

  (3)程序設計與業務操作分離。即程序設計人員不能從事業務操作。

  三、堅持以人才為本,建立有效的內部組織結構

  吸收優秀的專業人才,成立銀行內部風險評級專業團隊,建立符合商業銀行自身要求的資產風險分類標準,來合理地識別風險。對該團隊結構要做優化調整,通過定期培訓,促使其知識體系及時獲得更新,從而確保內部評級體系的先進性和實用性。建立有效的組織框架,保證內部評級工作的順利進行。

  四、改變思想培育統一的風險管理理念

  商業銀行作為“自主經營、自擔風險、自負盈虧、自己約束”的金融企業,在業務經營過程中,追求利潤最大化的沖動不斷增強。由于受到內在動力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存在很大的經營風險。因此,盡快培育統一的風險管理理念是商業銀行提高風險管理水平首先要解決的問題。

  五、建立有效的風險防范和管理機制

  尋找業務過程的風險點,衡量業務的風險度,在克服風險的同時,從風險管理中創造收益。逐步實現在業務部門設立單獨的風險管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執行風險管理政策,從業務風險產生的源頭進行有效控制。

  風險管理工作總結14

  為強化賬戶風險防控工作,根據總行進一步明確涉案賬戶管理要求以及中國人民銀行沈陽分行強化賬戶風險防控工作精神,華夏銀行大連分行于20xx年8月26日召開涉案賬戶風險防控專題分析會,分行行長、分管運營副行長、風險管理部、法律合規部、公司業務部、個人業務部、普惠金融部、網絡金融部、貿易金融部、各業務營銷部負責人;各支行行長、主管運營副行長、營業室(副)經理、社區支行行長、客戶經理及運營管理部相關管理人員參會。

  各營業機構組織營銷條線以視頻方式全員參會。

  分管運營副行長吳雙勇針對當前行內外賬戶業務風險形勢對全行開展警示教育,針對分行涉案賬戶剖析成因、提示風險,對分行下一步賬戶風險管理工作提出具體措施和要求:

  一是認清形勢,履職盡責

  二是源頭管控,加強監測

  三是提升素質,嚴格問責

  四是強化服務,聚焦發展。全行上下統一思想、提高認識,明確責任,把賬戶風險管理納入運營管理的重點工作,確保全行實現零案件目標。

  白景輝行長對賬戶風險防控工作做出重要指示:

  要求全行各層級員工認清形勢,筑牢安全防線;部門間協同,提高工作質效;加強學習,提高防控能力。同時,嚴格落實大連市公安局、中國人民銀行大連市中心支行、大連市市場監督管理局關于依法嚴厲打擊出租、出借、出售、購買銀行賬戶、營業執照、手機卡和公民個人信息等黑灰產業工作要求,嚴格按照“誰開戶誰負責”、“誰的客戶誰負責”的管理原則,嚴把開戶審核關,強化交易監測職責,切實提高賬戶風險管控能力,提高賬戶風險管理意識。

  運營管理部召開運營條線風險分析會,組織涉案賬戶開戶機構針對涉案賬戶排查倒查情況,總結經驗教訓、剖析管理中存在的問題,并由分行賬戶管理人員再次強調涉案賬戶排查和日常管理工作重心,分享優秀管理機構的工作經驗。同時,分行運營管理部總經理針對今年公安部、人民銀行聯合下發多次涉案賬戶倒查及問責工作單,要求各營業機構開展涉案賬戶自查、排查倒查,發現涉案的賬戶及時進行相應的.管控措施,并及時調整客戶風險等級、上報可疑交易報告,分行將加大對未盡職履責機構和個人的懲戒和處罰力度。

  風險管理工作總結15

  一年來,我科廣泛運用風險管理理論和方法,通過風險提醒、稅務核查、納稅評估等手段,有效防控了稅收風險,提高了納稅人稅法遵從度,提升了稅務機關稅收管理水平,較好地實現了預期規劃目標,并取得顯著成效。現將我局20xx年全年工作情況總結匯報如下:

  一、數據應用工作和成效

  (一)對照市局大數據和風險管理局“數據平臺建設、應用規范”績效指標考評細則要求,20xx年,我局通過智能化風險管理系統承接市局風險應對任務XX戶次(不含總局千戶集團分析應對任務),完成稅收風險應對XX戶次,命中率、完成率均100%。

  (二)是結合風險管理系統的個人所得稅申報與企業所得稅工資薪金比對、企業所得稅連續三年虧損、增值稅收入與企業所得稅收入比對等多個風險模型進行掃描,重點分析增值稅在原國稅管轄、企業所得稅在原地稅管轄的納稅人,識別出XX余戶風險戶,下發至稅務所應對,一共補繳稅款和滯納金XX萬元。

  (三)主動作為,強化溝通,提高了數據采集的完整性和時效性,確保了第三方涉稅數據的質量,加強對所采集數據的分析運用,通過涉稅數據與金三大數據平臺信息查詢相結合,進行比對分析,對XX個企業進行納稅輔導和稅款追繳。截止9月底,共采集數據XX余條,追繳查補稅款入庫XX萬元。

  二、平臺建設工作方面

  (一)認真做好日常數據清理工作,圍繞數據質量指標“值域一致性、格式一致性、記錄完整性、邏輯一致性、數據唯一性、邏輯唯一性”等6方面內容,按時、保質、保量完成數據清理工作,確保征管數據的完整性、真實性、規范性和邏輯性。

  (二)按照市局網信辦的要求,組織稅收大數據平臺的試點和推廣上線工作,按不同工作需求分類組織了全局人員的操作培訓,幫助全局干部迅速適應和熟練使用稅收大數據平臺。

  三、存在的問題與不足

  有效人力資源緊缺

  “專業化+團隊化+風險管理”等相關工作綜合性很強,要既懂稅收、財務、計算機、外語、業務知識,又懂風險分析、數據整合、綜合應對的復合型人才,但就目前我局的情況來看,不要說復合型人才,就單項人才都很少。而這僅有的有效人力,基本都是單位骨干、中層和框架,承擔著超量工作任務,加上近年待遇、政策的變動和“多做多錯,干少干多一樣”不良思潮的涌動,難以再加碼加重。

  四、20xx年工作計劃及改進方向

  在以后的工作中,將進一步強化稅收風險管理,提升應對質效,促進全局稅收管理工作水平的提升。

  (一)完善風險管理制度

  在認真研究市局操作指引的基礎上,廣泛吸收各區縣風控部門先進經驗和方法,并積極向市局風控中心獻言獻策,力促進一步完善和細化稅收風險管理機制,從應對方法、程序、文書等方面對風險任務做出規范,提升應對質量,減少執法風險。

  (二)優化第三方數據采集

  充分發揮主觀能動性,大力推動政府和相關部門落實涉稅信息交換機制,努力探索基于互聯網等網絡平臺采集涉稅數據,促進第三方數據采集目錄和相關標準的修訂和完善,積極獲取“為我所用”的第三方數據,為風險管理建立“能用、有用、好用”的大數據庫。

  (三)加強風險計劃管理

  加強部門間協作,通過充分的溝通,充分發揮各業務科室的專業特長,從各科室職能角度,結合政策落實和年度工作重點,依托風險管理工作優勢,利用采集的內外部數據,科學分析全局稅收風險分布的重點地區、行業、稅種、事項等,積極向相關業務科室進行意見反饋,及時、有效地提高風險管理計劃與組織稅收收入的契合度,提升全局征管水平和質量。

  風險管理工作總結16

  法律風險管理標準化達標工作已進行到內部整改階段,8月8日,公司法律風險管理領導小組按工作計劃、對照《法律風險管理工作考核得分表(修訂稿)》進行法律風險自評整改工作。

  自評嚴格按照8個A要素125個子要素進行,力爭做到每一項都有支撐材料。現將自評整改情況總結如下:

  一、法律風險管理意識的培育與提高

  第一,通過總經理辦公會、專題會、局域網、公司宣傳欄、部門看板等形式,對法律風險管理工作的意義及要求、工作目標、組織機構、人員分工、評分標準、工作動態等內容進行宣傳。公司宣傳欄更換3次,召開專題會8次,報送集團法律風險管理簡報共10期,宣傳稿件7份。

  第二,共進行了5次集中培訓,培訓內容主要有法律基礎知識培訓、合同法及檔案管理培訓、風險信息報送培訓、知識產權及全員培訓。法律風險管理辦公室于6月13日開始按批次組織法律風險管理標準化答卷,共398份。7月3日法務專員到蕪湖公司進行培訓。

  第三,通過宣傳與培訓員工提高了法律風險防范意識,增強了遵守公司的各項規章制度的自覺性;采購部、銷售部、物流部相關人員掌握了合同協商、簽訂、履行過程中法律風險防范的知識;行政人事部規范了人員招聘、離職,規章制度制定、下發等流程;各部門檔案管理人員掌握了檔案管理相關法律風險事項

  二、法律風險管理體系建設

  第一,下發《關于成立法律風險管理領導小組的通知》,成立法律風險領導小組,下設辦公室,掛靠在財務部。制定公司法律風險管理工作目標,明確法律風險領導小組和辦公室的主要職責。

  第二,招聘有資質的專職人員,進行法律風險管理工作。

  第三,設立法律風險管理專項經費,為法律風險管理工作提供資金保障。

  第四,法律風險管理辦公室制定工作計劃8份,相關人員按照工作計劃時間節點逐步開展好各項工作。

  第五,建立健全法律風險信息報送制度,各部門按月報送法律風險信息。

  三、重大事項決策

  第一,參照執行XX集團《三重一大管理辦法》、《法律事務參與重大事項決策管理辦法》,明確重大事項范圍。

  第二,4月下旬,法律風險管理辦公室對照《貫徹落實“三重一大”決策制度檢查的主要內容》,逐項認真地進行自查,形成總結,上報集團。

  第三,法務專員逐步參與公司重大事項,針對公司重大事項及時出具法律意見書。

  四、規章制度管理

  第一,參照《XX集團規章制度管理規定》,規范公司規章制的制定、修改、廢止等。

  第二,上半年修改制定8項規章制度,全部由法務專員進行合法性、合規性審查;對涉及員工切身利益的條款組織職工代表、工會委員進行討論。新制定的制度按照規定程序進行公示、宣傳。

  第三,對公司現行有效的規章制度進行整理,建立目錄。

  五、合同管理

  第一,成立合同評審小組,制定《合同評審辦法》,對合同進行評審,并在合同評審表上簽字。法務專員審查合同條款和合同內容的準確性、完整性;審查合同簽訂程序和合同約定事項的合法性;審查合同文本是否存在法律風險。

  第二,合同專用章由專人管理,合同必須加蓋合同專用章,不得以單位公章代替。加蓋合同專用章要進行登記。

  第三,建立客戶信用檔案,根據客戶回款情況對11家客戶進行分級。

  第四,修改完善合同文本,《工礦產品購銷合同》增加3項違約條款和協定管轄法院條款。

  第五,加強合同檔案管理,整理合同目錄,便于查詢和管理。

  六、知識產權管理

  第一,成立知識產權領導小組,全面負責組織、協調公司知識產權管理工作。知識產權領導小組下設辦公室,負責知識產權管理的日常活動。

  第二,為加強公司知識產權的保護,規范知識產權管理工作,建立健全知識產權管理體系,促進知識產權應用,鼓勵員工發明創造,保護發明創造權益,制定下發《知識產權管理辦法》、《知識產權預警管理辦法》、《專利申請及維護指南》

  第三,為加強公司商業秘密的保護,維護企業的經濟利益和合法權益,做好公司商業秘密等級評定與管理工作,進一步規范公司商業秘密管理制度,制定下發《商業秘密管理辦法》、《商業秘密評定辦法》。

  第四,建立知識產權平臺,對知識產權進行市場監測。下發《關于鼓勵員工申報專利的通知》,對申報專利的員工予以獎勵。

  第五,加強知識產權檔案管理,產品工程部補充3份查新記錄,3份研發記錄。

  第六,每項專利建立一份檔案,附目錄清單,卷內資料按時間順序存檔。xx年共申報4項專利。

  第七,與高級技術人員、知悉本單位商業秘密或者其他對本單位經營有重大影響的信息的勞動者簽訂9份競業限制協議。

  七、糾紛案件處理

  第一,建立糾紛案件檔案,對案件處理情況進行追蹤建立糾紛案件臺賬,加強糾紛案件管理。

  第二,完善法律風險信息管理流程。每個部門確定一名法律風險信息報送人員,建立法律風險信息臺賬。

  第三,目前公司沒有涉訴經濟糾紛案件。

  八、自查和考核評價

  第一,3月29日上午分別對行政人事部的勞動合同檔案整理、文件檔案整理、財務部費用設立、產品工程部的知識產權檔案整理情況、采購部的合同整理情況進行了檢查和落實。

  5月10日法律風險管理辦公室對公司8個部門法律風險管理工作進展情況進行自查,針對存在問題現場提出整改意見。

  6月7日法律風險管理辦公室召開整改會議,針對集團檢查情況,制定28項整改措施。

  第二,按規定同8個部門經理簽定《法律風險管理目標責任書》。

  風險管理工作總結17

  一、20XX年基本工作情況

  1、重視相關金融政策及規章制度的學習,將學習用于實踐。作為一名銀行員工,我深知沒有過硬的業務理論支撐,就無法為業務條線的同事提供完善快捷的服務;無法在日常工作中發現潛在的風險隱患。為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,在日常的工作中我自覺系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、制度有一個較為全面的認識,對于各監管部門提出的業務咨詢及各種報表數據也能給予及時、準確的反饋和答復。

  2、克服困難,認真履行崗位職責,踏踏實實做好本職工作。20XX年對于我個人來說是困難又充滿了挑戰的一年,剛開始自己感覺很無助,制度建立、每月對總行和監管部門的報表、報告、及總行檢查行內與各個部門之間的聯系等等工作幾乎都由我一個人完成。但是在短暫的無助后我發現,在這個時候一切消極、負面的情緒都是徒勞,只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進行。

  在這一困難時期里,在領導的關心和各部門同事的協助下。我部順利的接受了總行對風控全流程檢查以及銀監工作現場檢查。同時還認真履行自己的崗位職責;踏實完成監控部日常工作。

  3、精誠團結、注重培養自己的團隊協作意識,不斷提升自身價值。

  在分行領導的關心和支持下,雖然就目前的工作量來說,在行里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個人都深深地知道一個人的力量是有限的,促進我部的業務發展,需要的是全行同事的共同努力。在提高自身素質的同時,我注重自己團隊協作意識的培養,與同事們一起以負責任的工作態度,共謀發展的扎實作風,形成了互助互諒、團結友愛的工作氛圍。我在完成自身工作的同時,還向有經驗的同事學習,一起努力使風險合規部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。

  二、工作中存在的問題與不足

  由于業務及制度學習還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動的學習相關政策制度,但由于對各項政策制度理解、工作開展等客觀因素,導致存在工作不足,對風險管理不夠的問題。

  三、20XX年工作規劃

  新年新氣象,20XX年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,認真踏實的履行崗位職責。首先加強與領導、同事之間的交流溝通,繼續增強自己的團隊協作意識;其次轉變思想觀念;及時了解風險監控工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習風險管理相關知識,提高風險防控與監控的能力;認真學習相關政策及規章制度,力求上進,為更好的完成20XX年各項工作任務,為我行的發展,做出自己應有的奉獻。

  總之20XX年,在領導和同事的關心幫助下,我各方面都有了很大的進步,業務素質也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門的關心幫助下,我必定會把工作做得更好,為分行的部門的發展出一份力!

  風險管理工作總結18

  一、抓好自身建設,全面提高素質。

  我作為一名風險管理員,肩負著銀行賦予的重要工作職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務和管理素質,為做好風險管理工作打下扎實基礎。在實際工作中,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與工作質量,促進銀行風險管理工作深入發展。

  二、刻苦勤奮努力,全面做好風險管理工作。

  20xx年xx——xx月,我參與銀行信貸管理系統優化、測試工作,20xx年xx月xx日回風險管理部工作,這期間,我刻苦勤奮、認真努力工作,主要完成以下五方面工作:

  一是對全行xx個個人類貸款管理制度辦法和操作規程進行了認真的梳理,針對操作風險方面存在制度缺失、缺陷問題,撰寫了《關于完善個人貸款制度防控治理借名假冒名貸款的建議》分析報告。

  二是針對我部使用二期系統的情況,撰寫了信貸管理二期系統修改、完善建議;對信貸管理部制訂修改的《重慶農村商業銀行授信業務基本制度》等五個制度辦法進行初審,提出十多條修改意見建議;參與開展信貸管理系統數據質量調研工作,提出意見和建議;完成了風險管理基本制度和操作風險管理辦法的后評審工作,并提交合規管理部審核。完成信貸管理部、電子銀行部和信用卡部提供的xx個現行制度辦法和操作規程的制度后評價工作,提出完善和修改建議。

  三是按數據清理相關方案要求,對兩家支行信貸管理系統數據進行實地核查,并就出現的問題進行分析,提交相關工作底稿。對德勤公司披露的20xx年底各逾期檔次與我行xx報表數據不一致的情況,到兩家支行實地調研,了解并分析產生不一致的原因,并上報相關部門。

  四是完成全行20xx年底貸款期限類型分布,20xx年底和20xx年底全行十大貸款客戶的貸款余額、占比及排名等數據的分析工作,并形成相關表格資料。根據《關于完善個人貸款制度防控治理借名假冒名貸款的建議》分析報告所反映的問題,對個人業務部、三農事業部和合規管理部進行了風險提示。對全行20xx年一、二、三季度即將到期的大額貸款進行分類匯總分析,對所涉及的支行進行風險提示,共計發出貸款到期風險提示書8xx份。完成xx年底我行小額農戶信用貸款違約情況的統計工作。

  五是按要求,準確及時上報xx報表。參與普華永道、德勤等公司就我行實施信用風險內評法的相關問題交流會。

  三、培養良好作風,促進工作發展。

  做好銀行風險管理工作,除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。作為一名風險管理的新兵,我嚴格要求自己,培養良好作風,以嚴謹的工作態度對待工作,承擔自己的責任,認真對待每一項工作,按時完成任務,提高工作質量,向銀行交出一份合格答卷,促進風險管理工作發展,確保銀行資產安全,實現最大效益。

  四、下一步工作打算。

  我要在認真總結取得工作成績的基礎上,努力做好下一步工作:一是開展新資本協議差距整改,將各個條線、各個種類的風險納入全面風險管理框架下,提高風險管理水平。二是進一步強化風險識別、預警和監測分析,提高風險防范能力,確保銀行資產安全。三是開展全面風險排查,采取針對性的措施,有效化解風險,促進銀行健康穩定發展。

  上半年,我認真努力工作,雖然提高了自己的工作業務水平,完成了工作任務,取得一定成績,但是與銀行的要求相比,還是需要繼續努力和提高。下半年,我要繼續加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把各項風險管理工作提高到一個新的水平,為銀行的發展做出我應有的努力與貢獻。

  風險管理工作總結19

  在去年5月的時候我才進入現在的部門,剛一開始對自己本職的業務還不太熟悉,工作的時候經常會遇到瓶頸。當我在困難面前一籌莫展的時候,身邊的一些熱心的好同事和領導都挺身而出,給我提供指導和支持。有了他們的扶持我才從一個什么都不懂的新人,漸漸成為一個稱職的員工,我能有現在這么大的進步他們功不可沒,在此我把本年度工作進行總結:

  1、完善體系

  一個是了解好自己所在崗位知識的新動態,及時的把先進的方法和技能給學到手,把陳舊的方案和理念進行完善更新。再者就是搭建內部協作體系,因為一個人的眼光和判斷很多時候都不夠準確,甚至偶爾會出現馬虎和誤判的情況,這個時候大家一同來把握判斷結果,能減少或者杜絕失誤的出現,讓風險控制評估更準確。

  2、盡好職責

  除了把我們部門的協作平臺給建設好,關鍵還得靠大伙盡職把手頭的活干好。這個具體一點來說就是,每天有沒有按照規范的流程來操作,是否在上班的時候偷懶,自己本該完成的事情,卻一再的拖延和懈怠。然后是否有完成短期的工作目標,還有周期性的總結和匯報有沒有如期進行。

  3、追求上進

  從一來到我部那天開始我就在很刻苦的學習,一個自己工作范圍里的業務常識,在平時一有空閑就埋頭查看資料,利用一切時間給自己充電。經過這樣艱苦的奮戰我的業務能力突飛猛進,從一個無名的小職員,成為受領導重視的骨干,后來被提升為小組長之后。我更加燃起了雄心,我將眼光放得更長遠,從宏觀的風控前景出發,不斷深挖專業的內涵,總結出了自己獨到的職業心得。

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