接待領導的流程方案
為了確保事情或工作有效開展,時常需要預先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的接待領導的流程方案(精選14篇),歡迎閱讀與收藏。
接待領導的流程方案1
一、時間:
20xx年3月6日(星期二)半天
二、來區領導
(略)
三、調研內容
1、如何圓滿完成本屆人大工作任務;
2、如何依法做好換屆選舉工作。
四、行程安排
(一)午宴安排
1、時間:20xx年3月6日中午12:00
2、地點:(略)
(二)實地調研(下午2:30出發)
(三)匯報會
1、時間:20xx年3月6日下午3:30開始
2、地點:(略)
主持人:
①區領導作政府工作匯報;
②區人大常委會領導作工作匯報;
③市人大常委會領導作重要講話。
五、陪同人員
(一)午宴陪同人員(略)
(二)實地調研陪同人員(略)
(三)出席匯報會人員(略)
六、其他事項
1、區人大辦負責與市人大辦公廳銜接調研具體事項,配合接待辦制定接待方案。
2、區人大辦、區接待辦負責實地調研線路的踩點,接待車輛的安排、調度,調研點上的通知、銜接,接待手冊的制作,就餐、午休的安排;區委辦、區人大辦負責匯報會的會務工作。
3、區委辦負責主持詞的撰寫,區人大辦公室負責人大匯報材料,區政府辦負責歡迎辭、區政府匯報材料的撰寫。
4、區政法委負責整個調研活動的安全保衛工作總調度。
5、區交警大隊負責交通疏導;區城管局、區環衛局負責實地調研沿線及調研點衛生環境整治。
6、各實地調研點所在街道負責點上情況介紹的起草和點上的`布置、衛生、現場接待及解說,車輛停放安排,轄區內的維穩情況排查,與調研項目相關的負責人提前在相應調研點上等候。
接待領導的流程方案2
一、準備工作
1、了解來客基本情況。(姓名、性別、職務(稱)、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯系電話)可根據文件通知和函調來。
2、擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領導等)。
3、報審及簽發方案。(經相關部門領導審核后,報與最高身份客人分管工作的主管校領導審批后,確實接待方案)。
4、相關細節落實。(與相關部門落實用車、就餐、住宿、會議室,與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕,書寫路牌,照錄相等)。
5、打印臺簽,印制接待手冊。(視具體情況,請示領導后再定是否印制)。
6、預告參與接待的領導及有關人員,做好召開座談會或陪同就餐等的'準備。
二、匯報材料的準備
1、材料的準備。起草匯報材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的,并由具體聯系部門負責擬稿。
2、公文簽發程序。公文擬稿后,完整程序如下:由專門負責公文的業務科室初審,送辦公室主任復審,再送分管該項工作的領導、分管機關常務工作的領導審簽,最后送領導簽發。
三、接待客人
1、接機或接站(到車站、高速路口迎接客人,并及時告知有關領導動態)。
2、住宿(接到客人后,如無特殊情況,先安排客人住下)。
3、就餐(盡可能安排客人就餐,并通知所有陪同領導就餐時間地點,就餐標準及酒水按規定或領導指示執行)。
4、召開座談會(至少提前半天布置好會場)。
5、參觀考察(視具體情況,安排并陪同客人考察)。
四、客人返程
1、贈送客人紀念品(根據來訪客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經領導批示后再購買)
2、送客人到車站或離開。(告知有關領導具體的離校時間)
五、總結工作
1、開支財務報帳等工作。
2、保存客人有關資料。
3、保存接待安排、匯報材料等有關資料。
4、統一整理,存檔備查。
接待領導的流程方案3
一、時間
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30
二、地點
農業科技發展基地和農科村
三、參加接待人員
1、縣領導:xx
2、部門:縣外事辦、縣農發局、友愛鎮
四、資料及線路
1、14:00從高新區前往郫縣
2、14:30---15:30參觀農業科技發展基地
(1)省農科院介紹農業科技發展基地狀況;
(2)縣領導梁偉和農發局介紹郫縣農業發展狀況;
3、15:00前往農科村
4、15:30---17:30參觀郫縣農科村
成都高新區----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農業科技發展基地參觀-----郫縣農科村參觀---回到成都
五、具體要求
1、請農發局作好省農科院基地的.參觀事宜,并作好發言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮作好農科村的參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯系。
六、聯系方式
1、郫縣外辦電話xxxxx
傳真:xxxxx
2、李澤:xxxxxx(郫縣外辦主任)
馬敏:xxxxx(郫縣外辦副主任)
接待領導的流程方案4
一、接待安排
1、確定具體行程
時間:待定
事宜:與xx負責人聯系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數、性別比例、到達地點、具體時間等
2、迎接安排
時間:待定
事宜:根據來訪人數、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等
3、住宿安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據來訪人數、來訪人員性別比例訂好酒店
4、就餐安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據來訪人數、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,同時視情況安排陪同人員
陪同人員:待定
5、車輛安排
時間:根據來訪人員的行程安排
事宜:全程專職為來訪人員服務
車輛臺數(司機人數):根據來訪人員及陪同人員數量
司機:待定
6、行程安排
(1)座談會
會議主題:待定
時間:待定
會議地點:大會議室
參加人員:待定
(2)企業參觀
時間:待定
地點:待定
陪同人員:待定
司機(車輛):待定
7、送客時間
時間:待定
送到地點:待定
司機(車輛):待定
二、任務分工
1、由xx負責組織此次接待任務,接待通知由xx傳達,聯系來訪單位負責人,確認來訪人數、行程安排。
2、由xx負責聯系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。
3、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查(空調、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的.擺放、水果)
4、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。
5、由xx負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。
接待領導的流程方案5
為順利接待領導,現制定領導接待方案如下。
一、成立接待工作領導小組
組長:xxx。
成員:xxx等人。
二、視察時間路線
時間:20xx年xx月xx日下午(具體時間待定)
路線:公司4樓會議室,參觀xx公司車間,參觀xx物流園,送領導走。
三、著裝容貌要求
全體辦公樓上班員工(包括參與接待人員)必須一律著正裝,男員工一律白色襯衣,深色西褲、皮鞋、系領帶、佩戴工作牌。女員工著有領有袖白色襯衣,深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團辦要求著禮儀裝全程跟蹤服務。車間工人必須穿戴整潔工作服,以及勞動防護用品,安全帽。
四、具體分工
(一)xxx負責范圍
1、負責通知協調各公司,抽調人員參與集團辦公室開展接待工作。指揮、協調、督促接待人員開展工作。
2、對外聯系安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及采購桌布、餐巾紙等。
3、主持接待會議,會上做集團情況匯報,
4、采購來賓禮品盒,接待用的臺花、花籃、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。
(二)xxx等人負責工作范圍
1、制作嘉賓桌牌,會議室、禮堂茶水沖泡及會中繼水,礦泉水、煙灰缸、集團宣傳本的擺放。
2、禮儀人員召集交待工作。
3、辦公樓內:四樓會議室、四樓衛生間、走廊、樓梯衛生工作落實,辦公樓門口鋪紅塑料墊子。
4、參觀沿線:電氣公司男女職工衛生間(必須用草酸清潔得亮潔如新)、院子里衛生、門口路上衛生。區域打掃負責人全天維護。
5、禮堂:鋪地毯子、墻壁燈籠、桌椅灰塵清理干凈,視線范圍內不允許有未清理灰塵。擺放一定數量的臨時垃圾桶。
6、車間衛生:xx通知各公司負責人打掃本公司的`廠區內衛生并監督到位。
7、帶領相關人員做好領導臨時吩咐的其它服務工作。
(三)安保人員負責工作范圍
1、禮堂內:會議桌全部后移動,騰出空地擺放6張大圓桌;四樓會議室擺放50張座椅,禮堂門口燈開關的更換。
2、會議室:燈光、音響、投影調試準備。
3、園區內所有LED燈光保持正常運轉,會議室、禮堂、所有衛生間內照明燈故障排除。
4、園區內綠化工作準備,草木修剪,水池噴水(整個下午保持假山噴水狀態)。紅旗正常飄揚。
5、維持廠區內治安秩序,防止突發狀況,安排來賓車輛停放車位,安排保安著正裝列隊歡迎參觀領導,安排保安人員做好路口引導、洗手間指引等服務工作。
6、撰寫xx的歡迎辭。
7、配合領導或其它人員完成急需的工作量大、重體力工作。
8、負責拍攝全程照片。
五、物資準備
1、禮盒圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。
2、茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子衛生清潔用品(草酸、抹布等)
3、投影設備、電池、講話稿、交通警示錐、警示帶。解說話筒(小喇叭)
六、接待人員抽調方案
xx公司2名(禮儀1名、辦公室人員1名),xx公司2名(禮儀1名、電工1名),xx公司1名,共計5名。
用餐:xx負責人到場。
接待領導的流程方案6
市人大常委會主任會議將來我校視察職業教育發展,為做好迎接視察工作,按照市人大、市政府、市教育局工作要求,結合學校實際,特制定本工作方案。
一、指導思想
此次人大領導視察,對學校發展將起到極其重要的作用。學校要以本次視察為契機,展示學校辦學成果,聽取領導專家的建議,加快各項事業發展,進一步促進職教中心建設和全國示范校創建工作的開展。
二、組織領導
為做好市人大主任會議視察工作,學校成立由等為成員的領導小組。
三、工作責任分工
1、教學服務組
組長:xxx
副組長:xx職責:負責實訓樓、科技樓車間及實訓室技能表演和聽課安排,運動場學生表演安排及正常的教學秩序
2、接待服務組
組長:xxx
副組長:xx職責:負責人員接待、會議室布置
(會標、座簽、擴音、播放、解說、茶水、果盤、材料)等工作準備
3、后勤服務組
組長:xxx
副組長:xx職責:負責橫幅、展牌、展板及餐廳環境等準備工作
4、環境衛生組
組長:xxx
負責人:xxxx
職責:負責學校環境衛生及學生秩序的維持
5、安全保衛組
組長:xx
負責人:xx
職責:負責出入校園人員、車輛秩序管理
四、視察路線
參加視察人員于8:30
五、視察陪同人員
全程陪同人員:市政府:
市教育局:xxx
市高職校:xxx
學校迎接人員:校領導班子成員、有關科室負責人、工作人員。
匯報會(在小會議室)。
參加人員:李登華校長等(視情況而定)
會場布置、記錄,茶水、座簽、擦面紙等事項(王三發何烈琴鐘玉美),拍照華悠昌負責。
煙酒茶王三發負責購買。
六、核查材料與報告
1.迎檢的匯報工作(李登華校長)。
2.迎檢的資料及佐證材料(肖紅勝曾廣偉華悠昌負責)。
七、會議議程
1、觀看學校宣傳片
2、聽取校長關于學校工作匯報
3、聽取局長關于職業教育發展情況匯報
4、市人大各位主任發言
5、市人大第一副主任同志作重要講話
八、歡迎橫幅。
制作歡迎橫幅共5面。鎮政府接待室內一幅,鎮政府前一幅,中心校校門口一幅,街道和大布村入口各一幅。
接待領導的流程方案7
在此次接待領導的過程中,制定了以下接待方案。
一、車輛停放及安全
1、責任部門:保安部。
2、要求:注意門前車輛的管理,確保領導車輛的有序排放;配合xx做好安全保衛工作。
二、迎賓及入住
1、責任部門:前廳部、行政辦。
2、要求:門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨xx酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。迎賓面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內容:“xx歡迎您”總臺人員提前做好房卡、入袋。總機人員負責叫醒服務;商務中心配合領導準備好每天就餐的席位卡。
三、房間安排
1、責任部門:客房部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;檢查所有用品是否齊全;客人進店后,在電梯口安排專人,負責將客人引進房間;配合采供部保證房間的水果等到位;提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;配合采供部及時補充所有用房的小食品。
四、會議室安排
1、責任部門:客房部、康樂部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;做好各會議室的衛生清掃工作;按照接待方案安排,定人定崗。
五、餐飲安排
1、責任部門:餐飲部、中廚房。
2、要求:配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;檢查所有餐具是否齊全;檢查餐廳的衛生情況尤其做好滅蒼蠅;及時與營銷部溝通餐廳其他用品的'落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等。根據接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。
六、檢查監督
1、責任部門:質培部。
2、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,并及時與營銷部溝通、落實。
七、接待安排
1、責任部門:營銷部。
2、要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通并上報領導小組。
八、結算
1、責任部門:財務部。
2、要求:前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。
九、說明
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。
2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。
接待領導的流程方案8
一、日程安排
16:00領導一行乘車前往和豐煤電公司視察16:30領導一行到達和豐煤電公司視察16:40視察和豐電廠現場
1、國網能源開發有限公司總經理、黨組副書記肖創
英代表公司對自治區黨委書記張春賢的視察表示歡迎和感謝。
2、國網能源開發有限公總經理、黨組副書記肖創英介紹和豐電廠情況。
(和豐公司職工、施工單位職工在現場列隊歡迎)17:30視察沙吉海煤礦
國網能源開發有限公黨組副書記、總經理肖創英介紹沙吉海煤礦情況。
(和豐公司職工、施工單位職工在現場列隊歡迎)18:00離開和豐煤電公司
二、接待領導小組
總協調:
組長:
副組長
成員:
三、接待流程
1.由彩門入口至現場道路兩側插彩旗200面。
入廠南北道路宣傳牌:發揚特別能吃苦、特別能奉獻、特別能適應、特別能創新的'精神。
化水樓懸掛歡迎標語:熱烈歡迎各級領導蒞臨和豐煤電公司視察;
汽機房懸掛標語:大力實施優勢資源轉換戰略加快推進新型工業化進程;
鍋爐本體懸掛標語:精心組織強化落實確保1#機組年內投產發電;科學管理細化措施爭創優質工程和文明工地。
2.電廠化水樓前擺放條桌6張(鋪桌布),擺放水果8份、濕巾40條、白色安全帽40頂、紅色10頂、抽紙4盒、純凈水48瓶。
3.電廠現場準備音響、麥克、激光棒。
4.煤礦現場準備4張條桌、濕巾40條、白色安全帽40頂、紅色10頂、抽紙4盒、純凈水48瓶。
5.沿途道路兩側衛生打掃干凈,道路提前灑水,做到不揚塵,無粘土。
6.從彩門至廠區各個路口、大門口安排保安站崗。要求提前打開大門,領導進廠時敬禮。
(二)行程安排
1.肖總、彭總、王總乘公司1號車于16:30到達彩門迎接,其他公司領導、電源項目中層以上(約16人)、山東院陪同領導在現場列隊迎接。要求佩戴紅色安全帽,統一著深藍色工作服,佩戴工作證。
2.領導于化水樓前下車,1、2、3、4號車分別由四位公司領導開車門,專人遞送安全帽,全程拍照攝像。
3.專人指揮車輛繼續前行至#1鍋爐與電除塵路口掉頭,車頭朝北一字排開。
4.工地現場由肖總于現場宣傳牌板前匯報。
5.匯報完畢后引領領導至水果區。專人為自治區領導用托盤送香巾、托盤收回香巾。前往沙吉海煤礦前收回安全帽。
6.專人提前將音響運至煤礦現場。
7.領導上車后,1號車帶領車隊,從煤礦聯合建筑樓前道路進入沙吉海煤礦。煤礦各專業人員12人提前到位列隊迎接領導(要求佩戴安全帽,著裝統一為深藍色地面工作服,佩戴工作證)。
8.到達煤礦副斜井前領導下車,由肖總于現場進行匯報,
9.煤礦視察完畢后由服務人員收回領導安全帽,提前打開車門,歡送領導一行。
四、工作分工
(一)對外協調:王金良
(二)電廠現場:張鵬
主要工作安排:
1、安全文明施工;電廠負責人:李志清岳才峰
2、視察線路、車輛擺放調度;負責人:岳才峰
3、化水樓門口擺放條桌8張(鋪桌布)、白色安全帽40頂、紅色10頂、果盤4個、抽紙3盒、濕巾30條、純凈水48瓶;負責人:劉學元張杰
4、音箱、話筒、激光筆、雨傘準備及遞用;負責人:張杰
5、現場有關匯報材料準備、發放;負責人:張杰解秀云
6、組織職工16人列隊歡迎,(統一服裝、佩戴工作證);負責人:劉學元張杰
7、照相、錄相;負責人:馬憲賀梁琴
8、辦公、生活區衛生(含聯合建筑)公共設施維修;負責人:劉學元馬憲賀付兆全
9、進廠路、廠區彩旗、道路指示牌修復;負責人:尚小格馬憲賀
10、辦公區國旗圍欄修復;負責人:馬憲賀
11、門牌的更換;負責人:馬憲賀
12、會議室鮮花定做、擺放;負責人:馬憲賀
13、工地現場、辦公區宣傳牌匾,條幅制作及安裝;負責人:張兵兵梁琴
14、現場遞送香巾,收回香巾;負責人:李偉莉尚學
15、會議室準備桌簽、果盤、茶水、錄音筆;負責人:李偉莉尚學
16、廠區內道路灑水(含煤礦廠區內);負責人:EPC范俊懷馬攀
(三)煤礦現場:趙術江
主要工作安排:
1、安全文明施工;負責人:張民強侯峰
2、視察線路、車輛擺放調度;負責人:侯峰
3、煤礦廠區、道路、匯報場地衛生清理;負責人:張民強侯峰
4、音箱、話筒、準備及遞用,收回安全帽;負責人:張杰
5、組織職工12人列隊歡迎(統一服裝、佩戴工作證);
負責人:
接待領導的流程方案9
一、成立領導小組
組長:
成員:
二、視察時間和路線
1、時間:20xx.6.18(具體時間待定)
2、路線:招商部辦公室(公司領導簡要介紹君安商業大廈籌備進展情況)
→乘坐電梯至頂樓(在頂樓選定3個觀測點看湖口縣城全貌)→步行樓梯下至16樓15樓→14樓(考察酒店標準客房)→乘電梯下到四樓(或者步行樓梯下到四樓)→三樓→二樓→再從側門步行下到地下室停車庫→從車道走出來慢步至君安商業大廈廣場。
(公司領導可簡短介紹車道進出規劃設計,大廈廣場規劃設計等)→招商部現場對接會(視情況定)→考察君安員工培訓基地(視情況定)→就餐(視情況定)
三、司容司貌要求
為了更好的展示君安商業大廈良好的企業形象和員工良好的精神面貌。從而提升君安商業大廈在政府領導心目中的美譽度,領導視察當天,全體辦公室人員著正裝,要求男員工白色襯衣,深色西褲,皮鞋,系領帶;女員工著有領有袖白色上衣,深色褲子或裙子。所有現場工程施工工作人員必須佩帶安全帽。
四、具體分工
行政部
1.負責接待當天的大廈內外的清潔工作(包括領導視察整體路線的清潔及視察完畢個人清潔的設施設備的準備);
2.負責接待辦公室的'點心水果的購置;
3.負責視察領導的就餐預訂;
策劃部
1.負責現場的攝影、攝像工作;
2.照片、視頻存檔;
工程部
1.現場工程施工人員必須佩帶安全帽;
2.提供安全帽若干(領導視察備用);
3.檢修及清潔升降電梯;
4.頂樓施工垃圾的清理;
5.現場電線亂拉亂搭的整理;
防損部
1.手勢引導視察領導車隊,以軍禮致敬;
2.視察路線的安全保衛工作;
3.培訓基地學員歡迎方陣拉練預備
電腦部
負責相關網絡信息更新工作
接待領導的流程方案10
20xx年xx月xx日,濟寧市委、市政府將來我校視察、指導工作,為做好迎接視察工作,按照相關工作要求,結合學校實際,制定以下接待方案。
一、組織領導
為做好市委、市政府領導來我校視察工作,學校成立迎接、接待領導小組
組長:xx
成員:xx
宣傳小組成員:引導、解說員(教師、學生各一名)
攝影、拍照
后勤保障:xx
會議室、接待室布置:xxx
二、迎接工作
1、門衛規范著裝,規范崗位工作要求。
2、由全體校委會成員在學校門口迎接視察領導。
三、車輛擺放
安排人員負責引導領導車輛進入學校指定停車地方(李新華負責)。
四、校園環境衛生
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛生死角。(黃長運、李新華負責檢查,并指導各班級班主任分區檢查)。
2、食堂地面整潔、桌面干凈,無明顯污垢,墻面干凈無蜘蛛網,工作人員穿制服。(劉振遠、顏景田負責檢查)。
3、教室內部衛生清掃、桌椅擺放整齊。(黃長運、李新華負責檢查)
4、中心路與教學樓、綜合樓間的各類宣傳物品的`整理、擺放(師生硬筆書法、學生手抄報作品等)。(姜海青、尋之信負責)
5、各功能室內部衛生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊(黃長運、李新華負責)
五、儀表風紀
1、學生著裝恰當按規范要求進行整理(少先隊周蕊負責)。
2、全校師生的.文明禮儀注意事項,微笑,讓步,著正裝等(政教處負責)。
六、教學、工作秩序
1、教師要嚴肅課堂紀律,維護良好教學秩序。(教務處負責)。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧,禁止播放與教學無關的內容。(政教處負責)。
七、迎接領導視察工作程序安排
1、學校全體校委會成員和引導、解說員、按領導視察我校時間,提前到學校大門口靜候迎接。(領導到達后,先有引導、解說員(老師)簡介學校基本情況,然后由學生引導領導進行視察、指導,具體路線如下)。
2、視察線路
各功能室活動指導老師在各室待命
視察陪同(校長)
引導、解說員解說詞(教務處負責)
有引導、解說員由學校大門口經過學校中心路直接引導至綜合樓中樓梯,直上至四樓西面,由西向東,開始對各功能室逐一參觀、指導:1、跆拳道室(輔導老師張勇)→2、空竹室(輔導老師楊素平)→3、多媒體教室(輔導老師陳玉瑩)→4、音樂室(輔導老師周蕊)→5、鋼琴室(輔導老師周蕊)→6、乒乓球室(輔導老師王立敏)→由東樓梯下至三樓繼續視察、指導→7、舞蹈室(輔導老師周蕊)→8、機器人室(輔導老師尋之信)→9、科技探究室(輔導老師李新蘭)→10剪紙室(輔導老師張愛花)→11、書畫展室(輔導老師張元祥)→12圍棋室(輔導老師黃長運)→由圍棋室折返至中樓梯,并引導至二樓接待室。
(以上各功能室活動現場均有活動器材,舞蹈、英語情景劇、跆拳道等均配有服裝)
3、二樓接待室總結、交流、指導
領導視察、指導完各功能室后,引導、解說員把領導引導至二樓接待室指導工作。
接待領導的流程方案11
一、接待安排
接待時間:每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點:中心八樓玻璃房;
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式:電話、書信、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預約接待;
中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領導。
二、接待形式
1、現場座談
職工與接待領導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的.,由參加接待的領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(3)預約/聯系電話:
地址:
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內提出處理意見,分管領導審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統一匯總,一個月向中心領導匯報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
接待領導的流程方案12
為充分體現我項目部日常精細化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現特制訂我項目部“關于迎接各級領導檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個部門及相關人員的任務分工做出了明確。希望項目全體管理人員在今后的接待工作中嚴格按照此辦法執行,切實做好各項服務工作。
一、迎接小組成員名單:
組長:XXX
副組長:XXX
組員:XXXXX
二、任務分工:
(一)針對具體情況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務部署和安排,并在迎接任務部署中進行全面動態跟蹤,確保各項迎接準備工作保質保量完成。
(二)根據工作部署和安排,杭曉光負責落實現場安全文明施工工作部署,確保現場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護、安全防護到位,現場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位,確保施工現場符合《重慶市安全文明施工工地檢查標準》的`要求。此項工作由安全部門負責人李來華及材料部門負責人杜瑋協助實施完成。
(三)針對工作部署和安排,強安鵬負責落實工程實體質量控制,對于現場存在的質量問題及時要求進行必要的整改和補救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質量)。同時,將工程實際實施情況形成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協助實施。
(四)根據工程實際情況,由吳銳負責將合同履約情況形成書面匯報材料,此項工作由田雯協助實施。
(五)由吳建松負責迎接檢查的后勤保障及相關行政工作,具體包括:辦公區清潔衛生,會議室迎接檢查橫幅掛設,會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項工作由李曉明協助實施。
(六)迎接活動中:
1、全體管理人員統一著項目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領導到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負責攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負責分發安全帽。
2、進入施工現場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員必須從始至終陪到底,中途不得離開結合現場實際情況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體,強安鵬對工程實體質量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。
3、現場檢查后,全體管理人員參加現場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應包括工程概況、工程進度、質量、安全、合同履約情況。匯報后懇請給予意見和建議。會議中,由李曉明負責會議服務工作,吳建松做會議紀要。
上述方案根據項目部實際情況制定,希望各部門及相關人員嚴格按照此方案執行。
接待領導的流程方案13
為進一步密切黨和政府與人民群眾的聯系,暢通信訪渠道,加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度,根據省聯席會議制定的《領導干部定期接待群眾來訪實施辦法》文件精神,結合我區群眾上訪的實際情況,制定了我區《領導干部定期接待群眾來訪實施方案》。
一、原則目標:
按照公開透明、規范有序、方便群眾、解決問題的原則,深入貫徹落實科學發展觀,深刻認識和準確把握新形勢下人民內部矛盾的特點和規律,踐行黨的宗旨,切實發揮黨委和政府主導的維護群眾權益機制作用,落實“事要解決”的要求,形成區委、區政府主要領導帶頭,區級領導干部參與,部門主要領導干部參加,直接面對群眾,親自接待來訪,著力解決突出問題、化解矛盾糾紛,維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定的工作格局,建立健全正確處理人民內部矛盾的長效機制。
二、工作重點:
領導干部接待群眾上訪,重點接待解決本級本部門案情復雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關政策規定的重大群體性利益問題以及上級領導關注的重點問題。
對發生的'進京非正常上訪,領導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負責的原則,由屬地黨(工)委、鄉鎮(街道)和事涉部門的主要領導為第一責任人負責接待。
對發生的進京非正常重復上訪,主要領導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負責的原則,在本年度累計重復二次以上的進京非正常上訪,由區級主要領導接待、包案。
三、接訪時間:
區委書記每月安排一天、區長每月安排兩天時間接待群眾來訪,區委和政府班子成員定期接待群眾來訪,鄉鎮、街道、區直部門領導干部要隨時接待群眾來訪。
四、接訪方式:
(一)公示。按照既要有利于解決問題,又要保持大局穩定的原則,采取適當方式,在一定范圍內對接訪領導干部的姓名、職務、分管工作以及接訪的時間、地點、形式等情況進行公示。
(二)接訪。根據案件情況采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等方式進行。在摸清底數、掌握情況的基礎上,按問題分類,在固定的接訪場所面對面接待來訪人;對長期上訪老戶和涉及全局性的上訪問題,有針對性地約請上訪人并協調解決相關上訪問題;深入到矛盾突出、解決難度大的部門,采取領導帶隊深入實地,廣泛聽取群眾意見,了解案件成因,剖析問題癥結,一事一議,研究解決措施。
(三)包案。凡是安排領導接待的上訪問題全部實行領導包案,接訪領導即包案領導,具體落實“五包”責任制,即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩控管理、包息訴息訪。對群眾反映的涉及面廣、社會關注度高的疑難信訪問題由區委和政府主要領導親自包案;對涉及人數多、組織化傾向明顯的群體性問題,由包案領導組織有關部門提出解決問題的意見和建議,提交領導班子集體研究解決。
(四)落實。把領導干部接訪的重點定位在“事要解決”上,努力在“案結事了”上狠下功夫。綜合運用政策、法律、經濟、行政、社會救助以及思想教育等手段,促使問題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時間、保證接訪質量和接訪效果。
五、工作要求:
(一)做好準備工作。為提高領導干部接訪工作效率,保證接待工作質量,區信訪局定期梳理、篩選重點疑難信訪案件,進行基本事實和調查和了解,掌握問題的`癥結所在,登記、分類后,統籌安排好相關接待事宜,提交區級領導接待、包案。
(二)做到“案結事了”。接訪領導干部對上訪人反映的問題,當場能夠解決的要立即解決;當場不能解決的要記錄在案,明確處理意見,落實承辦單位和承辦人,跟蹤督辦到“案結事了”;對暫時解決不了的,要做好解釋和穩控工作。
(三)做好基礎工作。各部門、各單位要根據本單位的信訪工作情況對領導干部接待上訪工作安排專人負責,對領導干部接待的上訪問題要做好登記,每季度填報《領導干部接待群眾來訪登記表》、《領導干部接待群眾來訪情況統計表》。區信訪局負責做好區級領導干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類、編號等工作,并協助接訪領導對案件辦理情況進行檢查、催辦和督辦。對問題解決完畢的,由信訪人簽署意見,呈送接訪領導審閱簽字后銷號存檔。
(四)按時報送材料。各部門、各單位要在每季度末向區聯席會議辦公室報送《領導干部接待群眾來訪登記表》和階段性工作總結。
六、組織領導:
各部門、各單位要高度重視領導干部定期接待群眾來訪工作,進一步完善“一把手負總責,主管領導具體負責,分管領導對分管范圍負責”的信訪工作領導責任體系。組織部門要把領導干部定期接待群眾來訪工作納入領導班子和領導干部政績考核的重要內容,考核結果要作為干部使用的重要依據;宣傳部門要組織媒體加強正面宣傳,提高輿論引導能力,努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍;紀檢監察部門要對不履行職責、不認真解決信訪事項而造成嚴重后果的領導干部,依據有關規定嚴格追究責任;信訪部門要做好綜合協調和督促檢查工作,發揮參謀助手作用。
接待領導的流程方案14
一、目標任務
按照“屬地管理,分級負責”、“誰主管,誰負責”和“一崗雙責”的原則,堅持有訪必接,有接必果的要求,在接待日內使上訪群眾人人受到領導接待,信訪事項件件得到依法處理,努力做到應該本單位解決的問題不到市委、政府和省安監局,努力把群眾反映的合理訴求解決在基層,化解在萌芽狀態,最大限度地減少集體上訪、越級上訪和重復上訪的發生。
二、接訪領導范圍
局領導班子成員。
三、接訪時間
除法定假日外,每月第一周、第三周的星期五上午為我局領導干部群眾信訪接待日。
四、接訪程序
(一)提前公告。領導干部公開接待群眾來訪前,要按照接訪領導、時間、地點公開的要求,通過安監局網站、安監局政務公開欄等多種方式提前向社會進行公告。
具體公告辦法為:局領導公開接訪,在每月的最后一個工作日將下月公開接訪的具體安排在安監局網站和本單位政務公開欄予以公告;
(二)提前安排。在每個接待日的前一至兩天,辦公室工作人員認真做好接待領導的聯系工作,便于接待領導做好工作安排,確保群眾信訪接待時間。若接待領導因公外出或其他原因不能按時參加接待的',應委托領導班子其他領導代為接待。
(三)現場接待。局領導接待來訪群眾,由局辦公室工作人員負責記錄;安排所屬事業單位負責人及有關科室負責同志共同參加公開接訪,面對面地與群眾交流,現場受理和辦理群眾反映的問題。
工作人員認真作好記錄,及時報接待領導閱示,根據領導意見認真辦理。遇集體上訪,工作人員要向來訪群眾做好疏導解釋,引導其按《信訪條例》規定派出代表,使接待活動依法有序進行。遇重大問題或特殊情況及時向主要領導和上級信訪部門報告,以便及時處理。
(四)強化督查。按照“誰接訪、誰負責督促落實”的要求,對接待的群眾來訪,強化督查督辦措施,確保領導接訪案件件件有著落,事事有回音,辦結率達到100%。
五、工作要求
(一)加強領導,精心組織。局主要領導同志是公開接訪第一責任人,身體力行,發揮示范表率作用,統籌協調解決本單位負責處理的信訪問題。領導班子成員要根據工作分工,負責解決分管工作的信訪問題,形成齊抓共管的合力。
(二)健全制度,形成機制。嚴格按照《信訪條例》的規定,把開展領導干部定期公開接訪與重點約訪、下訪結合起來,深入開展矛盾糾紛排查化解工作,逐步建立市安監局處理信訪問題的長效工作機制。
(三)廣泛宣傳,公開公示。加大對領導干部定期公開接訪工作的宣傳力度,同時,加大信訪法規的宣傳力度,宣傳處理信訪事項的原則、程序及法律責任等,使信訪人學會以理性合法的形式表達利益訴求,依法維護自身合法權益,自覺維護信訪秩序和社會秩序。
【接待領導的流程方案】相關文章:
接待流程方案04-15
接待流程方案04-15
領導接待方案02-02
領導接待方案06-29
領導接待方案04-13
接待流程方案3篇04-23
接待流程方案3篇04-23
領導及隨從接待方案范文11-21
領導接待方案13篇07-23
領導接待方案(15篇)05-06