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2022快消品銷售個(gè)人工作計(jì)劃

2022快消品銷售個(gè)人工作計(jì)劃

  寫工作計(jì)劃需注意

  不論哪種計(jì)劃,寫作中都必須注意掌握以下五條原則:

  第一,對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和上級(jí)的指示精神,反對(duì)本位主義。

  第二,切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。

  第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長(zhǎng),反對(duì)主觀主義。

  第四,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。

  第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)生的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。

  2022快消品銷售個(gè)人工作計(jì)劃(精選10篇)

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),先做一份工作計(jì)劃,開個(gè)好頭吧。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的2022快消品銷售個(gè)人工作計(jì)劃(精選10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

  快消品銷售個(gè)人工作計(jì)劃1

  在快速消費(fèi)品的銷售工作中,竄貨、經(jīng)銷商的利潤(rùn)過低、終端價(jià)格混亂等因素給始終伴隨著我,現(xiàn)在有一個(gè)想法,對(duì)于經(jīng)銷商密度不是很大,特別是在縣級(jí)市沒有經(jīng)銷商的快速消費(fèi)品公司,它有可能對(duì)傳統(tǒng)渠道起到一些作用。這個(gè)方法可以簡(jiǎn)單概括為:暗返利+穩(wěn)固分銷結(jié)構(gòu)。

  在區(qū)域經(jīng)銷制的快速消費(fèi)品公司,竄貨的一個(gè)原因是經(jīng)銷商在銷售產(chǎn)品前,明確知道自己的實(shí)際利潤(rùn)。解決竄貨,要通過一定形式使經(jīng)銷商在銷售產(chǎn)品的同時(shí),不明確自己的實(shí)際利潤(rùn):同一經(jīng)銷商在不同時(shí)期,不同產(chǎn)品的利潤(rùn)不同;不同經(jīng)銷商在同一時(shí)期,同一產(chǎn)品的利潤(rùn)不同。解決竄貨,要使一區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)其他的大客戶完全從本地經(jīng)銷商處進(jìn)貨。

  解釋一下暗返利。暗返利是借鑒“即開型”彩票(或者其他形式),在每個(gè)季度(可選用一個(gè)時(shí)間段),廠家和經(jīng)銷商、和分銷商簽定返利協(xié)議,其中暗返利的數(shù)字必須用黑色遮住。簽此協(xié)議時(shí),經(jīng)銷商和分銷商都不知道暗返利的具體數(shù)字,在結(jié)算暗返利時(shí),經(jīng)銷商和分銷商才有資格知道返利是多少。經(jīng)銷商的暗返利都由公司支付,分銷商的暗返利由公司在經(jīng)銷商的返利中扣除,再由公司支付給分銷商。公司要求分銷商和經(jīng)銷商必須以不能低于(或者是必須以)出廠價(jià)來銷售產(chǎn)品,他們銷售產(chǎn)品的利潤(rùn)來自于公司的暗返利(還有可能一部分利潤(rùn)來自于加價(jià)銷售),而這暗返利形成的利潤(rùn)絕對(duì)要高于目前市場(chǎng)的利潤(rùn)!

  對(duì)經(jīng)銷商的暗返利:

  在目前的傳統(tǒng)渠道,假設(shè)一箱批發(fā)價(jià)格165元的牙膏,批發(fā)利潤(rùn)為4元(即公司的出廠價(jià)為161元),暗返利相當(dāng)于2.48%;可實(shí)際上,目前的市場(chǎng)并不允許傳統(tǒng)渠道存在這樣高的利潤(rùn),依靠廠家多年形成的商業(yè)信譽(yù),再利用經(jīng)銷商對(duì)目前利潤(rùn)的不滿意,暗返利的實(shí)施會(huì)有市場(chǎng),并且能取得經(jīng)銷上商的支持,因?yàn)榘捣道麨榻?jīng)銷商帶來了更多的利潤(rùn)。

  假設(shè)一公司有牙膏和香皂、洗發(fā)水三種產(chǎn)品,并且三種產(chǎn)品的銷售額相同,那么廠家對(duì)A經(jīng)銷商的第一季度暗返利分別為:牙膏—3%,香皂—4%,洗發(fā)水—5%,分別以165、253、320元供應(yīng)市場(chǎng),并要求市場(chǎng)最低的出貨價(jià)為:165、253、320元,那么這三種產(chǎn)品的實(shí)際利潤(rùn)分別為:165x0.03=4.95元、253x0.04=10.12元、320x0.05=16元,這個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前的市場(chǎng)利潤(rùn)。而在同一時(shí)間,不同地區(qū)經(jīng)銷商的暗返利是不一樣的(和A經(jīng)銷商臨近的經(jīng)銷商B,其牙膏的暗返利為2%,香皂的暗返利為4.5%,洗發(fā)水的暗返利為5.5%);在不同時(shí)期,同一個(gè)經(jīng)銷商的不同產(chǎn)品、不同規(guī)格的暗返利也不相同,平均來說,各個(gè)經(jīng)銷商的暗返利利潤(rùn)所占銷售額的比例是一樣的,這個(gè)暗返利一定要大于市場(chǎng)形成的利潤(rùn),并且經(jīng)銷商不同產(chǎn)品的暗返利最好有接近于零的時(shí)候。

  穩(wěn)固分銷結(jié)構(gòu)——對(duì)分銷商的暗返利:

  在經(jīng)銷商密度不是很大的區(qū)域市場(chǎng),僅僅由一個(gè)(或多個(gè))經(jīng)銷商來進(jìn)行銷售還不夠,最好能在當(dāng)?shù)貙ふ冶容^有實(shí)力的其他商家為公司的分銷商(最好是公司的分銷商),公司也以暗返利的形式對(duì)分銷商進(jìn)行管理,這樣就可以建立更加穩(wěn)固的分銷結(jié)構(gòu)。穩(wěn)固分銷結(jié)構(gòu)是通過對(duì)分銷商的暗返利也擴(kuò)大其利潤(rùn)空間,這樣分銷商的銷售可以拉動(dòng)經(jīng)銷商。通過對(duì)分銷商的暗返利會(huì)使分銷商主動(dòng)的、積極的從本地的經(jīng)銷商處進(jìn)貨,而分銷商的暗返利是由公司市場(chǎng)部門制訂,是公司把經(jīng)銷商的暗返利的一部分扣除,然后,公司再把這部分暗返利支付給分銷商。必須要讓經(jīng)銷商明白,對(duì)分銷商的暗返利要低于對(duì)經(jīng)銷商的暗返利。

  假設(shè)一區(qū)域市場(chǎng)銷售總量不變,那么分銷商銷售得越多,則經(jīng)銷商要支付給分銷商的暗返利也就越多,但是同時(shí),經(jīng)銷商也從分銷商處得到了更多的利潤(rùn)。通過經(jīng)銷商和分銷商暗返利的矛盾統(tǒng)一,這樣彼此都能互相的促進(jìn)。

  市場(chǎng)部門的作用:

  暗返利的數(shù)值是由公司的市場(chǎng)部門(或銷售運(yùn)作部門)制訂,銷售部門在暗返利兌現(xiàn)之前無權(quán)得知具體數(shù)值。市場(chǎng)部門制訂暗返利的時(shí)候有一前提:均衡,特別是對(duì)待經(jīng)銷商更要均衡。經(jīng)銷商在不同時(shí)期,在不同產(chǎn)品,在不同規(guī)格產(chǎn)品的暗返利都應(yīng)該有變化,要讓經(jīng)銷商和分銷商都明白一個(gè)道理:銷售產(chǎn)品有很大很大的利潤(rùn),但是一定要遵守公司的規(guī)定:不能跨區(qū)銷售,不能低價(jià)銷售等。

  對(duì)待違規(guī)客戶,市場(chǎng)部門在暗返利應(yīng)該做出懲罰,并且假如在各地仍有竄貨現(xiàn)象,那么業(yè)務(wù)人員應(yīng)將此信息及時(shí)的反饋到銷售部門和市場(chǎng)部門。

  在各地,實(shí)力比較大的客戶都是公司的分銷商,如在這個(gè)時(shí)候再發(fā)生小客戶竄貨現(xiàn)象,那對(duì)整個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)沒有太大的影響,對(duì)大客戶的竄貨控制,由業(yè)務(wù)人員配合公司市場(chǎng)部門來執(zhí)行,對(duì)小客戶的竄貨控制,業(yè)務(wù)人員應(yīng)該和當(dāng)?shù)氐?#39;經(jīng)銷商配合執(zhí)行。產(chǎn)品銷售如流動(dòng)的水,在地面上流動(dòng)的水,為大客戶竄貨;在地表以下流動(dòng)的水,那是自然的滲透。

  其他因素:

  產(chǎn)品流:公司供應(yīng)經(jīng)銷商產(chǎn)品,經(jīng)銷商供應(yīng)分銷商產(chǎn)品。

  資金流:經(jīng)銷商向公司回款,分銷商向經(jīng)銷商回款。(其實(shí),分銷商也可以向公司回款,但是這樣就給經(jīng)銷商造成了很大的資金壓力)。

  定單:分銷商向經(jīng)銷商下的定單最好是公司自訂的五連單。經(jīng)銷商留一份,分銷商留一份,市場(chǎng)部門留一份,銷售部門一份,財(cái)務(wù)部門一份。

  促銷資源:對(duì)消費(fèi)者的促銷,經(jīng)銷商和分銷商依據(jù)自身的銷量享受。對(duì)通路的促銷,可以根據(jù)公司銷售部門的規(guī)定來執(zhí)行。

  提升經(jīng)銷商在公司中的地位:

  1、取消公司對(duì)經(jīng)銷商的月度(或者年度)銷售計(jì)劃。經(jīng)銷商沒有固定的銷售計(jì)劃,但是對(duì)經(jīng)銷商還應(yīng)該有一個(gè)年終返利:返利系數(shù)×暗返利的平均值×年度銷售額,系數(shù)由公司的業(yè)務(wù)人員根據(jù)經(jīng)銷商的各個(gè)方面的表現(xiàn)來給出:庫存,貨物及時(shí)配送,促銷活動(dòng)的配合程度,銷售價(jià)格的執(zhí)行,是否跨區(qū)銷售等因素。

  2、把經(jīng)銷商的銷售計(jì)劃完全轉(zhuǎn)移到公司在各地的業(yè)務(wù)人員,并且規(guī)定公司在各地的業(yè)務(wù)人員有協(xié)助經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的責(zé)任。這樣做,使業(yè)務(wù)人員沒有依賴,他必須盡職盡責(zé)的完成自身的工作,通過對(duì)終端市場(chǎng)更加完善的銷售服務(wù)工作,通過對(duì)經(jīng)銷商和分銷商的緊密配合,使得市場(chǎng)平穩(wěn)壯大。而終端市場(chǎng)及分銷商的良好銷售,必然拉動(dòng)了經(jīng)銷商的銷售,經(jīng)銷商的返利系數(shù)是由做分銷商的業(yè)務(wù)人員給出,從一定意義上說,業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)金系數(shù)應(yīng)該和經(jīng)銷商年度返利系數(shù)相吻合。

  這個(gè)想法是有弊端的:加大了對(duì)公司的財(cái)務(wù)人員的壓力(因?yàn)樵谝鈧(gè)經(jīng)銷商的下邊又出現(xiàn)了多家的分銷商),加大了對(duì)市場(chǎng)部門的壓力(因?yàn)榘捣道亩嗌偈怯墒袌?chǎng)部門制訂的),而對(duì)銷售人員要求又是更高……在前期,公司也必須為這個(gè)想法付出一些既得利潤(rùn)。但是它的優(yōu)勢(shì)更加明顯:杜絕竄貨,穩(wěn)定終端批發(fā)價(jià)格,擴(kuò)大中間商的利潤(rùn)——使通路更加穩(wěn)定,使通路成員更加強(qiáng)大。形成了健康穩(wěn)定強(qiáng)大的通路,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看,這個(gè)想法是利大于弊。

  快消品銷售個(gè)人工作計(jì)劃2

  一、銷售理念

  我比較認(rèn)同可口可樂的3A和3P理念:

  在1995年以前可口可樂一直遵循3A的市場(chǎng)原則,“買得起、買得到、興奮愿意買”,這個(gè)策略符合了當(dāng)時(shí)中國(guó)的實(shí)際情況,建立籠蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò),建廠壓縮本錢,降低產(chǎn)品價(jià)格,進(jìn)步產(chǎn)品的美譽(yù)度。跟著糊口水平的進(jìn)步和可口可樂在中國(guó)的發(fā)展,可口可樂在市場(chǎng)營(yíng)銷上創(chuàng)建了新的3P原則,即:Pervasive(無處不在)——使可口可樂產(chǎn)品隨手可得。PriceRelativeToValue(物有所值)——可口可樂產(chǎn)品必需物有所值。Preferred(情有獨(dú)鐘)——使可口可樂產(chǎn)品成為消費(fèi)者的心中首選。3P策略的意義,在于使更多的消費(fèi)者產(chǎn)生更多地購買可口可樂產(chǎn)品的沖動(dòng),是可口可樂的重要分銷策略。從3A到3P,我們可以看到可口可樂分銷價(jià)值理念的晉升。例如,“買得到”是訴求可口可樂產(chǎn)品能夠被買得到,而“無處不在”則著重夸大了可口可樂產(chǎn)品在哪里都能夠被“買得到”的程度;“買得起”夸大的是保證品質(zhì)的條件下讓產(chǎn)品更便宜,而“物超所值”就更多地傾向于在價(jià)格不變的情況下提供更好的產(chǎn)品;“樂得買”是指在保證品質(zhì)的條件下讓消費(fèi)者愿意購買可口可樂產(chǎn)品,但消費(fèi)者仍是有可能選擇其他品牌飲料的可能,而“情有獨(dú)鐘”就更多地傾向于成為消費(fèi)者心中的首選飲料品牌。所以從3A到3P,在某種程度上表現(xiàn)出一個(gè)領(lǐng)先品牌的戰(zhàn)略理念——追求消費(fèi)者的“品牌忠誠(chéng)”。可口可樂基于3P營(yíng)銷原則的策劃以“3P”為指導(dǎo),值得關(guān)注的是該公司在“3P”框架內(nèi)采取的8種不同市場(chǎng)策劃:

  1.廣泛分銷。他們將市場(chǎng)按重要性分為超市、食物店、車站、批發(fā)商、學(xué)校等,分別制訂了分銷目標(biāo),迅速將產(chǎn)品分往各零售渠道,使消費(fèi)者可以在最利便的地方買到他們的產(chǎn)品。

  2.有效的生動(dòng)化。他們實(shí)施了有效的貨架治理,將新產(chǎn)品放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手旁邊,放在消費(fèi)者伸手可得的最佳位置———肩與臀之間。同時(shí),保證充足的庫存及陳列,每個(gè)單品都有品名及價(jià)格牌。他們發(fā)現(xiàn),這樣會(huì)使消費(fèi)者及時(shí)正確了解產(chǎn)品信息,購買愛好更濃。

  3.大量運(yùn)用售點(diǎn)廣告品。在各零售點(diǎn)選用海報(bào)、掛旗、價(jià)格牌、陳列架等店內(nèi)廣告,配合強(qiáng)盛的媒體廣告,形成強(qiáng)勁的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),將新產(chǎn)品迅速有效傳遞給消費(fèi)者。

  4.巨型陳列。選擇有代表性的零售點(diǎn),建立不少于50箱的落地陳列,使其產(chǎn)品在店內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌的形象,凸起顯眼,使消費(fèi)者目即成誦。

  5.令人難忘的模范店。選擇有代表性的零售點(diǎn),建立一定數(shù)目有凸起上風(fēng)及領(lǐng)導(dǎo)形象的商店,以加強(qiáng)產(chǎn)品的著名度,引起消費(fèi)者的留意。

  6.連續(xù)的試飲流動(dòng)。招聘一定數(shù)目的促銷員,選擇主要渠道,在周末、節(jié)假日進(jìn)行大型試飲流動(dòng)。

  7.積極的促銷流動(dòng)。配合試飲開展多種形式的讓消費(fèi)者難以拒絕的促銷流動(dòng),如降價(jià)、贈(zèng)予別致小禮品、鼓勵(lì)大量購買等,以進(jìn)步消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的喜愛程度。

  8.準(zhǔn)確的價(jià)格。讓各種渠道都有公道的利潤(rùn),有經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品的積極性,讓消費(fèi)者愿意購買。

  可以說,可口可樂恰是挾“3P”之理念,方能高屋建瓴地制訂和施行一整套營(yíng)銷策略,從而殺出重圍,攻城掠地,站穩(wěn)市場(chǎng)。

  有言道:肥牛大家搶,吃相各不同。“3P”哲理只是“吃相”的一種;假如企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能從中獲得靈感,受到啟發(fā),或許會(huì)左右逢源。最后的忠告是:營(yíng)銷不該天天花腔翻新,認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念才是獲勝之寶。

  二、渠道

  1、流通。(真正賺錢的渠道)

  2、大賣場(chǎng)、直營(yíng)旗艦店。(產(chǎn)品大形象、搞活動(dòng)宣傳的渠道,賺錢的商家并不多)

  三、進(jìn)口食品商標(biāo):對(duì)國(guó)外進(jìn)口的食品有無中國(guó)注冊(cè)的商標(biāo),在法律上沒有硬性的要求。只要符合質(zhì)量檢驗(yàn)部門的要求,辦理好相關(guān)的手續(xù)都是可以進(jìn)口的,但是中文標(biāo)簽是必須有的。我的建議,你要想把這個(gè)蜂蜜做成品牌,可以注冊(cè)商標(biāo)。

  快消品銷售個(gè)人工作計(jì)劃3

  一.業(yè)績(jī)回顧

  1.通過近xx天的普查,走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺村及豐禾路的各類店面,共計(jì)276家。

  2.普查期間開出訂單4000余元。

  二.業(yè)績(jī)分析

  (一)促成業(yè)績(jī)的正面因素:

  1.領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結(jié)。通過對(duì)店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形,再通過對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行線路的劃分,提高了走訪效率。

  2.不斷摸索快速消費(fèi)品的客戶溝通方式,讓客戶不僅能更多的了解產(chǎn)品,更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身。

  3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,對(duì)各種單品的銷售起到市場(chǎng)推動(dòng)作用。

  (二)阻礙銷售的負(fù)面因素:

  1.由于初來公司,時(shí)間較短,業(yè)務(wù)不精,無法對(duì)產(chǎn)品、供應(yīng)商、經(jīng)銷商及客戶進(jìn)行良好的定位及估量。

  2.由于業(yè)務(wù)人員離職、調(diào)換等原因致使交接延誤,甚至無交接狀況,導(dǎo)致客戶流失,甚至客戶對(duì)我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭惡感。

  3.經(jīng)銷商之間的價(jià)格及銷售區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)致使市場(chǎng)有點(diǎn)混亂。

  4.有時(shí)發(fā)貨不及時(shí),特別是對(duì)于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨,造成客戶抱怨,致使我司銷售人員失信于客戶。

  5.由于經(jīng)銷商掌握發(fā)貨權(quán),對(duì)于促銷單品或買贈(zèng)產(chǎn)品不予發(fā)放時(shí),致使有些活動(dòng)無法開展。

  在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!

  快消品銷售個(gè)人工作計(jì)劃4

  1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  快消品銷售個(gè)人工作計(jì)劃5

  想年新春之年,新的開端。擬對(duì)以下三方面的工作擬訂計(jì)劃:

  一、公司人力資源管理方面

  1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

  2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

  3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

  4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

  6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

  7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

  8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

  9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  二、辦公室及后勤保障方面

  1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。

  2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

  3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

  4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。

  5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。

  6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

  三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

  1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況

  4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

  5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

  再到年底做工作總結(jié)時(shí)候,我想本公司一定會(huì)有新的一番面貌

  快消品銷售個(gè)人工作計(jì)劃6

  為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:

  一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

  1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;

  2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;

  3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;

  4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;

  二、對(duì)銷售工作的提高

  1、制定工作日程表;

  2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

  3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

  4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

  5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;

  6、對(duì)陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;

  7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

  8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

  三、重要客戶跟蹤

  1、xxxx市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);

  2、xx、xx、xx、xx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;

  3、xx省臨安市公路局、xx縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

  4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

  5、xx市政管理處的姚科長(zhǎng);

  以上是我x月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!

  快消品銷售個(gè)人工作計(jì)劃7

  一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作

  1、電話號(hào)碼是xxxxxx,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。

  2、認(rèn)真記錄來電信息,統(tǒng)計(jì)客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,為營(yíng)銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。

  1、做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。

  2、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績(jī)信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的基本東西,為市場(chǎng)營(yíng)銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。

  三、做好客戶回訪工作定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。

  一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺得公司很有誠(chéng)意,更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的`所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷部

  現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

  五、密切合作

  主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益。互相配合,充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益。

  快消品銷售個(gè)人工作計(jì)劃8

  新的一年新的工作計(jì)劃,必須要準(zhǔn)備好工作的詳細(xì)計(jì)劃,去年的工作任務(wù)差不多完成。今年,我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作"的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人"精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)"的工作作風(fēng),全面開展新的一年的工作。

  明年的工作中將主要做好以下幾項(xiàng)工作:

  1、在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的'資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

  2、在個(gè)人管理上,完善銷售制度,建立一套系統(tǒng)的管理措施。

  銷售管理是20xx年的工作重點(diǎn)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

  3、在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。

  把握好各個(gè)渠道資源,做好完善的跟蹤。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。

  5、銷售目標(biāo)

  20xx年下達(dá)的銷售任務(wù)為基本要求,在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)銷售部?jī)?nèi)銷同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

  20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我一定全力以赴。

  我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)優(yōu)良的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

  快消品銷售個(gè)人工作計(jì)劃9

  一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

  承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

  1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

  2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

  3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

  4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)x所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)

  隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過x年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,x在x年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

  2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由x設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高x業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

  4、在x年6月之前完成x營(yíng)銷服務(wù)部、x營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌

  根據(jù)x年x保費(fèi)收入xx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。x年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),x年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

  2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在x年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。x年x月我司經(jīng)過積極地努力已與x銀行、x銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,x年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解x保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

  在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),x將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

  快消品銷售個(gè)人工作計(jì)劃10

  銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析。

  20xx年全年計(jì)劃銷售xx萬盒,力爭(zhēng)xxx萬盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

  一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析

  目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,xx元/盒,平均銷售價(jià)格在xx。xx元,共貨價(jià)格在x—x。xx元,相當(dāng)于xx—xx扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在xx。xx元/盒,因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。

  經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在xxx以后才有所改變。

  如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。

  二、營(yíng)銷手段的分析

  所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。

  三、公司的支持方面分析

  到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為x,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。

  四、管理方面分析

  新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

  企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

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