小區門衛職責
崗位職責的作用意義
1.可以最大限度地實現勞動用工的科學配置;
2.有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象;
3.提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才;
4.組織考核的依據;
5.提高工作效率和工作質量;
6.規范操作行為;
7.減少違章行為和違章事故的發生。
小區門衛職責(通用10篇)
崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。以下是小編為大家整理的小區門衛職責(通用10篇)相關內容,僅供參考,希望能夠幫助大家!
小區門衛職責1
1、著裝整齊、佩戴齊全,按時上崗交接班。
2、值班時不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準收聽錄音機等敢與工作無關的事。
3、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難業主和客戶,處理問題要講原則、講方法,態度和藹不急不燥。
4、認真填寫各種登記,要求字跡清楚,內容詳細準確。
5、對外來人員一律進行出入登記,來訪的客人得到業主或公司領導同意后方可進入。
6、嚴謹各類修補、買賣、收舊及搞傳銷的人員進入小區。
7、裝修材料及專業安裝隊進入時應檢查相關手續,未辦理裝修和安裝手續的不允許進入。
8、業主進入小區時應檢查《臨時業主卡》,裝修人員進入小區須檢查《臨時出入證》。
9、對運出小區的物品必須有物業公司簽字后方可放行。
10、進入小區的車輛要詳細檢查,如發現有問題時應請車主(司機)在檢查表上簽字確認。
小區門衛職責2
一、門衛實行二十四小時值班制,按時開關小區大門。
二、文明禮貌待人,對外來人員進行查詢,先登記,后讓其進入小區,拒絕無關人員隨意進入小區。
三、對車輛出入小區,要進行檢查登記,遇到可疑人員或車輛應及時報告或報警。
四、認真負責小區的信件、報紙、雜志的傳遞、分送工作。
五、為小區住戶提供便民服務進行登記。
六、負責好本部位及周圍環境衛生,并做好值班記錄和交辦工作。
小區門衛職責3
1、嚴格交接班制度,做好執勤記錄,認真履行職責,不無故離崗,維護好本區域內安全,交通安全有序。
2、舉止文明,熟悉環境,維護秩序,防范到位。
3、嚴格執行晝夜24小時執勤制度。業主每天上下班高峰期間,確保交通暢通無阻;夜間加強巡邏,流動崗要及時處理管理區域內所發生的問題。
4、熟悉小區地形、樓宇位置、門牌號碼、熟練掌握和規范使用技防設備,學會使用消防器材。發生突發事件,及時處理并上報公司領導及有關部門,做好現場保護工作,積極配合有關部門進行搶救和善后工作。
5、對所管理區域執行巡邏任務,嚴格按照規定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質量高標準完成巡邏任務。
6、對進入小區的車輛憑卡通行,業主暫未辦理通行卡的,應督促辦理,非本小區內的車輛一般不準進入小區。
7、整理、來訪客人進入小區,必須說明來訪對象,最好征得業主同意后放行。堅決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進入小區。
8、值勤時,按季節著制式服裝,衣著干凈整齊、姿態端莊大方,保持良好的精神面貌和形象。
9、加強對裝修施工人員及拾荒者的出入管理。禁止在小區內擺攤做生意,嚴禁行乞者和形跡可疑者進入小區,防范和制止各種不利于社會安定和人身安全的違法亂紀行為。
10、巡視時,必須保持高度警惕和責任心,對公共區域進行巡查,發現異常情況,及時記錄、匯報。對火警、匪警的確認與及時匯報,配合搶救與保護現場。負責裝修現場、區域內公共設施、設備的巡查。夜間巡查時間要求:夏季22:00-5:00、冬季21:00-6:00;頻率要求:每2小時一次。
小區門衛職責4
1、維持門口人員、車輛的進出秩序和本區域的公共秩序,注重禮儀禮貌。
2、負責檢查進出門崗物品,防止物品丟失及危險品進入所管理區域。對進入管理區域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制,同時聯系工程維修班長進行現場處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。
3、負責登記進出車輛并檢查車輛外觀,嚴格執行公司對車輛進出的管理規定,認真檢查車型、車牌號,避免出現差錯。
4、負責及時辦理車輛出、入場手續,根據當時停車場的容量和車輛流量,用標準的手勢,動作引導
小區門衛職責5
(一)門崗保安員職責
1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不貼合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情景提高警惕,及時報告,確保安全。
3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。
4、禁止2.5噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。
5、完成上級交辦的其它工作。
(二)各職責崗保安員職責
1、負責各職責區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要職責。
2、負責管好進入職責區的車輛,堅持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。
3、負責職責區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。
5、負責職責區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
6、負責理解業主投訴,收集業主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主(住戶)排擾解困。
7、完成上級交辦的其他任務。
(三)監控中心保安員職責
1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。
2、負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。
3、負責對重點部位和可疑情景的電視錄象工作。
4、負責錄象帶的保管工作。
5、負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看并處理。
6、負責理解白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,進取主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情景和值班情景。
8、完成上級領導交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責
1、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業,留意治安消防情景,并作好記錄。
2、負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。
3、監督檢查業主(住戶)裝修現場的治安消防情景,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報。
4、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情景,發現問題,及時通知服務中心。
5、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
6、負責巡查停車場治安、消防情景。
7、完成上級交辦的其它工作。
(五)停車場保安員職責
1、維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的`流量,保證交通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的`車位。
2、提醒業主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車常勸阻超高、超長車輛進入車常嚴禁車輛亂停亂放。
4、車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5、認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情景,發現問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
(一)依法開展保安服務活動,維護本社區的治安秩序,預防和制止違法犯罪活動。
(二)管理保安人員,維護保安人員合法權益。
(三)法律、法規規定的其他職責。
小區門衛職責6
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區的安全保衛工作,保障小區物業管理工作的順利進行。
二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場,及時通知本小區物管站和轄區派出所。
四、堅持預防與打擊處理相結合,進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查,發現隱患及時上報物管站。
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區,來訪人員必須登記,準許后方可入內。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統一指揮,嚴禁亂停亂放;未經登記允許不得進入小區,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區。
七、做好各項登記及交接班記錄。
八、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。
小區門衛職責7
一、門衛人員 24 小時堅守崗位 ,保持高度警惕 ,認 真履行職責,并認真做好值班記錄和交接班記錄 。
二 、按時按需開關大門 ,嚴格控制車輛 、人員在 小區出入 ,對進入小區的外來與暫住人員進行查詢 。
三 、認真做好外來車輛的進出登記 ,對外出的車輛 注意檢查 ,防止居民車輛被盜 。
四 、制止廢品收購人員及小商販進入小區 ,制止亂 貼廣告行為 。
五 、代收報刊 、函件等應當面點 清,并做好登 記,要做到及時準確 ,不積壓 、不私拆 。
六 、加強夜間人員 、車輛出入控制,夏季晚 11:3 0,冬季晚 10:30 要鎖好大門 。
七 、每天不定期巡邏本小區 ,發現問題及時 上報, 或撥打匪警 110、火警 119。
小區門衛職責8
一、門衛人員24小時堅守崗位,保持高度警惕,認真履行職責,
二、門衛應嚴格執行有關規定,文明執勤,禮貌待客,認真負責,服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。
三、認真做好來客來訪登記和外來車輛的進出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。
四、收發報刊、函件等應當面點清,并做好登記,要做到及時準確,不積壓、不私拆。
五、保持門崗周圍環境的整潔及設施標志完好。每天10點以前小區主管要負責落實門崗內外的清潔工作。
六、門衛值班室及站崗區域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛正常工作,值班室內物品應保管愛護、擺放整齊,衛生良好。
七、執行工作和客戶來訪時應站立,提前主動上前工作,工作時間不允許從事與工作不符的事,嚴格遵守值班紀律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應使用文明用語。
八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,
應保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。
九、發生突發事件和發現重大問題,應及時啟動應急預案,同時報告公司領導,并協助有關部門處理問題,無論發生任何情況,門衛都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門衛人員應保證在崗,快速兼靈活處理機動車進出小區,避免進出小區車輛長時間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、對因客戶原因損壞小區設施、設備及公司辦公物品,門衛人員有權要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛人員對損環者有權暫不放行,報警處理。
十二、做好院內公共區域的清潔衛生及綠化養護工作,承擔抽水澆花及冬季清雪工作。
小區門衛職責9
一、門衛工作職責
(一)負責小區常住人員的出入管理,查驗非常住人員臨時通行證;
(二)負責外界來訪小區人員的查問登記;
(三)負責監管進出小區的機動及非機動車輛停放秩序,按月收取停車費;
(四)負責進出小區的物品的查驗登記;
(五)負責小區院內、住宅樓的安全巡視、公共區域的消防安全巡查; 按時開關照明燈、水泵;
二、管理辦法
1.門衛值班人員要堅守崗位,遵守制度和要求,不得擅離職守,不得從事與值班值勤無關的活動。白天值班人員每兩小時巡查1次,夜間值班人員每小時巡查1次。違反規定者每次罰款100元。
2.門衛對出入小區人員、車輛有權進行必要的檢查。外來人員一時沒有聯系上被訪人,可在門外等候。嚴禁閑雜人員進入小區。對出入小區車輛進行登記,發現可疑情況應及時報告,特殊情況可直接撥打110電話報警。對有明顯標志的公務人員、車輛(如救護車、消防車、警車、郵車、工商、稅務、供電)等可免于登記通行。對出現的異常情況,保安員要準確及時記錄時間、地點、人物、事件等情況。
3.門衛有權對所有搬進(出)小區的物品進行盤查;發現可疑情況及時匯報并妥善處理,當確認搬入物品屬危險品時,應拒絕搬入。小區住戶凡有大件、重要的物品搬出本小區,必須由住戶本人親自在小區門衛室申報登記,經值班保安檢驗確認后準予放行。
4.要熟悉小區安防設備分布情況,按時開啟技防設施,技防設施發生故障時要及時報告。
5. 認真做好交接班記錄,將注意事項交代清楚,并將值班中所發生的重要事項登記在冊。
6.保持保安室內部、電動門的衛生清潔和周圍環境的干凈整潔,室內物品擺放整齊。保安室嚴禁吸煙,違反規定者每次罰款100元。
7. 凡因門衛人員責任,小區發生盜搶、傷亡、火災等事件,責任門衛人員應賠償相應損失。
小區門衛職責10
一、實行24小時著裝值勤,自覺遵守值班制度,做到愛崗敬業,忠于職守,文明執勤,優質服務。
二、認真做好防火、防盜、防事故、防災害為重點的“四防”工作。
三、按規定時間開啟、關閉大門和偏門,對進入小區的外來與暫住人員進行查詢。
四、嚴格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關的事。
五、做好車輛出入小區管理工作,即使制止車輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化的行為,努力維護小區正常秩序。
六、認真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記,及時處理。
七、制止廢品收購人員及小商販進入小區,制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區域的清潔衛生,督促做好轄區內的保潔和綠化養護工作。
九、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險救災工作。
安保員須衣冠整齊干凈,按要求著裝。
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