信訪(fǎng)維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，沒(méi)準(zhǔn)兒會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事故，為了提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，把損失降到最低，時(shí)常要預(yù)先開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。應(yīng)急預(yù)案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的信訪(fǎng)維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案（精選11篇），希望對(duì)大家有所幫助。
信訪(fǎng)維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案1
為確保大成鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定，認(rèn)真解決群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)化解各種矛盾，掌握重點(diǎn)人群的基本情況，根據(jù)中央、省、市、縣信訪(fǎng)維穩(wěn)工作會(huì)議精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，特制定方案如下：
一、應(yīng)急預(yù)案適用范圍
適用“兩會(huì)”期間及特殊敏感時(shí)期因信訪(fǎng)因素引起的上訪(fǎng)事件及突發(fā)性重點(diǎn)事件。
二、處置原則
1、堅(jiān)持事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合原則。
2、堅(jiān)持依法管理、分級(jí)控制的原則。嚴(yán)格按照《信訪(fǎng)條例》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)突發(fā)事件的預(yù)警、控制進(jìn)行管理和處置，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。
3、堅(jiān)持快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)的原則。建立預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時(shí)應(yīng)對(duì)。
4、堅(jiān)持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則。對(duì)內(nèi)要及時(shí)做好正面教育疏導(dǎo)工作，盡最大努力化解矛盾；對(duì)外要嚴(yán)格控制宣傳報(bào)道范圍，統(tǒng)一宣傳口徑，以免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
5、對(duì)突發(fā)性群體上訪(fǎng)事件，堅(jiān)持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則，講究策略，注意方式，正確做好上訪(fǎng)事件現(xiàn)場(chǎng)處理工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
四、主要職責(zé)
1、針對(duì)群體性突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地域等，采取相應(yīng)的處置措施；
2、負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)通信聯(lián)絡(luò)、對(duì)外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)；
3、組織力量確保重點(diǎn)要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；
4、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息、通信、預(yù)案等，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
5、對(duì)因工作不力而引發(fā)事件的責(zé)任人，按照干部管理的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任；
6、各村負(fù)責(zé)向鎮(zhèn)維穩(wěn)辦匯報(bào)每日維穩(wěn)情況；
7、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員的監(jiān)管工作。
五、個(gè)體、群體突發(fā)性事件及突發(fā)性重點(diǎn)問(wèn)題處置程序
1、各村信訪(fǎng)工作責(zé)任人（村干部）接報(bào)后，立即向鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦通報(bào)情況，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
2、應(yīng)急狀態(tài)啟動(dòng)后，維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組安排人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，從三個(gè)方面開(kāi)展工作：
（1）事態(tài)控制：制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急方案，并進(jìn)行上報(bào)和組織實(shí)施，及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)展情況。
（2）教育引導(dǎo)：了解上訪(fǎng)人員提出的主要問(wèn)題，并進(jìn)行對(duì)話(huà)，做好解釋疏導(dǎo)工作。
（3）協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：通知上訪(fǎng)人員親屬赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勸導(dǎo)，動(dòng)員家人參與做好思想教育工作。
3、直至突發(fā)事件切實(shí)消除后，維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組安排好相關(guān)工作方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
六、工作要求
1、加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育，提高對(duì)做好信訪(fǎng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。凡是涉及信訪(fǎng)的工作，必須在第一時(shí)間作出反應(yīng)，不折不扣地貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)維穩(wěn)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)工作安排。
2、做好排查走訪(fǎng)工作，定期分析群眾思想動(dòng)態(tài)。要查找轄區(qū)內(nèi)已知以及未知信訪(fǎng)因素，制定措施，堵塞漏洞。特別是要做好特殊人員、群體的跟蹤調(diào)查，及時(shí)掌握情況，高度警覺(jué)，早發(fā)現(xiàn)、早滲透、早報(bào)告、早化解，把問(wèn)題消滅在萌芽中。
3、始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。對(duì)群眾中出現(xiàn)的一些不利于信訪(fǎng)的話(huà)和事，要及時(shí)進(jìn)行正確引導(dǎo)，引導(dǎo)群眾把主要精力放在生產(chǎn)、生活和發(fā)展上來(lái)。
4、做實(shí)、做細(xì)群眾的思想工作。牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，關(guān)心群眾生活，重視群眾的利益問(wèn)題，特別是要關(guān)心弱勢(shì)群體的生活，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。要及時(shí)做好宣傳、引導(dǎo)、切實(shí)化解矛盾，扎實(shí)有效地做好信訪(fǎng)工作，確保“兩會(huì)”期間及特殊敏感時(shí)期“三零”目標(biāo)圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)。
信訪(fǎng)維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案2
一、 制定依據(jù)
《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《湖北省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《武漢市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
二、 工作目標(biāo)
貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院、省市區(qū)政府和上級(jí)教育部門(mén)關(guān)于全力打贏新冠肺炎疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)的各項(xiàng)決策部署，壓實(shí)責(zé)任、聯(lián)防聯(lián)控、突出重點(diǎn)、精準(zhǔn)預(yù)防，做到責(zé)任到位、保障到位、措施到位，堅(jiān)持預(yù)防為主、早發(fā)現(xiàn)、早治療，確保全校師生身體健康和生命安全。
三、成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組
學(xué)校成立以黨委書(shū)記、校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組、信息聯(lián)絡(luò)組、安全后勤保障組、醫(yī)療保障組、消毒組、宣傳和心理疏導(dǎo)組，明確職責(zé)分工，健全工作機(jī)制。
四、 應(yīng)急措施
如發(fā)現(xiàn)新冠肺炎病例(含臨床診斷病例、疑似病例)和無(wú)癥狀感染者 時(shí)，學(xué)校應(yīng)立即啟動(dòng)突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急響應(yīng)。
(一)發(fā)現(xiàn)不明原因發(fā)熱、干咳、氣促等癥狀的疑似病例時(shí)，立即引導(dǎo)病例到隔離室進(jìn)行留觀，同時(shí)上報(bào)體衛(wèi)藝站和區(qū)疾控中心。如果疑似病例是學(xué)生，馬上通知家長(zhǎng)來(lái)校跟進(jìn)處置，及時(shí)安排就診。
(二)配合區(qū)疾控中心流行病學(xué)調(diào)查，對(duì)所有接觸過(guò)病例或無(wú)癥狀感染者
的人員進(jìn)行調(diào)查，確定密切接觸者。根據(jù)屬地管理原則，按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案》或有關(guān)最新文件要求落實(shí)密切接觸者集中(居家)醫(yī)學(xué)觀察工作。
除密切接觸者外，與病例曾接觸過(guò)但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對(duì)一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)告知，囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、氣促等呼吸道感染癥狀以及腹瀉、結(jié)膜充血等癥狀時(shí)要及時(shí)就醫(yī)，并主動(dòng)告知近期活動(dòng)史, 做好體溫檢測(cè)，佩戴口罩。
配合區(qū)疾控中心開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查的人員，應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，佩戴醫(yī)用外科口罩、著一次性醫(yī)用手套。
(三)各應(yīng)急小組各司其職，采取相關(guān)防控措施。啟動(dòng)半封閉式校園管理，中午學(xué)生不得離校，嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入校園。根據(jù)疫情防控需要，按照區(qū)疾控中心和體衛(wèi)藝站的建議，必要時(shí)采取班級(jí)或全校停課等措施。
1. 疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組：(總負(fù)責(zé))及時(shí)跟體衛(wèi)藝站、區(qū)疾控中心聯(lián)系，根據(jù)區(qū)疾控中心指示做好防控工作;快速協(xié)調(diào)各組成員、物資等。啟動(dòng)涉疫區(qū)域封鎖措施，在保障正常的生活物資供應(yīng)下，嚴(yán)格限制人員進(jìn)出，督導(dǎo)疫情控制措施落實(shí)情況。
2. 信息聯(lián)絡(luò)組：(總負(fù)責(zé))掌握病例的活動(dòng)史、人員接觸史，掌握重點(diǎn)人群名單、醫(yī)學(xué)觀察人員每日健康情況等信息。負(fù)責(zé)信息的收集、上報(bào)、處理和傳遞等工作，確保信息上報(bào)渠道暢通。負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)記錄突發(fā)事件的發(fā)展過(guò)程，提供真實(shí)材料，按規(guī)定擬稿上報(bào)。
3. 安全后勤保障組：(總負(fù)責(zé))提供所需要應(yīng)急處置的設(shè)施、設(shè)備和物資, 確保應(yīng)急工作順利開(kāi)展。負(fù)責(zé)保障校內(nèi)餐飲、生活飲用水。在前期處置過(guò)程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、秩序維護(hù)、人員疏散等，啟動(dòng)半封閉式校園管理。嚴(yán)格控制外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)入校園，做好在校師生生活保障。根據(jù)區(qū)疾控中心建議，在校內(nèi)設(shè)置集中醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所。加強(qiáng)校園巡查管控，及時(shí)停止校園群體性聚集活動(dòng)，及時(shí)處置校園安全突發(fā)事件,及時(shí)處置涉校輿情事件。
4. 醫(yī)療保障組：(總負(fù)責(zé))組織配合專(zhuān)業(yè)救護(hù)人員救護(hù)工作，協(xié)助區(qū)疾控中心開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查、采樣、密切接觸者篩查等工作。做好師生的健康監(jiān)測(cè)工作，做好每天的晨午檢和因病缺勤追蹤登記，對(duì)缺勤者要逐一登記并及時(shí)追蹤，查明缺勤原因;配合衛(wèi)健部門(mén)做好集中醫(yī)學(xué)觀察人員的健康監(jiān)測(cè)工作。指導(dǎo)師生做好正確防護(hù)。每天保持與區(qū)疾控中心和體衛(wèi)藝站進(jìn)行信息溝通，上報(bào)學(xué)校最新情況。
5. 消毒組：(總負(fù)責(zé))在區(qū)疾控中心的指導(dǎo)下，做好病例所在教室等疫點(diǎn)、公共場(chǎng)所的清潔、隨時(shí)消毒和終末消毒。做好校園其他區(qū)域的保潔和消毒防疫工作;加強(qiáng)校園人群聚集場(chǎng)所的通風(fēng)換氣和公共設(shè)施及公共用具的消毒，每日對(duì)教室、食堂、宿舍、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、會(huì)議室、廁所等公共場(chǎng)所及垃圾桶站消毒一次;各教室和食堂入口要配備含酒精成分的手消毒液, 廁所配備洗手液，指導(dǎo)和督促師生做好手衛(wèi)生(流動(dòng)水七步法洗手和手消毒)。
6. 宣傳和心理疏導(dǎo)組：(總負(fù)責(zé))負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測(cè)、心理健康引導(dǎo)、健康教育工作。疫情期間通過(guò)各種渠道宣傳新冠肺炎防控知識(shí)，告知師生一定要正確佩戴口罩，勤用流動(dòng)水洗手，咳嗽、打噴嚏時(shí)使用紙巾并妥當(dāng)處理廢棄紙巾;促進(jìn)全體師生嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人衛(wèi)生行為，養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。根據(jù)確診病例、疑似病例和密切接觸人員等不同群體的實(shí)際情況，密切家校溝通合作，有針對(duì)性的開(kāi)展心理支持和危機(jī)干預(yù)工作;穩(wěn)定家長(zhǎng)和師生的情緒，避免過(guò)度恐慌。
五、預(yù)案終止
當(dāng)病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿(mǎn)，后續(xù)無(wú)新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)區(qū)疾控中心評(píng)估，由學(xué)校復(fù)學(xué)復(fù)課新冠肺炎防控應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止響應(yīng)。
信訪(fǎng)維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案3
為了加強(qiáng)學(xué)校訪(fǎng)問(wèn)工作應(yīng)急處理的綜合能力，提高訪(fǎng)問(wèn)工作的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，迅速有效處理各種訪(fǎng)問(wèn)工作，根據(jù)有關(guān)訪(fǎng)問(wèn)工作的規(guī)定，根據(jù)市教育局主管部門(mén)的相關(guān)文件精神，結(jié)合學(xué)校教育教育工作的實(shí)際，特別制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、應(yīng)急預(yù)案的適用范圍。
適用于訪(fǎng)問(wèn)穩(wěn)定工作范圍內(nèi)的各種事件、訪(fǎng)問(wèn)等因素引起的突發(fā)訪(fǎng)問(wèn)事件和突發(fā)重點(diǎn)問(wèn)題。
二、處理突發(fā)事件遵循的原則。
1、堅(jiān)持不應(yīng)分散、不應(yīng)解決、不應(yīng)快、不應(yīng)激烈的原則，重視戰(zhàn)略、注意方式，正確處理訪(fǎng)問(wèn)事件現(xiàn)場(chǎng)。
2.堅(jiān)持事前預(yù)防和事后緊急結(jié)合原則。
3.堅(jiān)持按規(guī)則管理、等級(jí)控制的原則。嚴(yán)格按照《信訪(fǎng)工作條例》的相關(guān)規(guī)定，管理和處理重大突發(fā)事件的警告、控制，最大限度地管理事態(tài)的發(fā)展。
4、堅(jiān)持快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)的原則。建立學(xué)校警報(bào)和處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處理等環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，及時(shí)應(yīng)對(duì)。
5、堅(jiān)持內(nèi)緊外松，內(nèi)外有其他原則。內(nèi)部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行正面教育指導(dǎo)，盡最大努力解決矛盾對(duì)外應(yīng)嚴(yán)格控制宣傳報(bào)道范圍，統(tǒng)一宣傳口徑，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
三、工作機(jī)構(gòu)和責(zé)任。
小組:閔連權(quán)。
副組長(zhǎng):宋喜臣袁曉靜。
成功:池洪濱鄭玉和王晶王世龍王云玉李公君劉忠科王萌。
辦公室主任:趙玉峰。
學(xué)校訪(fǎng)問(wèn)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組是處理訪(fǎng)問(wèn)突發(fā)事件的指揮機(jī)構(gòu)。也是突發(fā)事件的具體調(diào)整部門(mén)，具有調(diào)整、指揮、調(diào)整權(quán)，能夠及時(shí)有效地控制各種突發(fā)事件。主要責(zé)任如下:
1.對(duì)集體突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地區(qū)等采取相應(yīng)的處理措施
2、負(fù)責(zé)緊急現(xiàn)場(chǎng)通信聯(lián)系、對(duì)外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)
3.組織力量確保重點(diǎn)要害部位的安全和正常工作、生活秩序
4、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，向教育局和上級(jí)各部門(mén)提供信息、通信、預(yù)案、咨詢(xún)等
5、負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)，組織收集相關(guān)資料。
四、集體突發(fā)事件和突發(fā)重點(diǎn)問(wèn)題處理程序。
1、學(xué)校訪(fǎng)問(wèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告后，立即啟動(dòng)緊急預(yù)案。
2、緊急狀態(tài)啟動(dòng)后，訪(fǎng)問(wèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，從三個(gè)方面開(kāi)展工作
(1)事態(tài)控制:制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急方案，實(shí)施報(bào)告和組織。
(2)教育指導(dǎo):了解訪(fǎng)問(wèn)者提出的主要問(wèn)題，進(jìn)行對(duì)話(huà)，進(jìn)行說(shuō)明指導(dǎo)。
(3)協(xié)調(diào)聯(lián)系:聯(lián)系中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)勸說(shuō)，動(dòng)員家屬參加思想教育。
3、突發(fā)事件消除后，訪(fǎng)問(wèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)人員可以離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
4、訪(fǎng)問(wèn)辦公室必須記錄突發(fā)事件，綜合評(píng)價(jià)應(yīng)急過(guò)程的活動(dòng)，整理記錄(包括對(duì)話(huà)記錄、照片、照片等相關(guān)資料)，立即寫(xiě)下工作總結(jié)，存檔。
五、工作要求。
1.加強(qiáng)師生教育，提高訪(fǎng)問(wèn)穩(wěn)定工作的重要性認(rèn)識(shí)。
2.調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)，定期分析師生思想動(dòng)向。查找訪(fǎng)問(wèn)因素，制定措施，堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查，及時(shí)把握情況，高度警惕，早發(fā)現(xiàn)，早滲透，早報(bào)告，早解決，把問(wèn)題消滅在萌芽中。
3、始終堅(jiān)持正確的輿情導(dǎo)向。對(duì)于員工隊(duì)伍中出現(xiàn)的不利信訪(fǎng)，和事情，必須立即正確引導(dǎo)，引導(dǎo)員工主要著力于學(xué)校的發(fā)展，做好自己的工作。
4.建立訪(fǎng)問(wèn)穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。學(xué)校訪(fǎng)問(wèn)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校訪(fǎng)問(wèn)穩(wěn)定工作，各有關(guān)部門(mén)應(yīng)密切合作，各部門(mén)工作，形成訪(fǎng)問(wèn)合作力。
5.做好老師和學(xué)生的思想工作。關(guān)心員工生活，重視員工利益問(wèn)題，尤其是弱勢(shì)群體生活，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。對(duì)員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，必須及時(shí)宣傳、引導(dǎo)，解決矛盾，切實(shí)有效地進(jìn)行學(xué)校訪(fǎng)問(wèn)穩(wěn)定工作。
信訪(fǎng)維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案4
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：xxx(黨委副書(shū)記)
副組長(zhǎng)：xx(鎮(zhèn)維穩(wěn)辦主任)
xxx(派出所所長(zhǎng))
成 員：xx鎮(zhèn)綜治中心全體工作人員、各村維穩(wěn)主任。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在綜治中心。
二、接待來(lái)訪(fǎng)地點(diǎn)
xx鎮(zhèn)綜治中心
三、工作原則
(一)在縣委縣政府的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)下，重點(diǎn)穩(wěn)控、緊急處置、協(xié)調(diào)一致、服從全局，全力保障巡視期間巡視組駐地會(huì)場(chǎng)及會(huì)場(chǎng)周邊秩序。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速帶工作組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)參與勸返處置工作。
(二)堅(jiān)持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜順不宜激的原則，講究策略、注意方式、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、規(guī)范有序進(jìn)行處置。
(三)堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，嚴(yán)格按照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定做好信訪(fǎng)事項(xiàng)的化解穩(wěn)控工作。
四、工作措施
(一)做好日常接訪(fǎng)工作，盡力消除隱患。在省委巡視組到我縣巡視期間，盡力將群眾引導(dǎo)依法依規(guī)到鎮(zhèn)綜治中心反映訴求，同時(shí)鎮(zhèn)綜治中心加強(qiáng)人民群眾來(lái)訪(fǎng)的日常接訪(fǎng)工作，盡力勸導(dǎo)群眾不在巡視組駐地及會(huì)場(chǎng)周邊滯留。
(二)積極開(kāi)展教育疏導(dǎo)，做好分流接訪(fǎng)。縣委縣政府一旦掌握到有群眾擬到巡視組駐地或會(huì)場(chǎng)反映信訪(fǎng)訴求的，現(xiàn)場(chǎng)安保工作人員迅速將信訪(fǎng)人員勸離現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)到縣人民群眾來(lái)訪(fǎng)接待室進(jìn)行反映訴求，信訪(fǎng)工作人員積極開(kāi)展接訪(fǎng)工作，并做好信訪(fǎng)人員的思想疏導(dǎo)工作，同時(shí)啟動(dòng)信訪(fǎng)工作應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則將勸返處置工作分流到各鎮(zhèn)。
1.上訪(fǎng)人數(shù)在5-15人的.，縣信訪(fǎng)局工作人員做好思想教育和說(shuō)服工作，同時(shí)要求上訪(fǎng)人戶(hù)籍地和問(wèn)題發(fā)生地的鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)要迅速帶工作組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)參與勸返處置工作;
2.上訪(fǎng)人數(shù)在15-30人的，縣信訪(fǎng)局工作人員做好思想教育和說(shuō)服工作，同時(shí)要求上訪(fǎng)人戶(hù)籍地和問(wèn)題發(fā)生地的鎮(zhèn)黨委或政府主要領(lǐng)導(dǎo)要迅速帶工作組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)參與勸返處置工作。
3.上訪(fǎng)人數(shù)在30人以上的，縣分管領(lǐng)導(dǎo)要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)參加處置工作。
4.對(duì)群眾在會(huì)場(chǎng)及會(huì)場(chǎng)周邊、與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)場(chǎng)所及周?chē)鷮?shí)施靜坐，張貼、散發(fā)材料，呼喊口號(hào)，打橫幅，穿著狀衣、出示狀紙，揚(yáng)言自傷、自殘、自殺等行為或者非法聚集的，或者采取鬧訪(fǎng)、纏訪(fǎng)、威脅、滯留、滋事、串聯(lián)、煽動(dòng)等方式表達(dá)訴求的，經(jīng)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行勸阻、批評(píng)和教育無(wú)效的，由公安機(jī)關(guān)按相關(guān)規(guī)定及時(shí)予以處置。
5.接到縣信訪(fǎng)維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組接返指令的，我鎮(zhèn)要在30分鐘內(nèi)組成工作組趕至現(xiàn)場(chǎng)參與處置接返工作。
(三)加強(qiáng)信息分析研判，及時(shí)報(bào)送信息。各有關(guān)單位、各村民委員會(huì)要加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作，做好信息分析研判，對(duì)掌握到的各種擬上訪(fǎng)及發(fā)生群眾到會(huì)場(chǎng)及會(huì)場(chǎng)周邊上訪(fǎng)情報(bào)信息，及時(shí)將有關(guān)情況向鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
五、其他工作
按縣配合省委巡視工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求，協(xié)助做好其他交辦工作。
信訪(fǎng)維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案篇6
為做好迎接省考核評(píng)估驗(yàn)收組對(duì)我鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧工作的檢查驗(yàn)收工作，切實(shí)加強(qiáng)迎檢期間信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，維護(hù)轄區(qū)發(fā)展、穩(wěn)定大局，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、成立信訪(fǎng)維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：吳開(kāi)洪（縣人大常委會(huì)副主任）
執(zhí)行副組長(zhǎng)：張逸夫（鎮(zhèn)黨委書(shū)記）
副組長(zhǎng)：鄭如剛（鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)）
陳紅兵（副書(shū)記，扶貧工作分管領(lǐng)導(dǎo)）
毛盛杜（副鎮(zhèn)長(zhǎng)，信訪(fǎng)工作分管領(lǐng)導(dǎo)）
成員：全鎮(zhèn)幫扶單位領(lǐng)導(dǎo)、第一書(shū)記、駐村工作組組長(zhǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由鄭輝兼任辦公室主任，辦公室設(shè)在綜治辦。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)4個(gè)信訪(fǎng)維穩(wěn)應(yīng)急處置組。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)
（1）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)群體性突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
�。�2）決定事件處置決策和應(yīng)對(duì)措施，指揮、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)、單位組織實(shí)施。
�。�3）決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。
�。�4）對(duì)在預(yù)防和處置過(guò)程中因失職、瀆職或其他原因造成嚴(yán)重后果的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人員，依法依紀(jì)追究其責(zé)任。
三、應(yīng)急處置組分工及職責(zé)
應(yīng)急處置按照黨委成員所聯(lián)系片不變的原則共分為四組，主要負(fù)責(zé)在迎檢期間信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，要采取切實(shí)有效的措施把片區(qū)內(nèi)矛盾隱患苗頭性問(wèn)題掌握全、掌握準(zhǔn)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入、早化解，確保迎檢期間不出現(xiàn)一例纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)事件。
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組長(zhǎng)：張逸夫（鎮(zhèn)黨委書(shū)記）
副組長(zhǎng)：劉洳君（鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記）
責(zé)任區(qū)域：玉龍村、火井村、響灘村、勇躍村、永遠(yuǎn)村、群利村。
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組長(zhǎng)：張逸夫（鎮(zhèn)黨委書(shū)記）
副組長(zhǎng)：陳紅兵（鎮(zhèn)組織書(shū)記）
責(zé)任區(qū)域：群英村、黃連壩村、永久村、王家莊村、白鶴村、鐘鳴村。
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組長(zhǎng)：張逸夫（鎮(zhèn)黨委書(shū)記）
副組長(zhǎng)：蔣克兵（副鎮(zhèn)長(zhǎng)）
責(zé)任區(qū)域：金獅村、榮光村、任家庵村、雙勝村、火紅村、十一村。
（四）第四組
組長(zhǎng)：張逸夫（鎮(zhèn)黨委書(shū)記）
副組長(zhǎng)：毛盛杜（副鎮(zhèn)長(zhǎng)）
責(zé)任區(qū)域：老墳嘴村、新民村、龍王廟村、高升村、競(jìng)賽村、果園村。
四、責(zé)任追究
即日起接到信訪(fǎng)維穩(wěn)線(xiàn)索后，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)到位，組織做好矛盾化解及穩(wěn)控工作，采取人盯人的辦法，果斷處置。對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的通知，沒(méi)有按要求在規(guī)定時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)采取相關(guān)措施的；對(duì)不重視信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，不認(rèn)真履行職責(zé)的；對(duì)工作方法簡(jiǎn)單，不認(rèn)真解決上訪(fǎng)人員反映的問(wèn)題，穩(wěn)控不力，導(dǎo)致影響省檢評(píng)估驗(yàn)收無(wú)法正常開(kāi)展工作造成惡劣影響的，領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)情況建議鎮(zhèn)紀(jì)檢組進(jìn)行責(zé)任“倒查”，對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、責(zé)令相關(guān)責(zé)任人到紀(jì)檢組說(shuō)明情況并做出檢查，向黨委專(zhuān)題匯報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重的提請(qǐng)給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
信訪(fǎng)維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案5
為了加強(qiáng)對(duì)退役士兵維穩(wěn)工作應(yīng)急事件處理的綜合能力，提高工作的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保迅速有效地處置各類(lèi)越級(jí)退役士兵上訪(fǎng)事件，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)上級(jí)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作會(huì)議要求，為妥善處理退役士兵越級(jí)上訪(fǎng)問(wèn)題，做好維穩(wěn)工作，針對(duì)我鎮(zhèn)當(dāng)前涉軍問(wèn)題等方面存在的矛盾糾紛隱患可能導(dǎo)致上訪(fǎng)的情況，建立健全防控工作機(jī)制，做到科學(xué)、及時(shí)、高效地開(kāi)展應(yīng)急和勸阻工作。
二、目標(biāo)要求
最大限度杜絕上訪(fǎng)事件發(fā)生，努力實(shí)現(xiàn)零越級(jí)上訪(fǎng)。
三、遵循原則
在天生橋鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合，堅(jiān)持快速反應(yīng)和科學(xué)應(yīng)對(duì)相結(jié)合，堅(jiān)持依規(guī)管理的原則，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時(shí)應(yīng)對(duì)，講究策略，注意方式，正確做好上訪(fǎng)事件處理工作，及時(shí)做好正面教育疏導(dǎo)工作，盡最大努力化解矛盾，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。
四、組織機(jī)構(gòu)
(一)成立天生橋鎮(zhèn)退役士兵維穩(wěn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
鎮(zhèn)成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng)，各副鎮(zhèn)長(zhǎng)任組員，抽調(diào)公安派出所等部門(mén)負(fù)責(zé)人等為成員。應(yīng)急小組在天生橋鎮(zhèn)應(yīng)急工作組和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一組織、指導(dǎo)應(yīng)急勸阻和認(rèn)領(lǐng)等工作。
(二)應(yīng)急小組下設(shè)三個(gè)分隊(duì)。
1、排查穩(wěn)控分隊(duì)。由鎮(zhèn)黨委副書(shū)記任分隊(duì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)收集綜合越級(jí)上訪(fǎng)情況和動(dòng)態(tài)，對(duì)上訪(fǎng)重點(diǎn)人物進(jìn)行排查穩(wěn)控，一旦發(fā)現(xiàn)上訪(fǎng)苗頭，要采取有效措施將上訪(fǎng)人穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>
2、接訪(fǎng)分隊(duì)。由各包保副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任分隊(duì)長(zhǎng)，聯(lián)合村兩委包保人，協(xié)調(diào)公安派出所對(duì)所包片村上訪(fǎng)退役士兵認(rèn)真做好攔截穩(wěn)控和勸接訪(fǎng)工作。
3、機(jī)動(dòng)分隊(duì)。由民政助理任分隊(duì)長(zhǎng)，機(jī)動(dòng)應(yīng)對(duì)突發(fā)信訪(fǎng)情況，協(xié)助排查穩(wěn)控分隊(duì)和接訪(fǎng)分隊(duì)開(kāi)展工作。抽調(diào)派出所干警及治安員參加，根據(jù)實(shí)際情況抽調(diào)其它機(jī)關(guān)單位人員參加。
五、應(yīng)急保障
1、車(chē)輛保障：鎮(zhèn)政府的公務(wù)車(chē)1輛、派出所車(chē)輛都作為應(yīng)急用車(chē)。
2、經(jīng)費(fèi)保障：預(yù)備1萬(wàn)元現(xiàn)金做為應(yīng)急經(jīng)費(fèi)。
3、通訊保障：各班子成員、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員和應(yīng)急小組成員和辦公室確保手機(jī)等通訊設(shè)備24小時(shí)暢通。
六、工作措施
(一)接到上級(jí)要求接領(lǐng)上訪(fǎng)人員的通知后，接訪(fǎng)分隊(duì)要在9時(shí)內(nèi)抵達(dá)指定地點(diǎn)接人，沒(méi)有特殊原因不能按時(shí)到達(dá)或到達(dá)后工作不力造成上訪(fǎng)人員滯留的，予嚴(yán)肅組織紀(jì)律處理。
(二)接到要求到車(chē)站堵截人員的通知后，接訪(fǎng)分隊(duì)要在規(guī)定時(shí)間抵達(dá)指定地點(diǎn)堵截：鎮(zhèn)內(nèi)10分鐘，保定市內(nèi)2小時(shí)內(nèi)，石家莊市內(nèi)2小時(shí)，省內(nèi)6小時(shí)，省外8小時(shí)。沒(méi)有特殊原因不能按時(shí)到達(dá)或到達(dá)后工作不力造成上訪(fǎng)人員滯留或堵截?zé)o效的，予嚴(yán)肅組織紀(jì)律處理。
(三)一旦發(fā)現(xiàn)退役士兵越級(jí)上訪(fǎng)苗頭和動(dòng)態(tài)，排查穩(wěn)控分隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)出面做好教育疏導(dǎo)及化解工作，把上訪(fǎng)人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>
(四)各村委會(huì)要積極拓寬信息收集渠道，特別是對(duì)村有上訪(fǎng)苗頭的重點(diǎn)對(duì)象，要加強(qiáng)跟蹤監(jiān)控，做好情況明動(dòng)態(tài)清，發(fā)現(xiàn)異常情況要第一時(shí)間報(bào)告鎮(zhèn)退役士兵工作辦公室。
(五)對(duì)越級(jí)上訪(fǎng)退役士兵人員，堵截和勸領(lǐng)返回后，集中在鎮(zhèn)派出所進(jìn)行訓(xùn)誡，并由村負(fù)責(zé)人陪教，直至認(rèn)清問(wèn)題后才能回家。
(六)應(yīng)急期間，做好每日穩(wěn)定情況報(bào)告。鎮(zhèn)退役士兵工作人員每日上午7時(shí)，中午1時(shí)，下午6時(shí)，晚10時(shí)，定時(shí)向退役士兵工作辦公室匯總報(bào)送本鎮(zhèn)退役士兵穩(wěn)定情況。
(七)落實(shí)包保責(zé)任制和幫扶責(zé)任制。各干部要以高度的政治責(zé)任感和使命感，教育幫扶包保對(duì)象，做到包思想教育、包跟蹤監(jiān)控、包解決實(shí)際困難、包不越級(jí)上訪(fǎng)。
信訪(fǎng)維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案6
一、工作原則
本應(yīng)急預(yù)案的工作原則是：在油田公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，重點(diǎn)穩(wěn)控，緊急處置，協(xié)調(diào)一致，服從全局。
二、組織保障
信訪(fǎng)工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和分級(jí)負(fù)責(zé)制。成立了由dui隊(duì)長(zhǎng)閆小雄任信訪(fǎng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，由副隊(duì)長(zhǎng)徐礦軍任副組長(zhǎng)，各工段長(zhǎng)為成員的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)受理日常工作。
三、職責(zé)分工
�。ㄒ唬┬旁L(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
1.領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)主持召開(kāi)小組成員緊急會(huì)議，通報(bào)信訪(fǎng)情況，聽(tīng)取有關(guān)科室的情況匯報(bào)，研究決定是否啟動(dòng)信訪(fǎng)緊急預(yù)案，安排部署，指導(dǎo)協(xié)調(diào)和檢查督促本隊(duì)信訪(fǎng)應(yīng)急工作。
2.及時(shí)上報(bào)信訪(fǎng)信息，視情況請(qǐng)示有關(guān)部門(mén)支持與配合。
3.及時(shí)趕赴上訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng)，做好政策解釋和勸阻工作。
（二）小組成員的工作職責(zé)：
1.處理日常的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。
2.對(duì)集體上訪(fǎng)人員進(jìn)行思想教育，政策解釋和勸返工作。
3.加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，對(duì)上級(jí)交辦的有關(guān)案件進(jìn)行督辦、督查，并嚴(yán)把結(jié)案質(zhì)量關(guān)，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作和結(jié)案情況。
4.按時(shí)參加廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，并抓好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。
5.及時(shí)了解本單位的穩(wěn)定工作情況，研究提出做好工作的意見(jiàn)和建議。
�。ㄈ┬旁L(fǎng)辦公室主要職責(zé)：
1.傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組工作指令并監(jiān)督落實(shí)。
2.及時(shí)掌握信訪(fǎng)接待進(jìn)展情況，收集信訪(fǎng)信息并向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，提出接訪(fǎng)工作建議。
3.按領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的指示，與有關(guān)單位聯(lián)系，通報(bào)有關(guān)情況，請(qǐng)示有關(guān)部門(mén)支持。
4.負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作信息上報(bào)等日常工作。
四、制度保障：
�。ㄒ唬┌研旁L(fǎng)工作列入重要議事日程，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)定期聽(tīng)取信訪(fǎng)部門(mén)的工作匯報(bào)，認(rèn)真研究群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映的情況、問(wèn)題及合理化建議，過(guò)問(wèn)本單位疑難信訪(fǎng)案件的處理情況。
（二）堅(jiān)持信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，要明確本
廠(chǎng)信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)科室、重點(diǎn)問(wèn)題并組織力量深入調(diào)查，提出解決方案并跟蹤落實(shí)。
�。ㄈ⿲�(duì)信訪(fǎng)工作實(shí)行目標(biāo)管理，把信訪(fǎng)工作作為考核各科室工作的一個(gè)重要指標(biāo)。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪(fǎng)、閱批群眾來(lái)信，親自處理重大信訪(fǎng)問(wèn)題制度。
�。ㄎ澹⿲�(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)因工作不負(fù)責(zé)任、失職、處置失當(dāng)而引發(fā)大規(guī)模群眾上訪(fǎng)造成嚴(yán)重后果的必須追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
�。﹫�(jiān)持下訪(fǎng)工作制度，轉(zhuǎn)變工作方法，由上訪(fǎng)變?yōu)橄略L(fǎng)，深入基層，廣泛宣傳政策，傾聽(tīng)對(duì)象的呼聲，摸清潛在的上訪(fǎng)苗頭，有針對(duì)性的研究解決帶有普遍性的問(wèn)題。
五、應(yīng)急措施
發(fā)現(xiàn)重大信訪(fǎng)苗頭或事件后，啟動(dòng)本預(yù)案，并開(kāi)展以下工作：
�。ㄒ唬┝⒓凑匍_(kāi)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，通報(bào)上訪(fǎng)情況和接訪(fǎng)情況，分析研究可能出現(xiàn)的重大問(wèn)題及對(duì)策。
（二）立即將上訪(fǎng)情況和接訪(fǎng)情況向油田公司信訪(fǎng)辦報(bào)告，請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)給予幫助和支持。
（三）對(duì)已發(fā)生的群體上訪(fǎng)，一定認(rèn)真對(duì)待，做到有訪(fǎng)必接，防止矛盾激化，把上訪(fǎng)群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>
�。ㄋ模┩ㄖ显L(fǎng)的有關(guān)單位人員，根據(jù)職責(zé)和任務(wù)，立即趕赴上訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng)做好耐心細(xì)致的疏導(dǎo)工作。
（五）堅(jiān)決勸阻赴上級(jí)上訪(fǎng)，對(duì)已上訪(fǎng)的群眾立即通知
有關(guān)部門(mén)，盡快將他們接回，做好疏導(dǎo)工作。
�。┯嘘P(guān)科室負(fù)責(zé)人在接到信訪(fǎng)通報(bào)后，移動(dòng)電話(huà)保持24小時(shí)開(kāi)通，隨時(shí)掌握各方面信息并上傳下達(dá)。
信訪(fǎng)維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案7
一、工作目標(biāo)
普及新型冠狀病毒肺炎防控知識(shí)，提高廣大陳溪老百姓的自我防護(hù)意識(shí)和能力;完善疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療;建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)采取有效的防控措施，預(yù)防和控制新型冠狀病毒肺炎在我鄉(xiāng)的發(fā)生和蔓延。
二、編制依據(jù)
依據(jù)《傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《浙江省冬春季新冠肺炎疫情健康防護(hù)措施指引》等。
三、適用范圍
本預(yù)案適用于全鄉(xiāng)各站所、行政村、企業(yè)、民宿、農(nóng)家樂(lè)等應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎的應(yīng)急處置工作。
四、工作原則
1.統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)。陳溪鄉(xiāng)成立由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，其他班子成員及各村黨支部(總支)書(shū)記任成員的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)后勤組、信息統(tǒng)籌組、醫(yī)療救治組、市場(chǎng)整治組、交通管理組、宣傳教育組、人員防控組、督導(dǎo)檢查組。在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)我鄉(xiāng)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎的處置工作，形成快速反應(yīng)機(jī)制。我鄉(xiāng)范圍內(nèi)一旦出現(xiàn)疫情，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速反應(yīng)，正確應(yīng)對(duì)，處置果斷，力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
2.屬地管理，責(zé)任到人。遵循“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，各單位要在鄉(xiāng)黨委和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做好新型冠狀病毒肺炎的防控工作。
3.預(yù)防為本，及時(shí)控制。認(rèn)真開(kāi)展排查工作，強(qiáng)化信息的廣泛收集和深層次研判，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
4.聯(lián)防聯(lián)控，群防群控。要主動(dòng)加強(qiáng)與衛(wèi)生醫(yī)療、市場(chǎng)監(jiān)管等單位的溝通聯(lián)系，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)人員的宣傳教育和溝通聯(lián)系。
5.加強(qiáng)保障，重在建設(shè)。從法規(guī)上、制度上、組織上、物質(zhì)上全面加強(qiáng)保障措施。在組織領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)保障和力量部署等方面加強(qiáng)硬件與軟件建設(shè)，增強(qiáng)工作實(shí)力，提高工作效率。
第二章 應(yīng)急組織指揮體系及職責(zé)
五、疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組
陳溪鄉(xiāng)成立由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，其他班子成員及各村黨支部(總支)書(shū)記任成員的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)后勤、信息統(tǒng)籌、醫(yī)療救治、市場(chǎng)整治、交通管理、宣傳教育、人員防控、督導(dǎo)檢查等專(zhuān)項(xiàng)工作組，在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全鄉(xiāng)疫情防控工作進(jìn)行組織部署，實(shí)施聯(lián)防聯(lián)控，開(kāi)展督導(dǎo)檢查。
各行政村、相關(guān)站所要成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，其主要職責(zé)是：
1.領(lǐng)導(dǎo)和組織轄區(qū)內(nèi)新型冠狀病毒肺炎的應(yīng)急處置工作，制定相關(guān)政策，提出指導(dǎo)意見(jiàn)和具體措施。
2.貫徹落實(shí)上級(jí)的決定事項(xiàng)，做好對(duì)新型冠狀病毒肺炎的信息監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)和預(yù)防工作，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告重要情況和建議。
3.發(fā)生疫情后，會(huì)同相關(guān)單位分析和研判由此可能造成的影響和后果，果斷作出決定，采取有效措施，發(fā)出處置指令。
4.協(xié)調(diào)本轄區(qū)新型冠狀病毒肺炎的應(yīng)急處置、事件調(diào)查、事后評(píng)估工作，及時(shí)向上級(jí)報(bào)送突發(fā)公共事件事態(tài)發(fā)展及處理的信息。
5.負(fù)責(zé)承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的應(yīng)急管理方面的其他工作。
六、領(lǐng)導(dǎo)小組各專(zhuān)項(xiàng)工作組職責(zé)
1.后勤組：負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌各小組工作;負(fù)責(zé)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)材料的整理和撰寫(xiě)，制訂領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室文件等材料;負(fù)責(zé)相關(guān)物資采購(gòu)和分配;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)等。
2.信息統(tǒng)籌組：抓好全鄉(xiāng)重點(diǎn)人群信息摸排工作和居家醫(yī)學(xué)觀察工作，負(fù)責(zé)信息的統(tǒng)籌和上傳下達(dá);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
3.醫(yī)療救治組：指導(dǎo)病人診斷、救治、轉(zhuǎn)診工作，負(fù)責(zé)醫(yī)療救治資源的調(diào)配;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
4.市場(chǎng)整治組：負(fù)責(zé)對(duì)流動(dòng)攤販和集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的動(dòng)物類(lèi)交易活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，做好集貿(mào)市場(chǎng)的垃圾、廢棄物的收集處理;加強(qiáng)對(duì)相關(guān)商品價(jià)格實(shí)施監(jiān)督和檢查，規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序;開(kāi)展市場(chǎng)野生動(dòng)物交易的取締;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
5.交通管理組：指導(dǎo)做好交通輸入口的人員體溫測(cè)量和登記;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
6.宣傳教育組：組織宣傳傳染病防治法律、法規(guī)和新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識(shí)的宣傳教育;依法規(guī)范管理疫情通報(bào)和信息發(fā)布;加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)與引導(dǎo);動(dòng)員各村黨員及志愿者;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
7.人員防控組：負(fù)責(zé)對(duì)掌握的確診及疑似病例的前期摸排、落實(shí)居家觀察等相關(guān)工作及責(zé)任進(jìn)行核查管控;對(duì)重點(diǎn)人員失控或重大突發(fā)事件，全程跟蹤，督促屬地和職能部門(mén)做好處置工作;負(fù)責(zé)動(dòng)員民兵等應(yīng)急力量。
8.督導(dǎo)檢查組：對(duì)每日指揮部交接的未辦結(jié)事項(xiàng)，實(shí)行跟蹤問(wèn)效;開(kāi)展督查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，責(zé)令相關(guān)站所、辦線(xiàn)和行政村限期整改并反饋整改結(jié)果，對(duì)符合問(wèn)責(zé)情形的，啟動(dòng)調(diào)查問(wèn)責(zé)程序;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
各行政村、相關(guān)站所根據(jù)工作需要，也要成立相應(yīng)的專(zhuān)項(xiàng)工作組，并明確其職責(zé)分工。
七、各行政村、相關(guān)站所職責(zé)
1.負(fù)責(zé)建立、健全本轄區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的發(fā)現(xiàn)、收集、匯總與報(bào)告管理工作制度、預(yù)案。
2.負(fù)責(zé)本轄區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情、病因追蹤等健康信息的收集、匯總與報(bào)告工作，同時(shí)建立相關(guān)工作臺(tái)賬。
3.協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)本轄區(qū)發(fā)生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行調(diào)查和處理，接受上級(jí)的督促和檢查。
4.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展對(duì)本轄區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識(shí)的宣傳教育。
5.村黨支部(總支)書(shū)記、相關(guān)站所負(fù)責(zé)人是新冠肺炎疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告的第一責(zé)任人，并指定專(zhuān)人作為本轄區(qū)傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告人。
6.疫情報(bào)告人職責(zé)：
(1)在主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情和疑似傳染病疫情等信息報(bào)告;
(2)協(xié)助本轄區(qū)建立健全新型冠狀病毒肺炎疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)及報(bào)告相關(guān)工作制度。
第三章 應(yīng)急處置
八、疫情監(jiān)測(cè)
各村要建立由鄉(xiāng)聯(lián)系員、村干部、社區(qū)民警、衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員、網(wǎng)格員隊(duì)伍、志愿者組成的“網(wǎng)格化”管理專(zhuān)班，建立傳染病疫情發(fā)現(xiàn)、信息登記與報(bào)告制度。
發(fā)現(xiàn)村民有新冠肺炎早期癥狀、疑似癥狀等，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給村黨(總)支部書(shū)記。村黨(總)支部書(shū)記應(yīng)及時(shí)進(jìn)行排查，做好記錄。
(一)病因追蹤工作
村內(nèi)網(wǎng)格員要密切關(guān)注本轄區(qū)村民的相關(guān)動(dòng)態(tài)，對(duì)于出現(xiàn)相關(guān)癥狀的村民，要了解其的患病情況和可能的病因，如有懷疑，要立即報(bào)告給本村黨(總)支部書(shū)記，并做好記錄。村黨(總)支部書(shū)記接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)追查村民的患病情況和可能的病因，以做到對(duì)傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)。
(二)出現(xiàn)以下任一情況時(shí)，村黨(總)支部書(shū)記應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向上級(jí)行政部門(mén)報(bào)告：
1.在同一家庭1天內(nèi)有2例或者連續(xù) 3 天內(nèi)有多個(gè)村民患病，并有相似癥狀(如發(fā)熱、腹瀉、嘔吐等)或者共同用餐、飲水史;
2.當(dāng)本轄區(qū)發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時(shí);
3.個(gè)別村民出現(xiàn)不明原因的高熱、呼吸急促或劇烈嘔吐、腹瀉等癥狀時(shí);
九、應(yīng)急措施
一旦本轄區(qū)發(fā)生群體性新型冠狀病毒疫情，應(yīng)采取以下應(yīng)急措施：
1.疫情報(bào)告
(1)村干部發(fā)現(xiàn)傳染病人或疑似傳染病人時(shí)都應(yīng)立即向醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和上級(jí)行政部門(mén)報(bào)告。
(2)鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)可疑病人進(jìn)行首次診治，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)傳染病類(lèi)別、發(fā)病人數(shù)、病情等疫情程度，需 1 小時(shí)內(nèi)向?qū)俚丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)和上級(jí)行政部門(mén)逐級(jí)上報(bào)。任何人不得瞞報(bào)、謊報(bào)、緩報(bào)疫情。
2.疫情處置
(1)對(duì)疑似新冠肺炎的病人，在明確診斷前，安排在指定場(chǎng)所(衛(wèi)生室)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，不能確診的，應(yīng)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治。
(2)經(jīng)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診為新冠肺炎病人，應(yīng)及時(shí)予以隔離治療，隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定。
(3)對(duì)引起傳染病傳播的可疑物品要進(jìn)行封存，控制傳染源，切斷傳染途徑，防止疾病擴(kuò)散，等待疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)來(lái)檢測(cè)和處理。
(4)對(duì)被傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人污染的場(chǎng)所、物品，指導(dǎo)相關(guān)工作人員做好消毒處理。與傳染病人或疑似病人密切接觸者，應(yīng)采取必要的檢查和預(yù)防措施，并進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。
(5)傳染病人在醫(yī)院接受治療時(shí)，未經(jīng)醫(yī)務(wù)人員同意，任何人不得前往探望。
(6)發(fā)現(xiàn)新冠肺炎病人后，應(yīng)采取積極的措施，讓村民了解情況，穩(wěn)定村民的情緒，安定人心，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信念。
十、善后處置
1.積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處置工作，各村要做好病人及其家人的安撫工作;要配合和協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好疫病防治、調(diào)查和環(huán)境污染消除工作;要形成詳細(xì)的疫情報(bào)告，對(duì)傳染病的危害程度做出初步評(píng)估。
2.上級(jí)行政部門(mén)將對(duì)在重大傳染病疫情控制和醫(yī)療救治中有突出表現(xiàn)的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)在傳染疫情防治過(guò)程中玩忽職守、失職、瀆職，拒不接受工作任務(wù)，借故推諉拖延，擅離職守，臨陣脫逃者，按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，直至追究法律責(zé)任。
3.疫情報(bào)告需要向外發(fā)布，必須按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)，不得擅自對(duì)外發(fā)布。要待上級(jí)部門(mén)核實(shí)情況后，以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測(cè)，夸大其詞。
信訪(fǎng)維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案8
為認(rèn)真貫徹區(qū)教育局召開(kāi)的維護(hù)穩(wěn)定工作緊急會(huì)議精神，維護(hù)國(guó)家安定團(tuán)結(jié)，努力使學(xué)校不發(fā)生一例聚集上訪(fǎng)事件，特制定此維穩(wěn)工作預(yù)案。
一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)
充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前穩(wěn)定工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，進(jìn)一步強(qiáng)化穩(wěn)定壓倒一切的思想意識(shí)，把“理性愛(ài)國(guó)、遵紀(jì)守法、努力學(xué)習(xí)、維護(hù)穩(wěn)定”作為師生政治思想工作的重中之重，讓每位師生樹(shù)立高度的責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校的安全穩(wěn)定工作，預(yù)防師生在雙休日和節(jié)假日不參與不利社會(huì)穩(wěn)定的活動(dòng)。
二、維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及應(yīng)急小組
1、維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)及時(shí)排查和化解可能影響穩(wěn)定的因素，及時(shí)布置班主任、科任老師主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，引導(dǎo)師生理性愛(ài)國(guó)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
組長(zhǎng)：鮑立（全面負(fù)責(zé)學(xué)校的維穩(wěn)工作）
組員：吳繼軍、丁榮全（具體做好維穩(wěn)工作，并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)各組室的維穩(wěn)工作）
2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)維穩(wěn)工作應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)組織處理突發(fā)事件工作。
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
組員：xxx
三、層層落實(shí)責(zé)任制
學(xué)校維穩(wěn)工作小組成員如發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭要在第一時(shí)間向組長(zhǎng)報(bào)告，組長(zhǎng)接報(bào)告后應(yīng)在第一時(shí)間向區(qū)教育局匯報(bào)情況并詳細(xì)了解情況，控制事態(tài)，開(kāi)展化解處置工作。如果漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)導(dǎo)致事件惡化現(xiàn)象，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
四、應(yīng)急處理要求
1、應(yīng)急處置原則。堅(jiān)持“年級(jí)管理”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決”的原則，努力把事態(tài)控制在校內(nèi)、把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，防止個(gè)別問(wèn)題共性化，局部問(wèn)題全局化。
2、充分發(fā)揮黨、團(tuán)及少先隊(duì)組織的作用，切實(shí)做好師生思想政治工作，做到教師不停課、學(xué)生不停學(xué)、同時(shí)加強(qiáng)校園管理，嚴(yán)格控制人員出入。
3、安排人員24小時(shí)值班并保持通訊暢通。
信訪(fǎng)維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案9
一、適用范圍
本預(yù)案適用于學(xué)校維穩(wěn)工作，和個(gè)人或集體上訪(fǎng)等擾亂社會(huì)秩序，重點(diǎn)是代課人員群體上訪(fǎng)突發(fā)事件，以及其它造成不良影響的涉穩(wěn)事件。
二、工作目的
從講政治和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識(shí)做好維穩(wěn)工作的重要性，建立健全學(xué)校穩(wěn)定的運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作，提高處理能力和水平，有效預(yù)防、及時(shí)控制各種突發(fā)事件，維護(hù)校園和社會(huì)的正常秩序。
三、工作原則
實(shí)行“排查糾紛、化解矛盾，全力以赴，確保穩(wěn)定”的原則。按照工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的部署，實(shí)行統(tǒng)一指揮，分工合作，努力做好學(xué)校維穩(wěn)工作。把應(yīng)急治理工作落實(shí)到日常事務(wù)中，把矛盾化解在未激化之時(shí)。一旦發(fā)生涉穩(wěn)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理等環(huán)節(jié)緊密銜接，最大限度地降低和控制事態(tài)造成的'影響危害。
四、工作措施
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
2、根據(jù)本應(yīng)急預(yù)案，建立責(zé)任追究制，層層抓落實(shí)。校長(zhǎng)對(duì)本校轄區(qū)負(fù)責(zé)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉穩(wěn)的各項(xiàng)因素要全面掌握動(dòng)態(tài)，做到全覆蓋不留盲點(diǎn)。
3、明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層抓好落實(shí)，把維穩(wěn)工作做實(shí)做細(xì)，落到實(shí)處。
4、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
①召開(kāi)教師會(huì)議，落實(shí)各級(jí)黨委政府的決策和教育局新提出的穩(wěn)控工作要求，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
�、趯W(xué)習(xí)宣傳有關(guān)教育政策，依法治教，做好調(diào)處，化解矛盾工作。堅(jiān)持正面疏導(dǎo)，對(duì)癥下藥，因人而異，采取靈活多樣的教育形式，做好思想工作，積極誘導(dǎo)當(dāng)事人保持良好心態(tài)。
③介紹新時(shí)期黨和政府對(duì)教育的高度重視，花大力氣，改善辦學(xué)條件和教師水平，提高教師社會(huì)地位，關(guān)注教育界遺留問(wèn)題。
5、嚴(yán)明紀(jì)律，規(guī)范行為。
�、偾袑�(shí)健全維穩(wěn)工作制度，把維穩(wěn)工作列入學(xué)校工作的議事日程。
�、诩軜�(gòu)維穩(wěn)工作管理網(wǎng)絡(luò)，建立維穩(wěn)工作（隱蔽）檔案。
③做到第一時(shí)間掌握矛盾、問(wèn)題，并在第一時(shí)間進(jìn)行處置，及“情況”在第一時(shí)間上報(bào)。
④認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的維穩(wěn)工作防范文件及會(huì)議精神。
⑤積極配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展維穩(wěn)工作。
五、應(yīng)急步驟
1、報(bào)告制度：實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
報(bào)告程序：當(dāng)事人（或目擊者）——學(xué)校校長(zhǎng)——片區(qū)督導(dǎo)辦主任——鎮(zhèn)政府和教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、學(xué)校轄區(qū)內(nèi)發(fā)生或接到涉穩(wěn)事件，知情者必須在第一時(shí)間向校長(zhǎng)聯(lián)系，并盡力控制事態(tài)。
3、校長(zhǎng)接到涉穩(wěn)事件的報(bào)告后，根據(jù)時(shí)間情況在20分鐘內(nèi)向上級(jí)匯報(bào)，并組織人力采取果斷措施，對(duì)其進(jìn)行處理。
信訪(fǎng)維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案10
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
按照區(qū)工委、區(qū)教育局的要求和部署，大力開(kāi)展創(chuàng)建和諧校園活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持開(kāi)展不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處，切實(shí)解決群眾反映的突出問(wèn)題，狠抓影響社會(huì)穩(wěn)定的各方面工作，切實(shí)維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序和社會(huì)穩(wěn)定，確保我校持續(xù)安全穩(wěn)定。
二、工作措施
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)穩(wěn)定、治安綜合治理在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)工作中的地位和作用，也是教育教學(xué)工作正常開(kāi)展的重要保障。要增強(qiáng)做好社會(huì)穩(wěn)定綜治工作的責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真履行各自職責(zé)，把全面推進(jìn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，創(chuàng)建平安校園活動(dòng)的開(kāi)展，統(tǒng)一到是“政治工程”，是構(gòu)建和諧社會(huì)的“基礎(chǔ)工程”，是“民心工程”的高度上來(lái)。學(xué)校成立了信訪(fǎng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
組 員：xxx
2、落實(shí)責(zé)任，健全制度，強(qiáng)化考核
一是按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理”，學(xué)校一把手是本學(xué)校維穩(wěn)第一責(zé)任人，明確學(xué)校的主體責(zé)任，個(gè)人的具體責(zé)任。
二是進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度、安全工作制度、責(zé)任制
度、情況報(bào)告制度、督促檢查制度。
三是嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究制和“一票否決”制；堅(jiān)持把抓維穩(wěn)和平安校園創(chuàng)建工作的實(shí)績(jī)與教職工本人的評(píng)優(yōu)晉級(jí)直接掛鉤，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
三、主要工作及任務(wù)
1、切實(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，做好矛盾糾紛排查、化解和對(duì)非正常上訪(fǎng)的處置工作。營(yíng)造更加和諧和社會(huì)氛圍，實(shí)現(xiàn)全國(guó)敏感時(shí)期我校做到“零上訪(fǎng)”，確保我校教育事業(yè)的改革和發(fā)展順利推進(jìn)。
(1)安全工作。安全和維穩(wěn)、綜治密不可分，發(fā)生安全事故，處理不當(dāng)或不及時(shí)，極有可能影響社會(huì)穩(wěn)定。通過(guò)提高認(rèn)識(shí)，全面落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，鞏固管理體制，優(yōu)化動(dòng)作機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)法律法規(guī)和制度要求，消除安全隱患，強(qiáng)化常規(guī)管理，狠抓安全教育，不斷完善工作制度，努力開(kāi)拓創(chuàng)新。把“學(xué)校安全，細(xì)節(jié)決定成敗”、“學(xué)校安全工作務(wù)必精細(xì)化管理”的管理理念貫穿工作始終，進(jìn)一步促進(jìn)安全工作管理制度化、日�；⒁�(guī)范化、精細(xì)化。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，突出安全隱患排查整治力度。
(2)突出“警校共育”，治理周邊環(huán)境。以“警校共育”為載體，積極協(xié)調(diào)公安、工商、文化等部門(mén)突出抓好學(xué)校及周邊治安環(huán)境整治和學(xué)校安全的人防、技防工作。形成有利于學(xué)校安全與穩(wěn)定工作的良好社會(huì)氛圍。
(3)信訪(fǎng)工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》要求。按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，把師德師風(fēng)、落實(shí)教職工待遇以及特困職工的幫扶工作作為重點(diǎn)，做到件件有落實(shí)。
�。�4）防邪工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)政府關(guān)于防邪工作的意見(jiàn)和決定，強(qiáng)化防邪責(zé)任，使師生員工都受到教育，全面形成“校園拒絕邪教”的良好氛圍。
6、常規(guī)工作。認(rèn)真落實(shí)的各項(xiàng)要求，堅(jiān)持對(duì)不穩(wěn)定因素的調(diào)處和校園周邊環(huán)境隱患排查的整治，及時(shí)解決各類(lèi)矛盾糾紛，把影響穩(wěn)定的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，堅(jiān)持重大問(wèn)題請(qǐng)示報(bào)告制度，確保信息暢通。
信訪(fǎng)維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案11
一、工作目標(biāo)
在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依照《信訪(fǎng)條例》和有關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展工作。密切注意和及時(shí)掌握信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)搜集到的信訪(fǎng)預(yù)警信息要在第一時(shí)間做好匯總、分析和上報(bào)工作，做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解。密切關(guān)注原民辦教師、復(fù)員軍人等特殊群體的重點(diǎn)人群，認(rèn)真做好重點(diǎn)人員的思想疏導(dǎo)工作，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)決杜絕進(jìn)京、赴省、到市上訪(fǎng)行為，為切實(shí)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，確保“零登記”工作目標(biāo)落到實(shí)處。
二、組織機(jī)構(gòu)
1、成立桃江縣教育系統(tǒng)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局其他班子成員任副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)股室長(zhǎng)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，聯(lián)系電話(huà)： 。
2、成立桃江縣教育系統(tǒng)信訪(fǎng)維穩(wěn)接訪(fǎng)工作小組
總指揮：
接訪(fǎng)一組：
組 長(zhǎng)：
組 員：
聯(lián)系單位：
接訪(fǎng)二組：
組 長(zhǎng)：
組 員：
聯(lián)系單位：
接訪(fǎng)三組：
組 長(zhǎng)：
組 員：
聯(lián)系單位：
接訪(fǎng)四組：
組 長(zhǎng)：
組 員：
聯(lián)系單位：
接訪(fǎng)五組：
組 長(zhǎng)：
組 員：
聯(lián)系單位：
三、工作措施
今年，我國(guó)將迎來(lái)建軍90周年、“一帶一路”峰會(huì)、香港回歸20周年、黨的十九大召開(kāi)等重大政治活動(dòng)，特護(hù)期的信訪(fǎng)維穩(wěn)工作責(zé)任重、壓力大，必須高度重視，始終繃緊信訪(fǎng)維穩(wěn)這根弦。堅(jiān)持治標(biāo)與治本相結(jié)合，標(biāo)本兼治，扎實(shí)做好信訪(fǎng)維穩(wěn)工作。
(一)開(kāi)展局領(lǐng)導(dǎo)和二級(jí)單位負(fù)責(zé)人接訪(fǎng)活動(dòng)。局班子人員每天輪流帶隊(duì)接訪(fǎng)，各單位負(fù)責(zé)人要加大接訪(fǎng)工作力度，切實(shí)增強(qiáng)接訪(fǎng)的針對(duì)性和實(shí)效性，把公開(kāi)接訪(fǎng)與約訪(fǎng)、下訪(fǎng)相結(jié)合，重點(diǎn)解決好苗頭性、傾向性、群體性的問(wèn)題，切實(shí)解決好教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，把上訪(fǎng)人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)�、把矛盾和�?wèn)題解決在基層，確保不發(fā)生進(jìn)京上訪(fǎng)，進(jìn)京非正常上訪(fǎng)和越級(jí)集體上訪(fǎng)或群體性惡意上訪(fǎng)事件，確保不發(fā)生突發(fā)異常性和極端事件。
(二)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包保穩(wěn)控責(zé)任制。各單位要認(rèn)真細(xì)致摸排信訪(fǎng)隱患，建立健全包保責(zé)任制，主要責(zé)任人要親自過(guò)問(wèn)，重大問(wèn)題親自處理，分管領(lǐng)導(dǎo)要集中精力，全力以赴。對(duì)原民辦教師、復(fù)員軍人等特殊群體要建立臺(tái)賬，落實(shí)“五包一”措施(其中原民辦教師的穩(wěn)控，各單位一定要積極與當(dāng)?shù)攸h委、政府配合，協(xié)助搞好“五包一”)。一旦發(fā)生進(jìn)省到市集體上訪(fǎng)或非正常上訪(fǎng)，包保單位由主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)接訪(fǎng)勸返要在接到通知后一個(gè)小時(shí)內(nèi)出發(fā)。
(三)認(rèn)真做好信訪(fǎng)信息研判。信息報(bào)送的范圍包括可能引發(fā)集體到市、到省上訪(fǎng)的苗頭，要在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并迅速安排接訪(fǎng)勸返人員，在第一時(shí)間起赴現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展疏導(dǎo)、化解和勸返工作。
四、工作要求
(一)認(rèn)清形勢(shì)，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位必須抓緊落實(shí)各項(xiàng)工作，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各司其職、各負(fù)其責(zé)，堅(jiān)決遏制教育系統(tǒng)有關(guān)人員進(jìn)省赴市上訪(fǎng)的苗頭。
(二)公開(kāi)接訪(fǎng)，主動(dòng)下訪(fǎng)，穩(wěn)控當(dāng)?shù)�。按照相關(guān)文件要求，特護(hù)期時(shí)各單位每天要安排一名班子成員接訪(fǎng)，堅(jiān)持公休日不休息。信訪(fǎng)量大，矛盾多的地方要適時(shí)組織深入開(kāi)展下訪(fǎng)活動(dòng)，變坐等上訪(fǎng)為主動(dòng)下訪(fǎng)，盡最大努力把上訪(fǎng)群眾穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>
(三)深入排查，全力化解，包保穩(wěn)控。對(duì)各類(lèi)矛盾糾紛和可能引發(fā)進(jìn)京去省上訪(fǎng)的人員和群體，要深入排查，不漏一人，逐件落實(shí)包保領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，確保人穩(wěn)當(dāng)?shù)亍?/p>
(四)落實(shí)責(zé)任，定期研判，及時(shí)報(bào)告。主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)(信訪(fǎng)、安全、人事)要保持24小時(shí)通訊暢通。特護(hù)期內(nèi)嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，要做好重要信息預(yù)警預(yù)報(bào)工作，加強(qiáng)信訪(fǎng)社情分析研判，確保信息聯(lián)絡(luò)暢通，工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，應(yīng)急處置及時(shí)。各單位要將原民辦教師、特殊人群等是否穩(wěn)控在當(dāng)?shù)睾彤?dāng)日動(dòng)態(tài)，及時(shí)向教育局政務(wù)服務(wù)股和法制安全股報(bào)告。凡因信息報(bào)送不及時(shí)，處置不當(dāng)造成不良影響的，將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。特護(hù)期間發(fā)生進(jìn)京去省非正常上訪(fǎng)的，對(duì)責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人和包保責(zé)任人實(shí)行相應(yīng)的紀(jì)律處分，并納入年終年度考核，不予評(píng)先、評(píng)優(yōu)。
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