銷售計劃

時間:2022-06-27 09:56:28 銷售計劃 我要投稿

【精選】銷售計劃集錦9篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的銷售計劃9篇,希望對大家有所幫助。

【精選】銷售計劃集錦9篇

銷售計劃 篇1

  第一、督促銷售人員的工作:

  每位銷售人員都會有自我的一套銷售理念,我們一開始,是不明白每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應當充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。

  如果銷售人員實在沒有什么潛力能夠發掘,能夠進行相對的幫忙,來幫忙每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

  銷售總監需要督促的方面有:

  1、參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

  2、組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。

  3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。

  4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

  5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。

  6、參與制定和改善銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。

  7、發展與協同企業和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。

  8、協助上級做好市場危機公關處理。

  9、協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行

  10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪、

  第二、銷售業績的制定:

  銷售業績的制定要有必須的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的研究。我應當以公司為一個基準進行實際的預估。

  隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至能夠細分到每一個銷售人員日銷售業績應當是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

  第三、銷售計劃的制定:

  制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情景而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準,進行不一樣策略的跟進。此刻,銷售計劃能夠分下頭這幾個方面進行:

  1、分區域進行

  2、銷售活動的制定

  3、大客戶的開發以及維護

  4、潛在客戶的開發工作

  5、應收帳款的回收問題

  6、問題處理意見等。

  第四、定期的銷售總結:

  銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應當進取應對,看看自我在銷售過程中間有什么地方沒有研究完善,什么地方以后應當改善的。

  定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能明白銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便能夠給予他們幫忙,從而使整個銷售過程順利進行。

  銷售總結同樣也能夠得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

  第五、銷售團隊的管理:

  銷售團隊的管理能夠說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性的就應當是銷售團隊。

  在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自我的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自我的工作。

  此刻的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自我的想法,都是一味的按照自我的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎

  第六、績效考核的評定:

  績效考核的評定雖然比較繁瑣,可是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的資料包括:

  1、原本計劃的銷售指標

  2、實際完成銷量

  3、開發新客戶數量

  4、現有客戶的拜訪數量

  5、電話銷售拜訪數量

  6、周定單數量

  7、增長率

  8、新增開發客戶數量

  9、丟失客戶數量

  10、銷售人員的行為紀律

  11、工作計劃、匯報完成率

  12、需求資源客戶的回復工作情景

  第七、上下級的溝通:

  銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在理解任務的同時,也能夠反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

  1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃;

  2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;

  3、制訂營銷實施方案,經過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;

  4、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;

  5、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情景及指標完成情景;

  6、組織對營銷業務員業績檔案的建立,定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓;

  7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等;

  8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;

  第八、銷售專員的培訓:

  銷售專員培訓的主要作用在于:

  1、提升公司整體形象

  2、提升銷售人員的銷售水平

  3、便于銷售總監的監督管理

  4、順利完成銷售。

銷售計劃 篇2

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

  作為一名銷售業務員,自我的崗位職責是:

  1、千方百計完成區域銷售任務;

  2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;

  3、了解并嚴格執行產品的出庫手續;

  4、進取廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

  5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

  6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感;

  7、完成領導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自我在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自我的行為,一個月來,在業務工作中,首先自我能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的考核中,基本到達了公司所要求的實習目的。其次自我經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自我在接到領導安排的任務后,進取著手,確保完成任務。

  總之,經過一個月的實踐證明作為業務員業務技能至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。由于自我剛開始業務知識欠缺、業務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不明白下句該怎樣樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情景發生。

  二、明確任務,主動進取,力求保質保量按時完成。

  工作中自我時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要進取研究并補充完善。例如:針對自我跟客戶交流的少,領導提議我每一天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相比較較特殊,都是從網絡上找自我區域內客戶資料,我從網絡上將自我區域內的山東東營企業的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產品資料。

  三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

  銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自我在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶咨詢的問題自我不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的采購方案

  熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。

  五、產品市場分析

  山東東營區域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優越。

  六、20xx年2月區域工作設想

  總結一個月來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自我計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)依據07年公司掌握區域銷售情景和客戶資料,自我計劃將工作重點放在東營區域,一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點,做好相關售后服務工作,進取協調溝通好客戶和公司的關系。二是經過自我的努力,盡快實現能夠擁有自我的客戶資源。

  (二)熟知同類產品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,給予滿意答復。

  (三)自我在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

  (四)為確保完成全年銷售任務,自我平時就進取搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

銷售計劃 篇3

  因為只有如此,才能確保銷售團隊在新一年里實現新的銷售目標。薪酬制度的出發點就是要設想到銷售人員的行為會因此出現哪些變化,因銷售目標之需,而行銷售人員之賞。而通常人們在銷售薪酬設計中,會出現一些普遍性問題,下面我針對這些普遍性問題來提出建議。

  一、擺脫老產品慣性

  首先,企業最常見的問題是:新一年里推出新的產品時,會發現過去的薪酬體系并沒有推動銷售人員全力銷售新品。

  這是因為銷售人員對老產品已經非常了解,他們會傾向于賣自己最了解的產品。

  而在很多情況下,賣出新產品會花更多的時間,也需要銷售人員花更多的時間去學習。所以,薪酬體系如果沒有與企業新一年的銷售計劃結合起來,這個問題會在來年越來越突出。因為銷售戰略與薪酬體系、獎金激勵制度不匹配。這也是很多公司雖然制定過很多目標,但并沒實現的重要原因。

  而處理的方法,關鍵是讓老產品和新產品的提成比例出現“落差”——你可以降低老產品的提成比例,也可以在保持老產品提成比例不變的情況下,讓新產品提成比例明顯高于老產品。

  當然,對新產品知識的培訓也是非常重要的,要幫助銷售人員創造新產品銷售的條件。

  二、看清按銷售額提成的缺陷

  第二個比較普遍的問題就是,銷售管理者在制定薪酬制度的時候,是基于銷售人員的銷售額而不是基于產品的利潤率。這樣的結果是:銷售額很高,但是公司的利潤率卻很低。

  當銷售人員的提成是基于銷售額的時候,最容易出現的情況是:銷售人員面對客戶時,只要發現客戶在猶豫,其第一反應就是降價。因為他的提成是基于銷售額的,無論降到多少,依然能拿到提成。在這樣的薪酬制度下,銷售人員是不用管公司賺不賺錢的。

  舉例來說,如果一個產品的價格是1000元人民幣,公司利潤率是20%,也就是200元,而銷售人員的銷售提成比例是10%的話,那么,如果這個銷售人員以1000元賣出產品,提成就是100元。可是,如果他發現客戶對價格有些猶豫,那他很容易用降價來促成成交。因為即使把價格降到900元,他的提成也只是從100元降到了90元,損失10元(10%)——可公司利潤卻損失了50%!

  從這個例子能看出來,大多數公司依據銷售額設定提成的薪酬制度,缺陷是非常大的。

  因此,我一向主張,公司應該把利潤額作為銷售人員的提成基數。這樣才能促使銷售人員以“價值銷售”為主,而不是以“價格競爭”為主。在美國,至少有50%銷售人員的提成,已經調整為基于利潤設定了。

  而按利潤提成是需要與一些信息透明制度相配合的。雖然許多公司不愿意公開制造成本,但是公司的財務成本是可以公開的,可以把稅收、運營等成本加總算進來,公開財務上的利潤率。財務成本信息透明的工作必須做好,否則按利潤提成的制度就可能引起銷售人員的猜疑,反而挫傷其銷售積極性。

  三、突破老客戶“陷阱”

  第三個銷售薪酬制度的問題是:一些銷售人員進入公司的時間很長,已經維系了許多老客戶,這樣他雖然很有能力,但實際上基本不需要做什么銷售就可以有很好的收益。有的老銷售人員只需要花30%的工作時間,就能把客戶維護好,這些人有很多空閑時間,這對他的能力和公司來說都是損失。

  而處理方案之一,就是讓老客戶的提成比例逐年降低。比如:獲得客戶后,第一年的提成比例是10%,第二年則是7%,第三年5%,第四年3%。這樣,隨著時間推移,新老客戶的提成比例會有明顯差別,以推動銷售人員開發新客戶。

  一些公司還在實施另一個方案:銷售人員談成的新客戶,在兩年或若干年之后,就不再是“屬于”這個銷售人員的了,而成為公司客戶,由專門的內部銷售人員(比如:電話銷售人員)或者專門的客戶服務部對接這個客戶。保險行業經常采用這種方式。

  第四個問題則是有的公司銷售人員的底薪過高。比如:在美國底薪占銷售人員收入的50%,歐洲占80%,不過中國占20%,提成占銷售人員收入的80%,這是個好現象,其激勵性比其他地區更強。

  四、解開銷售目標難題

  第五個問題,在很多公司,銷售人員是沒有銷售目標的,因為銷售經理不知道如何為銷售人員設置銷售目標,但銷售目標不確定,則會影響薪酬體系的建立。

  如何設定銷售目標?有效的銷售目標具有以下五個主要特征:①是具體的。銷售目標可以具體到數字、百分比。②是可衡量的。建立起每日、每周、每月可衡量的銷售報表,衡量每月、每周乃至每天的銷售進度。③是可實現的。銷售目標的制定要讓銷售人員參與進來,聽取他們對目標設置的想法,而非管理人員自己拍板。④是有挑戰性的。要基于銷售人員過去的銷售表現而制定,所以每個人的銷售目標都不一樣。

  而這就帶出了第五個特征:銷售目標是要個性化的。比如:有的銷售人員一年只能賣500萬元的產品,還有人能完成1000萬元的任務,你就不能把1000萬元的目標套在前一個人的身上。

  所以,我們能看出來——銷售目標是要落實到具體人身上的,而不只是團隊。但很多企業的銷售管理者,只制定了總體團隊的銷售目標,并沒有考慮個性化的目標設置。這樣,最后團隊里是你推我讓,目標很難落實。而有一些公司制定銷售目標時的做法值得借鑒:75%的目標針對個人,25%針對團隊。這樣,當要依靠團隊配合來銷售的時候,人們依然有動力,因為雖然是團隊的指標,但自己做了依然有好處。

  對于企業來說,一年將盡,新一年銷售計劃剛剛制訂出來的時候,正是重新審視原有銷售薪酬體系的最佳時機。

銷售計劃 篇4

  隨著新學期的到來,撫順職業技術學院工商系生活部也面臨著新的挑戰,我部也要繼續發揚生活部的優良傳統,在繼續做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。信息學院生活部一直以“服務同學,宣傳自己”為工作原則,在全心全意為學院同學們服務的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿態迎接挑戰,以積極的態度做好自己的本職工作。基于以上情況,現對撫順職業技術學院工商系生活部本學期的工作計劃做如下安排:

  一.自身建設

  1.加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領導和主席團的指導下,我部要根據自身的特點,優化自身機構,團結共進,使生活部的運作更規范更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。

  2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。

  3.嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作態度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注重效率,質量和可操作性。在可操作性強,保證質量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。

  4.注意及時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應及時向上級匯報,以免耽誤工作。

  二.工作制度:

  1.遵守學校的各項規章制度,遵守學生會的章程及各項規章制度。

  2.本著“從同學中來,到同學中去,全心全意服務同學”的宗旨,為信息學院盡自己最大的努力。

  3.生活部的每位成員都要養成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風。

  4.生活部要繼續作好學生同學校后勤方面的聯系人,協調好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食,安全等方面的相關意見和建議,并及時傳達給相關的部門。

  5.維護同學們的基本利益,確保同學們生活愜意有序進行的基礎上,努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。

  6.生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻注意在同學們心目中的形象,不得做出有損信息學院學生會的事情,應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。

  7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時,應提前向部長請假。

  三.常規工作:

  1.宿舍管理

  每周定期檢查宿舍衛生(每周四下午5:30)。

  不定期抽查宿舍衛生,以及日后跟蹤調查。

  2.宿舍衛生知識教育

  在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識,以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。

  3.開展豐富的校園活動

  “和諧校園,你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為撫順職業技術學院工商系生活部優秀的校園活動,一直得到老師以及同學們的好評。我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創新,新的學期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。

  四.其他工作的開展

  1.在即將到來的第10屆撫順職業技術學院運動會期間做好后勤保障工作。為工商系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,爭取為工商系取得更好的成績。同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。

  2.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作,在學生會內部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為撫順職業技術學院美好的明天貢獻自己的一份力量。

  3.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。

  以上是本學期的工作計劃。生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態度投入到工作中,積極配合信息學院其他各部門的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻出最大的力量。

  【擴展閱讀:怎么寫策劃書?】

  1.寫好策劃書的題目。題目是策劃書具體目的的體現,因此一定要寫清楚,比如要舉辦什么比賽、進行什么會議、開展什么活動等等。例如寫演講比賽的策劃書,如果是電子版的則要設計一個好看的封面。

  2.根據演講比賽的具體情況寫好策劃書的目錄。一般要寫上活動的名稱、活動時間和地點、活動主題、活動對象、活動目的、活動內容、活動日程安排、各項工作負責人,最后是活動預算和預期能達到的效果。

  3.接下來寫具體內容。首先寫清楚活動的名稱、活動時間和地點、活動主題、活動對象等比較簡單的內容。

  4.然后寫清楚活動的目的。活動的目的一般分成三個方面,一是成功舉辦一屆演講比賽;二是鍛煉同學們的演講能力,以便今后代表學校比賽;三是營造學校良好的文化氛圍。

  5.接下來把活動的內容寫詳細。其中要包括比賽報名的方法(直接去院系報名或短信報名),初賽和決賽的人選安排,評委嘉賓的人選等等。還要寫上獎品的問題。

  6.寫好日程安排。要把每一天的工作以表格的形式寫出來,格式是時間、事情、地點、備注,這樣越詳細越好,后期可以再修改。

  7.然后把各項工作的負責人落實到位。寫上負責人的姓名和聯系電話,以方便舉行活動時彼此進行聯系。

  8.做好活動預算。要把能想到的和活動有關的物品都寫下來,看看預算有多少,如果太高超出能力范圍就要適當削減了。

  9.最后是活動的預期效果。這里和活動的目的大體相同,主要是包括鍛煉同學們的才藝;增強學院的人文氣息,激發同學們的演講熱情;選拔專業的演講學生參加校級以上的比賽等等。

銷售計劃 篇5

  服裝導購員是服裝銷售一線人員,在不考慮服裝品牌、質量與款式的情況下,導購員對于服裝銷售起著至關重要的催化因素。

  我從**年*月進入商場工作,兩年半的服裝導購員工作經歷當中,接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好服裝導購員工作計劃,才能夠做好服裝導購員這份工作。現在**年2月工作即將結束,我們服裝導購員即將步入3月的工作當中。特此,制定服裝導購員3月工作計劃:

  第一,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

  第二,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。

  第三,樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店服裝導購員工作紀律,規范服裝導購員工作行為,嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發生。

  第四,加強銷售能力。定期對于全店20名服裝導購員進行銷售培訓,鍛煉培養大家的銷售能力。

  第五,擴大銷售網絡。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發放商店服裝促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環境,建立起商店的網絡營銷陣地。

銷售計劃 篇6

  一、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務,銷售員下半年工作計劃。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本,工作計劃《銷售員下半年工作計劃》。

  8.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售工作具體量化任務

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8.投標過程中,提前兩天整理好相應的'商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

銷售計劃 篇7

  一、清點貨物,并意識到它們

  1、掌握每件物品的數量

  2、掌握每個數字的情況和數量

  3、掌握前十名商品的庫存情況并及時補充,讓每個會員都知道。

  4、近期整理倉庫,使之有序,便于找貨和放貨。

  二、管理好賬目

  1、做日清、日結、日總、日存、日報。

  2、要清楚每款的日銷量和比例。并進行同比和環比銷售分析,同時調整商品。

  三、管理好員工

  1、穩定,穩定的員工,一個個談心,了解內心需求和趨勢。

  2、招新員工,招新員工,這樣才能招、用、贏。

  3、培訓和培訓員工。

  (1)讓每個員工了解公司制度、

  (2)在沒有客戶的情況下,對員工進行銷售技能的培訓,比如服裝搭配、言語表達等知識技能。

  4、保證店里有足夠的銷售人員,以保證銷售為目的。

  5、提高銷售人員的銷售技能和商品知識,銷售人員就會成為拔尖干部,為企業提供優秀的管理人員。

  四、商品展示

  1、根據公司要求,做好服裝展示。越來越精致。讓客戶通過展示購買。

  2、在展會中爭取創新,培養員工的創新思維,激發員工的創新動力,根據創新成果給予物質獎勵。目的是挖掘員工的潛力,激勵他們創新。

  3、隨時調整服裝陳列,更換搭配,讓新客戶有耳目一新的感覺,讓老客戶有新的感覺。

  五、增加銷量

  1、通過培訓指導員工,從單個客戶的銷售數量入手,挖掘客戶需求,分析客戶類型,多做銷售加成。

  2、掌握每一次推廣活動,活動前和所有員工分析,提前做好準備,活動中跟進,事后總結。

  3、在推廣宣傳方面,信息會通過電話、短信等方式及時發送給老客戶;對于新客戶,我們將通過宣傳頁面的方式爭取更大的宣傳范圍。

  4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加費較高的員工,分享業績,共同學習提高,提升整體銷售業績。

銷售計劃 篇8

  1、增長知識:銷售員肩負著與顧客顧客溝通產品信息,搜集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。

  2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調查與分析地能力,對經銷商提供銷售援助地能力與顧客溝通信息情報地能力等等。

  3、強化態度:態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境.通過培訓,使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。

  二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員

  三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓的內容

  1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點顧客識別、潛在顧客識別、訪問前的準備事項、接近顧客的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等顧客異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。

  2、產品知識:是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業所有的產品線、品牌、、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

  3、市場與產業知識:了解與宏觀經濟的關系,如經濟波動對顧客購買行為的影響,顧客在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型顧客的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

  4、競爭知識:通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、顧客政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

  5、企業知識:通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。具體包括:企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策,例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的

  廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

  6、時間和銷售區域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。

  五、培訓的時間期限

  共計六天,根據情況可適當調整

  六、培訓的場地

  專業的培訓基地、正規培訓室,具有,白板,白板筆

  七、培訓的方法

  1、講授法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態度和行為。5、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。

  業務員的基本素質

  1、 首先對專業知識的掌握(會安裝,詳細了解公司軟件產品的功能及特點)

  2、 注重個人形象和公司形象

  3、 氣質:尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢

  4、 品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他

  5、 ,挑戰極限和創造極限

  7、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿

  8、的理念:(學習方法和心態)

  學習掌握知識的能力,怎樣去學習,學習的心態,承認有欠缺。

  9、:熱情、自信、勇敢、執著

  銷售人員與市場

  1、銷售人員:綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態。

  講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。

  2、市場:點子是初級市場的產物。市場不完善時出現市場策劃產品。多步驟規劃的市場行為具有可變性、能動性。

  銷售基本理論

  銷售理論:目的明確,主題鮮明。銷售強調一個"變",變是銷售的靈魂。

  1、 銷售基本理論:主線靈魂是變,不斷進步,不斷完善、創新。要注重"口傳銷售"。自身價值:人值(實)是靈活。

  2、 理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。

  3、注重售前售后,去做別人沒有做的售后服務,通過用戶來帶用戶,口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。

  銷售程序與技巧

  銷售策劃:套路---用于指導;要有理有利。

  1.銷售準備

  武裝自己:了解產品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復,如超越權限先請示再做答復);認識產品;了解顧客的日常習慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作;

  迎接挑戰:全力以赴,私生活簡單化;明確目標,根據能力,控制時間;預定成功的期限;不斷進取,刷新記錄;堅忍不拔:人在遇著困難時,消極的思想會導致事情越來越糟,積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!!平均法則:走訪100位顧客,才有一位顧客購買,要達到這個數字,培養良好的心理狀態;高度的自信,了解自己;

  2.尋找顧客

  1、把所有的企業都要進行市場調查;企業負責人 企業的業務范圍(生產 銷售 經營范圍)企業資產和宣傳方式 (管理決策者情況調查)

  2、重點企業要跑,非重點起企業可先進行電話訪問;

  3、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動!

  4、訪問→顧客,多次進行,挨個訪問顧客,摸清決策程序;

  5、多問,少解釋;

  6、制訂訪問計劃→約會面談;

  3. 介紹產品,

  解答下列為什么

  為什么訪問,為什么給你介紹時間?為什么買你的產品?這是什么?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什么?介紹時遵守的要點:切記要產品來迎合顧客的事業,不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來考慮問題)

  4.訪問顧客(原則)

  1、誘導顧客,不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明),要盡快交易;

  2、不僅僅推銷的是產品,更重要的要推銷理念,推銷的是使用后的效果;

  3、用顧客的語言進行介紹;

  4、先設定顧客所要問的問題;

  5、書面材料口頭介紹;總經理要簡明概要;銷售主管要詳細;

  6、聆聽顧客意見;

  7、產生異議,不能限制阻止,只能設法控制,加以疏導和引導;

  (處理策略:如果嫌價格高,反問為什么,為何如此想?不經意地提問要謹慎對待;臨到簽單時突然提出大幅度降價,不能隨便答復他們;越是容易得到的顧客,越是容易失去)

  8、情緒要輕松,不要緊張,好業務員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的;

  9、尊重顧客,要圓滑地應付;

  10、即使生意不成,也不要傷了和氣,給顧客留下良好的印象,(是)給自己留個后路;

  5. 注重儀表

  1、人只能給別人一次第一印象;

  2、要做出好的成績,必須讓人信賴,能隨時給他們提供服務;70%的信譽來自售后服務;

  3、著裝:深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋,領帶要符合西裝;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作,要調整自己的心態;

  6.道德規范

  1、文明待客,言談舉止文明;

  2、搞好同事、同行之間的關系;要有自信心,要有大度的胸懷;反饋信息要準確、真實;

  3、保守商業秘密,不該說的不說;合同、方案不要讓不合適的人看;遵守顧客權利,不要泄露別人的隱私;

  4、要不斷總結經驗教訓;

  5、要把自己的私生活調節好,不能因此而損害自己與公司的利益;

  6、 service服務:smile微笑、excellent出色、ready準備、viewing觀察、inviting邀請、creating創造、eye眼光;

  7、不要對別人的問題掩飾或辯解;

  8、專家型銷售:專家、網絡營銷軟件專家;

  7、 銷售技巧

  9、備齊所需的文字材料和演示盤;

  10、尋找關鍵人物:項目負責人,銷售主管,廠長,總經理;要從多種渠道上來確定關鍵人物;要設身處地地替別人著想;處理關系要隱蔽;

  11、遇到問題要向公司反映,而不要同顧客進行(問題)交流;

  12、做事要認真看清再做

  13、短時間的大面積覆蓋;

  14、細心傾聽顧客的意見,提問誘導顧客告訴你;

  15、當自己痛苦時,對方也同樣痛苦;對對方的話要“佯裝”佩服,會引起共鳴;對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現出專注的神情,讓他感覺到你對他的談話非常重視;

  16、全面收集競爭對手的和顧客的信息;詆毀競爭對手要有藝術性:我聽說…我也不很清楚;

  17、謹慎報價:做好報價前的準備工作;(盡量)搞清公司的財務預算;報價的時機,不能太早(我如果沒弄清你的需求,沒法報價,主要看你的數量要多少*針對大企業*);報價的時候越晚,你得到的信息就越多;

  18、持續跟進:公司的決策是變化無常的,只要沒有采用網絡營銷軟件的就是我們的準顧客,要持續跟進;

  19、盡快盡早搞清顧客的決策模式;分析難點勇于突破,了解決策層發生的事,要實事求是;加強溝通,找出解決問題的有效方法;

  20、怎樣同顧客接觸:清晰、鎮定地告訴對方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司;要提前5分鐘到;

  21、公司優勢:本地化服務,專業性公司;產品:適用性強,效率極高;效果良好;操作簡便;但絕對會滿足公司和企業的需求;

  22、不要在外樹立任何一家敵人,不貶低他們,否則公司會越來越舉步維艱;

  23、工作指南:先進的理念打動人;適宜的關心送給人;個人的誠信成就人;推銷三步曲:推銷個人→推銷公司→推銷產品;

  24、送禮只送對的,不送貴的;

  25、工作日志:當日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分類;當日業務記錄;競爭對手的情況;自己的得失之處;行動時間表;

  26、要學會感情投資,尋找一個平衡點;

  “先生們,所有的推銷工作歸根結底是要面對‘人’。如果是一個能力一般的人,能夠每天以誠摯的態度向五個人推銷,我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄;如果你努力了,推銷是世界上最容易的工作;可是如果你一開始就把推銷當成一件容易的工作,那它就成為世界上最難做的事。眾所周知,好醫生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身體會是:推銷不出去就拿不到傭金,不制定計劃就不可能推銷出去,沒見顧客也就沒法制定計劃,最后是不能約會就沒法去見顧客。這些體會是環環相扣的,而起點是約會。”

  社交與談判

  擺正心態談判:確定需要對方;能給對方帶來利潤,平等互利;讓對方擺正心態,也需要我們,激發對方去感受這種關系。主題明確,把握零界限,一旦突破便會迅速膨脹。

  1、公司本身需要,加強和擴展人與人之間的感情與交流。

  2、談判:掌握技巧和要害;避免疲勞戰術;堅持原則、盡量滿足對方,要隨機應變。

  3、把產品的服務和價格傳輸給他們,吸引住顧客,注意要讓他對你感興趣,才能對你的商品感興趣。

  演講時的具體技巧

  1、播放聲音時不能講解,否則分不清是聽你講還是看畫面。

  2、 講課時應首先介紹一下公司及相關業績。

  3、 應面向觀眾,不能只顧操作,原因是對軟件內容和各功能特點不太了解,不看畫面就不知該講哪一步。畫面和講解應對應起來。

  4、 講解時目光應不斷掃視聽眾,進行交流。要面向聽眾,時常溝通、交流,要進行提問。

  5、 聲音洪亮。能講就是要求對方被影響和思考,這一塊很重要,但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強的語言、標準的語音達到影響大家的目的,要善于畫龍點睛。

  6、 問候、簡介公司情況時,不要抱臂,要注意儀態。點明操作簡單、物有所值。語速不要太快,吐字要清楚。

  7、 操作順序該怎樣進行,講每一塊,都有每一塊的目的。講每一句都有目的,都能影響對方,使對方有所收獲。完全覆蓋了教學大綱規定的知識點。

  8、 操作上目的性要強。講軟件要慢一點,講解賣點。講解時要注意用詞準確,精心組織。要講到,要講透。

銷售計劃 篇9

  1. 計劃概要:針對撫順市各地區不同企業使用財務軟件情況進行較為細致的分析,根據某個例企業的發展瓶頸分析金蝶軟件可為該企業突破財務方面的困境所起作用,為企業提高效率、降低了成本,還可以提高企業資產、運作、核算的透明度,為員工工作考核提供數據為案例,說明了金蝶財務軟件的硬實力。進而從金蝶的優勢展開討論,分析撫順市場,以及進一步的市場開拓計劃。

  2. 目前營銷狀況:撫順地區金蝶軟件使用情況較為客觀大致占企業使用財務 軟件總數的百分之二十左右,除了管家婆等小型財務軟件之外用友軟件占了大部分份額。

  3. 機會與威脅分析:與用友及其小型財務軟件的市場分割,金蝶擁有比用友更為細致的財務分析及計算功能,使用更為方便,價格更加實惠,性價比高。而用友軟件在價位上整體比金蝶高了一個等級,所以金蝶軟件在價格上存在優勢,而且從技術層面上金蝶軟件要比用友更為細致。 其他的小型財務軟件無論是在技術還是管理方便跟金蝶都無法比較,綜合來說我覺得金蝶比市面上其他財務軟件更具有生命力。

  4.銷售目標:公司為三百余家撫順企業進行服務,20xx年公司計劃拓展五十左右家企業,范圍涵蓋東洲區及李實開發區。東洲區離公司所在的望花區比較遠主要采用電話銷售為主的方式進行推廣,而李實開發區則可以應用- 掃樓,掃市場式的銷售方式進行逐一推廣。

  5營銷策略:

  (1) 對于較為規范,初步具備現代企業制度的大中型企業,主推以管理會計為賣點的產品。

  (2) 對于求實效經濟實力較弱的中小企業,主推以傻瓜式賬務處理為主的KIS版或者迷你型為賣點的經濟適用型。

  (3) 不是根據行業,而是根據企業財務運作的共性來劃分市場,進而推出系列產品。

  行動方案: 月初1日-12日,做電話咨詢,尋找意向客戶。

  12-22,做實際拜訪,或者與大客戶。

  再然后就是23-30商務洽談及簽單。

  心態:千萬不要把自己作為推銷者的身份。你就是一個幫助企業解決問題的人。你和客戶的地位都是一樣的。站在客戶的角度,看如何幫助客戶解決企業存在的問題,優化企業的管理。

  儀表:注意你是IT人士,你的穿著、舉止、儀態都應該讓客戶感覺你的職業、親和力,通過你的儀表先給客戶信心,建立對你的信任感。

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