茶銷售工作計劃

時間：2023-06-12 13:24:06 銷售計劃我要投稿

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茶銷售工作計劃模板

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候開始制定計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編收集整理的茶銷售工作計劃模板，歡迎閱讀與收藏。

茶銷售工作計劃模板

茶銷售工作計劃模板1

　　按照國家局、省局和文山州煙草專賣局（公司）、卷煙營銷中心關(guān)于卷煙營銷和零售終端建設(shè)的相關(guān)要求，營銷中心綜合科通過認真研究，結(jié)合本科室工作實際和工作職責，按照國家局提出的“卷煙上水平”工作和云南省局提出的“1722”工程目標為思路，在五類卷煙逐步退出市場、有效控制四類卷煙的前提下，積極培育和擴大三類卷煙，主攻一、二類卷煙；嚴格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略，以“135”工作法為指導，綜合辦公室積極發(fā)揮主觀能動性，自覺樹立大局、全局觀念，主動與相關(guān)部門和人員搞好協(xié)調(diào)，積極協(xié)助領(lǐng)導，當好領(lǐng)導參謀助手，充分發(fā)揮綜合辦公室的職能作用，做好各項后勤保障、管理和服務(wù)，為“卷煙上水平”工作積極努力，努力把文山煙草“大成”核心文化貫穿于各項學習、工作和生活中，確保“七彩服務(wù)、情系你我”的服務(wù)理念在綜合科得到全面體現(xiàn)。促進營銷中心各項工作任務(wù)全面落實。20xx年，綜合科工作具體規(guī)劃如下：

　　一、指導思想

　　積極貫徹落實文山煙草“大成”核心文化，確保“七彩服務(wù)、情系你我”的服務(wù)理念得到全面體現(xiàn)，主動參與營銷中心全面管理，積極與相關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)，當好領(lǐng)導參謀助手，做好后勤保障、管理和服務(wù)，確保全州“卷煙上水平”工作目標任務(wù)的全面實現(xiàn)。

　　二、工作目標

　　緊緊圍繞“卷煙上水平”品牌發(fā)展戰(zhàn)略目標，大力宣貫文山煙草“大成”核心文化，促進“七彩服務(wù)、情系你我”的服務(wù)品牌得到全面體現(xiàn)，有效達成卷煙營銷中心下達給本部門的各項管理和工作任務(wù)；積極建設(shè)好內(nèi)部管理制度，有效落實好各項方針政策；認真抓好本部門的組織、培訓與隊伍建設(shè)，努力提高本部門的工作能力和業(yè)務(wù)水平；妥善處理好與相關(guān)部門和人員的溝通；協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理、資金預(yù)算、隊伍建設(shè)、信息化建設(shè)、業(yè)務(wù)接待和后勤服務(wù)，完成上級臨時交辦的各項工作任務(wù)。

　　三、20xx年工作計劃

　　緊緊圍繞卷煙營銷中心發(fā)展目標和戰(zhàn)略重點，圓滿完成上級下達的各項工作任務(wù)，力爭成為卷煙營銷中心的優(yōu)秀職能部門。

　　（一）認真宣貫文山煙草“大成”文化，促進“七彩服務(wù)、情系你我”的服務(wù)理念在本部門得到大力體現(xiàn)。

　　按照文山州煙草系統(tǒng)“大成”文化宣貫動員大會的要求，認真宣貫文山煙草“大成”核心文化，努力打造“七彩服務(wù)、情系你我”服務(wù)品牌；樹立“利國惠民、至愛大成”思想境界，把“大成”核心文化貫穿于日常生活、學習和工作中，做到“內(nèi)固于心、外化于形”；按照20xx年1月9日文山煙草“大成”文化宣貫動員會議的要求，本部門在20xx年的工作中，一是要強化培訓，以“大成”文化為統(tǒng)領(lǐng)，認真組織科室人員開展各項業(yè)務(wù)培訓和學習，使科室人員能夠樹立正確的人生觀和價值觀，在思想上、學習上、工作上都有大的進步和提高；

　　二是要強化結(jié)合。把“大成”文化貫穿于日常的生活、學習和工作中去，用“大成”文化指導全科室人員的思想、學習、工作和生活；

　　三是強化引導。認真加強本科室人員的培訓和學習，積極引導員工以文山煙草“大成”文化為統(tǒng)領(lǐng)，樹立“國家利益、消費者利益”至上的行業(yè)價值共同觀，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象；

　　四是強化服務(wù)、認真宣貫“大成”文化，扎實推進“七彩服務(wù)、情系你我”的服務(wù)品牌在本科室得到全面展現(xiàn)；

　　五是積極參加中心組織的各種活動，為文山煙草“大成”文化的宣貫作出積極努力。

　　（二）加強本部門人員培訓學習，提高部門人員政治思想和業(yè)務(wù)水平，抓好部門組織與隊伍建設(shè)，努力打造優(yōu)秀職能科室。

　　綜合科在20xx年的工作中，要堅持以人為本，重視科室人員整體素質(zhì)的提高，從思想上解決對煙草發(fā)展認識不深不遠的問題，從能力上解決業(yè)務(wù)不熟、不精的問題；面對煙草新的發(fā)展形式，積極抓好部門員工教育培訓，使部門員工了解煙草未來發(fā)展前景，對煙草發(fā)展要樹立信心、增強干勁、形成活力。爭取把本部門建設(shè)成為隊伍團結(jié)、思想上進、業(yè)務(wù)精湛、管理規(guī)范、服務(wù)一流的優(yōu)秀職能科室。

　　一是加強政治理論培訓、學習和思想引導，使本部門員工思想認識能夠得到提高、思想觀念能夠得到轉(zhuǎn)變，從而樹立正確的職業(yè)觀、工作觀、前途觀、命運觀；

　　二是搞好部門人員團結(jié)，形成互幫互助和比、學、趕、幫、超的工作氛圍，切實增強團結(jié)干事的能力；

　　三是加強本部門員工業(yè)務(wù)培訓和技能培訓，鼓勵部門員工主動參加培訓、學習和技能等級考試，努力提高部門員工的'業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高部門員工工作能力。

　　（三）做好中心各種文件和檔案管理，貫徹落實國家、省、州局（公司）和中心的各項政策措施，保證落實政策不走樣，工作有創(chuàng)新。

　　負責各種文件、文檔資料的收集、登記、整理、轉(zhuǎn)發(fā)、傳遞、清退等工作，在執(zhí)行和宣貫上級政策和各種措施中，要指派專人負責，要充分發(fā)揮主觀能動性，工作要細致，各種文件、文檔資料要分等級、分類別進行登記和保管，建立較為科學和規(guī)范的文檔管理方法；各種文件的收發(fā)、傳遞要按照按要求收發(fā)和傳遞到位，嚴防遺失和企業(yè)秘密泄露。在貫徹落實各種政策措施中做到及時、準確；在執(zhí)行中保證不走樣；在管理上要規(guī)范；在工作中要有創(chuàng)新。

　　（四）及時擬訂部門工作計劃，主動抓好目標管理、日常管理和基礎(chǔ)管理，確實保證工作的計劃性和管理的規(guī)范性。

　　根據(jù)部門工作情況和管理要求，及時擬訂部門各項工作計劃，并組織實施，確保工作有計劃，過程有分析，結(jié)果有總結(jié)，效果有評估。按照綜合科職責范圍。

　　一是要做好部門內(nèi)外日常事務(wù)的協(xié)調(diào)和溝通，妥善處理好各級各部門之間的良好關(guān)系，保證業(yè)務(wù)往來順暢和辦事效率的提高；

　　二是擬訂部門員工培訓計劃并組織實施，確實保證部門員工綜合素質(zhì)和工作能力得到大幅提高；

　　三是負責中心各項預(yù)算的編制和報批工作，并按要求及時組織實施；負責組織開展部門和中心的各種績效考核工作，收集、統(tǒng)計、上報各種考核材料，做好中心全體人員的工資核算及中心業(yè)務(wù)接待等日常費用的報銷和帳務(wù)管理；

　　四是協(xié)助中心領(lǐng)導對固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施及辦公用品等實施有效管理；按要求負責本部員工生活、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、安全等后勤管理工作；

　　五是協(xié)助中心領(lǐng)導積極開展員工思想教育，日常業(yè)務(wù)培訓和卷煙營銷技能鑒定培訓、考試等工作；

　　六是負責中心各類銷售報表的統(tǒng)計匯報，按要求及時向上級部門和相關(guān)同級部門上報各類營銷數(shù)據(jù)報表；

　　七是隨時保持與系統(tǒng)管理人員聯(lián)系，維護好卷煙營銷系統(tǒng)，保證計算機、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運行；

　　八是增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性；辦事務(wù)求優(yōu)質(zhì)、高效；按時、按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務(wù)。

　　（五）接受投訴、舉報、咨詢和接待來人來訪工作，做好來人來訪和投訴舉報的受理、登記和轉(zhuǎn)達。

　　根據(jù)部門和崗位職責的區(qū)別，安排專職人員負責舉報投訴的受理工作，整理投訴記錄并轉(zhuǎn)達相關(guān)部門或人員，在受理舉報投訴工作中，一要做到態(tài)度端正、耐心聽取咨詢投訴人員反映情況，并做好記錄；

　　二要耐心細致地做好咨詢投訴者的相關(guān)解釋工作，力所能及地為咨詢投訴者解答所咨詢和投訴的問題，在不違反公司相關(guān)政策的情況下，盡最大努力為咨詢投訴者排憂解難；

　　三要及時向咨詢投訴者反饋投訴問題的處理結(jié)果，聽取咨詢投訴者對處理結(jié)果的意見反饋并做好記錄；

　　四要負責填寫《客戶投訴記錄處理單》，《客戶投訴記錄處理單》陳述問題要明晰，并上報中心主任處理；

　　五是如果咨詢投訴需交由上級和公司直接進行處理的，應(yīng)及時如實填報相關(guān)登記表格、資料和情況記錄，按相關(guān)程序及時上交，并負責跟蹤問題處理進展情況，及時向咨詢投訴人員反饋處理結(jié)果，努力提高咨詢投訴人員的滿意度；六是增強工作責任心、提高工作能力、改變服務(wù)態(tài)度、增強辦事效率，盡量杜絕工作失誤發(fā)生，努力減少被投訴的機會。

　　（六）以“532”“461”品牌發(fā)展戰(zhàn)略和“1722”工程為目標，緊緊圍繞云南省局提出的“212”計劃，以婚慶卷煙促銷為切入點，努力做好品牌培育工作。

　　按照“卷煙上水平”發(fā)展戰(zhàn)略目標，綜合科全體員工要統(tǒng)一思想、高度重視、轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，積極為全州品牌培育出主意、想辦法，形成群策群力的工作氛圍，當好中心領(lǐng)導參謀助手，為其他科室提供力所能及的后勤保障和服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助中心領(lǐng)導和全體科室努力實現(xiàn)20xx年的目標任務(wù)。

　　一是銷售卷煙113000箱，其中，一類卷煙6780箱，占6%；二類卷煙3445箱，占3.05%；三類卷煙42305箱，占37.44%；四類卷煙55470箱，占49.09%；五類卷煙5000箱，占4.42%；

　　二是實現(xiàn)卷煙單箱含睡銷售收入17500元以上，同比增長2100元以上；

　　三是實現(xiàn)卷煙毛利額5.3億元以上，毛利率達到25.42%以上，實現(xiàn)卷煙銷售稅利3.9億元以上。

　　（七）抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，積極協(xié)助中心相關(guān)職能部門做

　　好卷煙需求預(yù)測、市場分析、貨源銜接等工作，為完成全州卷煙銷售目標任務(wù)積極努力。

　　按照明確分工與有機結(jié)合的工作機制和原則，積極支持和配合中心內(nèi)其他部門的工作，形成群策群力、齊抓共管的良好工作氛圍，使中心全體人員能夠心往一處想、勁往一處使。

　　一是以“大成”文化為引領(lǐng)，把“135”工作法應(yīng)用到實際工作中，確實踐行“七彩服務(wù)、情系你我”的服務(wù)品牌；

　　二是抓住中國傳統(tǒng)節(jié)日和各種活動卷煙銷售機會，努力實現(xiàn)節(jié)日期間卷煙銷售新突破；

　　三是按照分工，積極開展好“按訂單組織貨源”、市場分析和計劃提報等工作，為公司正常經(jīng)營提供可靠數(shù)據(jù)和信息支持，為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù)。

茶銷售工作計劃模板2

　　酒店的銷售計劃很簡單（Part 2）隨著20xx的到來，我們已經(jīng)在即將到來的冬天聞到了春天的芬芳。同時，酒店為我們部門制定了新的工作計劃。作為市場部，我們是負責處理對外公關(guān)和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高美譽度，樹立良好公眾形象的重要窗口。它作為總經(jīng)理辦公室進行經(jīng)營決策和制定營銷計劃的參謀和助手，對酒店的營銷渠道、市場開發(fā)和經(jīng)濟社會效益的提高起著重要的推動作用。

　　根據(jù)上一年度的工作總結(jié)，我們結(jié)合實際情況制定了以下酒店銷售部的工作計劃：

　　第一、建立酒店營銷公關(guān)傳播網(wǎng)絡(luò)。

　　今年的'重點工作之一就是建立完善的客戶檔案，按照簽單的重點客戶、接待會議的客戶、有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻葘腿诉M行分類歸檔。，并詳細記錄客戶所在單位、聯(lián)系人姓名、地址、年消費金額及給予單位的折扣等。，并與政府機關(guān)、企事業(yè)單位、商人、名人、企業(yè)家等重要客戶建立和保持業(yè)務(wù)聯(lián)系，以鞏固老客戶，開發(fā)新客戶。除了定期和不定期的對客戶進行銷售拜訪，我們還會在年底或客戶重大節(jié)假日、生日時，通過電話、短信等平臺向客戶送上我們的祝福。今年，我們計劃在適當?shù)臅r候召開一次大型的客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，加強與客戶的情感交流，聽取客戶的意見。

　　第二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。

　　開拓市場，贏得客戶。今年，市場部將配合酒店整體新的營銷體系，重新制定和完善市場部銷售任務(wù)計劃和績效考核管理實施細則，針對每個工作日，他都要完成拜訪兩個新客戶、三個老客戶、四個聯(lián)系電話的第二、三、四步。根據(jù)月度營銷任務(wù)完成情況和日記對營銷代表進行綜合評估。督促營銷代表通過各種手段爭取集團和個人客戶，穩(wěn)定老客戶，開發(fā)新客戶，并在拜訪中及時收集客人的意見和建議，反饋給相關(guān)部門和總經(jīng)理辦公室。

　　強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理和營銷代表的薪酬發(fā)放與整個部門的整體任務(wù)結(jié)合起來，強調(diào)相互合作和幫助，打造一個和諧積極的工作團隊。

　　第三，熱情接待，周到服務(wù)

　　接待團體、會議、客戶，要全程跟蹤，提供“全天候”服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀容儀表，熱情周到，為各類客人提供特殊的、有針對性的服務(wù)，最大限度地滿足客人的精神和物質(zhì)需求。制作會議活動問卷，征求客戶意見，了解客戶需求，及時調(diào)整營銷方案。

　　第四，做好市場調(diào)研和推廣策劃。

　　定期組織各部門相關(guān)人員收集和了解旅游、酒店、賓館及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營和接待服務(wù)的動態(tài)，為酒店總經(jīng)理辦公室提供全面、真實、及時的信息，以便做出營銷決策和靈活的營銷計劃。

　　密切合作和積極協(xié)調(diào)與酒店其他部門聯(lián)系，密切配合，根據(jù)客人的需求，積極與酒店其他部門聯(lián)系合作，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

　　加強與相關(guān)宣傳和新聞媒體等單位的關(guān)系，充分利用各種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店的知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和配合。

　　市場部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成年度銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造市場部的新形象和新境界。

　　20xx工作計劃報告完成后，我部將盡力使服務(wù)更好，利潤收入更高。

茶銷售工作計劃模板3

　　為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

　　一、對銷售工作的認識

　　1、不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性。

　　2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融。

　　3、調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘。

　　4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流。

　　二、對銷售工作的提高

　　1、制定工作日程表。

　　2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率。

　　3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

　　4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶。

　　5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的`專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案。

　　6、對四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪。

　　7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流。

　　8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人。

　　三、重要客戶跟蹤

　　1、x市公路管理局供機科x科長、養(yǎng)護科x科長。

　　2、x、x、x、x各省市級公路局養(yǎng)護科。

　　3、x省x市公路局、x縣公路段、x縣公路段、x縣公路段的相關(guān)負責人。

　　4、x省x市x區(qū)公路段橋工程。

　　5、x管理處的x科長。

　　以上是我四月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!

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