【熱門】學習培訓心得體會十篇
當我們經過反思,有了新的啟發時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的學習培訓心得體會10篇,歡迎閱讀與收藏。
學習培訓心得體會 篇1
跟崗學習,顧名思義就是為了某個崗位而去參加相應的培訓,使得適應有能力勝任這個崗位的工作。下面的內容是跟崗學習的心得體會總結,希望對你有所幫助。
時間過得真快,一個月的跟崗學習已經結束了,在過去的這一個月里,我在交大附小每周跟崗學習一次,雖然只有短短的五次,但是就這短短的五次機會,已經給我教師生涯增添了亮麗的一筆,讓我收貨頗多。也非常感謝領導能給我這次外出學習的機會,讓我能有機會提高自身業務水平。回首這些天的學習,我所經歷的點點滴滴,時時刻刻,都在收獲著!進步著!感動著!現把我的學習體會匯報如下:
一、提高了自身素養
在這五周的日子里,我親眼目睹了徐茜老師踏實嚴謹的工作作風,卓有成效的工作效率;親身感受了徐老師平易近人的處世態度和無微不至的關懷照顧。徐老師為了讓我們不虛此行,精心準備每一項工作,不但認真備課,上好每一節課,上好各種類型的課,我想,“學高為師,身正為范”應該是徐老師真實的寫照,也是我今后努力的方向。徐老師這種認真負責的態度,讓我這個剛走上工作崗位的新手自嘆不如,也讓我反思到了自己的不足。比如當徐老師的課堂上有學生不認真聽講時她會通過巧妙的語言來提醒學生,而不是以為的批評。有些孩子回答問題不完整,虛勞是說“我喜歡把話說完整的孩子!币痪浜唵蔚脑捑褪购⒆踊卮鸬煤芎。當有學生說和上課無關的話題時,徐老師會用醫生給一個同時得了感冒和受傷骨折的病人,如果學生是醫生,是先治感冒還是骨折的生活實例讓學生把重點放到課堂。徐老師的作業批改雖然很簡單,但是字里行間都能看出徐老師很認真,每一次作業中學生出錯原因都有注明,并且讓學生養成良好的改錯習慣。試卷出錯,徐老師都回讓孩子用張白紙把錯題從新抄到紙上再做一遍,并做好復批工作。在講課過程中,徐老師不會是因為自己是數學老師只關注數學知識,在板書遇到學生沒有學過的字,徐老師都會在旁邊注音,學生在抄筆記時也會用拼音代替。能看出徐老師的用心良苦。這也使我在教學能力的提高上很有啟發。
二、提高自身業務水平
在這一個月的跟崗學習的日子里,我聽到了的最真實的常態課,它既沒有過多的修飾,也沒有太多的花俏。這樣的課堂讓我感到樸實、自然,更讓我看到了徐老師的工作態度、專業素質,對孩子們的熱愛與關注。也深深體會到徐老師用心良苦對學生語言能力的培養、注重孩子發散思維的培養、注重孩子經驗的分享、能力的提高。樸樸實實一節課,不許要用花哨的課件去裝飾,只需動手操作,實物投影就可把一節課上的很充實。在這些課,印象最深的就是徐老師的觀察物體一節課中,這也是我頭疼如何給孩子講好時,徐老師給我點透了本節課的教學重難點。通過實物投影,讓孩子上臺來猜測、摸、觀察等多種操作方式,學生自主去探索。當從不同角度觀察物體時主要是找一個標志性的東西?臻g感也是在生活中去觀察感悟的,徐老師專門孩子讓孩子回家用手機拍下從不同角度觀察到的同一物體的照片。讓他們總結規律。還有一節課復習課也是記憶幽深。這就體現一位老師對教材的把握性有多強,有多深。徐老師不光解決課本上有的,還給學生補充了部分相關知識。讓學生做到了對知識的活學活用。 三、自身體會與反思
“一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個教師寫三年反思可能成為名師!痹诼犘炖蠋熣n時,我認真做好筆記,在教學之后靜下心來,總結回顧自己的教學行為和課堂情況,想出改進的方法,記下成功的經驗,反思自己的不足,借鑒別人的經驗,吸取徐老師的成功經驗,反思自己與他們的差距。制定自己的計劃,探尋適合自己的道路。每次學習完徐老師的課之后,還會與徐老師相互交流,本節課中我得到的新想法,在教學過程中自己存在的問題。還有一些題型的做法和講法。徐老師還會耐心給我指導課堂常規存在問題時要如何應對。
在整個跟崗學習過程中,我最大的收獲是轉變了教學觀念,樹立了適合的教學理念,并且還再次學習了《新課標》,根據課標來安排教學設計和組織、實施教學活動,以及及時進行教學反思;我還學會了怎樣在新課程背景下全面客觀地評價一堂教學課的有效性,既要重視結果,更要重視過程;既要關注預設目標,又要關注達成目標。這次跟崗學習讓我開闊了眼界,帶給我思想上的洗禮、理念的革新,使自己對教師這個職業進行了重新的認識,對于有效課堂的教學藝術、
在今后的教育教學實踐中,我將學習采他山之玉,納百家之長,在教中學,及時做到課前反思、課中反思和課后反思。努力做到揚長避短,帶著幾分留戀,幾分回味,幾分收獲,結束了我的跟崗學習,它是我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶。今后的學習工作中,我將不斷學習、充實、進取,不斷完善自我、超越自我。使自己能盡快成長起來,成為領導心中的放心員工,家長心中的放心老師!
學習培訓心得體會 篇2
參加團隊訓練,感悟很多。團隊訓練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學習中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義,我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來源于挑戰極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓練當天早上,我帶著無比高興地心情來到了誠意樓,開始準備一天的團隊訓練助教生活,這次團隊訓練是學校為研究生新生開設的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協助老師完成教學任務,幫助同學更好的完成團隊訓練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓練的氣氛相當活躍,老師的課程內容很豐富而且具有創新性。
通過這兩天的素質拓展活動,我不但結識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入、并對自我進行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業生涯無疑有很大的幫助。
團隊訓練的老師總是充滿著激情,無時無刻不調動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據每組不同的人員進行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學的在介紹自己之前,先復述出前面已經介紹了同學的信息,包括姓名,學院專業,興趣愛好等等內容,通過這個游戲的進行,是的大家進一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學的記憶能力。
下午的重點活動,也是在這次素質拓展訓練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下體驗大自然的生機和美好。
開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。
一組結束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導下,同學們深思了人際關系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學習上的各種困惑,同學們也對老師的解答很滿意。
最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進行了優點轟炸,活動達到了高潮。兩個多小時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內心的想法。
我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結果的成敗,而在于過程中大家的.密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結中感受幸福,在活動中體驗快樂,在中靈活運用。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今后的工作中給我帶來很大的幫助。
學習培訓心得體會 篇3
公文是我們企業的臉面,也代表一個企業的品質。為了能使我們企業文書的整體素質得到進一步的提高,集團公司新聞辦組織我們進行了學習公文寫作信息處理培訓,從山東大學請來了新聞專業的知名教授謝錫文教授、國資委辦公室分管公文處理的李科長、王科長和現代交通報社杜寶山總
編輯來公司為我們做了為期一天半的培訓。在這一天半的學習期間,新聞辦的同事們一課也沒拉下,自始至終跟大家一起聽課,做練習,始終堅持謙虛謹慎,精益求精的敬業精神最具有感染力,最值得我們學習,也是我們這次參加學習感受最深刻的一點,下面簡單談幾點體會:
、僭谝惶彀氲膶W習中,各位講師根據他們多年工作的經驗,以及無數次在行政、企業授課的感悟,從實際操作中總結出了一些寫作經驗和寫作方法,應用大量的企業實踐案例分析、企業公文寫作實用模式,以課堂案例分析演練法、課堂提問法、相互討論法、實際寫作學習法等多種互動體驗的方式,帶給我們最具實用的公文寫作培訓體驗。講師們還介紹了常用公文的寫作特性,公文的行文方向和行文方式。規范文書的寫作技巧,提高我們的寫作技巧。
、诠膶懽骶哂邢喈數膰乐斝裕趹脤懽鲿r要具有“非我”的心態。一般文體的寫作往往是站在“自我”的角度,表達自己,或者抒發自己的感想心緒,或者闡述自己的觀點,或者按照自己的理解去說明。新聞、紀實文學之類的文體,也往往是以作者自己的觀點,去所思、所感。但應用公文寫作一般是要求文書站在一個群體、一個組織、一個集團的位置上,它所傳達的是被代表的單位的發出的信息,接受者也往往是集團性質的。所以在寫作時不要總想著自己,而要多考慮文中所代表的單位的立場,因為表達的是“非我”,而非“自我”。
、弁ㄟ^學習掌握了寫請示、公函、報告、簡報等寫作規律。一要弄清楚本單位與所發的單位之間的關系,如隸屬關系、行政級別關系、業務工作關系等等,二要采取合適的文體,在文中使用相應的語氣和措辭,這樣才能作到文如其事、恰如其分。否則可能一個細小的疏忽,可能會釀成大錯。在課上李科長舉了很多例子,正說明了這一點,因此,應用寫作所站的角度是非常重要的。
、荑b于行業的特殊性,國資委的講師著重講解了企業中常用公文的種類及用途。講解了決定、通知(通報)、請示、報告幾種文種的特點及寫作方法,特別是我們用得最多的請示與報告,就二者的區別進行了較為詳細的講解,在講解過程中指出了我們常犯的寫作錯誤。還從個人的工作實踐中挑選了幾篇錯誤特例進行分析講解,加深了我們學習的印象。結合在實際運用中,我們的確出現過這樣的錯誤,通過學習使我們心境明朗,應驗了那句老話“木不鉆不透”,學用結合,根深蒂固,銘記心中從而使我們不斷得以提高。
、莠F代交通報社的杜總編輯用新聞案例的課堂講解形式給我們分析了新聞稿件。讓我們明白了新聞消息是區別于公文寫作的一種寫作宣傳文種,新聞報紙作為一種大眾精神食糧,擁有易碎性、快速性、傳播性、機遇性、組合性的特點,以及新聞稿件的構成要素和寫作要求,為我們今后的新聞寫作宣傳積累了扎實的理論經驗。
總之,這次的學習使我們受益非淺,也夠我們消化一陣子的了。在此,感謝公司領導及新聞辦的同事們對我們公文寫作信息宣傳者的支持與幫助。
學習培訓心得體會 篇4
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規模和組織結構。
想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發展,我想我們也應該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統的,并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。
學習培訓心得體會 篇5
為提高民辦幼兒園管理人員的整體素質,提升幼兒園管理水平和質量,昆明市民辦教育協會于20xx年10月23日—10月24日組織“昆明市民辦教育活動月”民辦幼兒園園長培訓,我有幸參加了2天的封閉學習,這次學習的內容豐富、給我帶來了不小的收獲,通過參加培訓深深的懂得了幼兒園常規管理和安全管理的重要意義。
各位專家的講座給我留下了非常深刻的印象,她們不但將自己工作中成功的經驗與我們分享,還給我們帶來了鮮活的案例,并在案例中加上自己的見解,加以剖析,讓我對照自身的管理,從中找出不足,吸取她們的先進經驗,引導我們多方位、多角度的去考慮問題。下面就這次培訓來談談自己的幾點體會:
一、教育管理理念。
幼兒園管理者要深入了解教師,積極創造條件滿足教師的需要。一是滿足教師的學習需要,在工作上為教師提供學習的機會和條件,鼓勵他們接受繼續教育提高學歷層次,為他們報銷學費;組織教師到外地參加有關學習活動,使教師獲取更多的專業知識,提高教育教學能力,二是滿足教師體現自我價值的需要,建立獎勵機制,通過評先樹優活動,幫助教師實現自身的價值。三是滿足教師的生活需要,關心教師的身體健康和生活需要,如定期為他們檢查身體,解決子女入學問題,落實教師的福利待遇,做好后勤保障工作等,為教師解決后顧之憂。同時積極開展豐富多彩的文體活動,使教師緊張的情緒得以放松,始終保持良好的心理狀態。
其次,作為一名年輕的園長,對于當什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現代園長應具備的觀點和要求以及現代化的幼兒園應該達到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發展方向,在此次學習中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設備、環境、孩子、家長等各作為一名管理者,應首先領會幼兒園科學發展的內涵,切實轉變教育管理理念,努力營造科學發展的氛圍,為幼兒園走上科學發展之路積極創造條件。在管理方面,要擯棄傳統的監督、檢查者的觀念,切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念,甘心情愿當好家長平等的合作伙伴,當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學發展。
二、堅持以人為本,加快教師專業成長的步伐,全面提高教師隊伍的整體素質。
推進幼兒園科學發展的關鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質,就能為我園幼兒教育科學發展提供強有力的保障。今后通過園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業務上成長起來,為我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上幫助、生活上關心、業務上嚴格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業務方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術,不斷提升業務素質。
這次培訓活動不僅使我開拓了視野,增長了見識,更讓我經歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了新的動力。感謝祿勸縣教育局為我們安排這次的學習活動,讓我們學到更多的專業知識,真是受益匪淺。
學習培訓心得體會 篇6
這幾天學習了金正昆教授有關儀表禮儀、服飾禮儀和禮品禮儀的視頻教學,我感到受益匪淺,雖然剛開始懷疑注意這么多的細節和規則會不會有點麻煩,或注意這么多東西會不會矯枉過正,但細想一下,還是覺得金教授教的東西還是很有道理的,人總之還是一個感性動物,注意一些禮儀,會更好的與人交往,良好的行為方式顯示出一個人的良好的道德品質和教育層次。
在儀表禮儀中,我從金教授那里學習到許多知識,舉個例子,在與別人握手時誰應該先伸手呢?這個是有講究的,一般是地位高的,長輩們,女士們是優先的,所以我們一定要記住,與別人握手時,不要那么積極地伸手阿。
在服飾禮儀中,我明白了在公共場合時,要莊重保守;在社交場合時,要時尚個性,一定不要在這種場合穿制服;在休閑場合時,要舒適自然。穿西裝要注意的三個**則:第一個三即三色,指著裝總的顏色不要超過三種,這樣比較協調;第二個三即三個一定律,鞋、公文包和腰帶要一個顏色;第三個三即三個錯誤,袖子上的商標未去掉,不穿外套,只穿卡克和襯衫,穿白襪或尼龍襪。職業場合著裝一定要做到不要過分雜合、鮮艷、暴露、透視、短小、緊身。飾物的佩戴要以少為佳,同質同色。
在禮品禮儀中,首先我們要把禮品準確定位,人與人之間禮品是一種紀念品,企業之間禮品是一種宣傳品,只有準確定位才不會出現賄賂的嫌疑。送禮物是以對方為中心,那么我們怎樣選擇禮物呢?金教授教我們5W,送給誰(要具體人具體對待,看看他們需要什么,送什么物超所值),送什么(要有時尚性,獨特性),在什么地方送(要公事在公共場合送,私事在私人場合送),什么時間送(拜訪時,先送這叫登門有禮),如何送(最好是自己送,公事的話最好是主管領導送,這樣才顯示出對對方的尊重和提高禮物的價值)。有送禮的就有收禮的,在接受禮物時應該注意什么呢?我們收禮時要做到落落大方,接受的時候要注意及時道謝,要低調宣傳,不要過于宣揚。
經過這一次對金正昆教授禮儀部分的學習,我將不斷增強自身的道德修養,開闊自己的視野,豐富自己的閱歷,讓自己在人際交往能力上能得到更大的進步。
學習培訓心得體會 篇7
在過去學習的十一天當中,我們深受其益。我們感謝山東省領導給我們一個遠程研修的平臺,使我們可以在這樣一個平臺上暢所欲言,盡情的發揮。
網上教學確實是一種很具特色的方法。由教育局統一部署,各單位積極響應,收到了良好的效果。使我們每一個學員從中學到了很多有用的東西,向著熱愛教育事業,積極進取,樂于奉獻,為人師表的優良方向發展。
這次研修的主要特色就是沒有城鄉差別,通過老師的相互交流,使我們在學科知識和教學經驗上有很大提高;由網絡貫穿整個學習過程,使我們在電腦操作上有進一步的了解;本次研修按就近原則到各培訓教學點集中參加研修,統一管理,讓我們深刻認識到了團隊的力量。
對于一個初中教師能夠參加這樣的研修,我們注重的不是結果,而是我們學習的過程,我們學到了什么,我們以后應該怎樣去做,怎樣去使自己變的更好,將自己所學傳授與學子,我認為這是我們本次學習的目的,也是我本次參加學習的最終目的。本次研修采取集中研修和分散研修相結合,充分發揮網絡遠程研修的優勢;由專家親自點評我們的作業,與我們在線交流;讓我們老師之間互相評論,互相學習,共同提高。通過十天的學習,我們勞累,但我們樂于其中。
學習培訓心得體會 篇8
房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。產品知識和專業知識是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。
樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態與自信心,可對樓盤的產品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
我們都知道樓盤的銷售規律,新盤開盤上市的時候,因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續三個月左右,三個月以后,樓盤銷售進入平穩時期,約半年后銷售進入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進入平穩時期的三、五個月,應該完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業績應在八個月內完成,一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。
當樓盤面對有效需求,開發商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩期,就只剩下漫長的等待,非常可惜也非常被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、猶豫不決是常見現象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。
我原來“萬通空中花園”的一個老客戶因為兒子就快到上小學的年齡了,打電話咨詢我哪里有好的學校?并想在學校附近買一套50萬左右的房子。當時,我正在銷售的“秀山花園”項目旁邊正好有個新建的雙語教學幼兒園和小學,附近又有南寧市最有名的中學——三中,很合適他的需求,但是,同一片區又有三個樓盤可供選擇,而我們秀山花園是距離小學最近、距離中學最遠的一個樓盤。我沒有急于把自己銷售的樓盤介紹給他,而是陪客戶一個盤一個盤地去看,每個盤都給他做分析。到了秀山花園附近的時候,我告訴他,我現在在秀山花園工作,今天,他也看了不少樓盤,怎么樣,到我那休息一下吧?在經過學校的工地時,我重點給他介紹了在建的雙語教學幼兒園和小學?蛻舢敃r就問我,你為什么不直接給我介紹你銷售的樓盤。我告訴他,其實,我不是不想介紹我銷售的樓盤給你,你是我的老客戶了。我只是想讓你買了房子以后不要再后悔,所以讓你多比較,而且我們秀山花園雖然離小學是最近的,但是離菜市場比較遠,離三中又沒有其它項目近,所以我不想騙你買,讓你自己選擇。客戶當時覺得我很誠懇,當場就在秀山花園交了定金。其實在這個過程當中,我除了真心實意地為他著想以外,主要的是針對他是“為兒子而購房”的需求。在介紹的過程中重點突出的是雙語教學幼兒園和小學,來抓住客戶的購買心理,我才能爭取到顧客的認可,實現銷售。
有效的售樓人員應該是半個地產專家,不僅對所售樓盤本身的特點(品味、文化、規劃、景觀、設計、風格、結構、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等)有根本了解,而且對所售樓盤地段、周邊環境、城市規劃、基礎設施、發展趨勢、開發商實力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優勢有清醒的認識,能夠與競爭樓盤進行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產生逆反心理。因此,既要實事求是,又要揚長避短,為客戶提供置業意見,使客戶對你和你所銷售的樓盤產生信任感。
我在秀山花園項目銷售的時候,曾接待過一個南寧市有名的律師。當時,他到售樓部來,看了一下我們的戶型模型后對項目情況沒有提問,我就請他坐下來,坐下來后,他就開始大談南寧市的房地產,各個項目的情況。當時,他問我,對“榮和新城”怎么看?我跟他說,“榮和新城”在南寧市來說算得是品質比較好的一個小區,雖然它所屬的片區為南寧市的工業區,但它緊靠邕江邊,受污染的程度不大,再加上小區規模比較大,內部的環境做得比較好。物業管理也比較到位,在南寧市享有一定的知名度,特別是榮和新城的三期,價格都能賣到3000元/平方米以上,和南寧市公認的高檔住宅集中的南湖風景區的樓盤價格是一樣的,而且還賣得很好。如果今年市政投資修建邕江河堤的話,榮和新城不會每年洪水來的時候被淹了。他當時就對我說,他比較喜歡榮和新城,他到過很多售樓部,也問過不少的售樓人員,沒有一個像我這樣稱贊別人的樓盤的,聽我這么一說,他倒要認真地考慮去不去榮和新城買房。他再問我,秀山花園和榮和新城相比你又認為哪個項目好一點。我說這是兩個不同性質的樓盤,各有各的特點,沒辦法拿來相比。我們秀山花園是南寧市現在唯一的一個山景盤。這時候,我請他到我們錯層戶型的樣板房去參觀,在樣板間里,我給他介紹了錯層戶型的特點,更多強調的是,因為這個盤是依山而建,地形上的高差,決定了我們這個項目很多戶型都做成了錯層,它是一種自然的錯落,你以后站在客廳的位置,會看到外面是錯落有致的、層次感很強的立體景觀,這種自然的感覺是很多平地建造的錯層戶型所沒法享受到的。我們的戶型特點吸引了客戶,第二天,客戶馬上交了定金,而且簽約非常順利。
其實在這個過程中,我在談到榮和新城這個項目時,我已經把榮和新城的劣勢:地處工業區、價格高、地勢低,如果遇上百年一遇的洪水,有被水淹的可能,但我只不過是換一種表達方式說出來而已,但客戶的感覺就不一樣,他會認為你比較可信。同時,在與他交談的過程中,我發現他比較年輕,比較容易接受一些新的東西,我就給他推薦了錯層戶型。每個項目有很多優點,但不需要在銷售時把所有的優點都告訴客戶,如果都把所有的優點全部告訴他,項目也就變成沒有優點了。你們要學會在與客戶交流的過程中抓住客戶所關心的問題作為突破口,那你就會成功的。
學習培訓心得體會 篇9
從事房地產行業,這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,XX老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,總結一下有以下幾點:
1、做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓內容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。
2、只有創新才會進步:黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新才會贏得最后的勝利。
3、學會要善于“表現自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經達到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”,在現實中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點,還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。
學習培訓心得體會 篇10
為期兩天的南通大學20xx級團支部書記培訓已經圓滿結束了,在這緊張忙碌而又充實的兩天里,我收獲了很多。
記得在開班典禮上,校團委楊書記著重給我們講了身為一名團干部應該發揮怎樣的作用,讓我們這些大一的團支書更加深刻地認識到了自身的責任和義務,從而在今后的工作中更好地發揮組織領導,榜樣示范和橋梁紐帶的作用。在講話結束之前,楊書記對我們提出了幾點要求,希望我們能夠以一種積極健康的心態對待團干部的工作,把這份工作當作一份是事業來干,把它作為展示自我才華的一個平臺,在工作中互相幫助,相互支撐,以最高的熱情投入到工作中。
另外,其他幾位老師還分別從團干部的工作藝術,團支部建設與團活動開展以及通訊報道的寫作三個方面對我們進行了專題輔導,并分組舉辦了團日活動的展示并進行了評比。通過這次活動,我發現自己對有些方面了解的不夠,這些專題輔導加深了我對工作的了解,增強了我做好這份工作的自信心。
在這兩天中,最讓我難忘的是大家一起準備團日活動展示的過程。起初,我認為大家來自不同的學院,彼此間不熟悉,在兩天這么短的時間里要準備好團日活動并進行展示,可能效果不會很好,可結果卻出乎我的意料。在得知要進行團日活動展示的中午,我們幾個學院的臨時負責人就交換了聯系方式,并在下午確定好活動的流程并進行了分工合作。
這次,我們機械工程學院主要是負責知識競答和大合唱,其中大合唱是和化工學院一起配合完成的。當晚,我們確定了人員的名單,并組織了排練。雖然這幾天晚上氣溫很低,但大家都能準時到,并積極參與到排練中。剛開始,大家不熟悉,不好意思唱,也擔心唱不好,后來經過幾次排練,覺得效果越來越好,但是由于臨時決定脫稿,所以表演時效果有點欠佳,導致耽誤了一點時間。那晚排好節目回到宿舍,我便開始整理知識競答的題目,并在第二天把整理好的題目交給了主持人。令我們激動的是,在這次團日活動展示中,我們第四組整體表現不錯,雖然在一些方面還存在不足,但我們不管是上臺表演的,還是在幕后組織策劃的,大家都很開心,不只是結果,更是過程!
雖然兩天的相處時間很短暫,但我們早已成為要好的朋友,大家相處的都很融洽。在準備活動期間,我們共同處理遇到的問題和困難,在實踐中,我更加了解到楊書記所講的在工作中相互幫助,互相支撐,積極面對的重要性,更加清楚地了解到團日活動的流程以及怎樣面對解決活動中遇到的各種問題,更加學會如何與人相處。我相信,這些對我們以后的工作和學習都會有很大的幫助的。
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