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控申業(yè)務學習心得體會
心中有不少心得體會時，可以記錄在心得體會中，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編為大家收集的控申業(yè)務學習心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
控申業(yè)務學習心得體會 1
去年九月，受省市檢察院控申部門的指派，我有幸到高檢院信訪接待部門跟班學習，為期一個月。我知道，這樣的“零距離”面授和和崗位實訓的機會十分難得，對于開闊眼界視野、增進知識經驗、提升能力水平必將大有裨益。我始終秉承著虛心求教的態(tài)度，在嚴肅、融洽的工作氛圍中度過了短暫而充實的一個月�；仡櫰饘W習期間的所見所聞、所思所想，感觸最深的主要有兩個方面：
一、高檢院接訪工作極為規(guī)范、有序、高效。
學習期間，我主要是給接談干警做一些文字錄入、表格整理等輔助工作，但更重要的是在工作過程中學習高檢院同志的工作方法、積累業(yè)務知識。在高檢院來訪接待處，每一項工作都必須做到規(guī)范、精準。比如干警接談過程中的登記工作就十分詳細，首先，對于來訪人員的身份信息，必須以本人身份證為準進行登記，性別、年齡、詳細住址、身份證號都是必填信息，確保登記的來訪人員身份信息全面、準確。其次，對信訪人的案情必須詳細登記，包括進入司法程序后的每一個處理結果和法律文書，信訪人的訴求，接訪后作出答復或處理都一一登記，而且要同時備有紙質、電子文檔各一份。這樣做，既方便了資料查詢，更能防止信息丟失造成工作被動。不是親身經歷很難想象，看似簡單的登記工作竟能做到這樣細致！因為這里的工作分工明確、程序規(guī)范，工作人員執(zhí)行起來有條不紊、井然有序，避免了“東一榔頭、西一棒子”工作方式帶來的效率低下、章法混亂的諸多弊病，工作非常高效。每個接談干警一個工作日上午基本上都要接談5到10名上訪人員，但是他們很少需要加班�；叵胛易约涸诨鶎咏釉L的經歷，往往接談一個對象要一兩個小時，甚至更長時間。當然，基層院和高檢院的實際情況不同，高檢院的工作制度在我們基層院不一定有條件實行，但是，從高檢院的工作制度中汲取有益之處，的確是值得深思的一個課題。
二、高檢院的干警具備一流的業(yè)務素養(yǎng)。
首先體現在對業(yè)務知識精通。在跟班學習過程中感受頗深的就是高檢院干警的檢察業(yè)務知識運用嫻熟，對涉及申訴信訪的各種法律、政策和程序規(guī)定總是能信手拈來，并為來訪人員作詳細而準確的講述。與信訪申訴業(yè)務相關的政策、法律規(guī)定內容龐雜且更新頻繁，看到他們能夠爛熟于心、運用自如，我感到羞愧難當，對比自己平時在業(yè)務上所下的功夫深淺立現。這種明顯的差距將時刻鞭策、激勵我，成為我努力工作學習的不竭動力。
其次體現在人文關懷上。學習期間我接觸到的接談干警普遍具有一顆悲天憫人的慈悲心。有個湖南邵陽的中年農村婦女，她和丈夫中年得子，兒子十分聰明讀書成績在學校名列前茅，是家里唯一的.驕傲和希望，高中的時候，卻因為和同學發(fā)生了糾紛被同班同學殺害，后來被告人被判有期徒刑XX年。喪子之痛使她始終無法釋懷，多年來她一直上訪申訴認為對被告人判刑過輕，即使所有法律監(jiān)督程序走完依然認定原判決無誤，她還是不斷向最高人民檢察院申訴上訪。接談干警了解她的案件情況后，雖然明知她的上訪不屬于高檢院管轄，每次接待依然耐心傾聽其訴說并為她詳細講解法律的相關規(guī)定，從思想上開導她。除此之外還多次聯系當地檢察機關希望能為其多做思想工作，并爭取司法救助救濟她貧困的生活，像這樣的上訪人員我在高檢院學習期間不止一次見到，接談干警們熱心、真誠的態(tài)度，對上訪人員給予了莫大的精神慰藉。
一個月的時間很短暫，我的感受也十分粗淺。但即便是這些粗淺的、直觀的感性認識，也讓我受益匪淺，對自己以往的工作進行了一次全面的審視、剖析和反思。我覺得作為一名檢察干警，唯有心懷執(zhí)法為民的理念，準確把握法律與情理，用規(guī)范的執(zhí)法和過硬的業(yè)務能力投入到控告申訴檢察業(yè)務，認真對待每一位來訪者，才能擔負起維護社會公平正義的職責，不負我們當初選擇檢察事業(yè)的初衷，不愧我們胸前熠熠生輝的檢徽。
控申業(yè)務學習心得體會 2
一、加強政治理論和業(yè)務學習，進一步提高控申干警的政治和業(yè)務素質，加強對控申工作新問題、新情況的調查研究。
二、加大舉報宣傳工作的力度，結合扎旗的實際情況探索拓寬職務犯罪線索來源，積極引導群眾舉報，對舉報有功人員給予獎勵。繼續(xù)深化“檢務公開”。進一步深入宣傳《信訪條例》和《人民檢察院信訪工作規(guī)定》，引導群眾正確行使訴訟權利和履行義務，合法表達訴求，依法維護權益，自覺接受群眾對涉檢矛盾糾紛排查調處工作的監(jiān)督。
三、認真貫徹高檢院《關于檢察機關貫徹實施<關于開展刑事被害人救助工作的若干意見>有關問題的通知》，加強與本院刑檢部門的'溝通協調，探索開展個案救助，積極推進刑事被害人救助工作。
四、繼續(xù)做好涉檢信訪工作。以開展下訪巡訪、聯合接訪為契機，加大涉檢信訪排查化解力度；以“案結事了”為目標，加強對涉檢信訪案件的辦理。繼續(xù)堅持領導包案、明確責任、定期通報、掛牌督辦、責任追究等行之有效的工作方法和機制，保證“案結事了”，息訴罷訪。高度重視對初信初訪的處理，加強涉檢信訪信息分析，查找執(zhí)法環(huán)節(jié)存在的問題，研究加強和改進執(zhí)法規(guī)范化的措施，加強涉檢信訪的源頭治理工作。
五、做好舉報線索的初核工作及刑事申訴、刑事賠償工作。
20XX年我們將加大工作力度，提高執(zhí)法水平，確保辦案質量，進一步推動控告申訴檢察工作開創(chuàng)新局面，為我院爭創(chuàng)全國先進檢察院貢獻力量。
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