社區網格化管理工作心得體會

社區網格化管理工作心得體會（精選10篇）

　　從某件事情上得到收獲以后，馬上將其記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編為大家整理的社區網格化管理工作心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　社區網格化管理工作心得體會 1

　　20xx年，認真貫徹落實區委7號文件精神，全力推進網格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。

　　一、學習培訓，統一思想

　　先后召開街道工委召開(擴大)會議；上地街道工作大會；工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區長到上地西里社區調研網格化社會服務管理工作；邀請區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

　　二、實施意見，統籌協調

　　制定《上地街道關于落實海淀區<關于深化社會管理體制改革，加強街、鎮統籌協調能力，深入推進網格化工作的實施意見的實施方案》。

　　一是精確12個網格、56個網格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。

　　二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

　　三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。

　　四是組建街道聯合執法隊，并開展聯合執法工作。

　　五是調整十大工作組，并與社區網格實現無縫銜接。

　　六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

　　三、系統運行，穩步推進

　　一是社區網格微循環運轉正常，網格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關部門的'表揚，目前解決了部分社區居民反映的問題262件。

　　二是街道網格小循環運行正常，目前街道網格小循環共處理xx個案件，基本解決了部分社區網格反映的問題。

　　三是區級大循環保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。

　　四、績效考評，落實督導

　　完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。

　　五、存在問題和不足。

　　一是對網格化工作認識程度還有待提高；

　　二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。

　　20xx年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。

　　一是進一步規范完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度，真正實現“入格、管格”，重點整合各類協管力量，并充分發揮他們的作用。

　　二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。

　　三是進一步提高信息化水平，充分發揮社管通的作用，同時穩步推進“一個系統，五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。

　　四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。

　　社區網格化管理工作心得體會 2

　　自20xx年8月踏上網格員崗位以來，來到XXX社區已經快三年的時間了，也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網格員的各項職責，每天按時開展巡查并通過E通打開，完成網格中心通過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下：

　　一、采集

　　信息采集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為XXX社區1號網格，管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區內信息準確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。

　　二、綜合治理

　　1、重點人口管理：我所在的.網格有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

　　2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、穩定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社區。

　　三、城市管理

　　每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發現問題通過E通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。

　　四、服務

　　對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務，在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。

　　五、計劃生育

　　通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

　　社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。

　　在今后的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

　　社區網格化管理工作心得體會 3

　　從20xx年我轉崗成為主山社區網格管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關系到城市的和諧發展，轄區的穩定團結。

　　網格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關心群眾，服務群眾，為群眾辦實事的宗旨，當我通過自己的.細心協調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口，使群眾足不出戶就能辦理業務。現將20xx的工作總結如下：

　　一、信息采集。

　　通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。我是主山社區第二網網格員，管轄范圍渦嶺村，通過自己的上門入戶，我對轄區內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長，方便以后在社區中更好地開展社區工作。

　　二、城市綜合治理和環境衛生。

　　時常巡查轄區內的衛生環境狀況，做好登記與上報工作，協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。

　　三、社區服務。

　　開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍，對推動掃黑除惡工作，保證基層政權穩定牢固做出了努力。

　　社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

　　社區網格化管理工作心得體會 4

　　從今年3月我轉崗成為社區網格管理員以來，已經半年時間了，在社區領導及同事的幫助下，自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：

　　一、信息采集。

　　通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的`基本情況。

　　我是張家坡社區5號網格員，管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

　　二、綜合治理和城市管理。

　　及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。

　　我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。

　　居民反應給我后，我和社區領導多次找漢宜村村委會協調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

　　三、勞動保障。

　　為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

　　四、民政服務。

　　給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人人，并對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。

　　五、計劃生育。

　　對轄區內的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

　　社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

　　社區網格化管理工作心得體會 5

　　自20xx年11月1日進入青年社區成為一名光榮的社區網格員，迄今已經一年多了，在社區領導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下，我從當初的沒有頭緒、無從下手，到目前的井然有序、駕輕就熟，實現了對社區工作從認識、認知，再到認同、融入的不斷轉變。這一年來，我從工作中體驗到社區網格員的事無巨細，雖事情繁瑣，但都是直接面對最基層的群眾，這其中的經歷使我受益匪淺、感慨良多，在此將一年工作總結如下：

　　一、居民信息采集。

　　這項工作是我進入社區工作接觸最早的一項基礎工作，通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區內常住人口、流動人口的基本情況。轄區內共有居民樓10棟，居民住戶273戶，平房9戶，門面房263戶，學校一所，銀行一家，市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶，門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區的情況有了基本的了解，基本可以有的放矢的`開展工作。

　　二、創城工作。

　　20xx年全縣都在如火如荼的開展創建全國文明城市工作，社區承擔著基層創建工作的重要角色。由于我社區轄區范圍內老舊小區和三無小區較多，所以20xx年內多次組織參與清理小區、樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協調小區樓道車輛亂停放，清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區內面貌煥然一新，居民生活環境得到很大改善和提高。

　　三、計劃生育工作。

　　對轄區內門面房流動人口核查建檔，每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作，并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息，組織轄區內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。

　　四、黨建工作。

　　作為二廠支部的黨務工作者，對我支部28名黨員個人信息核實完善，對每位黨員的情況做到心中有數，定期組織黨員活動，完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料，以及標準化管理信息平臺工作。

　　回顧過去的20xx年，我的工作還有許多不足之處，在以后的工作中應充分發揮“工匠精神”，讓更多的居民從網格員身上體會到政府的關心，將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。

　　社區網格化管理工作心得體會 6

　　20xx年4月我走上了現在工作崗位，成為xx鎮人力資源社會保障所的一名工作人員，由于剛到鎮里，沒有安排包村工作。生于農村長于農村，我的第一份工作就是村官，直接面對群眾的，突然坐在了辦公室，感覺像是脫離了群眾。

　　直到5月有幸作為xx市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村，感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質的，接觸的群眾和群眾反映的問題，每天都有，但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實感覺到"網格化管理"的魅力："網格化管理"加快了問題的`解決速度，無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。

　　20xx年6月28日，xx村王xx來到所里反映她的母親楊xxx20xx年底辦理的養老保險結算手續，但是到現在都還沒有發到錢，并且銀行說加辦不上關系。當即我就幫她查了具體情況，20xx年11月27日回填的賬號，但是撥付信息上面顯示沒有發放賬號。我很納悶，就直接陪她到郵政銀行問具體情況，銀行也沒能說清楚，然后我打電話到市局，市局說讓她到其他郵政網點試試，看能不能再次回填，我讓她到xx郵政去試試。

　　7月5日，我打電話詢問她的情況，讓她再到銀行看看能不能取錢，她說依舊沒有解決，下午我就把這個問題上報到了市人設局網格辦，大約到10日左右，她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決，說要請客，我當時也很高興，但是拒絕了她的邀請。因為我知道這是我份內的事，只不過我把這件事記在了心里，多跑了幾步路，多打了幾個電話，但是對群眾來說這就是天大的事。

　　社區網格化管理工作心得體會 7

　　友誼社區自實行網格化管理工作以來，充分發揮了基層組織服務民生、促進和諧、擴大民主、推動發展的作用。通過前段時間網格化工作的大力開展，我們不斷總結經驗，得出以下體會：

　　一、多走走，解民憂。

　　以前社區工作大多數只和前來辦事的群眾有接觸，并且能談心的時間并不多。現在通過網格化管理，接觸面更加廣泛了，讓我們對群眾所需有了更深入的了解。如在走訪中我們發現，小學低年級孩子，往往下午４點半就放學，目的是讓年幼的他們早點回家休息。

　　然而許多工作的家長往往要下午五點半甚至六點之后才能下班回家，這些孩子在這一兩個小時的“真空地帶”，成了家長們的顧慮。社區知道后就決定在第一支部黨員家庭服務站成立“四點半大課堂”，讓這些學生放學后到黨員家庭服務站里面統一學習，由社區組織專人照看他們，直到他們的父母來接他們回家。這一舉措，解決了家長們的后顧之憂。

　　二、頻問問，釋民惑。

　　以前許多居民不了解情況，使我們工作處于被動，甚至有少數居民行動不便，片區管理員就利用走訪的時間為其上門服務，讓更多居民了解相關政策。如三片區湘瓷宿舍的王爺爺長期一個人居住，去年上半年不慎摔傷，意外讓他的'腿受到傷害，需要躺在家里靜養。

　　當他知道自己符合條件申請獨生子女5000元的獎勵后，又高興又著急。高興的是可以自己可以申請這5000元錢，著急的是自己去不了也不知道怎么辦理相關手續。三片區的管理員知道這個情況后，在上戶時把資料帶齊，送到王爺爺手上并逐項告訴他填寫，王爺爺感激地說：“社區進行網格化管理后，我們辦事情方便多了”。

　　三、勤訪訪，促和諧。

　　去年人口普查的時候，我們到居民家中進行情況登記，即便是佩戴著工作證，居民對我們的身份還是有些懷疑，甚至有時候將我們拒之門外。現在我們下片區的時間多了，讓居民對我們少了一份陌生，多了一份熟悉。這次進行實有人口信息采集，他們和人口普查時的態度截然不同，對待我們的上門相當熱情。這讓每一位管理員心中都非常感動。

　　網格化管理是一種社會管理的革命和創新，友誼社區將在今后的工作中不斷探索，努力為民服務。

　　社區網格化管理工作心得體會 8

　　網格化管理，從本質上講，是行政管理和社會管理機制的創新，其核心是以網格化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯動負責，形成村(社區)管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構，實現政府職責特別是市場監管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。

　　推行網格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要創新工作理念和方式方法，明確目標任務，把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。

　　社區既是城市的基礎單位，也是網格化管理的重要基石。要堅持在社區建設中強化網格化管理，在網格化管理中加強社區建設，按照黨建帶動、完善自治，政府主導、社會參與，民生優先、服務群眾，管理協同、互助共享，因地制宜、分類推進的.原則，突出重點，抓住關鍵，努力把社區建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點：

　　一、明確責任

　　一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。

　　二是善于發現問題，善于處置問題，及時報告問題；主動與社區居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。

　　三是提倡錯時工作制，堅持到網格巡查、踏看。

　　四是認真填寫網格責任人工作日志，做到工作日清周結、動態信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫工作單，辦好交接手續。

　　五是引導和吸納物業管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區工作同志以及社區志愿者等作為義務信息員、監督員，協助做好網格內的管理工作。

　　二、加強宣傳

　　一是多渠道、多形式加強宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對網格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。

　　二是在社區醒目位置設置網格化圖譜，公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和管理服務職責等信息，向每家住戶發放網格責任人服務聯系卡。

　　三、完善功能

　　一是信息聯通功能。建立每日信息通報例會制度，做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。

　　二是快速處置功能，遇到問題及時處置。

　　三是資源配置功能，合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源，善于整合、利用。

　　四是便民服務功能，為社區居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質量的服務。五是社會保障功能，為社區居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創造就業機會。

　　在做好我市病媒生物防制工作方面，社區建設要結合城市環境提升、功能完善，堅持預防為主的原則，把市容市貌和薄弱環節整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿市場、城中村以及無主管居民區的整治，道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設等與社區建設結合起來，突出抓好環境衛生治理、廣告匾牌整治、占道經營、居民區管理等城市建設管理方面的工作，確保城市形象和群眾生活環境明顯改善。

　　同時加大病媒生物防制工作宣傳和監督力度，不斷提高全市人民除害防病意識，促進各項病媒生物預防和控制工作的落實，爭取愛國衛生人人參與，健康生活人人享有。通過網格化管理進一步提高我市愛國衛生管理水平。

　　社區網格化管理工作心得體會 9

　　通過2天的培訓和學習，使我對網格化管理有了更進一步認識，網格化管理是加強社區基層建設，進一步密切黨干和轄區內群眾關系的重要機制。

　　我們在網格管理工兒中，會遇到許多的新課題，尤其是各種社會矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會的穩定，作為我們當前重要的工作任務，著力探索創新基層社會綜合管理的長效機制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區域內的居民提供主動地、全面的`、有針對性的服務，促進轄區各界和睦相處，從而促進社會長期和諧穩定。

　　通過網格化管理培訓，使我了解到，網格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事，使網格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網格管理人員的文化素質、工作技能和工作責任心，確保網格化管理工作的順利實施。明確網格的主要任務和目標要求，使網格“走千戶，訪千人”活動有的放矢。立足自身實際，明確了為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦為著力點，切實推進基層“網格化管理”工作。

　　通過培訓，提高了我不斷學習的工作動力，能靜下心、撲下身探索網格管理方面的問題，用一顆誠心、愛心和為民服務之心工作。結合工作實際，探索新的思路，更好的豐富和完善網格化管理的有效內容，使網格化管理具有科學的操作性和可行性。

　　社區網格化管理工作心得體會 10

　　在XX市建立"全覆蓋、無縫隙"的網格化管理體系，深化"堅持依靠群眾推進工作落實"長效機制建設中，作為工作隊中的一員，現將我在網格化管理工作中的體會做一下簡要匯報：

　　首先理解什么是網格化管理。在"堅持依靠群眾、推進工作落實"長效機制推進大會上講到：建設網格化管理體系的核心是以網格化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯動負責，形成社區(村)管理、社區(村)服務與社區(村)自治有效連接、互為支撐的治理結構，實現政府職責特別是市場監管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。

　　明確工作任務。定期召開"三農"形勢分析會，及時研究解決有關問題。根據實際情況，明確當地農業下沉工作重點，例如我所分包的，其工作重點則突出農產品質量安全監管和農資監管。培訓幫帶網格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓，及時把網格化管理培訓手冊發送到分包聯系點，方便網格化管理的`工作推動。

　　積極聯絡對接。與網格化管理工作人員建立對接聯系。從提高執行力的角度，就工作機制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認為，網格化管理是一項新工作，還需要在實踐中繼續思考、總結和探索，要把這個平臺當作助推本單位工作深入扎實開展的工具，真正實現條塊融合，切實為老百姓解決問題。

　　日常督導檢驗，農技推廣、行政服務職責下沉。農業技術推廣服務職責下沉，依托基層農業技術推廣服務區域中心站及"萬名科技人員包萬村"活動，開展常態化技術指導和服務。結合本職工作內容，行政服務職責下沉，積極宣傳我市農業產業化工作及相關政策。

　　通過參與網格化管理工作，我認識到就像所講到的那樣：建立"堅持依靠群眾、推進工作落實"長效機制的根本是推進落實，根本是提高政府的履責能力，根本是強化各級干部的為民意識，根本是營造良好的發展環境和群眾生活環境。

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