學校課程領導力培訓的心得體會(通用13篇)
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,就十分有必須要寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。應該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的學校課程領導力培訓的心得體會,希望能夠幫助到大家。
學校課程領導力培訓的心得體會 篇1
今天天津天士力制藥集團培訓中心的JacikeLi老師給我們講授了一節精彩的領導力培訓課程,短短的三個小時,我們學到了很多在校園學習不到的東西,可以說是受益匪淺。從李老師的談吐間我們感受到了老師的博學多才,真的很讓人佩服。所謂藝多不壓身,在學校,我們要學的要做的真的還有很多。
所謂領導力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術。從字面上講領導力是一種有關前瞻與規劃、溝通與協調、真誠與均衡的藝術。領導其實就是通過別人來完成既定的任務。有100件事情,一個人都做了,那只能叫做勤勞。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就幫他把所有的事情都辦好了,而且回過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機會,這就是領導!所以,領導者可以不必擅長某些專業領域的工作,只要能調動那些專業人士為自己工作就可以了。有錢人只管好投資回報以及企業的戰略方向就可以了,讓聰明人來負責經營,聰明人可以根據企業的運營和管理找到合適的專業人、勤奮人。
對于一個企業來講,領導者的領導能力往往能決定一個企業的生死存亡。只有領導者具備并發揮領導力,才能有效引導和激勵員工,增強企業的凝聚力,提升組織的核心能力。而發揮領導力的最有效途徑,就是領導者以身作則。“身教”往往比“言傳”更為有效。領導者要一貫堅持以身作則,這是非常具有挑戰性的事情。
現實中,許多領導者往往言行不一致,自己本身的言行,和要求員工遵守的原則和理念相背離,這樣的領導者,奢談領導力的發揮與提升,顯然是自欺欺人。正人先正己,培養員工和下屬之前,領導者必須提升自身素養,必須遵循和堅持“由內而內”的修煉方式,真正從內心去反省和觀照,建立純粹的信仰,沉淀清晰的理念,扎牢堅定的立場,然后才可能“由內而外”傳播信念和原則,塑造組織與企業的文化,并引導和促進員工的發展。如果領導者缺乏信仰,就很難影響和引導員工,很難為員工提供長期有效的示范。沒有信仰的人缺乏持久的言行一致、真誠和理性,往往表現出行為情緒化和立場不堅定,這樣的領導者,往往連基本的“取信于人”也談不上,又何談開發與提升員工的領導力?
大學生是未來經濟社會的生力軍和領導力量,對于領導力的培養尤為重要。通過這一節系統的培訓,我相信大家對領導力也有了自己更深刻的認識,對于自己領導力的培養也會制定自己的一套規劃,從而慢慢提升自己,領導未來。
學校課程領導力培訓的心得體會 篇2
這次領導力提升培訓內容涵蓋面廣泛,涉及面深入,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,領導力對我們今后工作經營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃氣市場在新疆日益激烈的競爭局面,如何通過加強領導力加快公司發展至關重要,通過這次學習,讓我深刻的認識到公司只有通過提升領導力加強企業管理才是生存、發展并獲得成功的堅實保證。
回顧起兩天的學習內容,針對自己的實際情況,我總結如下幾點體會:
第一、有多少個領導者就有多少種領導模式。具有隨機、非模式化的特征。領導模式就是領導方法,哪位領導者在錯綜復雜的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把領導藝術演繹得出神入化。例如,牽牛要牽牛鼻子,十指彈鋼琴,統籌兼顧,全面安排,這些就是所謂的模式化。領導藝術是指在領導的方式方法上表現出的創造性和有效性。一方面是創造,是真善美在領導活動中的自由創造性。“真”是把握規律,在規律中創造升華,升華到藝術境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領導使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領導實踐活動是檢驗領導藝術的唯一標準。
戈爾巴喬夫領導蘇聯解體不能說是成功的領導,霸王別姬也不能說是成功的領導藝術。領導藝術是領導者個人素質的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。領導藝術是指領導者具有創造性的領導才能、技巧、藝術和方法。主要包括:決策的藝術、創新的藝術、應變的藝術、指揮的藝術,抓總的藝術、統籌的藝術、協調的藝術、授權的藝術、用人的藝術、激勵的藝術。領導藝術是一個過程,是一個很復雜的過程,它通常情況下包含了三個部分的內容,追隨者,就是說領導一定要有追隨者,還包含了清醒的復雜性,比如說組織,還有外部的性寫清醒,幸得是,最后是領導者本人,領導并不是在真空中進行的,他們與環境還有與跟隨著相互作用,所以說當大家看到書店里所有這些書的時候,你可能讀到是的一個領導在一件事情、在一個公司的時候,是怎樣的,但是你卻不不知道這個課程是怎樣設置出來,因為是一個很復雜的過程,領導藝術是一個很復雜的過程。領導者是人,但是領導藝術卻是一個過程。
第二、信念比指標更重要,每一個企業的領導者都應當把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數字上的指標或成績,或一切決策都從短期利益出發,而放棄了最基本的企業行準則。
第三、人才比戰略更重要,沒有人才作為基礎推動,再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀,無論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過。21世紀是人才的世紀,21世紀的主流經濟模式是人才密集型和智力密集型的經濟。擁有杰出的人才可以改變一家企業、一種產品、一個市場甚至一個產業的面貌。例如在Google,公司最頂尖的編程高手JeffDean曾發明過一種先進的方法,該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內完成以前需要一個團隊做幾個月的項目。他還發明了一種神奇的計算機語言,可以讓程序員同時在上萬臺機器上用最短的時間完成極為復雜的計算任務。毫無疑問,這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。
第四、團隊比個人更重要,在任何一家成功的企業中,團隊利益總要高過個人。
第五、授權比命令更重要,管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調動員工本人的積極性,最大程度釋放他們的潛力。放權的管理會越來越接近于員工的期望,是最為聰明的管理方式。
第六、平等比權威更重要。在企業管理的過程中,盡管分工不同,但管理者和員工應該處于平等的地位,只有這樣才能營造出積極向上、同心協力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要,很多人錯誤地認為,做領導就必須高調,有魄力,像一個精力充沛、一呼百應的將軍一樣。而最好的領導不是那種最有魄力的領導,而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個性層面達到理想的均衡狀態的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復雜的情景,并針對不同類型的團隊,或團隊的不同發展階段靈活選擇管理方式。
學校課程領導力培訓的心得體會 篇3
通過這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····
第一天,當老師問到為什么學習?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現呢?是我不夠優秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會把人局限在舒適空間內,無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?
所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,并確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,并朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心。看了鷹的故事后,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中之王,中間經歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學習中,我學習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規則都不一樣,從而導致在換桌時意見發生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的.第一反應是自己看錯規則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習回應時我學到了,當兩人意見發生分歧時,你可以給他回應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”。
第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會說是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優秀”但這一定時真誠的,發自內心的,當別人否定你時,要學會說是的,當有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態。在培訓的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那么你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足。
通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子里的東西,以后要運用才能發揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
學校課程領導力培訓的心得體會 篇4
通過參加劉田老師關于“卓越領導力”培訓課程學習,使我感到受益匪淺,使自己對現代企業科學管理理念有了一個初步了解和新的認識,在今后的工作中也有了明確目標。今天試將對本次培訓心得體會和幾點思考整理如下,與大家共享。
本次培訓主要內容就是如何用現代企業科學管理理念和管理制度打造出一個成功的企業,其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領導力,使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應的職責,成為一名卓越的員工,進而塑造出一個優秀的團隊。以下是我所學習到的現代企業管理的幾個要點:
1、企業管理的核心:即領導力+管理
所謂領導力是對人而言主要是體現在企業文化的建設方面,即在企業管理中要強調以人為本的思想,從激勵并發掘每一個員工樂業敬業專業的精神入手,在企業內部形成一個人人愛崗敬業積極向上的精神面貌,因此我認為領導力即影響力,是對外部調適對內部激勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言,即強調的是企業制度的完善和執行,也就是我們通常所說的執行力,它是打造高效團隊的一個制度保證,企業制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執行。
2、高效團隊的建設:
著名的足球教練希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么:就是目標—是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。
3、執行力的提升:
執行力是團隊成功的一個必要條件,團隊的成功離不開好的執行力,當一個團隊的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。如何提升執行力,我認為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執行的主體,高效的企業團隊必須要有高素質的員工,因此每個員工領導力的培養是我在本次培訓中體會最深的一點。
4、加強員工領導力的建設:
員工領導力建設就是貫徹以人為本的理念,手機版強調每一名員工都是企業的主人,每個員工在工作中都應該是主動者,都是自己的領導,都需要對自己的業績負責,培養員工的領導力,使其成為卓越的管理人才,最終目標就是打造一個卓越的團隊。
最后我借鑒美國西點軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個成功團隊所應該具備的幾個方面。
一榮譽原則:珍惜企業榮譽,以能在該企業為榮,把維護企業的聲譽看作是至高無上的原則,這也是一個企業員工的領導力和主人公意識的具體體現。
二團隊精神:企業內部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務關系,緊密團結向一個共同的目標去努力奮斗積極進取。
三不斷提升自己:這是每個企業每個員工都必須具備即基本要求,不斷進步不斷創新才能保持一個企業的青春活力,才能立于不敗之地。
四永不放棄:不拋棄、不放棄、不達目標永不言敗!
學校課程領導力培訓的心得體會 篇5
通過20xx昌樂市寒假校長培訓班的學習,本人感覺受益匪淺。我深刻地領悟到新時期校長必須具備的素質,也看到了教育發展的輝煌前景。在此談幾點心得體會:
作為一校之長,如何在課程提升領導力我認為:首先,校長要有自己的辦學思路,學校要辦出特色和成績,讓主管部門滿意,甚至欣賞,校長不要總是抱怨,關鍵是要有行動,要有所作為,重要的是如何為學生們辦一所理想中的好學校。
近幾年來,課堂改革轟轟烈烈,流派紛呈,各種教育創新和改革如跑馬燈般,你方唱罷我登場,各領風騷三五天。但到最后很少有長久生命的東西,為什么我認為校長因為沒有自己的辦學思路,沒有堅定的教育操守,所以經常忘記了自己的目的,反而把一些用來達到目的的手段變成了目的,比如教材、教法、分數、作業、考勤等都是學校幫助學生健康成長的手段。這些手段在很多場合都自成目的,甚至讓培養人這個目的反過來為這些手段服務,于是教育蛻變為壓抑人、控制人、折磨人、奴役人的異己物,成為剝奪學生幸福生活的“教育因素”。
試查一所好的學校,它不在高樓大廈,不在權威講壇,也不在那些張揚的東西,而在有自己獨特的靈魂。通過討論與交流,師生共進,教學相長,形成一種獨具特色的教學氛圍,并不斷完善和發揚,影響越來越多的學生,打造出亮點,創辦出特色。所以一定要學會用自己的腦子思考,要有自己的教育哲學——時時刻刻想到和做到。
作為學校的領頭雁,校長必須牢牢把握“學校是為學生們而辦的”理念。山東樂陵市實驗小學李校長得出了“學會回到原點思考教育”的英明論斷:采用分組合作學習,讓每一個個體生命都能在課堂中充分成長。華師大課程與教學系博士生碩士生導師——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他們以獨特的視角,用別人從未嘗試的教育方法創造了成功的素質教育的典型案例。
由此看來,在課堂教學中,真正起決定作用的不是某種特定的教學模式,而是學生的興趣愛好、感知能力和知識儲備等主觀因素,教學內容等客觀因素以及教師的語言表達、知識素養等綜合素質。
那么學校課堂改革的成敗由什么決定呢?
一、人心問題
一所學校一定要有一種凝聚力,一旦失去教師的齊心協力,失去教師的信賴和支持,校長想要有所作為很難。真正為學生負責的教育,自然少不了要人文關照、人文情懷,因為有了這些靈魂的東西,教育才會真正成為學生生命未來著想的教育,也才能成為潤澤學生生命,為學生生命添彩的教育。
二、打造隊伍
有一支積極進取、業務精湛、品德高尚的優秀教師隊伍,在學校形成一種積極進取、不斷創新、共謀發展、互比貢獻的良好氛圍,才能使課堂改革穩步推進,并結出累累碩果。
三、改革探索
要使課堂教學質量高,解決學生興趣問題是關鍵。
校長運籌帷幄,穩坐校中,課程改革照樣轟轟烈烈,照著你獨具特色的想法走下去,這就是領導力。
通過這次學習,我認識到:時代的發展、社會的進步對教育教學及課堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是換“腦袋”;不是改良,而是重建。總之,校長的觀念必須跟上時代發展的步伐,讓自己先進的思想引領學校的長效發展。
學校課程領導力培訓的心得體會 篇6
立冬剛過,小雪正來。我校有幸分享了“如何開設校本課程”的專家經驗,猶如收獲了一縷冬日暖陽。校本課程開發是我國基礎教育三級課程管理的重要內容,是國家課程計劃中不可缺少的一部分,它對于進一步挖掘利用教育資源,促進學生、教師、學校三者共同發展具有深遠的意義。我校響應號召,大膽實踐,探索校本課程開發之路,取得一定的成效。
一、強化校本課程開設意識
通過培訓,我們認識到,校本課程的開發,充分尊重和滿足學生的差異性特點和多樣化需求,為學生提供更多的課程選擇權力,有助于學生的個性得到更充分、更主動地發展。它改變了教師作為既定課程執行者的角色,使教師成為課程開發的主體,擁有更多自主、創新的權利,為專業成長提供更廣闊的空間。
二、整合資源,結合學校的特色建設
我校的校本課程開發,整合了各科教育教學資源,開展了綜合性學習實踐活動。在我們看來,校本課程是學校根據自己的辦學理念,適應學生多樣化發展的需要,以本校教師為主,充分利用所在學校的課程資源所開發的校本課程《走進名人世界》。
(一)我校在學校大門墻壁上創設了與學生名人教育課程相匹配的多位名人畫像及內容的文化墻。在教學樓的一層開辟了名人、偉人教育專區,以及每周每班的名人名言集。
(二)學校利用假期組織領導和語文教師收集、整理、編寫名人教育校本課程。另外,本學期名人教育進課堂,讓學生有書看,教師有書上,并將其列入學校的考核當中。以此來培養學生的興趣、愛好、特長,使學生學有所長。
(三)開學前,本校編寫了《行為習慣養成手冊》校本課程,制定了實施方案,并納入考核之中。
1、要求各班認真識記相應年級的學習內容。在十月底,所有班級參加知識考核,并進行一條龍排隊。
2、要求學生人人制定自己的小目標,以班公示,每個學期末要通過生評、師評、家長評,對學生目標的完成情況進行落實。從而,讓學生在實現一個個小目標的過程中不斷完善自己。
三、校本課程開設的展望
通過培訓,我們了解到校本課程的開設要與課題研究相結合,更要與國家課程互補。任何課程在學校教育中都不是孤立存在的。因此,校本課程取得一定成效后,要不斷完善、充實、提高,使之持續生長,形成特色課程,一路走下去。
學校課程領導力培訓的心得體會 篇7
在今年的新課程培訓中,我們觀看了兩節全國優秀地理教師的比賽課,兩節課同課異構,均講的是新課程必修二中的一節課,但風格迥異,一節是典型的傳統教法,一節課則充分的關注到了學生的學,滲透了新的教學理念,帶給了大家耳目一新的沖擊。是啊,新課程,如果沒有新的教學理念做支撐,必將落得和上一輪的課程改革一樣,沒有多少變化,國家的課程改革又將流于形式。
聽了張海晨校長的報告,我更加堅定了上面的想法,也堅定了課改的決心。特別是張校長展示的那兩幅關于“學生對所教內容兩周以后記住的平均率”的塔形圖的對比,更留給我深刻的印象。作為一名人民教師,此時還不積極投身于課改,那怎么對得起國家、人民對我們的信任呢?
在我們學校的學導螺旋發展大課堂實踐中,我也存在很多的困惑,有的時候在課堂上我也會覺得彷徨,許多的地方在實際的操作中感覺不夠流暢,達不到我們預期的效果,這些都讓我難以平靜安心。最突出的問題就是課堂時間不夠用,室展、簇展的關系未能很好協調,存在重復低效的現象,還有就是學生參與展示的積極性不高、或展示權老是集中在少數學生中的問題等。而在張校長的報告中,我受到了許多的啟發。
首先是簇展和室展的關系,在實際的教學實踐中,我越來越認識到了簇展在一節課成敗中的關鍵性作用,只有簇展進行的充分,才能保證這一節課的學習目標在大多數同學中得到落實,保證新課堂的高效。而在實際的課堂實施中,往往我們的簇展、室展內容一致,導致許多同學對簇展的參與缺乏積極性,在簇展中常常置身事外,只是為了應付老師而站在一起。同時,簇展、室展的重復也是我們課堂時間緊張的主要原因,當然,這其中也暴露了我們教師還不夠相信學生,還不敢放手,總是擔心學生對知識的理解不夠準確、不夠到位,必須在室展中親自把關才行。聽了張校長的報告,我認為我們必須提高室展的針對性,使簇展、室展更靈活一些。室展我們應該展示的是學生簇展中普遍不能解決的問題,方式上可以是向我們以往的集中展示,也可以像李校長提到的真正放開、實施超市式的方式,即以黑板為載體,打破學簇的單位,學生根據自己的問題自選位置參與展示交流,由每簇確定一位題長來負責重點展示和組織展示。而如果簇展能夠把問題都解決了的話,我們完全可以不進行室展;又或者簇展困難重重,沒有明顯效果話,我們則可以將更多的時間用于室展,在室展的基礎上,再利用簇展的形式進行課堂檢測,深化學生的理解。
第二,是關于學情調查。張校長在報告中提到,每節課的實施中有三次學情調查,我認為這也是打造高效課堂的必要條件,也是我們今后在課堂實踐中要做到的基本要求。張校長介紹到的三查,一是在獨學階段,對學生自主探究結果的調查了解,二是在小展示環節,即我校的簇展環節,對學簇合作探究的結果的調查了解,三是在大展示即我校的室展環節之后的課堂檢測中,具體把握每位同學對當堂內容的掌握情況。在我們學校的課改中,也有對學情調查的要求,但是沒有張校長介紹的那樣理性、具體。三次學情調查,時間不同,我認為方式也應該有所不同,我們在具體的實施中一定要靈活、高效。比如第三查,張校長介紹的方法主要是依靠學簇的力量,以學簇為單位對每位同學當堂存在的問題記錄整理,這樣的方式既節約時間,同時又將教學效果落實到每一位具體的對象,我覺得的就很好,很值得我們借鑒。
第三,是關于學生的預習。我們學校也曾提出獨學、對學(同層次)、群學的概念,但并沒有得到具體的落實。我認為在今后的預習課上,我們要逐步引入這樣的方式,可以將預習課進一步進行分割,第一階段由學生獨學,必須保持絕對的安靜,而第二階段則是學簇內的對學、群學,通過合作,提高預習課的效果。當然,這就要求我們的學簇建設座位的編排要合理,以保證各層次的同學在簇內都有比較好的合作伙伴,形成和諧的合作探究的氛圍。
第四,是關于學道的編寫。我們學校的學道編寫雖說領導層給予了足夠的重視,但始終沒有達到其應有的效果,沒有得到師生的一致認同,這已經成為制約我校學導螺旋發展大課堂的一大問題。在我們檢查學生的學道時,經常會發現對于學道中的有些欄目如學習目標,學生并沒有認真閱讀,或者有的欄目學生并不喜歡去做。甚至于我們有的教師不喜歡使用學道,自己就對學道不夠滿意。張校長在報告中提到:“一切問題從學生中來,一切答案從學生中找。”我認為我們在學道的編寫中,也應該引入學生的思想,我們要了解學生喜歡的學道是怎樣的,學生在自主探究中需要得到哪些方面的引導等。在充分的了解學生的需求之后,我們教師再結合我們的思考,融入我們的思想,設計出有效的學道欄目和內容,以起到真正的導學的作用。同時,從教師層面,我們一定要精誠合作,本著認真負責的態度,依據課程標準學情,充分參考不同版本的教材、多種資料等,精心設計具有探究價值的問題,將知識問題化,一方面保證學生學習的積極性,一方面為學生的自主探究學習提高高效的行動路線圖。
總之,在張校長的報告中,我深深的認識到,高效的課堂不是一朝一夕就可以鑄成的,他們的那些成功的經驗背后也蘊含著許多的汗水、許多的辛苦,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我們要堅定課改的決心,要不斷的創新方法,積極實踐,認真反思、不斷提高,努力使我們的專業發展與學校的課堂改革相結合,創造出我們無悔的燦爛的教育人生。
學校課程領導力培訓的心得體會 篇8
從微信、微電影到微課堂,對于“微”字并不陌生,初聽到“微課堂”這個名詞的時候,腦海中浮現出得是大學時候的“微格教學”,在簡單的對微課堂了解之后,知道它是類似于微格教學卻又不同于大學里的微格教學。
微課堂的特點是微,即短而精,以五到十分鐘的時間,圍繞某個知識點進行重點的突破,不追求全面的詮釋,不追求內容的完備,而在于突出一個點,從某個點出發,闡述教師對知識點的理解,既能幫助教師加強專業的素養,又能幫助學生分享自己的心得。因此,“微課”既有別于傳統單一資源類型的教學課例、教學課件、教學設計、教學反思等教學資源,又是在其基礎上繼承和發展起來的一種新型教學資源。微課堂把傳統的教學場地從課堂拓展到了電腦,手機,Ipad等;教學時間從課堂上拓展到了學生的可能空余時間;知識傳授方式由課堂上一師對多生改為一師一生。現在學生知識基礎不同,學習能力各異,這種教學方式的出現比較好的適應了不同的個體需求。微課堂注重學生良好學習習慣的培養。教師們能站在對學生終身負責的高度來認識,大處著手,小處著眼,培養學生良好學習習慣。如大膽發言的習慣,認真傾聽的習慣,保持良好坐姿(讀書姿勢、寫字姿勢)的習慣,邊讀邊思邊勾畫批注的習慣等的培養。不僅如此,微課堂更有助于學生自覺預習課文的習慣,提高課堂教學的效率。在教學過程中,教師們都能隨機檢查學生課前的預習情況,如生字的掌握,對課文的理解、把握,學生提出的疑問等,教師能根據學生預習的情況,及時調整自己的教學。真正做到根據學生的需要出發,組織教學,教學的針對性強。
微課堂體現的是“先學后教”。在課堂教學中,教師能為學生提供充分展示的機會,引導學生積極主動地探求未知。如當學生提出不懂的問題時,教師組織學生進行小組討論、全班交流,并引導學生聯系上下文,抓住有關語句來讓學生自讀自悟,使學生在自學過程中有所得、有所悟。教師在其中起組織、引導、點撥的作用。真正的是教師進課堂是組織學生學,而不在是去講。教學過程完全是一個在教師指導下學生自主學習、自讀自悟自得的過程。
根據專家的講解,使我懂得了“微課”的制作并不是很難,明白了“微課”是怎么回事,我認為這種教學其主要的優點有兩個:一、從教育者教師的角度來看,我們在分解教學內容的重難點、易錯點時,實際上是對教材的深挖掘、細加工,把傳統的宏觀課堂設計,轉變為“微觀”知識點的剖析,對教師準確、深度把握教材和教師的自身成長都有很大的益處;二、從受教育者學生的角度來看,可重復的知識點分析,有利于不同層次的學生進行個性化的學習,解決了傳統課堂不可重復性的問題,如果利用的好,對于學困生的轉變,消除兩極分化,是一個有效的途徑。“微課”的利用必將帶來課堂的革命,這是毋庸置疑的,但能不能保障學生在家的有效利用,我想這不僅僅是學校和老師所能操控的,家長的作用,良好的家庭教育也是必不可少的環節,對于一些經濟相對落后,信息設備不完備、沒有學習終端的農村學校,“微課”的推行必然會受到嚴重的限制,所以,“微課”還得從城市到農村慢慢發展,時代的進步,經濟的發展是課堂改革的有效保證。
再說說“翻轉課堂”,“翻轉課堂”就是教師創建視頻——“微課”,學生在家中或課外觀看視頻中教師的講解,回到課堂上師生面對面交流和完成作業的這樣一種教學形態。從表面上看,我感覺翻轉課堂最大的特點就是翻轉了時間,學生下課提前學習第二天的內容,上課時討論解決預習過程中的問題。用專家的話講就是從傳統的“課上學新知,課下內化知識”翻轉為“課下學新知,課上內化知識”。但深入思考,就會發現其實這種教學模式翻轉的不僅是一種教學形式,更重要的還有我們的觀念和習慣:有“我教、你學”到“你學、互教”課堂上更多的是溝通、交流和解決問題。可以說翻轉課堂打亂了原有的組織模式,用一種更加符合社會發展,適應孩子需求的方式組織了課堂,把老師和學生的關系重新組織,那么就產生了不同的效果。原有的課堂講授多,翻轉課堂更加像一對一課堂,學生根據自己的學習步調進行個性化學習。教師在教室巡回,回答問題、監控實驗、探討更深的內容,并為需要幫助的學生提供個性化指導。每個學生都可以根據自己的需求來有選擇的學習、作業。翻轉后的課堂能更好的做到分層教學、因材施教,更有利于學生的個性發展。
由此可以看出“翻轉課堂”不是在線視頻的代名詞。翻轉課堂除了教學視頻外,還有面對面的互動時間,有同學和教師一起發生有意義的學習活動;也不是視頻取代教師;更不是在線課程;不是學生在孤立、無序學習;不是讓整個班的學生都盯著電腦屏幕。“翻轉課堂”是一種手段,它增加學生和教師之間的互動和個性化的接觸時間;是讓學生對自己學習負責的環境。老師是學生身邊的“教練”,而不是在講臺上的“圣人”;是混合了直接講解與建構主義的學習;是學生即使課堂缺席,也不會被甩在后面;是課堂的內容得到永久存檔,可用于復習或補課;是所有的學生都積極學習的課堂;是讓所有學生都能得到個性化教育。
通過對“翻轉課堂的理解,我感覺到“翻轉課堂”實現了三大轉變:一、學生由被動接受轉為主動學習,學生有了更多的主動權;二、教師由傳遞知識轉變為答疑解惑,這樣的教學更能擦出智慧的火花;三、讓家長進入課堂,實現了家校兩種學習環境的融合,家庭教育與學校教育不再分割,家長更能有效的掌握孩子的學習進程。在對“翻轉課堂”的憧憬和贊嘆之余,本人還有幾多的疑惑和幾絲的擔憂,諸如孩子的學習自覺性,學習環境網絡的安全性、家庭教育和學校教育的融合性,不是一兩個教師就能做到的,我們更需要團隊的合作,更需要教育大環境的硬件支撐。
總之,“翻轉課堂”顛覆了傳統的“教師講,學生聽”的教學模式,真正做到“以學生為中心”,讓學生徹底意識到“學習是自己的事”,“翻轉課堂”的實施,得益最大的是學生,挑戰最大的是教師。在“翻轉課堂”里,教師除了對課程標準和教學內容有科學深透的把握外,還必須根據學生的基礎和需求對教學內容作二次處理,要因材施教,為學生作選擇,為學生作取舍,確保教學內容的準確性、針對性和簡潔性。我不知道實施“翻轉課堂”距離我們還有多遠的路,但我想我們能否先翻轉一下自己的思想,學會放手。注重學生的學習過程,注重培養學生活躍的思維方式,注重培養學生自主學習習慣及合作精神,讓學生感受尊嚴和滿足!
學校課程領導力培訓的心得體會 篇9
古人云:“腹有詩書氣自華。”我想說:“人有技術走天下。”20xx年7月八日至7月十日,我有幸參加了璧山區教育研究所組織的“微課程設計與開發”培訓師培訓。
這一次的培訓我作為一個旁聽生的身份去聽雷斌老師的講課。短短三天時間他讓我有一種豁然開朗的感受。有一句話叫什么來著,對!“聽君一席話勝讀十年書”的感覺就是這樣。
三天時間雷斌老師深入淺出地為我們講授了什么是微課,怎樣制作微課,怎樣上傳視頻,怎樣生成二維碼......這一切的一切在我以前的腦海里,在我的認知里我都是那么模糊,那樣陌生。對于微課,只知道看著別人去操作。而這一次通過培訓我真正地懂得了微課的制作原來并不像想象的那么難。雖然培訓已經結束,但是我的感受頗深,記憶仍在我的腦海里存在。
第一天上午,雷斌老師就微課制作技術進行了闡釋,在上課期間他讓我們將他說的話錄下來。他說:“這就可以做成一個微課。”我當時目瞪口呆,做微課程這么簡單,隨時隨地都行?雷斌老師卻用這樣一種獨特的方式為我們展示了微課。他讓我們感受到微課“微言大義、隨時隨意”的特點。微課實際上是將理論暗含到小現象、小策略、小故事中,在對它們的層層剖析、梳理中,將新的理論或知識不知不覺地浸入已有的系統中,并不知不覺地開始影響學習行為。與此對應的則是微學習。微,即微小,碎片化。微學習其實就是碎片化學習,一次只學一點,其優勢在于可以借助移動技術和設備,使學習者能在任何時間、任何地點以任何方式學習任何內容。在這樣的認知基礎上,雷老師向我們介紹了設計和制作微課程的技巧,講解了微課程的開發流程和題目、形式、素材、講解設計等方面的要求。
緊接著,他讓我們每個人都打開電腦開始利用Camtasiastudio軟件進行視頻和音頻錄制,隨后他讓我們在一天的時間要學會操作這些軟件,還要能夠熟練地運用它們制作一個1.0版本的微課。容量之大,是我在培訓前沒有想到的。為了更好地完成培訓任務,我和同行的郭波老師在回去的路上一邊討論,一邊思考,爭取能夠在一天的學習完成以后交出一個滿意地1.0版本的微課。更有的甚至在微信群里和雷老師交流問題到了深夜。這種學習的精神使人敬佩,也值得我們學習。
微課學習的第二天,就有很多老師講自己的1.0版本微課作為案例分析讓雷老師點評。并交換意見。雷老師提出:微課我們一定要運用身邊事,給出真實的情景,將主體換成學生。必須要使用關鍵詞的方法制作微課。而且他還強調學生微課程應選擇重難點、考點、易錯點、易混點作為課程主題等制作微課的方法和注意事項。并讓我們回去做出自己2.0版本的微課程。學習的步驟一步一步地在進行著,老師們也有各種各樣的技術問題請教雷斌老師,看著這樣的學習氛圍,我感覺回到了高中,大學時代。
隨著學習的深入,第三天的學習中雷斌老師現場提出思考:“以應用為目標來設計學生微課程。”我們各個學習小組積極討論得出以下結論:課前預習-補缺拓知、激趣生疑(復習舊知識,激發興趣,搜集資料,提出要求,滲透方法);課堂學習-創設情景、突破難點(突重破難,輔助演示);課后復習-復習鞏固、聯系總結(梳理,檢測,文化滲透,典型對比糾正,復習,拓展閱讀);方法要求-明確要求、掌握方法。
通過此次培訓,我不但知道了微課的真正含義和作用,知道運用軟件來制作自己的微課;更重要的是在這次培訓中我學會了的一些新型方法。好比是沉睡已久的大地得到了春風春雨的滋潤一下子就醒來了一樣。聽了雷老師的課,我有太多太多的感受,此刻的心情也不能用語言來形容。
最后我想引用李玉平老師給我們的那一段話來結束全文:時代的特征也決定著我們做事的方式。“嘗試”是態度,先做起來,做中完善。“個性”是原則,圍繞優勢做出品牌。“品質”是追求,工匠精神做出精致作品。我想通過這次培訓,我們就是要學習工匠的精神,學習做事的一份態度。將我們所學運用到自己的教學中來,為學生服務,提升自己的教育教學能力。讓我們一起從“微”開始改變吧!
學校課程領導力培訓的心得體會 篇10
今天,周末,天空飄著毛毛細雨,我們鐵中全體初中數學老師相聚在達一中的階梯教師進行北師大版初中數學新課程培訓,培訓后我覺得受益匪淺。
省外專家對整套北師大版教材進行了分塊分析,重點分三大塊:數與代數,平面幾何,統計知識。并就各模塊在各年級教學時的注意點給我們作了提醒。確實,平時教學對一節一節的知識點考慮得較多,這樣的分模塊分析和總結對我們一線教師也很需要。通過學習,使我清楚地認識到北師大版初中數學新課程的內容是由哪些模塊組成的,各模塊又是由哪些知識點組成的,以及各知識點之間又有怎樣的聯系與區別。專家對幾何這個模塊重點進行分析,各年級逐步從實驗幾何過渡到嘗試論證再到嚴格論證,這樣我們心里就有底了,并就有關章節北師大版和華師大版的不同之處作了說明。確實,我們平時教學中除了關注學生的成績外更重要的是對學生數學能力的培養、數學思維方法和過程的思考。雙基要落實,還要關注學生的可持續發展,注重數學思想方法的滲透,讓學生主動學,樂于學。
通過培訓學習,使我清楚地認識到初中數學新課程內容的增減與知識的分布;怎樣把握知識的深度與廣度,以后教學中對學生講解時應該把握的尺度;新的課程標準所提出的要求。使我不僅要從思想上認識到初中數學新課程改革的重要性和必要性,而且也要從自身的知識儲備上為初中數學新課程改革作好充分的準備。對于未曾變動的舊的知識點,考綱上有所變化的必須做到心中有數。對于新增內容,哪些是中考必考內容,哪些是選講內容,對于不同的內容應該分別講解到什么程度,都要做到心中有數。這樣才能做到面對新教材中的新內容不急不躁、從容不迫,不至于面對新問題產生陌生感和緊張感。對于必修課程必須講深講透,對于部分選學內容,應視學校和學生的具體情況而定。初中數學新課程的改革是為了更好地適應社會發展與人才需求而制定的。
為了更好地適應社會發展與需求,作為教師理應先行一步,為社會的發展與變革作出自己的一份貢獻。將個人的智慧與集體的智慧融于一體是把握數學中的主要脈絡行之有效的方法之一:不同的人對待同一個問題的看法與理解角度和理解程度是不完全相同的。不同的思維模式會產生不同的講課方式,不同的授課方式就會收到不同的效果。好的授課方式與方法能使學生輕松樂學,如沐春風;科學的思維模式,能使學生左右逢源,事倍功半;恰當的情景導學可以激發學生自主學習的興趣和動力。因此將個人的智慧與集體的智慧融于一體進行歸納、總結、交流能促進我們產生更多更好的授課方式、方法,產生更多更新的科學思維模式。這對于我們提高課堂教學質量具有非常現實而深遠的意義。
通過今天省外專家總結使我認識到應該如何把握初中數學課堂教學。通過今天具體的達一中、達高中、省外專家課堂案例學習、專家的經典剖析,使我認識到應該怎樣突破教材的重點難點;怎樣才能深入淺出;怎樣才能順利打通學生的思維通道、掌握一定的學習要領,形成良好的數學素養;怎樣才能將一根根主線貫穿于我們的日常教學過程之中。我們已經認識到新的中考越來越傾向于“重視基礎,能力立意”。
學校課程領導力培訓的心得體會 篇11
我們學校開展微課的學習已經有一年多的時間了,對于微課我經歷了一個困惑、嘗試、了解、應用的過程。通過這次學習,我對微課又有了進一步的認識。
一、“微課”的特點。
“微課”是指以視頻為主要載體,記錄教師在課堂內外教育教學過程中圍繞某個知識點或教學環節而開展的精彩教與學活動的全過程。“微課”其實就是無生上課,就是教師根據事先設計的教案,在沒有學生的情況下面對聽課者上課。它具有以下特點:
1、教學時間較短:教學視頻是微課程的核心組成內容。根據小學生的認知特點和學習規律,“微課程”的時長一般為5—8分鐘左右,最長不宜超過10分鐘。因此,相對于傳統的40或45分鐘的一節課的教學課例來說,“微課程”可以稱之為典型的“課例片段”。
2、教學內容較少:相對于傳統一節課要完成的復雜眾多的教學內容,“微課程”的內容更加精簡,因此又稱為“微型課堂”。“微課程”為了突出課堂教學中某個學科知識點(如教學重點、難點、疑點內容)的教學,或是反映課堂中某個教學環節、教學主題的教與學活動,所以微課的鮮明特點就是短小精悍、簡潔明了、問題集中,主題突出,
3、“微課”資源容量較小:從大小上來說,“微課程”視頻及配套輔助資源的總容量一般在幾十兆左右,師生可流暢地在線觀摩課例,查看教案、課件等輔助資源。
二、使用PPT的自制微課程
行的一次嘗試。
首先選定知識點:“抓住特點寫景物”;制作PPT,自動播放;用手機錄制微課。因為是第一次,所以出現了不少錯誤:
1、上傳電腦后,格式打不開,轉換格式才打開。
2、選擇內容偏多,有8分多鐘。
3、拿著手機錄制,圖像晃動。可以說第一次失敗了。
經歷了第一次的失敗,反思原因,找出不足,利用電腦上的錄課軟件進行了第二次制作。終于收到了較為滿意的效果。
通過參與微課制作活動,感到做微課程,其實是一個反思的過程,在不斷地反思中,自己才能夠不斷地成長。微課程便于傳播,教師間可以相互學習好的經驗方法。優秀教師有許多好的經驗,過去沒有恰當的辦法總結、傳播,而微課程恰好提供了一個很好的方式,固化經驗、傳播方法,從而實現優勢互補,資源共享,共同成長。第一次制作微課,是剛剛了解了微課這一新生事物,帶著好奇的心里獨自進微課以一個個完整而獨立的知識點呈現,分享在微信、QQ上,學生不懂可以反復播放,針對性的深入學習,利于學生落實重難點知識。避免了往日課堂學習之后學生似懂非懂吃夾生飯的問題,有利于扶優撫差的落實。
雖然嘗試了微課的初步制作,但只是簡單地操作,做到繪聲繪色、動靜交融,還需要不斷地學習探究。微課雖然是無生上課,但上課的老師心中必須有學生,只有這樣才能真正展示出老師的教學技巧和老師的教學素養,使微課正真成為突破重難點,傳播知識點的有效手段之一。
學校課程領導力培訓的心得體會 篇12
很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學的管理方法,甚至可以說有點陌生。經過這次培訓使了解很多關于這些管理的方法。
一、心態的調整,明確了工作方向
這次的培訓和以往的培訓都不同,首先就是先調整了每一個學員的心態,在沒有參加本次培訓前,覺得自己的心態在終端有點操之過急,我記得在這次培訓中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深,我們的女隊長為了整個團隊做了100個俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓和店務管理上突破,因為我明白作為一名督導,不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實力。以前我對于督導的工作定們不明確,現在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的營業員做的工作。在以后的工作中還要加強個人的溝通能力和執行力。
二、“三欣會”讓我學會團隊管理
這次實訓也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領導,同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣的剛進入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。通過“三欣會”,讓我學會如何去欣賞同事、自己的團隊和欣賞自己。管理團隊也是一樣的,要學會去認同別人和欣賞別人,這樣的話整個團隊才會更好的凝結在一起。
在這里我還學到了愛的鼓勵和跟蹤檢查,培訓到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會,只有這樣才會感到自己永遠是最幸福的啊!
通過這次訓練學習,使我明白了一個道理,生命的挑戰不是為了得到多少的獎杯,而是為了戰勝自我,超越自我,展示人生的風彩,最后感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。
學校課程領導力培訓的心得體會 篇13
傳統農業自給自足的經濟決定了農民種田最基本的需求是滿足自己的溫飽,他們不一定要種出很良好的田,收成好,自己就吃得好,收成不好,自己就少吃點,他們不會有壓力。相比之下,我們新時代的人要靠結果來生存,我們生活在商品經濟環境下的社會,一切以結果交換為前提。你的商品做得比別人的好,服務也比別人周到,客戶才會選擇你的產品,當你的商品質量服務都比不上別人,客戶怎么會選擇你的產品呢?同樣的作為一個企業員工,你今天做的工作為公司為客戶創造了價值,才會得到老板的認可,否則,就算忙了一天做了一天,但是沒有結果,沒有起到價值,那就是在浪費公司的資源和成本。只要站在客戶的立場上思考一下,就知道結果在現在社會生存競爭中的重要性了。
結果是一種商品,是企業和員工、客戶進行價值交換的商品。結果有三要素,必能能量化,有價值,能交換。
孫顧問講結果的四個層次,他認為態度認真是結果嗎?不是,真正去做了,勞動了才是結果;勞動了就是結果嗎?不是,得到顧客的認可才是結果;得到顧客認可就是結果了嗎?不是,顧客肯付錢買單才是最后的結果。所以說,商業的本質就是結果的交換。
記得在培訓過程中,孫顧問舉了個蠻有趣的例子,他說在俄羅斯有幾位專門負責在公園種樹的工人,有一天,路人發現這兩個工人的舉動很奇怪:一個工人一邊挖坑,另外一個工人一邊填土,兩人都做得滿頭大汗,就過去問他們兩,一邊挖坑,一邊填土,這是何解呢?其中A就回答路人,公司安排,他負責挖坑,B負責把樹苗放下去,C負責填土。今天,B生病請假了,所以我們為了要工作拿到工資,我們還得做我們自己本來該做的啊。這個案例很明顯的說明了,我們做事情,不是只是盲目地做,局部地做,要從宏觀層面來出發,問問自己,我做這事,起作用了嗎?產生價值了嗎?如果沒有,我何必做呢?如果有的話,我才想怎么樣才能把它做好。
就像一個流程,只要里面有一個關鍵步驟、關鍵事件缺少了,就達不到我們要的結果和客戶滿意度,這樣客戶就不會認可你的產品,從而選擇別的更有競爭力的企業合作。
凡是必有原因,在工作中,只要結果不好就一定要找原因,只有這樣我們不斷地提升自己的競爭力,不斷地更好服務我們的客戶,才能更好地得到客戶認可,讓他們愿意為我們的產品和服務買單,這就是我們所要的最后的商業結果。也是一種雙贏的結果。
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