2022工作中的心得體會(精選10篇)
我們有一些啟發后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣能夠培養人思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的2022工作中的心得體會(精選10篇),希望能夠幫助到大家。
工作中的心得體會1
昨天晚上去樂購上班,碰到一個顧客,是我上次在另外一個機臺收銀見過的,還有印象。她也還記得我,跟我打了招呼,說了一句“hello",聽她跟她朋友聊天,說的是別的國家的語言,好像是越南或者泰國那邊的語言,我一點也聽不懂,然后幫她們埋單都是用中文跟她們交流,但是她聽得懂中文,然后跟我說要袋子裝商品,我開始沒聽明白,畢竟外國口音的中文聽起來有點吃力,后來才聽明白她說的是什么意思。其實我很想問她會不戶講英語,這樣我就可以用英語跟她交流,雖然我的英語水平不高,畢竟簡單的對話還是可以過關的。可是,我終究沒有問。
我蠻開心的,只見過一次面,這第二次她到我的機臺埋單居然還認得我還打了招呼,很感謝她!感謝她對我留下了印象所以才會認得我。這對于我而言,無形增加了我的自信心,有時候雖然是一個陌生人,即使只有一面之緣,可是卻會對于你的生活有一定的影響,不是嗎?所以我要感謝她感謝生活!
雖然晚上兼職很累,卻也很充實,忙著忙著就過去了幾個小時。而面對的是不一樣的顧客,但都要低聲下氣態度很好地對待他們,有的顧客態度不好,故意為難,素質真的很低,幾乎無法溝通,卻還是要做好自己的本份,和氣地解決出現的問題。有的顧客素質很好很有禮貌,我也很樂意微笑著為他們服務,同時也感謝他們對我的尊重和工作的認可。
其實,年輕時候,累點沒有關系,有時候真的覺得撐不下去了,很想好好休息,可是不能,必須要堅持下去不能放棄,因為我有重要的事情要完成。加油!
工作中的心得體會2
對于人到中年的我們,其實工作不僅僅是一種謀生的手段,工作也是一種樂趣,是一種人生價值的體現。
人到中年的我們,也許孩子已經長大,生活負擔已經減輕,有了一定的經濟基礎,也許不再需要我們養家糊口,但我們還應該走出家門,融入社會,不要被社會所淘汰,努力跟上時代的腳步,享受工作帶給我們那種成就感,那種不一樣的樂趣!
也許大家會說,工作是辛苦的,工作是枯燥的,是的,我也承認工作沒有喝酒、跳舞、修長城那么清閑、那么瀟灑,但我們工作的時候內心是充實的,當我們工作中取得一小點成績,哪怕是一組數據,哪怕是一份報表,哪怕是一條合理化建議,哪怕……。,都是我們辛勤勞動的結果,我們都會為自己感到自豪、感到驕傲。我們付出了勞動的辛苦,但我們收獲了勞動帶來的快樂,享受著工作給我們帶來的不一樣的樂趣,這種樂趣無法取代。
人到中年的我們能夠跟年輕人享受同等的工作機會,我們應該感到榮幸,證明我們還沒有老,我們還沒有被社會所淘汰,我們對社會還有利用的價值,我們應該好好的珍惜我們工作的機會,努力的工作,用我們行動回報社會對我們認可和肯定。
我們不但要會生活,更要會工作,我們把被動工作變成積極主動工作,不要把工作當成苦行憎,要從工作中找到樂趣,找到自我。
我們每一個人有份屬于自己的工作,就有了一個合適的社會位置,你的人生價值就有了一定體現。你擁有一份能夠養活自己的那份工作收入,你才能算是一個真正的獨立、不依附任何人的人,你才能真正的談到自尊、自強,自信的笑容才能時刻掛在你的臉上。
工作的女人內心世界是充實的,是積極樂觀向上的,她們不會空虛的傳播那些花邊新聞和小道消息,她們遠離是非,她們的談資,永遠是積極健康的,她們工作之余,喜歡看看書,聽聽音樂等等,不斷充實自己,讓自己越來越有品位、越來越有修養、越來越優秀!
我喜歡工作,我熱愛我的工作,我每天早上迎著朝陽,騎車我的單車快樂去趕赴我的工作場所,每天晚上披著晚霞、帶著微笑,一路小曲趕回家,周而復始,其樂無窮!
工作中的心得體會3
工作是什么?從《你在為誰工作?》這本書中可以找到答案。第6頁中的文字是這樣描述的:工作是上帝安排的任務;工作是上天賦予的使命。雖然這些如出一轍的解釋來自各國的權威字典,帶有太多的宗教色彩,卻傳達出一個共同的思想:沒有機會工作或不能從工作中享受到樂趣的人,就是違背上帝意愿的人,就不能完整地享受到生命的樂趣。在讀完這本書后,我能理解并體會到“在工作中得到快樂,在崗位上實現價值”的人生真諦。
參加工作初期,我只是出于好奇,認為一個人完成了學業后就要走向社會,自然而然地開始工作,沒什么快樂的感受,因為工作僅僅是謀生的職業,掙錢的手段。隨著時間的推移,知識的積累,技能的掌握到閱歷的豐富,工作又是一個人施展才華的舞臺,一份社會的責任和生活的保障,慢慢地享受到了工作所帶來的樂趣,并且可以在整個工作過程中感受到自己成長、進步的喜悅,從而增強自己的進取心和自信心,促進心理健康。的確,工作不僅僅是謀生的一種手段,更應該是實現人生價值的載體。一個人如果僅僅為了謀生而消極應付地工作,到了晚年,回想起來肯定會覺得自己的人生是悲慘的,因為他沒有給社會留下什么有價值的東西。如果我們的工作能夠得到企業、社會公眾及家庭的認可,得到領導、同事以及我們自已的肯定,那么,我們就會產生成就感,自豪感,從而在肯定自己的價值,體現工作的意義中得到快樂。
我熱愛工作,也可以說是一位“工作狂”吧,有事沒事都愛在辦公室,不是現在有網絡的時代,過去沒有電腦沒有網絡更是如此。一時做不完的活總喜歡加班完成,一些常態的事務性工作還喜歡帶回家去做,不僅完成了本職工作,而且還在省市、中央級各類媒體上發表各類稿件達3000篇(幅)。因為在工作中能得到快樂,所以總不覺得累。一位哲人這樣說過:“在神圣的勞動中,收獲快樂,在創造的艱辛里,體驗幸福。一個人最大的快樂,就在于在一個崗位上不斷的追求和創造。”
一個人的一生應該說是工作的一生,因為從開始工作到光榮退休,要占去人生中大概一半的時間,而且都是寶貴的、有為的好時光。那么,在工作中盡情地收獲快樂就是以一份好的心情對待每一天的工作,工作的樂趣就在于任何環境中都認真而盡其所能地用心工作,全力以赴。工作輕閑不一定使人快樂,因為人在空閑無聊的時候,不是感到快樂而是感到煩惱和不安;而忙碌的人,往往是最快樂的。無論我們身處在何種崗位,無論我們職位高低、大小,我們都應該尊重和肯定自己的工作,追求敬業、樂業的精神,不辭辛勞,守土有責,在快樂工作中找到快樂,在感激中帶來更多值得感激的事情。如果一個人僅僅從工作中得到厭倦、煩惱、緊張或失望,那么他的一生豈不是痛苦的一生?如果一個人在自己并不快樂的工作中,即使他得到了金錢與名利,那么他的一生也是非常的沉重?因此,人的一生可以沒有很大的名望,也可以沒有很多的財富,但不可以沒有工作的快樂。雖然,一個人在實際工作中,所遇到的領導、同事、環境會不盡相同,業績、薪水會不盡如人意,但是,勤奮工作是通往榮譽的必經之路。在長期的工作中,當你從日常或平凡的工作崗位上學習并積累許多知識、能力,鍛煉自己的創造力、決策力、洞察力,那么,你就會擁有積極的工作態度,進取的努力,可以從實際的工作中得到精神上的享受,反過來會作用于更加勤奮認真地完成好自己的本職工作。勞動是神圣的,工作應該是快樂的,愛崗敬業是我們得以長足發展的亙古主題,快樂工作是我們終身用之不竭的幸福源泉。
我熱愛自己的工作,我知道,因為快樂工作就是使員工充分發揮個人潛能,在實現自身價值的同時為企業帶來最大效益,使企業在競爭中取勝。要從工作中得到樂趣,要求我們熱愛自己的工作,不要讓自己變成工作的奴隸。工作不是為了生存,而是為了給個人的生活賦予意義,給生命賦予光彩。
勞動是美麗的,工作是快樂的!
工作中的心得體會4
時間很快,一學期又到了尾聲,這個學期說長不長,說短不短,只有四個半月,而且這個學期結束也較早,以往都是六月底才結束的,今年六月24號就結束了,所以又些結尾工作的事我們比較匆忙的結束。總的來說我們與幼兒也一起度過了一個愉快的一個學期,雖然其中也會發生一些小事,但我們也一步步的去改正,跟家長也是共同的去解決幼兒間的問題,由于每個幼兒的情況不同,所以我們所針對的方案也有所不同,現在到了尾聲我們有再一次對他們進行了一些總結,我們的譜訪工作也全面開展了。在譜訪中,讓我了解到幼兒的思想及家庭情況,因此,我在園領導的'指導下,積極的去參加家訪活動。而這次家訪活動也給我留下了深刻的印象,令我感觸頗多。
在家訪中,首先對今年轉來的十多位新生進行重點家訪,在家訪中,我們了解到了很多方面的情況。知道這些幼兒以前的一些習性。在家的狀況。在家的脾氣是什么。從家訪中了解到這些幼兒各自有著不同的特點。在他們的身上我們得用不同種的教育方法去引導他們。也了解一下家長在家對幼兒的要求是什么。以便我們更好與家長的溝通工作。
在譜訪的過程中,我們感受到家長們對子女的疼愛,,個別家長對幼兒已經到了溺愛的程度。特別是家里有老人的幼兒,。所以我們也細地了解了幼兒的興趣愛好,性格特長及家庭結構、成長經歷、健康狀況、學習環境、在家表現、行為習慣,并聽取了家長對教師的意見、及時地向家長反映幼兒在園的表現,肯定幼兒的優點,甚至是家長還沒有注意到的閃光點,誠懇地指出幼兒缺點,耐心地傳授家庭教育的方法,讓家長知道幼兒的健康成長不僅是幼兒園的責任,也是家庭的責任,提醒家長不僅要關心幼兒的學習、生活,更要關心幼兒的情感和品德,以及幼兒的身心發展。幼兒在幼兒園里現在很多家長往往會比較注重幼兒的學習狀況,而忽略了幼兒的心理發展。所以我們要去挖掘幼兒的那心里的部分,
在家訪中,了解幼兒的狀況是重要的,但同時了解家長也是不可缺少的一部分,與家長進行了情感溝通,達成了共識,會更大范圍地取得了社會對教師工作的尊重與認同,也使得我們自己再次感受到了教師工作的神圣與責任,激發了工作熱情;更使我們得到了教育和鍛煉。通過家訪,不僅弘揚了師德正氣,還樹立了教師的良好形象。密切了家園配合,深層互動,和諧一致,提高了教育的針對性、目的性和實效性。
而且家長對幼兒教育也呈現出很大的區別,有些家長對幼兒過分的嚴厲,什么事都會以打的形式解決,造成幼兒容易形成反叛的心理,有些家長卻一律的順從,對幼兒百依百順,當做小皇帝,在日常生活中沒有與孩子進行經常的多方位的思想情感交流等等。這些都需要我們摸清對象,對癥下藥,特別是與家長保持密切的聯系,發現問題,及時解決,真正做到有的放矢。
總之,在家訪中,教師與幼兒不是單方面的了解,也是雙方面的互相了解,達成一定的共識。從而對以后的工作能更好的進行。還有在這次的家紡中,還有一件重要的工作,就是希望他們暑期能到幼兒園來讀暑假,讓他們了解到其中的好處是什么。
工作中的心得體會5
時間過得真快,轉眼之間,幼兒園的實習即將結束。回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。這幾周的實習生活,是苦中有甜,累中有樂,回味無窮。
在準備實習的前幾周,我很矛盾。矛盾在于,很想去實習,很想去感受一下幼兒園的生活和幼兒教師的生活;在校期間曾倆次到學校所在地的幼兒園見習,感受了不同的氛圍,尤其是在市幼兒園見習那一周,和諧的氛圍讓我特別憧憬幼兒園的生活,可是真正到了這個時候又特別害怕去實習,因為總感覺自己還沒有能力去做一名幼兒教師。我們現在是大三,專業學習了兩年,但是我們并沒有完全掌握好所學的知識,何況理論與實踐根本是兩回事,怕自己勝任不了。懷著這樣矛盾的心情去找實習的地方,剛開始由于對自己的不自信,找實習地的時候,沒有勇氣去那種公立園,只是去了一些私立園,我們走了很多的幼兒園,雖然我們去的那些幼兒園都希望我們可以留下來,但是一些大一點的幼兒園我們去了只能從保育員干起,小的就不同了,我們就可以直接代課了,所以,經過再三考慮我還是選擇了一個比較小的幼兒園,先鍛煉一下自己吧!
來到幼兒園見到以前的老師,她們的年紀也比我們大不了多少,有的甚至都是同齡,可看上去比我們成熟多了,我們還像個小孩,這些應該都源于社會的磨練吧。像我們這些一直在學校待著的人缺乏的就是這樣的機會。說他們比我們成熟,不僅是外貌,更多的在于思想,在于社會交往方面。經過這次實習,我在這些方面有了很大的提高。我真正體會到了社會的復雜。
剛剛進入幼兒園的時候,才真切地發現在學校里學到的理論性的東西,在實際操作起來根本沒法運用。經過一段時間的鍛煉,在前輩的指點下我終于不再是那個拿到教材就發蒙無從下手的新手了,為了吸引孩子們的注意力,我和其他代課老師利用課余時間想動作,想盡一切辦法吸引他們的注意力,事實這個方法特別有效,因為剛開始我的教學是特別的死板,我發現孩子們都不時特別愿意學,尤其我代的是小班小朋友,這個年齡階段的孩子最大的喜好就是玩,但是我總覺得我把他們的天性都給泯滅了,怎樣做才能讓他們既能學到東西還能感覺到學習的快樂,那就是將教學內容貫穿到幼兒喜歡玩的游戲中。
園長告訴我們想要得到孩子與家長的認可首先要記住他們的名字。剛開始我以為這個一點都不重要,但是一次試驗后我才發現這對于一個孩子來說太重要了,一次,我想讓我班的一個小孩回答問題,但我就是想不起來他叫什么名字,無奈只好說:“這個寶寶……”可是讓我失望的是那個小孩不但不理我,還哭了起來,當時我特別的納悶他為什么會哭,事后我才知道是因為我不記得他的名字,從那以后,我特別注意,我帶的班級總共只有16個孩子,孩子少,所以我用最快的速度記住全班了孩子的名字,原因很簡單;孩子們的想法特別簡單,他們就認為你能記住他的名字就是喜歡他,記不住就是不喜歡了。
還有一件事讓我記憶特別深刻,在一次的家長意見回饋表上,有一個家長很直接的寫著這么一條意見;教師不負責任,推卸責任,幼兒有不適不盡快向家長反映。當時我看完就被氣懵了,我去找園長問了一下,園長告訴我可能就是因為上次小孩吃完藥吐的那個事吧,其實那個事發生的當天我們就和家長說了,當時他也沒說什么,但是他和園長說了,園長也認為沒事就沒和我們說,因為孩子在幼兒園吐什么的都是很平常的事,小孩的胃比較淺,有時可能因為水喝多了,不想吃什么東西了都會吐。當時感覺特別委屈,還很氣憤,我總感覺我已經做得很好了,為什么還要這么說呢。后來園長的一番話讓我有所領悟。她告訴我:沒那個必要,這只是剛開始,以后的路還長著呢,如果你就因為這個就生這么大的氣,還想放棄,那以后的路該怎么走,也許我們確實有做得不到位的地方,要不然家長也不會說,如果我們做得非常好的話,家長是不會這么說的,不管做什么事不能只想別人的過錯,要先想想自己什么地方做得不夠好,以后注意就是了。”
園長的一番話讓我感覺不那么難受了。事后我也想了想,確實是我做得不夠到位吧,園長還告訴我千萬不要因為這個事就對那個小孩區別對待,我想我不會,作為一個老師,而且是一個幼兒老師,我深深地知道要公平的對待每一個孩子。而事實上我也是這么做得,當時生氣的時候我想過我以后再也不管她了,可是事后我沒有那樣做。
還有一件事讓我感覺特別的高興,就是有一個離異家庭的小孩,跟爺爺一起生活,總之他就是和別的小孩不一樣,也許是小的時候受到過什么傷害或是驚嚇吧,他就不懂得自己去小便,剛去的那幾天,天天褲子都得讓他尿濕好幾次,換都換不過來,后來經過我們的努力他終于在一個星期后不再尿褲子了,再后來我改變了他很多很多。
在保育這方面我學會了很多很多,我最大的體會就是提前體驗了做媽媽的感覺,而且還是這么多孩子的媽媽,我還開玩笑說:我以后不想做個好媽媽都不行了,這功勞應全都歸功于他們呀。
以上就是我在幼兒園這三個月體會最最深刻的了,還有很多很多就不一一列舉了。
最后補充一點作為一個老師,再沒有什么能比得上得到家長認可更值得高興的事了,事實證明我做到了,我相信在以后的道路上我一定會做得更好,雖然我不能做到讓所有的人都滿意,但是我會盡我自己最大的努力去做,把每個孩子都當作我自己的孩子。
工作中的心得體會6
轉眼間,我到客服部門工作已有兩個多月了,在這兩個月里,我對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了。
但通過兩個多月的學習,我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。
作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中,客戶當然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現什么問題,應及時向顧客聯系和溝通,做到讓顧客滿意。
其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習,希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好!
工作中的心得體會7
從20xx年10月17號我開始在國光電器股份有限公司實習已經21天了,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我介紹一下我實習所做的工作。
流水線,顧名思義就是團體的工作,每個員工必須認真的做好自己的工作,因為整個流水線的每個工序都是緊密聯系的,可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水線生產出來的產品為廢品。正因為如此,我們更加認真對待自己所做的工作,出色地完成了生產任務。
我做過流水線的多數工作,例如粘邊,清磁,穿線等等,我認真對待我的每一份工作,并且都能很出色地完成任務。
再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提
高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
工作中的心得體會8
經過這一年班主任工作的洗禮,認真反思和總結所帶班級的經驗。可以談談自己在這一年里的幾點體會:
一、以尊重、信任為基石,以愛心、耐心為出發點
俗話說得好,五個指頭伸出有長有短,何況一個班的學生呢?作為班主任必須尊重每個學生的個體差異,多幾種尺度,從不同角度衡量他們。用賞識的眼光發現學生身上的閃光點,對他們的進步給予充分肯定,相信他們個人的能力,讓他們體會到成功的喜悅。作為班主任,我們絕對不能放棄每一個學生,要在學習上耐心引導,生活上熱心關懷,促進每個學生不斷進步。另一方面要多爭取家長的支持和配合,他們的配合對教育學生起著非常重要的作用,從而達到與家長共同教育、管理學生的目的。
二、充分了解學生,走進學生心靈
現在高中學生都是95后的孩子,而我們這些年輕的班主任都是80后,這里就存在一些代溝,我總是在思索時代背景都在變化,學生生活的時代也在改變,用曾經我們老師對我們的那一套肯定是行不通了,怎么樣能夠了解他們呢?我經常選擇下課時間跟他們閑聊,了解他們對什么感興趣。當我發現他們特別喜歡上網看動畫片,發微博,我也嘗試著了解動畫片是如何吸引學生的,怎么樣對這些動畫片的題材引入到我課堂教育之中,增強我說話的效果。我也經常偷偷關注他們的微博,了解他們的動向,而我從來不干涉他們回家發布微博。這樣一些做法都是希望能夠真正了解他們,從而走進他們心靈深處。
三、加強學生心理健康教育
班上有部分同學是外縣生,一個學期下來,只有幾天時間可以回家,幾乎都呆在學校里面,所以他們的情緒往往波動比較大。作為班主任,我們怎樣才能更好地與這些學生多進行溝通呢?學校是進行教育活動的主要陣地,班主任更承擔著引導學生健康發展的任務。班主任直接面對這些外縣生,在平時的教育教學工作中,要向他們傳授科學文化知識,更要細心地指導他們心理健康地發展。對他們在學習中取得任何的進步要及時表揚,給予他們更多的鼓勵,用“關愛”去點燃他們心中的“自信”.只要更多地在日常教學中親近學生,成為他們的好朋友,做他們的傾聽者,慢慢挖掘他們身上的閃光點,適當地給予鼓勵,這樣他們就會對生活充滿信心,從而促進心理健康發展。
總之,只有把自己真正的融入學生當中,與學生一起感同身受,這樣班主任工作才會做得更好,更有顯著效果。
工作中的心得體會9
一、要為學生做好表率
“學高為師,身正為范”是對教師人格示范作用的最好詮釋。班主任要注重身教,身教重于言教,身教具有言教無法達到的事實說服力,能達到“無聲勝有聲”的教育效果。身教可以充分發揮班主任的人格感化力量——“榜樣的力量是無窮的”。
二、要充分地信任學生
作為班主任,我們要盡量多指導學生學會一些生活中的動手能力和為人處世基本能力和常識,同時,也應該大膽地信任學生,給他們為自己做事、做主的機會,大膽想象,樹立自己遠大的理想。班級里的事情繁多,是信任學生的最好機會,我大膽地交給班干部平均分配給學生們去做,結果他們都做得很好。因此,無論班主任是盡心的幫助,還是嚴肅的批評,甚至是斥責,學生都會樂意接受,這就是所謂“親其師,信其道”。
三、要平等地對待學生
平等、公正評價學生,關心、愛護全體學生,對于學生來說,則是應該享有的基本權利,而對于班主任而言,是遵守了職業道德規范。班主任必須在對學生的教育和管理過程中,切記平等、公正的原則。要關心他們,時刻想著他們,與學生同甘共苦,關心他們的生活冷暖和學習進步,關心他們各方面的發展情況。平等公正地對待他們,與他們保持民主、平等的師生關系。
四、要積極地寬容學生
寬容是一種道德美德,它要求班主任以善良、尊重和理解來對待學生,而不是對學生出現的問題放任自流。我們在教育學生的過程中,自己必須學會寬容,有愛心。每位學生都渴望得到老師的尊重、理解和關愛。只有擁有了智慧的愛和寬容的心,與學生平等相處,才能與學生達到真正的心與心的溝通、心與心的交往。學生就會產生不斷進步的內動力。
做了大量工作,付出了一定的艱辛,有一定的收獲,從中就會得到了快樂和幸福。我想也可能有許多不足,希望同仁們能夠給予指導
工作中的心得體會10
彈指之間,從20xx年進入客戶服務這個行業到現在已經八年了,在這八年中,經我手處理過多少投訴,我已記不清了,只知道面對客戶投訴,我從最開始心理上的懼怕,到現在情緒上的釋然。
公司的服務工作需要我們有對工作不僅要有滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。 其實客戶就是我們每天都要面對的“考官”,如果我們客服人員每天上崗懶懶散散,毫無精神,甚至言辭冷漠,態度生硬,那換位想一下,你會對工作人員付出應有的尊重嗎? 有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔,這些是我們的服務規范,捫心自問這些規范我們做到了多少?客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。其實相信大多數客服人員和我都會有同感,就是每當遇到不講理的客戶時,就在想天底下怎么會有這種人;但每當為客戶解決了問題時,心里又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良好的心態,要懂得如何適時地調節好自己的情緒,不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會發生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認真的做好自己份內的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我的信念是活到老,
學到老,要自信一生,也許只有用學習的心態來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創意和更加從容一些吧。
【2022工作中的心得體會(精選10篇)】相關文章:
工作中自我評價的評語03-16
工作中的座右銘勵志名言02-23
工作中的勵志散文隨筆08-03
工作中的自我推薦信12-08
工作中沒有姊妹兄弟說的散文04-09
2022安全生產月的心得體會(精選6篇)05-05
2022線上教學心得體會(精選6篇)04-28
數學新課標2022心得體會(精選8篇)05-12
工作中犯錯保證書03-22