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商業培訓心得體會（通用16篇）
當我們心中積累了不少感想和見解時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣能夠培養人思考的習慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的商業培訓心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
商業培訓心得體會 1
本人很高興有機會參加公司組織的這次關于優秀員工職業素質訓練的培訓，經過一天的培訓我受益很多，以下是我本人這次培訓的心得。
課程一開始，胡老師就講到工作是個人謀生的手段，職業是滿足服務大眾需求的社會角色，職業化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過程，企業需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業化態度講了四點：
①自律，
�、趯Ｗ�，
③誠懇，
�、芎献�
�、僮月桑鹤约汗茏∽约�，首先問自己管好自己的'時間沒有，管好了自己的情緒沒有，管好了自己的目標沒有，當遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔，重要決策的時候，首先問自己冷靜嗎？淡定嗎？情緒一上來就會影響決策。
②專注：把工作當愛好，在正確的道路上堅持，專注于自己的工作。
�、壅\懇：誠實的對待每一個人，做人要厚道，吃虧是福，有舍必有得。
④合作：要有團隊精神，學習與人合作、溝通，做正確的事要在正確的時間做事，說正確的話更要在正確的場合說話，使用不同的思維看待問題。
胡老師還對職業化素養總結了“四化”：
�、贂r間成本化。
②行為數據化。
③學習常態化。
④工作快樂化。
胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”，如果你愛你的工作，工作就會給你帶來快樂，當你工作快樂的時候，就很有成就感，工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處：
�、賹习褰淮氖虑椋杂X、及時、有效的完成。
�、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀印�
�、蹖习逄岢鲆庖姷耐瑫r要提建議，時刻讓他了解我對他的忠誠。
商業培訓心得體會 2
有幸能學到銀行會計學，原以為只是一門普通的課程，想不到在學習的過程中學了許多東西，也有許多的感觸。
銀行是社會資金活動的樞紐，是調控社會資本周轉過程和運行方向的基本機構。具體來說，中央銀行執行國家的貨幣政策，商業銀行經營資產、負債和中間業務。
會計工作是銀行的一項基礎工作，是實現銀行上述職能的重要工具，銀行會計是我國市場經濟會計體系的重要組成部分，它通過核算、反映和監督實現對國民經濟進行組織、控制、調節的管理職能。
銀行會計的職能主要包括：
1、組織辦理銀行業務，反映資產、負債的變化；
2、反映銀行資金運作狀況，考核經營效益；
3、反映貨幣政策執行和信貸資金活動變化；
4、提供企業經濟信息，為銀行拓展業務和經營決策提供依據。
通過對銀行會計學的學習，我才慢慢的了解了銀行以及銀行會計學的重要性。
銀行會計是一門實踐性很強的課程，同時也有一定的難度，它要求學員具備會計學、貨幣銀行學及國際金融學的有關知識。但是在學習的過程中也不是一味的`將書本中各項內容都學個精通。后來學員不妨參考一下我的意見：在學習本課程時應著重把握基本的核算方法，對于教材中有關內部控制及實務操作方面的介紹，作一般了解即可。
因為銀行會計與其他部門會計相比，具有較突出的特點：
1、銀行會計和業務緊密相連
2、銀行會計具有廣泛的社會性
3、銀行會計具有高度的原則性
4、銀行會計具有較強的政策性。
所以，學員在學習銀行會計學的時候應當樹立一個高尚的思想之墻。始終保持科學嚴謹的態度和事實求是的精神，以為國為民的高尚節操指導的行動，防止行為腐化和犯罪。
在學習的過程中我一直在拷問自己，鞭策自己，我自己在將來的工作中能始終以為人民服務的心態辦事嗎？
個人認為：學習一門功課，關鍵不在功課用出的大小，而在于自身的行為節操能否得到提高。試想，一個道德敗壞的人，掌握的國計民生的命脈，那么后果渴想而知。許許多多的事實告訴我們禍國殃民的禍害往往只是因為一念之差。所以，樹立強烈的道德法律意識是十分必要的。
商業培訓心得體會 3
邂逅商業金融是件非常意外的事情，商業金融培訓心得。作為政府部門的信息化工作者，與金融沒有任何交集。一個偶然的機會跟朋友到商業金融委交流，當時乍聽起來感覺不就是商業和金融嘛，這么老的詞，估計肯定是計劃經濟時期的遺老遺少了。沒想到聽商業金融委領導一介紹，才知道是十八大以后才誕生的新貴，于是乎就非常感興趣，想深入了解一下，看看有沒有機會蹭上個頭班車。
記得在外經貿大學讀經濟學碩士的時候老師告訴我們，學習經濟不能讓你發財，但是能讓你知道為什么自己發不了財。雖然確實沒有發財，但是我覺得經濟學的知識還是非常有價值的。我想金融也差不多吧。
古人說藝不壓身，多學習總是沒錯的。所以當得知有商業金融師培訓的時候，我就義無反顧地摻和進來了。
由于工作的原因，無法聽完全部課程，這個培訓的含金量是相當高的，絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比，貨真價實，見解獨到，讓我這個金融外行聽下來感覺醍醐灌頂，茅塞頓開。尤其是人民大學宋華院長的供應鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人，正好是伴隨著改革開放慢慢長大的，那種同步生長的感覺，既不同于五零、六零后的冷眼旁觀，也不同于八零、九零后的懵懵懂懂�？粗袊洕鷱牡沧驳饺缤摿隧\的野馬一般狂奔，引領了世界經濟增長率三十來年，現在終于有點筋疲力盡，慢慢下滑了，心里還真是有點忐忑不安。但是所有人都知道，我們絕對不能讓中國的經濟垮下去，我們還有小康夢，還有富裕夢，還有復興夢。
那么中國經濟的問題究竟出在哪里，解決辦法又究竟在哪里呢？如何利用金融這個杠桿去撬動經濟轉型和重振呢？這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過幸好還有宋華院長這樣的專家學者，他們不焦不躁，深入市場，認真分析，努力思考，抽絲剝繭，尋根溯源，終于找到了癥結，也找到了方法。
以前中國經濟基礎差，上升空間大，就像運動員剛開始訓練成績很容易提高，但慢慢到了瓶頸期成績就很難提高了。那時候搞經營，不管是創業的還是投資的，都是各自為戰，猛沖猛打，只要方向對，有沖勁，就能出成績、有回報，就能成為那頭風口上的豬，一飛沖天。同樣，做賠了也搞不清為什么，換個戰場繼續做"守株待風"的豬，總有飛起來的時候。但是現在豬長大了，太胖了，中風小風已經吹不動了。
而作為"龍卷風"的`金融市場，現在也不能盲目地見豬就吹，不管死活了。只有關注整個產業的供應鏈，把供應鏈上下游看成一個生態圈，找到其中的一個或多個核心節點，以之為中心，同步扶持所有供應鏈上的相關企業，維持生態健康，才能確保這幾個核心節點企業成功飛天，從而降低投資風險。
當然宋院長講的理論架構恢弘、氣勢磅礴，案例跌宕起伏、令人神往，我這個外行看不出門道，但光從聽到的熱鬧看，就能感覺到供應鏈金融理論對于未來的供給側改革，對于產業結構調整將會帶來多大的沖擊，也令我對于中國經濟經歷陣痛后再次騰飛充滿了信心和期冀。
總之，這個商業金融師的培訓還是真材實料、物有所值的，想要觸碰領先的商業智慧與金融服務，學習商業金融還是非常必要的。
商業培訓心得體會 4
xx年9月，我踏進了中國人民大學校門，很有幸地參加了第五屆商業金融師崗位能力培訓�；仡欉@短短的五天培訓，我總結的就是：課程讓我受益匪淺，感覺意猶未盡，總希望老師多講一點，自己便可以多學一點，同時也希望自己的腦容量可以更大一些，更多地吸收老師的講課內容。
短短的學習旅程，多位教授名師的引導與解答，使得自己腦中的思想從凌亂到系統而煥然一新，老師諄諄的講解，話真的是說到點上，落到實處。通過風趣幽默的講課方式，讓同學們把精力集中在自己身上的同時，也把一個個的'課程要點結合實際的成功案例傳送到同學們的心田，彌補了我自身專業知識的不足和實際經驗的欠缺，無論從理論還是到實踐都給我們"上演"一場豐富的聽覺盛宴。
李保民主任的金融改革及現代企業制度，郭慶旺教授的中國財政金融制度，宋華老師的互聯網經濟下供應鏈金融創新，胡俞越老師的期貨市場交易實務，吳晶妹老師的商業信用風險評價與管理，龐紅老師的國際金融，胡波老師的新常態下私募股安全投資領域的機遇與挑戰，陰宏的"一帶一路"戰略下企業資本市場發展方向，每一個課題都緊緊地圍繞著目前最火熱的金融知識徐徐鋪開，幫助我們真正了解到目前國家的金融政策，從政策中發現機遇、規避風險，在互聯網金融的大環境下不斷創新與發展。身經百戰的老師們不遺余力地把自己的經驗傳授給我們，與我們進行思想碰撞，從而讓我們從中多學習一些知識，以避免走不必要的彎路。每一堂課都讓我有所頓悟，希望可以將自己的實際情況與老師所講的思想相結合，再磨合出更完美的想法付諸于行動。
這幾天的課程不僅是收獲知識這么簡單，還與來自全國各地的同學們結下了深厚的友誼，通過課堂上老師發人深思的講解，課堂下同學們都自發地互動交流，三兩成組互相交流自己的感悟。從課堂些許緊張的氣氛中大家認真聽講到課下和同學們有說有笑地侃侃而談，讓我們的感情從無形中拉近了很多，結下了這相遇的緣分，那就是同學情。
希望自己能有更多的機會來聆聽老師們的精彩課程，讓自己不斷地得到進步！
商業培訓心得體會 5
6月的北京，初夏來臨，走入職場多年的我，對于參加商業金融師課程培訓充滿期待，帶著對知識的渴望，我踏進了中國人民大學的校門，開始了5天的學習生活。
培訓主辦方商業金融工作委員會將培訓的各項工作安排的井井有條，教室寬敞明亮，培訓環境干凈整潔。
本次培訓的亮點是強大的師資隊伍，邀請到的都是中國人民大學的`教授給學員們授課，實操課的講師也是有多年實戰經驗的專家學者，學員們紛紛表示如此高規格的授課師資一定能帶來最前沿的金融知識。
事實如學員們期待的一樣，我對本次培訓的體會如下：
一、拓寬了知識面，改善了知識結構
本次培訓涉及了金融領域多個學科知識，即有宏觀的理論指導，也有微觀的案例分析，且在授課中，老師們還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關的熱點問題，在區域經濟社會飛速發展的時期，此次培訓拓寬了我的知識面，改善了我的知識結構，使我在從事本職工作時能游刃有余。
二、加強互動交流，汲取了寶貴經驗
本次培訓把教與學的互動、學員與學員的交流納入了培訓學習環節，使培訓學員之間相互溝通，取長補短。通過與老師及其他學員的交流和溝通，對于相同的問題，會得到不同的有益見解，這些都有助于我在今后工作中更加精益求精，積極創新。從學習互動這個層面出發，本次培訓，不僅為我在全市范圍內搭建了一個知識學習平臺，更為我打通了一個彼此有效交流、共同促進創新、共促區域經濟社會發展的有益通道。
三、補充了金融知識，提升了指導實踐、預防風險的能力
在本次培訓中，豐富的案例教學使得理論知識更加生動，更有針對性的指導實踐，在之前工作中遇到的問題在本次培訓的課程中都找到了答案，進一步夯實了理論基礎，提高了應對風險的能力。
總之，本次培訓，對我來說，無疑于雪中送碳，不但使我能近距離聆聽教授、專家、學者的教誨，便為我在日后工作和學習中積累了寶貴的精神財富和實踐經驗。
商業培訓心得體會 6
參加了一期商業金融師崗位能力培訓的課程，感覺非常受益。同時感覺做這件事對企業和個人來說都非常有意義。幾點體會分享一下：
一、了解市場和相關政策，有機會獲得專業權威證書
本培訓課程的組織機構是具有行業權威性的商業金融工作委員會，目的是為了商業企業投資群體提供商業金融服務，通過學習考核，可以獲得從事商業金融工作的專業技能崗位必備證書，解決就業、提職等問題、還可以防范生活中的金融風險等，不論是行業內還是行業外的人，都能獲得不同方面能力與經驗的收獲和提高。聽課之后，很想分享給對這方面感興趣的朋友。
對我個人來說，覺得有些知識特別實用，之前有一些誤解或者模糊、錯誤的.知識觀點，也有了一定的糾正，相關知識也清晰了一些。例如私募股權資本與風險投資，從起源開始講起一直到風險投資，我沒有完全聽懂，但比之前有了一些認知，非常有進步和收獲。商業金融管理這塊內容也收獲了不少知識。
二、結合最新形式與趨勢，課程內容實用、有效、超前
此次培訓課最深的感受是，課程內安排的內容都非常實用、超前，對行業內外的聽課人員來說，都比較有價值。比如互聯網金融、市場營銷戰略與企業納稅籌劃及管理、商業信用風險評估等（特別是個人征信方面的知識點），移動互聯網時代的新金融模式，金融產品新媒體營銷等內容特別好，可以用到實際的工作中。
三、專業教授水平高，授課認真，通俗易懂，親和力強
商業金融委邀請的授課教授和講師的級別、水平都很贊，能夠把非常專業、晦澀的內容通俗易懂地講解出來，有的還講得十分風趣，能引起大家的共鳴，讓課堂氣氛也能活躍起來。
四、目前社會認知度不夠，需加強宣傳與互動
目前個人認為有個問題需要注意和解決：是否行業內都了解商業金融委所做的這件事的意義？為什么許多行業內人員，他們沒有這個證書也能上崗甚至提職？也就是說，這個證書不是相關崗位強行要求的，可學可不學，原因我覺得一是沒有相關強行要求的規則，二是對這個證書以及金融委的宣傳不夠，很多人也許不知道，也可以不在乎，他們覺得有沒有證書都沒影響，無所謂，所以，包括公共賬號的推廣活躍度等，都應考慮加強和改進，增加社會的互動與反響。
總之，這是一件對個人和社會都有意義的事情，個人非常支持！希望越來越好，發展空間還是非常大的。
商業培訓心得體會 7
這兩天又窩山上培訓了，名字很過癮，“誰與爭鋒”，其本質就是變相的大富翁游戲：分6組，經營6家移動公司，通過預算、招人、廣告、新市場的爭奪、固定資產的投入等市場運營來經營公司。與平時的游戲相比，這次的課程更生動，把需要掌握的財務相關知識跟游戲融合在一起，可口，美味，又有知識性；更為難得的是40多個都是市場部經理、區域經理等腦瓜子都特別靈活的人抓到一起玩這個游戲，波瀾壯闊，高潮迭起，刺激連連，妙趣橫生。
我們這組的頭在公司有個尊稱“大爺”，于是我們這組的公司叫“大爺”分公司，此名大俗，不過比之其他公司“g3”，“任我行”等等也可謂別出心裁，深入人心了。大爺分公司一開始在保守派的'建議下，滿打滿算，僅貸款了100萬，最后出現資金困難，無力投資廣告，在第一年的市場開拓中失去先機，第一回合結束后用戶數最少，好在負債也低。第二年，大爺“出國”了，我們底下的幾個小兵立刻貸款了最高可貸額度，400萬，開始極力擴張，爭奪用戶，想擺脫頹廢狀態，極力招攬人才，極力砸廣告費；此階段硝煙彌漫，砸錢砸錢，可惜了不能開廣告公司，否則一定最賺錢。就我們自己而言，投入了廣告費395萬，借來的400萬幾乎全部用于廣告。人口從原來的10個人直接擴張到60人。第二年，我們的凈利潤—485萬，虧損最為厲害，負債率也幾乎最高，達到86%。唯一的好處就是拉近了跟對手之間的用戶規模差距，排在中游。第三年，大爺回來了，在老師所謂的最后戰績評判標準“市值”的導向下，壓縮銀根，開始走精細化路線，盡量少花一塊錢，最大利潤，廣告上幾乎不追加投入；最后終于市值為正，雖然不是很高，但總算扭虧為盈，從逆境中走了出來，在6個隊伍中排第四。另2家或者是爆棚（客戶超過營業廳可容納數），或者市值遠低。
血的教訓，開局不利，以后舉步維艱，翻盤不利。在電信產業這種以用戶規模為利潤來源的前提下，應該高開高走，在第一階段就得不惜血本搶占最多的用戶，為以后的經濟打下基礎（跟玩星際一樣，要12d開局，創造良好經濟）；第一階段是走大，第二階段是走穩，第三階段是求利潤。要有長期規劃，而不是短期的指標導向。分析非常重要，在硝煙彌漫的戰場上，非常容易頭腦發熱，一腔熱血地將全部的流動資金砸進惡性市場競爭去。測算、分析、投資的有利結合，精細化營銷才能有效地搶占市場。
最最好玩的是，我們發現，習慣了平日的大手大腳，在惡性競爭情況下，誰都不含糊，拼命砸錢。大家紛紛感覺，如果存在6家，大伙都沒飯吃了�，F在跟電信的競爭其實像極了這種情況，誰都不理性......
商業培訓心得體會 8
20xx年9月26日，為期五天的商業金融師崗位能力培訓在美麗的中國人民大學結班了。
在這五天的學習中，商業金融委的領導為我們安排了高大上的知識盛宴，我仔細聆聽了老師深入淺出的講解商業金融服務體系構建與創新、"一帶一路"戰略下的.企業資本發展方向、互聯網經濟下供應鏈金融創新及商業信用風險評價與管理等課程，老師們深入分析中國經濟發展中的熱點問題和當前的經濟形勢，結合熱點話題分析了未來企業經營所面臨的機遇與挑戰。老師們為我們講的課程和實際生活、工作緊密相關，講課內容充實、舉例生動，得到學員的高度評價，幾天課程下來，完全不知疲倦，意猶未盡。
五天的培訓學習時間雖短，但意義十分深遠，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開拓了視野。通過這次培訓我對自己工作領域的熟悉業務有了更深層次的了解，并加深了認識。更讓我明白了商業金融的深遠意義：商業改變金融，金融服務商業。感謝這次培訓，讓我認識了知識淵博的老師和積極努力的同學；感謝金融委領導為學員提供這樣的大平臺接受這樣高層次的知識洗禮，我以后會繼續參加這樣有意義的培訓，為商業金融事業貢獻一份微薄的力量。
商業培訓心得體會 9
商業金融師崗位培訓已經順利結班了，前幾天看到同學們紛紛談心得。我其實也想說一下，只是我是個內向的人，一貫感覺遲鈍，思想單調，屬于后知后覺的人，在同學們的感召與支持下，壯膽"戲說",權當拋磚引玉，如有不當之處，還請老師和同學們海涵。
話說第一天，一幫來自全國各地的企業家老總們聚到一起，先拍照合影留念再上課。給我們上第一課的是個老先生，一看這老先生的發型就知道聰明絕頂，太厲害了，國家方針政策、經濟形勢、行業規范、經濟體制發展與現代企業制度如數家珍，乖乖，隨便幾句話重要無比！對于經濟政策層面的設計講得真有道理！對了，他叫李保民，是個博士，國資委研究中心的主任，什么事他都知道得很清楚，天下事有真有假，他一說，我們就知道啦！接著宋華教授和胡波博士于第二日輪番上場，直到讓我們這幫學員云里霧里，揣著糊涂裝明白，不知道懂沒懂，也許有人懂了，也許有人更糊涂了，供應鏈金融、風投、私募等等，總之你不懂什么，他們這幫老師就教什么。我終于懂了，我終于明白了：世界這么大，我什么都不懂！我需要學習的知識竟然如此之多！
第三日，老總同學們可樂開了花，班主任帶領大家去拓展，這幫成年人像不懂事的.小孩一樣干仗、游戲、冒險。一幫"草莽英雄"沖過來，沖過去，進進出出、慌慌張張，東尋西找，一事無成，亂哄哄鬧成一片。這時，奇怪的事情發生了，女人不見了，全是男人？膽小的不見了，全是勇敢人？男人，一臉的興奮與沖動，女人，全身的從容與自然？全然沒有陌生與隔閡。有人問我怎么樣？我心里說，都瘋了！我沒有什么更好的話可贊美的，"草莽英雄"最后變成了"堅甲利兵",真正的英雄才能贏得未來！
接下來的幾天，上過課的人都不后悔，其中一位最美麗的教授，她叫龐紅。她的課上得極美，聲音溫柔得像唱搖籃曲。本來空中有一扇門，一般的教授會教你打造十幾把鑰匙，每一把可能都會打開這扇門�？墒驱嫿淌诜浅Ｋ囆g的告訴我們，不用這么復雜，只要一腳就把門踢開了，就這么簡單，所有的金融知識都在一張圖上。黃圣根、李吉峰、陰宏等等優秀的老師們，或做期票，或做融資方案，或做資本市場掛牌都讓我們腦洞大開！全是干貨，絕不灌雞湯。金融班的老師們個個好似神筆馬良，寥寥數筆就描繪出一扇智慧之門，財富之門。高圣平教授的法規課讓我幡然醒悟，回到工作崗位一定和全體員工全面貫徹落實黨的十八大和十八屆四中全會精神，主動適應經濟發展新常態，在商業模式上開辟新途徑，在金融服務上尋求新突破！
提到商業不能不說金融，提到商業金融不能不說一個人。而這個人就是本劇的"出品人"——英明神武的高力強主任，高主任一臉的平靜與淡然。眼鏡的背后隱藏著高深的智慧和境界，看他的名字就知道他有著萬能膠一樣的整合能力……他會成為你的導師和摯友……諸位欲知詳情，快去商業金融師培訓班吧，讓那幫神奇的老師為你打開財富之門和智慧之門！
商業培訓心得體會 10
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應公司環境與工作，特為我們帶給了培訓課程，通過這次培訓和學習，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司，我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源，無縫植入王牌節目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫忙國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過培訓，我還明白如何做到從學生到職員的社會主角轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們就應主動承當起為服務社會的職責！所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的請舉手時，我反觀自己，不是這種心態。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更就應是我們回報社會，感恩社會，并實現自身價值的一種方式。我們就應以一種敬業的態度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業，取決于我們的態度，工作是謀生，事業是人生，態度決定命運！
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說一聲：真的很感謝公司及xx老師！期望公司及xx老師能為我們帶給更多這樣的共同學習成長的`機會！
半年過去，在xx經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下，我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選取留下來看點專業書籍，我堅信努力就有機會成功！
商業培訓心得體會 11
禮儀，是個人素質和素養的外在體現，更是企業形象的具體化體現。禮儀已經倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守�！庇小岸Y”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發展的今日，作為職業人員，不知禮，則必失禮；不守禮，則必被視為無禮。職業人員若缺少相關的從業禮儀知識和自己，必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進而無緣攜手成功。
經過x個學期的學習，我明白了職業禮儀是指各行各業的職業人員在因工作需要的人際交往過程中應當遵守的交往藝術。職業禮儀是職業人員必須遵守的自尊敬人的行為規范，律己敬人的具體化表現和行為技巧，是個人素養和社會觀的外在表現，也是企業具體表現。職業禮儀能夠有效自己的專業形象，給交往對象以專業、敬業、權威、有禮、有節的良好形象，從而構成獨特的競爭優勢。職業禮儀作為社會交往中行為規范的準則，是由人們共同完善、共同認可產生的。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中，人們應當自覺學習和遵守職業禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業禮儀要求的。職業禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的`原則。
從我個人的生活中來看，我存在好多違反職業禮儀的行為。自己看來不怎樣樣，其實早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們此刻還沒有步入職場，但職業禮儀的資料在我們的日常生活中也頗為有用。學了它我們能夠減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業的形象，提升企業的生命力，有助于提高企業的經濟效益，并能夠經過表層形象展示企業的價值觀、經營理念、目標追求等企業理念，是企業的表現形式之一。對個人而言，遵守職業禮儀能有效提升個人素質，塑造良好的職業形象，有利于人際溝通與交流。職業禮儀能使工作成為藝術。
商業培訓心得體會 12
提高影響力打造高效團隊元月14日，在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。
“具有影響力的團隊，才是最具有生命力、凝聚力、戰斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次學習，結合自身工作，我對基層工作有了以下幾點新認識：
一、管理者要具有角色的認知能力
管理者不是一個簡單的管理角色，更是一個導師，在管理過程中要有一定的角色認知能力，并扮演好自己的角色，就像球場上的教練要做好充分的輔導工作，變“不能這樣做！”為“應該這樣做。”又要像球場上的隊長，不但在球場上指揮隊友共同進攻，更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局
豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產生照鏡子的反射效應，作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較，更不能由著性子干工作，一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南，做好應對變化的心理準備，在管理過程中帶好工作情緒不穩的員工，使用好“硬漢”員工，帶好循規蹈矩的.員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”，學會理解正視員工的感受，在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺，進而產生知恩圖報的效應。
三、管理者要利用同心圓領導手段
作為網基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上，明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務，建立同下屬的同心圓領導手段，關心每一個部下，尊重每一個人的創意和能力，利用好手中的權利，扮演好職責角色，做一個辦事公道，獎罰分明的清正官，為避免工作失誤，力爭做到目標明確指揮準確，并及時把團隊榮譽與大家分享，以此來激勵員工，提升士氣。
相信，在各級領導的正確帶領下，全員同心同德步調一致，xx年我們一定會創建一個和諧而充滿活力的大家庭！
商業培訓心得體會 13
前段時間，我參加了企業管理知識的學習培訓，接受了系統、全方位企業管理培訓，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到，應該以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。
目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的'人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次，始終如一地開拓、經營市場，并培養。
商業培訓心得體會 14
短暫的兩天培訓，使我受益匪淺。也使我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到，應該以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。
目前，南達新農業產業鏈正在飛速發展，乳品企業如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，讓我懂得改善一個企業就改變了一群人的命運，提升一個行業就為世界創造了一份價值。
一、 幾點體會
1、 養成每天進行工作總結和第二天工作安排的習慣;
2、 要學會對突發事情的處理方法;
3、 事情不能拖延;
4、 “己所不欲勿施于人”，不能互相推委;
5、 打電話前需先打腹稿;
6、 工作中學習，在學習中工作。
二、 今后打算
1、每天以“大事小事”方法對一天的工作進行計劃。每天下班前留一點時間對一天的工作進行總結，檢查今天的工作計劃完成進度，對于那些未能如期完成的工作，需要反省一下，為何未完成，時間究竟浪費在哪些地方，對整周的工作計劃會造成什么樣的影響，第二天應該如何改進。
2、計劃永遠沒有變化快。對于一些突發事情，要分清輕重緩急，同時對一些自己無法完成的事情要學會借力，這樣既便于別人在接收到這個信息后另做安排，也不會讓原本的計劃過于偏離軌道。
3、在接受一個任務時要先分析是否能將其納入工作計劃中，如果可以的.話需要給別人一個明確的完成時間，這樣既是對別人的承諾，也不會讓自己存在拖延心理，更可以加強自己的責任心。
4、在不明確事情的做法時，可以自己先摸索或向別人請教、共同商量，但不可只將事情推給別人，最后在事情沒完成時只會互相推委。
5、在學習中成長，在學習中增長才干，如何面對工作壓力，如何調節好自己的情緒，這些都是需要通過學習來提升的。學習是最好的投資�！坝癫蛔敛怀善�，人不學不知道”說的就是這個道理。
商業培訓心得體會 15
執行力，一直是困擾企業發展的重要問題。一個企業管理的好與壞，關鍵在于上級傳達的指標，安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執行力，如何提升團隊活動力成為企業發展必須解決的'問題。因此，學習與成功對掌握執行力有著重要的意義。
要想在事業上，工作中獲得成功，就必須注意三件事：
一、要具備專業知識，相信自己有能力勝任。
二、是要學會合理的支配時間。
三、是要學會控制自己，不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的：
一、要有條不紊地安排工作，召開會議前要有充分的準備。發言時要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
二、不要過多的使用肢體語言，那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
三、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡，要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完 成的工作任務上，不要把精力分散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。
四、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威信，是人感到和藹可親。因為在大家眼中，你并不是一個無懈可擊的人。
五、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利于緩解緊張的氣氛。
六、不要多談自己的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風捉影，否則將會影響公司的人際關系，從而嚴重危害公司形象。
七、對于你下屬人員的工作，要努力做成客觀評價。
現代社會是一個知識、文化高度發展的時代，缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步，必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發展。
商業培訓心得體會 16
我有幸參加了萃華珠寶企業文化的培訓，這次培訓學習使我受益匪淺，倍受鼓舞。自從加入萃華珠寶這個大家庭，我感受到的是溫馨與溫暖，領導的關心，同事的幫助，使我不斷的成長。今后，我將更加努力的工作，為我們的萃華珠寶做出自己應有的貢獻。
企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。因此，一個企業只要存在一天，企業文化就同時存在。真正先進科學的企業文化，使能高讓每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。
萃華珠寶的核心價值觀是：勤、誠、信。建業中天道酬勤，這句話讓我感受頗深，我認為身為業務員應有以下三勤：
一、勤學習。學習企業文化，把我們的品牌文化更專業的傳遞給客戶。學習業務流程，學習產品專業知識，不斷的提升自我業務能力，更好的開拓市場。
二、勤溝通。多和客戶溝通，更好的'了解客戶的真實需求，了解市場環境的最新變化，多溝通更好的和客戶良好的關系；與公司其他部門多溝通，以便更好的解決與客戶業務往來的各種問題；勤于行業內朋友溝通，多了解行業新消息、行業變化等等。
三、勤服務。公司與客戶的合作，業務員起到橋梁的作用。我們業務員在溝通的基礎上，積極為客戶解決各種問題，讓客戶感受到公司的誠意和服務，增強公司與客戶的深度合作。
這是我對這次學習企業文化的一些心得，通過這次學習，我倍受鼓舞，對我們萃華珠寶又有了更加深刻的認識和了解。同時，也發現了自身的不足。在今后的工作中，我將更加努力的工作，不斷的完善自己，爭取為萃華珠寶做出自己應有的貢獻。
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