倉儲流程管理心得體會（精選13篇）
當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么要如何寫呢？以下是小編收集整理的倉儲流程管理心得體會，希望能夠幫助到大家。
倉儲流程管理心得體會 篇1
通過庫房的管理，我對自己的工作職責有著明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解，庫房管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候都來不得半點馬虎，唱不得半點高調，來不得絲毫僥幸，作為庫房管理的一員，我深感自身責任重大，通過工作，我認識到幾點：
一、不因小事而不為。小事是大事的基礎，庫房的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進入庫房工作這些年，我深刻體會到這一點，工作千萬不能馬虎。
二、不因雜事而亂為。庫房工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜，就出現了事倍功半的效果，時間長了需要慢慢捉摸哪些該為，哪些該不為，哪些該做，哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。
三、沉著應對每件事，要胸有主見，只有這樣，才能處理好事情，不然的話，工作做的亂七八糟沒有條理。
四、超前運籌求主動。不管做什么事都要主動，主動幫忙才顯示出人的品德與素質，彰顯本企業員工的良好風范與高尚品德。
五、堅持從學習入手，提高業務能力。我深刻認識到萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗，我明白了很多事情看起來很簡單，但與我們的想象是有很大差距的。我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事，以后能讓自己更好的為大家和公司服務。
以上幾點是我在平時日常工作中總結的幾點體會和感想，望能跟同事一起分享，通過不斷的總結經驗從而得到進步，更好的做好公司的庫房管理工作。
倉儲流程管理心得體會 篇2
在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌得到有效改善，服務生產的效率繼續得到提高。為了總結經驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現對過去一年的工作進行簡要的總結現將全年工作總結如下：
一、工作回顧：
1、了解各倉管員的所管區域物料擺放后，對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識，根據用途品別進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況，在改善公司形象的同時也為后續物資清查工作奠定了基礎，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，出非常時能做到有帳可查，有據可依。逐步建立起手工帳，電子帳。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高工作效率，要求他們對倉庫貨位進行重新編排劃分，為新進倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
3、規范了報廢品處理流程及盤點后產生的盤盈盤虧系統調整流程，最大程度的避免公司資源浪費，保證了倉庫庫存的準確性。
二、工作不足
1、處理單據不夠及時，物料入庫滯后。
2、盤點速度較慢，而且盤盈盤虧率較高。
3、倉庫庫容庫貌沒做到位，顯得雜亂。
三、工作目標
1、努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數≦1次。儲發料不及時率每月≦0次。
2、物料現場所有標識清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理，先進先出為原則。
3、每天對所有倉管所管物料庫存稽查，要求倉管員的庫存信息準確率100%。
4、現場管理與目視化管理的不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。
5、當天的帳及時完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進出倉物料按《倉庫管理規定》執行，對供應商嚴格把關來料數量。為確保采購部、生產部及營銷部部能及時了解物料庫存情況，對電腦數據及手工賬實時錄入，確保數據的準確性與及時性。
四、需求建議
為在新的一年里更好開展工作，特提出以下幾點建議：
1、開展關于《倉儲管理》的相關培訓，便于增加大家的知識。
2、增加倉儲人手。
倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導以及各位同事的大力支持和配合，在新的一年里我將繼續加強學習，認真履行職責，全方面提高工作能力和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。
倉儲流程管理心得體會 篇3
時光飛逝，轉眼間20xx年快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次，現對項目部倉庫管理工作，做如下總結，以找出不足，發揮長處，響應公司降本增效、節能降耗的總體要求，也為下步更好的加強材料物資管理提供經驗和方法。
1、材料申購
根據公司要求和項目部的生產實際，對所需要的材料物資做好統計，由項目部領導進行審核后，提報《備品備件計劃表》，嚴格按照公司材料物資申購程序要求，申報和采購需要的材料，并詳細注明物料名稱、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的管理方法，購買時做到貨比三家，詢價問價，擇優選取，優中選優。
2、入庫
規范庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。對所有需要的材料物資，嚴格驗收，經材料提報人認真核對：型號、規格、數量、質量，沒有問題后，方辦理入庫手續，如發現所采購入庫的物料物資不符合規定要求，則及時辦理退、換貨手續。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理，杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫，使所購買的材料物資起到物盡所用，無有所用，減小了庫存和積壓現象，做到了降本增效。
3、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規格型號擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清，做到帳、物、卡三者相符，并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施，保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統計，及時更新各類臺帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要，按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數據的準確性，真實性。
4、材料發放
嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發放，嚴格審批手續。對所領取、發放的每件材料、物資，須經項目部領導簽字確認后，才進行發放，并嚴格簽字手續，詢問用途、用量，嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續跟蹤事宜，配合生產及時做好退、補、換工作，保證生產正常順利開展。
5、倉庫管理目標
在總結經驗的基礎上，也找出了材料管理的不足，下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
（1）時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。
�。�2）為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，堅持每月進行一次自盤，做到隨時檢查和整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現象。
�。�3）加強與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產做好服務，確保生產正常運行。
（4）嚴格落實公司的材料物資管理規定，做到賬、卡、物相符。
倉儲流程管理心得體會 篇4
新的一年即將到來，回顧這一年來的工作，我做為一名xx倉庫的管理員，在公司領導的正確領導下，完成了公司下達的各項任務，現對今年的工作總結如下：
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。xx年初，我開始接管xx倉庫管理工作，當時倉庫xxx實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原xx倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，xx倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，人特別多，作為一名倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把xxx從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了xx后勤保障工作。
3、發展了部分cdma集團用戶。七月份，積集響應公司領導指示，利用工作之余，積集發展cdma業務，那些日子經常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯通發展做出了貢獻。
二、基本經驗與不足。
1、敬業是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交接過程中得到的，由于干xx倉庫管理工作，首先要對xxx的型號及性能要熟悉，當時我對xxx接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的xxx幾乎沒有出現過漏洞，xxx實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業，以腳踏實地工作態度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。
倉儲流程管理心得體會 篇5
前一段時間，際華xx公司儲運部前往xx公司，學習到倉庫管理的相關知識，主要包括以下三個方面內容：
一是驗收入庫方面：
以前對于驗收入庫工作做得不夠細致，隨著工作要求的提高，需要改進的地方還有很多。首先到貨計劃方面，以前對于計劃關注的比較少，從而就可能影響入庫的速度，降低工作效率，所以平時要關注到貨計劃，提前做好接貨準備，縮短入庫時間；其次，驗收方面不僅要注重貨物的數量，更要注重質量，入庫是一切供應工作的源頭，要求我們要嚴把質量關；最后還要注意物料衛生保持清潔再入庫。
二是物料保管方面：
通過學習發現物料保管還有待加強，特別是在日常維護方面，要做到巡庫、盤點時更加仔細，物料擺放要整齊規范、合理利用空間，物料收發后隨時核對賬、物、卡信息是否正確，隨時關注各種物料的存儲條件是否適合。
三是提高自身素質：
要進一步加強倉儲知識的學習，不斷豐富自己的工作技能，提高工作能力。要做到以下幾個方面：一是自己保管的物品的數量、質量、位置等基本情況做到心中有數；二是熟練掌握物料收發存工作，這是最基本的要求；三是做到帳、卡、物相符；四是定期盤點，發現問題及時糾正，查找原因，避免再次發生；五是了解物料存儲條件、存儲方法。
倉儲流程管理心得體會 篇6
作為一名會所的庫房管理員，經過一個多月的實際管理，從中也摸索出了些心得體會，庫房管理主要是負責庫房消費品進庫，出庫登記，根據用途，性質，類型進行分類，確保各類消費品的出售效率，為會所提供優質服務。另外需要維護庫房和貨物安全，做好防潮防霉變質的工作。現在將其寫出來，為今后的工作奠定基礎。
一、 庫房日常管理
1、庫房保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。管理公司內酒水，飲料等消費物品。統計每日管理物品的結存情況，便于公司對相關消費物品的采購。
2、做好各類物料和產品的日常核查工作，庫房保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。鑄件庫房管理員必須定期對每種消費品進行核對并記錄，如有變動及時向營業部、財務部反映，以便及時調整。
3、各營業部必須根椐營業計劃及庫房庫存情況合理確定采購數量，并嚴格控制各類物資的庫存量，有條件單位逐步實行零庫存;庫房保管員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送營業部領導及財務人員，營業部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見，責成相關部門及時加以處理。
二、入庫管理
1、物料進倉時，庫房管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續，拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫，杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
2、入庫時，庫房管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內，經檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區域，同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3、一切貨物的購入都必須用增植稅專用發票方可入庫報銷，無稅票的，其材料價格必須下浮到能補足扣稅額為止。同時要注意審查發票的正確性和有效性。
4、入庫貨物在未收到相應發票前，庫房管理員必須建立貨到票未到材料明細賬，并及時填開貨到票未到收料單(在當月票到的可不開)，在收到發票后，沖銷原貨到票未到收料單，并開具材料票到收料單，月底將貨到票未到材料清單上報財務。
5、收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱并與發票單位一致，如屬票到抵沖的，應在備注欄中注明原入庫時間。收料單上必須有保管員及經手人簽字，并且字跡清楚。
6、因質量等原因而發生的退回貨物，必須由營業部財務部部相關人員填寫退回處理單，辦妥手續后方可辦理入庫手續。
三、出庫管理
1、各類材料的發出，原則上采用先進先出法。酒水等出庫時必須辦理出庫手續，并做到限額領貨，各部門領用的物料必須由各部門長統一領取，領貨人員憑各部門長開具的流程單或相關憑證向庫房領取，領料員和庫房管理員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況，核對正確后方可發料;庫房管理員應開具領料單，經領貨人簽字，登記入卡、入帳。
四、 報表及其他管理
1、庫房管理員在月末結賬前要與各部門做好物料進出的銜接工作，各相關部門的計算口徑應保持一致，以保障成本核算的正確性。
2、必須正確及時報送規定的各類報表，收付存報表、材料耗用匯總表、三個月以上積壓物資報表、貨到票未到材料明細表每月27日前上報財務及相關部門，并確保其正確無誤。
3、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。發現貨物失少或質量上的問題(如過期、受潮、變質或損壞等)，應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
4、庫房現場管理工作必須嚴格按照6S要求、ISO9000標準及各事業部分廠的具體規定執行。
倉儲流程管理心得體會 篇7
時間像過隙的白駒，轉眼在凱利公司工作已經兩年零一個月了，我的收獲和感觸很多，任職以來，我努力適應工作環境和崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務�，F將近兩年來的學習、工作情況作工作總結如下：
一、辦公室方面：
在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導們的耐心指導和幫助，在這樣好的工作氛圍中，要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作的不足，及時地和領導溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的公司職員，這讓我在較短的時間內熟悉和掌握了辦公室的工作內容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
二、財務方面：
認真做好庫房保管的賬目工作，協助李總處理一些財務方面的大小事宜，對外單位結算工作做到盡職盡責、無差錯、不遺漏，熟練掌握他們的結算流程，不怕困難，勇往直前、認真探索、總結方法、加強與他們的溝通，認真做好結算工作。
三、緊固件方面：
從進貨—包裝—送貨—結算的工作流程，從開始的摸門不著到現在的熟練掌握可以說讓我徹底領悟到工作的艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項目，某些細節工作做得不是很到位，對四公司、一廠客戶溝通比較少，導致非常情況的不斷發生，我深感抱歉。在以后的工作中，一定加強與商家、客戶及領導同事之間的溝通，使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發生，減少意外情況帶來的損失，達到緊固件利潤最大化。
四、個人問題：
做事勤勤懇懇、愛崗敬業、具有吃苦耐勞的工作精神，堅忍不拔的意志力，遵循好事耐磨、不達目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語沖撞、批評、訓斥，給自己的成長天平增加了很重的砝碼，也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬，經驗和閱歷上的欠缺，工作中不免出現某些差錯或是不愉悅，為此我深感抱歉。我承諾在以后的工作中，控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習慣、加強溝通、認真做事、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平和工作能力，力求為公司做出最大的貢獻。
五、個人建議：
為加大公司規模，杜絕矛盾的發生合理分配員工工作，工作中各盡其責，責任到人，杜絕不必要的矛盾的發生。
六、個人期待：
為答謝公司領導的支持與厚愛、工作和生活中的關心和照顧，想要在凱利公司長期發展下去，規劃未來的發展前景，明確目標，積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。努力做好自己的本職工作。感恩、感謝、感激不盡!
倉儲流程管理心得體會 篇8
不管在哪個行業，哪個崗位工作，最基本的是愛崗敬業。作為一個庫房管理員也是一樣，既然你選擇了這個崗位，那么請你尊重她，敬愛她，因為她也會在你的人生經歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責任心，對自己的工作要認真，負責，有事業心和責任感。這是最基本的職業道德，也是企業對員工最基本的要求。
庫房，是企業核心的`一部分。客戶貨源的供應管理以及生產原材料的供給，都在于庫房的運作及數據，由此可見庫房的重要性。但是如何才能管理好庫房，第一責任人非庫房管理員莫屬。倉管工作，從門外漢到熟悉流程，獨立操作，稍有心得。
原料的接收：
先是由采購部門進行原料的采購。供應商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數量、品種等相關數據的核對，核對無誤后，將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關部門跟供應商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關部門研究處理。
原料入庫：
將合格的原料進行入庫處理，開據入庫單據，將原料的名稱、單位、數量、供應商等相關信息錄入電腦系統備份，要做到實物與數據相符。然后將原料分類擺放到庫房，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度，還有和生產部門的溝通。要做到先進先出，避免原料因存放進時間過長而造成的質量問題。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料出庫：
原料的出庫由生產部門填領用出庫單。由庫房管理員對原料進行派發給生產部。對所出庫的原料名稱、數量等及時進行詳細登記。定期對庫房進行盤點，遇到原料與數據不符時，要及時查原因，務求賬實一至。當然，有些原料在領用和生產過程中會有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實一至，但是我們可以盡量把實物與數據之間的誤差降到最低。
對于庫房的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產消耗情況，預測計劃期的原料需求量規律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用庫房的空間，甚至會影響到企業的資金周轉。過晚的`補充原料就會造成生產的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產、采購等相關部門溝通，這樣才能及時得到所需要的相關信息。
平時還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作，排除各種安全隱患，從而避免、降低損失。
經驗是一點一滴積累下來的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學習，提升自己，不管在哪個行業，哪個崗位都能做得出色。
倉儲流程管理心得體會 篇9
“做一名優秀的包裹庫房管理員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負庫管員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在現行崗位上任職以來，嚴格執行包裹庫包管理條例，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針，強化安全生產管理，在所長的正確領導下，局長和班長的信任與支持下，很好的完成了本職工作，贏得了好評。
包裹庫房管理看似是一項簡單的工作，但真正的想干好卻不容易，需要極強的工作責任心，不僅要干好內部工作，還要做好對外服務，兩都缺一不可，相輔相成。
內部工作中，首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作，“交接驗收”是郵政三項基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是，打開庫房的門按照包裹庫房合攏本清點包裹件數，件數一致后蓋名章接收。而下班后，則是統計好今天的進口和放出數量后得出結存量，到庫房清點實物，兩項數據一致后才能離開。
其次，就是轉窗投郵件的交接。原來投遞進口的普包和快包都是由營業來進行開拆工作，但現在快包改為由投遞自己開拆了，一些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉交營業窗口投遞，這樣也存在一個每天的轉窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉窗投郵件交接清單，逐件核對包裹號碼、接收專號和收件人姓名，確保郵件信息和數量無誤后再往包裹合攏本登記，確保下班時郵件的平衡合攏。
說起郵件轉窗投，這里面還有一問題，那就是由于投遞剛接手這項工作，只知道個大概流程，好多事情都不太明白就找到我詢問，我當然是知無不言，熱情相助，還提供了快包的接收專號供他們使用，以便形成工作的連續性。但是沒想到東西轉過來的時候還是存在一些問題，那就是他們接收專號貼得那面都有，這樣一來就對我們擺放包裹造成了困擾，一般這接收專號都是貼在包裹比較小的一個面上，有利于包裹的上架和碼放，于是我及時找到了有關負責人，跟他說明利害關系，他也欣然接受，順利的把問題解決了。
還有就是包裹的催領、退轉和逾退工作。包裹的催領看似是一件平常小事，但卻關系到郵件能不能被收件人收到的大問題。因為我不止一次在工作中遇到這樣的問題：用戶是拿著催領單來取包裹的，一問才知道用戶根本就沒收到過包裹單，究其原因有很多種，可見催領的重要性。催領分為兩次，一次催領和二次催領。一催一般為按地址發催領單，而二催為打電話或掛號信。我個人認為二次催領是很重要的，一旦這次沒能及時催領包裹很有可就要逾期退回了，這對于收件人不能不說是一個損失，除非收件人確實不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況，我是有電話的盡可能達到直接跟收件人對上話，跟對方說明情況，催促對方趕快來取包裹，免得因此耽誤時間造成包裹的退回。
退轉和逾退工作也是庫房管理的一部分。每次對于投遞交給我的轉包，我都是按照單子從庫房里找到包裹，認真核對無誤才進行操作，對于單子上貼有多次改寄批條的包裹，出于對用戶的負責，我都盡量跟用戶進行溝通，看能不能來直接把包裹取走，一方面是免得包裹寄來寄去，對包裹本身負責;另一方面也是減少用戶的等待時間，對用戶負責。而對于到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹，我也是仔細核對，避免出現差錯。一次，投遞交給我一個包裹單，批注退回原址，我仔細一看批注的原因是地址不詳，又看了看單子上的地址確實挺籠統的，就想給退了，可是仔細一看上面留有收件人的電話，出于一種責任心，我便撥通了電話，跟收件人取得了聯系，他此時也正在焦急的等待中，跟他說明情況后便去找投遞負責人及相關投遞人員交涉，由他們再跟收件人聯系，最終的商量結果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹，也因此避免了一次無謂的退包。
內部工作固然很重要，但對外服務更是重中之重，畢竟郵政是服務行業。包裹的領取是需要帶證件的，如果是領還需雙人證件方能領取，這都是有規定并印在包裹單后面的，但是用戶大都急于領取包裹，或想當然的認為只要拿著包裹單就能領取，而沒有帶證件，還有就是代領的只拿了一個人的證件，這時候我都會耐心的跟用戶解釋規定和做用戶的工作，說明利害關系，不能為其領取包裹不僅是對包裹，也是對用戶的負責，絕大多數情況下都能得用戶的理解，這樣就做到了既執行了規定，又沒引起用戶的不滿。此外，我還會在用戶領取包裹后提醒用戶核對包裹和臨柜開拆，以避免出現問題造成麻煩，在用戶開拆后，我還會主動再幫用戶找袋子或打包裝帶便于用戶拿走等等。
雖然自上任以來取得了一定成績，但于領導要求還存有一定差距，在接下來的工作中，我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神，進一步踏踏實實努力工作，完善工作中存在的不足，做好內在工作和對外服務工作，做一個優秀的包裹庫房管理員!
倉儲流程管理心得體會 篇10
安全，是企業永恒的主題，黨的“安全第一”生產方針就是這一主題最好的注釋。
安全，我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的，但我知道安全對于一個倉儲管理者來說是多么地重要、倉儲安全涉及到一個企業的財產安全問題，安全工作千萬不能掉以輕心，它不僅關系到我們個人的安全，也關系到他人的安全，更關系到一個企業的安全。
“要我安全”從直觀上來講是指各種規章制度的約束和各級領導喋喋不休的規勸，它是外因；“我要安全”是自我行為規范，增強自主保安意識，它是內因、外因通過內因而起作用，“要我安全”最終目的是達到“我要安全”，進而確保人人安全、人們說得好，事故不難防，重在守規章；最大禍根是失職，最大隱患是違章、只要我們真正把規章制度，操作規程當成生命之友，安全之傘，就能夠站在安全生產的主題地位上，實現倉儲安全管理。
倉儲安全管理，我覺得要實行“7S”管理、“7S”開展以整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全和節約為內容的活動、“7S”的第六項是安全活動，安全活動的宗旨是：清除隱患，排除險情，預防事故的發生。安全活動的目的是保障員工的人身安全，保證生產的連續安全正常的進行，同時減少因安全事故而帶來的經濟損失。安全就是要維護人身與財產不受侵害，以創造一個零故障，無意外事故發生的工作場所。實施的要點是：不要因小失大，應建立健全各項安全管理制度；對操作人員的操作技能進行訓練；勿以善小而不為，勿以惡小而為之，全員參與，排除隱患，重視預防。
“7S”的適用范圍：各企事業和服務行業的辦公室、車間、倉庫、宿舍和公共場所以及文件、記錄、電子本檔，網絡等的管理。所以我覺得倉儲安全管理有必要開展“7S”活動、不管是開展一項活動還是開展宣傳教育工作，都離不開一個人的素養，也就是“7S”中的第五項、素養即教養，努力提高人員的素養，養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風，這是“7S”活動的核心。沒有人員素質的提高，各項活動就不能順利開展，開展了也堅持不了。所以，抓“7S"活動，要始終著眼于提高人的素質、目的：通過素養讓員工成為一個遵守規章制度，并具有一個良好工作素養習慣的人、不管采取怎樣的活動和教育方法，只要密切聯系實際，堅持從人的安全心理出發，牢牢抓住人的安全心理傾向，抓住不同時期人的安全心理狀態，抓住不同類型人的安全心理活動，進行因時而異，因人而異的安全教育，就會使教育和心理形成共鳴，強化人的自我安全保護意識，使員工產生“我要安全”的強烈傾向。
倉儲流程管理心得體會 篇11
經過最近一段時間的培訓后我對自己工作又有了一些新的認識，對以后的工作起了很大的幫助。下面就學到一些知識與大家分享一下，結合自己的工作主要分以下三個方面的內容：
一、驗收入庫方面
以前對于驗收入庫工作做的不夠細致，只知道到貨后驗收完了入庫就可以，沒有考慮很多，隨著工作要求的提高，在這方面需要改進的地方還有很多，首先到貨計劃方面，以前對到貨計劃關注的比較少，從而就可能影響到入庫的速度，降低工作效率，經過幾次培訓后慢慢意識到這方面的問題，所以平時要時刻關注到貨計劃，提前做好接貨準備，包括接收區的衛生，墊倉板的準備，待驗區貨位等等，只有提前做好準備才能更好的縮短入庫的時間。其次，驗收方面，驗收的時候不僅要注意貨物的數量，更要注重貨物的質量，入庫是一切供應工作源頭，入庫工作如果把關不好，就會留下很多后遺癥，這就要求我們驗收工作要嚴把質量關，不能把問題帶到下一工序。最后還要注意一下物料表面的衛生，在驗收的時候就要把衛生清潔干凈，不要等到入庫再清潔。
二、物料保管方面
通過培訓后發現物料保管還有待加強，特別是在日常物料維護方面，要做到巡庫時更加仔細認真，物料的擺放要經常整理，物料收發后隨時核對帳卡物信息是否正確及擺放是否整齊，多關注一下物料的存儲條件等等。
三、提高自身素質
通過對照倉儲人員的五大素質要求后，發現自身素質還有待進一步提高，工作中還存在不細心的地方，要進一步加強倉儲知識的學習，學習其他崗位的知識，不斷的豐富自己的工作技能，加強團隊合作，相互幫助，共同提高團隊協作能力。要不斷提高服務質量，為生產提高更好的服務。其次就是要經常自檢，培訓中講到自檢的八個問題，結合到具體工作可以總結成以下幾個方面：
1、熟悉自己所保管的物品的數量質量位置，這就要求我們自己平時多去關注物料的基本情況，對自己所管的物料做到心中有數，就像老師所講的蒙住眼也能找到物料
2、熟練掌握物料收發存工作，這也是最基本的要求
3、做到帳卡物相符
4、定期盤點，盤點是時要認真仔細，對發現的問題及時糾正，查找原因避免再次發生
5、巡庫，巡庫時要多注重一些細節，及時發現存在的問題
6、了解物料的儲存條件和儲存方法，只有經常的進行自檢，才能更好的發現自己的不足，從而及時改進，提高自身素質。
以上就是我這段時間的培訓心得，通過培訓學到了許多以前沒接觸到的理論知識，為以后的工作提供了很多幫助，要將理論運用到工作當中去，更好的完成自己的工作。
倉儲流程管理心得體會 篇12
倉儲管理是對儲存的物料場所及作業管理。更是對生產和銷售活動的一種支持。我作為一名物資供應部新晉人員，經歷了一個多月的倉儲管理員的經歷，讓我對原以為簡單的看管材料到科學規范倉儲管理有了一個全新的認識，通過一些事例也從中總結了一些庫房管理的心得體會和感悟.
經過一周的部門制度和理論學習，我終于在班長的帶領下看到了倉庫每一扇卷閘門后的“別有洞天”。在第一次進入倉庫學習時，心里不由的感嘆我們的倉庫真干凈，而接下來幾天的經歷讓我了解到，這樣的干凈是源自于我們的倉庫管理員每天不厭其煩的打掃：每天要將倉庫貨架擦拭一遍，將倉庫門前的樹葉紙屑清理干凈，有時料場的管件底部被扔在犄角旮旯處煙頭，掃把無法清理，管理員就會毫不猶豫的用手一處處的撿干凈。就在前幾日，我們收到了其他水司代表來倉庫參觀學習的通知，大家更是本著“物資的干凈，整齊是倉庫的第一張名片”的宗旨，每天一大早，迎著夏日火熱的陽光，物資供應部就全體總動員：灑水拖地、洗抹布，擦拭每一個貨架、管件管材；拿著三、四米管子接長的掃把清掃庫房房頂的蜘蛛網；一桶一桶的來來回回接水，沖洗庫門；部長班長們更是扛著重達幾十斤的麻袋一層一層的整理貨架；實用美觀兩手抓，在正常發貨的同時兼顧清潔整理，這樣一忙就是一天，大家不分男女老少，不分前輩還是新人，不分部長還是員工，都勁往一處使，智往一處謀，心往一處想，發展工作新路子，在保證衛生整潔的同時，又為倉庫貨架新增了“分類標識牌”，使倉庫分類管理更加一目了然。經過一周的努力，前來學習參觀的代表們頻頻對我們整齊規范的倉庫發出由衷的贊嘆。工作往往不是一個人的事情，而是一個團隊的相互協作，我們物資供應部每一個員工懷揣著強烈的集體榮譽感和認真負責的工作態度交出了一張令人滿意的答卷。
倉儲流程管理心得體會 篇13
通過這段時間的學習，我發現倉庫管理離不開“收、存、發”三個字，這簡簡單單的三個字卻讓我感觸頗深，我第一次經歷收貨面臨的是二千多米的pe管材和一千塊水表，班長教我要想把這幾百根眼花繚亂的管材數清楚，首先要有耐心，讓送貨師傅分批次的卸貨，每批次所有的管子全部攤在庫房門口，用腳一根一根的邊踩邊數，來回至少要兩遍以上，以此循環數到我們在烈日下的影子越來越短，直到變成腳下的一個點，所有管材才悉數清點完畢，準確入庫。而水表收貨更是讓我記憶深刻，因為管理倉庫的大多都是女同志，水表送貨司機人手不夠，于是部門其他倉庫的庫管紛紛上前幫忙卸貨，一百箱水表接力一樣的傳遞，一次十塊水表，一箱二、三十斤的重量，用了近一個小時，才讓它們整整齊齊的在倉庫安了家，正當我們幾個女同事都在捶打著胳膊盡可能讓剛剛持續緊張的肌肉放松時，這才發現我們的班長楊光因為卸貨搬運頻繁的體力勞動致使腰部舊疾復發，疼的汗如雨下無法動彈，而他卻毫無怨言，堅持到了最后。這些平凡、甚至毫不起眼的收貨經歷，卻一改往日我對倉庫保管員只會開門鎖門的看法，想要管理好一個倉庫，必須要做到心手合一，要細心，有耐心，在倉庫收貨時要站得住，耐心的核對規格數量；卸貨時要肯吃苦，力所能及的出一份力。
對一個倉庫存儲物品最好的了解是親自將倉庫重新清點歸類整理一遍。我所主要學習的是工具類倉庫，庫內存放物品種類多而雜，由于客觀原因，倉庫內的物資材料需要重新的規劃整理，楊光班長勇挑重擔，帶領著我一頭扎進了悶熱的庫房。在這樣一個沒有窗口，沒有電扇的庫房，一呆就是兩天。我們先從規格最多的重頭戲——螺絲開始整理，我們在庫房騰出一片空地，拉出二十多個麻袋的螺絲，有些螺絲的大小相差就在幾厘米之間，班長蹲在地上拿著游標卡尺，一個一個比對，把它們從小到大，從常用到不常用的依次分類。探討怎樣存放便于拿取，怎樣做標記才一目了然。方案定下來后，抬著滿滿一麻袋的螺絲穿行在一人寬的貨架之間，弓著腰，使著勁兒，挪著小碎步進行擺放，班長說“看不出來你一個女孩干活還挺有勁”。其實是班長帶著剛好的腰傷，渾身的汗像被水潑過，但依然滿懷激情的態度一直無形中鼓舞著我。
經過兩天的努力，我們一共整理出來螺絲十五種型號，標記清晰，分門別類的整齊上架，并為以后補充庫存和完善螺絲型號進行了規劃，兩天的忙碌結束的那個下午，我們一抬頭發現大家都在向外走，才發現原來已經下班了，這時兩個滿身是灰，滿手是油的人，站在人群下班的反方向，看這被整理的盡然有序的倉庫，心滿意足的鎖上了庫門。
雖然整理倉庫物品繁重，客觀環境所限，但卻對我受益匪淺，使我能夠在工作中快速成長，學習要把理論和實踐相結合，量的積累總會發生質的變化。
倉儲保管員的工作細小而瑣碎，平淡而繁瑣，也就是這樣瑣碎的小事構成了我們充實的每一天。未來的工作依賴于持續的學習，盡管經歷了一個多月的學習，對于倉庫管理員仍有很多關于賬面的學習沒有涉及，將透視昨天的心得體會，持續今天的熱情，跟上物資供應部更加細節化，規范化，電子化管理模式的腳步，做合格的智慧水務人。
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