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畢業生護士實習的心得體會
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的畢業生護士實習的心得體會,歡迎閱讀與收藏。
為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,我院于20xx年提出了“優質護理服務示范工程”活動,主題是“夯實基礎護理,提供滿意服務!”于20xx年全院鋪開,呼吸科也是示范病房,自然是感慨頗多!
優質護理服務以來,我們提出減少紅燈呼叫現象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態。現在通過開展優質護理服務,我們變被動為主動,小組長負責制,病人責任包干到人,彈性排班,合理調度,全員積極參與,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現象已明顯減少,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會的時機,咨詢了患者及家屬對于病區開展優質護理服務示范病房以來,對于病區的護理工作落實,征求了他們的意見和建議,其中,讓患者感覺較到位的方面有以下幾點:
1.便民袋的實施,開展優質護理一來,我科給病人提供了便民袋,內有指甲剪、紙筆、一次性紙杯、針線、宣傳冊等,拿取方便。給他們的日常生活帶來較大的方便。
2.基礎護理得到了很好的落實,晨晚間護理更加到位,也讓患者及家屬深有體會。尤其是臥床,生活不能完全自理者,我們加強了晨晚間生活護理后,協助他們洗臉漱口,梳頭更衣,足部護理,生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、等等。在患者的生活起居上也有很多小細節方面的改善。責任護士時常下病房關注他們的進食情況,噓寒問暖,很是貼心……從每一件小事做起,從每一個細節著手。我們的服務也得到病人的支持和肯定,病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
3.健康教育更到位,科室制作健康宣教手冊,護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解,讓他們了解到自己疾病的相關知識及注意事項等等。每季度更換健康宣傳欄,類別有針對性,便于看到,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關信息。
自從開展優質護理示范病房以來,感覺科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務更加規范,走進病房你會感到點點滴滴的變化:護士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關心,“叔叔、阿姨”的叫個不停,“今天怎么樣,晚上休息的好嗎,有人給你送飯嗎,需要我幫忙嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評,每月的護理滿意度也明顯提高。這其中,包含了我們的很多努力和無數艱辛的付出,我們用真誠的態度、奉獻的精神服務于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象!
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優質的服務!
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