急診護士的心得體會(通用15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,馬上將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的急診護士的心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
急診護士的心得體會 1
20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環境和條件將會有很大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。
作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為科室輸送了大量病源,有力地促進了益”的'增長,提高了全院。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年上半年,急診科全體護理人員認真學習各種守制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國為準繩,加強急診科的點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、良事件的發生。
按照和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室查、質控、培訓、考核、督導,嚴格,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及搶救工作,做到防于未然,杜絕大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現常始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的
在急診搶救工作中,加強防和控制理質量,保證護理安全。落實和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立
科是口,其接影響和反映出形象。“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著刻刻注重樹形象、抓內涵,為展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,上半年度工作反思
回顧20xx上半年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力?小結如下:
1.急診科就理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行者的心理、情緒、發病原因,有利于改善全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
7.當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障
顧過去,展望未來,希望慮急診科待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創
急診護士的心得體會 2
來到醫院時間不長,但也有大半年的時間了,如今我的實習即將結束,不過在參加完學校的畢業答辯后,我還是會回來這里的。
作為一名急診科的護士,每天的工作就是負責照顧那些病危的病人。見慣了生生死死,內心難免還是有些嘆息,人的生命既堅強又脆弱無比。
護士,被人們稱作白衣天使,可是只有我們自己才知道,我們哪是什么天使,也只不過是一個在工作崗位上忙碌無比的普通人。每天幫難以動彈的病人換尿布,或是換廁盆。最初的時候,要忍受那種刺鼻的味道,心里翻江倒海的,惡心的想吐,有時候一整天都吃不下飯,根本沒有什么胃口。有時守夜班,醫院里空蕩蕩的,病人們都睡著了。我還要堅守在崗位上,查看病房,看看病人的情況,又沒有病情惡化的問題。這些都是小case了,如今的我已經鍛煉的基本不受影響了。
急癥科的護士,不止是要照顧病人,有時還有跟著上手術臺。大晚上的`急診是最麻煩的,這樣的病人多半是一些心血管疾病,隨著救護車一路呼嘯而來。每個人都是緊繃著臉,嚴肅以待。治病救人,這是我們醫生的職責,不管每個醫生的人品,素質如何,也不管送來的病人是普通人還是亡命之徒,當走上手術臺的那一刻,目的只有一個,那就是盡自己最大的能力去挽回一條生命。
人是堅強的,有時候垂危的病人,像是黑夜里即將熄滅的燭火,但卻始終照亮周圍。人也是脆弱的,我們不是神,我們只是懂得一些醫術的普通人,也有我們無法做到的事情。
當白布蓋在那個人的臉上,當我們拿下自己的口罩,每個人都會默默給他鞠躬,以示尊敬。這是生者對逝者的寬容,這是生者對逝者的哀悼。
我喜歡這個職業,從小如此。是它讓我感受到,生命所帶來的意義。
急診護士的心得體會 3
離開學校再次重返醫院穿上潔白的護士服和在學校上實訓課的感覺是不同的,在醫院讓我感覺到了理論與臨床的結合,帶著這份轉變開始了我的實習生活。帶著一份希冀和一份茫然,身份由一名學生變成一名實習護生,生活環境由學校轉變為醫院,接觸對象由老師同學轉變為醫生護士患者。
一、思想認識
剛進入病房有一種迷茫的感覺,對于護理工作處于一個比較陌生的狀況。我實習的第一站是急診科病區實際工作中我們感到患者的救治中,比普通病房具有更大的優越性。同時由于其集中了多種先進的儀器設備,患者的病情又復雜多變,因而對護理人員的要求及對設備的管理是非常重要的。南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。
對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的.展開,也為病人爭取了時間。
二、學習內容的把握
與其他病區不同其主要要配備最直接有效的搶救器械。每個工作人員要正確使用定期檢查,用后要及時清洗整理備用。護理這個行業每天都要接觸各行各業的人,老師教育我要學會和他們交流溝通,要學習交流技巧注意說話方式。做任何一項護理操作之前必須向患者及家屬解釋并核對,做好溝通取得他們的配合才能更好的實施護理操作,各種設置安排在病人的一側使其全方位的監護病。
病區的大型儀器要認真管理,造冊登記,嚴格交接班,對一般用物未經主任、護士長許可不得外借,以免影響搶救使用。病區要嚴格管理急救柜藥品,要班班交接,做到定量定位,取用準確,補充及時,定時檢查藥品的有效期及搶救車內物品配置。
病房的護士不但要有過硬的技術操作本領,還要具備良好的醫德,吃苦耐勞精神,工作經驗豐富,操作麻利,動作規范,良好的操作技能,很強的無菌觀念,老師給我們介紹病房的結構和功能及醫院規章制度了解職業暴露及防護了解基礎護理服務項目內容熟悉各班護士的工作范圍及職責,掌握六步洗手法,體溫單的繪制,晨晚間的護理。在急診工作要有耐心,細心,愛心;要有法律知識,要懂得心理知識,當然最重要是要有扎實的理論知識,熟練的操作流程,掌握多種醫療技能,要有豐富的臨床經驗;要有敏銳的洞察力,反應要機伶,動作要麻利;要學會掌握常見的急診知識,掌握急診的發展方向,我們要有自已果斷的處理,救人于分秒之間。我們要敢于面對,要拿出我們的專業特長,急診搶救,藥物的存放位置,醫療廢物垃圾的處理,利器盒的使用,輸液卡的書寫,床尾卡及腕帶的書寫,患者高熱時怎樣溫水擦浴及擦浴部位和禁忌部位。吸痰的注意事項及吸痰瓶的清洗,血糖的測定,特殊口腔護理、會陰擦洗、翻身拍背、鼻飼的注意事項、生命體征測量和記錄、床頭交接班。
三、基礎與臨床相結合法
臨床醫學離不開基礎醫學的指導,因此,在臨床見習時別忘了及時地將臨床和基礎結合起來學習,這種結合學習,不僅能夠鞏固以前學到的知識,而且有利于對疾病的認識和了解。臨床和基礎相結合學習的內容,主要在以下方面:
①用基礎的理論解釋疾病的發病機理上,加深對疾病的本質的認識;
②用基礎理論分析解釋臨床癥狀、體征;
③用基礎理論解釋輔助檢查的結果。
同時當病人轉入急診科病區首先連接的是心電監護儀及時觀察生命體征,這就需要我們掌握機器的使用連接,血壓的測定,呼吸測定,溫度的監測,脈搏血氧飽和度的監測。必要時使用呼吸機。立即迅速建立靜脈通路,快速補液抗休克治療,這就要求我們的護士不但要有一針針見血的穿刺本領而且能承擔起組織搶救分工及配合。
對于骨折和氣管插管脫管的患者要注意優先解決危及生命的緊急問題,在整個過程中應遵循生命第一,功能第二,解剖完整性第三的原則。熟記疾病的搶救程序,認真學習,不斷更新知識,使所有的工作人員都能做到正確及時有效的救治,以免因各項護理治療操作不當加重病情。護士要學習掌握的東西很多,只要我們留心認真發現,共同提高,因為處處留心皆學問。除各項基礎護理操作精益求精外,對各項護理常規、治療原則也要熟練掌握以達到“一切為病人,為病人的一切服務”的宗旨。
四、寫好實習筆記
通過寫筆記的方式,記錄自己實習的經歷。寫實習筆記的內容廣泛,它可以記我每天的學習收獲以及不足,也可記對某一病人的認識,對某一癥狀體征的理解,在臨床中遇到的難以解決的問題,還可以是發生在臨床上的每一件事情。記筆記至少有以下好處:第一,使得我每天有時間思考自己的收獲或不足,有利于自己不斷地改進;其次,是積累臨床經驗的一個很好的途徑;第三,有利于培養自己勤于思考的好習慣,有利于提高事物觀察和分析能力,這種能力對于臨床醫生來說,將是十分重要的;第四,通過筆記,可以看出自己成長的過程;
在急診科老師的帶領下我覺得,自己在工作上能做到上班不遲到不在退,熟練掌握護理技術操作規程,做好基礎護理,而且要理解每一步驟的理論基礎和原理,掌握和評估患者的各種基本需要所需的基本知識和技能并切實將基礎護理融合到臨床護理中,樹立熱愛生命,關愛生命,為病人服務的信念。嚴格無菌操作和三查七對制度,輸血時的三查八對制度發現問題報告老師并及時解決。實習是理論聯系實踐的過程同時要提醒我們培養思考評判性思維和能力總結,是個適應的過程,讓我們邊學習邊觀察,在實踐中總結經驗,在實踐中體驗職業情感,培養執業行為規范。在實習過程中很多不足之處需要改進,這是學習的過程,不過在急診實習的這段時間,使我對護士工作有了進一步的認識,我將牢記急診嚴謹求實,認真謹慎的工作作風,踏踏實實地做好每一項工作。為促進病人的健康和維持人們最佳的健康打下堅實的知識技術和能力基礎。
感謝這段時間來老師對我的教導,我會改正不足發揮其優勢,不枉費老師的苦心。
急診護士的心得體會 4
時光荏苒,為期四個月的急診專科護士培訓結束了,本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收獲超過以往任何短期的學術活動,不僅改變了我對急診工作的認識,豐富了我的理論,同時提高了我急救技術能力,受益匪淺,體會如下:
四個月的專科培訓,總的來說給我最深的體會就是:師傅領進門,修行靠個人。其實真正達到急診專科護士的水平,我現有的能力還是有限的。培訓的方式分為三個階段:4周理論學習、10周臨床實踐、2周總結匯報。第一個月在廣州醫學院第一附屬醫院進理論課程,內容都是講述急診專科知識發展的新理念、新技術,包括了護理管理、護理技術、急救配合、癥狀護理、臨床評估技術、教學培訓、護理科研等等。
這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺,兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內容安排合理,所學的即是我們工作中所需要的,還可以學習到我們比較少見的蛇毒,蜂蜇傷,電擊傷等等處理。急診是個全科性較強的科室,在工作中,我們常常遇到這樣那樣突如其來的情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家有了新的認識。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。
看得出,省護理學會為我們的培訓化費了很大心血。專科培訓共有七大臨床實踐基地醫院,我被安排到xx市xxxx醫院和xxxx附屬第一醫院。在學習期間,這兩家醫院給我的感覺是:xx市xxxx醫院急診科病人不算很多,但急診病人的處理流程很優化,便民,集中,人力的分工明確,不但利于急危重癥病人的急救處理而且減少了人力資源,值得我們借鑒學習。
而xxxx附屬第一醫院的病人很多,工作繁忙,而且患者的病情危重,經常會遇到重大或特殊病人的搶救,也讓我吸取了不少搶救經驗,還有搶救室的布局很合理,急救物品的擺放很集中,一目了然,而且中山附一的老師們非常有內涵,無論是論文或科研都做得非常出色,教學能力很強,這也是他們的`亮點。最后,我們要完成護理個案和成組計劃的論文匯報,進行ppt制作和演講匯報,還要經過理論,技能操作的最后關口,綜合分數合格后才能取得廣東省急診專科護士資格證。
雖然總的歷程有苦有累,但能學到的很多知識是值得的。知識是無價的,但更重要的是我擁有了這個由廣東省各大醫院急診人才組成的溝通平臺,結交了一幫急診專業水平較強的朋友,也是一種共享資源,對以后自己的專科水平有了指導溝通作用,并能更好地為急診發展服務。
急診科是科室雖小,但體系很大,收治各種各式的急癥患者,輕到普通感冒發燒,重到休克,心跳呼吸驟停,而且來得急,來得不定時,所以我們需要更專業,更多元化的知識,才能擔任急診護士。遺憾的是,在這兩家醫院臨床實踐期間,遇到兒童及孕婦的患者比較少,沒吸取到更好的經驗,真希望今后還能有機會到其他科室去輪轉學習,以更適應我們婦兒專科醫院急診的特色。所以在今后的工作中,我要有規劃,還要帶著思考,及時發現自己的缺點所在,其實取得資格證并不代表什么,也不代表真正的合格了,我還要繼續努力,不斷地提升自我,完善自我的業務水平。
急診護士的心得體會 5
我是一名護士,在急診科工作了幾年,幾年的工作體驗讓我感覺到護士的工作并不像別人說的那樣偉大,很平凡。尤其是急診科的護士,每天除了搶救還是搶救,工作復雜、突發事件多,糾紛發生率高,還會經常加班加點,吃飯不規律,經常因為不能一針見血而遭受白眼,經常會有不理智的家屬在這里謾罵……,但是當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神時,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的病人從死亡線上拉回來時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,就會感到無憾,更會感到無悔。
作為一名護士,一直戰斗在臨床一線的老護士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業操守,無愧于白衣天使的稱呼。我時刻的意識到我擔子上的重任,雖然我只是一個小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!
作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的.心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望!
我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時,也收獲著他人獲得生命的喜悅。
醫院的搬遷改造,為我們帶來了更大更好的發展前景,我作為一名新時代的年輕護士,我一定會順應時代護理發展的要求,順應醫院發展的需要,堅持不懈地學習,為我們偉大的護理事業努力奮斗!
急診護士的心得體會 6
xx年xx月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進工作經驗,又習慣了婦產科單一的工作環境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經驗和失敗的教訓,好的方面繼續發揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的.挑戰。
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守,服從管理,準時上下班,和同事關系融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。
在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑冤枉路。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就其門診的位置和就安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺,保證自己工作的順利進行。最后,在業務水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結,回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經常不能準時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,xx都已經劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應該以一個全新的自我。
急診護士的心得體會 7
一、強化服務意識,提高服務質量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點
如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
二、加強學習,培養高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾
如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的`及時、準確、快速。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。
急診護士的心得體會 8
如果說醫院是一個生與死較量的戰場,那么急診科就是這個戰場最激烈的前沿,急診科的醫生和護士就是那些沖鋒陷陣的勇士。他們的步履永遠是匆忙的,不論多么的勞累和疲倦,始終憑借著高尚的醫德和精湛的醫術,憑借對本職工作的滿腔熱忱,憑借著對生命的無限敬畏,他們每天不分晝夜,爭分奪秒地戰斗著。從前很喜歡看影視節目中關于急診科的故事,覺得故事中的醫生和護士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到我有幸能在這里進行實習,雖然短暫卻甚是珍貴。一個月的光陰在悄無聲息之中流逝了,靜下心來回憶,發現自己學到了很多,至少從一開始的手忙腳亂到漸漸找到規律,我也體會到了想做好一名急診科的護士談何容易!
在這極其短暫的一個月時間里,最大的.體會就是急診科的工作特點:“急”、“忙”、“雜”。急診病人發病急,變化快,因此,我們都必須分秒必爭,迅速處理,爭取搶救時間。想想自己實習過程中出現過無數次手忙腳亂,就充分體現這一點。急診病人來診時間、人數及危重程度難以預料,隨機性大,可控性小,尤其是發生意外災害、事故、急性中毒、暈厥時,就更顯得工作繁忙。因此,平時要做到既有分工,又有合作,從而使工作忙而不亂。有一次搶救一個休克的病人,我看到搶救室我周圍的醫生、護士們在病人進入搶救室的第一時間沖過去大家分工合作為病人立即實施搶救流程常規:吸氧,開放氣道,開放靜脈通路,備血,心電監護等,個個分工明細,充分體現了團隊合作!我在這些過程中,也會學呼吸機的應用、CPR以及其他的一些院外急救操作。
在老師們的帶領我學會了如何接診病人,如何處理危機的患者,如何配藥,如何分診等等。同時在趙亞鋒老師的帶領下我們在心肺復蘇和做小講課方面有了很大的提升。
我有幸看到了洗胃。自動洗胃機,又省事又方便。首先要向病人解釋取得其合作,安置臥位,意識清醒的病人采用坐位、中毒較重的病人采用左側臥位、昏迷病人采用仰臥位頭偏向一側。接下來插胃管,證實胃管在胃內后用膠布固定。開動吸引器,將胃內容物吸出,必要時送檢。夾住引流管,開放輸液管,使洗胃液流入300~500ml后夾住,再開放引流管,開動吸引器,吸出灌注液,如此反復灌洗,直至吸出液澄清、無味為止。灌注完畢后,迅速拔出胃管,協助病人漱口,整理用物。
時間實在是太短暫了,我才剛剛熟悉急診室的環境結構以及工作職責就要走了。有點依依不舍之情,以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時經得起考驗的保證。我會永遠記住這美好、短暫而珍貴的急診回憶!
急診護士的心得體會 9
急診科的護士隨時都會加入到不分晝夜、區域,風雨無阻的120救護車的出診任務中去,為此他們無怨無悔,默默無聞地奉獻自己的青春年華,他們用熾愛溫暖著病榻上的疾困患者,用真情感動著患者的心靈,用瘦弱的身軀組成鋼鐵長城身為他們中的一員我感到自豪和驕傲。然而對家人,我卻感到很抱歉,不知道有多少個節假日,我不能承歡父母膝下,不能和我的家人共度佳節,也不能跟朋友們開懷相聚。堅守在急診科是我光榮的使命,但偶爾也會羨慕別人一家團聚、朋友相會的溫馨。
當20xx年元旦的序幕拉開時,患者就接踵而至,我們早已忘記今天是新年的'第一天,繼續著昨日的忙碌,接診、急救、維護秩序,穿梭于每個病房和搶救室,查看每個患者情況,容不得半點紕漏。
回想起20xx年xx月xx日,我們120出診接回一位年滿75歲的古力木汗老奶奶,在無任何家屬、未交任何費用的情況下,我們護送老奶奶做了心電圖、骨盆正位及腹部立臥位X光檢查、血常規、電解質檢查,請骨科會診,給予導尿、輸液、口服藥物對癥,每一項工作都認真仔細地進行。因為一直未聯系到老奶奶的家屬,看著她孤零零地躺在病床上,我們心里很不是滋味,每一個人都充當著她的兒女,翻身、喂藥、倒屎倒尿、擦洗身子、更-衣換床單,還有一日三餐,事無巨細,精心照料。這樣的“三無”患者我們不止一次收治過,雖然有時也會很無奈,但我們依然竭盡全力給予幫助,因為大家都堅信,多一份溫情,多一絲微笑,可以溫暖一顆心,讓這個世界少一些冷漠。
作為急救護士的我每次接診急危重患者時都以沉著冷靜的心態配合醫生,準確判斷,監測生命體征、血糖、查體、吸氧、建立靜脈通道等做好患者的一切治療和護理。
在急診科,日復一日的工作,我們都早已習慣了這種時刻精神緊繃、爭分奪秒的節奏,每一份堅守的背后都是對生命的尊重和敬畏。我們并不是天使,但是我們卻在努力成為能夠守候患者的那個人,總盼著每個患者都能夠健健康康地與家人團聚。
偶爾的醫患矛盾也會讓我們難過,因為我們也是平凡的人,堅守在平凡的崗位上,做著平凡的事情,也期許著患者的理解和支持。新的一年悄然開始,作為急診科的一名護士,我最大的新年愿望是醫患關系能夠不再是對立的,彼此都多一份理解、多一份包容,一起讓這個世界更加溫暖。
急診護士的心得體會 10
有人說青春像一杯茶,苦澀中帶著一絲清甜;有人說青春像一本書,有讀不完的故事與哲理;還有人說青春像一首歌,歌唱著歡樂與悲傷。在護士看來,青春是一場約定,我們許下過誓言與承諾,我們總渴望未來,憧憬美好的時光,我們歡笑,我們哭泣,卻總是那么奔放。我們有傷有淚,卻沒有太多煩惱,因為我們是護士,我為我們的職業慶幸。
提及急診,讓人最容易聯想到的莫過于“驚心動魄”、“血腥”、“粗魯”等詞,但很難與溫暖這些溫和的詞掛鉤,但不盡然。急診近40名護士,平均年齡也就24歲,工作里外大家湊到一起總有聊不完的話題說不盡的趣事。科室有自己的活動,每個人有自己發揮的空間,有時忍不住感嘆:這是一個人才擠擠的地方。攝影、繪畫、文藝、網絡、戶外樣樣有人精通,并且還能做的有模有樣,不下專業水平。其實每個人都是多角色的兼職,但很難說一個人做到全職。
正如我一直致力于危重患者監護工作,初入急診,作為一名新的管理者,角色改變有些許不適,些許困惑,但經過一年多的奮斗與努力,在急診人的共同協作下,大家相互仰慕相互欣賞彼此學習。盡管大家來自不同的地方,有不同的習慣,秉持不同的`性格,帶有不同的愛好……但大家求同存異,相互借鑒相互包容,形成了獨特的急診文化氛圍,也加速了急診人的成長。
我們是一個溫馨的集體,一起揮灑著青春,綻放著笑容。因此和陽光的人在一起,心里就不會灰暗;和快樂的人在一起,嘴角就常掛微笑;和進取的人在一起,行動就不會落后;和大方的人在一起,處事就不會小氣;和睿智的人在一起,遇事就不會迷茫;和聰明的人在一起,做事就變機敏……
也許現實一點一點消磨了我們的棱角,侵蝕了我們的夢想,在失落、遺憾、不甘、憤滿的時候,想到還有同事,即使有東西再也找不回來,我們的掌心始終握著最寶貴的寶藏—團隊精神。隨著歲月的更替也許我們失去了年輕時的活力,沒有了往日的容顏,但在最美的年華里我們綻放過,輝煌過!
急診護士的心得體會 11
20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環境和條件將會有很大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。
作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為科室輸送了大量病源,有力地促進了益”的增長,提高了全院。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年上半年,急診科全體護理人員認真學習各種守制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國為準繩,加強急診科的點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、良事件的發生。
按照和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室查、質控、培訓、考核、督導,嚴格,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及搶救工作,做到防于未然,杜絕大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的'調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現常始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的在急診搶救工作中,加強防和控制理質量,保證護理安全。
落實和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立科是口,其接影響和反映出形象。
“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著刻刻注重樹形象、抓內涵,為展奉獻出了一份光和熱。
急診護士的心得體會 12
在急診科,每天都迎接著各種各樣急需治療的病人。這個環境要求我們護士高超的技能,特別是在與病人及其家人的交流中。時間緊迫,我們無法花費太多時間來建立情感上的聯系或者深入了解患者的需求。但是,我們必須在匆忙之中建立微弱但穩固的信任關系。每一個環節都顯得至關重要,因為我們深知,病人和他們的家人對我們的判定充滿焦慮和不安。在這樣的環境下,樹立起一個令人信賴的形象絕非易事。因此,順暢而有效的人際溝通顯得尤為重要。
在醫療服務中,我們應該學會細心觀察每一個細節,仔細檢查可能出現差錯的地方,并與患者家屬進行有效溝通,而不是無謂的爭執。對前來就診的患者,我們應該熱情接待,主動詢問是否需要幫助,對于行動不便的患者,及時伸出援手,微笑服務,讓每一位患者都感受到醫院的溫暖。
在過去幾年的工作中,我深刻地體會到了我們工作的意義。對于那些遭遇突發事件的患者來說,每一刻都是在與死神搏斗。我們需要在工作中迅速行動,但又不能陷入慌亂。我的目標是保持忙碌但不紊亂的狀態,在極短的`時間內考慮所有情況,有條不紊地處理事務。
在職場中,我們必須時刻保持學習的心態,鞏固基礎知識,深入研究各種搶救方法的實效性。我們應該虛心向他人學習,發掘他們的長處,并迅速彌補自己的不足之處。在這個領域,我們不可能只專攻一項技能,而是需要全方位涉獵,以免在關鍵時刻因為知識儲備不足而出現失誤。因此,我們必須在日常工作中不斷提高自我要求,樹立良好的工作態度,決不敷衍塞責。即便是瑣碎的事情,我們也要視為大事來對待,以塑造出令病人信賴的護理形象。
急診護士的心得體會 13
羅曼·羅蘭說過:“愛是生命的火焰,沒有它,一切都會陷入黑夜。”愛的力量是巨大的,它可以點燃生命中的希望,揚起夢想的風帆。在急診室,我所見到的也許不是轟動世界的大事,而只是一些平凡的小事,但這些小事都蘊含著滿滿的愛意。比如,巡視病房時發現一個病人因為注射青霉素而出現胃腸道反應,我立刻調整了滴速,并詢問了原因,原來是因為病人沒有吃飯。
給患者遞上一杯溫熱的水,溫暖著他們的胃,同時幫助他們聯系家人,讓家人送些食物過來。如果家人距離較遠,先幫他們到附近的商店購買些零食,填飽肚子。告訴他們:“別擔心,這是正常的反應。吃點東西后,你會感覺好些的。”在我們的小兒科,如果孩子不配合檢查,醫生會用一顆甜甜的糖果哄哄他們。
“讓醫生大叔給你檢查一下,檢查完之后,給你一顆糖果,這顆糖果可真是甜得很呢。”面對靜脈穿刺時不太配合的小朋友,我們總是微笑著說:“阿姨來幫你抓一下手上的小蚯蚓。”小朋友們都聽話地伸出手。待會兒,阿姨會給你一個小紅花,讓其他小朋友和老師都知道你是個勇敢的孩子哦。對于行動不便的患者,我們總會給予攙扶,幫助他們回到座位,并告訴他們,需要什么只需按一下呼叫鈴,我們會立刻過來幫助他們。這些或許在工作中就是不經意間的小舉動,但它們足以溫暖人心。雖然一個微笑、一次攙扶解決不了病人的身體疼痛,但它們可以迅速拉近心與心的距離,滿足病人渴望被關愛、被關心的心理需求,立刻讓一個充滿恐懼與不安的急診室變得溫馨起來。
每一根參天大樹,皆從微小的種子生長而來;高聳入云的九層寶塔,源自一塊塊平凡的土地;踏上千里征程,始于腳下每一步的邁出。一枚松懈的螺絲釘可能導致飛機墜毀,細微之處決定了成敗;對每一位患者的細心觀察與愛護,是護士職責的最基本要求。在急診工作中,雖然人流如潮,任務繁重,病情各異,但我們仍竭盡全力,細心照料著每一位年邁患者,確保他們在拔針后無血不止。
因為老年人眼睛不好,常常會按壓不到針眼并且按壓的時間也不夠長,會導致穿刺處青紫。護士巡視病人的時候,仔細觀察病人的病情變化,因為即使做過皮試的患者也有可能發生過敏反應。有位病人第一天輸青霉素,皮試做完是陰性,她一邊輸液一邊吃東西,可是我發現她的臉和脖子漸漸地變紅,我問她有什么不舒服的,她說:“沒有,可能是吃飯熱的吧。”可是我還是感覺不對勁,喊來了醫生,將青霉素換成生理鹽水,漸漸的病人的臉和脖子漸漸的恢復了原來的顏色,醫生說是過敏,青霉素就停用了。如果不是我們細心的觀察,及時給予處理,病人就可能繼續輸青霉素,直至發生嚴重的過敏反應才會發現。由此可見,細心對于我們護士工作的重要性。細心能防止加錯藥,換錯水,核對錯名字,寫錯劑量,避免很多醫患糾紛。用細心減少病人的痛苦,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
耐心
培根曾說過“無論何人,若是失去耐心,就是失去靈魂。”在學校期間老師也
強調對患者的耐心至關重要。在學習階段,我們只是簡單地將其視為一項課程,而沒有真正理解其中的深層含義。直到開始工作后,才深刻感受到這種耐心的重要性。在工作中,我必須向一位即將接受灌腸治療的老爺爺詳細解釋灌腸的目的、注意事項以及操作過程中可能出現的不適感和正常現象。我告訴他如何配合我的操作,采取何種體位,甚至詢問他對灌腸液溫度的'舒適度。由于急診室的緊張氣氛,老爺爺感到陌生和不安,無法理解我的解釋。我不厭其煩地一遍又一遍地解釋,直到他明白并能夠配合我的工作。剛來就診的患者通常都充滿焦慮和恐懼,而我們可能視為理所當然的事情,在他們眼中卻可能是令人驚慌的。
比如做皮試是在前臂掌惻下段隆起半球狀的小皮丘,皮膚發白,并且顯露出毛孔。可是病人見到這種情況不理解說怎么腫起來了,毛孔也變大了,而且做皮試也非常的疼,我們就耐心地解釋,消除他們的顧慮。
責任心
孫思貌在《千金要方》中寫道:“人命至重,貴于千金。”我們肩負的是責任,面對的是生命,承擔起白衣天使的使命。我們科室的醫護人員責任心都很強,急診的兒科醫生冬天患兒比較多,他下班比別人晚,上班比別人早,看完最后一個病人才離開,即使已經過了下班時間。遇到有輸液反應或突發病情的,即使再忙也每隔一段時間觀察一下,直到病人病情好轉才放心離開。當然我們護士也是如此,中班發生高血糖病人忘記注射胰島素暈厥的事情,我們緊急搶救根據醫囑靜滴胰島素,即使中午很忙,也及時觀察病人病情變化,詢問有什么需要知道病人病情好轉。交接完班本來就應該下班的,但是她仍然繼續工作,認真填寫護理記錄單,細心地寫下病人所有病情變化,并且為病人及家屬講解今后需要注意的事項來緩解其緊張心理。即使很辛苦很累,但是當聽到病人蘇醒之后那句真誠的“謝謝”時,在心里默默地對自己說:這一切付出都是值得的。
每當夜幕降臨,不管是在急診室里還是在病房里,永遠繼續著一場場獨特的、永不落幕的“芭蕾舞劇”。這舞蹈能夠喚起生命的希望,能夠觸動人內心深處最柔軟的地方。舞蹈的演出者,就是千千萬萬可愛的白衣天使們。淡薄寧靜無怨無悔,以救死扶傷為己任,用自己的一生的愛心、細心、耐心、責任心呵護每一位患者。
急診護士的心得體會 14
急救護理是急救醫學的重要組成部分。急診科是醫院第一線的最前哨,是搶救危重病人的重要陣地。急診病人來醫院就診,多是病情嚴重、生命危篤者。在搶救治療中,護理質量的還壞,直接影響到疾病搶救的成敗和病人的安危。因此,作為一名急診科護士除具備救死扶傷、全心全意為人民服務的思想品質外,還應具備較全面的護理學理論知識和各種急救的操作技術,方能勝任急診科的工作,挽救病人的生命,使其轉危為安。筆者現就如何稱為一名合格的急診科護士談談以下幾點體會。
一、急診科護士的心理品質
做好急診科病人的心理護理的關鍵,除具備護士應具備的一般心理品質外,急診科護士還應根據急診工作的特殊要求,努力做到以下幾點:
1、建立良好的第一印象。良好的第一印象,體現在與病人交談時態度和藹、誠懇,語言精練、貼切,舉止沉著、穩重等,能使病人對醫護人員產生充分的依賴和安全感,從而積極配合醫護人員的治療、處置和搶救。
2、具有寬容、大度的胸懷。急診病人大多情緒反映強烈,以至于在應急狀態下出現某些喪失理智的行為。這就要求急診科護士具備高度的同情心,能理解和體恤病人,不計較其情緒的沖動,能耐心地誘導和撫慰患者,直至其能正確地面對現實。
3、具有較強的心理護理意識。由于急診病人病情急且重,護患接觸短暫,而且客觀上不允許護患之間有更多的語言交流,大量的心理護理需經非語言交流的`形式得以實現,從醫護人員的儀表、舉止、神態、語調等方面滿足病人的心里需要,以及見縫插針地實施心理護理。心理護理可與急救護理同步進行,可邊觀察病情邊了解患者的心理反應,或邊實施操作邊扼要說明意圖,以消除患者疑慮,取得良好的合作。
4、作為一名還是,還應善于控制自己的言行,可知自己不利于護理工作的心理障礙,保持穩定的情緒和充沛的精力,培養自己敏銳的觀察力和豐富而有預見性的想象力,充分發揮最大的工作效率。
5、護理人員在工作中應嚴格執行規章制度,遵守操作規程,對待工作態度嚴謹,急救技術嫻熟、精湛,遇到搶救危重病人時要沉著、鎮靜、機制、果斷,操作中做到穩、快,為搶救成功而爭取時間。
二、掌握較全面的理論知識
隨著社會、科學的發展和醫學模式的轉變,護理技術的范圍也在不斷地擴大,因而對護士應具備的知識結構和修養的要求也越來越高,而護士在護校所學的醫學專業知識和護理技術已遠不能滿足實際工作的需要,這就要求我們平時多讀、多問、多聽講、多動筆、多積累,不斷涉獵新的知識領域,掌握新技術,不斷更新知識結構,在工作中能理論聯系實際,學以致用,融會貫通。只有掌握了廣泛的醫學理論知識,熟練掌握搶救藥品,以及醫療器械、監護儀器、設備等的性能、位置、使用方法和操作技術,才能使我們在最短的時間里做出準確的判斷,正確地實施救護措施。
三、掌握嫻熟的操作技術
在急診搶救工作中,廣泛的理論知識、嫻熟的操作技術和過硬的基本功,對搶救的成功奇招舉足輕重的作用,能否盡快實施搶救措施,決定著病人生存希望的大小,當嚴重傷病員送到急診室時,護士在醫生未下達醫囑時即采取救治措施的達99、8%。如:快速液體復蘇、也頗或鉗夾止血、胸外心臟按壓、穿休克褲、吸氧、吸痰、氣管插管、抽血做交叉配血實驗、采集化驗標本、導尿、配合檢查、執行口頭醫囑,負責搶救現場、觀察病情、詳細記錄、執行手術準備等等,這些都需要護士具有熟練地技術和應急本領,而這些,都來自于平時有計劃、有組織、分層次、多形式的業務訓練,工作中經常總結經驗,分析搶救成功與失敗的經驗及開展各種理論學習和創傷搶救的演習,練就一套緊急救治的基本功。我們在工作中應從細小處做起,加強基本功訓練,嚴格按操作規程進行,遵守無菌技術操作原則,熟練掌握各種護理技術,加強自身素質修養,做一名合格的急診科護士。
急診護士的心得體會 15
我在山大二院急診科的進修期已經結束通過自己的刻苦努力在各位帶教老師的關心及指導下這次進修使我充分認識到了自己的不足以下是我在進修期間的心得體會。首先通過此次培訓學習,我對本院文化發展歷史管理規章制度有了系統的了解,同時也學習了消防安全等有關知識;其次通過此次培訓學習讓我們對怎樣成為一名合格并且優秀的急診科的護理人員有了深一步的認識我們必須要做到以下幾點:
一、改變護理理念與宗旨
推行新的護理理念"來一個病人交一個朋友"新的護理宗旨"微笑服務、真情服務、友情服務、親情服務",急診科護士進修心得體會。希望急診護士以新的理念與宗旨去指導每一個護理工作細節把護患關系轉換為親朋關系扭轉社會上盛行的"白衣惡狼"的緊張護患關系。常言道:三分治療七分護理堅持以病人為中心以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多實行彈性排班加派夜間上班人數。要求每一個輸液操作的護士認真落實"輸液換瓶三句話"第一句"您今天總共有X瓶水這是第X瓶水"第二句"這一瓶加的是XX藥作用是XX"第三句"請您核對您的姓名是否正確。"不識字的請陪人看。推行輸液、換瓶三句話制度既滿足了病人對自身疾病知識與治療計劃的掌握要求同時也將病人或陪人納入我們護理風險管理監督中來增加了病人的滿意度提高了護士工作中的安全性。
二、加強學習培養高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃加強護理人員的業務知識學習。開展心肺復蘇模擬人急救專業培訓選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風鼓勵護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》 。
三、加強院前急救管理推行回訪制度改善服務態度提高服務質量
針對院前急救作為新近幾年開展的醫療業務服務程序與規范教科書沒有標示。我們根據臨床實際情況制訂了規范的接診程序。從接聽急診電話要及時使用文明禮貌用語到接診途中與病人同坐司機后座仔細觀察病情變化關心體貼病人返院檢查全程陪同并送至病床旁等環節都做出了具體的要求。特別強調送至病床要告知入住科室的名稱、科室主任、護士長及管床醫生、管床護士姓名并告知有什么東西遺漏在救護車上或有其他事情可以隨時聯系急診科我們會隨時為您解決。為此我們建立了院前急救收住病人回訪制度、院前急救相關科室回訪制度。進一步完善出院病人電話回訪制度規范了電話回訪內容、基本禮儀及病人意見處理反饋制度等。依據回訪反饋意見不斷
調整工作中存在的偏差及不足協調相關科室鏈接端口實現全程質量控制提高服務質量滿足病人日益提高的服務要求
四、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性制定了新入科護士三個月的培訓計劃要求其三個月內掌握急診的流程院前急救如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼每周實行小講課。
五、關愛生命爭分奪秒
是急診科努力的方向也是做好"急"字文章的承諾。如在成都的軍區總醫院急診科2009年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者既無陪人而且神志不清躁動不安呼之不應口腔內血性液體溢出雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射并果斷采用氣管插管氣管內吸痰吸氧等處理同時開通綠色通道為搶救患者贏得寶貴時間。
六、做好急救藥品及急救儀器的管理
心肺復蘇模擬人急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎施行每項工作專人負責責任到人做到班班清點、定期檢查不能出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
七、加強院感的預防與控制工作
院感的預防與控制工作一直是醫院也是急診科的工作重點之一以往救護車消毒只是接診傳染病人后才進行且只消毒不記錄。我們改為每天空氣消毒并建立專門的消毒記錄本規范管理使院感的預防與控制工作做到無縫隙除了上述之外在這次的這次的培訓學習讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題。因為護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象同時也是醫院整體形象的關鍵之一。微笑服務不僅是禮貌它本身就是一種勞動的方式是護士以真誠態度取信于病人的.重要方式俗話說"不學禮無以立護士良好的儀表儀容如亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養文雅美觀的蹲姿顯示護士職業的素養輕盈機敏的步態走出護士的動態美這些都能體現出護士良好的禮儀修養。禮儀能表達護理人員的文化素質打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑。急診科是醫院的窗口是急、危、重癥搶救的橋頭堡是維系危重病人生命的綠色通道工作突出危、急特點對科室人員素質有特殊的要求各種應急事件、突發公共事件時刻檢驗著急診醫務人員的素養。
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