員工競聘的演講稿

時間:2023-04-26 12:03:37 演講稿 我要投稿

關于員工競聘的演講稿

  演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在我們平凡的日常里,用到演講稿的地方越來越多,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的關于員工競聘的演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關于員工競聘的演講稿

關于員工競聘的演講稿1

各位領導、同事們

  大家好!

  很激動,能參加今天的競聘,今年對我來說意見更加重大,這是我來公司工作的第四個春秋。可以說,四年的時光里,我向在座的領導還有同事們學到了很多東西,不僅有工作上的從業技能,更有立世上的為人本領,在此衷心的對大家表示感謝。

  競爭優秀員工這一榮譽,我既能感受到壓力又能體會到責任,壓力在于我只是做了我應該做的,卻要爭得這一至高榮譽,而責任又鞭策我不能停止對更高標準的追求。

  我的日常工作內容主要是與客戶打交道,但這一環節的工作與我們銷售產品的質量一樣重要,客戶購買了不合格的產品可以通過退貨和調換來滿足自己的意愿,而接受了不得體的服務卻只能給客戶帶來無法扭轉的遺憾。客戶的忠誠度是企業可持續發展的源動力,失去了動力的企業也就沒有發展可言。

  因此,我始終把客戶滿意做為工作標準的最高追求。

  而我所處的崗位決定了我的職能要與客戶建立起中堅的關系,為了順利的開展工作,我對客戶關系管理知識進行了全面的涉獵和觸及,并把精細化管理、微笑用心服務、客戶回訪調查、以及首訴首問負責制等關系管理理論在實踐工作中努力的兌現和實踐,使大批的客戶對我店的銷售和售后服務滿意,并提升了客戶的保有量。

  在服務上,為了真實了解服務銷售在流程執行上的問題,每天會抽空到銷售及服務部門查看接待、交車工作流程,發現真實存在的問題,每月將問題整理出來發給銷售服務部,并要求其進行改善,我則監督改善執行情況;為了讓客戶感受到我們的微笑服務,我們部門在全公司開展了微笑傳遞的活動,每周一早上上班時由各部門經理在公司門口迎接員工上班,將微笑的意識傳遞給大家,讓全員都來參與,并且在業務部門開展微笑之星的評選,通過這些活動的開展,都受到了客戶的好評。為了體現出勞有所獲,我們還組織部門內開展了月度優秀員工評選活動,獲得優秀員工稱號的將得到一次廠家培訓的機會,這也極大的激勵了員工的積極性。

  在培訓上,為了提高新人的專業素養,就由我具體負責對新進人員進行培訓,手把手的教其工作,并將自己的工作經驗傳授給他們,讓新員工迅速在崗位上成長成才,凝聚起團隊的合力。另外,我們還十分注重細節管理意識的養成,因為只有精細的工作,才更能體現出專業和專注。比如,為了規范維修工單的填寫,要求服務部統一填寫標準,我們每天對前一天的工單進行檢查,發現不按照標準填寫的或者字跡潦草的則對其進行扣罰并要求其改善,通過半年多時間的改善,取得了非常好的效果,現在工單的填寫都很規范,工單已成為了我部的`一張名片和品牌。

  在業務上,為了提升和保證CS成績,我們每月都要召開溝通會,將每月回訪中發現的問題列舉出來,并和服務部、銷售部討論出改善對策、并監督改善過程,每天將前一天回訪中的問題發給各部門負責人,要求部門領導對不滿意客戶問題的追蹤,并要求將追蹤結果反饋回來,通過努力的工作,使得我們服務部廠家的面訪成績從全國前60名上升到前15名,銷售成績從全國前30名上升到全國前20名,每月的廠家電話調查成績都高于大區和全國平均成績。

  為了更準確的掌握客戶信息,要求銷售人員在交車后,必須提交客戶交車資料(包括訂單、合格證、發票、交車單、客戶評價表、身份證、保修手冊及保單的復印件和車牌號),我們每月進行資料核對,若發現不齊全的,則扣發銷售人員單車提成,直至其將資料補齊,對以前保有客戶無車牌號的,我們則電話回訪,詢問核對客戶信息,這個工作主要目的是為了更全面的掌握客戶信息,提高自店客戶掌握率,通過這項工作的執行,已將原本信息不全的20xx個客戶資料全部找齊。并加密了養提醒的頻次,與客戶建立了更好的關系,提高了老客戶轉介紹,在困境中實現了發展,收益得到了增長,這與良好服務關系的建立是密不可分的。

  過去的一年,雖然取得了一些成績,但經過了一年的工作,我也感到,良好的服務只能使軟件過硬,但并不能使硬件變強,因此,在下步工作中還需雙管齊下,軟硬兼攻,即要在服務上創新,更要在基礎工作上做細做實,比如建立更完善的客戶動態記錄表,客戶需求快速響應機制等,通過全方位的服務,使客戶既感受到尊重,又能使存在的問題得到圓滿的解決,真正實現銷售與服務之間的無縫銜接,大幅度提升客戶滿意度。

關于員工競聘的演講稿2

尊敬的各位領導,同事們:

  大家好!

  這天,我站在那里,應對朝夕相處的領導和同事,情緒十分激動。我本著進一步鍛煉自己,為單位多做貢獻的宗旨,參加本次信用社主任競聘。首先十分感謝單位,為我們帶給了一個這么好的競爭平臺,讓我們能夠在那里展現風采,同時,更要感謝一年多來一向關心、幫忙和愛護我的領導和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我這天站到這個演講臺上暢想未來。

  我叫xxx,今xx歲,20xx年進入官倉信用社,并從20xx年起開始從事信貸工作。由于工作需要,20xx年1—4月份被調至花秋信用社,4月份后調至婁山信用社小微中心,主要負責信貸工作。今年11月份獲得了銀行從業資格證。回顧往昔,在信用社領導和同仁們的支持和幫忙下,我從一個信貸新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的職責人。這天的演講我將用以下兩方面展示自己。

  一、我首先要明確的是參加主任崗位競聘的理由和優勢

  第一、我有強烈的思想意愿

  自從事信貸工作以來,就十分熱愛我的職業,珍惜我的崗位,從未因為服務態度方面的`問題和客戶有過爭執,也沒有因管理問題讓領導、同事不滿意,更沒有在經濟問題上犯過一次錯誤,始終如一的執行制度,落實要求,圓滿的完成各項任務,此刻我站在那里,就是想繼續在更重要的崗位上有所作為、有所成就,繼續為信用社的事業獻工獻力。

  第二、我有豐富的工作經驗

  從事信貸工作的7年間,使我逐漸熟悉了信貸管理的各個環節,掌握了信貸業務的操作規程,對各種設備設施熟知能詳,能夠堅持原則,始終堅持標準不走樣的做好各項工作,在多年的崗位工作中鍛煉了較強的管理潛力、組織潛力和工作潛力,所以我說,我有潛力勝任這份工作。

  第三、我有較好的年齡優勢

  我今年x歲,身體健康、精力充沛、斗志十足,理解潛力快、適應潛力強,能夠完全適應當前高標準、嚴要求、快節奏,以及高強度、大負荷的工作量,我有潛力、也有愿望把自己全部的精力投入到信用社工作中,毫無保留、不遺余力的把工作做細、做實、做好,為信合事業的創新與發展貢獻自己的微薄之力。

  二、我要闡明的是如果我競聘成功后的打算

  如果我競聘成功,我要在以下三個方面努力做好工作:

  第一、在自身潛力上要有所突破。

  當前,形勢的變化、標準的更新、客戶的需求都在不斷的變化,故有的管理理念、管理方式、管理方法已經不利于市場的發展需要,這就需要管理者的思路創新。如果我是信用社主任,我會自覺的感知新理念、適應新標準、學習新方法,不斷充實自己,不斷提高自身潛力,使自己更加有潛力適應形勢發展的需要。

  第二、服務與效益意識并重,打造良好的信合形象。

  在存款組織工作中,我將牢固樹立效益意識,鼓勵全員發揚“三勤四上門”的優良傳統,把考核重點放在低成本存款上,不斷壯大信用社的自辦業務,努力降低資金成本。同時牢固樹立服務意識,鼓勵全員抓住各種有利時機,不斷提高全員的服務意識,嚴格執行服務質量標準,真正做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓客戶有一種到家的感覺。

  第三、謀發展、求創新,在管理方式上要有所創新。

  要根據信用社改革發展的需要,個性是轉換為銀行管理模式后,自己要根據職能、性質以及經營方式的轉變,迅速調整思路,主動對接,不斷思考和研究新措施,新辦法,創造性地開展工作,為我社的快速發展爭做貢獻。

  成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,應對著大家信任和期盼的目光,我看到了期望的所在,同時也意識到壓力和職責的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選取了我,我堅信自己有潛力在主任的崗位上做出更大的成績。古人云:不能夠一時之得意而自夸其能;亦不能夠一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學決定形勢、應對復雜局面及配合全局的潛力。進一步增強事業心、職責感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我信合事業發展添磚加瓦!

關于員工競聘的演講稿3

尊敬的領導、同事們:

  大家好!首先感謝x公司給予自我展示和施展才華的舞臺,在這充滿愛心的大家庭,在這發展蓬勃的公司我感到了溫暖,又看到了希望。古人講:“天生我材必有用”。適逢這次難得的競聘機會我本著鍛煉、提高的目走向講臺展示自我,接受教育,參與競爭,參與競爭,雖然我未有顯著的成績,但拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”激勵我斗膽一試,響應公司的號召參與競爭。

  在x這么久我已經了解了x整個流程,并掌握了全部的崗位操作。對曾在過的崗位可說熟而又巧,這些對工作的順利完成提供了強有利的條件。具有較好的年齡優勢,正充滿青春活力的我接受能力比較強,能吃苦耐勞,不怕苦,不怕累,干活腳踏實地,肯鉆、肯研,能全身心力投入到我所熱愛的工作中。因為我曾在這保險工司當過營銷員,具有較豐富的交際經驗和表達能力,這些能更好的.運用在班組相互溝通上,面對問題能鎮定自若、冷靜思考,這對處理突如其來的問題提供了更好的條件。當然我還有很多的不足,在今后的工作隊工還要不段學習!

  各位領導、同事們,如果我有幸能通過競聘,我將加大學習有關的專業知識,不斷提高自己的文化素質和操作技能,認真學習公司的有關管理制度來提高自己的管理技巧,虛心聽取同事們的有關意和議。“堅持安全第一,生產第二”為原則,時時刻刻監督員工們的勞保穿戴情況,給員工宣傳安全意識,做好職業病的預防工作,加強對每個崗位的尋查,及時的發現所存在安全隱患,并給予排除。保證員工們和人身安全。

  在這幾個月中由于設備連連出現故障,來嚴重影響了生產,為了降低設備出現故障率,則加強對員工的設備使用技術培訓和崗位的操作技能培訓,加強員工們的工作責任心,保證生產的正常。生產搞上去了衛生也不容忽視,監督員工們做好設備和生產現場的衛生,帶領員工們認真做好公共衛生區衛生,時刻保證設備、生產現場和公共衛生區衛生的清潔。可見紀律好是重中之重,我將嚴格要求自己,以身作則,在管理上做到敢管、敢抓、敢講、把班組管理成有相互團結,有紀律的優秀班組。

  如果我不能在競爭中取勝,我將一如既往的恪盡職守,努力學習,為下次的競爭作準備,最后請允許我邀請在座的領導、同事們用最真城、最熱烈的掌聲為所有參加競爭的同事祝福,為x公司的美好未來祝福!

  謝謝大家!

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