愛崗敬業演講稿

時間:2023-09-13 08:15:46 演講稿 我要投稿

(推薦)關于愛崗敬業演講稿5篇

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在現實社會中,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編為大家收集的關于愛崗敬業演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

(推薦)關于愛崗敬業演講稿5篇

關于愛崗敬業演講稿1

親愛的老師、同學們:

  大家好!

  我是一名有十年工齡的南方航空公司乘務員,10年的時間里,我從一名乘務員成長為波音777的主任乘務長,以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。

  也許有人會這樣認為,乘務工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。其實,十年的工作經驗使我認識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務工作是一種心靈的藝術。

  在一次服務中,我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據經驗,我斷定小女孩是暈機了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對她父母說:“交給我來照顧吧。”我讓她躺在乘務員座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點,小女孩終于睡著了。一個多鐘頭后,小女孩醒來時已恢復正常,飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時,看著恢復往常活躍可愛的女兒,父母十分感動,連聲向我道謝。這時,了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動。是的,只要用“心”服務,實現與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。

  記得1995年1月的一天,一個中年人坐上了我領班的飛往成都的航班,我發現他一上飛機就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機會跟他攀談起來。在聊天中,得知這個旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機回家過年,可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急,答應幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機組與安檢聯系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去,令這個旅客十分感動。我覺得這是我應該做的事。航班到站并不表明服務到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時,更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學習你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績”,這使我深深體會到工作付出后的歡樂,體會到了這一平凡職業的不平凡之處!

  中國有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細致的分工,我們這個社會的人際關系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務對象,人人又都為他人服務,在更多的場合你為別人服務,在更多的場合又會接受別人的服務,只有“將心比心”,才能力求把服務工作做得盡善盡美。

  相信大家不會忘記1990年發生的特大空難“十二事件”吧。空難發生的第二天,我執行3508南京——廣州航班。在南京上客時,幾個面帶憂傷的旅客引起了我的'注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開水,并詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時,地面工作人員上機送艙單,我忙把他們請進服務臺,詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當時空難接待處),一旅客點了點頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當時,我也只能不停地安慰、開導他們,盡自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學。到達廣州后,由于各種原因善后處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務員自費坐出租車將他們送到目的地,當我們說明來意時,有關人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個大忙。”旅客亦從悲痛中對我們真誠地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時能給他們一絲慰藉,是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內心感受到作為空姐的使命和責任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。

  在服務過程中,有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解,我們也會碰到少數道德水準低下的旅客,這更需要我們從大局出發,委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執行廣州——上海航班,由于天氣原因延誤了五個小時才起飛,旅客上飛機時情緒都很激動,他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時,有個男青年叫道:“不吃了,肯定是南航沒有飛機,騙我們天氣不好,要賠償我們損失。”旅客的情緒頓時起了波動,都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食,當時我們已經把自己的機組餐都送出了,于是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會笑,什么都不會。

關于愛崗敬業演講稿2

親愛的老師、同學們:

  大家好!

  我演講的題目是:計生員競聘和大比武讓我的青春閃光。

  我叫黃xx,是云河鎮新風村的計生員,今天有幸向各位領導講述我在計劃生育用人機制改革和計生委員大比武活動中的感受和體會,感到十分高興。因為我在擔任村計生委員之前,是一位有著10年教齡的民辦教師,然而,隨著教育體制的改革,只因我的教齡差了一年而被迫下崗了。我永遠忘不了xxxx年那個中秋節,當別人舉家團圓歡樂的時候,我卻離開了我所熱愛的學校和可愛的孩子們。中秋的皓月呵!是那么皎潔明亮,而我的心情卻十分沉重,真不知道今后的路該怎么走,我痛苦、我彷徨。就在我整日無所事事的時候,忽然有一天,村里的大喇叭傳出了村計生委員要競聘上崗的消息,當時我的心頭一震,天生不服輸的性格促使我決定報名參加競聘。

  當一名計生員不也是體現我能力的`機會嗎?想到這里,我心里的惆悵頓時一掃而光。第二天,我便報了名。參加報名競聘的共有9人,經過筆試、競職演說,最后經過村民選舉,我順利地當選為村計生委員。當我接過大紅的村計生委員聘書時,我的心情萬分激動。這不僅僅是簡單的一紙聘書,更是沉甸甸的責任與群眾的期望,我深感自己責任重大。教育體制的改革,使我無奈地離開了教師隊伍,計劃生育用人機制的改革,又使我榮幸地走上了計生員的工作崗位。

  我市全面開展了村級計生委員“大比武”活動,大比武要進行“比創新、比知識、比綜合、比服務、比宣講、比管理、比敬業、比實績”,實行千分考核,每次比武和平時工作考核都要進行打分,按年度累積分評出紅旗手、單項能手、合格和試用期四個檔次。試用期為半年,沒有改進的就要被淘汰出計生員的崗位。我自認為當過教師,素質,但在第一次參加全市計生員大比武時,我卻連個單項能手都沒評上,我的心靈受到了極大的震憾,真正體會到了“天外有天、人外有人”這句話的含義。

  這次大比武,比出了我的差距,也比出了我的動力。回村后,我便努力學習、刻苦鉆研業務知識,虛心求教,熟練掌握為群眾服務的技能和技巧,按照大比武對村級計生員的要求,我踏踏實實地為群眾搞好服務。去年,在一次“三查”服務中,查出我村李貴香患有子宮肌瘤,需要立即手術治療,但她家庭貧困,拿不出治療的費用,我和丈夫商量后,毫不猶豫地賣掉家中的一窩仔豬,湊齊了元錢,為她墊上了醫療費,她拉著我的手淚流滿面地說:“妹子,你的大恩大德我一輩子也忘不了哇”。

  由于我的勤奮和努力,我的服務水平和業務能力逐步提高,在全市第二次大比武競賽中,我取得了全能第三名的好成績,并榮獲了鎮大比武“紅旗手”的稱號。受到了計生局領導的表揚和鼓勵。由此我的工作勁頭更足了。為了給群眾搞好宣傳教育服務,提高群眾的接受率,我抓住農閑時間,把村民分成十個小組,晚間備課,白天講課,由于勞累過度,發起了高燒,在一次講課中,競暈倒在講臺上。我為村民熱心服務的敬業精神贏得了村民的愛戴和擁護,群眾對我的工作越來越滿意了。去年底,我村計生工作由原來處于全鎮的中等水平村,一躍進入了全地區一星級服務村的行列,實現了工作的新飛躍。實踐使我深刻地感到,計劃生育用人機制的改革工作,給計劃生育工作注入了生機和活力。也使我找到并找準了自己的位置,真正實現了我的人生價值。

  螢火蟲的光線盡管是那么弱小,但它畢竟給黑夜帶來一絲光亮;禮花的生命雖然是那樣短暫,但它畢竟給夜空帶來燦爛和輝煌。我愿用有限的生命,為廣大育齡群眾服務。我愿做暴風雨中的海燕,在廣闊無垠的天空中,迎著計劃生育綜合改革的大潮,展翅飛翔,高高地飛翔!謝謝!

關于愛崗敬業演講稿3

尊敬的給位領導同事們:

  大家好!

  我叫xxx,是農業銀行的一名普通的客戶經理。我今天演講的題目是以客戶為上帝,創建和諧農行。

  時間如白駒過隙,轉眼這是我來農行的第四個年頭。四年的時間里,不管是從能力還是思想上都得到了一個很大的提高。從剛畢業的稚嫩與無知,到現在的客戶經理,我感慨萬千。首先,請允許我向所有幫助過我的領導同事們,所有在黑暗中為我指明方向的朋友們說一聲:謝謝你們!沒有你們的幫助,就沒有今天的我。

  不會忘記多少個華燈初上的夜晚穿行在霓虹閃爍的長街,不會忘記多少個晨光微露的清晨徘徊在行色匆匆的人群,不會忘記多少次因為忍受不了客戶的誤解白眼而想要放棄。但我更不會忘記,當我大學畢業義無反顧的投身農行事業的那一刻起,就已經暗下決心一定要讓我的青春在這塊熱土上生根發芽,熠熠生輝。

  于是,在領導和同事們的幫助和指導下。我端正態度,不斷努力。我沒有高深的學歷,沒有資深的閱歷,但我有超越自己的魄力和青春年少的美麗。這讓我重新有找回了自信。遵循以客戶為上帝,以農行為家的理念,開始了我嶄新的奮斗之旅。一路走來,挫折困難是少不了的,但更多的是收獲與成長,是明白了自己責任的重大和以行為家的真正含義。而且在四年的客戶工作中,我明白了什么叫客戶就是上帝,怎樣對待客戶,才能讓客戶相信你,支持你,理解你。

  我學會了站在客戶的立場上考慮問題,因為為客戶的切身利益著想,客戶才能感受到你的誠意。才能為我們帶來效益,我們才能為農行的健康科學發展做出貢獻。我認為對待客戶我們應做到以下幾點:

  微笑服務,真誠待人。微笑是溝通的良藥,是寒冬的火苗,是久旱的甘露,更是美好心情的潤滑劑。微笑服務,真誠待人。我們給客戶一個微笑,客戶也會對我們報以微笑,甚至會給我們一個出乎意料的業務。我們的公司才能持續發展,永不衰落。

  設身處地為客戶著想,想客戶之所想,解客戶之所難。

  現在正是銀行業由傳統向新型轉變的一個關鍵時期。眾多銀行在同一個市場上群雄逐鹿。在這樣一個市場競爭日益激烈的大背景下,如何在激烈的競爭中脫穎而出,占據一定的'市場份額,就成為衡量一家銀行綜合實力和競爭力的重中之重。所以,只有設身處地的為客戶著想,才能有機會在客戶那里得到優先權。從而使我們的事業更上一個臺階。

  鍥而不舍,堅持不懈。中華民族的傳統美德告訴我們,不論做什么事情都要有鍥而不舍,堅持不懈的精神。這正是我們做客戶業務不可或缺的。因為我們鍥而不舍堅持不懈,所以我們比其他銀行拿到更多的業務,我們在客戶心中比其他銀行更有分量。所以,鍥而不舍,堅持不懈是我們做做好銀行工所需要的又一重要品質。

  總的來說銀行工作是關系到老百姓切身利益的大事,作為客戶經理,我們就是連接銀行和客戶的紐帶,我們只有把這項工作做好了才能更好的保障客戶和銀行雙方的利益。今天我代表客戶部站在這里,和大家一起分享我的成長經歷和想法,有不成熟的地方請大家多多諒解。

  以客戶為上帝,創建和諧農行。正值風華正茂的我們,在銀行轉型發展的洪流中,毅然擔負起弄潮能手的職責。在時代的召喚下,毅然走上為農行的明天貢獻青春的道路。站在老一輩農行人的肩膀上,為農行的發展壯大增磚添瓦,做出自己的貢獻,無愧時代的囑托。我的演講完畢,謝謝大家!

關于愛崗敬業演講稿4

親愛的老師、同學們:

  大家好!

  朋友,也許你到過很多風景名勝,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂長壽之鄉的湖北鐘祥一游,這里有世界文化遺產名顯陵,美不勝收的的大口森林公園,人間奇景黃仙洞,純樸善良的風土人情。那么當你興盡歸來,一身疲憊時,莫愁湖國際大酒店歡迎你!

  我們酒店座落在名勝古跡名顯陵腳下,美麗的莫愁湖畔,依山傍水而建花草樹木點綴其間,交通便利、環境宜人、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂、著裝整齊、笑容可掬的國酒員工,這些充滿自信、氣質非凡的帥哥美女們形成了一道美麗的風景線,非常榮幸的是,我就是這些員工中的一名。

  自從我走進國灑的那天起,我就愛上了這個環境優雅、空氣清新的所在,也愛上了這個積極進取、團結溫馨的大集體,每當看到一位位賓客希冀而來、滿意而去,我更愛上了我的工作。我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;不是學者,不能用深遂的思想思考我的價值。我只是一個普通的酒店員工,但我有一個不平凡的信念——讓國酒因我而燦爛。

  作為國酒的'員工應該項怎樣去面對現在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質和人格的示準,古人云:經營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實守信是做人的基本準確準則也是企業搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽對待每一件事,人們往往把服務簡單的理解為態度,以為態度好就是服務好,其實不然,服務有其更深刻的內涵,并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求,其他極個別無理取鬧而發生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠心去彌補不足,用行為感動客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,我的工作也因此生動多彩!

關于愛崗敬業演講稿5

尊敬的領導,親愛的伙伴們:

  大家好,下午好!

  我是財務部的xx,我今天演講的題目是:“愛司如家”。

  “家”這個字在我們的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,偉大詩人歌德曾說過“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人。”

  因為,有了家,生活才變得有趣;有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關愛,什么叫珍惜。

  家是心靈的港灣,是每個人生長的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無可替代!

  通常我們說到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的社會里,在這繁雜的環境當中,我們還擁有另外一個屬于自己的家,那就是我們在一天的絕大部分時間里為之奮斗、為之努力的企業——xx保險。在這個大家庭里面,我們愛崗敬業,我們成長收獲,我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。

  “不拋棄,不放棄,好好活,做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數萬觀眾留下了深刻的印象和深深的感動。劇中的這一句臺詞就是對人生最好的闡釋,也是對責任最好的理解。而員工對于公司最基本的責任就是“愛崗敬業”。

  其實,我們曾經談論到“愛崗敬業”的話題時,大多談笑而過。相信大家都很明白,公司不僅是工作和取得報酬的場所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員,我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關,所以“以公司為家”不再是個別積極員工的美德,而是每位員工共同的價值取向,更是我們肩負的一種責任。每位員工應清醒地認識自己,樹立正確的工作觀,從小事做起,營造我們的“家”。

  雖然我的工作崗位很平凡,我也沒有轟轟烈烈的事跡,我是那么默默無聞,我也是那么容易滿足。每當我完成了領導交辦的一件任務時,聽到同事、領導那一聲聲“辛苦了”的親切問候,我的心頭總是溢滿巨大的幸福感,仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。

  同時,也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻而自豪。領導的關懷、同事的支持更常常激勵著我、規范著我,去認真對待每一天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實而非平凡地度過,在這個過程中,還有什么快樂能與之相比呢?忠誠于事業就是忠誠于自己,責任與榮譽并存,這是對我們企業文化最深刻的'注解和闡述。

  古語有云:修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出,修身是根本也是起點,是為公司這個大家庭服務的基礎,修身是自身素質的不斷完善提高。個人的提高與成長都離不開公司這樣一個大家庭,而提高每個家庭成員的素質,又能增強“家”的競爭力。那么如何修身呢?接下來就以我自己的經歷來談談吧。

  20xx年,帶著學生的稚氣和對工作的新奇,我走進了人壽湖南分公司xxxx中支。

  回顧半年多的工作,可以用一句話來概括:困難與快樂同在,學習與工作相伴。對照德能勤績四項標準,我盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。在工作中,我不斷成長,不斷收獲,與家人承受困難、享受快樂。這里,我就同大家一并分享我的成長收獲:

  1、重視理論學習,堅持工作原則,明確服務宗旨。

  我結合在學校學習到的一些對理論知識的理解,我努力的學習了公司財務基本的流程和操作實務,堅持執行公司各項財務管理制度。努力在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,努力做到各項收付款無差錯,為內外部客戶提供最好的服務,維護公司的形象。

  在這最基本的業務處理及服務工作上,讓我體會最深的不是怎樣去準確無誤的系統操作和業務處理,最困難的就是怎樣去和聯系部門做好交接、流轉及解釋工作。

  2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。

  堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規。兢兢業業做好本職工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

  3、端正工作心態,學習做人做事,積極面對困難。

  公司正值新系統上線,新的變革帶領了財務工作的進步同時也有著新事物特有的種種困難,不過這樣卻讓我學到了老師們的解決困難的方法與態度,培養著自己分析問題的能力,同時也分享著勝利的喜悅。從最基本的理論學習,然后到對基礎操作熟練。這整個過程給我的收獲不能一一在這里完整的表述。困難、犯錯、迷茫、沖動、收獲、喜悅,種種的心情讓我體會到了工作的樂趣。

  在我看來凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做事切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!犯錯和困難的時候要學會吸取教訓,人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。因此,我學會聆聽。

  總的來說,幾個月的工作讓我實實在在體會到了自己的成長,同時也讓我感受到了自身的不足,更明確了自身的發展方向,清晰的認識到做事的原則:不找借口失敗,只找理由成功,成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易。既然有緣與太保,我相信會在這個大家庭里,能找到更多成功的法則和做人的道理。認認真真做事,踏踏實實做人!

  “皮之不存,毛之焉附”,一個企業,如同一個民族,當它強大時,它的人民就會揚眉吐氣,神采飛揚;當它衰落時,人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應該把企業當成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業如生命,與企業共命運。

  家是避風的港灣,舒暢、溫暖、充滿愛,若我們都把公司當做“家”,用愛去經營,時時為家著想,事事為家著想,把公司的興衰榮辱同自己的前途命運聯系起來,將公司的利益與自己的利益融為一體,那,公司這樣的“家”必然會更加興旺!

  謝謝大家!

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