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幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（通用8篇）
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了降低事故后果，預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。那么優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 1
一、成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門(mén)職責(zé)
（１）成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、保健教師、各年級(jí)組長(zhǎng)、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組；
（２）按照各自的`分工進(jìn)行工作。
二、日常工作要求
（１）領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理；
（２）幼兒入園、離園時(shí)，保安人員要在大門(mén)口巡視，幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)閉大門(mén)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園；
（３）幼兒園大門(mén)保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進(jìn)入時(shí)，必須查明身份，做好記錄后方可入內(nèi)。
三、事件應(yīng)急處理：
（１）突發(fā)事件當(dāng)事人立刻通過(guò)電話報(bào)告園長(zhǎng)；
（２）園長(zhǎng)、保健教師等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照職責(zé)進(jìn)行工作；外來(lái)因素造成的突發(fā)事件要報(bào)告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)；
（３）如是意外事故，保健教師簡(jiǎn)單處理后速送醫(yī)院；如是外來(lái)人員造成的事故，迅速撥打110報(bào)警；
（４）緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全；
（５）在等待救援的同時(shí)，嚴(yán)格控制閑雜人員和家長(zhǎng)進(jìn)入幼兒園，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。
（８）各班教師加強(qiáng)對(duì)幼兒的觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象。
事故應(yīng)急處理：
（１）就餐后，當(dāng)幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象時(shí)，帶班教師要立即將幼兒送往醫(yī)院，并向園長(zhǎng)匯報(bào)；
（２）食堂人員負(fù)責(zé)保留好飯樣及餐具，并送往衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)。期間，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂；
（３）組織由保健老師、后勤副園長(zhǎng)、骨干教師組成的陪護(hù)隊(duì)伍，具體負(fù)責(zé)陪護(hù)事宜；
（４）穩(wěn)定幼兒情緒，做好家長(zhǎng)工作，保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序；
（５）及時(shí)向主辦單位及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告有關(guān)處理情況。
幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 2
為確保幼兒園的安全與穩(wěn)定，有效處置突發(fā)事件，減少公共財(cái)產(chǎn)和幼兒人身、財(cái)產(chǎn)的損失。依據(jù)國(guó)家和北京市有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合工作實(shí)際，制定處置突發(fā)事件預(yù)案如下：
一、制定預(yù)案的法律依據(jù)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《北京企業(yè)治安保衛(wèi)責(zé)任制規(guī)定》《北京市安全技術(shù)防范管理規(guī)定》《公安部61號(hào)令（2002年）》等法律法規(guī)制定本預(yù)案。
二、適用范圍及突發(fā)事件的界定
本預(yù)案適用于本園所屬范圍。突發(fā)事件指：幼兒園內(nèi)部正常工作狀態(tài)下突然發(fā)生的恐怖襲擊，自然災(zāi)害、火災(zāi)、爆炸、各類(lèi)恐嚇及由于人員遽然聚集引發(fā)的可能致人傷亡的秩序混亂事件。
三、工作預(yù)案的內(nèi)容：
（一）幼兒園情況幼兒園情況：
本園始建于x年，現(xiàn)園長(zhǎng)：xx，幼兒園園舍建筑面積x㎡；全園教職工50人。幼兒園園舍為三層樓房，每層樓東西兩側(cè)各配備消防栓一套，每層的重點(diǎn)部位配備滅火器共4個(gè)。幼兒園疏散通道有明顯的箭頭標(biāo)志，一層樓的東側(cè)和中間各有一個(gè)安全出入口。
幼兒園上級(jí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)電話：xxxx。
（二）組織領(lǐng)導(dǎo)：
調(diào)整好幼兒園自上而下的各級(jí)安全責(zé)任人：
組長(zhǎng)：xx副組長(zhǎng)：xx、xx各部門(mén)負(fù)責(zé)人：各班組班長(zhǎng)
（三）機(jī)構(gòu)設(shè)置：
1、指揮部組成：
幼兒園處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員為指揮部成員，現(xiàn)場(chǎng)總指揮由組長(zhǎng)擔(dān)任，組長(zhǎng)不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)由副組長(zhǎng)擔(dān)任。
2、指揮部職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)突發(fā)事件處置工作。
（四）指揮部下設(shè)五個(gè)組
1、指揮組：
人員組成：安全組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)基本職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)；掌握情況，及時(shí)報(bào)告；組織有關(guān)人員按預(yù)案對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行果斷處置。
2、疏散組：
人員組成：各班班長(zhǎng)；基本職責(zé)：在現(xiàn)場(chǎng)指揮組指導(dǎo)下，堅(jiān)守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線、順序、有秩序地疏散教師與兒童，疏散完畢后有秩序撤離。
3、救護(hù)組：
人員組成：幼兒園保健醫(yī)護(hù)人員及班級(jí)保教人員基本職責(zé)：保健醫(yī)負(fù)責(zé)將傷員運(yùn)送到指定安全區(qū)域并進(jìn)行簡(jiǎn)單救治后，與社區(qū)醫(yī)院取得聯(lián)系及時(shí)救治。
班級(jí)保教人員安全保護(hù)好本班幼兒按指揮部的命令，組織好幼兒安全疏散
4、外圍控制組：
人員組成：保衛(wèi)工作人員（門(mén)衛(wèi)、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)及消防人員）基本職責(zé)：負(fù)責(zé)維護(hù)幼兒園大門(mén)，出入口秩序，疏導(dǎo)教師幼兒有序撤離，引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。
5、裝備保障組：
人員組成：
基本職責(zé)：提高保養(yǎng)各種處置突發(fā)事件物資準(zhǔn)備。
四、處置原則：
1、快速反映原則。處置突發(fā)事件要堅(jiān)持一個(gè)"快"字，信息上報(bào)快；部控制快，預(yù)案落實(shí)快。
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮原則。突發(fā)事件發(fā)生后，指揮人員要親臨現(xiàn)場(chǎng)，全面掌握情況，準(zhǔn)確分析局勢(shì)，果斷做出正確的.指揮判斷。
3、設(shè)置警戒原則。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要迅速疏散現(xiàn)場(chǎng)周邊人員及貴重物品，設(shè)置警戒，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
4、降低損失原則。在處置控制方法上要妥當(dāng)，要以維護(hù)政治穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定，確保幼兒園教職工、幼兒人身、財(cái)產(chǎn)安全為工作重點(diǎn)，力求做到盡量減少社會(huì)影響、人員傷亡、降低危害。
5、基本裝備原則。指定固定地點(diǎn)，將處置突發(fā)事件的一定裝備保存好。具體裝備器材：應(yīng)急燈、強(qiáng)光手電、電喇叭、滅火器等。
6、協(xié)調(diào)配合原則。幼兒園全體教職工要明確職責(zé)、任務(wù)，按照預(yù)案分工，互相協(xié)調(diào)，通力配合，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行妥善處置。
7、追究責(zé)任原則。根據(jù)處置突發(fā)事件中指揮部及各組職能任務(wù)分工，劃清權(quán)限職責(zé)。突發(fā)事件發(fā)生后，對(duì)未能落實(shí)預(yù)案有關(guān)要求造成幼兒園經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡的，應(yīng)按處置突發(fā)事件預(yù)案職能任務(wù)分工。依據(jù)追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
五、預(yù)案啟動(dòng)：
幼兒園發(fā)生恐怖襲擊或接到恐嚇電話可能造成人員恐慌局面失控時(shí)；爆炸或發(fā)現(xiàn)爆炸物，火災(zāi)或局部發(fā)生火災(zāi)，人員擁擠踩死踩傷、公共秩序嚴(yán)重混亂等應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案。
六、處置措施：
幼兒園發(fā)生啟動(dòng)預(yù)案中提到的某種事件后，應(yīng)立即采取以下措施：
1、指揮部在接到突發(fā)事件警情后，應(yīng)立即向公安部門(mén)報(bào)告（110），再向上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并宣布啟動(dòng)處置預(yù)案。
2、全園各部門(mén)立即停止案頭工作，按各組職責(zé)，在指揮部統(tǒng)一指揮下，立即組織幼兒按疏散路線有秩序地盡快撤離到指定地點(diǎn)，并清點(diǎn)好幼兒人數(shù)上報(bào)指揮部。
3、控制所有出入口，立即封閉現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置隔離線，組織專(zhuān)人維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。不得移動(dòng)可疑物。
4、協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，并為調(diào)查取證提供線索。
5、如發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物、接到恐嚇電話時(shí)，要冷靜處置，盡可能拖延時(shí)間與其周旋，記住其語(yǔ)言特征，有條件時(shí)進(jìn)行錄音，為公安機(jī)關(guān)偵破提供線索。
6、遇到局部發(fā)生可控火情，要果斷采取有效措施，防止火情蔓延，迅速撲滅。
七、工作要求：
1、全體教職工要高度重視處置突發(fā)事件工作，時(shí)刻保持高度警惕，并增強(qiáng)自身的責(zé)任感。
2、全體教工人員在工作中要提高防范意識(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物或可能造成某種事件發(fā)生的苗頭及時(shí)上報(bào)。
3、做好日常安全保衛(wèi)工作，確保幼兒與全體教職工安全。
幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 3
幼兒園安全工作具有重要作用，是開(kāi)展幼兒教育教學(xué)工作的保障和基礎(chǔ)，更是幼兒健康成長(zhǎng)的根本基礎(chǔ)。因此，幼兒園必須把保護(hù)幼兒的安全工作時(shí)刻放在工作首位，通過(guò)多種有效的教育途徑，切實(shí)做好安全教育工作，為幼兒營(yíng)造安全良好的教育環(huán)境，讓幼兒健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。為切實(shí)做好我園安全防范工作,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生生命安全,特制定本預(yù)案。
一、防火預(yù)案
（一）成立防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門(mén)職責(zé)
1、成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、消防安全員、保育員、各班班主任組成的防火領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、后勤人員組成滅火行動(dòng)組，積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)滅火人員的工作。
3、各班教師、保育員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒。
4、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。
（二）日常工作要求
1、防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，不斷完善防火設(shè)施。
2、幼兒在園活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)室前后門(mén)、走廊門(mén)必須處于打開(kāi)狀態(tài)，各通道必須保持暢通。
3、食堂要保持通風(fēng)。排油煙機(jī)要定期清洗，不留油垢。
4、要加強(qiáng)對(duì)幼兒和工作人員防火安全知識(shí)的教育與培訓(xùn)，工作人員做到會(huì)使用滅火器結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行防火演習(xí)，使其掌握緊急情況下的逃生技能。
（三）報(bào)警和火災(zāi)應(yīng)急處理
1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，必須立即撥打119報(bào)警。在報(bào)警電話中，要說(shuō)明以下情況：起火單位、位置、著火物、火勢(shì)大小、火場(chǎng)內(nèi)有無(wú)化學(xué)物品及類(lèi)型、著火部位、報(bào)警人姓名、單位及所用電話等，并派人員在醒目處等候接車(chē)。
2、在消防人員到達(dá)前，由滅火行動(dòng)組盡力控制火勢(shì)蔓延。
3、若火場(chǎng)內(nèi)有人員，則應(yīng)用滅火器具減弱火勢(shì)對(duì)人員的威脅，全力疏散、搶救人員脫險(xiǎn)逃生。
4、對(duì)可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況，應(yīng)列為主要方面予以處理。
5、滅火行動(dòng)組應(yīng)分秒必爭(zhēng)，迅速行動(dòng)，找準(zhǔn)著火點(diǎn)，果斷撲救，抓住時(shí)機(jī)，不等不靠，為繼續(xù)開(kāi)展全面深入的撲救工作打下良好基礎(chǔ)。
6、無(wú)關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)，保持道路暢通，便于消防車(chē)輛駛?cè)搿?/p>
7、撲救固體物品火災(zāi)，使用滅火器；撲救液體物品火災(zāi)，使用滅火器、沙土、濕的棉被等，不可用水。
8、不得組織幼兒滅火。
9、及時(shí)報(bào)告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。
二、防食物中毒預(yù)案
（一）成立防食物中毒領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門(mén)職責(zé)
1、成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、保健人員、食品采購(gòu)員、各班班主任、保育員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。
3、食堂負(fù)責(zé)保存好食物留樣。
（二）日常工作要求
1、食品原材料要到信譽(yù)好的.正規(guī)廠或商家購(gòu)買(mǎi)。
2、掌握好食品原材料庫(kù)存量及存放時(shí)間，妥善管理，不得出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)現(xiàn)象。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要做好滅鼠工作。
3、原材料的儲(chǔ)存要分類(lèi)、分架、離墻、離地，食品的存放、加工、分發(fā)要生熟分開(kāi)。
4、已加工完的飯菜盛桶后要及時(shí)加蓋、離地，做好防蠅防塵工作。
5、飯菜按量制作與分發(fā)，不得存放剩飯菜。
6、飯菜實(shí)行48小時(shí)留樣并做好詳細(xì)記錄。
7、非食堂人員嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。食堂人員禁止一人單獨(dú)在食堂。
8、各班教師加強(qiáng)對(duì)幼兒的觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象。
（三）事故應(yīng)急處理
1、就餐后，當(dāng)幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象時(shí)，帶班教師要立即將幼兒送往醫(yī)院，并向園長(zhǎng)匯報(bào)。
2、食堂人員負(fù)責(zé)保留好飯樣及餐具，并送往衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)。期間，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂。
3、組織保健大夫、后勤副園長(zhǎng)、骨干教師組成的陪護(hù)隊(duì)伍，具體負(fù)責(zé)陪護(hù)事宜。
4、穩(wěn)定幼兒情緒，做好家長(zhǎng)工作，保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。
5、及時(shí)向主辦單位及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告有關(guān)處理情況。
三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
（一）成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門(mén)職責(zé)
1、成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、按照各自的分工進(jìn)行工作。
（二）日常工作要求
1、領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。
2、幼兒入園、離園時(shí)，保安人員要在大門(mén)口巡視，幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)閉大門(mén)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。
3、幼兒園大門(mén)保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進(jìn)入時(shí)，必須查明身份，做記錄后方可入園。
（三）事件應(yīng)急處理
1、突發(fā)事件當(dāng)事人立刻通過(guò)電話報(bào)告園長(zhǎng)。
2、園長(zhǎng)、保健大夫等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照職責(zé)進(jìn)行工作；外來(lái)因素造成的突發(fā)事件要報(bào)告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)。
3、如是意外事故，保健大夫簡(jiǎn)單處理后速送醫(yī)院；如是外來(lái)人員造成的事故，迅速撥打110報(bào)警。
4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。
5、在等待救援的同時(shí)，嚴(yán)格控制閑雜人員和家長(zhǎng)進(jìn)入幼兒園，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。
幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 4
1、臺(tái)風(fēng)、暴雨、雪災(zāi)、雷雨天等災(zāi)害性天氣的應(yīng)急預(yù)案及保障措施
（1）自然災(zāi)害事件的預(yù)防
1）高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害事件的領(lǐng)導(dǎo)和管理。將預(yù)防自然災(zāi)害事件的工作納入項(xiàng)目目標(biāo)管理考核，并定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。
2）項(xiàng)目服務(wù)中心針對(duì)圍墻、水溝、電線、樹(shù)木等重點(diǎn)防范點(diǎn)位開(kāi)展自查，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除安全隱患。
3）在自然災(zāi)害事件發(fā)生前做好管理區(qū)域人員的疏散安排工作。
4）加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，切實(shí)加固好自然災(zāi)害事件易發(fā)生的基礎(chǔ)設(shè)施。
（2）自然災(zāi)害事件的報(bào)告
1）各項(xiàng)目在暴雨、雪災(zāi)等自然災(zāi)害期間，建立24小時(shí)值班制度，并設(shè)立和開(kāi)通值班電話。
2）嚴(yán)格執(zhí)行公司重大自然災(zāi)害事件報(bào)告制度。對(duì)發(fā)生的事件做到按程序逐級(jí)報(bào)告，并以最快的通訊方式報(bào)告有關(guān)部門(mén)，確保信息暢通。
3）任何部門(mén)和個(gè)人都不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)，或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)自然災(zāi)害情況。
（3）自然災(zāi)害事件的應(yīng)急反應(yīng)
1）當(dāng)有關(guān)人員接到氣象部門(mén)或上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)暴雨等自然災(zāi)害信息時(shí)，要第一時(shí)間報(bào)告項(xiàng)目管理人員并及時(shí)對(duì)管理區(qū)域做好預(yù)防措施。
2）根據(jù)自然災(zāi)害事件的發(fā)生情況，結(jié)合管理區(qū)域的特點(diǎn)，如需進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)立即采取措施組織管理區(qū)域人員進(jìn)行有序疏散。
3）關(guān)注災(zāi)情進(jìn)展情況，所有人員保持24小時(shí)通訊暢通，做到災(zāi)情及時(shí)上報(bào)、下傳，及時(shí)調(diào)配各類(lèi)人員。
4）災(zāi)情發(fā)生時(shí)，各部門(mén)工作人員要按照公司管理要求做好服務(wù)區(qū)域人員情緒安撫，并在項(xiàng)目服務(wù)中心的統(tǒng)一安排下有組織的將有關(guān)人員疏散到安全地帶，避免傷亡事故發(fā)生。
5）發(fā)生破壞性災(zāi)害時(shí)，要立即做好抗災(zāi)自救工作，開(kāi)展自救活動(dòng)。
6）若遇到人員受傷應(yīng)積極組織搶救。
7）做好衛(wèi)生防疫工作，做好災(zāi)后衛(wèi)生消毒，防止傳染性疾病在管理區(qū)域滋生蔓延，做到大災(zāi)之后無(wú)大疫。
8）災(zāi)情過(guò)后要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，并向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。
（4）責(zé)任追究
對(duì)于玩忽職守，疏于管理者，應(yīng)視情節(jié)輕重，給予有關(guān)責(zé)任人相應(yīng)處分。
2、檢查接待應(yīng)急預(yù)案及保障措施
（1）應(yīng)急責(zé)任分工與處理
1）行政部后勤負(fù)責(zé)清理會(huì)議室及需要的相關(guān)物資。
2）安保監(jiān)察部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)出及場(chǎng)地內(nèi)的停放。
3）網(wǎng)管負(fù)責(zé)會(huì)議的設(shè)備（包括巡查電腦操作、影像放映）。
4）行政部負(fù)責(zé)接待到訪人員，并對(duì)到場(chǎng)人員提出的需求及相關(guān)要求進(jìn)行配合。
5）如有需要參會(huì)的應(yīng)提前準(zhǔn)備好PPT或文檔，在會(huì)議室電腦前進(jìn)行操作，避免會(huì)議中出現(xiàn)操作失誤引起的失誤。
（2）接待分工流程
（3）應(yīng)急接待流程
1）接到參觀通知，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并安排接待準(zhǔn)備工作。
2）未接到通知，突擊檢查來(lái)訪
3、投訴應(yīng)急預(yù)案及保障措施
（1）項(xiàng)目設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)，投訴的接待工作。
（2）接到投訴后及時(shí)響應(yīng)，第一時(shí)間通知相關(guān)領(lǐng)班，由相關(guān)領(lǐng)班到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看。
（3）查看確認(rèn)問(wèn)題后，聯(lián)系投訴受理中心，承諾問(wèn)題的處理時(shí)間及處理措施。
（4）立即組織人力、物力進(jìn)行處理，必須按時(shí)處理完畢，如處理過(guò)程中遇到問(wèn)題，相關(guān)領(lǐng)班應(yīng)及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
（5）問(wèn)題處理完后，項(xiàng)目經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理查看及驗(yàn)收，查看驗(yàn)收如不合格繼續(xù)進(jìn)行整改處理，直至合格。
（6）驗(yàn)收合格后，由項(xiàng)目主管聯(lián)系投訴受理中心進(jìn)行回復(fù)，回復(fù)后再以書(shū)面形式加蓋公章給學(xué)院進(jìn)行回復(fù)報(bào)告。
4、夏季中暑應(yīng)急預(yù)案及保障措施
（1）迅速將病人移至陰涼、通風(fēng)的地方，同時(shí)墊高頭部，解開(kāi)衣褲，以利呼吸和散熱，中暑嚴(yán)重者可直接送往救治。
（2）用冷水毛巾敷頭部，并擦拭全身，也可在額部涂抹清涼油或風(fēng)油精。
（3）喝白開(kāi)水或口服生理食鹽水進(jìn)行補(bǔ)充。
（4）口服藿香正氣水、十滴水或人丹進(jìn)行緩解。
（5）如未得到緩解，出現(xiàn)意識(shí)不清，血壓、心跳改變，皮下出血，甚至昏迷，應(yīng)立即送往。
5、暴力、斗毆事件等治安事件應(yīng)急預(yù)案及保障措施
（1）當(dāng)管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)暴力、斗毆事件時(shí)，當(dāng)值主管應(yīng)迅速召集人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行制止，保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和的人身安全。
（2）防止事態(tài)蔓延發(fā)展，控制滋事者并報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。
（3）在制止暴力的時(shí)候，要視乎情況的需要，通知監(jiān)控中心監(jiān)控、錄像并與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系請(qǐng)求支援。
（4）阻止閑雜人員圍觀并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
（5）有人員受到傷害時(shí)，視傷害情況，應(yīng)組織搶救并及時(shí)送往或電話通知“120”。
（6）要注意尋找目擊證人或證據(jù)，做好詳細(xì)紀(jì)錄，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查。
6、假期、大型節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案及保障措施
（1）總體規(guī)劃
1）在放假前積極關(guān)注學(xué)校的放假信息，根據(jù)學(xué)校總體工作計(jì)劃做好人員、事務(wù)的合理安排，確保假期安全、平穩(wěn)過(guò)渡。
2）學(xué)校在假期有大型活動(dòng)任務(wù)的，管理中心將根據(jù)學(xué)校安排做好相應(yīng)的后勤保障工作。
3）假期時(shí)間較長(zhǎng)的，管理中心將合理利用假期時(shí)間開(kāi)展員工培訓(xùn)、設(shè)備檢修維護(hù)、集中清潔等工作。
4）假期結(jié)束之前，提前規(guī)劃好相關(guān)的開(kāi)工準(zhǔn)備工作，做好迎新準(zhǔn)備工作。
（2）應(yīng)急處理
1）項(xiàng)目管理人員在節(jié)假日期間安排人員值班，值班人員保持24小時(shí)通訊暢通。
2）值班期間的巡視工作按照公司《夜間、節(jié)假日值班巡視的一般內(nèi)容》的規(guī)定進(jìn)行。
3）工作人員在假期實(shí)行輪休的，輪休前應(yīng)將崗位相關(guān)的、需在崗人員協(xié)助完成的事情交代清楚。
4）校區(qū)留有一名以上管理人員，包括處理日常事務(wù)和各崗位巡查，有問(wèn)題及時(shí)向校園服務(wù)中心及公司報(bào)告，保證假期清潔等各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
5）制定假期的全員培訓(xùn)計(jì)劃，利用假期舉行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保安服務(wù)禮儀、安保管理與服務(wù)常識(shí)、消防與治安管理常識(shí)、常見(jiàn)被盜案例分析等知識(shí)，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)、掌握安保服務(wù)操作技能，提高員工應(yīng)急處置能力。
6）積極配合落實(shí)做好學(xué)校后勤處及各部門(mén)的特殊工作安排。
7、慶典活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案及保障措施
（1）慶典活動(dòng)工作準(zhǔn)備
1）活動(dòng)開(kāi)展前準(zhǔn)備工作
詳盡了解活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間、日程、場(chǎng)地安排等具體要求，著手進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
①制定切實(shí)可行的實(shí)施方案
大型活動(dòng)的服務(wù)工作，必須先制定科學(xué)、可行的實(shí)施方案。對(duì)新的要求和變化，制定相應(yīng)的對(duì)策和措施，以利于在服務(wù)工作中爭(zhēng)取主動(dòng)，充分分析活動(dòng)所需要的人力和物力情況。
②合理安排人、財(cái)、物
統(tǒng)計(jì)、檢查保安工具等各種物品，按計(jì)劃用量增添短缺用品，保證有充分的物資、工具滿(mǎn)足保障活動(dòng)正常開(kāi)展的需要。根據(jù)甲方活動(dòng)的要求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行組織、分工。合理分配，實(shí)行定崗位、定人員、定任務(wù)的三定崗位責(zé)任制。
③保安工作的提前準(zhǔn)備
在接獲活動(dòng)開(kāi)展訊息時(shí)提前布置工作，對(duì)學(xué)校所有區(qū)域進(jìn)行全面排查，尤其是活動(dòng)開(kāi)展所使用的場(chǎng)地、行走路線、周?chē)h(huán)境等場(chǎng)所，均要進(jìn)行全面細(xì)致檢查。
④進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動(dòng)開(kāi)展前，對(duì)所有工作人員都要按照分工提前進(jìn)入各自工作崗位，進(jìn)行本崗位訓(xùn)練，熟悉崗位環(huán)境，了解工作職責(zé)和崗位服務(wù)規(guī)范。結(jié)合崗位情況進(jìn)行著裝儀表、舉止言談、服務(wù)操作等方面的專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練。按一流服務(wù)水平的要求，在活動(dòng)開(kāi)展前進(jìn)行一次演習(xí)，確保準(zhǔn)備工作充分、完善、萬(wàn)無(wú)一失。
（2）應(yīng)急方案
1）服務(wù)工作重點(diǎn)
①做好現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)工作。
②各活動(dòng)場(chǎng)所擺設(shè)的安全設(shè)備。
③進(jìn)行全面的檢查。
④設(shè)立工作指揮點(diǎn)，保證指揮暢通。
2）服務(wù)工作規(guī)程
提前兩小時(shí)進(jìn)入工作崗位，進(jìn)行活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作和檢查工作。由于活動(dòng)區(qū)域廣、人員多、流向自由，因此，活動(dòng)的開(kāi)始和結(jié)束都是按照事先設(shè)計(jì)的時(shí)間程序進(jìn)行的。活動(dòng)正式開(kāi)始后，各活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保證活動(dòng)的進(jìn)行。
3）服務(wù)工作要點(diǎn)
①堅(jiān)守工作崗位，遵守現(xiàn)場(chǎng)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，不擅離職守。
②突出“勤”字，無(wú)論任何地方以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，都做到勤查看、勤服務(wù)。
4）活動(dòng)結(jié)束
活動(dòng)結(jié)束，收尾工作時(shí)徹底檢查，特別注意有無(wú)火災(zāi)隱患,如未息滅的煙頭等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患。
8、圍堵（堵門(mén)、堵車(chē)）應(yīng)急處置預(yù)案及保障措施
（1）發(fā)現(xiàn)有人故意堵門(mén)、堵車(chē)跡象時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)立即報(bào)主管，并應(yīng)立即第一時(shí)間向校方匯報(bào)、請(qǐng)示。
（2）發(fā)布預(yù)警信息后，主管應(yīng)立即采取措施，迅速做好各崗位應(yīng)急部署，組織秩序維護(hù)人員。
（3）主管帶人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，組成指揮組、警戒組、隔離組，由組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮。
（4）檢查出入口，關(guān)閉大門(mén)，由秩序維護(hù)人員搭成人墻。
（5）監(jiān)控值班室檢查監(jiān)控區(qū)域，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知巡邏崗位前去查看，并將主監(jiān)控鏡頭調(diào)至事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，全面監(jiān)控人群情況，并及時(shí)匯報(bào)、拍攝。
（6）指揮組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的具體指揮工作，將人群隔離在辦公樓以外區(qū)域或安排到指定域，應(yīng)防止人群沖擊出入口或造成混亂及交通堵塞等現(xiàn)象。
（7）警戒組要時(shí)刻做好警戒工作，密切注視人群的一舉一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)可疑情況或人群異常表現(xiàn)及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門(mén)。
（8）隔離組應(yīng)搭起人墻，防止人群暴力沖擊出入口。如遇暴力沖擊情況，各分組要全力配合隔離組，在不動(dòng)手傷人，動(dòng)口罵人的`原則下，用身體人墻將人群隔離在出入口，直至警戒解除。
（9）在校方的指導(dǎo)下，配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，維持人群秩序，直至警戒解除。
9、車(chē)輛沖崗應(yīng)急預(yù)案及保障措施
（1）發(fā)車(chē)輛沖崗時(shí)，值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄被偷（沖崗）車(chē)輛車(chē)牌、顏色及型號(hào)等；
（2）留意駕駛?cè)藰用病⒁轮疤幼叻较颍⒓磮?bào)警110、向當(dāng)班領(lǐng)班、部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)；
（3）請(qǐng)求相近崗位協(xié)助記錄相關(guān)信息，以便于警方查證；
（4）如肇事車(chē)輛毀壞閘，值班人員在現(xiàn)場(chǎng)照相取證后，通知工程維修人員通過(guò)手動(dòng)方式開(kāi)啟道閘，由人手登記出入車(chē)輛；
（5）事后填寫(xiě)《事件報(bào)告》呈交項(xiàng)目部辦公室。
（6）注意事項(xiàng)：
①向警方詳細(xì)供證（取回一份到本作記錄）；
②在確保自身安全的前提下可嘗試攔車(chē)，不要站立于車(chē)行路線前方；
③撞損閘欄，可報(bào)刑事案處理。
10、執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽(tīng)勸阻情況的處置應(yīng)急預(yù)案及保障措施
保安員在值班、執(zhí)勤過(guò)程中，如遇到不愿出示證件強(qiáng)行進(jìn)入校區(qū)，強(qiáng)行在不準(zhǔn)停車(chē)的地方停車(chē)，在不該堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取如下處置方法。
（1）糾正違章時(shí)，要先敬禮，態(tài)度和藹，說(shuō)話和氣，以理服人。
（2）對(duì)不聽(tīng)勸阻者，要查清姓名、單位，如實(shí)記錄并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
（3）發(fā)生糾紛時(shí)要沉著冷靜，注意掌握政策，若遇到個(gè)別客戶(hù)蠻橫無(wú)理，打罵工作人員，可由項(xiàng)目經(jīng)理出面與客戶(hù)共同協(xié)商，妥善處理；
若情節(jié)嚴(yán)重或社會(huì)上的人員故意搗亂，應(yīng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。
11、消防（火警火災(zāi)）應(yīng)急預(yù)案及保障措施
（1）成立臨時(shí)指揮部
1）安保人員或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。
2）臨時(shí)指揮部由安保項(xiàng)目經(jīng)理、秩序維護(hù)部隊(duì)長(zhǎng)、行政部經(jīng)理、消防專(zhuān)管員以及其他相關(guān)人員組成，由項(xiàng)目經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。項(xiàng)目經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí)，由秩序維護(hù)部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
（2）臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)
1）根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門(mén)下達(dá)救災(zāi)指令。
2）根據(jù)火勢(shì)情況確定是否疏散人員。
3）立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。
4）在火勢(shì)難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。
5）根據(jù)火勢(shì)情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
6）根據(jù)火勢(shì)情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。
7）下令將消防電梯降至首層，派專(zhuān)人控制，專(zhuān)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。
8）根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施。
9）消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。
10）火災(zāi)撲滅后，組織各部門(mén)員工進(jìn)行善后工作。
（3）報(bào)警
1）內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問(wèn)清：
A.起火地點(diǎn)
B.起火部位
C.燃燒物品
D.燃燒范圍
E.報(bào)警人姓名
F.報(bào)警人電話
2）向“119”報(bào)警應(yīng)講清：
A.管理區(qū)域名稱(chēng)
B.火場(chǎng)地址（包括路名、門(mén)牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物）
C.火災(zāi)發(fā)生部
D.燃燒物品
E.火勢(shì)狀況
F.接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人
G.報(bào)警人姓名
H.報(bào)警人電話
（4）人員疏散和救護(hù)
管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門(mén)員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主。火災(zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)及自己的生命安全。
1）火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)有序、快速離開(kāi)。
2）人員的疏散以就近安全門(mén)、消防通道為主，也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。
3）認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)地方，并關(guān)閉門(mén)窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位均能安全撤離火場(chǎng)。
4）接待安置好疏散下來(lái)的人員，通過(guò)良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。
5）在火場(chǎng)上救下的受傷以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送救治。
（5）警戒
1）秩序維護(hù)部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好管理區(qū)域內(nèi)部及外圍警戒。
2）清除管理區(qū)域外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員，疏通車(chē)道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。
3）控制起火樓層底層出入口，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)，保護(hù)從火場(chǎng)上救出的貴重物資。
4）保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。
5）加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門(mén)和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。
6）保證非起火區(qū)域和全體的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
（6）善后工作
1）火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門(mén)勘察后，工程部應(yīng)迅速將管理區(qū)域內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
2）秩序維護(hù)部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
3）管理運(yùn)作部統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和管理區(qū)域財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)滅火指揮部及項(xiàng)目經(jīng)理。
54）對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的進(jìn)行搶救.6）滅火指揮部應(yīng)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。
7）由保安隊(duì)長(zhǎng)發(fā)動(dòng)員工，收集可疑情況，配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，并責(zé)成消防專(zhuān)管員寫(xiě)出專(zhuān)題報(bào)告，分清責(zé)任。
12、意外傷亡應(yīng)急預(yù)案及保障措施
（1）校園內(nèi)出現(xiàn)人員意外傷亡事件，值班人員人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查明情況，向保安部隊(duì)長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
（2）若傷者尚未死亡，應(yīng)在保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)立即組織搶救，并通知醫(yī)療救護(hù)中心。對(duì)骨折傷員一定要注意盡量不要搬動(dòng)，防止使傷情加重。
（3）若傷亡事故系由觸電引起，值班人員人員應(yīng)就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者，再施進(jìn)行搶救。嚴(yán)禁在沒(méi)有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。
（4）若傷亡事故系由設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起，值班人員部應(yīng)立即通知工程部經(jīng)理/主任到場(chǎng)，共同制訂搶救方案。
（5）若傷亡事故系由溺水引起，值班人員人員或其他員工應(yīng)立即搶救，若落水者喝水較多，應(yīng)讓傷者頭朝下倒立，按壓腹部，使其吐出喝入之水，必要時(shí)施行人工呼吸。
（6）若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起，在搶救傷員的同時(shí)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時(shí)向警方報(bào)警。
（7）若傷亡事故系由交通肇事引起，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員的同時(shí)，記錄肇事車(chē)輛，留下駕駛員和目擊者，如有監(jiān)控錄象，保存相關(guān)錄象，報(bào)請(qǐng)警方處理。若交通事故引起管理區(qū)域內(nèi)交通堵塞，應(yīng)開(kāi)辟旁行通道，積極疏導(dǎo)交通，并設(shè)立警戒線，防止破壞現(xiàn)場(chǎng)。
（8）傷者被送往搶救時(shí)，應(yīng)記錄下救護(hù)車(chē)號(hào)碼、送往以及傷者情況。
（9）詳細(xì)記錄意外傷亡經(jīng)過(guò)。對(duì)由于設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起的傷亡事故，以及由于管理公司原因引起的觸電事故，相關(guān)部門(mén)在事發(fā)4小時(shí)內(nèi)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告給公司項(xiàng)目經(jīng)理，以便公司項(xiàng)目經(jīng)理視情況向有關(guān)方面匯報(bào)并查找原因，落實(shí)責(zé)任。
幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 5
A、火災(zāi)處置流程：
1、發(fā)生火災(zāi)并核實(shí)后;利用就近消防器材展開(kāi)自救;
2、通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并立即撥打火警“119”;
3、通知有關(guān)部門(mén)切斷電源(非消防設(shè)施用電)、煤氣;
4、組織盡力搶救尚在火場(chǎng)中人員;
5、組織就近的安全員、保潔員等人員進(jìn)行滅火;
6、保持消防通道通暢;如有人員受傷害及時(shí)將傷者送往醫(yī)院;
7、隔離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);維護(hù)周邊秩序;疏散圍觀群眾;
8、待消防人員趕到后;積極協(xié)助消防隊(duì)員滅火;
9、滅火后;清理現(xiàn)場(chǎng);及時(shí)送電和其他設(shè)備;保障正常的秩序;
10、積極協(xié)助警方查找失火原因;
11、作好書(shū)面記錄;上報(bào)公司。
B、發(fā)現(xiàn)可疑人員偷竊處置流程
1、當(dāng)值保安立即報(bào)告直接領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)告知另一名巡邏保安撥打110報(bào)警;
2、各類(lèi)技防要處于良好防范狀態(tài)(如：周邊圍墻頂部紅外報(bào)警、出入口刷卡器、門(mén)禁、攝像器材、居家安防、監(jiān)控中心);
3、保安要加強(qiáng)巡查力度對(duì)重點(diǎn)部位、客戶(hù)增加巡查頻率;
4、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。組織指揮巡邏保安對(duì)廠區(qū)前后進(jìn)行包圍;
5、如有發(fā)現(xiàn)可疑人設(shè)法將其擒獲;無(wú)法抓獲的應(yīng)牢記逃跑方向、衣著特征、車(chē)輛型號(hào)、顏色等為警方提供有力線索;
6、協(xié)助警方調(diào)處善后事宜;
7、有過(guò)程詳細(xì)記錄和專(zhuān)題報(bào)告。
C、電梯困人應(yīng)急預(yù)案
1、接到報(bào)警控制中心，立即用錄音電話，通知電梯維修單位趕赴現(xiàn)場(chǎng)排除故障;
2、通知客服經(jīng)理、主管、維修工趕到現(xiàn)場(chǎng)查明原因;穩(wěn)定受困人情緒;盡可能排除故障;
3、保安疏散人員維護(hù)秩序;
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)，消防電話或其他最快的方式報(bào)告小區(qū)保安中心，簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無(wú)使用武器等)，如能處理的即時(shí)處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，等待保安中心的指令。
(3)保安中心接報(bào)后，視情況派出適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場(chǎng)制止，將肇事者帶往保安中心接受調(diào)查，如場(chǎng)面無(wú)法控制;應(yīng)盡快報(bào)派出所。
(1)斗毆事件中如小區(qū)的財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并留下目擊者，扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查已明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
(2)如涉及刑事責(zé)任;應(yīng)交派出所立案處理。
(3)事件中如有人員受傷，要及時(shí)組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
一、放假前對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)大樓進(jìn)行全面安全檢查，并對(duì)存在的安全隱患告知各實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人，要求整改，確保消除一切安全隱患。
二、化學(xué)化工學(xué)院寒假期間學(xué)院安排行政值班，實(shí)驗(yàn)中心安排業(yè)務(wù)及安全值班，各科研實(shí)驗(yàn)室有安全值日人員，以防不安全事故發(fā)生。
三、寒假期間安全巡查正常進(jìn)行不間斷。
四、發(fā)生不安全事故，按以下程序處理：
化學(xué)化工學(xué)院實(shí)驗(yàn)大樓被盜預(yù)案處理辦法
1.化學(xué)實(shí)驗(yàn)大樓設(shè)施及財(cái)產(chǎn)寒假期間如被盜竊，且造成重大損失的，凡屬化學(xué)化工學(xué)院的教職工和學(xué)生，都有責(zé)任保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向值班人員或院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況。
2.事件發(fā)生后，應(yīng)由學(xué)院出面向?qū)W校公安處報(bào)告情況。
3.學(xué)院配合公安部門(mén)對(duì)造成損失情況認(rèn)真清點(diǎn)，如實(shí)上報(bào)損失情況。
4.針對(duì)事件發(fā)生的原因和造成的.后果，加強(qiáng)全院師生的安全防范意識(shí)教育，杜絕類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
爆炸、燒傷、中毒預(yù)案處理辦法
1.凡學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中偶發(fā)爆炸、著火事件，導(dǎo)師應(yīng)組織學(xué)生及時(shí)、有序撤離并進(jìn)行自救；如切斷電源、滅火和對(duì)受傷者進(jìn)行噴淋沖洗、洗眼、包扎等，如需要應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院救治。
2.偶發(fā)中毒事件，應(yīng)與校醫(yī)院和120急救中心聯(lián)系進(jìn)行搶救。
3.偶發(fā)事件發(fā)生后，注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真分析事故原因。
4.學(xué)院應(yīng)及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告情況。
5.針對(duì)偶發(fā)事件造成后果的嚴(yán)重性，查清事故發(fā)生的原因后，報(bào)請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)做相應(yīng)的處理。
著火
1.第一時(shí)間進(jìn)行自救滅火，消防器材有滅火沙、滅火毯和滅火器，不能用水滅火。
2.火勢(shì)過(guò)大無(wú)法撲滅，第一時(shí)間撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并撥打火警119，撤離時(shí)通知其他實(shí)驗(yàn)室人員撤離，做好引導(dǎo)消防車(chē)隊(duì)及消防隊(duì)員到達(dá)滅火現(xiàn)場(chǎng)，告知實(shí)驗(yàn)室相關(guān)情況，確保滅火工作順利進(jìn)行。
所有不用儀器的變壓器全部斷掉電源。
幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 6
為維護(hù)我校的正常秩序，預(yù)防違法犯罪和治安事故，保護(hù)國(guó)家集體財(cái)產(chǎn)和全體師生的安全，特制定本工作預(yù)案。
一、學(xué)校建立治安工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師組成。
組長(zhǎng)：XXX
副組長(zhǎng)：XXX
成員：XXX
中心校各班班主任、各村小主任教師、民辦幼兒園園長(zhǎng)。
二、定期研究檢查治保工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使采取措施，堵塞漏洞。
三、對(duì)本單位的治安保衛(wèi)工作要做好齊抓共管，各負(fù)其職，各功能室器材由相關(guān)人員負(fù)責(zé)，每天巡查一次，因失職造成的損失要追究責(zé)任，進(jìn)行賠償。
四、教師下班后及時(shí)關(guān)門(mén)，辦公桌抽屜中禁止存放現(xiàn)金。
五、各教室的電視等由班主任負(fù)責(zé)，要嚴(yán)加管理，搞好防范，防止被盜竊。
六、出納人員要及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行，不得將大量現(xiàn)金存放在校內(nèi)和家中。
七、一旦發(fā)生以下幾種情況，領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)責(zé)任人要快速反應(yīng)，及時(shí)按預(yù)案執(zhí)行。
1、對(duì)出現(xiàn)有擾亂教學(xué)秩序，破壞學(xué)校公物的`一切違法違紀(jì)行為，所有領(lǐng)導(dǎo)、男教職工和門(mén)衛(wèi)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，要堅(jiān)決制止違法亂紀(jì)行為并報(bào)案。
2、學(xué)生帶兇器進(jìn)入校園，由發(fā)現(xiàn)事件人立即收繳，并做好控制工作，將學(xué)生帶到教導(dǎo)處、辦公室處理教育。
3、發(fā)生偷盜事件，門(mén)衛(wèi)和第一知曉人應(yīng)在第一時(shí)間告知校長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)小組成員，需在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理情況。如果情況緊急，可致電三江派出所協(xié)助（0839—4800110）；并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
4、對(duì)歹徒持兇器闖入校園行兇，門(mén)衛(wèi)應(yīng)持械全力圍堵，全體男教師協(xié)助制服歹徒，扭送公安機(jī)關(guān)。相關(guān)人員及時(shí)報(bào)案和向上級(jí)匯報(bào)。
5、若行課期間發(fā)生學(xué)生受傷，由任課教師立即將受傷學(xué)生送往醫(yī)院，由班主任負(fù)責(zé)通知家長(zhǎng)。
6、若住校生晚上突然生病或受傷，由住管員立即送往醫(yī)院，由班主任負(fù)責(zé)通知家長(zhǎng)。
八、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，學(xué)校的大門(mén)、教學(xué)樓、教師住宿樓、學(xué)生住宿樓及教輔用房在夜間要及時(shí)上鎖。
幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 7
為了做好停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作，保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運(yùn)行，確保師生員工在校學(xué)習(xí)、工作和生活有序進(jìn)行，保障全體師生生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。
一、應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
學(xué)校停電狀態(tài)下應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)布置并檢查督促學(xué)校停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作，對(duì)重要情況快速反應(yīng)，及時(shí)處置。
組長(zhǎng)：
成員：全體教師
二、應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
1、與供電部門(mén)聯(lián)系，提前掌握停電動(dòng)向。
2、提前將停電時(shí)段通知全校師生（不屬供電系統(tǒng)安排停電的特殊情況除外）。
3、停電時(shí)檢查督促有關(guān)部門(mén)和人員到達(dá)教學(xué)樓、食堂、以及學(xué)校其它有關(guān)部門(mén)的相關(guān)崗位，采取應(yīng)對(duì)措施。
4、不屬供電系統(tǒng)安排的特殊情況下的緊急停電時(shí)，在最短的時(shí)間內(nèi)通知并指揮有關(guān)部門(mén)和人員到達(dá)規(guī)定崗位，采取應(yīng)對(duì)措施。
5、遇有意外事故時(shí)，根據(jù)需要對(duì)師生員工進(jìn)行疏散、援助，并根據(jù)事件性質(zhì)，報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門(mén)迅速依法采取緊急措施。
三、部門(mén)工作的預(yù)見(jiàn)性：
學(xué)校各有關(guān)科室在各自職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)本部門(mén)組織或負(fù)責(zé)的教育教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)前必須考慮停電狀態(tài)下的變更應(yīng)急辦法。
四、通信聯(lián)絡(luò)：
停電期間，領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員在其辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信聯(lián)絡(luò)暢通。校內(nèi)各處室應(yīng)當(dāng)根據(jù)停電狀態(tài)下應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做好本部門(mén)的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)，任何人無(wú)條件服從學(xué)校停電狀態(tài)下應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組作出的`決定和命令。
五、應(yīng)急指揮常規(guī)程序：
供電系統(tǒng)安排的停電狀態(tài)
1、總務(wù)處提前掌握供電系統(tǒng)安排的本校地段的停電時(shí)段，并將掌握的情況及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室。
2、校長(zhǎng)及時(shí)將停電時(shí)段通知校內(nèi)處室并布置各處室迅速通知其下屬部門(mén)。
3、教導(dǎo)處提前安排并通知有關(guān)部門(mén)和個(gè)人：
（1）停電時(shí)段的作息信號(hào)的發(fā)出辦法；
（2）晚間放學(xué)時(shí)間的調(diào)整情況；
（3）停電時(shí)段的課務(wù)變更情況。
4、總務(wù)處提前安排以下工作：
食堂提前準(zhǔn)備好停電時(shí)段飯菜，確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生；
5、晚間停電時(shí)段，值班領(lǐng)導(dǎo)必須在校指揮并巡視校園。
6、校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)核查、記錄各科室應(yīng)急處理工作情況。
六、意外事故的處理
停電狀態(tài)下發(fā)生嚴(yán)重意外事故時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員或知情人員立即向校長(zhǎng)回報(bào)情況，請(qǐng)示應(yīng)急辦法，并根據(jù)需要對(duì)師生員工進(jìn)行緊急疏散、援助。
為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的火險(xiǎn)、盜情、治安、踩踏等突發(fā)事件，尤其客流最高峰，xx制定了7套應(yīng)急處置預(yù)案，一旦發(fā)生緊急情況立即啟動(dòng)，并視情況向上級(jí)報(bào)告事態(tài)發(fā)展。
1.火險(xiǎn)處置：發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)，立即確認(rèn)事發(fā)地點(diǎn)和時(shí)間，判明起火部位、燃燒物及火勢(shì)大小。如火勢(shì)初起，立即啟動(dòng)《茶海初起火災(zāi)撲救應(yīng)急方案》;如火勢(shì)較大，第一時(shí)間撥打“119”報(bào)警。
2.盜情處置：發(fā)生盜情時(shí)，應(yīng)立即向安保部報(bào)告，安保部派出安保人員進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)視，通知各出入口安保值班人員完成外圍警戒，封鎖犯罪分子逃跑路線，盤(pán)查、暫時(shí)扣留可疑人員和車(chē)輛。安保部啟動(dòng)《被盜應(yīng)急方案》。
3.治安處置：發(fā)生爆炸等恐怖事件和重大刑事、重大治安案件時(shí)，立即報(bào)警，啟動(dòng)應(yīng)急廣播，就地組織安保力量控制現(xiàn)場(chǎng)，緊急疏散所有工作人員和游客。發(fā)生人員傷亡時(shí)立即組織救援，撥打救護(hù)中心電話。當(dāng)發(fā)生自殺、煽動(dòng)、散發(fā)宣傳品制造混亂情況時(shí)，立即向安保部報(bào)告。
4.踩踏及意外摔傷事件處置：當(dāng)人員聚集和高樓區(qū)域游客發(fā)生擁擠時(shí)，工作人員及安保人員要組織游客按順序進(jìn)入觀光，避免出現(xiàn)踩踏。發(fā)生踩踏和意外摔傷事件時(shí)，要控制現(xiàn)場(chǎng)，疏散游客，組織救援，防止事態(tài)擴(kuò)大。
5.擁堵處置：發(fā)生局部區(qū)域擁堵時(shí)，按區(qū)域責(zé)任分工和疏散預(yù)案疏散。
6.行為異常人處置：發(fā)現(xiàn)行為異常人員應(yīng)采取監(jiān)視措施，當(dāng)其行為對(duì)游客及景區(qū)所屬物品構(gòu)成威脅時(shí)，立即報(bào)告安保部。
7.不明物體處置：發(fā)現(xiàn)不明物品后，及時(shí)通知安保部，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
幼兒園安保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 8
為順利應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，妥善處置校園安全事故，最大限度地防止或減少意外事故對(duì)廣大師生和學(xué)校可能造成的危害和損失，保障師生員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以人為本”的思想，堅(jiān)持師生生命的安全及國(guó)家利益高于一切，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針。務(wù)本求實(shí)，明確責(zé)任，安全無(wú)小事，責(zé)任重泰山。盡一切努力杜絕或減少校園治安安全、交通安全、消防安全、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的發(fā)生，盡一切努力把師生生命財(cái)產(chǎn)及國(guó)家財(cái)產(chǎn)的損失降低到最低限度。
二、處置原則
堅(jiān)持“以人為本”，師生生命安全高于一切，穩(wěn)定壓倒一切的原則。對(duì)學(xué)校突發(fā)事件力爭(zhēng)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)控制，消滅在萌芽之中，解決在校園之內(nèi)。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要果斷處置，盡快平息。處置工作中要堅(jiān)持的原則：
(一)預(yù)防為主，保安隊(duì)員要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)與師生員工的聯(lián)系、交流與溝通。要經(jīng)常深入到工作中，掌握情報(bào)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問(wèn)題，避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。門(mén)衛(wèi)要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，要立即報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)和值班干部。
(二)力爭(zhēng)將突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，保安領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取堅(jiān)決果斷措施。迅速派出得力人員，在第一時(shí)間及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)處置，決不能讓事態(tài)擴(kuò)大和蔓延。并立即向挍長(zhǎng)室匯報(bào)。
(三)正確區(qū)分兩類(lèi)不同性質(zhì)的矛盾。突發(fā)事件發(fā)生后，一類(lèi)要正確判斷事件的性質(zhì)，區(qū)分兩類(lèi)不同性質(zhì)的矛盾，區(qū)分行為是否合法，要求是否正當(dāng)，并采取相應(yīng)的方式妥善處理;另一類(lèi)是難以分清性質(zhì)的，不要急于定性，防止因定性不準(zhǔn)，處置不當(dāng)使矛盾激化。
(四)堅(jiān)持說(shuō)服教育的原則。做到動(dòng)之以情，曉之以理，盡量通過(guò)教育、說(shuō)服化解矛盾，解決問(wèn)題。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證指揮有力，處置迅速，組織與分工如下：
指揮長(zhǎng)：
指揮部成員：在崗保安。
信息聯(lián)絡(luò)組：西門(mén)衛(wèi)保安，聯(lián)絡(luò)110，120，119及校長(zhǎng)室。
現(xiàn)場(chǎng)處理組：保衛(wèi)科，總務(wù)處。
四、主要處置措施
校園突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案。
(一)根據(jù)事件性質(zhì)，由指揮長(zhǎng)宣布啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，全體在崗隊(duì)員迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)迅速查明情況，確定事件性質(zhì)，召集隊(duì)員及時(shí)通報(bào)情況。根據(jù)查明的情況，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和處辦公室，做到信息暢通，下情上傳，上情下達(dá)。
(三)門(mén)衛(wèi)加強(qiáng)值班考勤和重點(diǎn)警戒，控制好學(xué)校大門(mén)，防止閑雜人員進(jìn)入學(xué)校。保安隊(duì)長(zhǎng)要第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，組織人員初步控制局面，掌握動(dòng)態(tài)，迅速將情況報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)和處辦公室，
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在短時(shí)間內(nèi)與醫(yī)療、公安、消防等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)求支援。
(四)做好校園治安秩序工作，確保校園穩(wěn)定和學(xué)校正常教學(xué)秩序的有序進(jìn)行。
(五)要及時(shí)掌握輿論導(dǎo)向，澄清事件真相，防止謠言傳播和人為將事態(tài)擴(kuò)大。根據(jù)上級(jí)主管指示，杜絕來(lái)訪的新聞媒體，防止新聞媒體借機(jī)炒作。
(六)后勤人員積極做好各類(lèi)后勤保障工作。如事件發(fā)生在室內(nèi)，應(yīng)迅速疏散人群，確保人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。及時(shí)送治傷病員。
(七)積極協(xié)助學(xué)校做好相關(guān)工作，確保迅速平息事端，使學(xué)校各方面的工作盡快走上正常軌道。
五、應(yīng)急處置程序
(一)火災(zāi)事故
1、處置火災(zāi)事故的.組織：全體校保安及消防隊(duì)員。
2、處置程序：
(1)當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)或接到信息，迅速將情況向帶班組長(zhǎng)匯報(bào)，帶班組長(zhǎng)接報(bào)后，立即組織隊(duì)員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。
(2)信息聯(lián)絡(luò)組立即將情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(3)保安與消防隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織滅火的同時(shí)，疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，在火災(zāi)地外圍保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
(4)根據(jù)火勢(shì)如需報(bào)警，立即報(bào)告消防隊(duì)(電話119)，報(bào)告內(nèi)容為：xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校(某處)發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)來(lái)?yè)渚龋龑?duì)方放下電話后再掛機(jī)。
(5)現(xiàn)場(chǎng)指揮員派出隊(duì)員到南、西兩個(gè)路口等待引導(dǎo)消防車(chē)輛。
3、組織實(shí)施：
(1)現(xiàn)場(chǎng)指揮員在消防車(chē)到來(lái)之前，組織隊(duì)員分工協(xié)作。一組疏散人員;二組現(xiàn)場(chǎng)撲救;三組搶救財(cái)物。
(2)消防車(chē)到來(lái)之后，校衛(wèi)隊(duì)員配合消防專(zhuān)業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
(3)使用器具：消防栓、滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。
(4)迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。
(5)無(wú)關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)和校內(nèi)的固定消防栓，保障道路暢通，以便于消防車(chē)輛駛?cè)搿?/p>
4、撲救方法：
(1)撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類(lèi)滅火器具。
(2)撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對(duì)不能用水撲救。
(3)撲救電火，采用先斷電、后滅火。
5、注意事項(xiàng)：
(1)火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
(2)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)首先要切斷電源。
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