鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防火災事故應急預案范文（精選8篇）
在學習、工作或是生活中，難免會突發(fā)一些事故，為了避免事情往更壞的方向發(fā)展，常常需要預先準備應急預案。你知道什么樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編為大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防火災事故應急預案范文（精選8篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防火災事故應急預案1
一、指導思想
為認真貫徹“預防為主，防消結合”的消防工作方針，預防和減少火災危害，保障我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關規(guī)定，特制定本應急預案。
二、基本原則
堅持救人第一、先控制后處置原則。開展滅火救援行動，必須堅持以人為本、以積極搶救人命為第一要務。對于火災現(xiàn)場要以控制災情蔓延擴大為著力點，最大限度降低火災損失及因火災引發(fā)的次生災害損失。
堅持果斷決策、科學處理原則。根據(jù)火災的不同類型，積極捕捉有利戰(zhàn)機，快速行動。滅火救援行動的技術、戰(zhàn)術方法既要講究科學，又要符合火災現(xiàn)場的客觀實際，保證滅火救援工作的實效性。
堅持協(xié)同作戰(zhàn)、統(tǒng)一行動原則。整個滅火救援現(xiàn)場一盤棋，各種參戰(zhàn)力量都要根據(jù)指揮部的指令，按照各自的任務分工統(tǒng)一行動，相互之間要密切配合、協(xié)調一致。
三、組織機構
1、在市消防安全應急指揮部的領導下，成立長山鎮(zhèn)消防安全應急指揮中心，主要負責指揮和撲救長山鎮(zhèn)的火災事故，并參加其他災害或者事故的搶險救援工作。
2、指揮中心由消防安全委員會成員組成（附表一），下設四個行動小組：火災撲救組、人員疏散組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組。領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)派出所、邊防所，所長兼任辦公室主任，負責日常工作。
3、各組負責人及成員：
火災撲救組：組長，王宏偉、張宏宇；成員，派出所、邊防所所有民警。
人員疏散組：組長，汪鳳義、王茜；成員，民政辦、文化辦、衛(wèi)生辦、計生辦、交通辦、土地辦、村建辦、辦公室。
安全保衛(wèi)組：組長，李浩然、袁傳軍；成員，綜治辦、紀檢辦、組織辦、應急民兵隊伍。
后勤保障組：組長，高元賓、隋成海；成員，財政所、企業(yè)辦、安檢辦、林業(yè)站、農(nóng)科站、水利站。
4、鎮(zhèn)政府領導到達現(xiàn)場實施指揮，或者在現(xiàn)場建立聯(lián)合指揮機構時，現(xiàn)場指揮部指揮員應當匯報現(xiàn)場情況，提出對策和行動方案，聽取指示，指揮現(xiàn)場力量開展滅火救援行動。
四、主要職責
1、指揮中心主要職責
（1）接到報警后迅速查清起火位置、著火物性質、火勢大小，并組織人員撲救，撥打火警電話“119”向市消防大隊報警。
（2）統(tǒng)一協(xié)調各小組工作。
（3）協(xié)調市消防大隊對事故進行調查。
2、火災撲救組職責
（1）接到火警后迅速組織人員趕赴火災現(xiàn)場，并做好分工。
（2）根據(jù)火情，采取有效的.撲救方案，迅速控制火勢蔓延，盡快滅火。
（3）搶救被困人員必須采用“先控制、后消滅、救人重于救火、先重點后一般”的原則。
（4）保護現(xiàn)場，防止非撲救人員進入火場。
3、人員疏散組職責
（1）組織現(xiàn)場群眾迅速撤離火場。
（2）制止受災群眾搶救物資，盡可能避免混亂和傷亡事故的發(fā)生。
（3）保證消防安全通道的暢通。
4、安全保衛(wèi)組職責
（1）維持火災現(xiàn)場秩序，協(xié)助疏散人員。
（2）負責對重點部位、重點部門的監(jiān)護和保衛(wèi)。
（3）封閉火災現(xiàn)場，嚴禁閑雜人員入內(nèi)。
（4）轉運受傷人員和貴重物品。
5、后勤保障組職責
（1）提供充足的消防用具（毛巾、防毒面具、手套、雨靴等）。
（2）安排好車輛，保證及時輸送受傷人員。
五、滅火程序
火災撲救組要利用附近的滅火器滅火，用市內(nèi)消防栓連接水帶水槍向火點射水，在滅火人員器材充足的情況下，可對火勢采取四面包圍或兩面堵截的方法，控制火勢蔓延。如果人員器材不足，則將力量集中在火勢蔓延的方向，或保護價值較大的物資，盡力減少火災損失。人員疏散組要引導全鎮(zhèn)盡快有序地撤離，并派專人到明顯位置引導消防車到達現(xiàn)場。
安全保衛(wèi)組配合公安消防部門對火災現(xiàn)場進行封閉，清理無關人員，并對重點部位進行保護，維護火災秩序。
火災撲滅后，消防安全委員會要積極協(xié)助市消防大隊對事故進行調查，做好善后工作，其他各組協(xié)調消防部門清理火場。
六、后期處理
1、善后處置
（1）善后處置工作在鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領導下，由相關部門負責組織實施。
（2）火災撲滅后，應全面、細致地檢查火場，清除殘火。對石油化工生產(chǎn)裝置、儲存設施的`溫度及周圍易燃易爆氣體濃度進行實時檢測，防止復燃或爆炸。
（3）鎮(zhèn)撲火小組責令失火單位或有關單位派人監(jiān)護火場，辦理現(xiàn)場交接，必要時，留下少數(shù)滅火力量進行監(jiān)護。撤離火場時應當清點人數(shù)，整理器材設備，將使用過的消防水源設施恢復到備用狀態(tài)。
（4）火災撲滅后，對于因火災引起的環(huán)境污染事故，由鎮(zhèn)環(huán)保隊組織相關力量進行善后處置。
2、社會救助
（1）災民救助：鎮(zhèn)民政辦配合鎮(zhèn)政府設立災民安置場所，做好災民安置和生活救助工作，保障受災群眾的基本生活。
（2）受災人員遺體善后處置：由派出所負責做好各項準備工作，按照相關規(guī)定及工作程序做好受難者遺體的善后處置工作。
3、調查和總結
鎮(zhèn)應急指揮中心根據(jù)以上報告，總結經(jīng)驗教訓，提出改進工作的要求和建議。
七、工作要求
1、快速反應，高度集中指揮
重特大火災事故的處置，各有關單位要快速反應，迅速啟動有關滅火救援預案，開通通信指揮系統(tǒng)，組織力量趕赴現(xiàn)場，嚴格服從指揮部的指揮，保證政令暢通。
2、嚴格崗位責任制
各參戰(zhàn)單位要按照任務分工認真落實崗位責任制，層層落實，切實保證領導到位，力量到位、裝備到位、措施到位。部門之間密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，防止出現(xiàn)不必要的失誤和漏洞。
3、加強信息反饋和請示報告制度
要保證情況信息傳遞靈敏、快速、準確、暢通。有關單位可派專人收集現(xiàn)場情況，及時上報，不得隱瞞、漏報、遲報誤報重要情況。
4、加強安全管理工作
在實施滅火救援行動中，要求保證人員、車輛、裝備的作業(yè)安全，嚴禁車輛裝備帶病作業(yè)或人員違章作業(yè)，確保滅火救援任務的順利完成。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防火災事故應急預案2
為進一步加強和規(guī)范我鎮(zhèn)消防安全工作，預防火災和減少火災危害，保護群眾生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和上級消防部門有關規(guī)定，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本消防安全應急預案。
一、本預案使用范圍
全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的各種火災和市消防大隊下達支援其他地區(qū)救火命令。
二、啟動本預案程序
值班人員接到火警電話后，第一時間報告鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長和值班領導，由黨委書記、鎮(zhèn)長或值班領導啟動《鎮(zhèn)消防安全應急預案》，迅速組成事故現(xiàn)場指揮部，立即通知有關成員單位迅速趕赴事故現(xiàn)場，并視火災情況上報市消防大隊，請求支援。
三、成立火災事故應急救援指揮部
各黨支部、各村（居）民委員會、全體機關人員、鎮(zhèn)屬各單位，特別是領導干部，要堅決服從火災事故應急救援指揮部指揮。指揮部組長為第一責任人，副組長為直接責任人。指揮部組長不在單位，由副組長依次主持工作。
組 長：XX
副組長：XX
成 員：各值班組人員
領導小組下設辦公室，王XX任辦公室主任，辦公地點設在規(guī)劃辦。報警電話119或XXX
四、設立應急防火救援小組
各應急救援小組組長為本小組第一責任人，各應急救援隊伍必須隨時做好防火救援準備。各應急救援小組成員必須在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場，服從指揮部和現(xiàn)場指揮人員的指揮，采取必要的個人防護措施，按各自的分工開展工作。
1、現(xiàn)場處理組
由火災發(fā)生地的.村兩委（企業(yè)管理人員）組成。村支部書記、主任（企業(yè)負責人）為事發(fā)現(xiàn)場處置第一責任人。積極采取有效措施，全力組織自救，保護好現(xiàn)場，負責向鎮(zhèn)黨委、政府報告火災發(fā)生的具體地點，著火的材料、火勢、面積，交通線路、地理情況和報警人電話，并派專人在離火災地點最近的公路上等候支援人員。負責通信聯(lián)絡、道路暢通、供電控制、水源保障等；引導人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。
組 長：各村書記或主任（企業(yè)負責人）
成 員：各村民小組長、當?shù)厝罕姡ㄆ髽I(yè)管理人員、職工）
2、搶險救援組
搶險救援組分為三個小組。
第一小組：專職消防隊員，接到搶險救援通知后10分鐘內(nèi)必須從鎮(zhèn)政府出發(fā)。
第二小組：當天值班的全體人員，接到搶險救援通知后出發(fā)；小組長為值班組長，成員為全體值班人員。
第三小組：機關干部全體人員。負責撲滅火災，安排專人分片搜索未及時疏散的人員，并將其疏散至安全區(qū)域。
3、醫(yī)療救護組
接到搶險救援通知后，立即通知衛(wèi)生院啟動醫(yī)療救援應急預案。在指揮部的指導下，對受傷人員進行緊急救護，并視情況向120急救中心求救，向市級有關醫(yī)療、衛(wèi)生機構求援。
組 長：柴XX（分管衛(wèi)生領導）
成 員：鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村醫(yī)生
4、后勤保障組
機關食堂接到搶險救援通知后，積極準備生活用品，保證搶險人員正常用餐。后勤人員接到搶險救援通知后，在搶險救援組、醫(yī)療救護組出發(fā)前，應準備好搶險工具和礦泉水等物資。到達現(xiàn)場的后勤人員要充分保證搶險人員所需的物資。如：滅火器、滅火水源點、礦泉水、方便面、毛巾等物資。同時，要協(xié)助困難群眾開展現(xiàn)場自救，確保災區(qū)群眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時醫(yī)治。并做好車輛調配工作。
組 長：王XX（分管綜合辦領導）
成 員：綜合辦及機關食堂人員。
5、情況通報組
根據(jù)指揮部授權及時、準確、全面地向市委、市政府及有關部門上報災情和向社會發(fā)布災情，其他部門、單位及個人未經(jīng)批準，不得擅自公布事件信息。留守文書室值班人員堅守崗位，認真負責做好下情上達工作，對事件發(fā)展情況、所采取的措施、存在的問題等要認真做好記錄，直至事件完全解決。
組 長：王XX（分管綜合辦領導）
成 員：綜合辦文秘人員
6、治安維護組
負責布置安全警戒線、禁止無關人員和車輛進入危險區(qū)域、負責對現(xiàn)場及周圍人員進行防護指導、疏散人員、現(xiàn)場周圍物資的轉移；保護火災現(xiàn)場，統(tǒng)計火災損失。
組 長：林世旭（分管綜治領導）
成 員：綜治辦人員
7、事故調查組
火災撲滅后，鎮(zhèn)政府要迅速組織有關部門，成立聯(lián)合工作組，查明火因。對肇事者和有關負責人，要依法及時做出處理，處理結果及時通報或上報鎮(zhèn)黨委和政府。
組 長：王XX（分管消防領導）
成 員：專職消防員及相關辦公室人員
五、紀律要求
各單位和部門必須按照指揮部的要求履行職責。凡是擅自離崗、不服從指揮，相互拖延、推諉，給人民群眾造成重大損失，破壞黨和政府形象的人和事，將依據(jù)有關規(guī)定從重處理，觸犯法律的，移送司法機關依法處理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防火災事故應急預案3
根據(jù)公安消防部門和市政府的有關要求，結合華星大廈的實際情況，為確保大廈的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。大廈物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警：
1、在大廈范圍內(nèi)無論何時、何地，大廈員工一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責任立即向消防中控室報警。
2、在大廈內(nèi)遇見火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現(xiàn)場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或者用內(nèi)部電話報警。電話號碼：消防中控室：119
3、電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4、關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。
5、切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權才可向“119”報警。
二、火情確認：
1、中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發(fā)生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
2、中控室接到電話報警或者消防主機報火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認，查清下列問題：
（1）火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
（2）火源是什么，是電器起火還是其它原因。
（3）確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正常可開門檢查，如門體溫度高，可確認內(nèi)有火情，此時房內(nèi)如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。
（4）確認火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告：
1、火情確認之后中控室值班員立即（正常上班時間）向保安部經(jīng)理和消防主管報告（夜間、節(jié)假日）向值班經(jīng)理報告，同時向保安宿舍發(fā)出警報信號。
2、向總機值班員（正常上班時間）報警。
3、總機值班員接到報警之后立即通知物管中心主任和各部門經(jīng)理。
四、各級人員行動：
1、大廈物管中心主任接到報警之后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。
2、非正常上班時間值班經(jīng)理接到報警之后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。
3、保安部經(jīng)理接到報警之后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4、物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報警之后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5、保安部消防主管接到報警后立即趕往火災現(xiàn)場，指揮義務消防隊實施滅火搶救行動。保安部內(nèi)保主管接到報警之后立即趕往大廈正門，調整警力部署，維護正門及外圍秩序。
6、警隊隊長接到報警后立即帶領備勤警員組成義務消防隊，趕往火災現(xiàn)場在消防主管的指揮下實施滅火及搶救行動
7、其他各部門各崗位人員接到報警之后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰(zhàn)術：
1、保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。
2、冷卻滅火法；義務消防隊員趕到火場之后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。
3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4、窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5、抑制滅火法：使用ABC干粉滅火器或者二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮根據(jù)火災現(xiàn)場情況適時下達如下命令：
1、啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2、打開排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。
3、關閉中央空調，和新風系統(tǒng)，防止火勢漫延。
4、切斷失火區(qū)域的電力供應，電梯降首層。
5、開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。
6、命令工程部關閉天然氣總開關。
7、下達向119報警命令。
8、下達疏散命令。
七、組織疏散：
1、如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2、消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈XX層發(fā)生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的'財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3、失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。
4、客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。
5、其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉移。
6、內(nèi)保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。
八、后期處理：
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，保安部立即做好火災現(xiàn)場的警戒工作，保護火災現(xiàn)場不被破壞，確保火災事故調查，工程部應盡快將火災報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復正常，客務部負責火災后期的清理工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防火災事故應急預案4
為了提高醫(yī)院內(nèi)部的自防、自救能力，使全體工作人員都能夠了解和掌握火災的特性，一旦發(fā)生火災事故，能夠做到有計劃、有步驟、準確、及時、有效的進行撲救，使火災損失減少到最低程度，根據(jù)：“預防為主、防消結合”的原則，結合醫(yī)院消防工作實際情況，特制定以下滅火應急方案，請各科嚴格執(zhí)行。
一、重點部位的滅火應急措施
1、病房發(fā)生火災事故時，首先應當穩(wěn)定工作人員的情緒，以免發(fā)生混亂而造成更大的.損失。做到“先救人，后救物”、“先病人、后員工”的原則。人員撤離現(xiàn)場和疏散物資依次進行，切莫爭先恐后，相互擁擠，更不能夠中途阻塞通道，發(fā)生自殘，造成不應有的悲劇。發(fā)生火災時病房負責人和義務消防隊員應當迅速趕到現(xiàn)場，組織人員撲救，并安排人員報警。當起火人員受困時，切不可跳樓逃生，可將被套、床單、窗簾或其他可利用的繩索系牢后，抓住繩索下滑到安全地點。
病房一旦發(fā)生火災事故，應按以下預案步驟執(zhí)行：
①首先了解火災發(fā)生方位、地點、原因、燃燒物等情況。
②科室工作人員迅速分工，一人通知住院病人做好疏散準備，一人火速報警119，一人通知院部，急呼全院員工緊急協(xié)助。
③最快的速度切斷本樓層電源(樓層電源開關在中間樓梯口)
④穩(wěn)定病人和員工的情緒，有秩序、有組織的把病人，特別是產(chǎn)婦、嬰兒快速疏散到安全場所。
⑤在有效的時間內(nèi)，搶出易燃易爆的物品，如氧氣瓶、酒精等。
⑥在119消防隊未到之前，義務消防隊員和員工在分管院長或科室負責人的指揮下，充分利用院內(nèi)現(xiàn)有消防器材進行撲救。
⑦在最短的時間內(nèi)由分管院長向主管部門和有關部門報告火災情況，并組織有關人員調查火災原因及后事工作。
2、對配電房發(fā)生火災事故，電工應當立即切斷電源，用1211滅火器或干粉滅火器撲救。
3、對倉庫發(fā)生的火災事故，倉管員和義務消防隊員應當迅速切斷電源。火勢向上層蔓延時，控制上層、下層設防;火勢向水平蔓延時，先控制左右，后上、下設防。上下控制，上層為主。注意疏散物資，并負責向消防部門介紹物資存放的數(shù)量，有無危險、易燃物品以及被困人員等情況。
二、對一般防火部門的滅火應急措施
對一般防火部門發(fā)生火警時，離火災事故最近的部門、人員應該當迅速進行撲救，部門負責人和義務消防隊員趕到現(xiàn)場，組織人員撲救，并迅速報警。同時組織好人員整理好重要、貴重、危險物品，做好疏散準備工作。
三、醫(yī)院領導對滅火工作的應急措施
醫(yī)院分管消防安全的副院長應當迅速趕到火災事故現(xiàn)場，召集有關領導成立滅火領導小組，了解情況并且進行相應的分工。對火災事故采取邊解救被困人員邊組織人員控制火情，轉移和疏通物資。向消防部門介紹發(fā)生火災的部門或病房的房屋結構、分布情況、水源、物資的危險性和被困人員的情況。
四、如何撥打“119”火警電話
一旦發(fā)生火災，立即撥打“119”火警電話。報警不要慌張，要報清火災發(fā)生地街道(青春路288號)、單位名稱、報警人姓名及聯(lián)系電話以及是否有人被困和被困人員數(shù)，要說清科室內(nèi)有無易燃易爆物品(如氧氣瓶、酒精等)。報完后請不要急著掛電話，等接警員說好再掛，如他還有什么問題或有沒聽清楚的地方，請詳細告知。
五、做好預防防患于未然
各科要切實做好用電安全的防患工作，各科室(崗位)要指定人員平時做好用電及醫(yī)療儀器性能安全檢查及記錄(每周一次)，發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任或分管院長匯報，無問題及時記錄在案。醫(yī)院每月對記錄情況進行一次檢查，檢查結果與個人制度考核和科室年終考核掛鉤。
總之全院職工要熟悉和掌握以上內(nèi)容和措施，發(fā)生事故后積極搶險救災，為降低損失而贏得時間，并注意保護自身的安全。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防火災事故應急預案5
為保護我鎮(zhèn)學校師生員工的人身、財產(chǎn)及公共財產(chǎn)安全，落實消防工作“以防為主，防消結合”的基本原則，進一步提高應對火災的能力，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和公安部《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等有關法規(guī)、規(guī)定，結合研究生院實際，特制定本預案。
一、指導思想
從維護全院師生員工生命財產(chǎn)安全和確保學院穩(wěn)定大局出發(fā)，堅持以人為本的理念，體現(xiàn)人的生命重于一切的原則，提高認識，統(tǒng)一思想，形成共識，不斷提高學院應對和處置突發(fā)事件的能力。
二、工作目標
通過應急預案的制定，建立我院應對突發(fā)火災事故的指揮系統(tǒng)和處置系統(tǒng)，力求應急預案實際有效、可操作性強，在學院面臨突發(fā)火災事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，進一步改進和加強消防安全和滅火救援工作，落實學院消防安全工作責任制。
各部門負責人對本部門的消防安全負全責，依據(jù)“誰主管，誰負責”的原則，負責本部門的消防應急預案的落實，加強對火災的預防工作及應急處置能力。
三、組織機構及職責
（一）學校成立消防應急工作領導組，組成如下：
組長：校領導xxx
副組長：保衛(wèi)處處長、辦公室主任
成員:宣傳部、學生處、教務處、總務處、后勤服務集團、財務處、團委、各學部負責人
（二）消防應急工作領導組的主要職責
1.指導全校開展預防火災的宣傳教育、人員培訓和火災模擬演練等工作。
2.發(fā)生火災時指揮、協(xié)調各工作組和義務消防隊員開展滅火和人員疏散工作；協(xié)調配合到達火災現(xiàn)場的公安消防人員開展滅火工作。
3.協(xié)助、配合公安消防部門做好火災事故的調查等善后工作。
（三）領導小組下設4個工作小組
1.滅火行動小組
組長：保衛(wèi)處負責人
副組長：保衛(wèi)處專職消防負責人、相關部門負責人
成員：專兼職消防員、保衛(wèi)處校衛(wèi)隊隊員、相關部門人員
主要職責：組織、建立義務消防隊伍；做好義務消防隊隊員的防火教育、培訓和火災模擬演習、演練等具體工作；負責滅火器材和工具的保管與使用；發(fā)生火災時利用學校配置的消防器材及有關消防設施，進行火災現(xiàn)場滅火，搶救火災被困人員等工作。
2.通訊聯(lián)絡小組
組長：辦公室主任
副組長：保衛(wèi)處、相關部門負責人
成員：保衛(wèi)處監(jiān)控中心工作人員、相關部門人員
主要職責：接到火災報警后，迅速與消防應急工作領導組或相關部門取得聯(lián)系，引導消防隊員和消防車輛進入火災現(xiàn)場；聯(lián)絡有關部門、個人；組織調遣消防力量；負責信息采集、校內(nèi)外聯(lián)絡及有關情況匯報。
3.疏散引導小組
組長：保衛(wèi)處負責人
副組長：相關部門負責人、后勤服務集團負責人
成員：保衛(wèi)處專兼職消防人員、學生處工作人員、總務處、后勤服務集團工作人員、各學部及相關部門工作人員
主要職責：負責校內(nèi)火場區(qū)域人員的應急疏散工作；引導人員疏散自救，在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，搜索未及時疏散的人員，確保人員安全快速疏散至安全區(qū)域。
4.安全防護、救護小組
組長：總務處負責人
副組長：后勤服務集團負責人、校醫(yī)院院長
成員：校醫(yī)院醫(yī)護人員、保衛(wèi)處校衛(wèi)隊隊員、后勤服務集團人員
主要職責：負責車輛需求、道路通暢、供電控制及水源保障等；在火災現(xiàn)場對傷員進行緊急搶救；必要時拔打120，聯(lián)系并護送至校外醫(yī)院進行搶救。
四、應急處置
（一）報警與接警
1．無論任何部門或部位發(fā)生火災，發(fā)現(xiàn)人員或現(xiàn)場人員都有義務立即向學校保衛(wèi)處值班室和“119”公安消防部門報警。報警時，應根據(jù)火災情況向周圍人員發(fā)出火警信號，同時以最準確、簡潔的語言向保衛(wèi)處值班室報警（電話：），必要時還應向火警“119”報警。
保衛(wèi)處值班室接到報警后，須迅速向學校消防應急工作領導小組報告，并通知各工作組及發(fā)生火災部門的領導立即趕赴現(xiàn)場，按照本預案的任務和要求分工負責、密切配合，采取有效措施迅速開展工作。
若撥打“119”報警后，應當向接警的公安人員簡明講清以下幾個內(nèi)容：
（1）報警人姓名、住址、工作單位、聯(lián)系電話號碼；
（2）火災現(xiàn)場的準確位置；
（3）有關火災情況，如起火時間、燃燒的特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑，消防車如何方便地進入火災現(xiàn)場等等；
（4）耐心回答“119”接警人員的`詢問。
打完電話，應組織人員到校門口引導消防車和消防人員快速趕赴火災現(xiàn)場。
2．接到火災通知后，火災部門（學院）防火責任人，應立即調集本部門（學院）義務消防員和專兼職消防力量，使用本部門（學院）的滅火器材、設備有效地組織撲救，力爭撲滅初起火災。在組織撲救時，應注意查明以下情況：
（1）起火部位、燃燒物性質、火災范圍、火勢蔓延路線及方向；
（2）是否有人受到火災威脅，同時查清火災被困人員的數(shù)量和所處地點，制定搶救方案；
（3）發(fā)生火災區(qū)域是否有易爆、易燃物、有毒物質以及其數(shù)量、存放地點、存放形式、危險程度；
（4）被火災圍困或威脅的貴重物質和設備的數(shù)量、放置地點、受火勢威脅程度，是否需要疏散和保護；
（5）起火建筑物的構造形式、結構特點、耐火等級與相連建筑物的距離；可燃物受火勢威脅程度；起火建筑物安全通道、房屋出入口位置；火場主要建筑物有無倒塌危險及哪些需要破拆、轉移等；
（6）火災撲滅后，要全面檢查現(xiàn)場，消滅遺留火種，并派人保護好火災現(xiàn)場，等待公安消防人員對火災進行現(xiàn)場調查。
（二）應急疏散
1．人員分布密集的場所要制定安全疏散計劃，確定在緊急情況下的安全疏散路線，并繪制平面圖，用醒目的箭頭標示出入口和疏散路線；要保證安全通道、樓梯和出口暢通無阻；對工作人員按所處不同區(qū)域提出具體的任務和要求。
2．發(fā)生火警時，應有計劃、按順序疏散。首先通知出口附近或最危險區(qū)域內(nèi)的人員疏散；然后視情況公開通報，告訴其他被困人員疏散。在疏散人員時，要注意防止疏散通道擁堵以致發(fā)生混亂情況；在火勢猛烈但疏散條件較好的情況下，可讓全體被困人員同時疏散。
3．正確引導疏導。工作人員要為被疏散人員指明各種疏散通道，并在安全出口以及容易走錯的地方安排專人值守。同時，使用鎮(zhèn)定的語言呼喊，減輕或消除被疏散人員的恐懼情緒，使疏散工作有條不紊的進行。工作人員還要隨時向被疏散人員了解火場內(nèi)是否還有被困人員，并大聲呼叫，喚起被困人員的意識，還要注意聽辨哪里有呼救聲、喘息聲和呻吟聲，一旦發(fā)現(xiàn)被困人員，應迅速組織力量施救。
4．制止脫險者返回火場內(nèi)。撤離火災危險區(qū)的.人員有可能會重返火場內(nèi)搶救財物或未逃離人員，造成人員疏散的混亂，妨礙疏散和滅火工作的開展。因此，要對疏散到安全區(qū)域的人員加強管理，必要時要增加警戒人員的力量。
（三）初起火災撲救原則與步驟
1．撲救初期火災的原則
（1）先控制，后消滅；
（2）先救人，后救火；
（3）先重點，后一般。
2．撲救初起火災的步驟
（1）滅火組在接到火警后，應迅速趕往起火地點，聽從指揮人員的統(tǒng)一指揮，實施滅火。在指揮人員尚未到達的情況下，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災，防止火勢蔓延，此時各部門（學院）的消防器材可以統(tǒng)一調用，事后再由學院補充；
（2）滅火組人員到達火災現(xiàn)場時，如發(fā)現(xiàn)有人員被火勢圍困，應先救人，后救火；如發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險物品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃易爆物品轉移到安全地點；
（3）如起火物為油漆、香蕉水等易燃易爆物品，應先確定無爆炸危險的情況下，用干粉滅火器、沙石等物品進行撲救，用水將周圍的可燃物品淋濕，嚴禁用水撲救香蕉水等易燃易爆物品火災；如不能確定有無爆炸危險，應在安全地點做好準備的情況下，等待公安消防指揮人員的調令和火場指揮員的命令；
（4）待公安消防人員到達火場后，應聽從公安消防部門指揮人員的指揮，配合滅火工作。
（四）通訊聯(lián)絡
1．接到火災報警后，通訊聯(lián)絡組人員應迅速通知有關人員趕到火災現(xiàn)場，采取有效措施進行撲救。
2．通知配電室停止對所發(fā)生火災場所的供電。
3．迅速通知有關人員控制車輛和無關人員進入火災周邊區(qū)域，同時清理火災周邊區(qū)域停放的車輛及其他障礙。
4．派人到各路口迎接消防車輛，并引導消防車輛到火災現(xiàn)場。
（五）安全防護、救護
1．安全防護、救護小組中的保衛(wèi)處校衛(wèi)隊隊員、后勤人員應立即對火場周圍進行清障、警戒，做好周圍群眾的疏散工作，并把逃離火場人員帶至安全地點。
2．校醫(yī)院醫(yī)護人員對傷員進行緊急救護，如有人受傷或中毒，應根據(jù)傷勢情況處理，必要時安排車輛及撥打“120”請求急救中心進行救治。
五、善后處理
（一）火災被撲滅后，保衛(wèi)處應保護現(xiàn)場，協(xié)助公安消防部門調查火災原因。
（二）事故調查結束后，領導小組應及時下達指令，組織人員迅速清理火災現(xiàn)場，盡快恢復正常的教學、工作和生活秩序。
（三）領導小組根據(jù)公安消防部門做出的火災事故結論，區(qū)分責任，按照有關規(guī)定提出相關責任部門（學院）或人員的處理意見，報學院研究通過后，追究有關部門（學院）或人員的責任。
（四）領導小組根據(jù)火災事故結論，提出善后處理意見，報學院研究通過后，妥善處理受傷人員的醫(yī)療、救助、補償?shù)仁乱恕?/p>
（五）領導小組根據(jù)火災事故結論，責成火災部門（學院）提出整改措施并監(jiān)督落實。
六、相關部門聯(lián)系電話
綜合管理辦：
物業(yè)管理辦：
公共關系辦：
心理輔導中心：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防火災事故應急預案6
為了完善我鎮(zhèn)醫(yī)院的消防安全工作，預防和減少火災事故的發(fā)生，確保廣大醫(yī)護人員、患者、醫(yī)院的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》及相關規(guī)定，認真貫徹預防為主，防消結合的方針，制定本預案：
一、組織機構
1、醫(yī)院成立火災事故應急處置指揮部
總指揮：
副總指揮：
成員：
2、指揮部下設辦公室，地點設在院辦室
主任：
成員：
3、辦公室下設協(xié)調聯(lián)絡組、滅火組、醫(yī)療救護組、后勤保障組、醫(yī)療設備搶修組。
（1）協(xié)調聯(lián)絡組：
組長：
成員：
負責事故處理的協(xié)調及通信聯(lián)絡工作。
（2）滅火組：
組長：
組員： 負責實施滅火和疏散工作。
（3）醫(yī)療救護組：
組長：
副組長：
成員： 任務是負責組織現(xiàn)場救護工作。
（4）后勤保障組：
組長：
成員： 任務是負責水電搶修和物資保障工作。
（5）醫(yī)療設備搶修組：
組長：
成員： 任務是負責醫(yī)療設備、高壓容器的搶修工作。
二、事故報告的程序和方式
1、如院內(nèi)任何一處不幸發(fā)生火災時，第一個發(fā)現(xiàn)火災的人員，要立即向院辦室報告（辦公室電話：xxxxxxxxxxxx xxxxxxx）
2、院辦室值班人員接到報警電話后，應迅速了解發(fā)生火災的地點和火災的大小情況，立即組織人員趕往現(xiàn)場進行滅火。
3、如果火勢較大，不能自救時，應迅速打電話119報警求援，并做好引導消防車和消防人員進入現(xiàn)場的工作。
三、應急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛(wèi)部門應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及防火門不能鎖閉，疏散路線有明顯的.引導圖例。
3、火災發(fā)生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救初期火災的程序和措施
1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人員受困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調查火災原因，處理火災事故。
五、通信聯(lián)絡，安全救護及現(xiàn)場警戒的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡組長的調遣。
2、總務科通知值班水工、電工在火場待命。
3、醫(yī)務科組織人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與其他友鄰醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、醫(yī)院車隊應調集車輛，確保交通暢通。
5、醫(yī)務科、總務科、設備科人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關部門進行清理登記。
6、安保人員迅速趕赴火場，進行現(xiàn)場警戒，維持秩序。
六、應急預案實施終止后的生產(chǎn)恢復工作
1、事故報告
應急預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場，需要移動現(xiàn)場物品時，應當作出標記和書面記錄，妥善保管有關物證，并按照國家相關規(guī)定及時向有關部門進行事故報告。
2、事故統(tǒng)計
對事故過程中的人員傷亡和財產(chǎn)損失做收集、統(tǒng)計、歸納、形成文件，為進一步處理事故工作提供依據(jù)。
3、事故分析總結
對應急預案在事故發(fā)生的全過程，認真科學地做出總結，完善預案中的不足和缺陷，為今后的預案建立、制定提供經(jīng)驗和完善的依據(jù)。
4、進行獎懲
依據(jù)醫(yī)院的各項規(guī)章制度，對事故過程中的功過人員進行獎懲，妥善處理好在事故過程中傷亡人員的善后工作，盡快組織恢復正常的生產(chǎn)和工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防火災事故應急預案7
一、組織機構
學院滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成，具體分工如下：
1、滅火行動組：由學院保衛(wèi)部和義務消防隊員組成，保衛(wèi)部部長張永峰任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡組：由學院總值班員、各部門、重點要害部位負責人組成，學院辦公室主任任組長，負責通信聯(lián)絡及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調。
3、疏散引導組：由學院保衛(wèi)處和重點部門的負責人、安全管理人員及校衛(wèi)隊員組成，保衛(wèi)部消防專干任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉移。
4、安全防護救護組：由后勤部領導及部門人員組成，后勤部副部長顧文利任組長，負責火災時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。制定預案依據(jù)以《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、云南省的消防法規(guī)、本公司消防安全制度為依據(jù)，嚴格依法實施。
二、報警和接處警程序
1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對全院的重點要害部位進行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話通知值班領導。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生，應根據(jù)火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。
三、應急疏散
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛(wèi)部門應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所（學生公寓、活動中心、餐廳、圖書館）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發(fā)生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災
1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
五、通信聯(lián)絡，安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡組長的調遣。
2、后勤部通知值班水工、電工在火場待命。
3、醫(yī)務室人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、學院車隊應調集車輛，確保交通暢通。
5、后勤人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關部門進行清理登記。
如何強化我國重大事故應急演習機制，以開放式演習方式代替照本宣科式的表演性演習方式，積累應急演習的經(jīng)驗，找出應急體系中的弱點，是目前應急體系建設中急需解決的一個問題。應急仿真演練系統(tǒng)通過對各類災害數(shù)值模擬和人員行為數(shù)值模擬的仿真，在虛擬空間中仿真災害發(fā)生、發(fā)展的過程，以及人們在災害環(huán)境中可能做出的各種反應；并在演練平臺上，在最大限度仿真實際災害的條件下，開展應急演練。在此基礎上，制定各類企事業(yè)單位的數(shù)字化應急預案。應急仿真演練系統(tǒng)可以用來訓練各級決策與指揮人員、事故處置人員，發(fā)現(xiàn)應急處置過程中存在的問題，檢驗和評估應急預案的可操作性和實用性，提高應急能力。系統(tǒng)可以使企事業(yè)單位能夠運用現(xiàn)代化手段，加強協(xié)調能力和應急能力，使應急演練科學化、智能化、虛擬化。
1、虛擬演練子系統(tǒng)主要包括兩種訓練模式：預案訓練模式和突發(fā)事件訓練模式。
預案訓練模式是指受訓者按照預案規(guī)定的內(nèi)容，各司其職，完整地按照預案執(zhí)行救援的全過程。預案訓練將預案變得可以執(zhí)行，并形成了一個考核手段。突發(fā)事件訓練模式就是在訓練的過程中，由系統(tǒng)操作人員進行干預操作，比如：突然設置一次“爆炸”，突然改變“風向”等等。突發(fā)事件的訓練是對突發(fā)事件的反應和指揮能力。
2、虛擬演練子系統(tǒng)主要包括以下模塊：場景任務設置模塊、角色訓練模塊、數(shù)據(jù)查詢模塊、訓練控制模塊、記錄/編輯模塊、考核模塊。
a、場景任務設置模塊
根據(jù)不同的訓練目標和任務，為訓練提供一個虛擬的'訓練場景，并在場景內(nèi)設置相應的災害或突發(fā)事故現(xiàn)象，形成一個逼真的虛擬演練環(huán)境。
b、角色訓練模塊
演練系統(tǒng)提供針對不同角色進行訓練的功能。根據(jù)登陸的不同角色，系統(tǒng)提供不同的能力和權限。
根據(jù)在應對災害時職責和所需能力的不同，角色主要包括以下幾類：群眾、社會救援力量、現(xiàn)場專業(yè)救援力量，指揮中心等。
c、數(shù)據(jù)查詢模塊
在訓練過程中產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，查詢模塊目的是方便決策者查詢、觀看和使用這些數(shù)據(jù)。系統(tǒng)提供各種工具和功能，可方便對訓練的全過程進行全方位觀看和數(shù)據(jù)查詢。
d、訓練控制模塊
演練環(huán)境是由“場景及任務設置模塊”初始化設置確定的。但為了提高對突發(fā)事件處理能力的訓練效果，需要在訓練的途中，添加各種突發(fā)事件。為此系統(tǒng)提供在訓練過程中，提供人為添加和改變演練環(huán)境的功能。具體功能包括：天氣（外部環(huán)境）狀況調整、災情狀況調整、救援力量調整、新任務下達、其他突發(fā)事件等
e、記錄/編輯模塊
記錄并能回放整個訓練過程，包括所有的事件細節(jié)、處理過程、通訊語音錄音等。該模塊為訓練總結、處置預案生成等提供手段。
f、考核模塊
考核分為預案演練考核和突發(fā)事件演練考核。
預案演練考核是根據(jù)預案演練的結果，對比已有預案，并產(chǎn)生考核結果。考評結果與演練記錄均可進行保存、分發(fā)和查詢。
突發(fā)事件演練考核是在訓練過程中或結束后，可由參加演練評審專家進行實時或事后點評，提供點評和記錄工具。考評結果與演練記錄均可進行保存、分發(fā)和查詢。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防火災事故應急預案8
為了確保小區(qū)業(yè)主的人身及財產(chǎn)安全，保證各級領導及全體員工在發(fā)生火災的情況下，明確各崗位、部門、人員職責，正確使用滅火器材，控制火災蔓延，安全迅速的組織現(xiàn)場群眾疏散和自救，特制訂此應急預案。
一、報警和接警處置警程序
當任何人發(fā)現(xiàn)火災時應當立即通過報警裝置向消控中心報警，不得謊報。
消控中心接到火災報警時，首先用對講機或電話詢問相關地點工作人員現(xiàn)場情況，并就近派遣一名保衛(wèi)部人員趕赴現(xiàn)場查看。如屬誤報，應盡快查明原因并填寫值班記錄表；如發(fā)現(xiàn)確實發(fā)生火災，應根據(jù)現(xiàn)場情況選擇開啟防排煙系統(tǒng)，并通知現(xiàn)場工作人員、保衛(wèi)部及時到位控制火勢蔓延，報告單位值班領導趕赴現(xiàn)場指揮撲救，同時向公安消防119指揮中心報警。
二、確認火災發(fā)生后的整體處置程序
（1）現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，第一時間向消控中心報告起火部位、燃燒物質、火勢大小及蔓延方向，就近選取一切可用的滅火器材進行撲救。
（2）消控中心向公安消防119報警后，立即打開起火層相關樓層的應急廣播和消防警鈴，通知相關樓層人員在現(xiàn)場工作人員的指揮下有序疏散，疏散時注意保持現(xiàn)場秩序，盡量不引起現(xiàn)場群眾恐慌，并提醒現(xiàn)場人員注意防止煙氣。
（3）消控中心根據(jù)指揮指令切斷火災區(qū)域內(nèi)的非消防電源，迫降電梯至底層，保持與現(xiàn)場工作人員的`聯(lián)系，并根據(jù)現(xiàn)場情況開啟如：消防泵、噴淋泵、防火卷簾等設備；在現(xiàn)場不需要或不允許的情況下嚴禁隨意開啟設備。
（4）消控中心人員在消防部隊到達現(xiàn)場后，及時向消防部隊報告火場情況，并協(xié)助撲救火災。
（5）單位值班領導在接到火警報告后，應立即召集相關部門負責人趕赴消控中心，并在消控中心成立臨時救災指揮部，服務區(qū)最高領導人任總指揮。利用通訊設備了解火情，下達撲救指令。此時必須保證消控中心與各個地方、部門、外界的聯(lián)絡暢通。撲救指令包括：
1、疏散現(xiàn)場群眾，劃定安全警戒區(qū)域；
2、是否需要啟閉消防泵、噴淋泵、氣體滅火等設施設備；
3、是否切斷電源、迫降電梯；
4、是否關閉空調、通風設備，啟動防排煙系統(tǒng)。
5、其他有利于疏散及火災撲救的指令。
（6）各部門在接到火災報警后，應迅速按照預案布置就位，與指揮部保持聯(lián)系，各部門領導應在第一時間趕到消控中心。
三、組織機構
根據(jù)預案，在火災突發(fā)情況下各部門成員分別成立不同的行動小組，根據(jù)指揮部領命，協(xié)調配合。
（1）滅火行動組：由維序部確定組員名單，成立單位的志愿消防隊，在接到火警報警第一時間，攜帶滅火器材趕赴火災現(xiàn)場，根據(jù)指揮部命令實施滅火。
（2）通訊聯(lián)絡組：各部門挑選一名，專門負責在火災突發(fā)情況下保持與消控中心和指揮部聯(lián)系，確保火災時的通訊暢通，傳達指揮部命令，反饋火場情況。
（3）疏散引導組：火災緊急情況下，各樓層人員應立即控制現(xiàn)場局面，防止混亂，正確疏散在場群眾向安全地帶撤離，由維序部指派人員負責現(xiàn)場指揮疏散。
（4）安全防護救護組：由后勤部召集人員，將受傷的群眾和工作人員抬離危險區(qū)域，做好現(xiàn)場急救工作，并負責聯(lián)絡120急救中心，最大限度確保傷員安全。
四、應急疏散處置程序
（1）各樓層現(xiàn)場工作人員在接到火警后必須先疏散群眾。
（2）疏散時注意疏散順序，對著火層本層人員先進行疏散，其次為著火層上層及下層，防止所有人員涌向同一出口，造成堵塞。
（3）疏散時注意防止混亂，控制現(xiàn)場人員情緒，提高疏散效率，根據(jù)現(xiàn)場情況向消控中心報告，要求啟動防排煙系統(tǒng)。
（4）疏散時如發(fā)現(xiàn)受傷人員，立即聯(lián)絡安全防護救護組，第一時間救治傷員。
五、初起火災撲救程序和措施
（1）滅火行動組人員接到火災報警后，第一時間攜帶滅火器材趕赴火災現(xiàn)場，按照“救人第一，先控制、后消滅，先重點、后一般”的原則，首先搶救被困火場的人員，控制火勢與撤離物資同時進行。
（2）根據(jù)指揮部命令設立水槍陣地，能滅則滅，不能滅則盡一切辦法控制火勢蔓延，等待消防部隊救援。
（3）滅火行動組人員在搶救火場時應注意自身安全防護，不脫離組織單獨行動，在指揮部沒有下達命令前不貿(mào)然行動，受到火勢威脅時應及時后撤。
（4）公安消防部隊到達現(xiàn)場后，根據(jù)消防部隊需要，協(xié)助滅火。
六、通訊聯(lián)絡保障
（1）火災突發(fā)情況下，應設立專門的聯(lián)絡渠道，對講機等設備應設立專門的對講頻道。
（2）由通訊聯(lián)絡組負責傳遞各方信息，傳達指揮部命令，并確保火災時通訊的暢通。
（3）各部門應制定相應的通訊應急方案，在通訊受到阻礙時立即啟動應急方案，確保正常的信息傳遞。
七、安全防護救護程序和措施
（1）安全防護組接到報警后，準備好相關救護器材，急救物資，于指揮部待命。
（2）根據(jù)指揮部命令劃定室內(nèi)（外）安全警戒區(qū)域，制止群眾圍觀，確保疏散出口處的暢通。
（3）根據(jù)火場情況出動，配合滅火行動組搶救傷員，采取有效地急救措施，并及時撥打120急救指揮中心。
八、火災結束后工作
（1）各部門恢復正常工作狀態(tài)。
（2）根據(jù)公安消防部門指示，由保衛(wèi)部派員負責火災現(xiàn)場保護，任何人不得破壞。得到撤銷火災現(xiàn)場保護命令時，派人及時清理，做好清理現(xiàn)場時的安全措施。
（3）如公安消防部門需要，全體人員必須積極配合火災調查工作。
（4）各部門要及時總結，包括起因，滅火戰(zhàn)斗等方面存在的不足，加強部門管理，防止火災頻發(fā)。
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