【精】網絡營銷策劃書
時間稍縱即逝,辛苦的工作已經告一段落了,迎接我們的將是新的工作目標,這時候,最關鍵的策劃書怎么能落下!一起來參考策劃書是怎么寫的吧,下面是小編為大家整理的網絡營銷策劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
網絡營銷策劃書1
一、購物者類型分析
在20xx年由Flexo-Hiner發布的報告“電子商務受益于監控”中,為了了解網上購物者的購買動機,他們將網上購物者分為七種類型。即:
“網絡參與型”——(16%)這類購物者認為網上社區是最好的購物和討論購物的場所;
“隱私規避型”——(14%)這類購物者欣賞網上購物不需要在大庭廣眾之中購買那些比較隱私的商品;
“價格折扣型”——(15%)這類購物者非常在意商品價格,網上購物主要是尋找價格低的商品;
“購物厭惡者”——(14%)這類購物者對過去網上購物經歷不滿意;
“商品瀏覽型”——(12%)這類購物者只在網上查看商品,而在網下購買;
“貪圖方便型”——(14%)這類購物者認為網上購物最大的好處就是可以不出家門;
“自動監控型”——(15%)類購物者比較欣賞網上購物可以自動監控整個購物流程。
(1)從企業開展網絡營銷的一般程序來看,網站建設完成不是網絡營銷的終結,而是為網絡營銷各種職能的實現打下了基礎,如網站推廣、在線顧客服務等,一些重要的網絡營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網絡會員制營銷等也才具備了基本條件。一般來說,網絡營銷策略制定之后,首先應開始進行企業網站的策劃和建設。
(2)從企業網站在網絡營銷中所處的地位來看,網站建設是網絡營銷策略的重要組成部分,有效地開展網絡營銷離不開企業網站功能的支持,網站建設的專業水平同時也直接影響著網絡營銷的效果,表現在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機會等多個方面。因此在網站策劃和建設階段就要考慮到將要采用的網絡營銷方法對網站的需要,如網站功能、網站結構、搜索引擎優化、網站內容、信息發布方式等。
(3)從網絡營銷信息來源和傳遞渠道來看,企業網站內容是網絡營銷信息源的基礎。企業網站也是企業信息的第一發布場所,代表了企業官方的形象和觀點,在表現形式上應該是嚴肅而認真的。其他網絡營銷方法對網絡營銷信息傳遞不外乎兩種方式,它們都是以企業網站的信息為基礎:一種是通過各種推廣方法,吸引用戶訪問網站從而實現信息傳遞的目的;另一種則是將營銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。
(4)從企業網站與其他網絡營銷方法的關系來看,網站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時,由于網站的功能不會自動發揮作用,因此是通過其他網絡營銷方法才得以體現出來的,因此企業網站與其他網絡營銷方法之間是互為依存、互相促進的。
二、網上零售的成功因素
顧客滿意是網上零售業取得成功的根本因素,顧客滿意在很大程度上又取決于顧客服務。
在顧客從查詢商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個在線銷售過程中,至少有十個關鍵時刻需要引起網上商店的高度重視,任何一個關鍵時刻的忽視都可能引起顧客的不滿,甚至因此而放棄網上購物。按照購物過程的時間順序,這十個關鍵時刻分屬三個階段,即購買決策階段、網上支付階段、訂單查詢及商品驗收階段。
1、購買決策階段的關鍵時刻
消費者在下訂單之前的階段,實際上是對網上商店的服務、產品價格、配送周期、售后服務措施等全方位了解的過程,決定網上購物成敗的關鍵時刻大部分發生在這個階段。
網站速度
這是顧客對網上商店的第一印象,往往影響顧客的購物心理,這其實也是所有網站應該具備的最基本的要素,誰也不愿意在一個速度極為緩慢的網站體驗網上購物的折磨,正常情況下完成一個訂單往往也要30分鐘甚至更長,因此,網站的蝸牛速度是促使顧客走開的最好理由。在第一個關鍵時刻留住顧客是非常重要的。
產品查詢
由于種種原因,不可能在首頁上放置很多商品的介紹,而且調查表明,網上購物者多為理智型的消費,事先對所需商品特性、價格等有一定的計劃,上網之后,一般會到合適的分類目錄中查找,如果知道商品名稱,也許會直接查詢,如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結果的話,這個顧客也許很快會離開這個網站,他最有可能去的地方,很可能是競爭者的網站,相信這是網站經營者最不愿意看到的結果。
產品介紹
當選定一件產品后,仔細查看說明是必不可少的一個步驟,即使是一本書,購物者也會看一下內容提要、作者簡介、目錄之類的介紹,如果是一件價值較高的產品,想必更希望了解詳細的資料:外觀、功能、體積、重量、品質等等。并非每個網站都能滿足消費者的要求,如果得不到詳細的信息,這次購物也許不會成交。
價格優惠
許多消費者利用網絡購物的一個重要原因是價格便宜,對產品的功能、外觀等挑選完成之后,另一個要考慮的重要因素應該是產品價格了。網上購物這種形式一經出現,給人們的感覺就是比在傳統商店購買商品更為便宜,所以,能否獲得一定折扣是關系到顧客是否將該產品放入購物車的重要因素之一,因為,消費者也許早已查看過其他網站同樣產品的價格。
售后服務
退換貨政策對網上購物的影響有多大?根據調查結果,容易退貨是對顧客購買動機影響力最大因素,甚至超過了顧客服務和產品選擇。清楚、明白告訴消費者,什么樣的條件下可以退貨,對于款到發貨的情況,退貨后多長時間可以將貨款退還給用戶,往返運輸費用由誰來承擔,否則因為這個原因會讓不少顧客猶豫不決。
送貨時間和費用
顧客希望能以最短的時間收到貨物,這是一個毫無疑問的事實,所以網站上的配送信息一點也馬虎不得,沒有人會在訂貨之后不期盼貨物的準時到來,沒有按時送到的貨物很有可能被拒收,尤其對于貨到付款的訂單。對于小額訂單來說,運輸貨/送貨費用的多少也是影響顧客購買決策的主要因素之一,為了買一本20元的書,大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費。
網絡營銷策劃書2
一、前言
網絡營銷方案,是企業在特定的網絡營銷環境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網絡營銷策略和活動計劃。
網絡營銷策劃是一項復雜的系統工程,它屬于思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來的思維運動,是直接用于指導企業的網絡營銷實踐的。它包括對網站頁面設計的修改和完善,以及搜索引擎優化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網絡技術和市場營銷經驗的協調作用的結果。它也是一個相對長期的工程,期待網站的營銷在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。一個成功的網絡營銷方案的實施需要通過細致的規劃設計。
根據不同的網絡營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區別。我們應根據目前國際流行的電子商務和網絡營銷觀念制定行之有效的以及符合企業自身的網絡營銷方案。但從網絡營銷策劃活動的一般規律來看,有些基本內容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網絡營銷策劃基本原則
1、系統性原則
網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動,它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2、創新性原則
網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
3、操作性原則
網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網絡營銷方案中,策劃者根據企業網絡營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協作。
4、經濟性原則
網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網絡營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網絡營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
三、網絡營銷方案設計基本步驟
網絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡時常進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確企業任務和遠景
要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。企業的任務是企業所特有的,也包括了企業的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他企業的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定企業的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于企業經理以批評的眼光審時度勢,正確評估企業完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。根據前兩周網上調查問卷的數據分析結果,詳細寫出本企業發展的優劣勢所在。
(四)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(五)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上分銷渠道的設計;網上促銷策略的設計。
(六)網站推廣模式
利用網絡技術推廣企業網站,達到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺,BBS、論壇營銷,電子郵件,博客營銷等等,一種或幾種模式結合,同時還可以發揮想象力,想出更多的推廣方式來。
(七)團隊規劃
設計小組成員組成、分工。
小組成員專業,年級、學號、姓名等。
(八)網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式。
網絡營銷策劃書3
一、網店定位
(一)背景:隨著社會經濟水平的不斷提高,人們已經不再只滿足于溫飽了,更多開始注重生活品味,消費格調也越來越高,追求時尚,注重品質,崇尚個性。而對吃的更是追求時尚潮流,就是像我們的時裝一樣,也是種潮流。網店只是我們企業的一個專賣店或銷售平臺,主要銷售自己的產品。這些產品都是我們精選出來的,貨真價實,更容易取得消費者的認可與信任;有了企業的支持,只要把網店做精做實,我們就可以擁有比較大的銷售量
(二)網店名稱:憶趣小屋
(三)網店地址:常州市武進區鳴新中路28號
(四)經營模式:網上采購然后直接發貨至買家,賺取差價
(五)主營商品:休閑零食
二、客戶定位:
16歲~24歲的青年人:這個年齡段的消費群,主要是學生,她們喜歡并有時間上網,但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對于零食特別的偏愛,而且都想吃到童年的味道,而我們正好就是開的這類網店,所以能吸引更多的同齡消費者。
三、價格定位:
現在網店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網店,可以采取這樣的定價方式:根據成本價,在網上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務來彌補網店人氣不足的缺點。我們采取的是零散計價。
原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。
四、產品狀況分析
通過對學院師生的問卷調查結果分析,最終確定在天天來店網上賣一些零食和女靴。
由于目前有不少同學已經出去外面實習,當回到學校時,已經比較晚,食堂已經過了吃飯時間,這時零食就是一個很好的選擇。同時考慮到現在天氣比較冷,有 些沒課的同學,特別是計算機系的同學一般都不怎么出宿舍門吃東西,如果針對這一現象,我們在網上賣一些零食,并相應的送貨上門,市場可寬。產品結構優化
五、產品展示全面
把產品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多,從而導致網店整體感覺比較煩亂。現在我們將產品劃分成詳細的體系,也就是把產品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產品。
利用用戶的宣傳,推廣我們的網店和產品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中 線上的方式有:把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發送給自己的網友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網店名 稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。
優化企業內部管理:企業網店的建設將會為企業內部管理帶來一種全新的模式,網店是實現這一模式的平臺。在降低企業內部資源損耗、減低成本、加強企業組員與商家之間的聯系和溝通等方面發揮巨大作用,最終使我們的網店的運營和運作達到最大的優化。
提高附加值:許多人都知道,購買產品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售后服務。這也就是產品的附加值,產品的附加值越高,在市場上就越 有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段,傳統的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者 提供便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網店下載自己需要的資料,在線獲得疑難的 解答,在線提交自己的問題。
六、促銷策略:
1、產品策略:找到自己的特色,做出自己的風格!
2、網上促銷策略
①.網上折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的熱情遠低于商嘗超市等傳統購物場所。我們擇適當的時機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。
②.設一個特價區:我們可以專門設一個特價區,每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷,雖然此款產品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產品的銷量,業績自然就會上來了。
③.限期供應:這對消費者總是具有不同的感受。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。
七、推廣策略
1、網絡推廣
2、在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群發工具,主要針對網店動態、促銷活動、最新產品信息等內容進行發布,并附上網店的署名、網店網址、聯系辦法等。
3. 校園推廣
(1)海報宣傳:在宿舍附近的宣傳欄貼海報進行宣傳。店面開業第一個星期我們做店面宣傳。第二個星期進新貨再貼一次海報。在畢業設計結束階段,累積貨物需降價或拍賣的,再做一次海報宣傳。
(2)宿舍、樓梯標示語:在黃河閣211宿舍、長江閣504宿舍與樓梯等地方貼上標示語,依照我們店面盈利的情況,會發傳單到每個宿舍。
八、售后管理:
1、買家的評價引導:評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法,也是準買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價往往讓準買家們 望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。
2、平和心態處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會發生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護 我們的信譽。方法運用得當,不但可以增進和鞏固與客戶的關系,甚至還可以促進銷售的增長。
網絡營銷策劃書4
從傾城博客推廣轉移到風臨左岸BBS的推廣,筆者通過周密調研后通過七日營銷八大寶典終于讓一個每天只有零星會員上線的BBS迅速竄至每日上萬點擊量的名站,經過精心整理,現將風臨左岸BBS獨創的七日絕秘營銷奉獻給所有痛并熱愛著網絡這方熱土的站長們,愿我們同進共榮,為web2.0打造更為精彩的神話。
七日絕秘營銷寶典之一:以小攻大,持之以恒
七日絕秘營銷寶典之二:夾縫存生,把守陣地
一個好的營銷方案,離不開網站本身的優勢,風臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區,那么本身的頁面也一定要有相當的品位,當定位明確之后立即抽人對網站整個造型進行包裝,能在短短數日將網站頁面做成這樣高檔的形式的,也就只有團隊里的那幫子頁面設計師了,經過2天1夜全時高效工作,第三天早晨全面發布服務器,頁面是有了,里面的內容也必須跟進,整理完一批垃圾貼之后,采編部6個人,分批按量保時進行采集,這時通過營銷部的人員配合,已經有不少人因為頁面及精致的內容而被吸引過來注冊成會員(因為在一些更為重要的地方設置非會員不能閱讀的這塊,比如網友影集,人體攝影)會員通過自身消化推廣,迅速崛起一批中豎力量,版主及二級管理員進行搓牌重洗,完成人員分配工作,當這一些都完成了,那么對于營銷部的那些干勁十足的勇士們來說,無疑又像添了一針鎮定劑一樣,穩中求勝。
七日絕秘營銷寶典之三:人海戰略,多中取精
人海戰略有些人認為因為目的不明確,因此放棄的人很多,人海戰略也稱E-mail病毒式營銷,只要設計得當名稱吸引人,至少不要讓人一看就刪掉就行,通過這方面手法,不但可以吸引到大批在辦公室的白領,自由工作者,還有相當可觀的年輕在校大學生。因為E-mil只要用心去收集就一定會找到很多,尤其一些在校實習的學生,他們的求職簡歷里都有真實的聯系方式,這樣目的性就強的多了,但這種營銷很容易引起別人反感,千萬不要一開口就進入主題,要循序漸進,慢慢切入,這樣的朋友關系會讓他們更加支持你,還有通過一些客戶,或是網絡上招聘單位,發一些推薦的有用人才,然后附上網址,這樣,才華橫溢的白領們很容易被這種軟攻略俘虜,繼而成為發展網站勢力的絕對力量。
七日絕秘營銷寶典之四:嘩眾取寵,以一抵百
事件營銷是所有營銷中的必殺技,從超級女生成全的蒙牛優酸乳,到雅閣女成全的青娛樂,各式各樣的事件營銷被各大媒體用的是淋漓盡致,但網絡上現在只有一些大的網站才會重視,一些像風臨左岸BBS規模相當的網站根本就無從下手,這絕對是這些網站的致命硬傷,事件營銷不是什么新概念名詞,從歷史的奧運會到世界杯,不知有多少企業策劃了無數事件營銷。事件不但能吸引目標群的眼球,更能觸動他們的心,讓他們一起參與,企業及品牌主張一定要緊扣著事件,不能各自分離,事件營銷的目標是要提高企業或品牌的知名度或美譽度。網絡亦如此,通過對大大小小事件不的斷跟蹤報道,回訪及調查,網站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營銷值得我們大小網站站長絕對重視。
七日絕秘營銷寶典之五:攻心為首,花邊小道
花邊小道,無非是一些花邊新聞,情色寫真及吸引人視線的一些策略,其中以情色營銷為熬頭,看看一些sex 的網站在alexa的排名就知道了,這種方法所帶來的流量絕對不可小視,做情色營銷要記住一點,情色也是分各種層次的,可以搞得大眾一點,用一些美女靚照,個人寫真,明星壁紙,切記要賞心悅目,漂亮傾城的,這樣會比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時候,要有重點之分,你去IT行業宣傳肯定要遭圍攻的,可以去一些比較人群區分不是很明顯的地方,在這種地方,魚龍混雜,那么貼子只要精致,細節搭配到位,那么只要營銷人員運用得當比例平衡的話,那么滾滾流量自不在話下,而且,回訪的人也會特別多。但是千萬不要過分,因為風臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果過了,那么會事得其反,而丟掉了那批中豎力量;還會引來一些不必要的麻煩。
七日絕秘營銷寶典之六:共榮共昌,強熱聯盟
資源互補,流量共通這是網絡最直接的資源,通過與各大相關網站進行文字鏈接,及圖標鏈接,每個網站都有自身的流量及人群,如果將這些鏈接運用好的話,那么每個網站的用戶都有可能會訪問進來,事實也證明,友情鏈接的作用也還是蠻大的,通過一周的流量計算,比例相當可觀,對于一些好的網站要想方設法鏈接到,這個世界沒有免費的午餐,通過努力,成功離你不遠。
七日絕秘營銷寶典之七:以點帶面,傳統營銷
在第一天開始接手風臨左岸BBS開始,就在本地主流媒體上進行轟炸式炒作,通過和報社電視臺聯系,在當地報社副刊發表一些會員原創作品,文章和攝影圖片,這樣,有些會員拿到稿費后會更加用心地寫作(因為我有這方面體會,當時第一次在日報上發表了文章后,就欲罷不能,一直堅持下來,當然收入也是很可觀的,關鍵是提高了自己的知名度),朋友推薦給朋友,然后拉開一個網絡。電視營銷是最最快成效的一種方式,每天的點歌臺,娛樂頻道輪流播放,(當然為了這個網站公司拍了四條相當好的廣告片,一條以傾城博客為主,另三條都是做的風臨左岸BBS)以軟文方式向用戶們傳達網站的主旨,這樣全市各階層人員都可以在第一時間接觸風臨左岸BBS這一品牌,同時可以感受到品牌所帶來的無形力量;接著在本地的幾家大學招募一批兼職聯絡員,通過印刷一些明星海報,小掛件,襯衫等禮物外送,鞏固了風臨左岸BBS在學生間的霸主地位。
七日絕秘營銷寶典之八:回身反擊,熱如破竹
通過接手一些即將關閉的地方站,運很少的資金收攏資源。將其優化重生,這些網站網址不變,內容不變,但經過全新打造之后作為風臨左岸BBS的某一個支點,以前的會員不會丟失,還且會因為全新的改版更加努力地為網站效勞,對于回收其余運營不當而實力相當的網站一定要經過一定時間去調研摸排之后,大家討論決定,否則收購太多無用站是對網站致命的打擊,重質重量,將這些小站站長也請進來出謀化策,讓他們看到自己的心血得以重新升華,而在其背后作為推力助整站流是穩步提升。
熟練運用這八大寶典之后,還要活學活運,盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案,當然一個大的網站需要配備相應的人力資源,一般網站運營需要幾個不同部門親密無間的配合,當然有的公司在網站運營初期一人多職也可以。要建立內部目標規劃與績效考評,根據實施情況可進行調整。搞好每個人的工作關系。
在即將接手推廣下一個廣告網之際,懷著無限感恩的心寫下這些文字,愿大家冬日愉快,小站變大,大站變強!
網絡營銷策劃書5
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環境,堅持可持續發展的戰略,倡導低污染的生活方式。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環保產品),企業創建于20xx年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,并通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,占領國際市場。公司已經初具規模,已躋身民營企業百強的行列,擁有多項具有自主知識產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地,并與多家科研機構建立了良好的合作關系,前景樂觀,并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業績能再上一層樓。
二、公司目標
1、財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷的策略
1、目標市場中高收入家庭。
2、產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3。價格價格稍高于同類傳統產品。
4。銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5。銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6。服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7。廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8。促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9。研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10。營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷的戰略
經過精心的策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷的策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷的戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3。在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1、制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何; (3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件的列表,運用郵件的推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1、評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我們網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2、評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
網絡營銷策劃書6
一、引言
進入21世紀,在經濟日益發展進步的今天,企業不再是為生產而生產,而是根據消費者的需要和市場的需求來生產的。隨著消費者對市場認識的深化,也已經由以前的感性消費逐漸向理性認識過渡,因此對于企業來說,需要了解市場需求的變化與特點,然后根據自己的實力來生產適合市場的產品,才能在市場競爭中占據有利的地位,才能獲得利潤,實現企業的經營目標。
隨著經濟水平的不斷提高,購買手機的大學生越來越多,而且更換手機的頻率也越來越快,因為大學生是對新生事物和新潮流反映最快的一個群體,而且大學生屬于手機消費的主流群體,因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調查主要針對大學生群體,從而了解大學生對手機偏好的選擇,了解手機的市場需求及其發展方向。所以我們小組將進行大學生手機市場調查。
二、調查的目的和內容
(一)調查目的
通過對承德大學園區各大高校大學生手機消費情況調查,全面了解大學生手機消費的市場容量及其結構,質量,價格,品牌等內容以及相關市場情況,為手機生產和經營機構提供相關的市場信息。
1、研究消費者的行為與心理,了解大學生的手機消費情況與習慣。
2、手機及其手機的市場現狀與潛力分析,了解手機在大學生使用中的結構及其潛在的市場需求。
3、了解大學生對手機的媒體消費情況及接受態度
4、理論與實際相結合,在市場調查過程中,學會發現問題,分析問題,解決問題,提高各個方面的能力。通過深入市場營銷實踐,初步學會運用市場學的理論,進行市場調查和分析,得出結論并提出建議。
(二)調查內容
基于要了解大學生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調查內容為:
⒈大學生對品牌印象與認知情況如何?
⒉大學生購買手機的影響因素有哪些?
⒊大學生手機擁有情況如何?
三、調查事實說明
(一)調查方法:
(1)由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
(2)以書面文件形式確定,打印成普通問卷制成常規調查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
(二)調查對象
這次調查是以承德大學園區大學生為對象,由于條件限制具體調查對象主要以承德大學園區各大高校學生為主,并以河北旅游職業學院為重點調查單位。
(三)調查人數
400人(200名男生其中大一100人大二100人,200名女生其中大一100人大二100人)
四、提交報告的方式
電子郵件以及書面文檔
五、調查進度表
第一步,準備工作確定課題;時間:11月1日
第二步,調查方案設計;時間:11月3日
第三步,制定調查問卷;時間:11月10日
第四步,二手資料收集;時間:11月15日
第五步,實地調查;時間:11月20日
第六步,調查資料整理統計;時間:11月25日
第七步,調研資料分析;時間:11月29日
第八步,撰寫調查報告;時間:12月2日
第九步,市場調查匯報;時間:12月5日
六、調查費用
問卷方案設計費用:共120元
打印問卷:0.15元/張,共400張。0.15×400=60元
車費:10元/人,共8人。10×8=80元
撰寫報告及調查匯報費用:100元
總計:120+60+80+100=360元
七、附件
河北旅游職業學院大學生手機消費調查問卷
同學您好!我們是大學城網絡商城市場調查小組。為了解大學生對手機的需求狀況,以便為學生提供心儀的機型和更好的服務,我公司特邀請您參與此次調查。萬分感謝您能夠抽出寶貴的時間參與此次調查!
調查地點:河北旅游職業學院調查時間:20xx年12月
1.您的性別
A:男B:女
2.您的年級
A:大一B:大二C:大三D:大四
3.您的月生活費是多少?
A:500元以下B:501-800元C:801-1000元D:1001元以上
4.您理想中的手機價格是多少?
A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-20xx元D:20xx-2500元
E:2501-3000元F:3001元以上
5.您所持有的手機品牌是:
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯想E:蘋果
F:索尼G:西門子H:波導I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請注明)___________________________________________
6.您正在使用的手機款式:
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉
7.您對目前正在使用的手機是否滿意?
A:不滿意,很想更換B:一般,湊合著用C:較滿意,適用D:很滿意,我的最愛
8.您下次準備購買的手機款式
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉
9.您下次準備購買的手機品牌
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯想E:蘋果
F:索尼G:西門子H:波導I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請注明)___________________________________________
10.您對手機的要求比較注重什么?(選取三項)
_________________________________________________________________
A:質量B:價格C:服務D:功能E:外觀款式F:配置G:健康H:擴展性I:品牌J:重量K:顏色L:待機時間M:其他____________
11.您最注重手機的什么功能?(多選)
____________________________________________________________________
A:手機QQB:拍照攝像C:通話D:藍牙E:游戲娛樂F:MP
3、MP4G:藍牙功能H:導航功能I:超長待機J:3G上網K:其他__________
12.您喜歡手機的顏色類型是?
A:單一色調B:多種色彩
13.您認為手機外殼哪種最好看?
A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________
14.您對手機了解的渠道來自?(可多選)
A:電視B:報紙C:網絡D:同學朋友之間相互交流
E:宣傳活動F:賣場廣告G:廣播H:雜志I:其他________________
15.您一般多久更換手機
A:半年以內B:半年到一年C:一年到兩年D:兩年以上
16.您一般到什么地方購買手機?
A:專賣店B:移動或聯通公司C:超市或百貨店D:網絡E:大賣場
17.一下幾種手機促銷方式中,最能吸引你的是哪一種?
A:購機贈話費B:現場打折C:送相關配件D:抽獎活動
您的聯系方式:_______________調查人員:___________________
xxx
xxx游職業學院
網絡營銷策劃書7
一、網絡營銷推廣總體策略闡述:
利用網絡傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優勢。通過搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網站建設與推廣、網絡外包等百度搜優渡網,在各大站進行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,在博客、論壇、同時提問網站等關注高的網民聚集區進行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網絡主題活動等系列網絡推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾了解到企業的品牌優勢,關注企業信息,達到品牌推廣,提升知名度,促進銷售的目的。
二、網絡推廣重點策略分析:
(一)軟文推廣——無形的營銷利劍
軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長,價格低等優點。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫、企業新聞發布、新聞排名優化等服務,百度搜索“古利斯傳媒”,進入網站后找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內各大站、行業權威網站。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產品的銷售力,提高品牌的美譽度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰術目的,引導消費群的關注及購買。
通過在各大博客發表博文、在各個論壇發精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發揮軟文優勢,吸引消費者關注,利用文字的巧妙安排,在無形當中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心
在網絡這個無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數網民的關鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網絡輿論的宣傳價值,設定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發帖、在各個博客發表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動關注到澳金園,提高品牌知名度。
(三)網絡活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離
利用網絡宣傳范圍廣泛,區域無限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優勢。以高關注度的站為活動平臺,開展一系列網絡主題活動,借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業的品牌優勢。也可以找優渡網提供網絡推廣的方案。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網站建設與推廣、網絡外包等,百度搜索優渡網,在其網站可以找到聯系方式。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通過確定網站關鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊網絡實名、企業實名、行業實名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、Google等的強大搜索優勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
(五)網站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網站關注度不高,所以與目標網站、媒體的知名度不對稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。
(六)網站優化服務——提升網站質量
包括網站代碼優化、針對于搜索引擎的優化和調整。
(七)網站訪問量分析——時刻掌握網站人氣度變化
購買專業的流量、訪問分析軟件,統計網站流量、用戶訪問區域、時段、網站被集中訪問的欄目等信息,從而有針對性的調整網站結構。
(八)主動式網站推廣——快速大量的撒網式宣傳
群發短信,彈出式廣告,群發郵件等短期大量的推廣手段。花部分費用購買彈出式廣告,不失為一個網絡推廣的好策略,因
為它能在更大程度上增加網站被受眾點擊的幾率。
(九)水印推廣——以細節取勝,無時不刻的宣傳
在企業的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業的水印,把這些圖片和視頻發布到其他地方或別的網站,當這些印有水印的圖片傳播出去時,都無疑是對企業品牌的一種宣傳。同時可在企業的一些宣傳軟文、資料上注明網站網址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書且在里面都加上企業網站網址。讓企業信息和文化更容易推廣。
(十)百科類網站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度
在知道、愛問、知識堂等網站上回答問題,通過發布各種專業性問題,解答大家對企業的疑惑。并在無形中留下網站網址,以及企業相關信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到品牌宣傳的目的。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網站建設與推廣、網絡外包等,百度搜索優渡網,在其網站可以找到聯系方式。
三、網絡推廣策略細節:
(一)SEO優化
1. 合理安排網站內容發布日程是SEO優化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規律的網站內容更新。
2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。
在搜索引擎看SEO的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現與搜索引擎對話。
3. 使用與關鍵字相關的文章標題
如為企業品牌寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標題中將企業品牌名稱設為關鍵字,因為越具體的關鍵字,搜索效率越精準。
4. 在文章正文中使用關鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過來。
5. 在標題和粗體字中使用關鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在strong或h1, h2, h3這些標簽中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關注。
網絡營銷策劃書8
第一部分:網絡營銷現狀分析
主要涉及到以下內容:
一、企業目前營銷現狀
1、營銷手段
2、推廣渠道
3、主要的營銷案例
二、過去一年里所采用的主要營銷方式
當然,也包含以上個別內容,比如:營銷策略,渠道。
三、企業現有營銷模式實現的效果
我們說的是互聯網營銷,產生了多少營收。品牌提及率等。
四、目前互聯網營銷效果指標分析
品牌關鍵詞百度收錄是多少,媒體傳播量,媒體主動提及數,百度指數,網絡曝光率(網民評論,留言等互動),使用了哪些創意,推廣內容是什么。
第二部分:目標受眾與消費群體,網民匹配度分析
這里面有個概念我們必須搞清楚。目標受眾并不一定就是目標消費群體,目標受眾是指我們通過某種媒體訴求的對象,但是,在目標消費群體才是購買我們產品的人群。比如:我們去百度做推廣,可能會有很多搜索到我們的信息,但是,真正購買的就不一定完全是那些搜索到我們的人,只能是里面的一部分。因此,我們常說要選好合適的推廣平臺原因就在這里,比如:你去一個女性平臺去推廣機械產品,會有人買嗎?一般非常低甚至沒有。原因就是選擇錯了目標受眾群體。
一、目標受眾群體分析
主要是分析:年齡收入,區域,職業,階層,性別,行為偏好,興趣愛好等。
二、圈子分析
每個人都有自己興趣愛好,他們主要在哪些地方活動。這個就是我們想要的。比如:有人喜歡去百度搜索,有人喜歡去社交網站,有人喜歡去論壇,有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動的地方。
三、網民匹配度分析
這個就是分析出最有可能是目標受眾,目標消費群體的群體。主要分析方式就是去cnnic一些相關互聯網調查網站找數據。這些數據都是可觀可靠的。
第三部分:企業重點推廣產品的賣點提煉
主要就是分析提煉出產品的優勢或者特色點。一般賣點不能太多,多了就什么都沒有了。要和客戶的需求高度吻合。提煉方法一般是:
1、產品的工藝,質量,外形,功能,材質,價格,環保,人性等。最多是功能方面提煉表達。
2、賦予產品附件值
產品的附加值就是針對產品現在有的情況,再結合目標客戶的心理認為加上去的價值。比如:可口可樂他不就是一瓶水,但是,他被附加了喝了就有激情的光環。這些都是典型的案例。其實,我們購買某個產品除了需要滿足基本的需求之外,還有其他的原因。比如:身份的象征,尊重的需求,自由的需求。所以,給產品加上附件值是很重要的策略。可以很明顯與競爭對手區分開來。
第四部分:傳播內容與通路分析
傳播內容根據我的經驗系列化效果最好。可以從以下角度展開內容:
1、 產品篇
2、 技術篇
3、 品牌篇
4、 應用篇
5、 促銷篇
6、 生活篇
7、 熱點篇
通過以上角度就會有大量的內容供我們創作。但是,宣龍網絡營銷一直強調質量是第一,其次才是量。
那么,傳播通路是和行業相關的。和消費群體有關的。比如:做建材的肯定是選擇相關建材平臺。
第五部分:效果指標分析
要達到什么樣的效果,能達到什么樣的效果,這些都必須有良好的衡量指標。效果主要衡量指標:
1、 熱搜關鍵詞的搜索表現
關鍵詞在百度上的排名位置,數量。
2、 品牌關鍵詞百度收錄量
在百度搜索品牌關鍵詞,百度收錄了多少網頁。
3、 媒體傳播量
在計劃中的媒體上投入了多少家,又被其他媒體轉載了多少,內容在什么頻道,在什么位置,是否成為熱點等。
4、 論壇傳播量
在確定論壇上投放了多少家,被轉載了多少家。
5、 目標受眾影響人次
也就是點擊量,有多少人點擊看了內容。
6、 參與用戶量
如果是論壇指的的回帖數量,投票量。
7、 活動參與量
8、 ip量,pv量
ip更精確一些,比如:我們給某企業做網絡推廣每天的ip是1000多,咨詢量30%左右。但是,pv就有3000多。所以,ip更精準。
9、 詢盤量
就是主動聯系你的目標客戶。比如:qq聯系,電話聯系,郵件聯系等。
10、 成交量
有多少和你做生意達成合作了。這點的重點在于企業的銷售方面。網絡只能起到促進的做用。很多人對這點是有誤解的。比如:一天有10個人咨詢你的產品,但是,成交是零。原因是什么呢?是網絡推廣沒做好嗎?不是。是和與客戶接洽的那個人有問題。客人都帶到你的門口了你就是把人家留不住。所以,流量靠網絡,成交靠人。
網絡營銷策劃書9
在編制網絡營銷策劃書之前,我們要思考和解決以下幾個問題,并形成文本。
一、網絡營銷策劃目的 要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動, 共同努力保證策劃高質量地完成。
公司營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·公司開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
·公司發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。
·公司改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
·公司原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為公司的網絡營銷計劃。
·市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
·公司在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
二、網絡營銷環境的分析
·行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
·行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網絡營銷目標 網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃書方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為××× 萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
四、具體網絡營銷方案
書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等
2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化
3、網站推廣, 主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網 絡廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高公司產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行, 盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成公司網絡營銷策劃書。
網絡營銷策劃書10
一、利用常規網絡推廣方式
常規推廣方式有交換鏈接、論壇發帖推廣、即時通訊推廣、郵件推廣、博客推廣、搜索引擎推廣、加入網址站等。雖然是常用的推廣方式,但其中的具體細節也不容忽視,常規推廣方式的應用是需要大部分技巧的,下面我就結合伽美整形醫院的具體情況來介紹我具體的操作方法。
1、關于交換鏈接
需要與訪問量大、與整形和女性健康等關鍵詞相關的網站做友情連接。增加友情鏈接可以讓搜索引擎更多的收錄當代伽美國際的網站。讓搜索引擎收錄更多的網頁,是提高網站訪問量的一種非常有效的方法。(備注:在做友情鏈接的時候我們應該盡量多做文字鏈接,少做logo鏈接,這是因為搜索引擎對文字鏈接比較友好。)
2、關于論壇發帖推廣
選擇人氣旺的論壇如百度貼吧或者貓撲社區發帖宣傳醫院,因為明顯的廣告帖會很容易被管理員刪除。那么我們就可以從側面宣傳伽美,比如在整形和女性健康方面專欄里發表一篇和婦科疾病相關的文章,文章中隱藏醫院的相關信息,最好是原創、具有實際效用的文章,文章末尾再加上醫院的網站鏈接。也可發表一些當前社會比較熱門的話題文章,文章中加上醫院的網址和圖片鏈接。同時,利用好論壇中的簽名,在論壇中將個性簽名設置成為醫院的網站鏈接,這也能夠起到非常好的宣傳作用。
3、關于即時通訊推廣
騰訊QQ、MSN、新浪UC都是很好的宣傳方式,為了提高效率,最好就是利用群組來宣傳。多加入一些和整形或者女性健康相關的群組,在群組中宣傳醫院。再次,就是考慮所發的內容,盡量的吸引人,而不是單純的發廣告,否則很容易被忽視。有條件的話我們可以自己建立幾個和整形或者女性健康相關的qq群,吸引女性朋友加入,然后在群組中宣傳醫院,這樣的話我們會更主動一些,宣傳效果也會更好一點。
4、關于郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網絡營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關即時通訊工具中找到和美容整形等相關的群組,然后收集郵件地址,進行有針對性的郵件發送,這樣的效果比盲目發送郵件效果要好很多。
5、關于博客推廣
在web2.0出現的時代,利用博客推廣無疑是我們宣傳麗人婦科醫院的一個很好的途徑。博客推廣應從以下兩點展開:
①在新浪博客、搜狐博客、網易博客以及中國博客等眾多知名博客中開設我們當代佳麗醫院自己的博客。每天更新博客的內容,內容包括當代佳麗醫院的日常新聞信息和當前社會比較熱門的話題信息。在我們更新的每篇博客文章中加入我們醫院的網站鏈接,在每篇文章中寫上當前熱門的關鍵詞以及和整形相關的關鍵詞,根據我以前的經驗,這種推廣方式效果相當不錯。
②在聚合類博客如校內網和聚友網等網站中注冊賬號,多加朋友并且加入各種各樣的群組,每天更新我們醫院自己的博客文章,每篇文章中加上當代佳麗醫院的網站鏈接,然后利用聚合類博客的共享功能進行推廣。
6、關于搜索引擎推廣
①登陸搜索引擎
所有的搜索引擎都可以免費登陸,醫院的推廣至少要讓我們的網站登陸10個以上搜索引擎。盡可能多的把當代佳麗醫院的網站提交到各大中英文搜索引擎,這對整個當代佳麗醫院網站的搜索引擎優化工作會有很大的幫助。
②搜索引擎優化
通過寫網頁title標題和META標記來進行關鍵詞的搜索引擎優化,通過研究競爭對手的關鍵詞來完善當代佳麗醫院網站的關鍵詞,使醫院網站能夠在諸如整形、醫療美容和女性健康等相關關鍵詞中排在各大搜索引擎前列。另外,“搜索引擎優化,內容為王。”這句話是網絡營銷界公認的原則,經常更新醫院網站的內容將會對網站的整體優化起到相當大的作用。
7、關于加入網址站推廣
二、利用幾種新穎網絡推廣方式
1、利用百度知道、百度百科、搜搜問吧和雅虎知識堂等服務進行推廣
注冊多個這些服務的賬號,然后去提問題,所提的問題是要關于醫院的相關情況,然后過一段時間自己去回答,回答的內容當然是醫院的具體情況,最后在問題失效前將自己的回答采納為最佳答案。同時多去回答其他人所提的關于整形美容方面的問題,內容中加上醫院的網站鏈接,這樣就起到了很好的宣傳作用。還有就是利用百度百科推廣,去編輯和婦科或者女性健康等相關的詞組,參考資料中寫上以上內容來源于醫院,并寫上當代佳麗醫院的網址。
2、利用招聘名義推廣
現在的就業形勢非常嚴峻,工作崗位越來越少,但是求職的人卻越來越多。我們可以醫院的名義去各大招聘網站注冊企業會員,然后在企業介紹欄目中寫上醫院的介紹,在聯系方式中只寫上醫院的網址。其實我們并不是真的要招聘人,只是做宣傳,這樣的推廣方式也會對我們醫院起到很大的宣傳作用。
3、利用征婚交友網站推廣
現在的征婚交友類型的網站非常多,我們可以利用這些網站來對醫院進行推廣。我們去這些網站注冊自己的賬號,然后上傳照片(這里所說的照片不是自己真實的照片,而是盡量找一些美女帥哥的照片,因為征婚交友網上面的人都希望自己找的是美女帥哥)我們的描述資料中寫上醫院的,聯系方式中加上醫院的網站鏈接,這樣也會對我們醫院起到一定的宣傳作用。
4、利用網絡軟文推廣
結合我們醫院自己的服務、理念、人員等寫文章,可以是推薦、評測報告、應用方案、顧客感受和有關事件等。軟文對推廣者的寫作水平要求很高,所寫的軟文要有可讀性,要讓其他網絡采編有感覺,寫的好的話將有可能會在門戶或傳媒等高瀏覽量網站得到免費發布,甚至可能被傳統媒介應用,是一種很費心思,但效果非常好的方法。
5、利用發布工作任務推廣
在威客網、工作任務等同類型的網站發布有關工作任務,比如我們醫院的LOGO設計或網站程序開發,不僅能吸引接受任務的人,還能夠吸引一大批旁觀者,當然也能引起準顧客的注意,這也是一種效果明顯、一箭雙雕的推廣手段,但是這種方式需要一定的費用預算。
6、利用博客圈推廣
博客圈推廣簡述
現在熱門的博客圈主要是新浪博客圈,搜狐博客圈和網易博客圈等幾大門戶博客圈,還有其它網站或行業網站的博客圈,其中新浪博客最多可以加入100個圈子。前提是我們已經在這幾個門戶博客上面建立了醫院自己的博客。
博客圈推廣效果
①博文的流量
加入100個圈子后,我們每在醫院博客上發表一篇文章,就會在100個博客圈里同時顯示,有些博客圈里面有數萬人,據我個人統計,平均每個博客圈至少會有10次左右的瀏覽,再加上我們博客自有的流量,每發一篇博客文章,流量會達到100左右。如果在我們自己的博客文章中發表一些當前熱門的話題內容,文章中加入我們醫院自己的網站鏈接的話,那樣所帶來的流量將會更大。
②關鍵詞的優化
在如此多的博客圈內顯示我們的文章,可以給我們需要優化的關鍵詞如整形美容、女性健康等關鍵詞加上醫院的網站鏈接,這樣的話我們醫院網站會同時有100個左右的外部鏈接。在各個門戶博客網站上面建立的醫院博客加入圈子后權重會更高,我們在這些門戶博客網站上發的文章,會比在婦科醫院自己網站發的文章權重更高,更有利于我們網站的搜索引擎優化。
③PR值的提高
許多博客圈PR值都是4和5,幾大門戶博客圈的PR值則更高。經常更新我們醫院自己的博客文章,博客圈會把PR值傳遞給我們自己的博客,可以快速的提高我們博客的PR值,這些博客對后期提高我們醫院網站PR值和權重的作用是很大的。
自建博客圈的推廣
①通過創建我們醫院自己的博客圈,為網絡推廣匯聚人氣,當圈友達到一定的人數后,就可以利用我們創建的博客圈為醫院的網絡推廣服務。
②有自己控制的博客圈,可以隨時在里面進行我們醫院的網絡推廣,不靠搜索來的流量,當然很穩定的,不過不要純發廣告或者是一些垃圾的東西,這樣會影響我們自己圈子的人氣。
三、利用事件營銷方式推廣
事件營銷定義:事件營銷是指通過策劃人、物、景、事等內容通過宣傳推廣影響社會一些事件,引起人們的興趣與關注,以求提高宣傳知名度,提高形象,以事件為主,策劃推廣的一種手段與方式。
事件營銷包括新聞事件營銷、輿論事件營銷、造勢事件營銷、人物事件營銷、活動事件營銷和廣告事件營銷幾種方式。諸如微軟的“番茄花園事件”和王老吉地震捐款一億事件等都是成功的事件營銷案例。
網絡營銷策劃書11
一、校園二手書網站的需求分析
當前大學的學雜費、生活費居高不下,每學期大學生還要花較多的錢買較為昂貴的教科書和其他書籍,這在物價上漲特別厲害的今天,大學生面臨的經濟壓力就更大了。學生在花銷方面,節省就顯的很重要。特別是每年書籍方面的開銷了。
對于同專業的上、下屆的學生來講,許多專業課程是同一個老師教的,所用的教材一般不會變。買舊書除了破一些,其他都還算可以。
而對于考級的學生來講,不管是四、六級考試還是計算機等級考試,所用的參考資料都具有多次利用的價值。如果僅僅是把它們當廢品賣掉,那真叫可惜。而華大的跳瘙市場雖然每年都很活躍,但是它的時間段僅僅是每年的五、六月份。有些人一時半伙不知要買什么書,就沒買。等到下學期要上這門課時,才想去買。但是這會兒大四的學生已經畢業了。而多數在跳瘙市場賣書的大四學生也不可能每天都在賣。那么多的書,每次沒有賣出去書還要再裝起來,扛回宿舍。要是遇上下雨天,那是搬都來不及,弄得很辛苦。
因此多數的書是還沒有在跳瘙市場賣過,就已經裝進回收廢品的麻袋里了。雖然在一些城市,如西安、北京,已經有專門為高校大學生搭建的二手書平臺。但華大到現在還沒有一個專門為本校師生提供買賣二手書籍、雜志的網絡平臺。而僅僅是在娛網、桑梓論壇的一些板塊上寫一些買賣書籍的支言片語。多數情況下它們是被視頻、音樂、電影等娛樂信息淹沒掉。所以我們小組希望創建一個華大校園的電子商務交易平臺,主要是針對本校高、低年級間使用教材重復現象,為多數高年級學生能夠更方便的將自己用過的教材、書籍出售,同時也為了讓低年級學生能夠更方便的買到自己需要的圖書。通過二手書的交流為同學們減省購書費用,并積極構建一個共享的環境,讓教育資源再利用。(附上二手書調查表)
二、網站的定位分析
1、本網站的基本定位
一個為大學生買、賣二手書籍的雙方提供交易信息的平臺。
2、本網站的經營目標
網站成為一個深受大學生青睞的二手書網,讓學生一想買、賣書就到我們網站來。
3、本網站的平臺作用
廣泛收集買、賣雙方的需求信息。急你所急,真誠服務。
三、網站整體策劃
1、網站基本屬性
網站域名設想:bookxx ,"不可思議"的價格,"不可思議"的服務,"不可思議"的速度,突出自己的特色,帶給大家滿意的服務。
網站版本設想:初期制作一個網站,考慮后期的經營狀況,升級網站。
2、網站平臺策劃
首先消費者在我們的首頁注冊為會員,然后他就具有了會員相關的權利,上傳賣書信息或者在線瀏覽圖書。當他發現自己有興趣的書時,可以點擊詳細信息來進一步的了解。確定了購買需求,即可點擊購物車把書放進去。如果消費者對該書有一定的了解,如書名、作者或是出版社信息,在登錄之后可在線搜索自己需要的書。把書放進購物車之后,頁面自動跳轉至訂單頁面,消費者在這里填寫個人信息并選擇訂購方式和付款方式。
消費者在網絡上下訂單之后,訂單訊息將傳至后臺數據庫統一處理,之后數據庫管理員即向消費者確認訂單,如果消費者所訂購的商品無法於正常期限內出貨時,管理員會以電話或e—mail通知所需的時間。在訂單確認完畢之后,管理員將傳輸欲訂購的商品資訊給供書人,待將供書人的書提取后,由管理員統一包裝,出貨,并依訂書人所選擇的訂購方式,將書送達其手中。
在線查詢: 學生可以查詢自己需要的書是否有在賣,如果有自己想要的書,要知道更詳細的資料必須先登入會員,才可以知道更詳細的內容。
在線登錄與修改:學生可以隨時以在線登錄的方式新增、修改、或刪除書籍數據。并可對自己想賣的書再做更詳細的描述。
留言板:學生想留言可以在此留言,到了一段時間之后所發表的文章會自動刪除,避免數據過多重復,會員想賣的書還沒賣出,可再一次發表文章。
會員管理:即可供管理員登錄的后臺,對會員進行管理,當會員交易達到一定的數量時,可考慮予以升級,并給與一定的優惠。
購物車:核對購物信息,確定數量及其他問題,點擊提交購買。
信息發布:由那些有賣書需求的人來發布信息,網站可提供說明和示范,一方面可減少管理員的工作量,另一方面也提高會員的參與熱情。
3、網站主要欄目介紹
首頁:分為會員登錄前與登錄后的頁面,會員在登錄前后享有權限不同,登錄前只可瀏覽,不可交易,而在登錄后可以發布賣書信息,還可以查詢圖書詳細信息并購買。
最新上架:推薦會員剛發布的具有購買價值的書籍,可引起會員興趣,促成交易。也可以幫助周圍書店發布新書信息,增加網站瀏覽次數。
圖書分類:在網站的指導下賣家對其上傳的圖書進行分類,便于數據儲存和信息查找。網站管理員可對分類進行管理,修改不正確的圖書分類。
我是賣家:用戶點擊這里進入圖書信息上傳頁面,在網站的指導下自己上傳圖書的有關信息,包括圖書的質量、出版單位、缺頁情況以及圖書分類,否則繼續瀏覽圖書信息或購買。
前臺:在這里用戶可以對個人信息進行管理,并對其進行查看或修改。管理購物車信息,在確定購買時認真填寫訂單信息以及收貨人的具體地址或聯系方式。
后臺:在后臺管理員對數據庫的信息進行維護,刪除非法的圖書信息,修改不正確的圖書分類。管理會員信息,當會員交易達到一定的數量時,可考慮予以升級,并給與一定的優惠。管理留言信息,阻止非法的信息進入,刪除過期信息,對會員的一些合理要求進行及時的處理。在后臺網站最高管理員可以刪除或添加具有一定權限的管理員,并對這些管理員進行嚴密的權限管理。
4、網站推廣策劃
我們可以與學校的一些學生機構進行合作,來提升知名度及形象,例如和學生會學習部合作的讀書活動及和一些部門合作的西部贈書活動等等。
我們在作好網站以后,后期的推廣宣傳工作也不可忽略,主要的可以從以下幾個方面來宣傳。
1)傳統媒體:廣播、報紙、電視都是很好的方法。現在我們已經看到很多在傳統媒體中的商家廣告,就是以網址為廣告內容的主體。由于我們面對的主要是華大學生,我們可以在華廣、華新作充分的廣告。同時,我們所有的印刷品,包括名片,都是宣傳網址的良好介質;
2)因特網本身的方法:諸如導航臺、新聞組、電子郵件群組、圖標廣告、分類廣告等等,都是宣傳網址的好方法。提高網站在導航站點的排名、Banner廣告、有技巧得利用BBS、新聞組都是獲取潛在用戶注意力的手段。 充分利用網頁的交互性,增強與客戶之間的聯系,及時得到客戶的反饋信息,了解客戶的需求,不斷的改進網站,提高整個網站的信譽;
3)與其他網站友情鏈接,即可提升網站的知名度,又可以增加在線瀏覽人數和會員數量;
4)一食門前的廣告欄;
5)與華大附近書店聯合做活動,提供大量優惠券,吸引會員參加。為書店發布新書信息,互惠互利。
5、網站開發環境搭建
系統開發工具:ASP,HTML,Flash,Word,SQL Server 20xx,FireWorks;
系統使用環境:Windows NT 作業環境,500 MB 以上 Hard Disk 空間,IE 5。0 以上的瀏覽器以800 ( 600 的畫面觀賞。
四、網站的運作流程圖
網站的運作流程圖能夠更好的顯示網站信息傳遞模式,更好的了解網站的功能。有如下幾個模塊:
1、買家用戶模塊:(見圖1)
圖1:買者運作流程
2、賣家用戶模塊:(見圖2)
圖2:賣者運作流程
3、管理者模塊:(見圖3)
圖3:管理者的運作流程
4、購物車的模塊:(見圖4)
圖4:購物車功能介紹
五、項目進度估計表
1 2 3 4 5 6 7 8
項目啟動及計劃
需求分析(消費者)
需求分析(提供者)
網站設計及建設
項目監控及管理
六、網站成本預算
網站建設的費用包括硬件與軟件費用,硬件包括域名費用(國際中文域名320元/年)、虛擬主機費用、郵箱費用(選擇組合套餐Windows經濟型網站+M20型100M郵箱=600元/年),個人電腦兩臺(1萬元)。在網絡維護方面,我們大家將向一些大學在校的學生提供一些實踐的機會,以減少一些網站的維護費用。
七、技術維護說明
網站運營維護,在網站進入運行之后,將利用網站的特點,將這一部分的工作交給學生,向學生提供網站維護的實踐機會。同時節省網站的運營維護成本。網站更新是網站維護的主要內容。其主要的內容包括:
硬件、網絡系統的維護。主要任務是確保網站的正常運行,能夠被正常的訪問。
新書的推薦和廣告的發布。特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實時性和有吸引性,更要保持它的藝術性和可觀賞性。
會員和上傳書籍的維護。網站的管理員要對會員和上傳書籍的實時性進行維護,刪除一些過時的信息。
八、保密技術
由于本網站的數據存在大量的用戶個人信息,因此網站的保密技術和制度非常重要。首先必須加強網站管理人員保密的意識。個人的信息只用于交易時的聯系,我們大家將向那些向我們大家提供個人信息的會員鄭重承諾決不會將會員的個人信息出售、臨時出租或長期租借給他人。也不會將會員的個人信息與第三方共享。會員的聯系方式主要功能用于交易時的聯系。為保護會員提供給我們的信息,為了防止未經授權者訪問和防止泄密,同時也為了維護數據正確無誤以及確保合理使用信息,我們將采取相應的物理和管理措施來保護我們所收集的信息。保密的措施主要包括:
1、設備保密
所有網絡設備從物理上都有嚴格的安全保密措施,以確保系統環境及物理上的安全性。
2、系統保密
本站所有數據采用數據加密技術,以確保從技術層面保證個人信息的安全。操作系統安全是第一層,此外本網站還利用專業安全軟件控制系統安全。
3、應用層保密
數據庫保密是我們應用保密的基礎所在,所有進入數據庫的數據全部經過加密,訪問數據庫要經過嚴格的審核與控制,防止非法入侵者進入系統。
附:二手圖書市場調查問卷
1、您對二手圖書市場有興趣嗎? ( )
A、有B、沒有 C、從未考慮過此問題
2、您認為舊圖書市場在以下哪個方面是最有價值可言的? ( )
A、提高教材利用率 B、價格低廉 C、方便購買稀有圖書 D、絕色環保
3、在舊書店,您一般是買哪一類的書籍? ( )
A、計算機類 B、經濟管理類 C、人物傳記 D、專業教材 E、 其它
4、您希望得到什么樣的二手圖書購買服務? ( )
A、在店里銷售 B、網上訂購 C。電話訂購 D、上門推銷 E、其它
5、您對舊書店感到最不舒服的是哪一點? ( )
A、舊書放置不合理 B、舊書分類不準確 C、缺乏舊書信息查詢
D、舊書折扣不透明 E、其它
6、您認為一本舊教材,賣多少錢是最為合理的? ( )
A、1—2折B.2—4折C、4—6折D.7—8折
7、如果您是舊書書店老板,您會最重視向消費者提供什么的服務? ( )
A、實時舊書庫存信息查詢 B、透明的舊書定價規購服務
C、電話短信預購服務 D、送書上門服務
8、您認為下列哪種舊教材其破損程度較低? ( )
A、思想教育課程教材 B、文科生教材 C、理科生教材 D、 基礎課程教材
9、國外大學有教材回收制度,學生用完教材后可根據書的損壞程度折價賣給學校。你認為我們是否需要建立這種制度?
A、很有必要 B、沒有必要 C、可有可無 D、視各學校而定
10、你覺得開展二手書網站如何?()
A、很好 B、不好 C、無所謂
11、如果有這樣的網站,你會去發布買、賣書籍信息嗎?
A、肯定會去 B、實在急著用時才去發信息
C、不去,到廣告欄貼 D、肯定不去
12、您所在年級( )
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生
網絡營銷策劃書12
隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業將面臨著更大的機遇和挑戰。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業進行的互聯網營銷也迫在眉睫。
酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷,靈活的.信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯網上出現的商店專業預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢,網業設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業應如何進行互聯網營銷。
一、產品策略
在酒店的產品互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。
1、網頁設計
酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客
房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與WAP站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發布優惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和WAP站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發送短信通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發展,無線互聯網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的WAP站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點:
由于互聯網營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,
向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節系統,按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優惠,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
網絡營銷策劃書13
為配合百業國際汽配城快速打造國內汽配行業知名度,快速興旺百業市場,東莞市絲綢之路網絡技術有限公司張應東先生本著專業負責的精神,為百業汽配城做以下網絡營銷策劃。
一、網絡營銷意義
百業汽配城的目標是成為華南最大的現代化、品牌化、規模化的專業批發市場,成為華南地區第一家配套完善的現代化汽配城?在現階段,百業汽配城進行網絡營銷的主要目的是:
第一、招商;
第二、快速興旺市場,提高租戶的滿意度和期望值!
中國網民1億2600萬,80%網民是企業品牌及產品推廣的良好對象。對于百業汽配城,網絡營銷就是要讓這1億2600萬網民中對汽車配件、汽車用品等感興趣的網民90%都能知道百業汽配城,對于想從事汽車配件、汽車用品等事業的網民知道百業國際汽配城。
二、網絡營銷策劃
現在企業品牌推廣最常用的是網站是:慧聰,阿里巴巴網絡實名,雅虎,百度;網絡品牌保護一般要搶先注冊中文域名。針對百業汽配城的現狀,做以下策劃:
1、慧聰網vip會員(48,000元)
慧聰網作為知名網絡媒體,憑借強大的品牌優勢及強大的客戶群體,通過總裁訪談,公司專題的強勢報道,能很快提升百業汽配城在國內同行業中的知名度,吸引優質商家入駐,同時,也會吸引很多消費者的眼球,為快速興旺市場奠定堅實基礎!
服務項目:
1-1提供“品牌旗艦店”品牌展示位圖片1年
作為慧聰網優質供應商的專區――“品牌旗艦店”,是眾多用戶關注的焦點!
1-2總裁訪談、企業專題各2次/每年(提高百業汽配城知名度最有力的工具)
總裁訪談:慧聰網專業記者將對李總進行面對面訪談,訪談的圖片及報道,將放在慧聰網汽車配件行業網站首頁“商人訪談”欄目中,有效期1年。
企業專題:慧聰網專業網站設計人員在與百業高層深入溝通后,為百業汽配城做一個專題,為業汽配城的規劃,發展,現狀等做全面地報道,有效?年。
1-3擁有1個關鍵詞搜索結果頁左幀button服務三個月
1-4提供1個關鍵詞搜索結果頁頂部banner服務3個月
1-5慧聰網搜索結果頁中提供3個關鍵詞排名服務有效期12個月(1-8位)
當用戶在慧聰網首頁輸入“汽車配件”“汽車用品”“汽配”等關鍵詞進行搜索時,百業汽配城就會出現在搜索結果的前8位,處于十分顯眼的位置!
1-6中國搜索的搜索結果頁右側提供2個關鍵詞服務排名2-4位,有效期1年
1-7行業頻道首頁產品展示位產品展示1周
1-8搜索結果頁“旺鋪推薦”展示位1個月排名服務(1個關鍵詞)
2.搜索引擎推廣(共計60000元)
搜索引擎推廣重要作用就是:快速興旺市場,快速全面地吸引消費者的眼球,提高百業汽配城在大眾消費者中的知名度!
具體操作:當消費者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車配件”、“汽車用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關鍵詞時,“百業汽配城”將會出現在最搜索結果頁面的最顯眼的位置,有很好的推廣效果!
2-1雅虎搜索競價
關鍵詞個數不限,按點擊收費。預算:3萬/年。
2-2百度競價排名
關鍵詞個數不限,按點擊收費。預算:3萬/年。
3.網絡實名(共計:48200元)
網絡實名是由前3721公司創建的中文上網工具,現仍有一大部分忠實用戶使用,并且此類用戶大都為商業人士,用戶資源很優質!當用戶在網站或裝有3721插件的瀏覽器的地址欄中輸入以下關鍵詞時,百業汽配城將排在前幾位。
3-1固定排名:
汽車配件:8000元/年
汽車用品:3000元/年
汽配:3000元/年
汽配城:3000元/年
東莞汽車配件:3000元/年
東莞汽車用品:3000元/年
廣東汽配:xx元/年
廣東汽車用品:xx元/年
廣東汽車:xx元/年
3-2王牌/直達
百業國際汽配城:1500元/3年
百業汽配城:1500元/3年
東莞汽配:2400元/3年
東莞汽配城:2400元/3年
珠三角汽車用品:1500元/3年
珠三角汽車配件:1500元/3年
珠三角汽配:1500元/3年
廣東汽車配件:2400元/3年
珠三角汽車:1500元/3年
東莞汽車:3000元/年
4.中文域名:(共計17250元)
中文域名是含有中文的新一代域名,同英文域名一樣,中文域名全球通用,具有唯一性,是用戶在國際互聯網上的門牌號和身份標識。中文域名屬于互聯網上的基礎服務。用戶注冊后可以對外提供網站瀏覽、電子郵件、ftp等應用服務。目前有〝.cn〞、〝.com〞、〝.net〞、〝.中國〞、〝.公司〞、〝.網絡〞六種類型的中文頂級域名供您注冊。(特別提示:當您注冊一個中文域名時,將自動獲得包含簡體和繁體的兩個中文域名)。
中文域名是具有重大價值的網絡資源!是網絡時代暢行無阻的通行證!是您企業固有品牌的延伸和增值!保證品牌價值不流失更提升企業形象!
品牌保護的威脅在我們周圍時常發生。曾幾何時,由于企業的一時疏忽,而丟掉了自己的中文域名。而后只能通過仲裁、贖買等方式取回愛名,有些卻只能永遠失之交臂。盡管一些企業通過某些手段拿回了那本該屬于自己的中文域名,但為此所付出的時間和金錢代價也是巨大的。
1東莞汽配城.com2東莞汽配城.cn3百業國際汽配城.com
4百業國際汽配城.cn5百業汽配城.com6百業汽配城.cn
7華南汽配城.com8華南汽配城.cn9珠三角汽配城.com
10珠三角汽配城.cn11廣東汽配城.com12廣東汽配城.cn
13百業汽配.com14百業汽配.cn15東莞汽配.cn
預算:1150元/個/5年×15=17250元
三、總結
根據百業的“九大推廣攻略,快速興旺市場”的規劃,網絡推廣位于第三,以及百業的專業的企業網站,可見,百業對網絡營銷的重視。
以上方案是對整個網絡營銷推廣的策劃,共計預算173450萬元幣。除了這些,在網絡推廣方面將不用再做任何投資即可獲得預期效果!
作為職業網絡營銷策劃人,真誠希望能為“百業”的百年大業助一臂之力!
一、網絡宣傳平臺
一個地區性企業的網絡宣傳平臺主要包括三部分:公司網站、地方性門戶網站、地區性網絡社區(、貼吧)等。
(一)公司網站
這個平全由公司控制,宣傳方式具有直觀性、全面性、主動性。但公司網站對網民的訪問吸引力不強,很少有人會專門去訪問一個公司的主頁。公司網站一定要注重推廣。
打個比方,做網站,相當于做宣傳彩頁;做網站推廣,相當于把宣傳彩頁散發出去。所以做了網站一定要推廣,就像你做了彩頁一定要發出去一樣,否則,還不如不做。經過推廣的網站可以更好地提高企業知名度、快速獲得統計數據和反饋信息,甚至對企業產品的升級換代都大有益處。
所以,要想最大化公司主頁宣傳作用,做網站推廣,提高網站的訪問量是關鍵中的關鍵。
(二)地方性門戶網站
在地方性門戶網站投放是另一網絡宣傳平臺,其宣傳方式包括:
1、投放網絡,如購買圖片、動畫、文等形式的位置,
2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”.我們可以撰寫發布一些有關圣合得的文章。這樣看文章的人就會對產品產生興趣。
但對于長治的企業來說,門戶網站的選擇范圍小,而且這些網站自身的訪問量并不大,導致宣傳效果一般。
(三)地區性網絡社區(、貼吧)
網絡社區投放成本小,宣傳范圍比較廣,而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費群體,是個不錯的宣傳平臺。
宣傳方式包括:
(1)投放:
(2)贊助冠名活動
但是長治地區的網絡社區文化并不發達,訪問量很大的網絡社區并不多。要想在網絡社區的宣傳上做文章,首先得解決網絡社區自身的訪問量問題。經過調查,長治學院、長治醫學院等高校目前均沒有自己的網絡交流,我們可以在這上面做文章。
二、網民及目標消費者
(一)網民與目標消費者契合點
網民與網絡宣傳推廣的直接對象是網民。而網民的主體是35歲以下的年輕人。
啤酒消費者的主體是50歲以下的消費者(男性為主)。
從這兩個主體的重疊部分,我們可以找到網民與目標消費者契合點,將網絡推廣的主體對象定位為:35歲以下的長治網民。
(二)長治地區網民構成及特點
(1)高校學生:如長治學院、長治醫學院、華北機電學校、太行技校的學生等。
特點:
1.年齡在16—24歲之間,空閑時間較多,網絡活動頻繁。
2.對啤酒的消費需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業聚餐飯、生日節日聚餐等時間。
3.年齡較小,如果能抓住這個群體的消費需求,對企業長遠發展有極大好處。
(2)社會人員:包括企事業單位在職人員、社會閑雜人員等
特點:
1.一般具有穩定的收入,
2.同事聚餐,朋友聚會,婚嫁請客較多,對啤酒的消費需求較大,是啤酒消費市場的主體。
三、圣合得產品
任何品牌要想在更大范圍發展壯大,首先要在一定的區域發展壯大。圣合得品牌應該將長治地區作為推廣的重中之重。
圣合得啤酒作為長治本土的啤酒品牌,具有得天獨厚的情感優勢。所以,應該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”,再進一步說白了就是“長治人自己人的啤酒”、“圣合得,長治的,自己的”。所謂大道至簡,在千頭萬緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們在產品宣傳中要將產品的本土化優勢發揮的淋漓盡致。
通過強化圣合得啤酒的本土化概念,使“圣合得,長治的,自己的”或“長治人自己的啤酒”這個概念深入人心,從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費者找到一個強有力的對接點。使圣合得品牌突破產品被同質化的局限,通過扎根本土文化,賦予產品以情感,從消費者心理入手,以情感去打動長治消費者,從而在長治啤酒市場的競爭中實現突破。
四、網絡營銷推廣計劃
根據以上網絡宣傳平臺、網民、目標消費者的,我制定了以下網絡營銷推廣計劃:
(一)建立網絡宣傳平臺
1.建立公司網站及:建立公司主頁和公司交流。全面直觀地展示公司的形象。
2.建立高校(可以通過申請網絡免費實現):根據我的調查,目前長治學院、長治醫學院等學校的學生并沒有自己的交流,我們可以為其建立。目的是為目標消費者提供一個聚集的平臺,將消費者掌握在自己手中。然后通過迂回的方式將消費者吸引到圣合得公司主頁或者中,解決公司網站的訪問量問題,達到宣傳公司產品的目的。
(二)宣傳推廣
針對網民的兩個構成部分分別采取不同的宣傳方式:
1.對高校消費者(以長治醫學院為例)
首先必須通過實體宣傳的方式將我們建立的“長治學院”宣傳出去,提高其訪問量及注冊用戶。可以采用在長治學院散發傳單等方式。等到訪問量達到一定程度,在投放并開展一系列冠名活動,將目標人群吸引到圣合得公司的主頁或者圣合得中。如采取“圣合得logo有獎征集活動”,然后將活動作品提交地址鏈接到公司主頁。
2.社會消費者
根據這部分人群特點,采取實體宣傳和網絡推廣相結合的方式。
網絡宣傳包括在長治市各大網絡、網絡社區、交流、貼吧等平臺投放。
實體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得語有獎征集”活動,而語得提交需在圣合得有限公司的網站主頁提交,將目標消費者引導到公司網站。還可舉辦“圣合得,上黨情”萬人條幅簽名等活動。
(三)促銷跟進
第一個環節,大量鋪貨于酒家、飯店、超市。
第二個環節是招聘促銷人員,進行強化訓練,要求促銷人員在風格上大方、得體、自然,熟悉廠家情況及珠啤與眾不同的風味,以便向客人推薦。
第三個環節是搞好社區服務,在社區組織促銷活動,吸引大量觀眾,并且一邊免費品嘗一邊現賣。
第四個環節是合理靈活地運用促銷贈品。如印有圣合得的環保購物袋等。
總之,圣合得品牌在長治地區的網絡營銷推廣,只要借助本土品牌的情感優勢,從高校宣傳入手,結合實體宣傳,將“長治人自己的啤酒”這一概念深入人心,讓長治人人人知道圣合得,人人了解圣合得,一定能搶占更多的市場份額。
現在市場競爭越來越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力,為了應對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網絡營銷是一種很不錯的選擇。
網絡營銷也就是在網站上做,這就需要我對各種網站的了解了,我只有聯系谷歌,讓他們給我投放,這是一種省時省力而且有效的策略,是一種被證明很好的投放方式。
不過在我投放前,我還是會做好市場調查的:
一、市場
我們主要是采用網絡為主要渠道進行客戶的開發,以實體店作為輔助開展網絡營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種,一種是網民,具有上網習慣,習慣通過網絡來獲得信息進行網上購物,具備這一特征的結婚人群是我們的主要目標客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網絡來進行維護和開發。通過他們進行網上平臺的推廣活動,通過口碑的形式實現網上的預約和訂單。這也符合網絡營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。
主要目標客戶的特征:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個xx省。
學歷:大專和本科
性別:男性和女性區分開。
辦公位置:寫樓。
消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。
二、宗旨及商業模式
宗旨:實施全面的網絡營銷進行服務開發和獲得獲得更多的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現代生活方式;
商業模式: btoc的商業模式、網絡品牌的推廣、潛在客戶的開發;
網站和實體店面相結合。
三、產品概述
婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產品銷售,服裝定做。
四、營銷性的網站建設
精確設定網站目標:明確網站想讓瀏覽者在網站上面做什么。由于影樓產品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現網上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優惠券、客戶在線評論、網上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網絡營銷人員的管理和績效考核
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六、網絡營銷效果檢測和評估
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七、營銷組合策略
新產品開發策略:針對網絡目標客戶的特點,在現有產品基礎之上進行新的服務的開發。主要主要針對競爭對手的優劣勢,有針對性的進行短期產品開發。
產品的定價策略:針對網絡目標客戶的特點結合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網上預約價格、節日促銷價格
1、根據不同時間和節日進行促銷價格的制定,限定人數的價格優惠活動。
通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關注,增加網站流量,通過網站增加客戶到門面店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。
2、借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內在網上進行預約的客戶給予打折的優惠。目的是通過網站平臺提高客戶的轉化率。
3、對客戶進行會員制營銷,在網上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。
4、根據網上預約方式的不同進行價格的制定,直接在網上進行預訂的客戶制定相關價格優惠,通過網上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。
多樣的渠道建設策略:主要通過網站為主要的平臺結合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網站功能,來體現公司產異化的產品和獨特的服務,在網上設計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網上體驗,體現公司的獨特的網上服務方式,建立獨特的網站功能模式。
2、 網站本身:增強網站本身的營銷功能和客戶體驗功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網站的時間和反訴瀏覽的次數。通過網站增加客戶的信賴感,達到客戶進行口碑宣傳的作用。
3、結合實體店達到對網站平臺的宣傳,讓實體店的員工對進店的客戶進行網站宣傳,使客戶進行網站訪問,借助現有的平面媒體,如標志,名片、宣傳冊等一些列的工具進行網站平臺的宣傳,進行線下的網站推廣。
4、通過客戶即一種合作伙伴營銷策略:建立客戶轉介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個模式達到客戶轉介紹的目的。借助網絡平臺實現對客戶的管理。
促銷策略:借助互聯的多媒體手段實現對客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊制作服務,結合其他產品進行組合。
八、網絡營銷工具選擇:
開展網絡營銷的根本和基礎是如何提升網站的流量,如何讓我們的網站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網絡營銷的第一步。也就是網站的推廣。當然網站的推廣網絡營銷中相當重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費的網絡推廣和seo進行網絡推廣。在進行搜索引擎推廣的過程中,側重點主要放在關鍵詞的選擇上面,更精準的進行關鍵詞選擇。主要以目標客戶為主,不盲目追求網站流量。主要工作放在數據調研上,通過數據收據進行關鍵詞的投放和優化。
網下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標志、彩頁等一些列的傳統媒體進行網站的推廣。
社區、即時通訊、博客:通過群發,發貼、做博客等方法。進行網站的推廣。
病毒式營銷:主要是借助客戶的力量,我們通過給客戶提供電子相冊的制作。客戶可以通過現有的空間、博客等工具進行傳播。來推廣網站和網絡品牌的建立。
許可式電子郵件營銷:通過網站使得客戶進行注冊,提供客戶的郵箱,獲得許可營銷,對客戶進行定期的產品和信息的發送。通過發送節日祝福等信息進行郵件營銷。
體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網站功能,來體現公司產異化的產品和獨特的服務,在網上設計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網上體驗,體現公司的獨特的網上服務方式,建立獨特的網站功能模式。
九、網絡營銷部門的設立
1、運營經理:負責對相關人員的管理和考核,進行營銷策略的制定和活動的開展。
2、網站客服人員:負責即時和網站瀏覽者進行交流,解決瀏覽者的問題,主動和客戶進行交流,吸引客戶讓客戶到門店來。隨時接聽客戶電話。
3、網站推廣人員:負責通過網絡營銷工具增加網站流量。更主動網站的目標客戶。
4、網站文案編輯:來實現網站目標,通過網站的文案寫作,實現創意營銷,吸引客戶進行網站瀏覽。引導瀏覽者采取行動,取得客戶的信任。
面對如此競爭,我這些應對方法還是不夠,我還是要繼續努力的提高影樓的知名度,為顧客提供更好的的服務,這才是做長久生意的最根本!
也許還有很多事情需要我來解決,作為一個小老板,給自己打拼,就不能有怨言,社會不養閑人,多勞多得,這才是公平。我的影樓也是從剛開始很小規模一直做到一家效益不錯的影樓,我付出的巨大的努力,當然我的付出是得到了很好的回報的,這就給了我更多的信心。
我會將我的影樓做的更加的有規模,上檔次的!
網絡營銷策劃書14
一、企業簡介
陽泉祥瑞耐火材料有限責任公司位于陽泉市郊區楊家莊黑土巖村,成立于20xx年5月,法人代表賈忠祥,公司主要生產冶金罐,產品廣泛用于粉末冶金、鈦鐵粉及煉鋼海綿鐵燒 結行業,該公司是全國規模最大的冶金罐生產企業 。本次推廣方案就是以該公司為研究對象,探討該公司在網絡營銷方面的可取之處,找出該公司在網絡營銷方面存在的不足之處。
二、網站推廣計劃的重要性
網站推廣計劃是網絡營銷的組成部分,制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果的是否達到預期目標的衡量標準。所以合理的網站推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容,網站推廣計劃書只至少應包括三個方面的基本內容:網站推廣的階段目標、網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法、網站推廣的策略的控制和效果評估。
三、企業網站推廣診斷
該公司的網絡信息發布渠道不夠多元化。
1)搜索引擎 在百度搜引擎中,該公司排名非常差,其他搜索引擎中也排名不佳,利用的搜索引擎很有限。很難讓瀏覽者搜索到,這樣排在其前的企業無疑成為其最大的競爭者。不利于企業的推廣。
2)該公司沒有注重于同類行業的企業實行友情鏈接,這對于一個企業網絡信息的發布是尤為不利的。
3) 該公司自建立網站后,一直沒有做很好的的網站廣告計劃,無法使網站在營銷方面起到多大的作用。當然,公司對于網站廣告的預算幾乎為零。
4)不注重網站的內容更新,這樣不能使用戶及時了解公司近況,不利于企業的進一步發展。
四、企業網絡營銷推廣計劃
網絡廣告投放
網絡廣告較之傳統媒體而言,網絡媒體的特點在于其全能性及在打造和行銷方面的力量。網絡廣告又具備強烈的交互性與感官性這一優勢。網絡廣告是投入較大,效果明顯的網站推廣方式之一。根據公司現在的年銷售額和網站投入份額來看投資網路廣告不失為一個好的計策,網絡廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特征,并根據網站不同推廣階段的需要進行調整。
電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。企業會定期制做精美的與公司有關的各類子雜志,免費向會員的電子郵箱發送,同時放到各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。每周給網站注冊者發送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網站。同時宣傳網站。
搜索引擎推廣
確定網站關鍵詞,網民只需要搜索相關關鍵詞即可顯示出網站地址,并能點擊進入。登錄各大站搜索引擎,站搜索引擎是許多普通網民搜索和發現新網站的重要途徑,根據科學選定的關鍵詞進行網站登錄,能夠有效地提升網站的曝光率,快速呈現在普通網民面前。其中向各大站搜索引擎,如百度、Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站,網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。是比較理想的登錄方式。
網絡實名
網絡實名是在瀏覽器地址欄直接輸入網站名或關鍵詞進行網站搜索和訪問的一種方式,主要分企業實名、行業實名和網絡排名等方式。企業應結合網站自身特點,選擇適合自己的網絡實名,能夠有效促進網站訪問量提升和的主動傳播,并且網民訪問的針對性強,訪問質量能夠得到保證。
雁過留聲法
公司因注重大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網絡平臺,發布留言和論壇信息(可用技術手段實現),內容主要有:本網站介紹或者本網站部分精品內容發布,吸引愛好者訪問。
加入友情鏈接聯盟
公司應著手于加入友情鏈接,加入友情鏈接聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率,提高網站的反向鏈接數量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統,這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布,以達到最好的效果。軟文寫的要有價值,讓用戶看了有收獲,標題要寫的吸引網站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。
口碑推廣
通過免費服務,或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。.
公關宣傳:布下天羅地網
企業建了自己的WEB站點,就要培養時時刻刻為這個網站進行公關宣傳的意識,而且一切可能的宣傳機會都不應放棄。比如可以利用一些傳統的宣傳工具,在員工名片、公司信箋、公司簡歷、產品介紹、員工手冊等公司材料中印上公司的網址;同時,公司在報紙、廣播、電視等大眾媒體和燈箱、路牌等戶外廣告上也要盡量打出公司網址。企業不要忽略每一個和你打交道的顧客或業務伙伴,要通過他們的口碑,巧妙地去聯系和加強一個事實,那就是你的公司已經有了一個獨立的Web站點。
論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關主題網站進行有計劃的發帖子,做好細節,才有好效果。這里中麒推廣劉禹含給大家分享一個關鍵關鍵點:帖子不再多,而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中,并且,總是在發言中包含有網址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發幾十個主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行,要不廣告效果很差。網上有很多網站推廣的方法里都講了論壇發貼的推廣方式,但是大多數人都是一筆代過,所以很多人用這方法的時候,效果不明顯。其實論壇發貼最大的一個要領就是:選擇好的素材(必須是很熱門的那種)然后去一個相關的人氣很旺的版區發貼宣傳。
網上攻勢:節制有禮
企業建設網站的目的或者說動機,無非是想在體驗Internet帶來的時尚和效率的同時,借助網絡造聲勢,打品牌,擴大銷路,贏得效益。企業開展網上攻勢得溫文爾雅,節制有禮用電子郵件在網上開路,成本低,但在方法上要多動動腦筋。如果想省錢,和別的企業交換免費的旗幟廣告也是一種不錯的選擇,從目前國內的企業網站來看,互相交換旗幟廣告的還不多。不要羞于起齒,更不能不屑于此,在網絡世界里,封閉只會讓你蒙受損失。除了上述手法之外,有心的企業還可以拉到回頭客.
導航網站登錄
網站建設完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網站。搜索引擎提交包括提交給搜索引擎爬蟲和提交給分類目錄。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網站收錄到索引數據庫。檢驗網站是否被搜索引擎收錄的辦法是直接在搜索引擎中搜索網址,查看能否找到網站結果,也可以通過輸入命令site:yoursite獲得具體的頁面收錄數量。提交給搜索引擎分類目錄有兩個目的:一是為了用戶通過分類目錄檢索到網站,二是為網站獲得一個高質量的外部鏈接,有助于增加網站的鏈接廣度。
幾點網站推廣時間的把握:
1、前期的網站建設,同時SEO網站優化的融入,任何行業網站,任何定位網站建議前期都要投入SEO優化 ,投入很小,回報確很大。
2、在網站優化后所帶來的推廣是否可以達到推廣要求,可以在適當采取其他推廣配合進行。
3、在網站推出新產品,新服務時可針對新內容加大推廣力度。
4、在其他推廣回報不是很理想的時候,公司費用允許的情況下增加網站推廣方式或采用一些費用小,無費用的推廣方式。
5、在公司運營項目的熱季時,采取合理的推廣方式,熱季一過衡量是否停止此推廣方式,減少投入與回報不成正比的損失。
6、一些費用很小,免費的推廣方式可以長期持續使用。
黃頁和分類信息
目前在中國有上千個行業網站,這些網站都是供求信息發布平臺。除了付費服務,很多網站還提供免費的信息發布,企業可以利用他們發布企業的信息。
博客推廣
企業除了在企業網站建博客,還可以在新浪、網易、搜狐、阿里巴巴等大網站同時建立博客,加入這些網站的相關博客圈子進行推廣。做博客推廣,和論壇推廣的方法是一樣的。要和同行混個臉熟,多到同行或者目標客戶的博客上留言,你來我往,這樣才會有效果。
QQ、MSN推廣
利用QQ、MSN龐大的用戶,可以幫助企業推廣。可以把你的昵稱帶上企業網址。利用QQ資料、MSN資料填寫企業信息。
問題答疑
到百度知道,貼吧,新浪愛問,雅虎知識,QQ問問等網站去回答問題,回答什么問題如何回答呢首先你找到自己所在行業的分類,也可以搜索自己行業或者產品的相關關鍵詞,然后一個個查看網民提問的問題進行回答,記得一定留下自己的網站地址。
網絡營銷策劃書15
1、網絡營銷策劃的目的
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
·企業發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷方案。
·企業改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
·企業原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的網絡營銷計劃。
·市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
·企業在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
2、網絡營銷環境的分析
·行業外部環境分析
(1)政治環境分析(2)經濟環境分析
·行業內部環境分析
(1)消費需求分析(2)網頁分析
3、網絡營銷目標
網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
4、具體網絡營銷方案
5、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成企業網絡營銷策劃書。營銷策劃書的格式其實可以多種多樣,你可以像論文一樣來編制,你也可以作為平常一般工作方案來處理。更可以在網絡營銷世界網站找一篇營銷策劃書范文,為參照格式。但它也有一定的規則,那就是該有的內容你必須得有,而且營銷活動中的方方面面你都得考慮進去,以免在執行時出現很多差,到時就得不償失啦,本文為一份正規營銷策劃書必有內容項,希望可以幫到需要寫營銷策劃書的朋友。
市場營銷策劃書撰寫的基本格式
市場營銷策劃書的內容,格式:
1.市場營銷策劃書執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
3.swot問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。
4.市場營銷策劃達到的目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5.市場營銷策劃采取的營銷戰略
目標市場:-
定位:-
產品線:-
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售后客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
r&d:產品完善與新產品開發舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
6.行動方案
營銷活動(時間)安排。
7.預計的損益表及其他重要財務規劃表:-
8.風險控制:風險來源與控制方法。
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