醫療機構整改報告

時間:2022-12-22 16:55:39 整改報告 我要投稿

醫療機構整改報告

  在生活中,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編幫大家整理的醫療機構整改報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫療機構整改報告

醫療機構整改報告1

  一、領導高度重視,成立自查領導小組

  于4月19日召開了醫療機構整頓工作會議,學習貫徹《xxx市20xx年基層醫療機構集中整頓工作實施方案》,全院醫務人員開展醫療衛生法律、法規學習,把《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規范》等規范和學習列入對工作人員的績效考核中。成立院長為組長,副院長為副組長,各科室負責人為成員的領導小組,就衛生院規范依法執業提升醫院管理水平開展自查自糾。

  二、堅持依法執業,規范執業范圍

  1、衛生院各科室嚴格按照《醫療機構執業許可范圍》從事執業活動,無超診療科目行醫現象。

  2、衛生院現有工作人員48人,執業醫師、執業助理醫師13人,,執業護士14人、藥劑師6人、醫學影像技術人員2人、檢驗技術人員1人,嚴格無證及非衛生技術人員單獨從事醫療活動。

  3、衛生院會診嚴格按《醫療外出會診管理暫行規定》執行。

  4、沒有違法、違規發布醫療廣告

  5、取締未經許可擅自開設的口腔科門診。

  6、規范醫療文書的書寫與管理,醫療文書及時、準確、完整、規范。病歷、處方、護理記錄必須照衛生部制定的《病歷書寫基本規寫,并在規定的時間內完成,不得隨意變更格式或簡化項目、內容、不得延誤完成時間。范》、《中醫病歷書寫基本規范》、《處方管理辦法》等進行規范書

  三、認真落實基本藥物制度

  xxx衛生院全部藥品均為國家基本藥物,轄區服務站和村衛生室藥品供應由醫院統一網上采購配發,實行零差率銷售,無假劣、過期、失效藥品。

  四、落實消毒隔離制度,杜絕感染事故發生

  嚴格執行注射操作規程,做到“一人一針一管一用一消毒”,杜絕醫療用品復用。定期開展消毒與滅菌效果檢測,并建立記錄。嚴格落實醫院感染和傳染病報告制度。所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。

  總之衛生院對規范執業高度重視,狠抓落實 進一步規范執業行為,為提高醫療質量打下扎實的基礎。

醫療機構整改報告2

  醫院醫療設備使用情況自查報告為保障人民群眾的生命安全,提高人民群眾的生活質量,本著:“以人為本,患者至上”的原則,我們針對上級文件精神,在高新區衛生局的指導下,組織相關人員重點就全院醫療器械、設備進行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:

  一、加強領導、強化責任,增強質量責任意識。

  醫院首先成立了以院長為組長、各科室主任為成員的安全管理組織,把醫療設備安全的管理納入醫院工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。醫院建立、完善了一系列醫療器械相關制度,以制度來保障醫院臨床工作的安全順利開展。

  二、為保證購進醫療器械、設備的質量和使用安全,杜絕不合格醫療設備進入,本院特制訂醫療設備購進管理制度。對購進的醫療設備所具備的條件以及供應商所具備的資質做出了嚴格的規定。

  三、為保證入庫醫療器械、設備的合法及質量,認真執行醫療器械入庫制度,確保醫療器械的安全使用。

  四、為了準確、安全使用醫療設備,我院定期組織業務學習,請專業技術人員進行設備使用培訓,并取得了良好的效果。

  五、做好日常保管工作,我院部分醫療設備比較貴重,在我院技術人員定期自檢維護的同時,定期請廠家技術員檢查校正。

  六、加強不合格醫療器械的管理,防止不合格醫療器械進入臨床,我院特制訂不良事件報告制度。如有醫療器械不良事件發生,應查清事發地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報區藥品醫療器械監督管理局。

  七、我院今后醫療器械工作的重點

  切實加強醫院醫療器械安全工作,杜絕醫療器械安全事件發生,保證廣大患者的使用醫療器械安全,在今后工作中,我們打算:

  1、進一步加大醫療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫院的醫療器械安全責任意識。

  2、增加醫院醫療器械安全工作日常檢查、監督的頻次,及時排查醫療器械安全隱患,牢固樹立"安全第一意識,服務患者,不斷構建人民滿意的醫院。

  3、繼續與上級部門積極配合,鞏固醫院醫療器械安全工作取得成果,共同營造醫療器械的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。

醫療機構整改報告3

  為進一步加強醫院感染管理,保障醫療護理質量和患者安全,遵照鄭州市衛生計委關于轉發河南省衛生計生委關于印發河南省縣級和基層醫療機構醫院感染管理專項督導工作方案的通知要求,現將我院感染管理工作總結匯報如下:

  一、加強組織領導:

  醫院感染管理實行院長領導下,組建醫院感染管理委員會,院感染管理小組,保證了醫院感染管理工作的順利開展。

  二、進一步完善管理制度并貫徹落實:

  制定了醫院感染管理各項規章制度(如:醫院感染控制制度,消毒藥械的管理制度,消毒隔離制度,醫院感染病例登記報告制度,醫務人員職業暴露處置流程,醫療廢物管理制度及處置流程、醫院感染管理工作檢查標準等),并要求相關人員認真學習,貫徹執行,以提高防范意識、降低醫院感染的發病率。院感科定期和不定期下科室督促檢查制度落實情況。一年來,醫院未發生醫院感染暴發流行事件。

  三、加強對重點科室的院感管理工作:

  醫院非常重視重點科室的建設,對重點科室請專家規劃設計,如供應室的建設,做到“三區”“三分開”“三通道”,

  高壓蒸汽滅菌時,堅持在無菌包外使用指示膠帶、無菌包內使用指示卡進行自我監測和日常監測,保證了消毒滅菌質量。有效地控制了醫院感染的發生。

  四﹑抓好臨床各科室消毒隔離、感染監控工作

  嚴格執行消毒隔離工作,嚴格遵守無菌操作技術,設立手術室、供應室、醫院感染管理及工作流程,清潔消毒流程。治療處置病人堅持一人一針一管一用一消毒,病床采用濕式清掃,一床一套,床頭柜一桌一抹布一消毒,病人出院后床單位按終末消毒處理。治療室無菌物品與一次性物品分開放置,無菌物品開啟后記錄開啟時間,每日紫外線消毒空氣。

  五、有較完善的監測制度:

  定期對各科室監測空氣、物體表面、工作人員手各一次。對使用中的消毒劑(酒精、碘灑等)定期監測一次,含氯消毒劑每天監測。對紫外線燈的強度每月監測一次。醫療垃圾分類處理,一次性物品(注射器、輸液器等)按要求統一收集集中處理。

  六、一次性物品管理:

  醫院感染管理委員會對一次性醫療用品的采購、管理和使用后處理履行監督檢查職責。一次性醫療用品使用后采取毀形、統一回收、無害化處理措施,并有記錄可查。

  七、醫療廢物管理:

  醫院感染管理科制定了醫療廢物處理流程,設立醫療廢物用后毀形、回收登記本,與處置單位人員交接、雙簽名制度。

  八、認真開展自查自糾,

  通過自查我們還存在諸多問題

  1、醫務人員對院內感染知識與控制意識淺薄。

  2、醫務人員手衛生依從性差,消毒、滅菌觀念有待加強。

  3、抗菌素使用不夠規范。

  4、院內感染控制細節做得不夠。

  針對醫院存在的問題,逐一分析并提出整改措施:

  1、健全完善制度,加強管理力度。

  2、明確職責,責任到人。

  3、制定醫院感染管理培訓計劃,加強培訓,提高醫務人員思想意識。

  4、大力倡導洗手、使用干手消毒劑,并使用符合要求的干手設施等。

  由于醫院條件有限,還存在很多不足,醫院感染管理工作在這次自查中將不斷地自糾、整改、完善。在上級領導的重視下,我們相信,只要我們不斷總結經驗、虛心學習,將會把醫院感染管理工作做得更好。

醫療機構整改報告4

  11月13日,市政府分管領導何婧副市長組織到我院開展院感防控暗訪檢查,經現場察看,我院主要存在以下問題,現將整改情況逐一匯報如下:

  一、門急診

  存在問題:核酸采樣人員未采取二級防護措施。

  整改情況:已按《廣東省醫療機構新冠肺炎院感防控指引》(第二版)的二級防護措施,要求核酸采樣人員穿一次性隔離衣。

  二、發熱門診

  存在問題:發熱門診沒有閉環管理,人員可經發熱門診進出住院大樓。

  整改情況:已用欄柵把發熱門診圍起,其他人員不能經發熱門診進出住院大樓。

  三、住院病房

  存在問題:

  1、新住院大樓未落實24小時門禁管理;

  2、患者使用后的被子處理不規范,被芯未經消毒處理后多次使用;

  3、醫務人員對于疑似患者應急處理知識回答不統一,流程不規范。

  整改情況:

  1、抓緊新住院大樓門禁建設,預計12月中完成。

  2、患者使用后的被芯,用紫外線燈照射消毒處理后才復用。

  3、全院各臨床科室再次對新冠疑似患者進行一次應急處置演練,熟練掌握疑似患者應急處理相關知識和技能。

  四、消毒供應中心

  存在問題:

  1、清污同一通道,紫外線燈安裝不規范、無菌室設置不規范、儲存不規范;

  2、使用后的診療器械、器具與物品處理不規范。

  整改情況:已立即安裝裸管紫外線燈,因硬件條件,建筑面積小,未能分開潔污通道。現抓緊選址后請院感專家論證,按照供應室的建設規范新建一間符合院感要求的供應室。

  五、醫療廢物管理

  存在問題:

  1、暫存點位置不符合要求,未能遠離人群活動區;

  2、定性不夠嚴密、規范,沒有明確污物電梯;

  3、收集生活垃圾的工作人員使用一次性透明手套。

  整改情況:

  1、新選地址建設醫療廢物暫存間。

  2、已標識好污物電梯,按規定時間和路線運送醫療廢物。

  3、立行整改,要求收集生活垃圾的工作人員戴橡膠手套收集生活垃圾。

  六、洗衣房

  存在問題:

  1、洗衣機配備不足,感染性織物未單獨清洗;

  2、無儲存發放區域。

  整改情況:臨時改建的洗衣房,因建筑面積不足,再購置洗衣機無法放置,感染性織物已整改為單獨清洗,疊衣區沒設儲存發放區,因建筑條件受限,若設立規范的發放區,出口沒有電梯,不方便運送織物到科室,現已抓緊選址,新建符合要求的洗衣房。

醫療機構整改報告5

  為了提高醫療服務質量和技術服務水平,我服務站對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下:

  一、領導重視,嚴密組織

  我服務站召開了會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了由 任組長自查領導小組,嚴格對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。

  二、自查基本情況

  (一)機構自查情況:單位全稱為“科苑街道豐苑社區衛生服務站”, 性質為民辦非企業,位于 ;法人代表:;主要負責人:區衛生局頒發的《醫療機構執業許可證》,執業許可證號20xx年12月23日。我服務站對《醫療機構執業許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借。現有床位6張,診療科目有預防保健、全科醫療;業務用房面積320平方米。

  (二)人員自查情況:我服務站現有主治醫師1名,執業醫師1名,助理醫師2明、護士3名。我服務站從未多范圍注冊開展執業活動;從未使用未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員或一證多地點注冊的醫師從事醫療活動,所屬醫護人員均掛牌上崗,并在大廳內設立了監督欄對外公開。

  (三)提高服務質量:按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。

  (四)院內交叉感染管理情況:成立有服務站內交叉感染管理領導小組,由等組成。經常對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的`消毒液標簽標識清晰、完整、規范。

  (五)固體醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防” ,醫療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。

  (六)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集。

  (七)疫情管理報告情況:我服務站建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發生。

  (八)藥品管理自查情況:經查我服務站從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。 嚴格執行抗菌藥物制度規定。

  三、存在不足

  一是由于經費不足,有些醫療設備得不到及時維護或更新,一定程度上影響了相關業務的深入開展,發展的后勁不足;二是受編制所限,人員緊張,工作量大,到省級醫療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高等。

  四、今后努力方向

  我服務站一定以此次自查為契機,在上級業務主管部門的領導下,認真貫徹落實上級會議精神,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。

醫療機構整改報告6

  秋冬季是呼吸道傳染病高發季節,根據國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制綜合組《關于省市新冠肺炎聚集性疫情有關情況的通報》、省衛建委《關于開展重點醫療機院感防控風險隱患大排査的通知》及州衛生健康委《關于進一步做好醫療機構院感防控工作的通知》文件精神,為進一步汲取省是新冠肺炎聚集性疫情經驗教訓,我縣高度重視,立即組織縣衛生執法大隊對我縣轄區內各級醫療機構院感工作進行了風險排查,并形成問題臺賬,及時整改,現將相關工作開展情況匯報如下:

  一、排查工作開展情況

  (一)強化組織領導,建立工作專班。醫院感染防控工作是不可觸碰的紅線,為進一步牢固樹立醫療機構底線思維,切實做到“院內零感染”目標,結合我縣疫情防控工作實際情況及前期院感監督檢查情況,成立了以局機關分管領導為組長,全體衛生執法大隊人員為成員的“縣院感風險排查工作小組”,對我縣醫療機構、疾控中心、等22家醫療衛生機構進行了院感防控工作檢查。

  (二)明確排查重點,加大排查力度。重點對二級醫療機構院感防控工作進行了監督檢查,共下達監督意見書4份,要求限期整改醫療機構1家。同時按照上級要求組織各醫療衛生單位進行自查,自查共計發現存在問題3處。

  二、醫院感染風險排查發現問題

  在醫療機構院感風險排查及各醫療衛生單位自查中發現主要問題有以下幾點:一是院感防控意識減弱。隨著防疫工作時間的拉長,許多醫護人員存在厭戰情緒和僥幸心理。二是陪護制度落實不到位。就診及住院患者陪護制度未落實,未嚴格按照“一患一陪一證”要求落實陪護制度,傳染病感染風險增大。三是醫療廢物在線管理工作未開展。醫療廢物是醫療機構院感工作的重要組成,我縣二級醫療機構未能按要求采購相關設備,完成系統對接及醫療廢物在線管理工作。四是發熱哨點存在院感風險。縣婦計中心發熱哨點未嚴格落實三區兩通道等全封閉就診流程。

  三、下一步工作及整改措施

  針對上述存在問題我縣將加大醫療機構管理。一是做好“外放輸入、內防反彈”的同時,要求醫療機構加強院內感染工作管理力度,加強重點科室、重點區域、重點人群院感防控力度,嚴格執行預檢分診、首診負責、探視和陪護制度;

  二是加強衛生監督頻次,增強醫療機構及人員的風險意識和責任意識;

  三是加強院感排查問題回頭看,督促問題單位落實問題整改,最大限度降低潛在院感風險。四是加強醫療廢物在線監管。充分利用信息化手段,切實有序推行“互聯網+醫廢監管”,切實落實醫廢在線監管工作,保障醫廢在線監管工作準確高效。五是督促縣婦計中心加緊時間完成醫院改建工作,落實“三區兩通道”院感防控工作要求。

醫療機構整改報告7

  按照國家衛生健康委員會辦公廳、國家中醫藥管理局辦公室《關于印發“公立醫療機構經濟管理年”活動評價方案的通知》(國衛辦財務函〔2020〕1004號)、《xx省“公立醫療機構經濟管理年”活動實施方案》(x衛財審函〔2020〕135號)的通知要求,結合我區實際精心組織、嚴格落實,督查各公立醫療機構認真梳理分析問題,及時整改堵塞漏洞;強化價格管理,規范業務和價格行為;加強財務管理,夯實經濟管理基礎;推進業務財務融合,促進經濟管理提質增效;改革創新強化監管,健全長效機制。現將“公立醫療機構經濟管理年”工作自評報告如下:

  一、組織落實情況

  (一)高度重視,明確責任分工。

  我局高度重視“公立醫療機構經濟管理年活動”,將“公立醫療機構經濟管理年活動”作為全局中心工作和醫院管理工作的頭等大事,列入重要議事日程,局班子會、局長辦公會多次進行專題研究;成立了主要領導為組長的xx區“公立醫療機構經濟管理年活動”領導小組,明確責任分工及管理要求,制定了“公立醫療機構經濟管理年活動”方案,確定了活動的重點內容、工作步驟及工作要求,并將“公立醫療機構經濟管理年活動”納入目標管理、年度評優,實現了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。

  (二)周密部署,多種形式廣泛深入宣傳。

  我局通過召開動員會,下發文件等形式對“公立醫療機構經濟管理年活動”進行了周密部署和安排。為便于各醫療機構掌握“公立醫療機構經濟管理年活動”的主要內容和要求,我局在2020年9月,將“公立醫療機構經濟管理年活動”涉及的六個方面20項指標,要求各醫療機構將“公立醫療機構經濟管理年活動”的主要內容通過微信平臺、宣傳條幅、電子大屏以及制作成宣傳單下發給每個職工等多種形式開展廣泛、深入的宣傳。

  (三)強化經濟管理措施、健全長效機制。

  我局通過舉辦醫院經濟管理年培訓會,努力提高人員素質,提高經濟管理知曉率。培訓會要求在2020年內,針對醫院當前存在的問題,各科室要進行全面整改,強化財務、價格、成本、內控等經濟管理措施,夯實我院經濟管理基礎,規范經濟行為,保障經濟安全,推進提升經濟管理質量和醫院運行效益。通過培訓學習,進一步提高了全區各級醫療機構及其醫務人員對認真執行醫院經濟管理制度、健全經濟管理長效機制,減少問題再度發生等經濟管理內容的知曉率,為全區醫院經濟管理年活動開展奠定了基礎。

  (四)強化督導,推動落實。

  我局組織督查組對全區范圍內醫療機構進行了醫院經濟管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查閱資料、實地查看等方式,重點對醫院在經濟管理年活動中組織管理、問題整改、價格管理、財務管理、業財融合、健全長效機制等情況進行綜合督查,并在督查過程中就發現的問題進行現場講評,下達《督查意見書》,要求各醫療機構針對發現的問題,一邊推進實施,一邊抓好整改。

  (五)統籌經濟政策和資金保障并做好醫用物資儲備落實常態化疫情防控。

  充分發揮物資保障在疫情防控中的作用,理順疫情防控的物資保障工作機制,確保疫情防控工作順利進行。在新冠肺炎疫情防控中,我局是疫情防控指揮部辦公室,落實政策資金,明確保障醫用物資儲備全區疫情防控工作要求。通過多種形式做好政策資金保障,明確并落實醫用物資儲備得等相關工作。

  二、工作開展情況

  (一)認真梳理,及時堵塞漏洞。

  我局對督察工作發現的經濟管理問題認真梳理:一是對2019年以來醫保方面檢查指出的問題逐條落實、整改,現已全部及時改正,檢查中未發現任何科室和個人私自亂收費行為,不存在小金庫。二是通過整改問題又制定了一些制度,并按照各項制度定期進行檢查,并建立處罰制度,規范了價格管理等行為。嚴格執行了收費標準,并公開收費項目及標準,提高收費透明度。三是醫務人員未發現接受患者及其親友的紅包物品和宴請的行為。四是嚴格執行了藥品集中招標采購政策及藥品零差率的政策。同時建立健全內控管理和風險監控的制度措施,補短板、堵漏洞使之既符合業務管理規范化要求,又滿足風險防控精準化需要。聚焦關鍵環節和流程管控,建章立制,防患于未然。

  (二)強化價格管理,規范業務和價格行為。

  一是強化價格管理,規范收費管理,嚴禁重復收費、串換項目收費、分解收費、超標準收費、自定項目收費等問題。落實醫療服務價格自查制度,醫院價格管理負責人每月按照一定比例隨機抽取費用清單,與門診和住院、出院病歷,藥品、耗材出入庫,檢驗、檢查報告單等數據進行橫向比對,及時糾正不規范收費行為。

  二是規范醫療服務行為,嚴禁超范圍使用藥品和耗材、無指征入院或過度診療等問題。向患者推送費用清單(含電子清單),費用清單包括醫療服務項目、藥品、醫用耗材的名稱和編碼、單價、計價單位、使用日期、數量、金額等,全方位接受群眾監督。嚴格落實價格公示制度,醫療機構在服務場所顯著位置公示常用醫療服務項目、藥品、醫用材料和醫療服務價格信息,保障患者的查詢權和知情權,價格發生變動時,及時調整公示內容。醫院公布價格咨詢、投訴電話,接待投訴人員全面、準確記錄投訴內容、辦理結果、整改措施及落實情況等。

  (三)加強財務管理,保障高效合理運行。

  建立健全單位內部預算、成本、采購、資產、內控、運營、績效等制度體系,依法依規規范經濟活動,提高經濟管理水平,發揮經濟管理工作的服務、保障和管控作用,具體措施如下:

  1、加強醫院全成本核算與管理,將成本意識貫穿到醫院管理的方方面面、落實到一個崗位,切實提升精細化管理水平和資源使用效益,促進醫院合理控制運行成本。

  2、重點圍繞成本管理、運營管理、內部控制、績效管理等薄弱環節,堅持補短板強弱項健全全成本核算體系、運營管理制度措施、內部控制全流程體系、預算績效管理目標指標導向等,推進形成經濟管理價值創造,提高業務活動和經濟活動的質量效益。

  3、加強采購管理。健全政府采購管理制度,規范采購流程,形成依法合規、運轉高效、權責統一的管理制度,實現對政府采購活動內部權力運行的有效制約,確保政府采購工作依法依規規范運行。

  4、加強國家基本公共衛生服務項目補助資金財務管理和預算績效管理。將截止目前,國家撥付的到位資金全部足額及時撥付到各位基層醫療機構。

  (四)改革創新強化監管,健全長效機制。

  1.深化醫改任務,認真落實深化醫改任務要求,采取務實有效管用的措施,切實維護公立醫療衛生機構公益屬性。加快債務化解,減少增量、消化存量,厲行節約,牢固樹立“過緊日子”理念,全員參與,嚴控一般性支出成本,優化支出結果,用年度結余資金逐步化解債務。

  2.推進醫療服務價格內部管理長效機制建設,及時申報新增醫療服務項目并嚴格執行;認真落實支付方式改革任務要求,推進醫療服務保質量、降成本、增效益。

  3.細化落實各類業務活動中內涵經濟行為的內部控制制度和監管措施,建立醫療、價格、財務等管理部門聯檢聯查日常監督機制,定期和不定期開展醫療服務規范化管理檢查。

  4.強化區政府審計監督。發揮政府審計作用,建立健全調賬審計長效監管機制。

  三、存在問題

  我區在醫院經濟管理年活動取得了一定成效,但仍存在著一些問題和不足:醫療機構對醫院經濟管理年活動的認識不到位,重視不夠,存在松懈思想;醫院科兩級質量管理體系不健全或雖有組織但履行職責不力;醫院各項工作制度特別是醫療安全各項核心制度有待于進一步健全、完善和落實;缺乏有效的評審和考核制度;管理干部隊伍不穩,缺乏必要的培訓;人才缺乏仍是制約區衛生院提高醫療服務質量的突出矛盾。

  四、下一步工作計劃

  今后,我局要嚴格執行財務制度,財經紀律、并嚴格按照物價部門核定的標準執行。加強醫院內涵建設和服務理念,改善服務質量,提高服務水平,提高管理隊伍的管理能力和水平。切實加強重點學科建設,提高醫院技術水平和整體服務能力。

  要進一步轉變醫院管理者的發展思路和服務理念,端正辦院方向,從注重外延和硬件發展,轉向充實內涵,加強醫院思想道德建設、人員素質建設、文化建設和學科建設上來,用科學的發展思路、先進的管理理念、忠誠的服務精神和人道的服務文化,要強化醫院院長的責任,提高院長的政治素質和管理能力,使院長把主要精力放在加強和改善醫院經濟管理、維護公益性質上來,減少專業技術性服務,同時,加強和培養專業化醫院管理干部,為醫院管理工作提供強有力的支持。

醫療機構整改報告8

  為更好地滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求,推動公立醫療機構加快補齊內部管理短板和項,促進公立醫療機構高質量發展。根據國家衛生健康委、國家中醫藥管理局《關于開展“公立醫療機構經濟管理年”活動的通知》(國衛對務函20xx)262號)要求,我中心開展全面開展“三規范、三落實、三推進”行動,通過自查、整改、督導等形式,形成“制度完善、管理規范、配置科學、組織健全”的經濟管理的新格局。

  (一)開展公立醫療機構制度、價格、診疔“三規范”行動

  1.建章立制,規范完善財經規章制度。以問題為導向,對本單位經濟管理方面現有規章制度進行全面梳理,對照最新制度要求,對不符合實際的及時廢止,需要修訂的盡快修訂完善,需要新建的抓緊制定新的規章制度,重點圍繞成本管理、運營管理、內部控制、績效管理等薄弱環節,堅持補短板強弱項,健全全成本核算體系、運營管理制度指施、內部控制全流程體系、預算績效管理目標指標導向等,建立起一整套符合實際、科學嚴謹、切實管用的財經規章制度體系,從制度層面促進依法依規進行經濟活動,推進形成經濟管理價值創造,提高業務活動和經濟活動的質量效益。

  2.及時透明,規范醫療服務價格管理。依據政府醫療服務價格政策變動,及時調整醫院價格管理系統的價格標準,在顯著位置對藥品、醫用材料和醫療服務價格信息進行公示,切實提高價格透明度,規范醫院價格行為。嚴格落實醫療服務項目規范、價格行為管理等規章制度,規范收費管理,嚴禁重復收費、串換項目收費、分解收費、超標準收費、自定項目收費等問題,積極推進醫療服務價格內部管理長效機制建設,及時申報新增醫療服務項目并嚴格執行;認真落實支付方式改革任務要求,積極推行電子票據管理改革工作,減少患者排隊次數和等待時間,做到“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”,真正讓群眾感受到服務水平的提升,享受“互聯網+醫療”帶來的便利

  3.嚴格管理,規范醫療機構診療行為。加強藥楲管理,嚴禁超范圍使用藥品和耗材、設備使用不規范、醫療記錄不規范,嚴禁無指征入院、過度診療、為患者提供醫療以外的強制性服務等問題。

  (二)開展公立醫療機構制度執行、預算管理、問題整改“三落實”行動

  1.嚴謹規范,落實財經管理制度要求。嚴格落實各項財經規章制度,依法依規開展經濟管理活動。有針對性地加強財經制度宣傳、培訓和指導,對經濟活動中容易出現問題的采購管理、捐贈管理、資產管理等方面,要著力加強眼蹤評價,重點督導,同時,牢固樹立“過緊日子”理念,將日常業務管理與嚴控一般性支出、節約資源成本同部署、同落實、同監管、同評價,確保全員參與、全流程管控。

  2.認真自査,落實問題整改要求。細化落實各類業務活動中內涵經濟行為的內部控制制度和監管措施,建立醫療、價格財務等管理部門聯檢聯查日常監督機制,定期和不定期開展醫療服務規范化管理檢查,避免出現違法違紀違規行為。加強內部審計監督,發揮內部審計作用,健全長效監管機制,對前期審計、督查,檢查發現的問題,及時進行匯總分析,認真整改堵塞漏洞,梳理近三年內發現的經濟管理、經濟行為等突出問題以及短板弱項,進行分類匯總,形成臺賬,對照內容,及時整改,逐一銷號,客觀綜合分析問題產生原因,建章立制,防患未然。

  (三)開展公立醫療機構信息化、組織建設、業財融合工作“三推進”行動

  1.互聯互通,積極推進信息化建設。推進實現單位內部運營管理平臺系統與醫療教學科研等業務系統互聯互通,數據共享共用。加強數據管理和分析應用,強化數據資源整合,定期開展數據綜合分析研究,為領導決策提供科學參考和建議,同時積極運用信息化技術,探索開展智能監管,規范診療和收費等行為,保障單位經濟安全。

  2.優化設置,大力推進組織建設管理。加強經濟管理一體化建設,完善內設機構職能,形成經濟管理工作合力;加強經濟管理人才隊伍建設,注重培養使用專業化、復合型管理人才,充分發揮人才作用,提升我醫院經濟管理水平

  3.齊抓共管,不斷推進業財融合。強化現代醫院管理理念,把經濟管理各項要求融入醫教研防等業務流程控制和質量控制各環節,以提升質量、提高效益為主線,轉變重業務輕管理的現狀,提高全員執行制度和重視內控的意識,促進業務管理與經濟管理深度融合

醫療機構整改報告9

  第一季度醫療質量自查報告及整改措施根據醫療機構醫療質量安全整頓活動的要求,我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查。現就自查結果及整改意見、措施和具體整改責任落實匯報如下:

  一、我院醫療質量、安全管理基本情況回顧:

  (一)我院有健全的安全管理體系,職責明確,責任到人。我們制定了醫療質量及安全管理方案與考核標準,健全完善了各項醫療管理制度職責。醫療質量管理按照管理方案和考核標準的要求,定期深入科室進行監督檢查,督促核心制度的落實,檢查結果以質量分的形式與醫院績效考核方案掛鉤,有效地促進了醫療質量和醫療安全管理的持續改進。

  (二)加強了醫療質量和醫療安全教育,醫務人員的安全意識不斷提高。

  我們通過安全大會的形式,對全員進行質量安全教育,并與各科室有關人員簽定安全責任書。加強了法律、法規及規章制度的培訓和考核。舉辦了“醫療質量安全”等培訓。安全檢查檢查結束后,院質量控制科召開會議,認真研究分析檢查中發現的問題和糾紛隱患,找出核心問題和整改措施,然后召開科長、護士長、業務骨干會議進行質量講評,有效促進了醫療質量的`提高。

  加強三基、三嚴的培訓與考核,按照年初三基培訓考核計劃,各科室每季度必須考核一次,醫務科、護理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務必達95%以上。

  (三)健全了防范醫療事故糾紛、防范非醫療因素引起的意外傷害事件的預案,建立了醫療糾紛防范和處理機制。

  (四)護理管理方面

  (1)護理管理組織

  能夠嚴格按照《護士條例》規定實施護理管理工作,組織護士長及護理人員認真學習了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執業。

  (2)護理人力資源管理

  每年制定護士在職培訓計劃,包括三基學習、業務講座、護理查房等。按計劃認真執行完成。

  (3)臨床護理管理

  樹立人性化服務理念,確保將患者知情同意落到實處。對圍手術期患者實施術前訪視和術后回訪,設計了規范的計劃。各科室高度重視健康教育工作,制定了健康教育內容。

  (五)醫院感染管理

  (1)建立健全了醫院感染管理組織根據國家《醫院感染管理辦法》,我院建立和完善了醫院感染控制小組。業務院長擔任醫院感染管理辦公室主任,

  (2)醫院感染控制管理組織的工作職責得到了落實我院根據實際情況和任務要求,每年制定醫院感染管理工作計劃,做到組織落實、責任到人。每年召開醫院感染管理會議,總結近期醫院感染管理工作情況,解決日常工作中發現的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。

  (3)加強了醫院感染管理知識的培訓,不斷提高醫護人員的醫院感染控制和消毒隔離意識

  (4)認真開展了醫院感染控制與消毒隔離監測工作,降低了醫院感染率,從未發生醫院感染爆發流行現象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴格執行“一次性使用無菌醫療用品管理辦法”,一次性使用醫療、衛生用品由設備科統一購進、儲存和發放,“三證”齊全。各科室按需領取,做到先領先用,有效期內使用。一次性使用用品用后,由專人集中回收,禁止重復使用和回流市場。

  二、存在問題:

  (一)某些醫療管理制度還有落實不夠的地方。

  個別醫務人員質量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況。患者病情評估制度不健全,對手術病人的風險評估,僅限于術前討論或術前小結中,還沒建立起書面的風險評估制度。

  (二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。

  個別醫務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過高,時間過長。

  (三)住院病歷書寫中還存在不少問題。

  1、病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內容分析少,有的象記流水帳。

  2、存在知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。

  三、整改措施:

  (一)進一步加強質量安全教育,提高醫務人員的安全、質量意識。

  醫務人員普遍存在重視專業知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用與日常醫療工作中,就很難保證質量目標的實現。質量管理是一門學科,要想提高醫療質量,不但要學習醫學理論、醫療技術,還要學習質量管理的基本知識,不斷更新質量管理理念,適應社會的需求。只有使醫務人員樹立起正確的質量管理意識,掌握質量管理方法,才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。因此,培訓全體醫務人員質量管理知識,增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之一首先要加強醫療相關法律、法規、規章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設,匯編了各種法律法規、制度及各級人員職責。要認真組織學習《醫院工作人員崗位職責》、《醫院常用法律法規選編》、《醫療質量與安全管理手冊》,醫務人員務必掌握相關法律法規、核心制度、人員職責,20xx年3月份組織一次全員醫技、法規、制度、職責等有關知識的考核,成績記入個人檔案。加強醫務人員的質量管理基本知識的學習,提高醫務人員的質量意識、安全意識與防范意識。

  (二)加大監督檢查力度,保證核心制度的落實。

  1、醫務科要進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫療質量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒。

  2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流于形式。科室負責人要重視三基訓練,要經常對醫務人員講三基學習的重要性,這對提高醫務人員的技術水平至關重要。

  3、加強病案質量的管理。

  要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,以制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。

  4、進一步加強醫院感染的監控。

  要進一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節。發揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。

  5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。

  根據衛生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,在門診工作站設置處方權限,保證制度的落實。提高細菌培養、藥敏試驗率,保證合理使用抗

醫療機構整改報告10

  門診部門是一家民營營利性醫療機構,為做好合格藥房工作,我們依據《藥品管理法實施條例》、《藥品經營品質管理規范》等有關文件要求認真進行了自查,現在把相關狀況匯報如下:

  一、企業基本情況

  門診自成立以來,即秉承一切以病人為中心的服務理念。堅持誠信為本、依法經營、所經營藥品無質量事故發生。藥房在崗執業人員三人,藥士一人,其他專業技術人員二人,從事藥品質量管理、驗收及日常養護工作。藥房使用面積為十平方米,倉庫十五平米,布局合理,設備完善,達到了藥品分類儲存的要求。并有專人負責管理。

  二、主要實施過程和自查情況

  加強教育培訓,提高藥事從業人員的整體質量管理素質。

  (1)為提高全體員工綜合素質,我院除積極參加上級醫藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規培訓、本門診制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及從業人員道德教育等。所有培訓均進行考核,取得較為明顯的培訓效果。門診對直接接觸藥品的從業人員定期安排體檢。

  (二)設施設備

  我門診力求在現有的基礎上,進一步加大力度,依照相關要求,提升和改造藥房。配備和更換溫度計。藥品貨架、冷藏箱。更換或維修中藥櫥,購置必須的中藥粉碎機。改善藥房通風和恒溫設施。達到環境明亮、整潔、布局合理,并配備必要現代化辦公設備,對進銷存實行電腦化管理。庫房做到合理布局,地面平整,門窗嚴密,無污染源,具防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠、防鳥、設備、設施,具符合要求的防火安全設施。

  (三)進貨管理

  嚴把藥品購進關。認真執行首營企業、首營品種審核制度及其程序,藥品購進制度及其程序,重視供貨單位質量保證體系情況調查,確保供貨單位及采購藥品合法性100%。執行"質量第一,規范經營"的質量方針,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規定比例逐批進行藥品質量驗收,對首營品種、針劑、各種劑型首次進貨藥品均進行藥品外觀性狀的驗收檢查,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品及假劣藥品堅決予以拒收。

  (四)儲存于養護

  嚴格按照藥品的儲存要求存放,首先按照藥品的所需要的儲存條件分別存放于常溫庫、陰涼庫和冷藏庫內,其次,將近效期藥品報表每月按照規定時間填報,確保在庫藥品質量完好。

  三、自查總結及存在問題的解放方案

  一直以來,在市局的關懷指導下,經過全體人員的共同努力,完善了質量管理體系,加強了自身建設。經過自查認為:基本符合藥品主管部門規定的條件。

  1、門診藥房嚴格按照有關法律法規和本院的質量管理制度進行銷售活動,認真核對醫師處方、藥品的規格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,確保藥品準確付給。

  2、堅持依法經營,不與無藥品經營資格的單位和個人發生業務關系,

  3、做到藥品付給均符合相關規定。保存好醫師處方,建立完整的銷售記錄。

  4、具有合法有效的《營業執照》;

  5、無違法經營假劣藥品行為

  6、質量負責人和質量管理負責人均持有證上崗;

  7、為便于建立藥品使用長效監管機制,我門診已建立計算機管理信息系統,實現藥品購進、儲存、銷售等經營環節全過程質量控制。對購銷單位、經營品種和銷售人員等建立數據庫,對其法定資質和經營權限進行自動關聯控制,對庫存藥品動態進行有效管理;

  8、改善藥品儲存條件和溫度調節設施,滿足藥品儲存溫度要求。同時,我們對發現的一些問題與不足將采取得力措施認真整改。主要表現:一是對員工的培訓還有待進一步加強;二是各崗位對質量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強;三是售后服務工作的力度還需要加強,要進一步做好藥品質量查詢工作。

  我門診一定會根據在自查和內審過程中發現的問題,逐一落實,不斷檢查、整改,使本門診的藥品經營質量管理更加規范化、標準化我門診對照相關規定進行自查內審,認為基本符合藥監部門的要求。

醫療機構整改報告11

  根據市委效能風暴工作領導小組《關于開展不作為慢作為問題專項整治的通知》市效能組發〔20xx〕2號,我局根據自身工作實際,結合當前正在深入開展的黨的群眾路線教育實踐活動,對照要求開展專項整治工作,認真查擺自身問題,現將自查工作開展情況匯報如下:

  一、提高思想認識,強化組織領導。

  我局組織全體人員,召開專題會議,傳達文件精神,統一思想認識,局黨組制定了具體實施方案,把“貫徹不到位、行政不作為、行政慢作為”作為治理重點,突出解決辦事效率低下問題,推進機關作風明顯轉變,行政效能明顯提升,作為當前一項重要工作來抓。成立專門領導小組,具體承擔專項治理日常工作。黨支部、各科室原原本本學習“八項規定”、省委“雙十條”、市委“八項要求”,市委效能風暴工作領導小組《關于開展不作為慢作為問題專項整治的通知》文件精神,深刻領會八項規定的內涵和改進作風密切聯系群眾的重要意義,從小處著手,從小事做起,從現在做起,從身邊事做起,推動“不作為、慢作為”問題專項整治活動向深入開展。

  二、工作措施有力,自查整改到位。

  堅持把思想教育、檢查整改、責任追究、完善機制貫穿始終,分動員部署、自查自糾、集中整治三個步驟進行。堅持主要領導親自抓、負總責,分管領導直接抓、具體負責,層層抓落實。領導同志帶頭自我查擺,以科室為單位集體討論,結合各自職責,采取自查和互查相結合的方式查擺問題,形成全局上下推進整治工作的強大合力,并針對查擺結果研究制定相應整改措施,堅持邊查邊改,強化整改措施和整改效果,確保整改到位。

  三、加強監督力度,形成長效機制。

  領導小組督促全體人員按照要求、緊緊圍繞市委市政府中心工作和招商引資工作重點,加強內部監管,嚴肅紀律,設立監督箱、公開監督電話,形成了與社會監督、群眾監督互動的工作機制,加大督查督辦力度,嚴肅查處不作為、慢作為行為,確保專項整治活動順利進行,取得明顯效果。對新、續建項目實行“一一二三”動態跟蹤服務管理制度,即:每月一統計、一分析;根據項目建設進展要素每兩個月赴縣區和項目實施地進行一次實地調研,并查閱相關資料,了解情況;每季度組織專門力量對招商引資工作情況和重大招商項目進行重點督察,深入企業進行實地走訪、座談交流,認真聽取企業在投資建設過程中遇到的困難、存在的問題和對招商引資、營造環境方面的意見及建議,發現問題及時協調解決,并形成高質量的書面分析報告,及時向市委、市政府提出意見和建議,不斷創新招商引資工作機制,提高招商引資工作成效。

  四、狠抓制度建設,增強責任意識。

  按照市紀委監察局黨風政風監督室、市效能辦的要求,我局嚴格實行干部請銷假制度、上下班簽到、中途查崗制度,堅持經常性地進行作風紀律教育,積極開展批評與自我批評,杜絕部分黨員、干部紀律松懈現象。堅決克服形式主義、官僚主義,帶頭踐行“以人為本、執政為民”和科學發展觀,牢固樹立大局意識、公仆意識、責任意識、發展意識和服務意識,加強作風建設,堅持以人為本執政為民、密切聯系群眾,內強能力素質、外樹良好形象、爭創一流業績,建設政治堅定、求真務實、開拓創新、勤政廉政、富有活力、業務精通、作風優良的領導班子和遵紀守法、紀律嚴明、務實高效的招商隊伍。

  五、改進工作作風,提高服務意識。

  以“治庸提能力、治懶增效率、治散聚合力”為工作目標,進一步加強機關效能建設,強化黨員干部能力意識、危機意識、責任意識和服務意識,形成勇于擔當、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍。強化服務意識,助力招商引資企業發展,堅決杜絕慢作為、不作為問題的發生。切實做到為企業服務,把企業的事當成自家的事來辦,充分發揮部門職能,幫助企業出主意、想辦法,為企業辦實事、辦好事,辦成事,努力為企業和服務對象提供快捷、優質、高效的服務。切實做好對日常來訪投資商的接待服務,認真落實首問責任制、限時承諾服務制,從政策咨詢、證照辦理、土地使用等方面作了大量工作,減少了辦事環節,給每一位投資商一個滿意的答復。同時對外來投資企業建檔管理,規范完善外來投資企業檔案400多戶,納入經常化服務,隨時深入到企業了解運營中存在的困難和問題,為企業提供人才、技術、信息服務。

  六、存在的問題和下一步打算

  我局通過認真貫徹落實中央、省、市委各項規定、要求,深入開展“不作為、慢作為”問題專項整治活動,進一步樹立了全局干部勤政意識、服務意識,自覺遵守“政治堅定,忠于國家、勤政為民,依法行政,務實創新,清正廉潔,團結協作,品行端正”的行為規范,改進了工作作風、密切了群眾聯系,也有力推動了招商引資工作的協調發展,取得了一定的成效,但與上級要求,仍存在一些問題和不足:一是干部職工隊伍思想作風教育需加強;二是服務全市經濟建設、社會發展能力建設需強化;三是監督檢查工作仍需加強。下一步我們將進一步加強以下幾個方面的工作:

  一是進一步深入學習。認真貫徹落實市委效能風暴工作領導小組《關于開展不作為慢作為問題專項整治的通知》市效能組發〔20xx〕2號文件精神,深入開展“不作為、慢作為”問題專項整治活動規定,在思想和行動上與黨中央保持高度一致。各黨支部、科室原原本本學習中央、省、市委一系列文件,深刻領會八項規定的內涵和改進作風密切聯系群眾的重要意義,從小處著手,從小事做起,從現在做起,從身邊事做起,推動“不作為、慢作為”問題專項整治活動向縱深發展。

  二是進一步強化管理。嚴格貫徹八項規定,領導干部帶頭嚴格執行。要堅持以人為本,帶頭改進工作作風,帶頭執行單位考勤制度,帶頭深入群眾調查研究,帶頭密切聯系群眾,帶頭解決群眾實際問題。嚴格工作紀律,嚴格考勤制度,對違反規定的進行嚴肅處理。

  三是進一步加強廉政建設。健全完善防范措施,修訂完善制度,加大監督力度,形成長效機制。通過認真深入開展“不作為、慢作為”問題專項整治活動,結合工作實際逐步建立一套廉政、高效、科學的管理體系,形成一整套的長效管理制度和機制,有效地促進各項工作的制度化、規范化、程序化,確保各項工作取得新成效。

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