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快遞整改報告通用(3篇)
隨著社會不斷地進(jìn)步,報告有著舉足輕重的地位,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的快遞整改報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
快遞整改報告1
貴局于20xx年5月28日對我公司安全生產(chǎn)經(jīng)營及各項(xiàng)制度的建立和執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查組認(rèn)真、嚴(yán)肅、全面對我司工作進(jìn)行指導(dǎo)和評價,充分肯定了我公司所做的工作成績,同時針對我公司管理現(xiàn)狀中存在的不足之處,提出了中肯的整改意見。我公司針對檢查組提出的意見,迅速組織有關(guān)人員,及時地制定了相應(yīng)的改正措施,進(jìn)行了深刻、細(xì)致的整改工作,取得了良好的成果。
按照檢查組整改意見的要求,我們逐條落實(shí)實(shí)施,并在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢。現(xiàn)將整改工作的實(shí)際情況報告如下:
首先,按照貴局的要求,我司于20xx年5月30日與武威速遞總公司簽署了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并按照責(zé)任書的要求,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保公司正常,有序,規(guī)范的運(yùn)行。
第二,各項(xiàng)制度的建立和健全。針對我司制度不夠健全和完善的`問題,我司結(jié)合貴局的要求,制定了安全檢查與事故隱患排查制度;安全例會教育培訓(xùn)制度;寄遞服務(wù)用戶個人信息安全管理制度等相關(guān)的制度;建立了安全生產(chǎn)隱患自查臺賬,確保了各項(xiàng)檢查和改進(jìn)措施有詳細(xì)的記載。
第三,自20xx年05月28日起,按照貴局的要求嚴(yán)格執(zhí)行寄件客戶實(shí)名登記制度,做到了寄件百分之百的開箱驗(yàn)視制度,同時,及時在面單及預(yù)留底單上加蓋了驗(yàn)視章,加強(qiáng)了攬件員工簽字的規(guī)范性要求。
第四,針對我司未公示警示語的問題,我司積極著手,聯(lián)系上級公司,在當(dāng)日就張貼了“掃黃打非”警示語,此舉對我司的規(guī)范操作和客戶的提醒尤為重要,我司將嚴(yán)格按照貴局的要求落實(shí)執(zhí)行。
針對上述存在的問題,我司已積極進(jìn)行整改,并對存在的各項(xiàng)安全隱患進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和對比自查,以確保公司的各項(xiàng)操作流程規(guī)范且有序,為公司的健康發(fā)展奠定長久的基礎(chǔ)。
快遞整改報告2
一、整改原因
據(jù)市場反映、實(shí)際求證,客戶提出了如下問題,急需進(jìn)行改善:
1、時效問題——長期客戶反映物流公司交貨時效較慢,延遲送達(dá)票數(shù)比率偏高;況且我們公司送貨到物流點(diǎn)遇到天氣環(huán)境影響,加之公司車輛遇暴雨時物流部無法進(jìn)行配送,也有部分延遲交期之一;
2、送貨費(fèi)用——對于客戶臨時決定送貨上門的,物流公司向客戶無理要求高額送貨費(fèi);
3、服務(wù)態(tài)度——物流公司的服務(wù)態(tài)度不好,常出現(xiàn)不及時通知提貨的情況;
4、提貨路程——某些城市提貨點(diǎn)距客戶較遠(yuǎn),提貨不方便;
5、貨品質(zhì)量安全、破損追責(zé)難、無保障問題——現(xiàn)狀我們的'承運(yùn)合作商沒有一個與我們公司簽訂有效承運(yùn)合同、更不用預(yù)付相應(yīng)的承運(yùn)風(fēng)險保險金;
二、整改目的
1、保證運(yùn)期準(zhǔn)時、可靠地達(dá)到客戶要求;
2、使送貨與運(yùn)費(fèi)支付方式同時滿足公司相關(guān)規(guī)定與客戶的合理要求;
3、提高公司貨運(yùn)速度,簽訂有效《承運(yùn)合作合同》,增強(qiáng)物流公司與本司的合作信心,從而提高服務(wù)質(zhì)量。
快遞整改報告3
針對9月份出現(xiàn)的事故,貴公司提出了許多寶貴的意見及發(fā)現(xiàn)了我司許多不足之處,我司將針對貴公司提出的問題積極配合做如下整改:
1、及時配送的規(guī)范化
整改措施:嚴(yán)格要求承運(yùn)方及時配送,不允許承運(yùn)方將我司貨物隨意滯留或延遲配送。
2、貨物安全性
整改措施:加大貨物的安全管理和執(zhí)行力度,將貨物安全與駕駛員的切身利益相結(jié)合,把安全責(zé)任落實(shí)到每個人。
3、突發(fā)狀況的處理
整改措施:多方考察承運(yùn)單位,選擇服務(wù)質(zhì)量優(yōu),運(yùn)輸時效性高的'貨運(yùn)公司;并事先考慮在途過程中可能出現(xiàn)的問題,針對可能出現(xiàn)的問題事先想好應(yīng)急方案;強(qiáng)化突發(fā)事故處理的能力。與此同時,我們將要求與我司合作的運(yùn)輸單位在運(yùn)輸途中發(fā)生事故時快速妥善的處理發(fā)生的事故,及時的反饋真實(shí)信息。
4、信息的反饋
整改措施:要求貨運(yùn)公司給我司提供真實(shí)可靠的運(yùn)輸時效及運(yùn)輸?shù)钠渌畔ⅲ宜疽矊⒓哟髮ω浳飶陌l(fā)貨到送到客戶手中的貨物追蹤,并及時的向貴公司反饋我司得到的信息,同時貨物到達(dá)時,我司將向收貨方確認(rèn)收貨與否,力求避免發(fā)生事故,同事達(dá)到信息的準(zhǔn)確性及真實(shí)性。
5、其他方面
整改措施:制定承運(yùn)單位選擇體系和服務(wù)評價方案,選擇優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸服務(wù)提供商,不斷提高物流全程的管理和控制能力,提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),更新信息處理系統(tǒng),使公司各職能部門對貨物流轉(zhuǎn),運(yùn)輸過程都能夠了如指掌,對于出現(xiàn)的異常狀況處置及時,應(yīng)對適當(dāng)。鑒于本事件的發(fā)生給貴局的領(lǐng)導(dǎo)們帶來的不便,在此表示深深的歉意。同時也萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我司的發(fā)展提出了如此寶貴的意見,也希望在今后的日子中,給予我們更多的支持與指導(dǎo),謝謝!
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