科技公司員工規章制度

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科技公司員工規章制度(通用15篇)

  在現在的社會生活中,很多場合都離不了制度,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的科技公司員工規章制度,希望能夠幫助到大家。

科技公司員工規章制度(通用15篇)

  科技公司員工規章制度 1

  為加強公司新產品開發、技術工藝改進和產品銷售的日常管理,加快公司技術積累、奠定技術基礎并提高技術研發進度,縮短技術研發成果轉變周期,形成以產品帶動銷售的良性局面,特制定創新獎勵制度。

  一、基本原則、評定范圍及內容

  1、堅持實事求是、科學民主、客觀公正、重視結果、講究高效的原則,以保證績效考核結果的科學性、嚴謹性和公正性。

  2、促進公司產品的'研發以及工藝創新,滿足市場對新產品的需求,豐富公司系列產品同時帶來較大經濟效益的,可逐年獲得總收益的相應提成。

  3、對公司產品質量、技術工藝、設備工具、管理和營銷模式、新市場開拓取得突破性進展,銷售業績的提升做出重大貢獻的技術項目成果可申請年度科技創新獎。

  4、鼓勵公司員工利用現有平臺和技術資料,開展發明創造并申請技術專利,對公司發展起到推動作用并產生經濟效益的,可申請技術發明和年度創新成果獎勵。

  5、研究開發出的新產品、新工藝、新技術直接用于企業的生產過程后,明顯提高了生產效率和產品的質量,為企業創造了直接經濟效益的。

  6、對引進的新產品或新技術進行吸收并加以開發創新,設計出在技術上有明顯改進或創新的新產品或新工藝,提升企業年度銷售額的。

  7、公司產品部及市場人員應積極參與創新活動,每月1日前最少提交一份收集的創意產品資訊及建議,產品部匯總后于每月5日前組織討論。各位員工提交的文案備檔留存,作為年底“科技創新獎”評選參考。

  二、專利技術發明和科技創新成果的專項獎勵

  1、為鼓勵廣大員工積極申請專利,凡申請專利并被國家知識產權局受理的,在受理當年,由公司給予職務發明人一定金額的獎勵。

  2、專利申請統計期限為當年1月1日至12月30日,在此期間取得國家知識產權局核發紙質專利證書的。

  3、專利申請被授予專利權的,授權當年12月31日前由專利權人給予發明專利職務發明

  科技公司員工規章制度 2

  一、考勤制度:

  1、員工應遵守8:00-17:00(夏季:17:30)的工作時間。

  2、午休時間為11:30-12:30(夏季:11:30-13:00),休息時間不得遠離公司。

  3、遲到一次從工資中扣發10元,非人力不可抗拒的因素(如堵車、暴雨)例外。

  4、因工作需要,不能正點到達,需事先陳述并征得同意。

  5、病、事假應事先通知,否者視作曠工,曠工50元/次。

  6、工作時間不準用公司電話長時間聊天。

  7、上班期間不得在非吸煙區域抽煙。

  8、工作時間內任何人不得利用公司設備從事私人工作。

  9、公司實行6天工作制,即周一至周六。

  二、禮儀制度:

  1、著裝:得體、大方。上班時間忌穿拖鞋等,服裝不得奇異化。

  2、煙酒:不得在非吸煙區吸煙,某些場合禁煙;絕對禁止酗酒。

  3、電話鈴聲響過3遍,必須有人接聽,并禮貌的詢問和解答;若對方要找的人不在,則請說明事由,記下備忘。最后,不要忘了記下對方的電話、姓氏、公司,以便聯系。

  4、接待:對待客人均應保持和藹態度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人久等,無論當時能否解決,均應問清事由,并迅速高效處理,給客人留下良好印象。

  5、拜訪:拜訪客戶時,首先要做到守時,準備好所有的文件、名片、筆記本和你的發言,回答客戶可能提出的各種問題。去客戶的辦公室之前,事先的準備非常重要,要充分的了解客戶需要解決什么樣的問題。必須彬彬有禮,不卑不亢,并切記不要使用客戶的電話、筆、紙張,這些東西你都應事先準備好。

  三、辦公用品使用制度:

  1、工作人員應愛惜電腦設備,每天早上上班應擦拭自己的`電腦及輔助設備。

  2、工作人員不得利用公司設備從事私人工作,不得在外兼職,以免影響對本公司的工作。

  3、工作期間可播放音樂,音量以不影響接聽電話為原則。

  四、資料管理制度:

  1、公司書籍對全體員工開放。

  2、員工閱書自行取閱,用后當日下班前放回原處,原則上公司書籍不外借,因工作需要借出者,應征得許可。

  3、請勿在書刊上圈點、批劃、污損。書籍借閱后不得隨意的丟擲,亦應在桌上擺放有序。

  4、愛惜書籍,丟失或損壞書籍的,按原價賠償。

  5、公司光碟資料應小心取放,用后按標簽放回。

  6、保守業務上的秘密,泄密或做出對公司不利的舉措建議辭職。

  科技公司員工規章制度 3

  一、目的

  為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束、權力與責任相結合的管理機制,確保公司經營計劃目標的實現,全面、真實的評價員工工作績效,激發員工的工作潛能,鼓勵先進,鞭策后進,實現員工績效與公司經營效益持續改進,特制訂本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司全體員工。

  三、考核原則

  (一)客觀原則:對被考核者的任何評價都應明確其評價標準,以事實為依據,客觀地反映員工實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

  (二)自主原則:各部門可根據自身工作特點在一定范圍內制定相應的考核規程和評價標準,形成部門的考核實施細則,部門內所有崗位均有對應的考核指標。

  (三)公開原則:各級考核指標的制定與過程調整對員工公開。

  (四)反饋原則:過程監控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向。

  (五)改進原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司或部門經營目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。

  四、權責

  (一)總經辦:負責公司績效考核方案和績效考核指標的批準,績效考核結果的審批,部門績效的考核,部門負責人的績效考核、反饋面談以及績效考核相關問題調解。

  (二)行政管理部:全面負責績效考核管理方案和初始指標的設計和培訓工作,組織績效考核工作的推進,績效考核結果的統計及績效工資的核定,督促績效考核反饋面談工作的進行,根據實際發展情況進行相關修訂等工作。

  (三)各部門:負責本部門績效考核管理的貫徹和實施,每年6月及每年12月,部門負責人根據本部門當前工作開展性質和特點,重新確定匹配部門各崗位的考核指標,對員工的業績進行客觀公正的'評價,將考核結果及時反饋給員工,幫助員工提高工作績效。

  五、考核對象

  (一)部門:由總經辦根據部門的整體工作成績、部門協作進行考核。

  (二)員工個人:由上級根據個人的工作成績、工作能力以及工作態度等方面進行考核。其中部門負責人的績效考核總評分=上級考核評分×20%+部門考核評分×80%;部門員工的績效考核總評分=上級考核評分×70%+部門考核評分×30%

  六、考核類型

  (一)月度考核:全體員工按月度考核,每年考核十二次;每月初對上月的工作情況進行考核。

  (二)年度考核:每年初進行年終考核:以統計月度考核平均分數為依據。

  七、績效工資基數的形成

  詳情見《薪酬管理制度》第十一條。

  八、考核內容

  詳情見附件1《部門績效考核表》

  附件2《崗位績效考核表》(本崗位考核表根據不同崗位和職能的不同,對應的KPI指標也不同)。

  九、考核實施

  (一)績效工資計算方式

  績效工資=績效工資基數×考核得分

  (二)績效工資發放方式

  月度的績效工資和月工資一起發放,績效工資屬稅前工資。

  (三)考核流程

  (1)考核指標的調整及確定

  A調整

  行政管理部負責績效考核指標的初始設計,每年6月及12月對績效考核指標進行兩次調整,部門及部門負責人考核指標由行政管理部按照公司規劃進行調整,員工績效考核指標由各部門負責人和行政管理部共同確定,行政管理部在每年6月和12月之前下發績效考核指標調整通知,部門負責人根據本部門當前工作開展性質和特點制定部門員工考核指標,并于每年6月5日及12月5日之前提交給行政管理部。

  B確定

  行政管理部負責審核員工績效考核指標,統籌確定部門、部門負責人以及員工績效考核指標,每年6月15日及12月15日前,行政管理部需將調整的指標方案提交至總經辦進行審核,總經辦在每年6月20日及12月20日前給出審批結果。

  (2)績效考核表的發放

  每月1日前,行政管理部將相應的績效考核表發送至各考核者處,考核者需在每月3日前完成績效考核表的填寫并發送至行政管理部。考核表均由下級向上級逐步呈交考核,不得跨級和越級考核。

  (3)績效考核結果統計及反饋

  行政管理部在每月7日前對績效考核結果進行統計、匯總以及核定績效考核工資,同時上報總經辦,經總經辦審批通過后,行政管理部將結果反饋給考核者,考核者需在1天內將結果反饋給被考核者。

  (4)績效考核面談

  員工考核的核心是結合工作計劃和目標,管理者對下屬的工作進行監督、指導和對工作思路、績效改進上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應在每月10日前與被考核者進行考核面談,并將考核面談記錄及結果交至行政管理部。考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:

  A分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作優缺點,幫助被考核者發揮強項、改進弱點。

  B反映被考核者現階段的工作表現,對被考核者提出期望并訂立下階段的目標形成工作計劃,對下一階段工作的期望達成一致意見。

  C明晰被考核者發展及對培訓的需要,以便日后承擔并更加出色有效地完成工作。

  D考核者與被考核者面談后應達成一致績效改進計劃和績效目標,并將此計劃和目標列入工作計劃作為下一階段考核的依據。

  (5)考核結果歸檔

  考核過程中的任何評價和資料都屬保密資料,將嚴格保密,考核結果只告知被考核者本人、部門負責人,對其他人員一律保密,考核結果以及考核面談記錄由行政管理部存檔。

  (6)考核結果申訴

  A如對部門考核結果有異議,考核結果下發3天內,部門負責人可向行政管理部提出,行政管理部需要在異議提出三天內給予答復。

  B如員工對考核結果有異議,可向部門負責人提出,部門負責人應從公平、公正、科學的角度,在1天內給予合理的答復。

  C若員工對部門負責人的答復仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細了解情況的基礎上,3天內給予答復。

  十、考核結果運用

  (一)考核等級

  考核等級對照表

  考核得分考核結果及等級

  100分>得分≥90分績效優秀(A)

  90分>得分≥80分績效優良(B)

  80分>得分≥70分績效良好(C)

  70分>得分≥60分績效合格(D)

  得分<60分績效不合格(E)

  (二)培訓、調崗、勸退

  1、培訓

  月度考核不合格人員,部門針對考核反映出工作存在的問題,對不合格人員有針對性的開展培訓,對員工進行技能資源開發以提高工作績效和個人技能。

  2、調崗

  經過考核不合格人員,公司給予培訓,根據培訓效果測評后仍不能勝任原工作崗位者,給予調崗。

  3、勸退

  經培訓和調崗后連續2次考核不合格者做勸退處理。

  (三)晉升、調薪

  年度考核優秀(A級)、優良(B級)人員,可根據實際情況,給予職務晉升,以促進其工作積極性,繼續發揮優勢,承擔更大職責;晉升時機不成熟時,可視情況依照《薪酬管理制度》規定調整其薪資等級以提高其積極性。

  科技公司員工規章制度 4

  1、目的:

  1.1解決在實際工作中,遇到缺乏明確政策規定的情況需要上級批準才能辦理的`事情;

  1.2本制度規定了分公司的呈報規則,收發規范。

  2、適用范圍:

  適用于下級部門向上級請示、指示和批準的事項。

  3、管理規定

  3.1呈報規則:

  3.1.1呈批報告一般由呈報部門、抄送部門、呈送部門、呈送時間、標題、正文、落款簽字、附件等部分組成。在報告起草中要嚴格報告格式和行文規則。

  3.1.2呈批報告必須一事一呈批,不越級呈批,不在上報呈批的同時抄送平級、下級部門。

  3.1.3在提交呈批報告時,呈報部門只能有一個,而不能多頭呈報,可抄送多個部門。

  3.1.4報告標題,應當準確簡要地概括呈批報告的主要內容,一般不用標點符號,但標題中的法規、文件名稱要加書名號。如“關于XXXX事項的申請”等。

  3.1.5在呈批報告中,應首先扼要地講明報告的背景和根據,然后提出請示事項并闡述說明道理。在報告內容完成后,應在報告最后提出結語,如“特此請示,請審批”、“以上意見當否,請指示”等。

  3.1.6報告如有附件,應在正文之后、落款簽字之前,注明附件名稱和順序。

  3.1.7報告的落款應有呈報人和相關部門領導親筆簽名表示同意該報告,若無該簽字則該份報告無效。

  3.1.8報告用紙一律使用標準A4型紙。

  3.1.9如報告的文字過少,請按照規范整齊、勻稱美觀原則調整報告格式。一律從左向右橫排。一律都用黑色。

  3.1.10屬于需要主管部門提出意見后繼續上呈的報告,主管部門在呈批報告落款后提出本部門意見后,轉呈上級部門或領導。

  3.2呈批報告保管原則:誰呈批,誰保管。

  4、附件

  4.1呈批報告單

  科技公司員工規章制度 5

  第一章總則

  第一條為了維護公司正常生產經營秩序,規范公司管理,明確各職能部門和職員行為規范,提高公司管理水平及辦事效率,根據《中華人民共和國公司法》以及本公司《公司章程》,結合本公司生產經營特點和管理要求,特制訂本制度。

  第二章公司組織機構設置

  第二條公司組織機構設置為:董事會、總經理、副總經理、總經理辦公室、財務部、生產技術部、市場營銷部。

  第三條董事會是公司最高權力機構。公司實行在董事會領導下的總經理負責制,總經理在董事會的授權范圍內,全權管理公司行政、人事、財務、生產、銷售等一切正常經營活動,對董事會負責。

  第四條公司設副總經理若干名。副總經理在總經理的領導下,根據總經理授權,承擔各自分管部門的工作職責,接受總經理考核,并對總經理負責。

  第五條各職能部門在分管副總經理的直接領導下開展工作,接受主管副總經理的管理和考核,并對總經理負責。

  第三章總經理職責

  第六條根據《公司章程》,總經理在董事會的授權范圍內行使下列職權:

  (一)主持公司的經營管理工作;

  (二)組織實施公司年度經營計劃和投資方案;

  (三)擬定公司內部管理機構設置方案;

  (四)擬定公司的基本管理制度;

  (五)制定公司的.具體規章;

  (六)提請聘任或者解聘公司副總經理、財務負責人;

  (七)聘任或者解聘除應由董事會聘任或解聘的管理人員;

  (八)公司章程授予的其他職權。

  第四章總經理辦公會議

  第八條為完善公司現代企業制度,規范公司治理結構,有效防范經營風險,促進公司經濟及各項事業持續、穩步、快速發展,進一步加強企業的科學管理建設,認真履行總經理工作班子的職責,充分發揮經營層有職有權經營管理企業的作用,公司實行總經理工作會議制度。

  第九條總經理辦公會議成員由公司總經理、副總經理組成,監事會成員列席會議,總經理辦公室文秘列席并做好會議記錄。

  第十條總經理辦公會議的形式:

  (一)例會:每逢周一上午召開,例行檢查上周各項工作的計劃執行情況,布置本周工作。

  (二)各種專業會議。如公司營銷工作會議、采購供應工作會議、技術開發工作會議、財務工作會議、人力資源工作會議、綜合經濟會議(即季度經濟分析會議、半年及年度經濟分析會議)等。專業會議須列出召開時間和召集人。

  (三)總經理特別辦公會議。即公司所遇突發或其他特別工作而召開的不定期的總經理辦公會議。

  第十一條總經理辦公會議的參加人員:

  (一)例會,由總經理主持會議,總經理辦公會議成員參加。

  (二)各種專業會議,由總經理指定辦公會議成員中的分管副總經理主持,公司相關專業部門的人員參加會議。

  (三)總經理特別辦公會議,由總經理主持,并由總經理指名的有關人員參加會議。

  第十二條總經理辦公會議的所有內容必須在公司會議記錄本上進行記錄,該記錄本由專人保管。

  第十三條除例會外,總經理辦公會議一般應提前一天將會議通知、會議議題及有關材料送達總經理辦公會議成員。

  第十四條總經理辦公會議成員必須認真負責地行使職權,遵守保密紀律,維護公司領導班子的團結。

  第十五條總經理有權對辦公會議議題做出決議。在董事會授權的范圍內,由各分管副總經理落實決議的具體實施;超出董事會授權范圍的,需將會議內容形成文字紀要報請董事會決議后再行實施。

  第五章副總經理及各部門基本職責

  第十六條副總經理主持分管部門的日常管理工作,提出工作計劃,監督和落實計劃執行,檢查工作進度,協調內外關系,對總經理負責,當好總經理助手。

  第十七條總經理辦公室負責完善公司的行政管理機制,規范行政管理制度,檢查各項制度落實情況,維護公司日常生產經營秩序,并負責人力資源管理、考勤、公司有關文件檔案和辦公用品及設施的管理,對各職能部門和員工進行科學求實的考核。第十八條財務部的主要職責為:負責公司財務制度的建立和完善,科學、及時、準確、全面地核算公司各項經濟活動,加強財務管理,做好財務計劃、分析,實施內部控制和監督,努力降低成本,提高資金使用效率。

  第十九條生產技術部的職責:負責公司產品企業標準的制定,負責生產計劃、組織和管理產品生產、包裝及生產原輔材料和產成品的儲存保管,生產設備的引進、使用和管理,以及新產品開發等工作。生產技術部應在確保產品質量的前提下,科學安排生產計劃、降低消耗、杜絕浪費、努力提高生產效率和產成品率。第二十條市場營銷部應在進行必要的市場調查的前提下,制定公司營銷方案和實施策略,高效率、低成本地組織市場銷售,考察、選擇經銷商,規范市場銷售行為,協調公司與經銷商以及經銷商之間的關系,降低市場風險,確保公司利益的最大化和及時、安全回收銷售貨款。同時,做好市場調研,及時反饋市場信息,為公司生產經營管理和新產品開發提供有價值的決策依據。

  第六章公司員工守則

  第二十一條公司員工必須遵守公司員工守則,做到:

  (一)遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

  (二)維護公司聲譽,保護公司利益,嚴守公司機密。

  (三)服從領導,關心下屬,團結互助。

  (四)愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

  (五)不斷學習,注重素質,精通業務。

  (六)積極進取,勇于開拓,求實創新。

  第七章人力資源管理

  第二十二條公司實行全員招聘制,公司所有員工均需與公司簽訂《勞動用工合同》,雙方按合同條款各自履行職責和義務。第二十三條公司員工的聘用形式,根據經營管理的需要和崗位性質的不同,采取不同的管理形式,具體分為長期聘用和臨時聘用兩種形式。聘用期在一年(含一年)以上的為長期聘用,聘用期在一年以內的為臨時聘用。

  第二十四條長期聘用員工采取試用工制,試用期不長于三個月。試用期員工與公司簽訂《試用期勞動用工合同》。

  科技公司員工規章制度 6

  第一章總則

  第一條為規范公司制度管理特制定本管理辦法

  第二條本管理辦法適用于公司各部門及全體員工。

  第三條公司所有制度均按照本辦法規定管理。

  第四條公司制度分為根本制度、基本制度和專業管理制度。

  第五條根本制度是公司的最高制度,是其他制度的本源,主要是公司章程、公司綱領、組織規程等制度。

  第六條基本制度是公司各項工作或業務活動的重要管理規定,主要是經營計劃管理制度、薪酬制度、考核制度、財務管理制度等制度。

  第七條專業管理制度是各部門工作需要制定的準則、細則或辦法,主要是標準化、程序化工作基礎管理規定,如銷售、采購、倉儲、接待、檔案、合同、車輛、辦公用品等。

  第二章制度的制定

  第八條公司制度按照務實適用的原則制定。

  第九條根本制度由高層管理委員會負責制定。

  第十條基本管理制度由公司行政部組織有關部門起草,由副總或總經理審批、員工代表或全體員工討論通過。

  第十一條專業管理制度由各部門根據工作實際需要負責起草,行政部負責審改,副總或總經理審批、員工代表或全體員工討論通過。

  第十二條制度的格式按照國家統一規范的標準制定。

  第十三條制度起草用詞確切,語句通順。

  第十四條制度的'條款應充分考慮相關制度規定,避免與其他制度相抵觸。

  第十五條制度規定詳實全面,符合公司發展實際。

  第十六條制度的原始稿件由行政人事部存檔。

  第三章制度的頒發和執行

  第十八條根本制度由公司高層管理委員會簽發,公司的基本制度和專業管理制度由總經理簽發。

  第十九條公司制度由行政部行政人事部統一編排文號,統一存檔和下發。

  第二十條規章制度的下發為部門負責人以上管理人員,特殊情況由總經理確定發放范圍。

  第二十一條分發時由收到人簽收,負責人調動時,制度檔案列入移交,各部門承辦人員須用規章細則時向上級索閱。

  第二十二條制度頒發后,根本制度和基本制度由行政部監督實施,專業管理制度由制定部門負責監督實施。

  第四章制度的修訂和廢止

  第二十三條專業管理制度原則上半年組織修訂一次,基本管理制度一年組織修訂一次,公司章程、綱領和組織規程三年修訂一次。

  第二十四條制度的制定部門在日常工作中負責收集制度執行過程中發現的問題和改進建議,需要立即改正的問題,以補充制度的形式暫時修訂,在正式修訂時合并為一個制度。

  第二十五條修訂后的制度以新的文號下發,原來的制度同時廢止。

  第二十六條公司每年對制度進行集中審核一次,對已不適合公司發展的制度提出廢止。

  第五章附則

  第二十七條公司行政人事部是公司規章制度的專業管理部門,負責制度的組織制定、審改和監督實施。

  第二十八條第二十九條本制度由行政人事部負責解釋說明。本制度自頒布之日起實行。

  科技公司員工規章制度 7

  第一節總則

  第一條為加強公司的證照資質的管理,確保證照在企業經營管理活動中安全、有效、合法的使用,特制訂本制度。

  第二條公司的證照管理本著“及時辦理、及時年檢、統一保管”原則,保證證照管理的效率和安全性。行政部負責辦理、監督檢查工作。

  第二節資質證照的種類

  第三條種類

  一、資質證照種類包括基礎證照、專業證照及獲獎證照三類:

  (一)基礎證照是指公司的營業執照正副本、組織機構代碼證正副本、稅務登記證正副本、銀行開戶許可證等企業合法經營所需要的各種證照;

  (二)專業證照是指經營中取得的專業類證照:如電力工程施工總承包三級資質、機電設備安裝工程專業承包三級資質、環保工程專業承包三級資質、安全生產許可證、社保登記證、建造師證、安全員證、崗位資格證、技術人員學歷證、個人的職稱證等。

  (三)獲獎證照是指公司經營中獲得的各項榮譽證書、專利證書等。

  第三節資質證照的辦理部門

  第四條辦理部門

  (一)公司的營業執照、組織機構代碼證均由行政部統籌辦理;

  (二)公司稅務登記證、銀行開戶許可證均由財務部統籌辦理;

  (三)公司專業證照、專利及獲獎證照均由行政部統籌辦理;

  第五條證照除正常的年檢和換證外,凡涉及變更或注銷的,必須由董事會批準后方可辦理。

  第六條證照的辦理必須在規定期限內完成,如因個人原因超過規定期限未辦理以致證照過期的,將追究證照經辦人員責任。如被罰款的,所罰款項全部由經辦人承擔。

  第七條所有證照辦理完畢后,必須將原件備案至相應保管部門。

  第八條證照辦理過程中產生的費用由經辦人員憑票據辦理報銷手續。

  第四節證照保管及使用

  第九條行政部負責公司證照的統一管理。所有證照原件由行政部專人負責保管,并負責登記、備案并保留掃描件。

  第十條行政部應妥善保管印章和證照,存放于專門的、干燥的文件柜里,不用時注意上鎖,未經許可不得啟用、濫用、復印、外借等,證照類的還應備掃描件歸檔和留存復印件以備急用。保管期間,公司及部門印章、證照管理員為管理責任人。

  第十一條行政部應在政府有關部門規定的'時間內,組織完成各種證照的年度檢審,確保證照的有效性。

  第十二條為保證公司的合法經營,公司以個人名義出資辦理的職稱證、資質證、資格證等各種證件的產權屬于公司,由行政部統一保管,任何人不得據為己有。證照檢審時,相關部門和人員有責任予以協助,并提供所需的材料。

  第十三條公司各部門或外單位需要使用公司證照復印件,須填寫《資質文件使用登記表》(若部門主管領導未能簽署,須上一級領導簽署,部門主管領導及時補簽)。掃描件需要傳送時,須有水印“此掃描件僅作為辦理xx用”,需要復印的,由行政部統一復印并加蓋“再次復印無效”印章,必要時加注“復印件僅用于辦理xx用”。

  第十四條公司證照原件(正本或副本)帶出和借用,行政用證須經常務副總批準,項目用證須經總經理批準,領導簽字同意后的《證照外出使用審批單》,不得擅自用于他事,期間要妥善保管,攜帶人應防止丟失,用完后應立即歸還還原保管部門。并在登記表上注銷。

  第十五條印章證照保管員為第一責任人。帶出和借用期間,攜帶人為第一責任人,審批人為第二責任人。

  第十六條當印章和證照管理人員發生人事變動或離職,應向交接人移交印章、證照及其他相關工作,同時填寫《證照交接單》,常務副總為監交人。

  第十七條證照遺失必須馬上告知行政部,由行政部證照保管人登報聲明證照作廢,并按主管部門的要求重新補辦新證照。

  第十八條如因個人疏忽引起證照遺失的,由遺失人承擔全部責任,所發生的費用全部由遺失人承擔。

  科技公司員工規章制度 8

  為加強公司資料室的統一管理,更好地為全體員工服務,特制定資料室管理辦法。

  一、資料室內資料包括技術資料,圖書,期刊,光盤。資料按保密級別分為一般和高級。一般級別的資料員工均可借閱;對于高級級別的資料,員工需到管理員處填寫資料借閱申請表,經部門領導簽字確認后方可借出。

  二、技術質量部指定專人負責管理資料室的相關工作,包括技術資料的歸檔,圖書、期刊的`借閱以及資料室衛生的保持等。

  三、資料室管理員在每次借閱結束后,負責將期刊和圖書擺放整齊,保持桌面和地面整潔,下班后關閉照明電,關窗鎖門。

  四、無特殊原因,管理員不得將持有的鑰匙交與其他員工使用或讓其它員工代為管理資料室的工作。

  五、由于工作需要,某些部門可能需要外購技術圖書。具體操作流程和申請(報銷)表見附表一。外購回的圖書應及時到管理員處辦理登記,經管理員簽字后財務方可予以報銷。

  六、借閱者注意事項:

  1.需要從資料室借出資料的員工,必須先到管理員處辦理借閱手續,方可取走資料。

  2.為有效利用現有資料室資源,原則上規定圖書的借閱時限為1個月,技術資料的借閱時限為1周。有特殊情況的,可到管理員處說明情況,辦理續借手續。

  3.在借閱期間,借閱者要保持資料整潔,不得在資料上亂寫亂畫,剪取部分頁和插圖。資料如有丟失,請及時與管理員聯系。丟失的圖書按雙倍價格賠償;丟失的檔案資料每份按500元賠償,2份則按1000元賠償,依此類推。

  4.若在資料室查找資料時,請保持室內衛生。

  七、本管理辦法自公布之日起開始執行。

  科技公司員工規章制度 9

  第一章總則

  第一條為加強公司科研開發和技術創新能力,促進科技進步,充分激發廣大科技人員的工作熱情和積極性、創造性,根據有關政策,結合公司實際情況,制定本辦法。

  第二章獎勵范圍

  第二條圍繞與公司經營發展有關的科技成果或技術獲得科技進步獎的。

  第三條圍繞與公司經營發展有關的科技成果或技術獲得技術創新獎的。

  第四條利用圍繞與公司經營發展有關的科技成果或技術獲得有關基金的。

  第六條對公司經營發展有影響并給公司帶來實際經濟效益的`發明、創造或者獲得發明獎的。

  第七條通過國家或省、市級產品技術鑒定的科技成果。

  第八條科技成果獲得國家、省、市重點新產品認證的。

  第九條科技成果獲得國家或省、市立項的。

  第十條圍繞科技成果,給公司帶來經營性或管理性資質的。

  第三章獎勵標準

  第十一條獲得國家級科技進步獎,給予xx元獎勵;獲得省部級科技進步獎,給予xx元獎勵。

  第十二條獲得國家級科技創新獎,給予xx元獎勵;獲得省部級科技創新獎,給予xx元獎勵。

  第十三條獲得國家、省各項基金的,獲得基金數額扣除相關費用后按給予獎勵。

  第十四條對圍繞與公司經營發展有關的科技成果或技術進行改良或革新,給公司帶來實際經濟效益的,給予xx元獎勵。

  第十五條對公司經營發展有重大影響并給公司帶來經濟效益的發明創造給予—xx元獎勵;獲國家發明獎的給予xx元獎勵;獲省、市級發明獎的給予xx元獎勵。

  第十六條獲得國家級重點新產品認證的給予xx元獎勵;獲得省級重點新產品認證的給予xx元獎勵,獲得市級重點新產品認證的給予xx元獎勵,

  第十七條通過國家技術鑒定的給予xx元獎勵,通過省部級技術鑒定的給予xx元獎勵。

  第十八條科技成果獲得國家立項的給予xx元獎勵;獲得省立項的給予xx元獎勵,獲得市級立項的給予xx元獎勵。

  第十九條獲得國家級經營性資質給予xx元獎勵,管理性資質給予xx元獎勵;省部級經營性資質給予xx元獎勵,管理性資質給予xx元獎勵;市級經營性資質給予xx元獎勵,管理性資質給予xx元獎勵。

  第四章獎勵申報程序

  第二十條凡符合本辦法第二章所規定條件的集體或個人須填寫《科技成果獎勵申請表》并附相關材料報公司總經理辦公會研究后,報公司董事會審批。

  第五章獎勵分配辦法

  第二十一條符合本辦法第二章所規定條件的個人,獎勵歸個人所有。

  第二十二條符合本辦法第二章所規定條件的集體,獎勵給集體,由該項目主要負責人決定獎勵分配比例并予以實施。

  第六章附則.

  第二十三條本辦法所指管理性資質,為能夠提高企業知名度或企業形象,有利于工作開展,能夠提高經濟效益和社會效益,可以成為企業無形資產的榮譽性資質。

  第二十四條本辦法所指經營性資質為直接用于經營或生產的能夠為企業帶來經濟效益的資質。

  第二十五條有關獎勵或資質中區分一、二、三等級的,上述獎勵金額為最高級別獎勵,每差一級,國家級差別xx元,省部級差別xx元,市級差別xx元。

  第二十六條同種科技成果或技術同時獲得多種不同級別榮譽(各項獎勵、基金、資質)按其中最高金額進行獎勵。新晨:

  第二十七條本辦法自xxxx年xx月xx日起執行。

  第二十八條本辦法解釋權歸公司辦公室

  科技公司員工規章制度 10

  為加強公司新產品開發、技術工藝改進和產品銷售的日常管理,加快公司技術積累、奠定技術基礎并提高技術研究進度,縮短技術研發成果轉變周期,形成以產品帶動銷售的良性局面,特制定創新獎勵制度。

  一、基本原則、評定范圍及內容

  1、堅持實事求是、科學民主、客觀公正、重視結果、講究高效的原則,以保證績效考核結果的科學性、嚴謹性和公正性。

  2、促進公司產品的研發以及工藝創新,滿足市場對新產品的需求,豐富公司產品同時帶來較大經濟效益的,可逐年獲得總收益的相應提成。

  3、對公司產品質量、技術工藝、設備工具、管理和營銷模式、新市場開拓取得突破性進展,銷售業績的提升做出重大貢獻的技術項目成果可申請年度科技創新獎。

  4、鼓勵公司員工利用現有平臺和技術資料,開展發明創造并申請技術專利,對公司發展起到推動作用并產生經濟效益的.,可申請技術發明和年度創新成果獎勵。

  5、研究開發出的新產品、新工藝、新技術、新配方、新設備直接用于企業的生產過程后,明顯提高了生產效率和產品的質量,為企業創造了直接經濟效益的。

  6、對國內或從國外引進的新工藝或新技術進行吸收并加以開發創新,設計出在技術上有明顯改進或創新的新產品或新工藝,提升企業年度銷售額的。

  7、為降低經營成本,在管理方法和成本控制上制定可行措施的;對設備的主要零部件進行重大結構或生產工藝的調整和改進項目等。

  二、專利技術發明和科技術創新成果的專項獎勵

  1、為鼓勵廣大員工積極申請專利,凡申請專利并被國家知識產權局受理的,在受理當年,由單位給予職務發明人一定金額的獎勵。

  2、專利申請統計期限為當年1月1日至12月30日,在此期間取得國家知識產權局核發紙質專利證書的。

  科技公司員工規章制度 11

  為加強局機關檔案的科學管理,根據《檔案法》和《機關檔案業務建設規范》,特制訂本制度。

  一、凡機關工作活動中形成的具有保存價值的文件材料(包括黨、政、工、團以及人事、保衛、財會等工作中形成的文件材料),均由辦公室進行整理、立卷,并定期向檔案部門歸檔。

  二、各科室應當建立、健全科技文件材料的形成、積累、整理和歸檔制度,將所形成的科技文件材料加以系統整理,填寫保管期限,注明密級,由機關負責人審查后,及時歸檔。

  三、接收的檔案,應符合下列要求

  1、應歸檔的文件材料齊全、完整;

  2、文件和電報按其內容的聯系,合并整理、立卷;

  3、歸檔的文件材料保持它們之間的歷史聯系,區分保存價值,分類整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。

  四、建立檔案的統計制度,對檔案的收進、移出、保管、利用等情況進行統計,并按照規定向檔案業務管理機關報送檔案工作基本情況統計表。

  五、定期對已超過保管期限的檔案進行鑒定。鑒定檔案必須在機關辦公室主任的主持下,由檔案部門和有關業務部門組成鑒定小組共同進行。鑒定工作結束后,應提出工作報告,對確無保存價值的檔案進行登記造冊,經局分管領導批準后銷毀。

  六、機關銷毀檔案,應指定兩人負責監銷,防止檔案遺失和泄密。監銷人要在銷毀清冊上簽字。

  七、檔案庫房應該堅固,做到有防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵、防高溫等設施。管理人員要定期檢查檔案保管狀況,發現問題及時報告。

  八、建立檔案借閱制度,根據檔案的.機密程序,確定不同的利用范圍,規定不同的審批手續。

  九、檔案保管人員調動工作時,應在離職前辦好交接手續。

  十、必須貫徹執行黨和國家的保密、保衛制度,確保檔案和檔案機密的安全。

  十一、檔案材料形成后的第2年3月份向市檔案局移交檔案,交接雙方根據移交目錄清點核對,并履行簽字手續。

  科技公司員工規章制度 12

  為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規章制度:

  一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

  二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;不得私自外借或未經同意使用公司商品。

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、而影響本公司形象;

  四、上門維修電腦時必須著工作服,佩戴工號牌,表注重,衣帽整潔。

  五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲,說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障,認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。

  六、工作時接聽私人電話不得超過3分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽。

  七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

  八、員工服務態度:

  1、熱情接待每位客戶(您好!華誠電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

  2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

  3、工作后———對本次服務是否滿意麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

  九、工作時間:

  1、夏季:上午8:00—12:00下午:14:30—18:30

  冬季:上午8:00—12:00下午:14:00—18:00

  2、每月公休4天

  3、在規定時間內遲到或早退5分鐘者算遲到或早退

  4、遲到或早退30分鐘者算曠工1天

  十、員工獎罰規定:

  1、除公休外,無周六、日請假、無曠工、遲到、早退者,全勤獎100元/月(注:周六、日請不能請假,同一部門或同一工種每天只能一人休息(由部門自己調休),“婚喪嫁娶”除外,其它按曠工處理;不計公休;少休=基本工資÷30×2×少休天數,多休=基本工資÷30×多休天數)。

  2、遲到、早退者扣除10元/次。

  3、曠工者扣除50元/次,情節嚴重者開除公司。

  4、關于法定節日加班工資=基本工資÷30×天數×300%:

  ⑴元旦:當天1天(無休息)按3倍工資計算

  ⑵春節:放假7天,全體員工都以帶薪休假

  ⑶清明節:當天1天(無休息)按3倍工資計算

  ⑷勞動節:一共3天(無休息)按3倍工資計算

  ⑸端午節:當天1天(無休息)按3倍工資計算

  ⑹中秋節:當天1天(無休息)按3倍工資計算

  ⑺國慶節:一共3天(無休息)按3倍工資計算

  十一、離職條件:

  1、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償。

  2、離職后不得再以華誠/海爾電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴訟法律的權利。

  3、如需離職者必須提前一個月提呈,(公司中層管理(店長、部門主管、部門經理)提前三個月提呈辭職報告)書寫詳細理由各部門主管簽字經經理批準后方可離職,離職后一個月發放相應工資與獎金。離職后三個月將發放相應的發展基金及有關工資;

  十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、每月曠工累計達3天;

  2、拒絕公司指派任務;

  3、泄露本公司機密;

  4、偷盜公司財物者;

  5、私自收取客戶費用;

  6、不滿試用期的。

  十三、入職條件

  1、員工進入公司試用期1—3個月

  2、正式進入華誠公司所須證件如下:

  a、個人簡歷一份

  b、一寸照3張(近期彩照)

  c、身份證復印件

  d、相關證件、學歷、職稱復印件

  由部門經理負責交給公司財務部,由會計審核并入檔。

  十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度

  科技公司規章制度3

  第一條為保守公司秘密,維護公司權益,特制定本制度。

  第二條公司秘密是關系公司權力和利益,是在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項。

  公司和分支機構以及所有職員都有保守公司秘密的義務。

  第三條公司秘密包括下列事項:㈠、公司重大決策中的秘密事項。

  ㈡、公司尚未付諸實施的'經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策。

  ㈢、公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。

  ㈣、公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表。

  ㈤、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。

  ㈥、公司職員人事檔案、工資性、勞務性收入及資料。

  ㈦、其他經公司確定應當保密的事項。

  (八)帶有公司印章的空白紙或各類文件。

  第四條屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由董事長或主管副總委托專人執行。

  第五條對于密級的文件、資料和其他物品收發、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施;

  在設備完善的保險裝置中保存。

  第六條在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經過董事長批準。

  第七條不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。

  第八條出現下列情況之一者,給予警告,并扣發工資10元以上500元以下:㈠泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經濟損失的;

  ㈡違反本制度

  第二條、

  第六條、

  第七條㈢已泄露公司秘密但采取補救措施的。

  第九條出現下列情況之一的,予以辭退、追責并酌情賠償經濟損失;

  ㈠故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經濟損失的;

  ㈡違反本保密制度規定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;

  ㈢利用職權強制他人違反保密規定的。

  第十條保密工作原則:積極防范、突出重點、嚴肅紀律。

  第十一條全體職員應做到:不該看的不看、不該問的不問、不該說的不說。

  第十二條文件和資料保密

  ①擬稿。

  文稿的擬定者應準確定出文稿的密級。

  ②印制。

  文件統一由行政管理部印制。

  ③復印。

  復印秘密文件和資料,由主管領導批準。

  ④遞送。

  攜帶秘密文件外出,由兩人同行,并包裝密封。

  ⑤保管。

  秘密文件由行政管理部統一保管,個人不得保存。

  如需借閱,由董事長批準,并于當天收回。

  ⑥歸檔。

  沒有解密的文件和資料存檔時要在扉頁上注明原定密級,并按有關規定執行。

  ⑦銷毀。

  按檔案管理的有關規定執行。

  科技公司員工規章制度 13

  第一條為規范公司的車輛使用管理規定,保證公司各項工作的'正常、有序開展,特制訂本規定。

  第二條小區巴士歸口管理責任部門為所在管理處,工具車由綜合部歸口管理,并由綜合部統一調度。

  第三條公司車輛主要用于:

  一、外出采購物品或裝運花木;

  二、員工外出辦公事用車;

  三、公司來客接送用車;

  四、員工因私用車:如結婚、重病、孕(產)婦去醫院等用車;

  五、其它特殊情況用車。

  第四條使用車輛的申請審批程序:

  一、各部門因事需使用車輛時,必須填寫《小車使用申請單》,寫明用車事由、辦事地點、出發時間和返回時間,必要時寫明車號;

  二、租賃車輛須事先提出租賃申請,經綜合部審核并由總經理同意后,寫明車主及車牌號(特殊情況可事后補),并據《小車使用申請單》結算運費;

  三、員工因私用車,申請人填好申請審批單后,須經部門負責人、綜合部審核經總經理同意,方可有車;

  四、除規定駕駛員外,其它員工一律不得私自駕駛公司車輛;

  五、星期天、節假日、中夜班等非上班時間原則上不安排用車,確有特殊情況,則由申請部門填寫好申請審批單后報總經理審批;突發事件應急用車,事前可以無申請審批單,但事后必須補上;

  第五條調度員須根據審批有效的申請審批單調度車輛。出車單開出后,申請人應及時交給司機,以便司機做好出車準備;

  第六條車輛(包括班車、巴士)用后必須停放在公司規定的地點,夜間嚴禁在公司外擅自停放。

  第七條車輛在指定修理廠進行維修,車輛維修前駕駛員須填寫送修單,由所在車輛管理部門負責人審核,綜合部審批后方可進行修理。

  第八條為尊重員工,確保安全,應遵守以下規定:

  一、車輛在上班前15分鐘、下班后15分鐘內一律避讓員工先行,嚴禁進出大門。

  二、員工自行車、助動車、摩托車一律推行進出大門。

  第九條駕駛員、調度員及員工未遵照規定執行的,視情處以100—500元的罰款。

  第十條本規定由公司綜合部負責解釋,自下發之日起執行。

  科技公司管理規章制度5

  1、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。

  2、不按時打卡遲到、早退一次20元。

  3、早晚不打卡算曠工一天,一次30元。

  4、值班人員9:00下班必須打掃衛生,不及格一次10元。

  5、上崗工牌、工裝佩戴整齊,未穿工裝、未戴工牌一次20元。

  6、每周周六周日不可以請假,一月2天公休,每天只能休1人(自行商量)。

  7、超出2天公休一天扣30元(2天公休不能一起休)。

  8、自己私自接單(不含美團外賣)發現一次罰款200元,2次立即開除,工資沒有。

  9、離職提前15天申請,招聘到人員替代你的崗位才可以離職。

  10、上崗期間不可以辦私人事務,發現一次罰50元。

  11、中途離職沒有提前15天申請,工資沒有。

  12、上班期間,不開上崗接單軟件,一次罰款20元。

  科技公司員工規章制度 14

  為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工。

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。

  三、上班第一時間打掃檔口衛生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛。

  四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象。

  五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復。

  風險提示:實踐中,發生離職員工侵犯公司商業秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業秘密”,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議,據此證明商業秘密的`存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施,一旦發生侵犯商業秘密的行為,便于舉證,有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密,維護合法的權益。

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密。

  七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動。

  八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

  九、員工服務態度:

  1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

  2、盡快主動了解服裝,以便更好的介紹給客戶。

  科技公司員工規章制度 15

  一.考勤制度:

  1、員工應遵守8:00-17:00(夏季:17:30)的工作時間。

  2、午休時間為11:30-12:30(夏季:11:30-13:00),休息時間不得遠離公司。

  3、遲到一次從工資中扣發10元,非人力不可抗拒的因素(如堵車、暴雨)例外。

  4、因工作需要,不能正點到達,需事先陳述并征得同意。

  5、病、事假應事先通知,否者視作曠工,曠工50元/次。

  6、工作時間不準用公司電話長時間聊天。

  7、上班期間不得在非吸煙區域抽煙。

  8、工作時間內任何人不得利用公司設備從事私人工作。

  9、公司實行6天工作制,即周一至周六。

  二.禮儀制度:

  1、著裝:得體、大方。上班時間忌穿拖鞋等,服裝不得奇異化。

  2、煙酒:不得在非吸煙區吸煙,某些場合禁煙;絕對禁止酗酒。

  3、電話鈴聲響過3遍,必須有人接聽,并禮貌的詢問和解答;若對方要找的人不在,則請說明事由,記下備忘。最后,不要忘了記下對方的電話、姓氏、公司,以便聯系。

  4、接待:對待客人均應保持和藹態度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人久等,無論當時能否解決,均應問清事由,并迅速高效處理,給客人留下良好印象。

  5、拜訪:拜訪客戶時,首先要做到守時,準備好所有的文件、名片、筆記本和你的發言,回答客戶可能提出的各種問題。去客戶的辦公室之前,事先的準備非常重要,要充分的`了解客戶需要解決什么樣的問題。必須彬彬有禮,不卑不亢,并切記不要使用客戶的電話、筆、紙張,這些東西你都應事先準備好。

  三.辦公用品使用制度:

  1、工作人員應愛惜電腦設備,每天早上上班應擦拭自己的電腦及輔助設備。

  2、工作人員不得利用公司設備從事私人工作,不得在外兼職,以免影響對本公司的工作。

  3、工作期間可播放音樂,音量以不影響接聽電話為原則。

  四.資料管理制度:

  1、公司書籍對全體員工開放。

  2、員工閱書自行取閱,用后當日下班前放回原處,原則上公司書籍不外借,因工作需要借出者,應征得許可。

  3、請勿在書刊上圈點、批劃、污損。書籍借閱后不得隨意的丟擲,亦應在桌上擺放有序。

  4、愛惜書籍,丟失或損壞書籍的,按原價賠償。

  5、公司光碟資料應小心取放,用后按標簽放回。

  6、保守業務上的秘密,泄密或做出對公司不利的舉措建議辭職。

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