個體診所規章制度

時間:2024-12-19 16:45:11 林強 制度 我要投稿

個體診所規章制度(通用23篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的個體診所規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個體診所規章制度(通用23篇)

  個體診所規章制度 1

  1.認真貫徹執行黨和國家的衛生方針政策,自覺遵守國家的衛生法律法規,服從衛生行政部門管理,依法執業。

  2.嚴格遵守醫療護理各項技術操作規程,防止醫療事故發生。

  3.將本機構《醫療機構執業許可證》正本懸掛于醒目位置,執業地點、執業范圍、負責人等登記項目發生變化,提前申請變更。

  4.按照核準的診療項目執業,完成衛生行政部門指令性工作任務,主動參與突發公共衛生事件醫療救治工作。

  5.認真、規范、準確地書寫門診病歷,填寫門診日志。

  6.對病員認真檢查,合理治療,科學用藥。對疑難病人2次門診不能確診者,及時轉上級醫院。對急、危重病員,給予優先接診,積極進行搶救治療。

  7.認真開展診所內部設備、設施消毒工作,依法處置醫療廢物、廢水,保證醫療安全。

  8.樹立以病人為中心的'服務理念,認真診治每一位患者,為患者提供熱情周到的服務。醫務人員工作時衣帽穿戴整潔,佩戴胸卡。保持診所環境清潔。

  9.依據國家有關價格政策,制定合理的各項業務收費標準并公示,收款后出具正規合法的票據。

  10.開展健康教育,大力宣傳衛生防病知識。

  個體診所規章制度 2

  一、人員管理:

  (一)診療室專人管理,相對固定。

  (二)工作人員應衣帽整潔,操作時戴口罩,嚴格無菌操作。

  (三)操作前后要洗手,必要時戴手套。

  二、環境管理:

  (一)環境整潔,窗明幾凈,四壁無塵,無污染。

  (二)地面清潔、無污染。有專用清掃工具。每日用消毒液拖地兩次。

  (三)嚴格區分清潔區和污染區,物品定位放置。

  (四)污染敷料放于污染袋內,每日按規定處理。

  (五)每日上下午各通風一次,每次30分鐘。紫外線照射消毒一次,每次1小時。每周一擦拭紫外線燈管,每周大掃除一次。

  三、無菌物品管理:

  (一)無菌物品專柜放置,只保留24小時。

  (二)嚴格執行無菌操作制度,有定期物品消毒制度。依據物品性能采用物理或化學方法消毒滅菌。

  (三)注射針頭、鉆頭采用一人一針一管,一用一滅菌。

  (四)室內一切物品定點放置,處于備用狀態。

  (五)污染醫療器械和物品均應先消毒后清洗,再消毒或滅菌。

  個體診所規章制度 3

  一、保持室內清潔,桌面、地面整潔,桌面每日消毒液擦拭、地面濕式清掃,無關人員不得隨意入內,隨手關門。

  二、醫護人員進入室內,應衣帽整潔,嚴格執行無菌技術操作。

  三、嚴格執行消毒隔離制度,設有流動水洗手設施、專用拖布,每日空氣紫外線消毒一次。

  四、嚴格執行藥品管理制度,清點藥品時和使用藥品前,要檢查質量、標簽、失效期和批號,如不符合要求,不得使用。

  五、給藥前,注意詢問過敏史;給多種藥物時,要注意配伍禁忌。

  六、嚴格執行“三查七對”制度,即擺藥后查,注射處置前查,注射處置后查;對姓名、性別、年齡、藥名、劑量、時間、用法。

  七、物品擺放整齊有標記,無菌物品按無菌日期依次放入專柜,過期重新滅菌,無菌物品須一人一用一滅菌。

  八、碘酒、酒精應密閉保存,每周更換二次,容器每周滅菌二次,常用無菌敷料罐應每天更換并滅菌。

  九、接觸病人的醫療廢物一律不能帶回治療室,按《醫療廢物管理條例》及有關規定、規章的規定處理。

  個體診所規章制度 4

  門診工作制度

  一、門診醫生應該加強業務學習,提高業務水平。

  二、工作中要做到體貼關心病員,熱情主動、態度和藹,用文明語言、熱心解答病員的詢問。

  三、診斷、檢查疾病要認真細致并做好門診病人登記,做好疫情報告。詢問患者既往病史和藥物過敏情況。

  四、門診處方、觀察病例要嚴格按照處方和觀察病例的書寫要求與格式書寫。認真填寫門診日志和遺囑。

  五、對危重、難以確診的患者及時請上級醫療機構醫生會診或提出轉診意見。

  六、對高燒病員、極危重、老幼病人應優先安排就診。

  七、門診應該保持清潔整齊、不斷改善門診環境。宣傳衛生防病知識、健康教育、計劃生育等知識。

  八、醫生要采取高效、經濟的治療方法,合理用藥,盡量減輕病員負擔。合理使用抗生素藥物。

  治療室工作制度

  一、保持室內清,每做完一項處理要隨時清理;每天消毒一次。除醫生和被治療病人外,其他人員不許進入。

  二、器械物品放在固定位置;清潔區、污染區嚴格分開。

  三、嚴格執行無菌技術操作,進入治療室必須穿工作服、帶工資帽及口罩。

  四、無菌持物鉗浸泡液每周更換兩次。

  五、無菌物品必須注明滅菌日期、超過一周者必須重新消毒。

  六、嚴格執行消毒隔離制度,做好消毒記錄及器械消毒液的配置、更換記錄,防止交叉感染。

  七、注射、處置前必須嚴格執行“三查七對”制度。

  八、配藥前要檢查藥品質量,注意有無變質,針劑有無裂痕;有效期和批號,如不符合要求或標簽不清者,不得使用。

  九、易過敏藥物,給藥前應詳細詢問有無過敏史,需做藥敏試驗者必須做藥敏試驗。特殊藥品要反復核對,給多種藥物時要注意配伍禁忌。

  十、注射、處置時,病人如提出疑問,應及時查對,確認無誤后方可進行。

  藥房工作制度

  一、調配處方前必須查對患者的姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌癥等,審查后方能調配。

  二、配方時要精神集中,細心謹慎,不得估計取藥,處方調配后,應嚴格核對后方可發出。

  三、發藥時應耐心向病人說明服用方法及注意事項。

  四、含有劇毒藥品、麻醉品、限制藥品的處方應按毒、限、劇藥品管理制度及國家有關麻醉品的管理規定來執行。

  五、對有錯誤的處方,如:藥品用量用法不妥或有禁忌時,藥房人員應主動與醫師聯系,更正后再發藥。有責任拒絕不規范和不按規定開出的處方發藥。

  六、藥房人員必須秉公辦事,廉潔奉公,堅持制度。應經常向醫生介紹新藥信息,并定期做出購藥計劃,季度盤點一次。平時做到無過期、失效藥品。

  醫療廢物管理制度

  一、醫療廢物是指醫療衛生機構在醫療、預防、保健及其他相關活動中產生的具有直接或間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物。

  二、醫療機構的法人代表人(主要負責人)為防止醫療廢物導致傳染病的傳播和環境污染事故的發生的第一責任人,每年對本機構的醫療廢物管理人員,進行相關法律和專業技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓。

  三、在本機構內確定一名醫療廢物管理的負責人,負責檢查、督促、落實本單位醫療廢物的管理工作。

  四、及時分類收集醫療廢物,嚴格按照《醫療廢物處理程序》處理,并做好各項登記。

  五、不轉讓、不買賣、不丟棄、不在非儲存地點倒(堆放)醫療廢物,不將醫療廢物混入其他廢物和生活垃圾。不流失、不泄露、不擴散、不露天存放醫療廢物,暫時儲存醫療廢物的時間不超過兩天。

  六、對不按規定要求處理醫療廢物是,按《醫療廢棄物處理條例》規定追究相關人員的責任。

  傳染病報告制度

  一、認真學習《傳染病防治法》,執行傳染病管理條例,做到及時診斷治療和嚴格隔離,減少傳播,認真等級,填報疫情,時間不能延誤。

  二、學習和掌握防疫業務知識,不斷提高技術水平。

  三、按時參加例會,處理好轄區內的計劃免疫和各項免疫工作,及時下發通知單,準確及時上報各種報表、薄、卡、冊,做的項目齊全,字跡清楚。

  四、宣傳“除四害、講衛生”知識,教育群眾養成良好的衛生習慣。

  五、做好防疫工作的.應急準備,如發現疫情,到達召之即來、來之能戰、戰之能勝。

  消毒隔離制度

  一、醫務人員工作時需穿白色工作服,注射、換藥時應戴工作帽和口罩。

  二、加強無菌觀念,堅持無菌操作,防止醫源性感染,各種注射必須使用一次性注射器,且做到一人、一針、一管,一次性醫療用品使用后需毀形、消毒、統一處理。

  三、診斷室、治療室等每天用0.2%過氧乙酸噴雰或揩檫,如被傳染病人污染,則應立即用0.5%過氧乙酸消毒。

  四、體溫表應1%過氧乙酸溶液或含1000ml/L有效氯消毒劑浸泡5分鐘,再放入另一1%過氧乙酸溶液或含1000mg/L有效氯消毒劑中浸泡30分鐘,然后用冷開水沖洗或75%酒精擦洗,再用滅菌紗布揩干后備用。

  五、壓舌板用后浸入0.5%過氧乙酸浸泡30分鐘后清洗烤干,紙包后高壓消毒。

  六、消毒鑷子要專用,用2%中性戊二醛浸泡。盛器要加蓋,盛期每周煮沸或高壓消毒后更新消毒液。并有嚴格記錄。

  七、敷料、棉簽、油膏紗布均用高壓消毒。

  醫師管理制度

  一、值班醫師必須堅守崗位,嚴格交接班制度。

  二、值班醫師需提前15分鐘上崗,做好出車前準備,包括檢查藥品、氧氣、急救器械等。發現器械損壞或丟失,及時報告科長。

  三、值班醫師出車救護時,應穿工作服,帶工作帽,佩帶工作牌,對病人或家屬要態度熱誠,文明禮貌。

  四、值班醫師在接到出車指令后1分鐘內出車。出車時需攜帶急救箱、氧氣及必要的急救器械到現場,在現場進行急救處理后,協助并指導救助員、駕駛員將病人安全搬運上車,必要時通知所送達醫院急診室做好接診準備。

  五、轉送途中醫師必須坐在后車廂,密切觀察病情變化,隨時準備搶救,并堅持“就近救急、病人自愿和醫院能級”的原則進行分流病人,杜絕責任事故的發生。

  六、到達醫院后,醫師必須護送病人到急診室并向接診醫生交待病情及現場搶救情況,同時協助駕駛員開具發票,向病人或家屬收取費用。

  七、對病人要有高度負責的精神,嚴格遵守急救醫療工作程序及急救原則,按急救醫療規范及服務標準處理病人,合理用藥,確保醫療安全。

  八、加強查對制度,不管在現場或在途中救治,醫師所實施的各種治療措施,返回后要及時記入院外急救病歷上,并認真填寫急救病歷。所有藥品安瓿及包裝均需核對后帶回中心處理。

  九、嚴禁與病人及家屬發生爭吵,遵守職業道德,嚴禁索取或變相索取錢、物,收取紅包。

  十、保管好急救設備和藥品,當班用完,及時補充,使儀器設備處于良好狀態。做好急救設備的交接工作后方可離開。

  十一、值班期間不得自行換班或請人代班,有特殊情況需換班或代班時,必須經科長同意,在落實好代班人員后才方可離開。

  十二、值班醫師遇有疑難問題應請示科長協助處理。

  十三、值班醫師交班時,應將重點病員情況及尚待處理的工作向接班人員交待清楚,并填寫值班記錄。

  十四、值班醫師對可能引起醫療糾紛的事件應及時上報站長。

  十五、值班時間不得喝酒、打牌、玩游戲、白班不得看電視。

  護理工作制度

  一、醫囑查對制度,處理醫囑應做到認真查對。

  二、處理醫囑者或查對者,均需簽全名。

  三、服藥,注射處置查對制度,護理人員應嚴格執行。

  1.三查七對制度(即擺藥后查;服藥、注射處置前、后查;對床號、姓名、藥品、計量、濃度、時間、用法)

  2.備藥前要檢查藥品質量。水劑、片劑、注意有無變質,安瓿、備藥有無裂痕,有無過期,批號不符合要求和標簽不清者不得使用。

  3.易致過敏藥給藥前應詢問有無過敏史。

  4.發藥、注射時,病人如提出疑問,應及時查對,無誤時方可執行。

  四、嚴格執行消毒隔離制度,診室每天噴灑消毒液一次,桌椅、診查臺每天用消毒液擦拭一次,醫療器械按規定滅菌,防止交叉感染。

  五、門診護理人員,必須熱愛本職工作,以高度的責任心和同情心對待病員,要講文明禮貌、態度和藹,待病人如親人,全心全意為病人服務。

  六、下班前要整理好室內物品,關好水電開關及門窗,防止意外事故的發生。

  七、門診護理人員必須做好本職工作,刻苦鉆研業務、熟練掌握本科的各種護理技術操作,減少病人痛苦,提高護理質量。

  個體診所規章制度 5

  診所臨床實行四手操作。護士助手也是前臺和臨床服務之間的橋梁。所以,護士助手的工作對提高整個診所的臨床服務工作效率起著決定性的作用。分工不同是工作的需要,不存在任何等級的差別。

  1、護士助手的工作原則,是積極而高效地配合醫生的診治。醫生和病人的滿意程度就是護士助手工作好壞的衡量標準。

  2、按照接待服務臺的安排,引導病人到診室,同時核對病人的姓名,地址,電話號碼等,發現變動,及時修正。

  3、每個病人就診前,必須做到:

  (1)牙椅,照明燈,器械臺,痰盂,醫生椅,助手椅和器械推車干凈整齊,并恢復到隨時可以接待病人的狀態。

  (2)地面沒有丟棄物品,沒有水漬。

  (3)用消毒液擦抹所有的工作面。

  (4)根據病人的診治需要,做好光固化燈,銀汞調拌機等器材的`準備工作。

  (5)根據病人的診治需要,做好印模材。修復體等器材的準備。

  (6)根據病人的診治需要,做好托槽,弓絲,橡皮圈等器材的準備。

  4、在醫生的指導下進行潔治,同時做牙科衛生宣教工作。

  5、按照醫生的醫囑拍攝X光照片,保證照片質量符合臨床需要。

  6、按照護士長的分配,負責診室內的器材,及時更換補充,保證完整配套及充足有效,使臨床診治工作方便高效。

  7、在保證臨床工作方便和高效的前提下,節約使用器材。

  8、每天下班前必須完成一下工作:

  (1)檢查每個診室,不要留下任何器材和私人物品。

  (2)補充蒸餾水和消耗性材料物品。

  (3)關閉電源和氣源。

  9、服從護士長的安排和調動。認真完成各自包干區的常規工作。

  個體診所規章制度 6

  1、對就診病人全部實行存檔管理,每位病人一個就診號,認真記錄病史,按順序就診。

  2、工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關人員不得進入治療室。

  3、對所有用于口腔內或接觸患部的.器械(包括牙鉆、機頭、托盤等)均嚴格消毒。

  4、進行各項口腔治療手術前,應用肥皂、流水洗手或用0.1%過氧乙酸等消毒液浸泡1-2分鐘,必要時加戴無菌手套或指套。手術時必須戴無菌手套。

  5、進行各項治療操作時,必須思想集中,嚴肅認真,嚴格執行操作規程。

  6、治療室內的各項物品,均應有固定的放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及時更換。

  7、門診所有設備、器械,須經常檢查、加油、保養,并定期清點,防止損壞或遺失。

  8、經常保持室內整潔,每日治療室通風30分鐘以上,紫外線空氣消毒。

  9、整潔應在治療前、后進行,治療中不得進行,清潔地面時應先拖后掃。

  10、注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史,并按常規要求做過敏試驗。

  11、治療室內應備有常規急救藥品,并專人負責,每日檢查。

  12、下班前應檢查各診室及技術室,并切斷水、電總開關,防止發生意外。

  個體診所規章制度 7

  一、"燙火爐"原則與醫院制度建設:

  制度規范是醫院的"法",是"燙火爐"。"燙火爐"的主要原則體現在:不碰不燙、一碰即燙、誰碰燙誰、哪碰燙哪這四個方面。

  1、不碰不燙:不容忍一點點的疏忽,嚴格遵守規章制度。

  2、一碰即燙:違背了規章制度,及時進行處罰。(降職、降薪、開除)

  3、誰碰燙誰:絕對一視同仁,制度規范無差別對待。

  4、哪碰燙哪:制度不搞誅連、遷怒、對事不對人、懲罰適度。

  二、工作人員的行為準則:

  1、服務理念:患者的滿意是我們最大的追求,患者的健康是我們共同的心愿,用親情服務,用愛心施術。

  2、儀表、儀容:美觀、整潔、大方、得體。

  3、服務語言:

  (1)稱謂:按職業、職位、統稱。

  (2)要尊重患者和患者家屬;吐字準確(講普通話);要有情感性,快慢適中;要有保護性(注意患者的隱私、缺點)。

  (3)常用的謙語。

  (4)禁忌的.語言:推理性的語言,頂撞性語言,傷害性語言。

  4、行為規范:

  (1)服從領導,聽從指揮。

  (2)嚴于職守,認真工作。

  (3)優質服務,禮貌待人。

  (4)打電話時,要時間適宜,一般不得超過3分鐘,語言簡練。

  5、勞動紀律:按時上崗,工作時不準干私活,不能串崗、換崗、離崗、聊天。

  6、職業紀律:醫務人員書寫要符合要求,不能亂開證明文件,不能開展特殊醫療服務,不能隨便評價他人的醫療技術,不能私收財物,不能私自轉院,不能推薦藥品、生活用品、保健品、辦公用品等。

  7、安全守則:嚴格遵守醫院各項規章制度。

  個體診所規章制度 8

  1、認真貫徹執行黨和國家的`衛生方針政策,自覺遵守國家的衛生法律法規,服從衛生行政主管部門管理,依法持證執業。

  2、將本機構《醫療機構執業許可證》正本懸掛于醒目處。每年按時申請校驗一次。如機構地點、診療科目發生變化,應提前申請變更。

  3、樹立以病人為中心的服務理念,處處為病人著想,熱情接待每一位患者,認真診治每一個病人。

  4、認真、規范、準確地書寫門診病歷,填寫門診登記、處方。

  5、嚴格遵守醫療護理各項技術操作規程,防止醫療事故發生。

  6、嚴格遵守《傳染病防治法》,發現傳染病及時向疾病控制中心報告,不截留傳染病人。

  7、依據國家有關價格政策,制定合理的各項業務收費標準并公示,收款后正規合法的票據。

  8、開展健康教育,大力宣傳衛生防病知識。

  個體診所規章制度 9

  1、嚴格遵守基本技術操作規程,操作時應衣帽整潔,戴口罩,各種注射做到一人一針一管,杜絕醫源性疾病傳播,防止交叉感染。

  2、各種消毒液配制方法科學,定期更換消毒液,注明藥液名稱、濃度。5-10月份每周更換兩次,其余月份每周更換一次,并有更換記錄。

  3、敷料、壓舌板、牙科器械均須高壓滅菌,做到一人一用。器械使用后應清洗干凈再進行消毒滅菌。

  4、治療室、輸液室每日紫外線燈照射消毒,時間不少于半小時并記錄。

  5、體溫表須用1000mg/L有效氯消毒液完全浸泡消毒,一人一用。

  6、每天打掃室內衛生,保持環境整潔,地面用來蘇爾噴灑消毒。

  7、按規定暫存、集中處理醫療廢物,做好交接。

  個體診所規章制度 10

  1、嚴格遵守《藥品管理法》及配套法規,為醫療保健提供有效、安全的`藥品。

  2、藥品(一次性醫療用品)一律從合法的藥品經銷企業采購。對購進藥品(一次性醫療用品)應逐一檢查驗收登記。定期進行藥品質量檢查,防止藥品過期、失效、變質,杜絕采購使用假冒偽劣藥品(一次性醫療用品)。

  3、藥品不著地存放,旋轉應定點定位、分類有序。妥善保管須特殊存放的藥品。配備必要的急救藥品。沒有診療科目范圍之外的藥品。

  4、一次性使用無菌醫療器械使用后必須剪斷、、毀形、浸泡消毒、統一銷毀并有記錄備查。

  5、憑醫師處方發藥,發藥時要執行查對、復核雙簽字制度。如處方有錯誤,應由醫師更改后配發。

  6、堅持因病施治,合理用藥。處方書寫規范、內容齊全。

  7、做好藥品進、銷、存明細賬,做到帳物相符。

  個體診所規章制度 11

  一、配備醫療廢物的暫時貯存設施、設備,不得露天存放,暫時貯存時間不得超過2天。

  二、使用專用運送工具,防滲漏、防遺撒,將廢物收集送至貯存地點。

  三、根據就近集中處置的原則,及時將醫療廢物交由醫療廢物集中處置單位處置。

  四、產生的污水、傳染病病人或疑似傳染病人的'排泄物按國家規定用濃度400pmm優氯凈嚴格消毒,達到國家規定的排放標準后,方可排入污水處理系統。

  五、醫用垃圾、輸液器、注射器需毀形處理后,用濃度400pmm優氯凈浸泡。

  六、醫用垃圾能焚燒的,應當及時焚燒,不能焚燒的,消毒后集中填埋。

  七、做好門診日志消毒登記制度。

  八、做好醫療廢物處理登記管理制度。

  個體診所規章制度 12

  第一章總則

  第一條為加強個體診所使用藥品和醫療器械的監督管理,保證人體用藥安全有效,維護人民群眾用藥的合法權益,依據《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《醫療器械監督管理條例》的有關規定,結合本市實際,制定本規范。

  第二條本規范適用于轄區內已取得《醫療機構執業許可證》的個體診所。

  第三條市級藥品監督管理部門主管轄區內個體診所的藥品、醫療器械質量監督管理工作。縣(區)藥品監督管理部門,負責本轄區內的個體診所藥品、醫療器械質量監督管理工作。

  第四條本規范適用于個體診所藥品、醫療器械的購進、驗收、儲存、調配、使用和管理。

  第二章人員與培訓

  第五條個體診所的負責人及其有關人員應熟悉藥品、醫療器械管理法律法規,掌握藥品基本知識。

  第六條個體診所從事藥品管理、處方審核、調配的人員必須是依法經過資格認定的藥學技術人員或由已獲得臨床執業助理醫師以上資格及通過勞動部門技能鑒定、符合規定的藥學人員擔任。

  第七條個體診所負責人應負責涉藥人員藥品管理法律法規、專業技術知識的繼續教育培訓,并建立相應的檔案。

  第八條直接接觸藥品的工作人員必須每年進行一次健康體檢,并建立健康檔案。精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病患者不得從事直接接觸藥品的工作。

  第三章進貨與驗收

  第九條個體診所必須從具有藥品生產、經營資格的企業采購藥品,禁止從其他渠道采購藥品。對首營企業應審核其合法資格,應當按照有關規定索取供貨單位加蓋原印章的合法證照復印件。

  第十條購進藥品應逐批進行檢查驗收,并建立真實、完整的藥品購進驗收記錄。藥品購進驗收記錄必須注明藥品通用名稱、劑型、規格、批準文號、生產批號、生產廠商、有效期、供貨單位、購貨數量、購貨日期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容。購進進口藥品還應索取加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》或《醫藥產品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》或《進口藥品通關單》復印件。供貨憑證和驗收記錄應至少保留兩年備查。

  購進醫療器械還應索取供貨單位加蓋原印章的《醫療器械注冊證》復印件,并建立購進驗收記錄。內容包括:產品名稱、生產企業名稱、產品注冊證號、型號規格、產品數量、生產批號、滅菌批號、產品有效期、供貨單位等。供貨憑證和驗收記錄至少保存兩年備查。

  第十一條經檢查驗收不合格的藥品和醫療器械不得購進使用。發現假劣藥品或質量可疑藥品,必須及時報告當地藥品監督管理部門,不得使用或自行作退、換貨處理。

  第十二條個體診所應配備與經批準的`診療、服務范圍相一致的藥品,制訂基本用藥目錄。常用藥品和急救藥品的范圍和品種按照省衛生廳和省食品藥品監督管理局確定的《省個人設置的門診部、診所常用及急救藥品目錄》執行。

  第十三條個體診所未經批準,不得擅自配制制劑。

  第十四條對特殊管理藥品應按有關規定執行。

  第四章儲存與保管

  第十五條個體診所的藥品、醫療器械的儲存條件應與診療活動相適應。儲存場所四周應平整光潔,屋頂、墻壁應無脫落物,不滲漏。并采取防潮、防凍、防蟲、防鼠及通風、避光等措施。

  第十六條個體診所必須配備與使用藥品相適應的藥柜、藥架、底墊、冷藏柜、溫濕度計等設施。藥品按不同儲存要求分別在常溫、陰涼及冷藏條件下儲存,相對濕度控制在45%-75%,并每日做好溫濕度記錄。

  第十七條個體診所儲存藥品的藥柜、冷藏柜內不得存放其它物品。

  第十八條藥品儲存放置必須分類定位,做到藥品和非藥品分開;內服藥與外用藥分開。

  第十九條個體診所應定期對儲存的藥品進行檢查養護,并予以記錄。對近效期藥品、醫療器械(指有效期6個月內)應加強管理,防止藥品、醫療器械過期失效。

  第二十條個體診所的藥品儲存場所應與生活、辦公、診療場所明確分隔,不得臨街設置藥柜。

  第五章藥品使用與調配

  第二十一條個體診所應當憑本診所醫師處方使用藥品,不得無處方調配藥品。調配處方必須經過核對,對處方所列的藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方應當拒絕調配,必要時經處方醫師更改或者重新簽字,方可調配。

  處方調劑和藥品拆零所用的工具、包裝袋應清潔、衛生,發藥時應在藥袋、投藥瓶上寫明藥品名稱、規格、用法、用量、有效期等內容。

  第二十二條一次性使用的醫療器械,不得重復使用,使用過的,應當按照國家有關規定銷毀并做好記錄。

  第二十三條個體診所必須經常觀察本單位使用的藥品質量、療效和反應。發現藥品不良反應及醫療器械不良事件必須及時向衛生行政部門和藥品監管部門報告。

  第六章制度與管理

  第二十四條個體診所應依據有關法律、法規及本規范,結合實際制定和落實藥品質量管理制度,并定期檢查和考核,做好相關記錄。

  藥品質量管理制度應包括:

  (一)藥品和醫療器械購進、驗收管理制度;

  (二)藥品儲存、保管和養護管理制度;

  (三)處方調配和藥品拆零管理制度;

  (四)不合格藥品管理和質量事故報告制度;

  (五)特殊藥品管理制度;

  (六)藥品不良反應及醫療器械不良事件報告制度;

  (七)直接接觸藥品人員健康檔案管理制度;

  (八)從藥人員業務學習制度;

  (九)一次性使用無菌醫療器械銷毀處理制度;

  相關記錄應包括:

  (一)藥品購進驗收記錄;

  (二)藥品養護記錄;

  (三)藥品存放場所的溫濕度記錄;

  (四)不合格藥品處理記錄;

  (五)廢棄一次性使用無菌醫療器械的銷毀記錄;

  (六)從藥人員業務學習記錄。

  第七章附則

  第二十五條個體診所必須按本規范加強藥品、醫療器械的質量管理,如違反本規定,予以限期整改、通報批評;如違反法律、法規、規章規定的,將依法予以處罰。

  第二十六條本規范中個體診所是指個人設置的門診部、診所等醫療機構。

  第二十七條本規范所指的首營企業是指購進藥品時與本診所首次發生供需關系的藥品生產或藥品批發企業。

  第二十八條本規范自年6月1日起施行。

  個體診所規章制度 13

  一、注意儀容儀表,上班不配戴手飾、不穿拖鞋、響底鞋、高跟鞋。

  二、交接班要準時,并且要交接清楚,點清備用物品。

  三、中夜班要打掃治療室、護士站。

  四、每周一、四換床單;周一大掃除,治療室內窗子、紫外線燈必須擦干凈。

  五、晨間護理、要換床單、消毒靈浸泡桶及操作臺衛生,并隨時保持床鋪整潔。

  六、濕化瓶按時消毒保存,餾水每15天更換一次(長期吸氧者每日更換,備用15天換一次)。

  七、一次性醫療廢物使用后按規定處理,不能亂扔,必須按要求毀形。

  八、注意處方用藥,不能配錯針水或將針水送錯。

  九、嚴格執行無菌操作管理規程,在進行護理操作中要戴口罩。

  十、不得在護士站及治療室吃零食、大聲喧嘩、嬉戲打鬧。

  十一、不得脫崗、串崗,上班時間服從上級領導分配,不得推脫責任。

  十二、準時上班,不遲到、早退、曠工。

  十三、每周用95%酒精擦紫外線燈管,并做好記錄。

  個體診所規章制度 14

  1、認真貫徹執行黨和國家的衛生方針政策,自覺遵守國家的衛生法律法規,服從衛生行政主管部門管理,依法持證執業。

  2、將本機構《醫療機構執業許可證》正本懸掛于醒目處。每年按時申請校驗一次。如機構地點、診療科目發生變化,應提前申請變更。

  3、樹立以病人為中心的服務理念,處處為病人著想,熱情接待每一位患者,認真診治每一個病人。

  4、認真、規范、準確地書寫門診病歷,填寫門診登記、處方。

  5、嚴格遵守醫療護理各項技術操作規程,防止醫療事故發生。

  6、嚴格遵守《傳染病防治法》,發現傳染病及時向疾病控制中心報告,不截留傳染病人。

  7、依據國家有關價格政策,制定合理的`各項業務收費標準并公示,收款后正規合法的票據。

  8、開展健康教育,大力宣傳衛生防病知識。

  個體診所規章制度 15

  1、自覺遵守《執業醫師法》,依法持證開展相應的醫療服務工作,不從事注冊范圍以外的.業務項目。

  2、努力鉆研業務技術,提高醫療技術水平。對待病人態度和藹,檢查認真,診斷正確,治療得當。對診斷不明和危、急、重癥病人進行必要的處置并及時提出轉診。

  3、認真書寫病歷、處方和各種記錄,發現傳染病應按規定及時報告。

  4、嚴格執行各種規章制度和技術操作規程,防止醫療事故發生。

  5、參與開展健康教育,積極宣傳衛生防病知識。

  個體診所規章制度 16

  隨著社會的不斷發展,人們的醫療需求也在不斷增加。為滿足患者的醫療需求,越來越多的個體診所開始涌現。個體診所不同于大型醫院,其規模較小,更加注重醫療服務的細節和專業性。而為了維護個體診所良好的醫療形象和運營秩序,制定規章制度顯得尤為重要。

  一、服務宗旨

  個體診所是為了患者的醫療需求而存在的,診所的服務宗旨就是以患者為中心,提供高質量、專業、細致、和諧的醫療服務,力求使每位患者都能夠在診所感受到溫暖、關懷和貼心服務。

  二、工作職責

  1、診所醫生:頂崗醫生須持有執業醫師證書,主要負責醫生診療工作、開處方、病歷記錄等工作。

  2、護理人員:負責患者的測量體征、注射、拆線、更換傷口敷料等工作。

  3、門診前臺:負責診所的業務接待、掛號、收費、查詢、診所管理等工作。

  4、診所管理人員:負責診所人事、行政、財務管理工作,確保診所各項工作的協調運行。

  三、服務標準

  1、嚴格遵守國家有關醫療服務的法律、法規和規定,遵守醫德醫風。

  2、診所醫生應遵循醫學倫理,對患者的病情認真評估,開具符合患者病情的處方。

  3、護理人員應遵循嚴謹的操作流程,注重衛生消毒工作,確保患者的安全和舒適。

  4、門診前臺應為每位患者提供優質的接待服務,如禮貌、熱情、耐心等。

  5、診所管理人員應確保診所各項工作的順利進行,包括人事、行政和財務管理等。

  四、診所設施

  個體診所作為小型醫療機構,其設施雖然不如大型醫院豪華,但設施要盡量滿足患者的基本需求,包括:

  1、診室:設有檢查臺、檢查器械等。

  2、戰備間:存放各種急救用品,為患者急救提供方便。

  3、護理區:為患者提供專業的護理服務,包括更換傷口敷料等。

  4、候診區:設計舒適、溫馨,為患者提供一個良好的等候環境。

  5、門診前臺:設有業務接待、掛號、收費、查詢等功能。

  五、服務流程

  1、預約服務:患者可以使用電話預約、網絡預約、現場預約等方式。

  2、接待服務:診所前臺為每位患者提供專業、熱情、耐心的業務接待服務。

  3、醫生服務:醫生診療前應為患者做好詳細的`病歷記錄,認真詢問病情,判定診斷,制定治療方案。

  4、護理服務:為患者提供舒適的護理服務,包括注射、拆線、更換傷口敷料等。

  5、收費服務:收費前臺應根據患者的就診情況進行收費,做好詳細記錄。

  六、工作要求

  1、診所全體員工應嚴格遵守各項規章制度,若發現內部違規行為,應及時向管理人員匯報。

  2、秉持“以患者為中心”的理念,時刻保障患者的醫療安全和利益。

  3、熱情、細致、耐心、專業的服務態度,做到最優質的服務。

  4、遵守職業道德,不得損害患者、診所或其他人的利益。

  總之,各項規章制度的遵守,能夠保障個體診所的良好形象和運營秩序,實現良性的運轉。同時,嚴格遵守《診所規定》等相關法律法規,摒棄不正之風,提高整體行業的發展水平,為患者提供更優質的醫療服務。

  個體診所規章制度 17

  1、凡各種注射應按處方或醫囑執行。對過敏的藥物必需按規定做好注射前的過敏試驗。

  2、嚴格執行查對制度,對患者熱忱、愛惜。

  3、親熱視察注射后的'狀況,發生注射反應或意外,應剛好進行處置,并報告醫師。

  4、嚴格執行無菌操作規定,操作時應戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。注射應做到每人一針一管。

  5、準備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,剛好補充更換。

  6、室內每天要消毒,定期采樣培育。

  7、嚴格執行隔離消毒制度,防止交叉感染。

  8、換藥時除固定敷料外(繃帶等),一切換藥物品均需保持無菌,并注明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。無菌溶液超過3日要重新消毒。

  9、器械浸泡液每周更換2次。

  10、換藥時,先處理清潔傷口,后處理感染傷口。

  11、特殊感染不得在處置室內處理。

  個體診所規章制度 18

  第一章總則

  第一條為了規范個體診所的管理,保障醫療衛生服務質量,保障地方公共衛生事業的順利實施,制定本規章制度。

  第二條個體診所應遵守國家法律、法規,執行衛生行政部門的管理,嚴格遵守衛生行政部門在標準化建設、醫療衛生服務管理和衛生宣傳等方面的要求。

  第三條個體診所為社會服務機構,所有工作都必須以服務社會為目的,服務社會,回饋社會。

  第二章診所管理

  第四條個體診所應當制定健全診所管理制度,建立人事制度、財務管理制度、醫療衛生服務管理制度等,確保各項管理工作不出現錯誤。

  第五條個體診所工作人員應遵守國家法律和法規,尊重生命,保護患者權益,保守醫療保密,嚴格執行診療常規,不得隨意變更醫囑或增減藥品等。

  第六條個體診所應當注重人才培養和使用,要選用有醫療注冊資格證書的醫生,必要時經過專業培訓和學習,全面提高醫療服務質量和水平。

  第三章醫療衛生服務

  第七條個體診所應當及時、準確地為患者提供醫療診斷和治療,確保患者健康。

  第八條個體診所要嚴格執行保健、防病方面的指導、宣傳和醫療衛生服務。

  第九條對于需要轉診的患者,個體診所要及時轉介到有資質醫療服務機構,保證患者得到充分治療。

  第四章財務管理

  第十條個體診所應當按照財務制度進行管理,確保財務穩健和透明。

  第十一條個體診所應當加強財務監管,防止違規處置財產的行為,防止資金被挪用,造成其他后果。

  第十二條個體診所應當規范日常的`財務收支流程,加強對經營狀況的監管,及時發現和解決財務問題。

  第五章安全管理

  第十三條個體診所要加強安全管理,制定相關方案、形成相應機制,規范安全管理行為。

  第十四條個體診所應當完善防火、防偷盜等安全保衛設施,加強對私人和醫院財物的保護。

  第六章附則

  第十五條本規章制度經過討論通過,生效日期為(20xx年xx月xx日),個體診所要嚴格按照本規章制度執行,并及時根據實際情況進行調整和完善。

  個體診所規章制度 19

  (一)本口腔診所消防工作貫徹“預防為主,防消結合”的方針。

  (二)本診所每位職工都有維護消防安全,保護消防設施、預防火災、報告火警、參加滅火的義務,必須嚴格遵守本制度的各項規定。

  (三)負責人為所在診所消防安全第一責任人。其他職工在消防負責人領導下,做好醫療設備安全檢查,用電用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全工作,發現火險隱患應及時上報。

  (四)按消防法規定,確立我診所消防安全重點部位:高壓配電盒和氧氣瓶。

  (五)凡劃定消防安全重點部位和禁止煙火區域內,不準擅自動用明火及吸煙,因工作需要使用明火(電焊、氣焊等),必須經同意后,并采取相應消防安全措施,方可動火施工。

  (六)凡使用、保管易燃易爆化學危險品人員,必須經培訓上崗,嚴格執行國家有關消防安全規定和防火防爆注意事項。

  (七)電器產品等物品購置必須符合國家質量標準,電器設備、線路的使用、安裝、鋪設和維修,應嚴格遵守安全操作規程和有關消防技術規定。

  (八)任何部門和個人,嚴禁使用熱得快、電爐等電熱器具。不得私有使用煤氣灶具,不得私自拉接電線,工作場所嚴禁生活用火或將制熱電器用作生活用途,嚴格執行安全用電用火規定。

  (九)根據消防安全要求,診所內配置相應種類、數量的.滅火器材設備,布局、更換、檢查、管理,任何部門和個人不得擅自動用、挪位、外借和移作他用。

  (十一)加強消防安全宣傳教育和技術培訓,提高職工防火安全責任意識,做到新職工上崗前接受消防安全教育,特殊工種應經安全操作技術培訓后持證上崗。

  (十二)各科室(部門)防火責任人必須學習消防知識,熟知本部門消防重點,滅火器材操作等,定期向職工宣傳消防常識,落實防火措施。

  (十三)對認真遵守消防安全各項管理制度,積極提供合理化建議和火險隱患整改意見,發現火情及時報警,并參加撲救。工作突出的科室或個人,給予表彰和獎勵;對違反防火責任制度造成火警火災事故者,根據情節輕重分別給予經濟處罰或行政處分,觸犯刑律的由司法機關依法追究刑事責任。

  個體診所規章制度 20

  隨著人們健康意識的不斷提高,個體診所已經成為城市與鄉村不可或缺的一部分。個體診所是個體醫生開展醫療服務的場所,在此過程中,規章制度的嚴格執行,對于保障患者的權益和醫生的行醫安全具有重要的作用。本文將圍繞“個體診所規章制度”來展開闡述。

  一、個體診所管理辦法

  個體診所的管理辦法應當遵循有關規定。個體診所應當嚴格按照法律法規和有關規定的要求進行管理。除了法律法規的約束外,個體診所也應當遵守行業標準和規范,同時建立完善的管理制度,包括日常工作、人員管理、設備管理、收費管理等等各方面。管理辦法應當包括:診所的工作制度;診所的人員管理制度;健康管理制度;醫療質量管理制度;設備管理制度;醫療事故處理制度;突發事件應急預案等。

  二、個體醫生從業管理

  個體醫生應當嚴格按照國家認證的醫生資格證書執業,遵循行業準則和規范的`要求,履行好診所的職能和責任,同時遵守行業的職業道德規范。個體醫生應當建立詳盡的案例記錄,以及健康檔案,使之保密并妥善保管。此外,個體醫生應該定期參加職業培訓,提高自己的醫療技能和管理水平。

  三、個體診所服務質量問題

  個體診所的服務質量問題,始終是非常重要的話題,它是關乎醫患民生的核心領域。在規章制度的約束下,診所應該依據不同患者的實際狀況,進行全方位的診治服務,與患者建立良好的良性互動關系,在服務過程中,維護患者健康權益。同時,診所應該建立科學的診療標準和規范,選擇先進的醫療設備,避免使用假冒偽劣藥品,增強患者的治療信心和安全感。

  四、患者的知情權問題

  在醫生與患者之間的診斷和治療過程中,尊重患者的知情權,是非常重要的。個體診所應該建立完善的信息公開制度,對患者的病情進行詳細的、透明的講解,使其了解自己的病情及治療方案,使患者有機會獲取到正確地的醫療服務。

  總之,個體診所規章制度的嚴格執行,對于保障患者的權益和醫生的行醫安全具有重要的作用。投資者和從業人員應該從政策法規的角度出發,制定規章制度,促進個體診所的規范發展,維護醫患權益的平衡,為人類健康事業的發展做出貢獻。

  個體診所規章制度 21

  中醫是我國傳統醫學中的一種,其歷史悠久、獨特的理論體系和診療方法,在我國民間廣泛應用,是我國獨特的文化遺產。然而,在我國衛生事業的發展中,中醫仍然面臨著很多的困境,其中一個重要的問題就是規章制度的缺失。因此,建立并規范個體中醫診所的規章制度,是現代中醫建立規范、標準化管理的'必要條件。

  一、必須確立分工明確的管理制度

  在建立個體中醫診所規章制度時,必須明確規定各崗位以及各自的職責和權限,建立分工明確的管理制度,保證治療和工作的順暢進行。目前,在許多診所中,沒有明確崗位的工作職責和權限劃分,導致工作混亂、效率低下,甚至出現衛生安全問題。因此,必須確立分工明確的管理制度,規定每個崗位的職責和權限,制定合理的工作流程和操作標準。

  二、必須加強醫療行為規范化管理

  規章制度的制定還要包括醫療行為規范化的管理。如規范開藥的規范,規范開出療程和治療費用的規范等等。并在診所的證照明目中申明該診所走規范的操作模式,并要求每位醫助的工作記錄要按標準操作模式來較真,這包括了第一次就診時的基本信息記錄等等。面對過于追求利潤的無良經營者,還要有嚴格制止藥品亂象的執法單位,對于諸如謊報藥價、虛報治療次數等非法行為,制定出中藥材保護和合理處方的法律法規及相關規章制度,保證個體中醫診所的合法經營和周全穩定。

  三、必須實施質量管理

  診所的營運需要做入層次的質量管理,增刺師工作的質量標準和要求,診所的檔案記錄完善度等等。診所經營體驗的監管,應該涵蓋從拔插檢查開始,到促組風險管理結束的方方面面。在質量管理方面,診所還要將患者的反饋和投訴作為重要的參考,及時反映問題,并采取有效措施加以解決。這樣,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

  總之,建立并規范個體中醫診所的規章制度,可以促進中醫行業的健康發展,提升中醫行業的服務水平和聲譽,增強人民的健康感受,但這必須建立在合理業內原始秩序上,包括藥品亂象等問題的有效規避和解決。只有做好這些,才能夠確保個體中醫診所真正做到人人滿意——醫生、醫助員和患者,診所就會因其服務和管理品質而順利地成為當地區的名診所或名醫生算。

  個體診所規章制度 22

  為有效預防、控制和消除傳染病及突發公共衛生事件的危害,保障人民健康。依據《中華人民共和國傳染病防治法》和《實發公共衛生事件應急條例》制定本制度。

  1、按照法律要求實行傳染病和因突發事件致致病人員首診醫生負責制,發現疑似的傳染病和突發公共衛生事件疫情時,立即用電話通知本輔區內疫情管理人員,不得障哨、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報。

  2、發生重大災害,事故、疾病流行或者其他意外情況時,醫療機構及其衛生技術人員必須服從縣級以上人民政府衛生行政部門的調遣。

  3、對傳染病做到早發現、早報告、早隔離、早治療,切斷傳播選徑,防止擴散。嚴格執行各項消毒隔離、醫院感染控制等各項制度和措施,做好人員防護防止交叉感染和院內感染的'發生,做好污物污水的無害化處理。

  4、承擔責任范圍內突發公共衛生事件和傳染病疫情監測信息報告任務。

  5、實行傳染病預檢、分診制度,對各類傳染病及因突發事件弊病的人員提供醫療救護和現場救援,對就診病人進行接診治療,并書寫詳細、完整的病歷記錄。

  6、對需要轉送的病人,應當按照規定將病人及其病歷記錄的復印件轉送至接診的或者指定的醫療機構。

  7、對瞬報、緩報,謹報或提意他人不報售突發性公共衛生事件或傳染病疫情的,拒絕接診病人的,拒不服從突發事件應急處理指揮部調度的,及時上報縣衛生行政部門依法追究相關責任。

  個體診所規章制度 23

  1、運用適宜的中醫藥及技術,開展一般常見病、多發病的初級診治工作。

  2、對超出一般醫療服務范圍或者跟于醫療條件和技術水平不能診治的病人應當及時向上級醫療機構轉診,對情況緊急不能轉診的',應當先行搶救井及時向有搶敦條件的醫療機構求教。

  3、協助有關部門,做好計劃免疫接種等疾病預防與防治工作。

  4、做好傳染病、突發公共衛生事件的盜測與報告工作。

  5、開展婦幼保健,做好孕產婦和兒童保健系統管理工作。

  6、開展殘疾人康復工作。

  7、開展健康教育與健康促進活動,宣傳普及衛生知識。

  8、積極開展農村社區衛生服務,深入農村社區、家庭、學校,開展健康指導,送醫送藥上門。

  9、積極支持新型農合醫療制度的建立和發展,提供規范的診療服務。

  10、協助村民委員會開展愛國衛生運動。

  11、負責農村衛生有關信息資料的收集、整理、統計、上報工作。

  12、建立轄區內居民的健康檔案。

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