小區保安管理制度

時間:2023-04-15 09:20:45 制度 我要投稿

小區保安管理制度

  在現在社會,制度使用的情況越來越多,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編收集整理的小區保安管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

小區保安管理制度

小區保安管理制度1

  物業小區保安警用器械管理規程

  一、目的與適用范圍

  本規程規定了保安警用器械管理的職責和方法,保證器械功能完好、正常使用。

  適用于保安警用所有器械。

  二、職責

  1、當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。

  2、保安大隊負責保安器械的采購、發放、送檢。

  3、管理處負責本小區保安器械的管理。

  三、工作規程

  1、對講機管理

  (1)對講機是保安員執行任務的'工具,屬于公司的公共財產,每個員工都有責任和義務保證對講機的正常使用。

  (2)對講機只供員工值勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情

  況須由管理處領導同意方可。

  (3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。

  (4)對講機嚴格按規定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理,若損壞照價賠償。

  (5)員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現問題時互相推卸責任。發現問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。

  (6)對講機充電器由相應的班長領用,妥善保管、正確使用。

  2、警棍的管理

  (1)警棍是保安人員執行公務時的專用工具和武器。

  (2)所配警棍只供當班保安員執勤時攜帶和在緊急情況下使

  用,非值班、執勤人員嚴禁佩帶和使用。

  (3)嚴禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經管理處主任批準,嚴禁帶出。

  (4)嚴禁用警棍嘻戲打鬧,嚴禁將警棍交與他人玩耍。

  (5)執勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。

  (6)使用人員要愛護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當分不清具體責任人時,由該崗位人員共同賠償。

  (7)交接班時,交接班人員要進行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態。

  四、文件和記錄

  1、保安一日工作情況記錄

  2、領用物資記錄

  編制審核

  批準生效日期

小區保安管理制度2

  第一條責任范圍:

  適用于本公司全部所轄區域。

  第二條主要職責:

  1.貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針,政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。

  2.依據制度實施本園區人員、財產、治安、消防安全管理工作。

  第三條崗位職責

  (一)保安隊長的工作職責:

  負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作,負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定,及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下:

  1.負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作。履行保安人員工作職責。

  2.制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯系。

  3.建立正常的.巡視制度并明確重點保衛目標,做到點、面結合。

  4.根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

  5.密切保持與保安人員的通訊聯絡,每天不定時巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。

  經過這篇文章的詳細介紹,我們主要看了一下小區保安最怕什么,我們都知道保安是物業聘請的人員,如果對保安不滿意的話直接向物業投訴就可以了,他們會針對我們的投訴對保安進行懲罰,所以說,最怕的就是向物業投訴了,不僅如此,也了解了一下小區保安的管理制度都有哪些。

小區保安管理制度3

  1、人員組織

  專職安全護衛人員,身體健康,責任心強,工作認真負責,體態良好,有吃苦奉獻精神和甘當保姆的意識;

  接受過安全護衛或相關訓練,訓練有素,掌握基本安全護衛技能,并定期進行安全防范學習,增強安全防范能力;

  熟悉小區環境,熟悉物業管理及有關法律法規,能恰當的處理和應對小區護衛工作;思想品質好,作風正派,熱愛安全護衛工作,無不良記錄;

  安全護衛人員配備對講裝置和其他必備的安全護衛工具;

  當班時佩戴統一標志和執勤工號,穿戴統一制服,工具佩戴規范,儀容儀表規范整齊;

  上崗時精神振作,舉止應文明,姿態良好,大方、得體,精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執勤時不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不彎腰駝背,前傾后靠;

  講普通話,可以進行簡單英語會話;

  交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。

  2、門衛

  參照《門衛制度》執行。

  各出入口24小時有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進行進出車輛管理、訪客登記,謝絕業主拒絕訪問人員和未經業主委員會批準的商販入內,大件物品搬出實行登記,實施交通指揮交通疏導等工作。

  3、巡邏

  參照《小區保安人員巡邏檢查制度》執行。

  白天巡邏次數不少于6次,夜間巡邏次數不少于8次,重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊巡邏,規范整齊;及時發現和處理不安全隱患;接受業主(使用人)投訴和求助;回答用戶的`詢問;在遇到突發事件時,及時報告警方與管理服務中心,必要時采取正當防衛,防止事態擴大,協助保護現場和證據;安全巡邏有記錄有檢查。

  4、緊急事故反應

  參照《突發事件處理制度》執行。

  制定緊急事故處理預案,至少包括:火災、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應急等;

  有緊急事件救護組織,并始終處于緊急事故反應狀態;

  書面描述緊急事故救護組織職責,并讓每位成員了解,周期性地進行反應訓練;

  高層住宅按消防要求組織進行疏散演習;

  對緊急事故做出快速、正確的反應;盡可能減少破壞和損失程度;

  按照業主或業主委員會的委托組織恢復生活秩序,如:幫助恢復電力供應、搶救財產等。

  5、其他防范措施

  設有業主(使用人)求助與報警電話,24小時有人值守;

  接到報警信號,確認后管理服務中心應立即派人趕往現場查看,予以恰當的緊急處理;

  涉及人身安全處,設有明顯標志并有防護措施;

  協助有關部門維持小區正常生活秩序,防止不安全事件發生;

  對小區內外圍邊界、角落、車庫、道路的照明設施加強維護,保持必要的照明;

  建立空置房屋、設備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。

  建立訪客登記、車輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。

  6、標準與要求

  總體管理服務標準:達到《上海市住宅區物業管理服務標準》五級標準。

  應急及突發事件接報后立即趕到現場處理。

  保安員崗前、崗中培訓率達到98%。

  對保安服務的滿意率達到92%以上。

小區保安管理制度4

  1、住宿紀律

  (1)保安人員應統一居住在公司宿舍。

  (2)外來人員禁止在宿舍留宿。

  (3)結婚人員如配偶在項目駐地,可申請在外住宿,如是班長的,每周應有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動電話不關機,接到緊急通知在10分鐘內能趕到指定地點。

  (4)如果女朋友在項目駐地的,可申請周六周日在外居住。

  (5)每個班至少保持有一名班長在宿舍,以便處理各種突發事件。

  2、宿舍衛生

  (1)宿舍內應保持整潔統一,物品擺放有序,空氣清新。

  (2)洗漱用品統一放置于臉盆內,毛巾置于盆沿。

  (3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無其它物品。

  (4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側。

  (5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。

  (6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進入宿舍后將鞋放置在陽臺,換拖鞋并洗腳。

  (7)早班人員負責每日倒兩次垃圾。

  3、宿舍公共設施及水電氣費管理

  (1)愛護宿舍內公共設施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當事人的`由當事人賠償,如找不出當事人的,由宿舍內所有人員承擔。

  (2)宿舍內水電氣費由宿舍內人員共同承擔。

  4、宿舍紀律

  (1)嚴禁在宿舍大聲喧嘩。

  (2)嚴禁私拉電線。

  (3)嚴禁在宿舍內酗酒。

  (4)嚴禁在宿舍內聚眾賭博。

  (5)嚴禁將垃圾扔在地上。

  5、宿舍請銷假管理制度

  (1)要離開項目駐地區域時應寫請假條,并報班長、主管批準后,方可實施。

  (2)與同事換休、換班時應寫換休申請,換休申請上應有換休雙方人員簽名。

  (3)離開宿舍一天以內應向班長請假,超過一天時班長批準后應請示主管審批。

  (4)除當班人員外,夜間就寢時間為22:30點,夜班人員在下班后1小時內應當就寢。需在外留宿的應寫請假條并寫明原由,由主管審批。

  (5)假期滿后應及時歸隊,如有特殊情況需要續假的應根據請假權限及時匯報,逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。

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