公司保潔管理制度【必備14篇】
在學習、工作、生活中,各種制度頻頻出現,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的公司保潔管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司保潔管理制度 篇1
辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司的規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不要丟失或人為損壞。不要把它們借給別人或帶回家使用。如有損壞或丟失,按價賠償(工具以舊換新)。
8、如果你沒有撿到錢,請立即上交或歸還失主。
9、除了工作時間,可以在員工食堂休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區域:
(一)固定區域:
1、負責總經理辦公室的清潔。
2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓和車間衛生間的清掃保潔。
4、負責宿舍、浴室和洗手間的清潔。
5、負責工廠區域的衛生清潔。
(二)臨時性區域
(三)節日或客戶來訪時臨時工作
三、保潔員工作流程:上午:
1、6:30—8:00清掃總經理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛生間
2、8:00—8:30清掃辦公樓走廊;
3、8:30—10:00清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
4、10:00—10:30清掃車間衛生間;
5、10:30—11:00清掃廠區衛生。
下午:
1、13:30—14:00清掃大廳、衛生間走廊;
2、14:30—15:30清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
3、15:30—17:00清掃廠區衛生。
注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發現衛生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準:
(一)辦公室的清掃標準:
1、桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、出版架、沙發、茶幾等。應每天至少擦拭一次,以確保沒有污漬、灰塵和水跡。
2、辦公用品、文件、材料等。書桌上應擺放整齊,不得隨意翻閱。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印⑽蕹就痢⑽匏跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾桶要保持清潔無污染,垃圾要及時倒空,垃圾袋要及時更換。
5、辦公室的花草要定期澆水,花盆里不能有雜物,花盆要無塵無污漬。
6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前關好并鎖好門窗。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(總經理辦公室隨時擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標準:
1、大廳每天至少擦拭兩次,做到干凈、明亮、無塵、無污漬、無水。
2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、每天至少擦拭和傾倒一次垃圾桶。無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水印。
4、走廊內的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
5、大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊、大廳的`踢腳板、出口標志、消防栓、照明器材箱、滅火器等每周至少擦拭一次,確保無污漬、灰塵、水跡。
(三)衛生間清掃標準:
1、隨時清洗衛生間的臺面、鏡子、地板,做到無污漬、無積水。
2、廁所的小便池要隨時清洗,做到無污漬無異味。
3、隔墻板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等。在浴室里應該每天至少擦拭一次,做到沒有污漬、痰或水。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(四)會議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準:
1、會議室的桌椅、地板、門、窗臺每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水痕。
2、會議室的設備設施每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、除了會議室的日常定期清潔外,如遇會議和活動,應在會議和活動結束后及時對會議室進行徹底清潔。
5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(五)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯口地面每天至少清掃一次,每周至少拖一次,做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痰、無水、光潔。
2、扶手、窗臺、走廊開關、消防栓、配電箱門等。在樓梯間每天至少應擦拭一次,使其沒有灰塵、污漬和水跡。
3、樓梯間的踢腳板和安全出口標志每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水痕。
五、保潔員安全操作規程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(2)在2米以上的高處作業時,必須使用梯子。兩只腳必須同時踩在梯子上,不允許一只腳踩在上面。確保有人在梯子下幫忙,以免摔倒。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。
(5)當不能使用機器時,不要擅自啟動或關閉機器,以免發生事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得使用明火,以免發生火災。
(八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
公司保潔管理制度 篇2
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的.良好形象,制定本制度。
第一條持續辦公室門窗完好,破損的要及時通知有關部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全狀況發生。
第二條辦公室應通風、照明良好。
第三條下班后,務必將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。
第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。
第五條環境衛生經常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要持續表面無污漬。
第六條每一天務必注意每半小時巡視一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣清香劑,使衛生間無異味。
第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務,清除“四害”。
公司保潔管理制度 篇3
現在大型商場越來越多,人們對購物環境的要求也越來越高。保潔工作是商場管理的重要環節之一。商場衛生狀況如何,直接影響著購物環境,影響著商場的社會效益和經濟效益。
第一節日常保潔項目
1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔;
2、垃圾筒的清倒擦拭;
3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門;
4、墻角、櫥窗角、柜臺角等的擦拭;
5、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭;
6、商場內其它擺設的擦拭;
7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運;
8、注意事項
(1)作業安排應根據實際情況靈活掌握。顧客少的時候,趕緊拖地;顧客擁擠時,擦墻角。
(2)商場人流量大,工作時要非常注意掃把推塵等工具,不要碰到顧客,不要影響顧客購物或引起顧客反感。
第二節保潔工作職責
(一)部門職責
1、負責商場所有公共區域的清潔、清掃和整理。
2、根據公司的安排,協助商戶打掃衛生。
3、負責商場所有廁所的清潔和維護。
4、協助整理商場綠化植物管理維護。
5、定期清理商場外墻裝修和廣告面粉刷。
6、定期清潔通道玻璃墻面及門頭。
7、協助維護商場各類公共設施,發現商場安全隱患,及時匯報發現的問題。
8、遵守商場各項行政制度,并開展培訓、考核工作。
9、完成上級交辦的其他任務。
(二)保潔主管職責
1、接受物業部經理的領導,承擔檢查、指導保潔部對公共區域的保潔、環境管理等責任。
2、制定月度保潔管理工作計劃,并負責人員調配的實施,合理安排員工的班次和工作任務。
3、每天巡視所轄商場,抽查衛生質量,檢查公共區域衛生設施,并登記在《清潔巡查表》,發現問題及時通知員工進行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環衛設施和用品的使用,提高自己的業務水平。
6、加強員工安全教育,學習清潔設備和清潔知識,消除事故隱患。
7、搞好保潔團隊的團結協作,完成上級交辦的其他任務。
8、做好物業部的檔案管理和保潔組物品領用管理及其它綜合事物的管理。
9、自覺遵守部門的'各項規章制度,并督促員工遵守執行,關心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進公司制度化管理工作。
(三)保潔班長工作職責
1、對保潔主管負責,并接受保潔主管的業務指導,協助主管對本部門的管理。
2、協助主管制定周工作計劃,協調同事之間的工作關系。
3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具并按規定操作,防止保潔物體的損壞。
4、掌握各種衛生設施和清潔用品的使用,提高自己的業務水平。
5、負責培訓和提高員工的素質、工作態度和業務技能。
6、定期檢查清洗設備有無損壞,如有損壞,及時修理,并做好維修記錄。
7、對員工在公共區域拾到的物品,當天上交主管,并填寫《遺失物品登記表》。
8、每天進行不定期地對樓層保潔工作進行檢查,根據衛生檢查項目及標準嚴格的執行。發現問題責令員工及時整改,并主動向主管匯報。
9、配合和協調各區域的工作,提高員工之間的團結,完成上級交辦的其他任務。
(四)保潔員工作職責
1、嚴格遵守各項規章制度,實行工作規范化運作,提高工作效率,堅持文明禮貌用語。
2、按照工作流程完成分管區域范圍內的保潔任務,達到衛生質量標準。注意節約原材料,降低成本。
3、維護公司利益,不挪用或私分清潔用品和用具。清理垃圾時,如發現有顧客遺忘的東西,應及時交給班長或主管。
4、管理好本區域的環境衛生設施及正確使用清潔設備、用具,發現問題及時向領班匯報。
5、充分發揮工作主動性,服從工作安排,搞好部門員工之間的團結,積極參加培訓,提高業務能力。
6、執行公司的保潔巡邏制度,及時清理區域內的垃圾和雜物。
7、完成上級交辦的其它任務
第三節工具管理作業流程
1、目的
規范清潔團隊的工具管理,確保工具的完整性和良好性能。
2、適用范圍
適用于物業部保潔組的工具管理。
3、職責
1保潔主管負責檢查工具管理工作的實施情況并審核工具的申購。
2清潔領班負責工具管理。
3清潔領班負責收集和歸還工具。
4、程序要點
1《保潔工具/設備年度采購計劃表》的制定
2每年的12月15日之前,由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設備年度采購計劃表》并上報物業部經理審批。
3《保潔工具/設備年度采購計劃表》應包括如下內容:
a)所需工具、耗材及設備的名稱、型號及規格、數量、品牌;
b)預計費用;
c)購買時間;
d)用途;
4保潔組的工具分成三類:一類是工具,一類是耗材,一類是設備。班組工具/耗材領用必須由領班填寫《物品領用單》經主管批準后,到倉管員處領取。班組使用工具、耗材、設備由領班領用并負責保管。領班對每個保潔員每天所有領用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發登記表》內。
1勞保用品管理
2保潔員正式上崗時,由領班代為填寫《物品領用單》,經主管批準后,到倉庫領取勞保用品。領班應對所領用品統一發給保潔員,并登記在《保潔勞保用品領用登記表》內。
3個人勞保用品使用注意事項;
a)定期進行清洗;
b)個人勞保用品每季度領用一次;
c)如未到領用時間丟失或損壞,由保潔員個人補上;
4、4工具管理
4、4、1清潔工具是公司的財產,嚴禁私人使用。
4、4、2如果清潔工具丟失或人為損壞,員工應立即更換相同規格和質量的清潔工具;如在正常使用中損壞,經保潔主管批準后,可在庫管員處更換舊的。
4、4、3保潔主管應在每月23日檢查每個保潔人員的工具,對于丟失或人為損壞的工具,應責令立即補齊。
4、5保潔員公用工具管理
4、5、1借用工具都應由主管或領班經辦借用;領班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。
4、5、2公用工具使用注意事項:
a)便攜式(小件的)公用工具使用注意事項按4、4、2條款;
b)大型公用工具應每個月進行一次保養:
——對各轉動部位加注潤滑油;
——調整皮帶,對于磨損嚴重的皮帶應更換;
——檢查、調整碳刷,如碳刷磨損超過新裝時的1/2則應更換;
——檢查啟動電容,如變形、膨脹或開裂則應更換;
——檢查或整修接線頭;
——調整機械間隙至合理位置;——清潔外表,必要時涂上防銹油;
——擰緊所有緊固螺栓。
4、5、3公用工具是公司的財產,嚴禁私用。
4、5、4公用工具如丟失或人為損壞,則應由借用人負責照價賠償。公用工具如屬正常使用損壞,對于小型的(100元以下)經保潔主管確認,物業經理批準后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報廢工具登記表》經物業經理審核后上報公司審批。
4、5、5物業經理每月25日對公共工具進行檢查,并責令保潔主管盡快補齊丟失或人為損壞的工具。
4、5、6對于換下來的公用工具每半年由主管進行一次盤點并登記在《報廢工具登記表》內,物業部經理審核后上報公司審批。審批后由領班負責報廢處理。
4、7領班每月23號應將所保管的工具進行一次盤點并登記在《保潔工具庫存登記表》上,對于需要補充的工具應建議保潔主管盡快申購。
4、8保潔主管每月25號之前根據領班的建議及《保潔組工具/設備年度采購計劃表》填寫工具申購單并上報公司。對于計劃中未列出的工具,保潔主管應盡快補充至計劃中并上報公司審批。
公司保潔管理制度 篇4
為堅持干凈整潔,使住(用)戶享有優雅舒適的生活環境,結合管轄區實際情景,特制訂本制度:
(一)清掃保潔隊員應熱愛本職工作,培養良好的.職業道德和敬業精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。
(二)嚴格執行保潔程序,按時完成各項任務,并按規定的質量標準進行驗收。
(1)每天清掃路面兩次,早上一次。
②清掃綠化帶、公共場所、人行道等。每天早上一次。
(3)每一天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每三天清理一次垃圾桶及其周圍。
(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6)每季度疏通沙井一次。
公司保潔管理制度 篇5
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區域:
1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區的整體清掃保潔。
2、負責辦公樓整體樓衛生間的清掃保潔。
3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。
三、保潔員工作標準:
(一)一樓接待大廳的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
4、接待大廳內的.花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(二)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。(三)衛生間清掃標準:
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
(四)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
四、保潔員安全操作規程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
(八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
五、監督、檢查辦法
人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛生狀況考核,每次考核10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數。
本制度自20xx年2月8日起實行
公司保潔管理制度 篇6
一、保潔員基本條件
1、思想素質好,遵紀守法,工作認真負責。
2、年齡在50周歲以下,身體健康,吃苦耐勞,能勝任一定強度的體力勞動。
3、沒有從事其他工作,確保有足夠的'時間開展保潔工作。
4、農村低保戶、特困戶、(計生二女、女)困難戶在能勝任此職位的,可以優先安排。
二、保潔員工作范圍及工作職責
1、衛生保潔員負責包干區范圍內的環境衛生清掃保潔;負責村內主要道路、河道塘邊、公共場所的日常保潔,確保駱無垃圾、無積水、無堆積物,渠道暢通無淤塞;負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設施的清潔、管理。
2、負責村主干路責任區內農戶生活垃圾的入戶收集,根據季節變化,由村會安排入戶收集的時間,每天收集一次,收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內垃圾坑,嚴禁亂燒亂倒。
3、負責責任區內公共場所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔,做到一天一次全面清掃,全天保潔。清掃保潔率達到100%,做到無塑料袋,無果皮,無紙團,無雜物。
4、責任區內垃圾坑周圍無亂潑亂倒垃圾雜物現象。
5、保潔員應愛護環衛設施、工具。掃帚一個月配發兩把,鐵鍬一年配發一把,以上工具如有丟失個人負責賠償。
6、保潔員因事因病不能正常工作,需向村分管領導請假,并自己安排好替工人員。
7、保潔員在工作中要注意人身安全,因個人原因造成的事故等由個人承擔一切后果。
三、管理制度
1、對擬聘用的保潔員,要簽訂合約,明確各自責任和權益。合約一式兩份,保潔員、村會各執一份。
2、保潔員上崗前需上交本人照片,在村會的村務公開欄上張貼,使保潔員制度更加公開、透明,便于接受群眾監督。
3、清潔衛生必須長期保持良好,決不允許彈。
4、不定期的環境衛生工作檢查,核查保潔員工作落實情況。對三次檢查均發現保潔員沒有真正落實到位的,停發保潔員的補貼。
5、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。
(1)工作不負責任,無故不協助垃圾裝車的;
(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
(3)不接受村民正當監督,經常與農戶發生矛盾的。
四、獎懲制度
1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的`工作情況進行考評,考評合格者年終獎給予全額發放并適當給予獎勵。
2、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款10元,問題嚴重的扣20元。
3、保潔員應堅持全天巡回保潔,經檢查發現的駱雜物不得存留30分鐘,每發現一次扣5元。
4、嚴格按照操作規巢全作業,對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
公司保潔管理制度 篇7
一、行管制度:
1、上班簽到、下班檢查早退情況,公司各工作點要設專人清點登記;違者員工每次扣發獎金十元,領班以上管理人員每次扣發獎金二十元;
2、上班前要做好各種準備:服裝整潔、佩帶胸卡、工具齊備,工作服必須保證每周洗滌一次;上班前下班后要徹底整理辦公室、休息室、庫房的衛生;保潔點員工上崗期間,男同志不得留長發和胡須,女同志不得濃妝及佩帶夸張飾物,不得穿短褲和裙子;每一款違章一次扣獎金十元;
3、嚴格落實各項規章制度,堅決服從各級領導的安排和指揮,按要求高質量的完成領導分配的各項工作;所有工作在領導安排后必須立即行動;有事要逐級請示匯報;
4、堅守崗位、遵守工作紀律,工作時間不許打鬧、嬉笑、閑聊,違者罰款二十元;決不允許吵架罵人之類的事情發生,違者罰款一百元后開除;不準干私活兒,不接待與工作無關人員,工作餐中不許喝酒,嚴禁隨地吐痰和亂扔廢棄物品,不許在工作區內閑逛,班上嚴禁購物,違者罰款十元;未經許可,不得動用甲方器材,違者根據甲方要求處罰;在狹窄處與他人相遇時,應主動禮讓,工作中有客人經過時,應立即停止作業讓其通過,違者罰款二十元,造成后果責任自負;無論任何原因,都不得與甲方工作人員、顧客、商戶發生口角和爭執,有問題應通過領導協調解決,違者罰款一百元后開除;工作中撿拾物品財物要及時歸還原主或上繳甲方保衛部門,分毫不得裝入自己腰包,違者視同盜竊,賠償全部損失、扣發全部工資后交保衛部門處理,責任一律自負!
5、工作時不許將有損地面的工具和物品推來拖去,必須將其拿離地面移動,違章一次罰款二十元;
6、愛護甲方一切財物,做好防火防盜等安全工作,工作時嚴禁吸煙,公司及甲方物品不得占為己有,領取工具時,必須以舊換新,丟失損壞公共財產要自覺賠償,違反者扣除全部獎金,賠償損失后立即開除;
7、工作時間不許擅自離開崗位,有事要向領導請假,請假時間不足半天算半天、不足一天算一天,未請假者按礦工處理;
8、上班時間嚴禁打私人電話;發現一次,視時間長短罰款十至五十元;
二、考勤制度:
1、各工作點上班時間根據實際情況確定;星期天節假日根據工作任務情況安排是否休息;特殊情況由領班請示公司后可臨時安排;
2、建立考勤登記表,有專人負責落實,每月送公司作為發放工資和獎金的依據;考勤表不得復寫、謄抄、及別人帶寫,不得涂改、作假,違者除追回損失外,撤銷領班員職務、按員工基本工資發放
3、全體人員要按規定時間上下班,無故遲到或早退一次視情罰款十至二十元,當月累計三次即行開除;
4、請假必須寫請假條,說明天數和原因,事假每月不得超過三天,否則當月無獎金,超過五天的予以辭退;當月的請假條必須和考勤表一起上報,否則算事假;
5、無故礦工一天扣三十元,曠工兩天即行開除!
6、請病假應持醫院證明,否則按事假處理;
7、遇有特殊情況,管理人員有權安排加班,無故拒絕一次,扣發當月獎金,拒絕兩次者予以辭退!
三、獎懲制度:
1、全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄并圓滿完成任務者,發獎金二十到三十元;
完成任務標準如下:工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈:無水跡、無污跡、無垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內的糞便不得留超十分鐘,小便池內不得有尿銹;無違章紀錄。以上七條標準,公司領導和領班員必須嚴格檢查登記,并作為每月發放工資和獎金的依據,如有虛報,扣除領班全部獎金后撤職!
2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領導和顧客好評及受到新聞單位公開表揚、拾金不昧等,視情給與不同的獎勵;
3、白天干戶外單項活兒按正常出勤計算,趕上用餐時間每人補助餐費五元;高空作業人員的工資應在原平均日工資的基礎上加至與聘請施工人員日薪平等的水平;
4、領班員以上的管理人員要認真聽取各方建議或問題反映并及時予以答復解決,發現拒絕一次,扣發本月獎金五十元,發現兩次扣發全部獎金解除職務;
5、除上級領導主動了解或本部門領導不予答復外,越級向上反映問題打亂管理秩序的任何人員,每次扣獎金二十元;
6、不服從領導而無理取鬧者只發基本工資立即開除!
7、所負責衛生區域沒完成七條標準中任一項,每次扣獎金十元;只要甲方因衛生問題口頭或書面向公司領導提出警告一次,經公司查證屬實,當事責任人當月無獎金,并扣除主管和領班員當月獎金的百分之三十;本點警告兩次,領班員和主管均無獎金;警告三次,撤換領班員并扣發主管兩個月的獎金;同一責任員工連續受到甲方兩次警告者,當月無工資并開除!
8、工作中弄虛作假欺騙領導者,違法亂紀造成不良影響者,追回經濟損失、只發基本工資予以辭退!
9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結伙、打架罵人影響團結者,發現一次罰款一百元,發現兩次予以開除;
10、工作時間舉止不雅、工作中偷懶耍滑,沒發現一次罰款二十元;
11、不許私自變賣公家物品、不得私自調換工作、不得偷干私活兒,違反任何一項,除追回經濟損失外,當月只發基本工資,是領班的撤銷其領班職務;
12、公司所有人員如辭職,必須提前一個月書面申請,否則當月只發基本工資;合同到期前一個月,應提前聲明是否續簽,否則以自辭對待;當月違章三次者,解除勞動合同予以辭退,凡是違章被辭者,只發當月出勤天數的基本工資;
13、凡是丟點后留在甲方干的人員當月只發基本工資,押金一律不退!17、工作服只收成本費后歸個人,胸卡不收押金,但丟失后,由當事人賠償五十元;
四、清潔管理的制度
第一條 明確要求
日常垃圾處理專人負責、日產日清,定點傾倒、分類傾倒,定時收集、定時清運,按照規定的工作流程,履行保潔的崗位職責等。
第二條 定期檢查
公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。
五、清潔工作的重要性
第一條 清潔是最基本的辦公和生活環境
清潔既是工作的需要,也是生活的需要,是用戶接觸最多的一個方面。整潔的周圍環境,不僅使人身體健康,而且能使人賞心悅目,提高工作效率。所以,客戶對清潔看得很重,也往往最挑剔,一旦清潔搞得不好,就會引起投訴。我公司將盡最大努力為用戶提供一個整潔的工作和生活環境,滿足不同客戶的要求。
第二條 清潔是一門技術
許多人認為,清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹,實際上,現代清潔工作涉及化學、物理、機械、電子等學科的知識。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑,各種現代化的清潔設備(吸塵器、磨光機、吸水機、洗地毯機等)的操作使用,高層外墻清潔的危險性與復雜性等,使現代清潔工作具有相當程度的技術性。
六、 清潔器械和清潔用品
第一條 清潔器械的使用
序號 名稱 用途 使用方法
1、吸塵器 用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設備 是清潔工作中最常用的設備之一。吸塵器啟動時能發出強勁的抽吸力,使灰塵順著氣流被吸進機內儲塵艙,達到清潔地面的目的。吸塵器品種很多,按抽吸力大小有普通型和強力型;按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型;按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。
2、吸水機 清除積水的專用設備,主要用于吸取地面積水,對于吸取地毯水分加快干燥也非常有效 是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。有單用吸水機和吸塵吸水兩用機,后者由于功能多,較受用戶歡迎。
3、地毯清洗機 主要用于協助清洗地毯
4、拋光機 專用作地面拋光的機器,有普通速度和高速之分 拋光機啟動時馬達帶動底盤作高速旋轉,使底盤對地面進行高速軟摩擦,達到拋光之目的。適用于花崗石、大理石等各種平整硬質地面的拋光,對于面積大的樓宇,尤為必要。
5、擦地機 用于地面清潔工作,是最常用的清潔設備之一,有單盤式和多盤式 使用時,通過底盤安裝不同的刷子,可以進行地毯清潔、地坪打蠟及拋光。
6、高壓沖洗機 用于外墻、汽車和其他需高壓水沖洗的專用設備 啟動時能產生強烈的沖擊水流,達到清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質的作用。
7、掃地車 用作室外地面清潔的設備 由于操作簡單,吸塵力強,并配有大容量垃圾塵箱,因此非常適合廠房、倉庫、車場和戶外空曠地方的地面清潔。
8、自動空氣噴香器 將清香劑裝入該機后設定好時間,然后放置于辦公室或衛生間等需要清香的房間,會定時自動噴香
9、日常中比較常用的`工具還有:安全梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長柄手刷、手推車以及小心地滑標志等。
七、 清潔劑的使用
序號 名稱 功效 使用方法
1、餐具洗滌劑 由多種表面活性劑原料復制而成,不但對餐具表面的油污有極強的去除力,而且可用于水果、蔬菜的清洗,起到殺菌、去除殘留農藥的作用 洗餐具,配成1%水溶液,清洗水果蔬菜,每1L水中加5~6滴洗滌劑。
2、消毒清潔劑 為家庭、餐廳的餐具和食品生產用具的清潔劑,具有殺菌、去污雙重功效 使用本品擦洗物品后用清水漂洗干凈即可。
3、洗手液 外觀為帶色彩的粘稠性液體,具有殺菌、留香、除異味的功效,對皮膚無刺激 是賓館、寫字樓洗手間的常用清潔劑。
4、祛臭劑 祛臭劑適用于清除廁所、垃圾產生的臭味,并有自然香氣 使用時將本品噴至墻角或墻面,可保持廁所數日無臭味。
5、空氣清香劑 能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味,使用時將清香劑灌入噴霧器中,噴射使用 本品為易燃品,應存放陰涼避光處,溫度不得超過40℃。
6、全能清潔劑 全能清潔劑外觀為藍色透明液體,廣泛用于各種硬質材料的表面清潔,如搪瓷、陶瓷器皿,能起到殺菌去污、保護表面光澤的作用 在使用濃度下,對皮膚無傷害。使用時,一般根據不同材料及污垢程度進行稀釋。
7、除垢劑 外觀為淡綠色透徹液體,適用于浴室、衛生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔,能迅速、強力地清除水垢銹漬,提高清潔保潔的功效 使用時,一般視污垢程度稀釋1~5倍使用。
8、不銹鋼光亮劑 為不銹鋼和鍍鉻制品的專用清潔劑 使用時,將不銹鋼清潔劑涂在制品表面,用布揩擦,直至光亮,有一定防銹功能。
9、玻璃清潔劑 用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢,如門、窗、鏡子、電視熒光屏等,能輕快地除去塵埃、油漬等污垢,擦拭后玻璃表面具有抗塵埃、抗污垢再積等特點 使用時將本品稀釋20~60倍后均勻涂在玻璃表面,然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。膠瓶裝,避免碰碎、入眼,若不慎進入眼內,應立即用清水沖洗。
10、除油劑 適用于各種表面油垢的清潔,對廚房焦油性污垢有奇效 使用時,將本品噴淋或涂于污垢表面,稍后用布揩擦即可。
11、高泡地毯清潔劑 為清洗地毯、各種軟墊、室內裝飾厚織物使用的清潔劑,發泡率高,去污去油漬力強,可降低清洗后地毯等織物的含水量,縮短干燥時間,成分中還含有殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑 使用時一般按織物污染程度稀釋20~30倍。
12、低泡地毯清潔劑 用于各種地毯的手工或機械清洗,專供各類滾刷式地毯清潔機使用,泡沫低,去污力強,價格便宜 使用時,對輕垢按1:35加水稀釋,重垢按1:10加水稀釋。低泡清潔劑相對高泡清潔劑而言,消耗量大,干燥慢,目前已較少使用。
13、地毯除漬劑 本品對墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果 使用時將本品噴于污漬處,用力揩擦,即可去除污漬。
14、靜電除塵劑 為透明無色的油狀液體,用于打蠟地面的保潔 將靜電除塵劑噴灑到拖布上,使其完全滲透,然后對打蠟地面進行拖擦,能快速清除打蠟地面塵埃和污垢,使地面光亮如新。
15、面蠟 用特制的聚合物及樹脂配制而成的表面光亮劑,適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面 將本品均勻涂在地板表面,干燥成膜后表面光滑亮澤,可起到耐磨、防水、耐溶劑的作用,有一定的防滑性能,本品一般在使用封底蠟以后再使用。本品不宜稀釋,避光保存。
16、封地蠟 由水溶性高分子樹脂及特殊的蠟乳液配制而成 封地蠟作為面蠟的底層涂料,對不平整的地面,如縫隙、針孔等,起到填充和平整成膜的作用,對于走道等人流繁多的地面,能提高蠟面的豐度,延長使用壽命,一般情況下1L可施工50m2左右。
17、噴潔蠟 由特殊的蠟乳液和光亮劑配制而成 噴潔蠟的作用是對打過蠟后使用過的地面進行一次拋光增亮,并能去除鞋印、擦痕等,經常使用能使地面光亮如新,延長面蠟的施工周期。使用時先對地面進行清掃,然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面,一般2~3次,然后對地面進行磨刷拋光即可。
18、去蠟水 去蠟水中含有特殊的解鏈劑,能迅速破壞蠟中的高分子樹脂的力學強度,用于去除封地蠟、面蠟,是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個品種 使用時,將本品稀釋后涂在蠟面5~10min后,即可用擦地機進行去蠟工作。用膠瓶裝,應放置于干燥陰涼處,使用時戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼應立即用清水沖洗。
19、天那水 用于溶解、稀釋油漆。用毛巾沾取少量天那水,擦拭油漆處,直到其溶解,再用毛巾擦干凈 輕輕存放于干燥陰涼處,為易燃、易揮發品,應遠離火源,用后蓋嚴,以防揮發。
20、潔廁靈 用于清潔衛生間的陶瓷制品上的污漬。稀釋后,灑于瓷器表面,再用刷子將污漬刷掉,然后用水沖洗干凈 使用時戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼應立即用清水沖洗。
21、去污粉 用于清除污漬 將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上,用力擦拭污漬處,然后沖洗干凈,注意防潮。
八、 清潔工作應急措施
對意外情況制定清潔工作應急處理措施,可避免其對物業環境衛生的影響,為業主和用戶提供始終如一的清潔服務。清潔處理后符合《清潔工作檢驗標準和辦法》中對應的標準。意外情況指:火災,污雨水井、管道、化糞池嚴重堵塞,暴風雨,梅雨天,水管爆裂,戶外施工,裝修等現象。
第一條 火災后的應急處理措施
(一)救災結束后,用垃圾車清運火災遺留殘物,打掃地面。
(二)清除地面積水,用拖把拖抹。
(三)檢查戶外周圍,如有殘留雜物一并清運、打掃。
第二條 污雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應急處理措施
(一) 維修工迅速趕到現場,進行疏通,防止污水外溢。
(二) 清潔員將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成二次污染。
(三) 疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,清洗地面,直到目視無污物。
第三條 暴風雨影響環境衛生的應急處理措施
(一)清潔班班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作,加強與其他部門的協調聯系工作。
(二)天臺、裙樓平臺的明暗溝、地漏由班長派專人檢查,特別在風雨來臨前要巡查,如有堵塞及時疏通。
(三)各崗位清潔員配合保安員關好各樓層的門窗、防止風雨刮進樓內,淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
(四)倉庫內備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒,做到有備無患。
(五)發生塌陷或大量泥沙潰至路面、綠地,清潔員協助管理處檢修,及時清運、打掃。
第四條 梅雨天氣應急方案
(一)梅雨季節,大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現反潮現象,造成地面積水、墻皮剝落、電器感應開關自動導通等現象。
(二)在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。
(三)班長要加強現場檢查指導,合理調配人員,加快工作速度,及時清理地面墻面水跡。
(四)如反潮現象比較嚴重,應在大堂鋪設一條防滑地毯,并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的水。
(五)倉庫內配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。
第五條 樓層內發生水管爆裂事故的應急方案
(一)迅速關閉水管閥門,迅速通知保安和維修人員前來救助。
(二)迅速掃走流進電梯廳附近的水,否則可將電梯開往上一樓層,通知維修人員關掉電梯。
(三)在電工關掉電源開關后,搶救房間、樓層內的物品如資料、電腦等。
(四)用垃圾斗將水盛到水桶內倒掉,再將余水掃進地漏,接好電源后再用吸水器吸干地面水分。
(五)打開門窗,用風扇吹干地面。
第六條 注意事項
(一)清理火災場地時,應在消防部門調查了解情況后,經同意方可進行清理。
(二)臺風時,不要冒險作業,以防發生意外。
(三)梅雨天氣作業宜穿膠鞋,穿塑料硬底鞋易滑倒。
第七節 不銹鋼的清潔、保養
第一條 保持獎牌、標識牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔,使其不受氧化。作業程序、標準和注意事項如下:
(一) 先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面,然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。
(二) 置少許不銹鋼油于毛巾上,對不銹鋼表面進行拭抹,或用噴頭直接噴在不銹鋼表面。
(三) 然后用無絨干毛巾拭抹。
(四) 目視不銹鋼表面無污漬,無灰塵,表面光亮,可映出人影。
(五) 上不銹鋼油不宜太多。
(六) 清潔高大雕塑時應做好安全保護,防止人員傷亡。
公司保潔管理制度 篇8
保潔員管理制度
1、遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。
2、遵守部門考勤制度和保潔程序。
3、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。
4、上班時穿著工作服,佩戴工號牌,儀表整潔,精神飽滿。
5、文明服務,禮貌待人。
6、不及物動詞良好的服務態度和強烈的奉獻精神。
7、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
8、未經許可,不得擅入住戶家中。
9、不做有損公司形象的`事情,不收住戶或業主的錢和東西。
10、絕對服從上級領導,團結同事,互相幫助。
11、愛護公物,損壞、丟失工具照價賠償。
12、愛崗敬業,在規定時間內保質保量完成任務。
13、做好每日工做記錄。
保潔員崗位職責
一、負責園區樓道梯級、車棚(庫)、馬路及公共區域的清掃保潔。
二、負責樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
三、負責樓道雜物的清理。
四、負責垃圾的收集和運輸。
五、負責垃圾桶的清洗工作。
六、負責垃圾轉運室的衛生和消毒。
七。勸阻并及時舉報園區內的違規行為。
八、負責員工活動室、更衣室的清潔。
九、負責工具設備的清潔及保養工作。
十、完成領導臨時交辦的其他任務。
公司保潔管理制度 篇9
物業保潔組長在物業保潔主管領導下,負責實施住宅區物業保潔工作,美化、凈化居住環境。具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅建筑結構、單元號、樓層布置、車行道、人行道分布及面積、綠化用地分布及面積。
二、堅持高質量高標準,制定車行道、人行道、樓梯間、商場、大堂等具體操作流程和物業保潔標準。根據公司作業指導書,并檢查考核標準和獎懲措施,經物業保潔主管批準后組織實施。
三、合理配置居民區垃圾桶數量、分布位置、垃圾轉運車輛、清掃工具和存放場所,合理配置物業保潔人員,不留居民區衛生死角。
四、住宅區物業保潔工作實行“劃片分區包干”作業管理,做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格部門考勤制度。每天定期對物業保潔員進行點評,全年全職工作不遲到不早退的員工上報服務中心主管進行獎勵。安排員工節日期間的家訪活動,確保居住區的清潔工作有序進行。
六、堅持每一天巡視住宅區2次,有效制止住宅區亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養業主愛護小區清潔衛生的自覺行為,現場督導保潔工作。
七、經常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。
八、嚴格執行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業主監督。
九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
清潔工職責標準
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、建議業主不要在樓道、樓梯等公共場所放置垃圾桶或垃圾袋。請放在通往樓梯的門附近的垃圾桶里,以免影響衛生,堵塞通道。
三、如果在走廊、屋頂或樓梯井發現雜物,應建議業主搬到附近的`垃圾收集站。如果找不到失主,保潔員除自行清潔外,還要在服務中心筆記本上登記情況,并向上級匯報。
四、如發現天臺、天井等公共場所積存污水,應立即清理。難以清理的地方,可以暫時倒油渣防止蚊蟲滋生,然后再研究處理方法。
五、如發現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。
不及物動詞建議主人在澆花時要格外小心。不要在陽臺外淋水,以免影響下層和下面的行人。
七、如發現冷氣機或發出很多熱氣或噪音時,勸業主從速修理,以免影響鄰居和市容衛生,并根據城—管條例,對影響市容者報行政執法機關處理。
八、必要時通知或口頭勸告業主不要將垃圾扔出窗外,也不要將能造成堵塞的雜物放入廁盆和下水道。
九、如果上層業主的水管或水渠壞了,導致下層吊頂滲水,通知上層業主維修;如果沒有結果,要詳細記錄下來,找上級處理。
十、如有業主無視公共衛生,屢勸不改,應做好詳細記錄,并向上級和有關衛生部門報告。
樓內外保潔員職責標準
一、每天打掃大樓內外,保持樓道、停車場、綠化帶等。清潔,并定期清除樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、日常需要對建筑物消防箱、防盜門、天臺等公共通道的外露管理進行清掃工作。
四、過道燈罩應每月清洗一次,保持整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內外來訪人員的可疑情景,及時與保安員聯系。
八、每月對豎井、豎井、水溝進行全面清掃,定期消毒。
九、完成清潔組長交給的其他任務。
公司保潔管理制度 篇10
為了規范公司保潔員管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:金碼大廈12層(休閑區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
(3)保潔員每天工作時間為:上午8:00―11:30
下午13:30-18:30
(4)休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則:
(1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的.飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
(2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛生。
x其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
x前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
x走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。
x衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。
x校內5、6號小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。
其他職位搜索有:商務代表銷售顧問機修工崗位職責
公司保潔管理制度 篇11
xxxx管理有限公司在鎮創衛辦和村委領導下進行操作,公司的宗旨是:依法行使,服務至上,分管落實,職責到人,獎罰分明,隨時理解領導和群眾的監督為此特定一下制度。
一.保潔員的人選,保潔員務必自愿向公司提出申請,經公司審批后簽訂業務作業和安全防范職責書,方可確定是本公司職員。
二.保潔員的業務范圍:保潔員的'業務范圍分兩塊
1.陸路地面及道路持續清潔。
2.水路河道保潔3.陸地地面保潔,按以前劃分的地段進行每一天不少于8小時的操作。持續房前屋后,河邊無果殼,塑料袋等贓物,做到日清日潔,每一天垃圾箱無堆積物,必要加班突出清掃贓物和季節性除草,水路河道保潔,按規定進行全面清除河面漂浮物雜草,務必清楚河邊蘆葦和樹,持續一年四季河道清潔通暢。
三.安全防范,地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽,不能飲酒上崗,塘邊河邊選用的長柄鐵勺進行打撈,過馬路弄堂,姚一停二看三透過,河道清潔員操作時務必穿好救生衣服和戴好安全帽,嚴禁酒后上船操作和帶病操作。
四.獎罰分明,保潔員每月20日午時參加業務培訓,總結經驗,對工作認真,業務性強的保潔員經行獎勵,每月150元,河道保潔員每月獎勵200元,到年底作年度獎。對于工作不認真,業務性差,操作不當得保潔員,透過批評教育,該國的免罰,累計兩次以上的取消月底獎金,對于屢教不改的,公司有權開除或調換人員,公司準備在近期設立保潔員職責范圍區塊圖牌檢舉箱,義務監督員,由群眾共同參與和監督。
五.報酬分配,保潔員做到日清日潔,地面保潔員每月工資為650元,獎金150元,河面保潔員工資為1000元,月獎200元,每月20號午時發放工資。
以上各項考核制度,期望各位執行。
公司保潔管理制度 篇12
一、保潔員崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自
分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人
使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
三、保潔員工作標準
一)辦公室(總監級以上的)的'清掃標準
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、
茶幾等每天至少擦拭xxx次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污,垃圾及時清倒,垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要每周澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月清掃擦拭。
(二)走廊及大廳的清掃標準
1、一樓大廳的前臺、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭xxx次,做到潔凈、
明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖xxx次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痰跡、無
水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、清倒xxx次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、
無水跡。
4、走廊內及大廳內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、安全出口指示牌,每日至少擦拭xxx次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內的花草植物要每周澆水,隨時清理花盆內雜物,并保持花盆內無雜物,
盆體無塵、無污漬。
6、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,定期清掃擦拭。
(三)衛生間清掃標準
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭xxx次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節里,每天噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月清掃擦拭。
(四)會議室、接待室清掃標準
1、會議室、接待室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭xxx次,做到無污漬、無灰
塵、無水跡。
2、會議室、接待室內的設備設施每日至少擦拭xxx次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會議室、接待室內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、會議室、接待室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室進行全面清掃。
6、會議室、接待室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月進行清掃擦拭。
(五)樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日至少清掃xxx次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水
跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭xxx次,做
到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭xxx次,做到無污漬、無灰塵、無
水跡。
四、保潔員安全操作規程
1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
3、不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。
4.
在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。
5、保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。
清潔完畢,應注意洗手。
6、在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
五、保潔考核標準
1、不定期檢查各位保潔負責區域,檢查是否按照相關要求完成工作,有以下情形罰款xxx元/次,從當月工資中扣除。
a、負責區域打掃不徹底,存在死角的;
b、因工作不力,被投訴的;
c、不服從工作安排的;
d、定期清理區域未按時清理的;
e、工作期間不在工作崗位的;
六、考勤標準
1.上班時間上午6:30~10:30,下午12:30~16:30,共計xxx小時。
2.遲到xxx分鐘內(含)罰款xxx元,遲到xxx分鐘以上一小時內,罰款xxx元,遲到一
小時以上者,扣半天工資(所有罰款當月薪資中扣除),另外半天亦同。
3.未請假不出勤者,或請假未批準者,按照曠工處理,曠工一天扣三天薪資,曠工兩天
扣六天薪資,曠工三天,按照自理計算,扣發一個月薪資。
公司保潔管理制度 篇13
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告, 并處罰金5-10元。情節嚴重者交給行政部處理。
1、不使用指定的員工通道進出。
2、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
3、未經批準使用不可使用的設施。
4、大聲喧嘩,遭到物業管理方或業主投訴。
5、無故遲到、早退。
6、隨地吐痰,亂扔煙頭,紙屑或雜物。
7、上班時間做私事、看報紙、吃東西。串崗、扎堆聊天。
8、工作時間接待親友或私人探訪。
9、8:30上班,8:50準時上崗,11:30下班,13:30準時上班,17:30下班,17:30之前不準在辦公室逗留。
10、保潔員如上洗手間、飲水,不得超過10分鐘,進餐不得超過30分鐘, 同時立即通知上司安排人員頂崗, 否則不得離崗。
二、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款10-100元。 1、3次違反口頭警告條款之一者。
2、對業主或同事粗言穢語,不講禮貌。
3、不經上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。
4、在工作時間瞌睡或已睡眠。
5、在工作區域內不遵守要求,不聽管理和勸阻。
6、蓄意破壞社區或物業管理方財物。
7、在社區內隨意亂寫亂畫,中傷他人。
8、無事生非,挑撥離間,損害員工團結。
9、不服從正常安全檢查。
10、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質量。
11、開具虛假病歷和處方單。
三、具有下列情況之一者,給予包括但不限于除名的處分。
1、未履行批準手續,擅離崗位。
2、工作不力,下屬渙散,影響工作質量。
3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。
4、經常不能保質保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽和物業管理方利益,弄虛作假者。
6、泄露內部經營情報。
7、利用工作之便,收受他人財物,經查實者。
8、盜竊公司或甲方的'財物。
9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
公司保潔管理制度 篇14
第一章保潔員崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
第二章保潔員工作標準
一、走廊及會議室清掃標準
1、會議室內辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
5、區域內的踢腳線每周至少擦拭次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
二、衛生間清掃標準
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間內的.踢腳線每周至少擦拭次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
三、樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日至少清掃次,每周至少拖次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、配電箱門等每日至少1擦拭次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出指示牌每周至少擦拭次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第三章保潔員安全操作規程
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
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