圖書銷售年終總結

時間:2021-04-10 16:22:25 總結 我要投稿

圖書銷售年終總結

  一年過去了,在工作業績上有什么進展呢?下面小編為大家整理了圖書銷售年終總結,希望能幫到大家!

圖書銷售年終總結

  圖書銷售年終總結一

  時光流逝,轉眼間我在略陽新華書店工作快一年了。回首走過的 這段時間,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不 少的知識。我在公司領導的關懷下,在部門領導的正確帶領下,緊緊 圍繞著集團公司提出的“ 以書為主, 多元發展, 兩輪驅動, 混業經營, 向現代化數字傳媒集團發展”的目標而努力。

  我在公司領導的大力支持與領導下, 結合公司人員少事情多的現 狀,配合辦公室完成了,圖書超市的裝修、樓體亮化設計、樓體水電 的改造、精神文明單位的.創建等具體工作;上半年中雖然取得了一些 成績,但在成績背后總有疏忽之處;在業務方面結合農家書屋配送、 教材發放、寒、暑假作業配送,等具體工作,有了系統的學習,在實 際操作方面也有所提高。

  我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫 工作作風相比還存在著一些問題與差距, 以下幾點是我對照差距反省 所存在的問題

  一、由于自己專業水平和對當地情況了解的局限,在業務上對資 料的收集、 整理、 圖書發放、 配送等方面存在著思路不清, 反應遲鈍, 稀里糊涂的狀況。

  二、對繁瑣的事情,沒有耐性,容易煩躁,不能夠冷靜快速的找 出解決問題的辦法。

  三、心態不夠沉穩,電話聯系相關業務當事人時,急于求成,沒 有一個平靜的心態,疏忽了站在對方的角度考慮問題,影響了電話預 約當事人處理問題的語氣,忽略了自我的服務態度。四、針對圖書發行業務,專業知識不夠全面,實際業務操作不夠 準確快速,仍需加強學習鍛煉。對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的工作, 作為一名員工,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進 找差距, 總結不足求上進, 為此, 我將認真總結, 實實在在分析原因, 找出存在的問題, 從中吸取經驗和教訓, 并在以后的工作中不斷改進, 加強鍛煉努力做一個樣樣優秀的多面手。

  圖書銷售年終總結二

  20x 年度教材、文教書發行工作總結近一年來, 在省店的正確領導下, 教育行政部門及書店經理室的關心支持下, 我們圓滿完成了全年教材文教書發行工作,做到課前到書,人手一冊。20x 年 春秋兩季我店發行教材 548 萬元、文教書 43 萬元,共計碼洋 591 萬元。回顧一 年來的教材發行工作,現將有關情況總結如下

  一、主動與教育局聯系,爭取他們的大力支持。

  春、 秋兩季開學前做好與教育行政部門的協調溝通,發文到各學校要求做好 教材預訂工作, 強調教學用書目錄中所列品種均由新華書店統一征訂和發行,使 得各學校對教材征訂工作更加重視。密切和學校聯系,了解信息,及時向學校提 供他們所需品種。在拿到省店課本征訂單后,召集部門人員開會布置工作,分析 文教書征訂單中哪些品種要重點征訂;哪些品種有潛力,要開拓,把工作做在征 訂之前。能充分了解征訂的內容和重點,使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收 后,仔細核對,發現有些學校征訂品種結構不合理,或訂數不到位,不厭其煩地 上門去做工作,提高征訂質量。

  文教書的征訂教育局主管部門是說了算的,我們把訂單、樣書一起送到教育 主管部門,讓他們參考,說服他們,爭取政府統一采購。通過投標形式,得到全 區中小學文教書發行權。

  二、想辦法,占文教市場。

  文教書的征訂首先從自身做起,了解訂單、品種、學校情況、學生需求及購 買等具體細節問題,做到心中有數,然后開展征訂工作。

  文教書進學校、進學生書包關鍵是學校領導、教務主任及任課教師。于是走 訪各校,送不同品種的樣書,與他們商榷,采取各種銷售、收款方法。特別是把 已確定的幾種文教書統一發放到班級學生手中, 統一由班主任收款這種形式見效 很好。

  加強門市銷售,做好門市宣傳十分重要。及時了解銷售信息,了解個體書 店銷售動態,采用適當讓利,努力擴大銷售。

  三、抓舊創新,使文教書有所突破。

  狠抓傳統品種《生字抄寫本》《詞語手冊》《口算訓練》等學生常用書, 、 、 制定一系列的營銷策略,使高中文教書征訂有新的突破。

  四、抓服務,促銷售。

  面臨教材、文教圖書市場出現的新形勢、新情況,對照省集團公司提出的要 求,我店認真總結以往經驗,以改善服務為切入口,以扎實的工作作風,熱情的工作態度,迎接挑戰,適應教材、文教市場化的要求,認真做好征訂、分發、售 后服務等工作環節。

  在平時工作中,經常和省店相關部門聯系,了解信息,便于提早做好工作。

  在征訂發行中,遇到一些問題和情況,也及時向省店反映,使省店領導更好地掌 握全局。

  盡管文教書征訂是書店的難中之難,但我們還會一如既往地做好這項工作, 通過預訂、設攤、折讓、讀書活動等促銷措施使銷售再上一個新臺階。

  教材工作是書店業務工作的重中之重,一年來,我們辛勤努力,想方設法穩 定這一塊市場份額,并且積極尋求突破。

  新的一年即將到來,面對政府買單及文教書的新挑戰,我們將繼續努力,使 教材發行工作做得更好。

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