關于協議薪酬期滿工作總結
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2013年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了建設銀行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來建行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的.人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。這一年中我分別實習了大堂經理,柜員崗(包括現金柜員和對私柜員,社保局發卡中心(以下簡稱社保),便民服務中心(以下簡稱便民),紹興市第二人民醫院(以下簡稱二院)),個人客戶經理已經如今的公司客戶經理。
8月到9月,我剛開始進行,崗位是大堂經理,開始我覺得自己挺幸運的,因為當大家都要跟柜的時候,我在外面顯得比較自由。但是不到一周,我就發現自己錯了,大堂經理最基本的工作是分流,這就要求大堂比所有柜員都清楚業務的流程和操作,這樣才能向顧客提出最便捷的辦理渠道和方式;但是比這個更重要,也更加困難的是,大堂其實是銀行銷售工作的“排頭兵”幾乎80%的銷售機會都是由大堂找到并發起的。所以大堂經理必須準確發掘客戶需求,并適時推出與之相匹配的產品,這樣才是一名優秀的大堂。大堂經理是我的第一位師父,到現在我工作的熱情和態度還深深的受著她的影響。這段時間,是我從大學生向職場人開始轉變的第一步。
10月到次年2月,這近半年的時間當中,我逐漸開始臨柜,接觸一些個人儲蓄和公司現金支票的業務,雖然在操作上一直不能像老員工們一樣快速,但是,通過這段時間的學習,我逐漸了解了個人的存貸業務,同時樹立了銀行的風險意識和責任意識,只對我今后從事。
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