【推薦】后勤年度總結三篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的后勤年度總結3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
后勤年度總結 篇1
20xx 年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作,現對 20xx 年的后勤工作總結如下:
一、充分利用時間做好后勤內部服務,為公司員工創造良好的工作環境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。20xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍值日制,區域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態。
(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境,后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,20xx年,在采購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購,限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節約采購資金幾千元。
(二)執行采購程序,加強采購監督。
在采購價格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤年度總結 篇2
以園務計劃為指導,全面解讀、領會《幼兒園教育教學指導綱要(試行)》的精神,堅持加快發展為主題,以改革創新為動力,以科學管理為手段,在園領導的重視、關心和指導下,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作。
一、創設良好和諧的育人環境
本學期加強了園風建設,全體教工互相關心,互相尊重,平等相處,常用禮貌用語,教師和保育員、后勤人員配合密切,共同關心愛護幼兒,讓幼兒在日常生活中保持愉快的情緒,促進幼兒富有個性健康地發展。
繼續采用公共區落實具體負責人的制度,使工作更加細化,加強檢查力度,發現問題及時整改。園部采用了定期和不定期的方式對各公共區、班、室及后勤食堂的衛生工作情況進行檢查、評比并公布結果。10月份,結合檢察中發現的問題,提出了整改措施:給各班的拖把貼好標記,便于區分是盥洗室用還是活動室用?讓各班保育員將自然角的枯死的植物及時清除干凈,對各活動室有關櫥柜里外擺放內容提出了統一的要求。因此,校園衛生情況總體呈現整潔有序的面貌。
二、扎實有序地抓好幼兒園的衛生保健工作
(一)完成托幼機構衛生保健臺帳
1.科學合理地制定食譜,及時完成營養分析。
嚴格按照婦保所六大營養素:蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質、水的規定及幼兒每人每天攝入量標準,根據季節特點,綜合考慮經濟、營養、可操做性等因素,制定出適合幼兒口味,有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進餐情況調整食譜。每月按時完成一次營養分析,召開膳委會會議,公布營養分析結果,聽取各方意見,不斷提高食譜質量。
2.做好晨間檢查、全日觀察記錄。
認真執行晨間檢查制度,做到“一摸二看三問四查”,判斷幼兒健康狀況,及時篩檢出患傳染病的幼兒。若發現有患傳染病的幼兒入園,立即進行隔離觀察,并及時通知幼兒家長。所在班級進行消毒,防止病情擴散。實行保健老師喂藥方法,做好服藥幼兒的登記、家長簽名工作。按時給患兒服藥,喂藥時核對班級姓名。
3.認真做好衛生工作,臺帳資料齊全、規范,隨時接受檢查,確保幼兒園衛生達標。
(二)認真做好衛生宣教工作
1.根據各年齡階段幼兒認知水平的不同,各年級組制訂出了安全、健康、體鍛方面做到的內容。期初有計劃,期中有活動方案、活動過程記錄,期末有這方面的各類總結。
2.每月更換衛生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的知識。
(三)做好體弱兒、肥胖兒的管理
本學期對體弱兒、肥胖兒在建立專案的基礎上,進行有針對性的指導。如在肥胖兒管理方面:一日活動中從運動、餐點等環節進行有針對性的干預,每月測身高、體重一次,并及時與家長交流意見,使家長能夠理解管理的意義,使之成為共同管理,起到事半功倍的效果。在體弱兒管理方面:繼續使用“體弱兒體育鍛煉個案管理和照顧記錄表”,通過教師和保育員共同的管理和照顧。讓體弱兒積極、力所能及的參與到活動中來,收到良好的效果。
三、加強園資園產管理,努力發揮有限資產的效益
財務管理是一項技術性、政策性、原則性很強的繁雜工作,其基本任務是要貫徹勤儉辦學的方針,堅持為教育教學服務,充分發揮資金的效益。因此,幼兒園在財務管理過程中,必須做到統一領導,統籌兼顧、集中管理、全面安排、量入付出、節約使用、提高效益。
1.幼兒園資產細致管理。做好幼兒園資產管理工作是完成辦學任務的物質保證,我們以“實事求是、量力而行、保證重點,統籌兼顧,綜合平衡”為原則,添置、調配好幼兒園資產,并對資產逐一認真進行登記,注意平時的保管。健全制度,規范操作。教職工中強化節約意識,加強管理。形成節能減排崗位責任制,明確各崗位人員相關工作要求,并將之納入學期考核內容,同步落實獎勵機制。對幼兒園財物注意及時清查,合理使用,減少浪費,做到胸中有數,家底清楚。辦公用品、教學用品由專人負責保管,教師領用、借用均進行登記。
2.重視維修,注意保養。平時要定期對校產進行檢查,及時維修、維護,及時消除事故隱患,充分發揮使用效能。同時也是為了保證師生有一個舒適、安全的工作、學習環境。
3.實行固定資產信息軟件系統管理,資產登記及時,帳實相符,設備、設施的使用、保管、報損規范,設備采購及其他資產增添按規定程序采購、登記、入帳。規范資產檔案整理工作。
四、優化后勤工作人員隊伍,不斷增強保教人員的服務意識
1.堅持每月進行保育員學習、培訓。本學期除了進一步學習了新《綱要》的精神、認真學習貫徹上級文件精神,保健老師每月一次組織他們開展好業務培訓與技能比賽活動,先后對她們培訓的內容有:警惕諾如病毒感染、加強冬季衛生工作、幼兒良好習慣培養、擦桌子比賽等。通過以上培訓活動,使各位保育員的業務水平和操作技能提高很快。促使后勤工作規范化,提高保教質量。增強了工作責任心,盡力協助老師共同完成保教任務。
2.根據后勤工作和新園的樓層結構的需要,也為了調動保育員中的積極因素,設立了三個“小組長”,每一樓層一個,有利于日常的工作安排與調配,以確保良好的氛圍,團結協作的精神,扎扎實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。
3.進一步規范和落實“日常規范操作”,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規范操作”的要求,提高保育質量。
4.加強指導、督促和檢查食堂的食品衛生、規范操作。組織食堂工作人員進行了“食品衛生”、“食品安全”等內容的學習和培訓,進一步明確各崗位的職責,日常規范操作,把幼兒的安全、健康放在首位。
5. 十二月中旬組織全體教職工進行了一次“傳染病知識”的網絡培訓,并進行了衛生保健知識的問卷練習。
五、加強安全管理,提高操作規范化
安全工作是幼兒園各項工作任務的重中之重,也是后勤的重點工作之一,因此,本學期我們突出重點,狠抓管理,有針對性地加強薄弱環節,切實增強師生的防范意識和能力,大力搞好幼兒園的安全工作。主要落實在以下幾方面:
1.加強安全教育,提高師生防護能力。
我們主要分了教職工、學生、家長三個層面進行:
一是加強對教職工的安全培訓。加強安全法律法規的學習,增強安全法制觀念;定期召開有主題的安全會議,本學期召開了有關幼兒一日活動中的安全隱患及預防等方面的培訓。
二是加強對幼兒的安全教育。每個班圍繞制定的安全教育計劃,有針對性地開展好以提高幼兒自護、自救、防災、逃生能力等方面的安全教育活動,活動涉及的面較廣,有食品安全的、有自身保護的等等,在增強幼兒的防范意識和能力的同時,掌握其基本的'遇到危險時自護、自救、逃生和報警的方法。同時,我們根據幼兒的實際,又以年級組為單位認真開展了安全主題教育活動。同時,利用“國旗下講話”的機會,宣傳有關食品、煤氣等方面的安全教育內容。
三是加強針對學生家長的安全教育。我們注意加強與家長的溝通與聯系,建立學校、家庭、社會相結合的安全管理機系;通過宣傳櫥窗、向家長發放了《告家長書》等安全教育宣傳材料,增強家長的安全意識,形成齊抓共管的局面。
2.完善應急預案,加強逃生演練。
我園進一步完善各項應急預案,做到全面、具體、詳細、實用。根據預案進行相應的自救演練,如:我們定期不定時的進行防火、防震等方面的演練,切實提高幼兒應對突發事件的能力,確保突發事件發生時將損失降到最小。
3.深入排查隱患,限時整改到位。
我們隱患排查有兩個重點:一是對活動室、活動器械、食堂、廁所等建筑,進行徹底排查,對排查出的問題,分情況進行處理。二是對消防設施、應急照明、指示標志等基礎設施進行排查,對于檢查出的器材損壞的,立即按要求進行修復并保證其正常使用。每月底及時上報《牌幼安全檢查月報表》,每周三及時上報《牌幼安全檢查周報表》。
4.指導、督促和檢查食堂的食品衛生、規范操作,保障幼兒身體健康。
一是對食堂等場所實行嚴格審查制度,并將制度到位,責任到人,把好各個關口,做好進貨、驗貨、入庫、清洗、烹飪等過程,把食品安全隱患拒之門外。二是加強對食堂人員的法紀教育和培訓,本學期進行了《學校食堂衛生管理的有關法律法規》、《食堂從業人員和分餐人員的衛生要求》、《食堂采購人員要注意的事項》、《食物中毒的有關事項》等內容的學習和培訓,進一步明確各崗位的職責,日常規范操作,把幼兒的安全、健康放在首位。并建立了嚴格的食堂衛生管理制度,園部做好抽查和定期檢查工作。三是接受迎接市衛生監督所領導來園檢查指導。20xx年9月4日上午,市衛生監督所對我園食品衛生進行了專項的檢查。檢察人員通過查閱資料、現場檢查等方式細致了解了牌樓幼兒園的食品安全工作,對幼兒園食堂的制度建設、食品加工操作流程、食品原料貯存以及食堂環境衛生等情況進行了仔細地檢查。對食堂的硬件設施、食品的歸類擺放及食堂的環境衛生表示滿意,同時也提出了下階段工作的建設性意見。
5.加強門衛值班制度。
閑雜人等一律不準進入;生人找人一律問清原因并登記;領導來訪也要詢問登記。
六、切實加強膳食管理
膳食管理工作是保教工作的基礎,也是家長最為關心的問題。本學期在原有的經驗基礎上,嚴格把好了菜質量驗收關和菜的數量關,采用統一配菜的方式進行配送,保健老師每天對食品進行索證、驗收檢查和登記工作,對不新鮮或有疑慮的食品禁止入庫。每天對各類食品進行48小時留樣并有留樣登記記錄。
定期召開園級膳委會會議,充分發揮膳委會成員的集體力量,通過觀摩幼兒的進餐,了解幼兒的膳食情況。在制訂食譜上,聽取膳食委員會成員的意見和建議,采納其中提出的合理的、富有營養的菜肴。進而保證了菜的新鮮和營養,同時也保證了菜的質量。在數量上求足量而不浪費,就是以幼兒標準用量為主,從幼兒自身實際出發,保證幼兒喝足吃飽盡量少浪費不浪費。在烹飪上追求色、香、味、形懼全,認真處理好膳食中的各種成分,做到粗細搭配、葷蔬搭配、干濕搭配、咸甜搭配。能按時公布“本周食譜”,合理使用好幼兒的伙食費,讓家長放心滿意,無投訴。
七、做好信息化建設,豐富網站資源
做好網站建設,利用網絡優勢,開展家園互動。做好幼兒園網站及班級網頁的建設,為教育教學提供優質服務,進一步優化欄目結構,擴大信息量,及時更新網站內容。加強網上家園互動,提高家長科學育兒水平。加強網絡宣傳力度,及時宣傳我園的信息情況。加強教師“信息技術”的培訓,采用集體培訓和個別輔導相結合的方式,共同學習,不斷提高,為我園的信息化建設服務。
本學期,我們后勤部門的工作人員在園長的統領和各位教職工的共同努力下,認真、踏實地完成了各項工作,但還存在不足,有些工作有待在下學期的工作中不斷完善。如:1.由于是新校舍,內部環境裝飾還較欠缺(大廳、東、西樓道的裝飾)。2.后勤人員崗位責任意識還較欠缺,配合教師做的教育教學不夠到位。
下階段工作思路:1.加強校園硬件、文化建設。2.進一步制定、完善有關后勤管理方面的相應制度,并切實落實。3.提高后勤人員的崗位責任意識。從而提高后勤隊伍的整體素質和后勤工作的質量,最終提升幼教中心保教工作的整體水平與整體質量。配合各個部門力爭把牌幼建設得更好。
后勤年度總結 篇3
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據客戶群的不同,都做到了有效的發放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
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