質檢年終總結(通用15篇)
一年工作已經到年尾了,這一年也將成為過去,回顧這一年的工作歷程,一定經歷了許多,也收獲了許多吧,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。想必許多人都在為如何寫好年終總結而煩惱吧,以下是小編為大家收集的質檢年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質檢年終總結 1
從事質檢員工作崗位已經四年,回顧這幾年的質檢工作,令我受益匪淺,在擔任質檢員的這四年中,我認真學習并實踐公司質量管理控制流程,通過四年的工作與學習,工作能力都有了一定水平的提高。對于工程中的質量問題的處理,都有很大程度的的進步,有了一定的判斷、分析能力。以下,對于四年的工作情況,進行總結。
施工準備階段的質量控制是指項目正式施工活動開始前,對各項準備工作及影響質量的各因素和有關方面進行的質量控制,是為保證施工生產正常進行而必須事先做好的工作,故亦稱為事前控制。
施工準備工作不僅是在工程開工前要作好,而且貫穿于整個施工過程。施工準備的基本任務就是為施工項目建立一切必要的施工條件,確保施工生產順利進行,確保工程質量符合要求。
施工前做好質量控制工作對保證工程質量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術資質,采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設備等。
1、建立質量控制系統
建立質量控制系統,制定本項目的現場質量管理制度,包括現場會議制度、現場質量檢驗制度、質量統計報表制度、質量事故報告處理制度、質量統計報表制度、質量事故報告處理制度,完善計量及質量檢測技術和手段。協助分包單位完善其現場質量管理制度,并組織整個工程項目的質量保證活動。俗話說:“沒有規矩不成方圓”,建章立制是保證工程質量的前提,也是質檢員的首要任務。
2、進行質量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、構配件進行質量檢查與控制。重要的預訂貨應先提交樣品、經質檢員檢查認可后方進行采購。凡進場的原材料均應有產品合格證或技術說明書。通過一系列檢驗手段,將所取得的數據與廠商所提供的技術證明文件相對照,及時發現材料(半成品、構配件)質量是否滿足工程項目的質量要求。一旦發現不能滿足工程質量的要求,立即重新購買、更換,以保證所采用的材料(半成品、構配件)的質量可靠性。同時,質檢員將檢驗結果反饋廠商,使之掌握有關的質量情況。此外,根據工程材料(半成品、構配件)的用途、來源及質量保證資料的具體情況,質檢員可決定質量檢驗工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質檢員的工作中,我始終本著“干一行,愛一行,專一行”工作態度和敬業精神,熱愛水利水電建設事業,刻苦鉆研業務,努力實踐,積極向工人師傅、同事學習,工作勤勤懇懇,勇于開拓創新,以孜孜不倦的工作態度和一絲不茍的職業道德以及高度的責任感和強烈的事業心,努力拓寬知識面,積極學習、掌握水利水電施工中出現的新工藝、新技術、新材料、新觀念,從而使我不斷地改造和完善,在工作、學習、生活等各方面有了長足的發展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。通過認真學習,增強了在重大問題處理上的判斷能力,在解決問題時能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助,共同提高;在生活中廉潔自律,遵紀守法。
立足本職工作,勇于創新,積極優化施工方案、積極推廣和應用新技術、新工藝,創造經濟效益,參加工作以來,在各級領導的關懷和培養下,我一直勤奮嚴謹、求實創新,總結經驗,不斷豐富和完善自我。
質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的質檢工作者,必須以高度的.敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決工程質量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣建筑使命。
一份春華,一份秋實,在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作,我用我的情去提升我的工作能力,我無愧于我心,我無悔于我的事業。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給水利建設事業。
質檢年終總結 2
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,xx年的日歷已然一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經歷的風雨歷程,我作出如下個人工作總結:
一、工作回顧
xx年是不平凡的一年,我們在xx項目勝利竣工的情況下,又喜中xx路基標,這些帶給我們每一個人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于公司強大的自豪中總結個人的工作,我更加感受到做好本職工作是我們每個員工的崇高使命。
xx年以來xx項目進入收尾階段,路基、橋梁等諸多工程項目都面臨著交工驗收,我作為xx項目質檢科副科長,在認真做好未完工程的質量控制的同時,積極帶領質檢科人員做好路基交驗等工作。所有質檢人員早出晚歸,時刻盯在施工第一線,帶領機械對未成型得路基進行修整,為加快路基整型進度,保證路基交驗工作的順利進行,大家經常是吃在現場休息在現場。正是在全體質檢人員的努力下,我們成為xx高速第一個交完路基的標段,受到了業主和其他兄弟單位的高度贊揚,由于我們標段的突出表現,在xx高速公路竣工表彰大會上,我們標段被授予了“優秀施工企業“的稱號,我本人也被授予了“xx高速先進個人”的榮譽稱號。xx年6月,由于我們xx項目在xx高速建設中的突出表現,業主又將xx高速跨xx路的路基一標段交由我們繼續施工。在領導的充分信任下,我被領導委派任xx項目質檢科科長。在工作的同時,我也深感自己責任的重大,我積極組織測量人員進行前期的工程復測,以保證工程開工后標高、點位的準確無誤。同時組織質檢科人員抓緊一切可利用時間對設計院下發的工程圖紙進行復核,并結合本標段的施工特點編制合理的`質量計劃,以保證大面積施工展開后,質量始終處于受控狀態下。
二、存在的不足及改進措施
1、業務水平有待提高。作為一名項目質檢科長,應該既要深諳業務,更要有超前意識。在工作過程中,我發現自己的專業知識還不夠,要想成為一名優秀的質檢人員,我的差距還很大,同時在工作安排上也是不夠細心,工作提前安排方面還做得不夠好。在以后的工作與生活中,我會利用業余時間多學習些專業知識,向有經驗的前輩多請教,同時在今后的工作中,會將工作提前安排妥當,加強自身的專業知識的同時,不斷地提高的自己的超前意識。
2、工作情緒波動大,有些懶惰,工作不夠扎實。在工作過程中有的時候,總是找理由說服自己不要過于認真執著,存在得過且過、做一天和尚撞一天鐘的思想,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態,也制約了自身的發展。在以后的工作中,我會端正自己的態度,不斷的磨練自己的意志,以平和的心態,在自己的崗位上發揮自己的光和熱。
三、思想方面
不經歷風雨,怎么見彩虹。鍛造自我是每個人必經的路,在以往工作遇到困難時,我也抱怨過,也動搖過。通過對問題的反思,我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態,選擇積極還是散漫停滯都在于自己。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作不順心,說這些又能解決什么問題呢。與其詛咒黑暗,不如點亮光明,我認為問心無愧,對得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應該積極主動去尋找解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,多動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰勝自我,超越自我,才能不愧于自己!
四、20XX年工作計劃
總結過去是為了更好的面對未來。20XX年是發展的一年,也是我們公司實現經營管理目標的重要一年,在新的一年里,我的工作有如下打算:
1、建立起完善的質量管理和控制制度,嚴格貫徹執行“自檢、互檢、交接驗”三檢制度,采取有效的預防措施,杜絕質量事故的發生。
2、嚴格貫徹執行總公司的“五比五創”和“十制”制度。
3、抓好質檢科全面工作,做好施工過程中的質量監督檢查,杜絕施工中出現質量不達標的現象,力爭工程合格率達到100%。
4、做好到場材料的檢驗及報檢工作,堅決杜絕不合格材料進場。
5、嚴格執行公司的各項規章制度,規章制度的執行率100%。
6、內業資料填報及時準確,達到監理及業主的要求。
7、做好對實驗儀器及測量儀器的全面管理,建立起各類儀器臺帳,并有交接記錄,年末對儀器盤點一次。
8、組織好施工過程中的檢驗和實驗,并對檢驗和實驗結果進行評定。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行,當我們邁過一道道坎走向明天的時候,我們應該堅定自己的步伐,在自己的軌跡上,不斷的前行,點亮自己,鍛造自我,相信成功就會在眼前!
質檢年終總結 3
時光飛逝,xx年已經過去,想想這一年的工作,生活學習方面都得到很好的鍛煉,現將過去這一年的工作總結一下,并對本年度的工作目標、工作計劃進行總體規劃。
一、工作方面
xx年年初開始,江西xx項目路基工程繼續進行著。作為該項目的質檢科長,肩上的責任重大,剛剛投入到這一年的工作當中,總結xx年的工作經驗,對今年的工作重新進行了工作安排,科室內的人員進行了變動,工作內容又重新進行了安排。
3月份開始,我質檢科將我標段內所有的水準點、導線點進行了復核,為這一年的工作提供測量依據,對已施工的路段進行復查,給施工隊伍提供第一手資料,將路基施工質量要求標準以書面形式下發下去并面對面、手把手進行指導。在xx項目這種管理模式下,既要完成質檢工作也要做好施工工作,工作壓力可想而知,質檢科人員各司其職、相互配合,雖然遇到很多問題但大家都很好的完成各項工作。
為了讓外委施工隊伍更加順利的施工,測量放樣工作都是由我科室幫助完成的。對外委附屬工程,提供技術指導,并嚴格要求其保質保量,按時的完成其工程。每天我都要整個工地巡視一遍,對存在的問題我能現場解決就現場解決,不能現場解決的就記錄在案,上報領導溝通解決,絕不推延滯后。我項目按總公司要求進行“五比五創”的工作總結,按工作制度、工作流程、工程結算、廉政建設等幾個方面進行全面的總結和考評。從中我也發現我工作的漏點,在今后的工作中要以“五比五創”的內容為我的工作準則。
按照公司的質檢制度,結合xx項目的工作特點,重新制定了質檢科的質檢制度和工作內容。將責任落實到人,誰的工作誰負責,誰的責任誰擔,使工作程序化、流程化。針對xx項目的施工特點主要是外委施工,質檢工作顯得尤為重要,本著只有合格產品才能予以結算,按時、按實予以進行內部結算。然后上報工程科,進行工程量核實。我科室從未發生過內部超結的情況出現。
二、思想方面
20XX年6月份我正式成為中國共產黨預備黨員,通過這一年黨對我的考察,xx年6月份我正式成中國共產黨黨員。為此我感到無比的光榮。這讓我肩上的責任更重了,不過我只認準一條就是要兢兢業業的做好自己的本職工作,為國家、為公司貢獻自己的綿薄之力。
20XX年12月份我父親病重,在大連做手術,我在陪護,單位通知我參加江西xx高速公路A1合同段的.履約檢查,我二話沒說就從大連趕到江西來參加履約檢查,不是說我沒有孝心,在老人最需要兒女照顧的時候對老人不管不顧,只是說在集體需要我的時候,我應該站出來,單位作出的決定不管自己愿不愿意都必須執行,作為一名黨員首先就要有先大家后小家的思想覺悟和舍己為人的精神。
去年12月份我父親剛剛出院,單位將我調到江西項目來,我也是二話沒說就來到xx項目進行工作,來到這個項目我盡快的熟悉工地和圖紙,剛剛過來項目建制還不健全,領導安排的工作我是堅定不移的執行,在xx項目我的工作能力也間接代表xx公路的形象,我就要嚴格要求自己,堅定不移的去完成好各項工作和任務。
三、工作計劃
在團隊建設方面我帶領質檢科,團結一心,將工作做的有生有色。為了更好的完成任務,我將質檢科各個成員團結在一起,每天都有一個碰頭會,將前一天的工作說一下,安排今天的工作是什么,以及明天的工作是什么,有什么困難,總結一下,科里能處理的就處理,不能處理的就上報領導幫忙處理,不把今天的工作拖到明天。本著不吃拿卡要的原則對外委施工隊進行結算,我科室也從未出現過這種吃拿卡要現象。
總結經驗的同時,也發現自己存在的不足,年輕有沖勁是優點,但工作方法簡單,處理突發事件的能力還有待提高,在今后的工作中我會取長補短,揚長補短,發揚優點克服缺點,加強理論知識的學習,增強管理意識,學會用制度辦事,用制度管人。
xx年已經悄然過去,又將迎來了xx年,新的一年,新的起點。將繼續進行xx高速公路路基工程,我會以總公司“五比五創”管理內容作為今后工作管理的工具,在xx年的工作中爭取取得更大的成績。
四、學習劉建美董事長xx工作報告思想感悟
1、合同是產生糾紛的根源,是企業維護合法權益的最基本要求,對之要精、細。施工過程中一切行為規范按照合同來執行,施工直接、間接接觸者要理解并牢記合同,最大限度地實現合同管理的權限和歸口要求,有效促進合同科學化、規范化、標準化管理目標。
2、要制定詳細的質量計劃,確保工程的每一道工序都有技術支持和保證,下一步要干什么都要提前做到心里有數組織人員對施工圖紙進行仔細審核,每一分部、分項工程施工之前編制詳細的可行的施工方案,力求方案先行、方案先進。并與相關操作層詳細交底,使其充分領會施工技術要求,避免施工出現不必要的返工。
發揮信息優勢,積極采用新技術、新工藝、新材料,并發動全體施工人員動腦子、想方法,改進施工方法、優化施工工序,控制工程質量,做到各工序達到一次驗收合格率100%。
成立施工隊站、質檢部、和工地試驗室,配備足夠的技術力量和先進的儀器設備,與監理工程師一道嚴把質量監測關。
加強試驗監測作用,增加抽檢頻率,嚴格控制原材料、半成品、成品的質量;加強測量控制,保證結構物方位準確,尺寸無誤。
新的一年會有新的氣象。在此希望四公司在任總的帶領下,芝麻開花節節高。
質檢年終總結 4
XX年是我人生旅途上的一個重要轉折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下:
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質檢員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數據處理
在記錄數據時我本著“務實、求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的'成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
質檢年終總結 5
XX年的結束,XX年的到來,是開端也是結束,展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負藍山屯河給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培,我會和xx一起成長。
過去的xx年,我在公司領導的關懷下,業務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行一個簡單的總結:
一、工作時必須做到四個字:認真細心。
因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不能按時發貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。
二、工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。
有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題,而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。
三、工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。
一個人的力量是有限的,但一個團隊的`力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
質檢年終總結 6
在公司的這一年里,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦,配合部門領導完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。在本部門的工作中,工作積極性高,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作,總結經驗,吸取教訓,做如下總結。
一、作為一名合格的檢驗員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己,促使檢驗工作順利進行。
1、對所負責產品進行檢驗,并對產品最終質量狀況給予判定。
2、根據檢驗情況對不合格品進行分類總結,并出具不合格品處置單。
3、負責對零件檢驗報告的填寫、自檢記錄填寫。
4、對負責的檢驗區5S工作進行清理。
二、要認真加強專業知識學習,盡快適應環境,更好的開展工作,本人努力學習專業知識:
一方面,虛心向同事請教,通過他們對工作的熱情和積極性來規范自己的工作態度;另一方面,認真學習部門的各種檢驗規范等,如不合格品控制制度、部品檢驗控制要領(部品檢驗流程)、部品進貨抽樣檢驗規定、檢驗和試驗狀態控制規定、常用量具使用及維護、結構焊接件外觀檢驗標準、鍍鋅質量檢驗規范、樣品試制品檢查要領等。從中汲取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識,在最短的時間內把自己塑造成為一名合格的質量檢查員
三、結合一年來的工作感受談談怎么才能做好檢驗員
1、檢驗員必須要有一定的專業技術水平。
2、檢驗員必須要有較高的質量意識。
3、檢驗員應養成好學的.習慣,善于分析總結,持續改進。
4、檢驗員要具備現場發現你問題的敏銳眼力。
5、檢驗員必須要有認真的工作態度、很強的執行力。
6、檢驗員要堅持原則,要有勤懇的共作態度。
7、檢驗員要善于團結同志,處理好人際關系。
最后我想就這一年以來談談自己的感想和體會。
1、態度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
質檢年終總結 7
時光如梭,歲月如流。透視過去的一年里,粉碎機、制粒機的時常轟鳴聲回響在耳邊。回望過去的一年,一幕幕讓我感慨萬千。似乎年初的記憶就發生在昨天。鍋爐房的鍋爐點火開始,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,而上一年公司飼料發霉的事件本就讓人上了一根弦。那時另一位車間質檢還在休假,而公司卻開始投產。每天從中午12點上班到第二天早上7點。本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對生產流程質量監管的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,便化驗專業水準提到了一個新的起跑線。
有了新起點,下一步就是怎樣在實踐具體發輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自己對質量監管各個環節的.熟練程度,從而提高工作效率,一是加強生產部各個崗位的同事團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風狂雨急,不顧一切,只管一人獨自前行,抽樣檢驗,通夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,黑色的眼圈一黑再黑,手上的皮膚退了又退,那時我真的想哭。
終于有一天,公司的中控電腦因中病毒壞掉了,全廠停止作業。開始我曾暗度高興,終于可以休息一下了,可是我看見公司的田總和品管部的楊總、生產部的楊經理都在為無法完成生產計劃而著急時,我開始慚愧了,我怎么能在這個“陽光計劃”的緊要關頭有這種想法呢?我必須得做點什么。當時公司請來了沐陽集團的工程師奮戰了一天一夜結果還是沒有修好。休息的時候我處于對計算機技術的熱愛而去現場看專家修電腦。從而也在自己心里分析問題所在。在公司送走專家后我自告奮勇找到生產部經理。我想試一試。在我將電腦中的病毒清理后,重新安裝好系統共用了6小時后恢復了生產,這時我才發現能攻克一個難關是那么的有成就感。我馬上對公司中控電腦做了整體備份,假設中控電腦再出現類似故障可以在30分鐘恢復生產。
曾幾何時,我從夢里一次次驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創開新篇章!
經過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無比輕松中走出這一年,當20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我從工作中挑戰明天。
質檢年終總結 8
時光荏苒,時光荏苒,20xx年匆匆過去。回顧過去的一年,作為公司質量部的檢驗員,我取得了很大的進步,但也存在一些不足。
在質量部的一年里,在領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,我不僅勤奮踏實地完成了自己的工作,還成功地完成了領導布置的各項臨時性任務,各方面都有所提高。為了今后做得更好,總結經驗,吸取教訓,我總結了以下一年的工作:
努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,需要不斷學習新知識,提高技能。為了滿足這一要求,必須注重學習(學習新知識、學習新技術、學習新圖紙等)。
努力完成以上任務
半年后,面對加工質量的非專業學習,工作很難,但我積極應對困難的'挑戰,完成了領導交給的任務。
日常生活中積極正確的工作態度
在過去的一年里,我能夠自覺遵守公司的規章制度。我不遲到,早退,有事主動請假,尊重領導,團結同事,待人真誠,工作努力。做了努力:
一是按規定自律。領導規定不允許做的事,我絕對不會去做,領導要求的事,我會努力去實現。我不會違章、違紀、犯規、違法,做一個稱職的質檢員。
第二,制度自律。我嚴格遵守公司制定的各項制度。質量方面,堅決做到不該用的,不搞人文主義。
也可以積極對待自己的工作,努力完成,做到不越位不到位。在與部門其他同事的工作協調中,我們可以相互理解,相互幫助,相互學習,真誠相待,建立友誼,獲得很多有益的啟示。我知道成績的背后是我們質量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會以平常心對待不尋常的事情,大膽進取,一如既往的做好每一件事。
主要問題
回頭看看,檢查一下自己的問題,雖然可以勤奮積極的工作,也取得了一些成績,但是還有很多地方需要不斷的改進和完善。我一直在努力,努力做好。由于缺乏專業知識和工作經驗,一些問題的解決方法過于簡單,工作方法過于簡單;有時,我們片面地看待問題,覆蓋整個地區,在處理一些問題時不夠冷靜。在完成領導交辦任務的基礎上,充分發揮自身優勢,繼續加強專業知識學習,進一步提高檢驗技能。
明年的工作計劃
在新的一年里,我決心認真提高自己的業務和工作水平,貢獻自己的力量。下一步,我會虛心向同行和同事學習,向好的工作方法學習。同時,在業余時間,努力學習商業理論知識,擴大狩獵知識的范圍,不斷提高自己的業務素質和水平,使自己的整體素質得到提高,以適應公司發展和社會的需要。要進一步加強專業性,增強責任感,提高完成工作的標準。
我覺得我應該盡力做到以下幾點:
一是按照領導的要求,加強學習,掌握成熟的技術;
第二,拓寬專業知識,參加各種檢驗員資格培訓和考試,盡快讓自己成為一名合格的質量檢驗員;
三、認真學習貫徹《機械加工質量控制體系》,努力工作,接受公司安排的日常和臨時任務,認真及時完成;
四、檢驗儀器應操作正確,及時清理,及時登記,做好日常維護;第五,熱愛自己的工作,繼續學習質量。
總之心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司負責,對社會有愛心,對工作有執著,對同事有熱情,對自己有信心!做好自己!
質檢年終總結 9
一年來,部門各項工作有條不紊的進行,主要表現在以下幾個方面:
1、網站宣傳方面:
2、服務電腦的管理:
3、培訓方面:
我們一方面加強了對部門規章制度、員工手冊、后勤管理等培訓工作。另一方面我們通過對酒店員工做思想溝通工作,使員工的工作態度向積極的方面發展,把自己的本職工作做好,另外,我們還開展了各部門崗位技術比武,使各部門人員都能較好的掌握崗位技能,更好的為客人服務。培訓和要求本部門員工做到一專多能,這樣就彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
4、招聘工作:
5、抓全面質量管理。
全面質量管理辦公室是酒店的管理部門,其主要職責是通過計劃,組織、控制、指導、協調、監督、檢查等保證酒店各項管理目標實現,全面負責并搞好酒店服務。不間斷的實施監督檢查,并根據各崗位的具體表現予以獎懲。具體就是檢查日工作計劃和周工作計劃完成情況,每天檢查客房、餐飲等衛生情況和服務質量;總臺上傳離退情況;財務盤點情況;后勤人員工作質量;全店人員考核轉級;員工紀律、員工培訓以及儀容儀表等。按照“以人為本”的原則,全面質量管理辦公室不僅要對各部門工作當中出現的問題進行批評,下整改通知,甚至處罰,而且更重視發現典型,看到積極的一面,在管理當中,想方設法提高員工的積極性、主動性和創造性,提高員工的主人翁意識,為此,制定了“優秀員工十條標準”、“流動紅旗評比辦法”和一些獎勵措施,酒店各項工作得到了進一步提高。
①認真做好檢驗工作,減小顧客投訴,提高了酒店信譽。各部門衛生也有了大幅度的提高,各部門管理人員也做了許多工作,我們看到了進步。
②根據《各部門崗位流程》,每天對酒店一線工作人員進行流程檢查,以確保其規范化不出錯。近一年來質檢部總結中發現本項工作每天都在進步,服務質量不斷的完善。在激烈的競爭環境下,酒店與酒店不光是拼硬件,還要比軟件。只有好的服務、才能贏得客人的好感,提高了回頭率。
20xx年質檢部存在的問題
20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些成績,但與酒店的長遠發展,與酒店領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:
1、規章制度的制定還不夠完善,思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態度,對發生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執行力還不夠,導致處理問題出現負面影響。
這種現象主要源于部門不能客觀地分析所發生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執行,或只是執行不能使被罰員工心服口服。
3、質檢部人員不能全面有效地進行現場監督。
檢查人員對現場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現場糾正,不能及時地進行現場指導。
4、質檢部在表格化、規范化管理方面還有待于完善。
質檢部對發現的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統性、整體性不夠到位。
根據目前的服務質量現狀分析,員工距離規范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,創造一個良好的、融洽的工作環境。
我們不斷地吸取教訓總結經驗,努力改進工作當中的不足之處,為10年的工作奠定堅實的基礎為此特制定xx年的'工作計劃:
20xx年工作計劃大綱
一、加強酒店質量管理,健全完善督查制度,運用科學化的管理方式,使管理工作有章可循、有規可依。
1、加強表格化管理,確保各項檢查工作有序進行。
2、完善內部檢查規定,并嚴格執行。加大工作執行力度,提高工作效率。
二、抓好質量管理工作,不斷提高質檢的業務水平和管理水平。
1、針對酒店質量出現的問題,利用每周的周總結會對質檢報告進行分析和研究,從全店各部門服務態度、衛生、設施設備、安全質量管理等方面再進行認真分析與總結。
2、提高檢查人員的素質,體現三星級酒店的良好服務形象,
質檢人員要積極參加各部門組織的業務培訓活動,認真了解并掌握各部門的工作流程和標準,落實到日常檢查督導工作中。
3、對質檢部人員的日常工作進行量化管理。
三、質檢部要與各部門進行良好的工作交流和溝通。
1、質檢部根據酒店的要求,協助各部門完善工作程序,提高服務質量。為了規范操作流程,明年對部門將按季度進行業務知識競答比賽、技能操作比賽、娛樂項目比賽、體育項目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優異成績的員工進行獎勵。
2、質檢部要不定期到各部門進行服務流程檢查,將發現的問題及時整改,以便把更好的服務奉獻給客人。
3、進一步規范各部門的工作程序與標準,提供三星級的軟件服務。
質檢年終總結 10
轉眼又到了年終歲末,不同于16年,今年的任務量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區等等,任務量不少于去年,預計年底,產值會創歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題。總結一年來工作中的得與失,有利于明年的工作。
1.工作中的不足
質檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現了數次漏檢事故:
①20XX年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對于一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結部門內部整體工作的同時我們發現這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現問題,被生產指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致。基于此,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產,按照技術圖紙,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產,更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現在質檢都在做的焊接工藝評定,針對生產員工對于技術規定焊接參數與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協助了生產的工作。
②質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更加強大起來。
③未能百分之百跟班檢驗,出現“空崗”。導致產品最終檢驗時漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故
以上這些質量事故的出現,暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如 “導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了。然而因
為工期緊,轉天早晨要發貨,所以轉天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未干即裝車發貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質檢員卻未跟班出現空崗,而導致這件產品漏掉了最終檢驗,出現了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內的質量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現質量事故的根源所在。并一致認為應把日常檢驗中每一個細小環節“分門列項”,專人檢驗驗后記錄留檔,分析類似事故出現的原因,防止以后再次出現。
而且,20XX年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內部考核制度,以保證質檢員對質檢工作的認真程度,激勵員工的工作態度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。
同時,部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便:
首先,因生產過程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質檢員工作起來無所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來由生產安排某工位去處理,而經常卻是生產員工推諉到質檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現類似問題,質檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執行者開具不合格報告給予處置。
其次,關于技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規蹈矩的出圖,每次詢問生產的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。
2.兩大產品質量統計數字對比
以上20XX年與20XX年兩組數字顯示,兩種產品的產品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了1.2和1.3個百分點。這里有一個明顯的對照:相同的統計內容,16年比08年下降了3個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數字上看,有進步,形式大好。然而這些數字的背后,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現40件DN1200的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當然,這個質量事故的出現有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這40件產品進行返修。今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發現了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產增添不小工作量,可我們錯啦—如果當時我們發現問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質量,也就不會出現最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質檢員,沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質檢部今后工作的警示。
客戶的投訴,不合格品的數量可能只占我們全年任務量的百分之幾,可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在出現類似的情況的時候我們一定吸取經驗教訓,以產品質量問題為主,讓產品出廠之前沒有任何疑問。
3.今后的工作
20XX年, 我們將在上級主管部門的要求下, 嚴格執行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,狠抓質量管理, 及時糾正生產中出現的質量問題, 保質保量,對客戶負責。
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責.。
3、針對20XX年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決. 對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現導致更大的'批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。
同時,XX年質檢部的另兩塊重點也在今年初步成形,并與今年年底成功運用在了工作之中。
一.今年公司為質檢部新增添的理化試驗設備在通過調試、培訓之后已經投入使用并派上用場,:如今年16月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,當時倉庫中的軟管接頭(sus304)用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質是否有問題,于是我們用化學分析的方法對“帶磁”的接頭做材質檢測,結果表明該批接頭符合sus304(0cr19Ni9)的材質標準,可以放心使用。
關于水泥院產品“錨固件”的材質問題,過去我們吃過不小的虧,現在我們將理化設備用起來了,對“錨固件”的原材料每批都進行材質的理化分析。其中,今年8月份進的一批料(盤條)材質中鎳鉻含量偏低,我們憑化學分析的檢測結果,獲得了供貨商因材質不合格的賠款。“錨固件”鈀釘的焊道長度也左右著鈀釘的質量,同樣我們也吃過虧。上周我們用新添置的拉力機,對鈀釘的焊道做了拉力檢測:我們選取了一個焊道長11mm的鈀釘,做了拉力試驗,結果顯示斷裂載荷為900Kg,完全可以滿足客戶使用要求,于是我們依據這個檢測結果與技術部共同為鈀釘的焊道長度制定了標準(13~15mm)并用這個標準指導生產,檢驗產品。
二.六大工位的定點檢驗,從今年16月份開始質檢部已做了很大調整,原來的質檢工作大多是流水檢驗,一個工位一個工位的轉,趕上什么驗什么。而現在由于人員的增加能讓六大塊區域更好的實現專人專崗。與此同時,我們已經為18種產品的生產工藝流程表格化,內容包括了一般檢驗和重點檢驗,通過檢驗內容的突出,有效的防止了漏檢問題的發生。專人專崗工作的落實也給質檢部下半年的工作帶來了很大的方便,大家工作起來思路清楚,目標明確。
展望明年的工作,質檢部會把好公司內部最后一道質量關口。產品質量是企業的生命線,質檢部是控制產品質量的職能部門,我們更希望在新的一年里,公司全員樹立質量意識,參與質量活動。我們質檢部也會更加努力,為使我們的產品讓客戶用著更放心而貢獻自己的一份力量。
質檢年終總結 11
20xx年是XX公司持續飛速發展的一年,在董事長和總經理的領導下,在各部門的積極配合和全體質檢人員的不懈努力下,在已取得省優產品、省產品的基礎上,公司領導抓市場、抓質量,訂單大幅度增長。質檢部全體員工以服務生產、服務客戶為宗旨,以提高產品質量為已任,任勞任怨、加班加點。只要生產不停、就有質檢員在場,及時完成檢驗多臺起重機各工序的檢驗,從進貨開始到工序檢驗,直至發貨。在檢驗工作中,能嚴格按照標準、工藝、圖紙和合同進行,堅持原則、嚴格把關,對檢出的質量問題,要求班組及時整改,對重要部位或項目出現的質量問題按公司質量管理規定報有關領導或部門進行處理,并記錄在案。堅持巡檢,在巡檢中發現的違反工藝和質量管理規定的情況能進行及時制止或報有關領導處理,能學習貫徹執行國家有關質量的政策、法規和公司的質量方針及規定,并能配合相關部門處理好生產環節、圖紙、協議等方面出現的問題,對售后服務反饋的質量問題能及時傳達、總結和改進,積極配合多項質量體系認證審核和產品樣機的驗收取證以及制造許可證、安裝許可證的復審換證工作,為公司的發展壯大做出了應有的貢獻。
質量工作永無止境,在取得的成績面前,我們深深的感到任重道遠,我們要看到自己的不足,為了在新的一年里更好的做好質檢工作,為發展做出更大的貢獻,我們深深認識到:
一、向先進的部門學習好的管理經驗,加強內部管理,把內部管理工作做的更細、更好、更規范。
二、仍有客戶反饋產品質量方面的問題,還存在工作中責任心不強的現象和把關不夠嚴的現象,對公司質量管理規定文件執行力度不夠的情況,存在怕得罪人的現象。
三、部分質檢人員業務不全面,產品技術標準、工藝掌握的不全面。
四、巡檢力度和效果不足,監督力度不足。
以上工作中存在的問題和差距,在新的一年里,我們要總結、學習和改進,加強內部管理和學習,加強責任心的教育,提高檢驗技術水平和理論水平,加強學習標準、工藝以及公司的'質量方面的規定文件;提高執行力度,工作中盡職盡責,公平公正;加強巡檢,嚴把質量關、持續發揚吃苦耐勞、認真負責的精神,團結一心、練好內功,以質量優勢,爭取更大的市場,為公司長期穩定、快速發展做貢獻。
2023車間質檢年終總結 篇620xx年即將過去,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優秀的質檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質檢員不僅要為人謙和正直,對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。
作為一名質檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標,明確產品質量責任。
在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產品,多看產品圖紙,能對產品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現過一些錯誤,但我敢于面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業務的增多,新產品的開發,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
質檢年終總結 12
時間如白駒過隙,歷史的車輪奔馳而逝,xx年的日歷已然一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經受的風雨歷程,我作出如下個人工作總結:
一、工作回顧
xx年是不平凡的一年,我們在xx項目勝利竣工的狀況下,又喜中xx路基標,這些帶給我們每一個人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于公司強大的傲慢中總結個人的工作,我更加感受到做好本職工作是我們每個員工的崇高使命。
20xx年以來xx項目進入收尾階段,路基、橋梁等諸多工程項目都面臨著交工驗收,我作為xx項目質檢科副科長,在認真做好未完工程的質量把握的同時,主動帶領質檢科人員做好路基交驗等工作。全部質檢人員早出晚歸,時刻盯在施工第一線,帶領機械對未成型得路基進行修整,為加快路基整型進度,保證路基交驗工作的順當進行,大家時常是吃在現場休息在現場。正是在全體質檢人員的努力下,我們成為xx高速第一個交完路基的標段,受到了業主和其他兄弟單位的高度贊揚,由于我們標段的突出表現,在xx高速大路竣工表彰大會上,我們標段被授予了“優秀施工企業“的稱號,我本人也被授予了“xx高速先進個人”的榮譽稱號。xx年6月,由于我們xx項目在xx高速建設中的突出表現,業主又將xx高速跨xx路的路基一標段交由我們連續施工。在領導的充分信任下,我被領導委派任xx項目質檢科科長。在工作的同時,我也深感自己責任的重大,我主動組織測量人員進行前期的工程復測,以保證工程開工后標高、點位的精確無誤。同時組織質檢科人員抓緊一切可利用時間對設計院下發的工程圖紙進行復核,并結合本標段的施工特點編制合理的質量方案,以保證大面積施工開放后,質量始終處于受控狀態下。
二、存在的不足及改進措施
1、業務水平有待提高。作為一名項目質檢科長,應當既要深諳業務,更要有超前意識。在工作過程中,我發覺自己的專業學問還不夠,要想成為一名優秀的質檢人員,我的差距還很大,同時在工作支配上也是不夠細心,工作提前支配方面還做得不夠好。在以后的工作與生活中,我會利用業余時間多學習些專業學問,向有閱歷的前輩多請教,同時在今后的工作中,會將工作提前支配妥當,加強自身的專業學問的同時,不斷地提高的自己的超前意識。
2、工作心情波動大,有些懶散,工作不夠扎實。在工作過程中有的時候,總是找理由說服自己不要過于認真執著,存在得過且過、做一天和尚撞一天鐘的.思想,這些思想心情一度使自己的工作處于低迷狀態,也制約了自身的進展。在以后的工作中,我會端正自己的態度,不斷的磨練自己的意志,以平和的心態,在自己的崗位上發揮自己的光和熱。
三、思想方面
不經受風雨,怎么見彩虹。鍛造自我是每個人必經的路,在以往工作遇到困難時,我也埋怨過,也動搖過。通過對問題的反思,我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態,選擇主動還是散漫停滯都在于自己。工作中缺乏熱忱,就會丟失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,由于機遇只會留給有預備的人。我們的四周總是有人在埋怨這埋怨那,又是待遇不好,又是工作不順心,說這些又能解決什么問題呢。與其詛咒黑暗,不如點亮光明,我認為問心無愧,對得起自己的工作就行,不要去埋怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應當主動主動去探尋解決之路,不讓問題擱淺。方法總比困難多,多動腦筋想方法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰勝自我,超越自我,才能不愧于自己!
四、20xx年工作方案
總結過去是為了更好的面對將來。20xx年是進展的一年,也是我們公司實現經營管理目標的重要一年,在新的一年里,我的工作有如下預備:
1、建立起完善的質量管理和把握制度,嚴格貫徹執行“自檢、互檢、交接驗”三檢制度,選擇實行有效的預防措施,杜絕質量事故的發生。
2、嚴格貫徹執行總公司的“五比五創”和“十制”制度。
3、抓好質檢科全面工作,做好施工過程中的質量監督檢查,杜絕施工中消逝質量不達標的現象,力爭工程合格率達到100%。
4、做好到場材料的檢驗及報檢工作,堅決杜絕不合格材料進場。
5、嚴格執行公司的各項規章制度,規章制度的執行率100%。
6、內業資料填報準時精確,達到監理及業主的要求。
7、做好對試驗儀器及測量儀器的全面管理,建立起各類儀器臺帳,并有交接記錄,年末對儀器盤點一次。
8、組織好施工過程中的檢驗和試驗,并對檢驗和試驗結果進行評定。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”.我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行,當我們邁過一道道坎走向明天的時候,我們應當堅決自己的步伐,在自己的軌跡上,不斷的前行,點亮自己,鍛造自我,認為正確而不懷疑成功就會在眼前!
質檢年終總結 13
質檢部門的主要職責是通過計劃、組織、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現,全面負責公司標準化、規范化運營和服務質量的提高。現將質檢部20XX年第一季度的工作匯報如下,不妥之處,請批評指正。
一、主要做法和工作思路
1、制定質檢標準及獎懲條例,確保質檢工作有章可循,有標可依。
開展質檢工作,我們執行的標準主要有2010版《旅游飯店星級的劃分與評定》及《飯店行業服務禮儀規范》等相關行業標準。執行的制度是公司《管理手冊》、《程序文件》、各部門《管理規范》、《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,在標準和制度的把握上,我們始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”的原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執行執行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。
2、堅持以公司領導、質檢人員、部門經理、值班經理四級檢查想結合開展質檢工作。
檢查中,我們堅持“公司領導重點檢查,質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、值班經理日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責范圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,并做好質檢記錄,由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。
3、堅持以引導教育為主、體罰為輔的原則處理檢查中出現的問題
在質檢過程中,我們對第一次出現的,通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,我們將通過口頭通報責令其現場整改或幫助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的安全、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,我們都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
4、質檢工作總結
我們嚴格按照“圍繞一個目標、做好兩個計劃、完成三個總結、做好四個匯報”的要求進行計劃、總結和匯報,即,我們緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下獨具特色的、客戶更加滿意的現代服務行業的標桿”這一目標,嚴格按照《20XX年目標任務分解方案》制定了質檢部年度工作計劃和每月工作計劃,認真在每周例會上給各部門匯報質檢過程中發現的問題,每月將質檢中存在的重點問題,難點問題以及屢屢不改的問題進行總結匯報,以協商解決,每季度我們將質檢工作進行總結,通過匯報會我們將上一季度在質檢過程中取得的成效和存在的問題以及今后的打算總結出來進行匯報,年底,我們將會把全年的質檢情況進行全面的總結,并結合實際制定出下一年的質檢工作計劃進行全面匯報。當然,有條件的.話,我們將會把全年的一些質檢案例整理成冊,一方面是為了體現質檢工作在飯店管理中的主要作用,展示質檢工作一年來取得的成效,另一方面是為了相互交流學習,避免各部門在以后的工作中重蹈舊路,應以為戒,引起重視。
二、取得的主要成效
1、質檢工作的開展,推動了公司質量管理體系的建立。
質量是企業的生命,是經濟效益的基礎。質量管理是企業管理的核心,所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使公司的管理更科學、更規范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我們的服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除安全隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的,從而保證公司目標、指標的實現,促進企業和諧健康發展。20xx年初我們引入過一次質量管理體系建設,可惜由于各種原因我們沒有堅持下去,但是為了實現我們的目標,我還是嚴格按照質量管理體系的要求,著手制定公司《管理手冊》、《程序文件》、《管理規范》、《員工手冊》,大框架已基本形成,上半年有望全部出臺。
這里我要特別說明的是,凡是一個規范的企業,必定有一套完整的管理體系,他不會因為地域的差異而改變其標準。
2、在公司規范化管理方面發揮了積極的引導作用。
要實現公司規范化管理,必須要嚴格對標執行和不斷加強內部管理。在標準執行方面,我們及時貫徹落實行業內部的相關政策、法規、及標準,認真完善公司內部管理規范,為公司質檢工作提供科學依據。在內部管理方面,20xx年以來,我逐步嘗試在公司全面推行PDCA管理模式,使各項工作達到標準化、規范化管理和程序化、一體化運營。通過一年的發展,各項工作逐步得到了改善,使我們也看到了希望和信心。PDCA管理,即,計劃、實施、檢查考核、處理改進,PDCA循環也叫戴明環,它是全面質量管理所應遵循的科學程序。回首20xx年,我們制定了全年重點工作計劃,各部門也按照計劃進行了實施,我們也進行了檢查考核,年底也進行了處理改進。雖然沒有引起重視,執行的不是很理想,但我們已經邁出了導入PDCA管理的第一步,20XX年,根據何總年終工作報告的要求,我們也制定了全年工作計劃,并給各部門進行了分解,下發了分解方案,各部門正在加緊實施中,當然,我們今年要更加嚴格的進行檢查考核和處理改進。
3、在服務質量提升方面起到了有力的推動作用
我們嚴格執行飯店服務的三個黃金標準,“凡是客人看到的必須是整潔美觀的,凡是提供給客人的必須是安全有效的,凡是員工見到客人必須是熱情禮貌的”。至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大,我想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作程序的調整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。
4、在內耗控制方面起到了積極的作用
通過質檢,我更加關注公司的資產管理,設施設備的維護保養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。在資產管理方面,我們要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,避免報損;在設施設備維護保養方面,我們要求做到日常維護,即損即修,定期保養,盡可能延長其使用壽命,在節能降耗方面,我們要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。在易耗品控制方面,我們要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,我們質檢人員切實起到了督促、監督和引導作用,但是,為實現我們的能耗控制目標,還需要我們全體員工的共同參與,才能在內耗控制方面起到更大的作用。
5、為公司戰略目標的實現以及為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出了積極的貢獻
通過質檢制度的不斷完善和質檢工作的逐步推進,公司規范化管理已經邁上看一個新的臺階,我們也已經基本形成了一套符合我們公司發展的管理體系,PDCA管理模式也在我們公司得到了推廣,在公司戰略目標的實現以及為經濟效益和社會效益取得方面起到了一定的作用。
三、主要存在的問題
1、質檢隊伍力量不足。一方面是若要切實做好質檢工作,工作量非常大,不亞于其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是按照標準及制度給大家挑毛病,是一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質檢,面對困難有所退縮;
2、雖然我們年以來一直提質檢工作,但進入程序化的質檢工作才剛剛起步,制度還待進一步完善;
3、由于培訓較少,質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;
4、在工作中,員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視程度不夠,認識有偏見;
5、雖然質檢工作的思路已經基本理清,但質檢工作的落實還不夠全面,執行力不夠。
最后,希望大家在以后工作中多多支持和理解質檢工作,多多參與質檢工作,要想實現企業的健康持續發展,達到規范化管理的目標,在這個團隊里,我們總要有這么一個或一幫子敢于講真話,不怕得罪人,勇于擔當、甘于奉獻的部門或個人。當然,既然肩負起了這個責任,我們將以身作則,共擔責任,嚴格按照董事長的講話精神,在各項工作中一定要“心到、眼到、手到”,盡全力解決好目前面臨的困難和問題,想方設法解決好2月26號干部擴大會議上總經理提出的六項矛盾,努力用實際行動打造出一個在全區乃至在全行業具有影響力的“管理模式”。
質檢年終總結 14
(一)拓展營銷市場、獨辟蹊徑、實現營銷工作新突破
今年以來隨著我國經濟形勢的好轉,紡織行業也出現了回暖,除塵機組的營銷也面臨著機遇。但激烈的市場競爭也給我公司造成了巨大壓力,公司領導審時度勢、沉著應對、獨辟蹊徑,采取了一系列營銷舉措:一是成功推出了五型機組配Z調壓環方案,此方案的優勢在于我公司的一臺五型機組可以頂替兩臺同類xx機組。這樣不僅為用戶即節省了大量的設備投資,而且電耗也大幅下降,實現我公司五型機組的利潤高達xxx%以上,從而達到了互惠雙贏的效果,大大促進了營銷工作的開展。
一切為了用戶,帶著情感搞營銷是我們20xx年營銷工作的又一大特點,我公司的xx產品完全是靠營銷人員主動上門推銷,很多用戶對我們的產品不太了解,要想讓用戶信任我們的產品,首先要讓用戶相信我們的人品。更何況我們的營銷原則是必須100%的貨款全部到賬后才能發貨,這就大大增加了營銷難度。但我們之所以能在如此情況下仍能取得這么好的營銷業績,在很大程度上是靠我們的真誠、誠信,靠我們全心全意為用戶服務的.營銷理念,靠我公司較好的售后服務。正是靠我公司靈活多變的營銷策略,實現了20xx年營銷工作有了大幅的提高。全年共簽訂合同xxx臺,出廠除塵機組xxx臺,實現銷售收入xxxx萬元,創歷史成績。
(二)積極調整生產方式,生產組織實現新進展
20xx年以前我公司xx機組生產都是兩個月為一生產周期,生產周期較長,要想縮為一個月存在較大困難。哪一環節出問題任務都完不成,以前也曾試圖改變這種生產模式,但因種種原因未能實現。20xx年下半年至20xx年初公司銷售大幅增加,原來的生產方式已遠遠不能滿足市場的需求。針對這種狀況,我公司采取措施著力解決生產環節中存在的問題:一是首先完善了單件及部件的工時定額,使絕大部分職工實現計件工資,調動了職工的積極性。二是合理配Z人力資源。三是在轉型的初期,加強生產調度,從每月開一次生產調度會,調整為每周開一次生產調度會。調整進度,認真解決生產中出現的問題。四是設立了生產超產獎及質量獎,激勵員工的工作積極性的同時,確保質量更加穩定。五是及時協調與兄弟車間關系、外協件加工進度,確保生產需求。通過以上措施實現了我公司生產上的重大突破,生產效率大幅度提高,由原來兩個月生產xx臺提高到每個月生產xx臺,生產效率提高了一倍,確保了市場需求。今年全年生產xxx臺比20xx年的xxx臺增加了近一倍完成工業總產值xxxx萬元。
(三)狠抓產品質量不放松,不斷提高除塵機組性能
質量是企業的生命,沒有質量就沒有市場,就會失去市場。我公司除塵機組發展壯大的過程其實質也是質量不斷完善提高的過程。公司始終把質量管理作為各項工作的重點來抓,不斷進行管理創新、制度創新、方法創新。
質檢年終總結 15
20xx年即將告別,回憶在這三年當中既忙碌著也收獲有收獲著,或使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了3年多的質檢工作,所在的崗位確實有一定其他工作壓力,但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質檢員的我,為使得自己成長的更快,工作中會得到更大提高,做了如下的工作總結:
一、對教育工作中的品質把關
作為質檢員,不但常識要掌握專業的檢測知識,還需要認真仔細,才能發現問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現場的質量工作使我。在檢驗之前,要學會看懂產品原件,與產品試裝。根據品質流程要求,做好事中監督工作,發現及糾正檢驗整個過程中存在的問題。配合操作員對產品質量作全面的檢查,對系列產品中出現的問題及時提出、糾正。
對特殊產品要加工工藝的進行全過程跟蹤,確保每道工序合格。對進倉的產品嚴格把質量關,對事后結果成功進行總結分析,以便于工作的持續改進。每天下班之前,對檢驗過程中的質量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現消失的問題可取之處,不斷地提高個人的專業檢驗水平;將現場存在的質量問題股份公司及須公司協調解決的`問題認真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題
1、對產品品質方面要求還有一定差距,導致少批量的退貨現象。一方面,由于個人檢查方面不夠細致、專業知識略嫌充足,一方面就是工作量多、和時間比較長時,工作效率不高。
2、在發現質量若問題中不敢明確確定是否,果斷性不強,在處理有些事情時還需要又領導的幫助。
3、由于目前目前質檢值班人員有所欠缺,工作時間長,工作量增加,如有一人請假無人替代。
三、明年的工作打算與改進
1、我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。要頗佳的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、學習進取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要體會產品需要檢驗的產品,并且在檢查前應該除非做好事前準備,檢查時認真監督。
最后,我公司為人性化管理,著重員工技能的培養,和團隊的精神,以及應積極上班的熱情,我相信,我一定會在貴派這個大家庭的發展中,共成長,我們一定會壯大恨不得!
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