產房護士總結

時間:2020-12-31 13:29:39 總結 我要投稿

產房護士總結(通用5篇)

  律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,經過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經驗和教訓,不如趁現在好好地總結一下過去的工作,爭取來年再創佳績!年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,以下是小編為大家收集的產房護士總結(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

產房護士總結(通用5篇)

  產房護士總結1

  在過去的XX年度里,我們產房,作為大科室旗下的一個小部門,我們憑借XX只稚嫩靈巧的手,那顆年輕火熱的心,以一腔服務熱情,一個奮斗目標,一路跟著科主任奮勇拼搏,默默耕耘,終有所獲。本年度我們助產人員隊伍變動大,新加盟的生力軍多,可是大家并沒有太多的抱怨,堅守在自己的崗位上,積極響應院科的號召,恪守職業操守,充分發揮每個人的優勢特長,大家朝著一個目標——母嬰安全,一步一個腳印穩步前進,一步一個階梯夯實攀登。

  XX年我們產房的第一大亮點:順產XX人,無痛分娩XX人,新生兒窒息XX人,產后出血XX人。沒有一例新生兒窒息死亡,無產后出血延誤診斷,無會陰Ⅲ°裂傷,全年無一例醫患糾紛事件。這一年最大的收獲是無痛分娩工作的突破性提升,我們無痛分娩率達到XX%左右,雖然與院方的要求有一些差距,但我們已經向無痛特色服務邁出了一大步。

  第二大亮點是母乳喂養工作的落實,助產士為每一位準媽媽宣教母乳喂養知識,為每一位新媽媽做初次母嬰接觸指導及第一次母乳喂養指導,實現產房內100%的早接觸,早吸吮的喂養要求。所有的這些小成績,只能算是職責所在,我們做了我們應該做的,做好我們必須做好的,成績自然是優異的。

  這次與其說是總結成績、交流經驗的發言,倒不如說是向各位前輩聆借經驗、期待指點的一次機會。我從一名產科助產士被院領導委任助產長不足XX年的時間,雖然說還在不斷適應角色的轉換,可仍能感受到更多的壓力和責任。一個管理者的成功與否不僅關乎自己的個人業績,更決定著一個團隊的榮譽。因此,我需要更多的時間去努力,更需要大家不斷的鼓勵與鞭策。助產工作曾一度被行業置入最可有可無的位置中,助產服務被日新月異的醫療干預取代,越來越多的人熱衷于高超的剖宮產技術取代傳統的助產服務,以求保障母嬰安全,減少醫療糾紛。隨著近幾年的高危妊娠,特別是與我們醫療干預密切相關的一些高危妊娠越來越引起重視,助產工作似乎又被重新關注,助產士又重回久別的舞臺,成為不可或缺的衛士。

  助產工作的重要性日益凸顯,作為年輕的我就自己的工作感受和體會,談談自己的想法及打算,希望得到大家的指正和監督。

  一、身先士卒同發展

  助產隊伍是我院最年輕的一支隊伍,而我個人也才從一線中走入管理角色,這樣的一支隊伍雖然沒有強大的抗震力,可我們擁有無比的韌性,我們有更多的機會重塑自我。要管理好這樣的一支隊伍,我必須摒棄一切顧慮,以身作則,做好表率,通過自己的言行舉止去影響身邊的每一位隊友。我會以最飽滿的熱情投入到工作中來,認真傾聽每一位產婦的心聲,融入到她們分娩的戰場中去,分享她們的快樂與幸福。產科服務無小事,細節服務最能打動人心,我要用自己的言行和專業的態度去逐步影響每一位助產人員,讓我們的團隊展現全新的風采。

  二、服務沒有最好只有更好

  大家每天都在討論服務,試問我們對自己的服務滿意嗎?沒有答案,因為我們沒有發言權,那么發言權在誰的手上?——病人。盡管提升服務能力是常抓不懈的主題,醫院、科室,天天在強調,我們自認為服務很好。比如服務流程也在逐步的合理化、科學化;服務細節也一一具體化、人性化;服務態度不斷職業化、完美化;可病人的感受才是最重要的。我們產科服務對象的特殊化,對產科服務人員有更高的要求,人們不僅僅只要求母子平安,更注重的是在接受服務的過程,愿望是否得到滿足,人格是否得到尊重,情感是否受到傷害。試問我們在服務中有沒有過傷害患者的言行呢?服務沒有最好,只有更好。在服務中,我們只有不斷完善自我,不斷改善自身,以更加體貼入微的人文關懷,以更加精益求精的專業素養,投入服務中,以期最大限度的滿足病人需求。

  三、人才是第一生產力

  優秀的隊伍離不開一群積極的小分子。我們的隊伍是太年輕,可這也是我們最大的優勢,我們擁有更多的機會,擁有更多的時間去挖掘自己的最大潛能。一名優秀的產科助產人員要有一雙溫柔的手,一雙敏銳的眼睛,還要有一顆閃爍的紅心。這些要素需要在工作實踐中不斷積累,學習和培養。我們雖然只有XX來人的隊伍,可我們承載著千千萬萬家庭的幸福與快樂的重擔。如果我們自身不夠強大,何以去保障他人的幸福?所以人才的培養是下一階段工作的一個重點,期望不久的將來,從我們中走出去的每一個人都能代表武穴市的產科助產水準,那時候再來暢談成績可能更加振奮人心。

  四、創新服務,發展的需要

  一個單位、一個企業何以立于不敗之地呢?我想最重要的是不斷有新鮮的血液輸入。我們產科服務似乎很枯燥單一,可深入探究就會發現,我們目前處于最原始的服務階段,發展的空間無限大,我們會一步一步開辟新徑。20XX年,我們正在申請開展導樂分娩服務,這個名詞大家都非常熟悉,可在黃岡地區暫時還沒有哪家醫院開展,也希望得到大家的幫助,力求導樂分娩讓全武穴市所有產婦受益,也讓我們的團隊日益壯大。

  產房護士總結2

  XX年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。

  一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:

  一、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全

  1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風險意識,新的《護士條例》頒布后,及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,XX月份選派專人(護理部急診室XX人)參加衛生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進一步了解了自己的權力和義務,為更好地履行職責,依法行醫,提供了依據,做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達XX%。

  2、嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現場抽查,實地進行醫囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過XX周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯系工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執行不嚴導致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫囑查對環節上的缺陷這四件案例,組織召開護理質量缺陷討論會,全院護士都受益非淺。

  3、在醫院組織的醫療質量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責任書,責任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。

  二、強化管理,提升護理質量

  1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創新,做到科科管理有特色。各科根據自己的特色,制定了長期醫囑治療、處置、執行明細表,設計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發現問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。

  2、強化護士長的管理意識。堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,今年在以往護士長常規夜查房基礎上制定"一日查房一重點",做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力,同時悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點對新入院、手術前后和危重及生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

  3、加強護理人力資源管理。護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發揮最高效能、創造最大價值”的管理理念,科學合理調配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配,發揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調動護士的積極性和主觀能動性,創造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質量。面對XX年我院外科病人居多不下,XX年內科病人持續增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統籌調配護理人員XX余次,使有限的人力資源得到優化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。

  4、強化護士長開源節流的管理理念。今年美國的金融危機已波及到中國,醫院不可避免地受到沖擊,護理部要求護士長開拓思維,創新理念,開源節流,樹立安全責任和危機意識,尋求科室發展之路,團結一心,共度難關。

  三、健全完善各項規章制度

  保證護理環節質量本年度重新制定完善了重點環節護理管理程序既應急流程,科室下發了病人安全十大目標,組織全院護理人員學習,保證了護理人員有章可循。

  1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。

  2、完善了查對制度。打破了以往重形式輕落實的弊端,重新設計了新的醫囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫囑轉錄、執行過程中的疏漏,護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環節質量。提高了護理質量。

  3、完善了各環節交接質量。設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術室與科室、產房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預約,病人轉運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉運交接過程中的風險,體現了治療處置的連續性,確保患者的病情得到及時有效的救治。

  4、完善了護理會診制度。充分發揮各科室間的協作性、互補性,調動本院人才,解決了護理中的疑難問題,提高了護理質量

  5、完善了緊急狀態下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。

  6、規范了護理文書書寫。護理部將XX月份定為護理文書質量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質量控制,組織全病區護士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,在認真總結分析的基礎上,梳理共性、個性問題,召開全院護士專門會議,分析原因,進行討論,院內統一規范,達成共識,強化督導落實,使護理文書質量進一步提高。

  7、規范床頭卡的設置。統一了加床床號,治療臺設置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環節的差錯,今年購置了腕帶識別標志,在三起突發公共事件中,應用于急診急救時快速、準確設別病人,保證了治療及時到位。

  四、落實人才培養計劃,提高護理人員整體素質

  1、年內共招聘護理專科學歷人員xx人、本科xx人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理,我們對護理人員的培養以“年輕護士全科化”為導向綜合培養,按計劃進行科室輪轉,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識,從容應對緊急狀態下跨科室人力資源的調配。

  2、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要,有計劃地選派業務能力強,認真負責的護理骨干外出進修學習,今年選派神經內科、急診科5名護士赴省人民醫院進修學習;有XX余人次護理人員參加了省內外護理業務和管理培訓,為醫院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創新。

  3、注重培養高學歷年輕骨干護士,有意識的培養第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協作—發揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業務素質,開拓思維,勇于創新,把學歷價值轉化為工作價值。

  4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓,全年共組織護理查房XX次,內容為基礎理論知識,院內感染知識,護患溝通技巧和專科知識。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等XX項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,和為期兩周的禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,進行了進一步提升護理服務品質。

  5、充分調動護理人員組織參與、競爭爭優的積極性。5.12國際護士節來臨之際,全院開展了護理理論及技能比武,選派優秀者參加地區組織的5.12理論知識競賽和技術比武,XX取得了XX地區單項操作比武的三等獎,我院護理部被XX地區衛生局評為護理先進集體,被XX地區婦聯會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和XX名優秀護士,理論和技術操作考核前三名的護士,進行表彰獎勵。

  6、繼續實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結合聘請專家來院授課,醫院組織業務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓,截止今年底已有XX人獲專科學歷,XX人獲得本科學歷,XX月份我院XX名中級護理人員參加高級職稱考試,XX人以優異成績達標,我院護理人員扎實的理論技術水平得到肯定。

  五、創新環境更好的提升服務觀念提升服務質易

  1、規范病房管理,建立以人為本的住院環境。

  今年急診科與內科搬進新改造的樓,使住院環境更加幽雅、舒適。好的環境需要有好的管理,護理部加大對病區管理的檢查力度。全院病區管理質量同步提高。

  2、全院積極開展溫馨周到的護理服務。

  為住院患者24小時提供熱水,全病區設置了晾衣架,兒科、婦產科提供了尿布風干服務項目,神經內科為重癥病人成立了專門的護理小組,開展無陪護理,全院開展了多說一句話服務,即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發生。年內護理服務滿度調查,滿意率達XX%。

  3、嚴格落實醫療服務收費標準,配合醫保辦、合醫辦,為合醫、醫保病人提供快速、便捷的服務。

  產房護士總結3

  一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

  科室人員偏年輕化,工作經驗,專科知識欠缺,為護理服務質量,從基礎護理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細致的專科健康知識教育,和人性化溝通,的病人滿意度。將核心制度本年度考核,每周考核一項,規范工作流程,服務質量,從改進工作細節入手:

  1.改進查對,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;

  2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;

  3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人;

  4.護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達的周期長、改進的弊端,質量持續改進目的。

  5.聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。

  二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。

  將工作細化,分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人,開成管床護士責任下病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,的'控制書寫錯誤和不規范書寫,書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學習分別責任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。

  三、產房管理,布局改造。

  產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產房交接流程并督導實施,產婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理,管理年驗收標準,產房改進,配置消毒用品,待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以標準要求。

  四、苦練技術,嚴把質量關。

  護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一考核,尤醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中改進操作流程。操作技術,服務質量。

  五、開拓創新,學習,教育及帶教工作。

  充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,技術,帶動科室學習氣氛,學習每月兩次,中醫護理技術項目,學習中醫理論,級論文一篇,督導全科護士教育任務,專科知識學習。今年實習生人數多,為帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,每批學生專科知識兩次,圓滿全年帶教任務。一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵并行,不現狀才是進步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。

  產房護士總結4

  一年的時間伴隨產房忙碌的腳步匆匆走過,而我作為擔任產房護士長工作不到半年的新進管理者,在此辭舊迎新之際,進行工作總結和來年規劃,是對自己工作的反思更是對來年的激勵,以求不斷提高工作質量,豐富管理內涵。

  這一年里在院領導,護理部,科主任的帶領下,本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,雖然面臨醫院擴建,病區環境受到影響,以及周邊的寶鋼醫院失火造成病人分流,入院量劇增,工作任務繁重等各樣壓力,但我們始終堅持以病人為中心,以提高護理服務質量為目標的服務理念,踏踏實實立足本質,在產房全體職工的努力下,順利圓滿的完成了一年的工作任務。現將全年工作總結如下:

  一:全年工作完成情況

  自xx年10月—xx年9月我科共接待、護理急診入室779人,病房轉入878人,分娩總數1676人,(陰道分娩517人,剖宮產1059人,自產房入手術室496人),護理新生兒1676例,引產數272例,聽胎心15674次,陰道檢查5870次,測血壓5107例,靜脈點滴395次,靜脈抽血1003次,皮內注射91次,肌肉注射xx次,備皮897次,會陰沖洗1682次,搶救產婦2例,搶救新生兒5例,圍產兒死亡3例。

  二:提高護理人員業務素質

  1.對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

  2.每周晨間提問2次,內容為基礎理論和產科相關知識,同時加強了平時工作中的應景性提問,即根據場景內的產婦或患者情況即時提問,以加強業務知識的鞏固和提高。

  3.每月由護師以上職稱的助產士組織科內業務學習,對于臨床新技術,新材料,新藥應用等進行學習培訓,并進行考核,增強培訓效果。

  4.鼓勵和支持新職工參加各種外院或學術單位主辦的產科相關知識的理論技能培訓,如國際婦嬰保健院組織的臨床產科發展新進展,以及婦幼所組織的新生兒急救、轉診的病情觀察等方面的學習,為提升學歷和技能創造積極條件,并不斷提升和完善自身業務水平,在學習中結合臨床觀察,并訴諸筆尖,目前已有3篇論文在醫療護理專業期刊上發表。

  三.認真落實各項規章制度,提高護理工作質量

  1. 強調堅持查對制度:執行各項護理操作及嬰兒沐浴時均需嚴格遵守三查七對制度,確認無誤方可進行。

  2. 保證病史書寫的及時性、準確性與規范性,并加強監管,發現問題及時指出,更正。

  3. 嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,切實做好每日空氣消毒及每月空氣培養,確保產婦分娩安全,全年做到無一例會陰切口感染案例。

  4. 加強護患溝通,提高服務質量,事實證明加強產時健康宣教對于縮短產程,降低難產率起著舉足輕重的作用,助產士耐心詳細的講解分娩過程,周到細致的關心飲食起居,可以明顯緩解分娩陣痛,雖然工作忙碌繁重,但是我科助產士全年未接到一例產婦投訴事件,且多次受到表揚及4次收到紅包,退回紅包的同時我們收獲的是一份病人對于我們工作的肯定和認可。

  5.做好便民服務:產后加強電話隨訪,提供母嬰健康熱線,并24小時提供服務,不斷提高服務質量。

  四.加強護士長管理水平

  1. 認真書寫護士長手冊的記錄與考核:及時送交科護士長進行考核,并制定適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求每月進行小結,以利于總結經驗,開展工作。

  2. 制定管理工作計劃,將各項護理工作質量均按計劃系統的進行檢查,考核,并根據實際情況適時給予調整。

  3. 對科室內發生的護理缺陷和不良事件每月進行工作討論,及時發現問題,并予以整改。

  4. 每天深入病房,了解病人動態信息以及對產房工作人員工作態度及接生技能的評價,從而不斷提高病人滿意度和產房服務態度和工作質量。

  5. 每月一次質量檢查匯總,將工作中存在的主要問題及時向大家反饋,總結不足,不斷提高。

  6. 合理調配人力資源,根據科室具體情況,彈性排班。在周院長、王主任的號召下,全院干勁十足,雖然我們面臨著全年處于缺編狀態,助產人員緊缺的現狀,但是xx年依然較上年年分娩量增加了28.82%,為醫院實現全年4個億的目標貢獻了自己的一份力量

  7. 制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施,對于工作表現突出并受到病人表揚,以及發生差錯或服務態度不理想者給予相應的獎勵或處罰,調動大家的工作積極性的同時也使工作質量在無形中得到提升。

  五.存在問題

  1. 護理文件書寫有遺漏現象,作為具有法律效應的護理文件,只有認真、及時準確的記錄才能起到保護自己的作用,個別人員意識有待加強。

  2. 新職工應變能力較差,遇有急產,新生兒窒息,產后出血等緊急情況,不夠鎮定,缺乏經驗。

  3. 消毒隔離意識還有欠缺,有待提高。

  4.嬰兒出生證明的簽發和打印質量,錯誤率較高,需要改進。

  xx年即將成為歷史,我們在醫院擴建,病區改造,西學中等醫院硬件軟件的建設中,不斷加強自身學習培訓,提高完善業務水平,力求與醫院發展步調一致,展望來年,即將搬入新大樓的我們也將以更新的面貌,更振奮的姿態迎接每一個病人,和每一次挑戰!

  產房護士總結5

  xx年產房在院領導的正確領導和全科醫護人員的共同努力下,以醫院標準化管理、優質服務為契機,按照“二甲”專科醫院的分娩質量管理與持續改進的標準,緊跟三甲醫院的要求和步伐,在助產士專科培訓,護理安全,院感、急救藥品管理,不良事件上報,優質護理,患者滿意度調查,績效考核等方面均有改進和提高。圍繞xx年工作計劃,現將xx年工作總結如下:

  一、標準化管理及科室管理方面工作

  今年我科圍繞產科標準化建設要求,完善了各種規章制度及急危重癥的搶救流程,大大加強了科室質量控制管理,更加有效地保證了醫療安全,全年無任何差錯和事故發生。具體做了以下工作:

  1、根據標化要求和專家的指導意見,逐條落實分娩質量管理要求和制定各項整改措施,建立、完善了如分娩風險預警制度、剖宮產術前評估制度、急診剖宮產分級管理制度、母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度、胎盤處理制度等;

  2、建立健全了各種流程,如新生兒復蘇、產后出血、子癇、羊水栓塞的搶救流程,產程干預流程、母嬰阻斷流程等;

  3、進一步加強十五項核心制度的落實;做到服務規范化,操作規程化,質量標準化。婦產科是個高風險的醫療臨床科室,醫護人員的工作責任心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫療安全責任制,從科主任、護士長具體落實到人。科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組,嚴格執行醫療護理管理規章制度、操作規程及質控標準。每月對醫護質量進行全面檢查,醫療安全天天抓,堅持每周進行對專業知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫安全、防患醫療糾紛的發生。

  4、并針對存在的問題持續改進,不斷提高醫療質量,促進了醫護質量的規范化。除規范醫療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫師查房100%,甲級病歷率100%外,待產室也啟動起來了,新生兒洗浴正在啟動,還沒步入正軌。抗生素應用更加的合理和規范,尤其是術前抗生素的規范應用均達要求,特別針對產房質量管理及整體護理進一步規范,不斷完善了產房標準化的操作規程,并把制定的標準化操作規程進行培訓考核,從而使科室醫護人員按規程要求嚴格執行;科室各種資料管理有待遇完善。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。

  二、醫德醫風建設

  1、一年來加強科室精神文明和醫德醫風建設,認真學習貫徹、執行廉潔行醫的各項規則,認真學習各項法律知識,教育大家熱愛本職工作,堅守崗位,不俱怕傳染,在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉,不計較個人得失,以高質量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項醫療工作;并同情、關心體貼傳染病孕婦,耐心為病人和家屬解釋病情及有關注意事項,以最佳治療方案為病人解除病痛。科室人員多次拒開各種假證明和假檢查結果。堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態度,并落實到日常工作中。

  2、通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作質量與醫院的要求還有很大差距,就在12月份的全院組織護理競賽中,科室排名倒數第五。在新的一年里,要轉變觀念,加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度,充分發揮中醫藥優勢,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項工作任務。

  三、落實各項規章制度和工作流程

  根據護理部的要求和院感辦的要求,從新修訂了產房工作人員職責和護理工作流程以及應急預案,產房和護士床頭交接班,制定了交接班登記,并實行雙簽名,規范各種工作制度及流程,把工作落到實處。

  四、提高助產質量及產科急診急救應急措施

  對于產科急救方面,加強醫護操作技能水平,加強婦產科業務力量和硬件設施的建設,尤其是氣管插管和簡易呼吸器的應用每人都熟練掌握,切實提高了產科綜合實力。我科除參加醫院組織的學習外,還重點要學習產科急救,如產科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞,新生兒窒息的復蘇,心肺復蘇等技能,為了減低剖宮產率,第一胎是剖宮產的,第二胎我們綜合評估一下,也看著順產了,全面提高應急配合能力,確保高危孕產婦的安全分娩,有效的降低了孕產婦死亡及新生兒死亡,保障了醫療安全。

  五、加強產房急救藥品、物品的管理

  按急救藥品管理制度執行,急救藥品專人管理,做到班班交接,每周進行核查1次。護士長每2周進行檢查1次。急救藥、急救物品處于應急狀態。

  六、加強院內感染的管理

  今年我科的院內感染工作大幅度提升,按照標化要求,定期學習醫院感染知識和手衛生知識,科主任每人訪談院感相關內容,尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術器械的消毒隔離的每個細節培訓到位,同時做好產房、手術的無菌操作,做好傳染病的消毒隔離培訓,隨時發現問題、隨時解決問題,將醫療差錯和事故發生的可能性杜絕在萌芽狀態。

  七、存在的問題及改進方向

  1.管理上存在老好人思想,思維不新穎,技術上停滯不前。

  2.對助產士的專業理論知識和操作技能及與產婦及家屬的溝通,對抗職業壓力、構建優秀團隊等方面的需要加強和探索。

  3.院感工作常抓不懈,并在xx年的基礎上有所改進。

  4.細節方面的工作,優化流程,方便病人。盡職更應精致。

  5.產房不能定時通風,也不符合院感要求,我希望院領導能在生理產房開個門,使之能定時通風,同時也符合院感的要求,這是我們產科所有人的要求。

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