業(yè)主委員會工作總結(jié)

時間:2021-03-26 16:53:46 總結(jié) 我要投稿

業(yè)主委員會工作總結(jié)范文

  時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧,以下是小編整理的業(yè)主委員會工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。

業(yè)主委員會工作總結(jié)范文

  業(yè)主委員會工作總結(jié)1

  業(yè)委會自xxxx年初成立以來,督促物業(yè)做了大量改進,在公共區(qū)域管理方面解決了過去業(yè)主長期關注而又不能解決的很多問題。xxxx年,業(yè)委會促成建立了很多長效性的工作機制,完成了幾大重點難點工作,向全體業(yè)主報告如下:

  一、長效性工作機制建立情況

  1、建立了業(yè)委會與物業(yè)的定期會商機制,定期將業(yè)主普遍關心且涉及物業(yè)管理的問題向物業(yè)集中反饋,促成物業(yè)研究解決。

  2、促成物業(yè)在各棟建立了管理處微信群,各棟管家、物業(yè)各主管都進駐群中,便于業(yè)主直接在群上反映問題、便于物業(yè)直接反饋。

  3、推動物業(yè)提前公布工作計劃(電梯保養(yǎng)、四害消殺、保潔、水池清洗等),便于業(yè)主監(jiān)督。

  4、推動物業(yè)建立了電梯故障登記考核機制、故障處理結(jié)果公布機制。

  5、收回了公共收益歸業(yè)主共有。與物業(yè)協(xié)商明確了利用小區(qū)公共區(qū)域、公共設施設備產(chǎn)生的收入,除提取小部分(廣告費提取30%、摩托電動自行車停車費提取35%)作為管理成本給物業(yè)之外,大部分歸全體業(yè)主共有、撥付到業(yè)委會對公帳戶按小區(qū)議事規(guī)則的規(guī)定使用。

  6、建立了收支情況定期公布機制。業(yè)委會每季度詳細、完整、真實地向全體業(yè)主公布公共收入的收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督。

  7、建立了業(yè)委會業(yè)主群、業(yè)委會微信公眾號,作為業(yè)委會了解業(yè)主心聲的、發(fā)布工作消息的主渠道。

  8、建立了業(yè)委會系列工作制度。從有關法律法規(guī)摘錄梳理出《業(yè)主大會職責》《業(yè)主委員會職責》《業(yè)委會主任職責》《對業(yè)主大會、業(yè)主委員會的共同規(guī)定》并公布;研究制定了《業(yè)委會會議基本紀律》《業(yè)委會財務委員職責》《業(yè)委會自律宣言》《業(yè)委會業(yè)主群建群宣言》《業(yè)委會業(yè)主群群規(guī)》等一系列基礎性工作制度并公布。

  二、重點難點工作完成情況

  1、推動外墻滲水維修。開展了外墻滲水登記,召開了多次會議,借助各方力量推動了開發(fā)商對外墻滲水問題進行排查和維修。

  2、督促物業(yè)加強小區(qū)安全管理,推動物業(yè)采取了增加閉門器、雙向刷卡出入、加裝阻擋器、增設減速帶和廣角鏡、增加停車場出入口亮度、增加地下室防盜門等一系列措施確保安全。

  3、對小區(qū)供水水池清洗情況和水質(zhì)檢測情況進行了監(jiān)督,并向全體業(yè)主公布。

  4、深入排查了2棟電梯臺風天易發(fā)故障的原因,采取了有效措施解決、再也沒有因臺風而發(fā)生故障,有關措施還推廣應用到其它棟的電梯。

  5、推動排查出原因、解決了4棟2單元地下室電梯廳長期存在的每逢暴雨就嚴重漏水的問題。

  6、推動物業(yè)先后兩次集中排查修復公共區(qū)域墻面瓷磚松脫問題。

  7、推動設立了小區(qū)乒乓球室。

  8、向開發(fā)商追討回了在電梯張貼廣告的廣告費。

  9、推動改造了全部電梯通風口,解決了夏天電梯悶熱問題。

  10、推動開通了BC區(qū)中間通往大門埔路的路口,分流車輛解決了橫一路擁堵問題。

  11、推動噴水池修復。推動采取工程措施修復了小區(qū)主入口階梯處的噴水池、6棟門外的噴水池以及別墅區(qū)內(nèi)的噴水池。

  12、對別墅雨季水淹原因進行了排查,要求物業(yè)做相應改進和應急措施,并對別墅水淹原因做了分析報告。

  13、與物業(yè)協(xié)調(diào),從xxxx年1月開始停止收取別墅不合理的車位管理費(別墅車位都在各家戶內(nèi))。

  三、xxxx年正在推進中的主要工作

  1、繼續(xù)推進5棟地下停車場出入口開放。經(jīng)過持續(xù)努力,目前已經(jīng)開始施工,爭取盡早開放,解決停車場出入口擁堵問題。

  2、繼續(xù)推進開放原中信之家門口植草磚的規(guī)劃停車位。通過反復溝通、與有關部門確認、復查圖紙等工作,目前已消除了顧慮、取得實質(zhì)性進展,有望春節(jié)后開放。

  3、繼續(xù)推動小區(qū)門口大噴泉修復。經(jīng)反復核查,確認了整個大噴泉因漏水十分嚴重、修復費用巨大無法整體修復。目前已與物業(yè)溝通只針對四匹馬車的圓形主噴泉進行修復,物業(yè)正在制定工程方案報批,爭取在xxxx年修復,恢復小區(qū)美麗景觀。

  4、吸取多地電動自行車充電起火爆炸的事故教訓,推動增設電動自行車智能充電樁,提高充電安全性。

  5、建立對物業(yè)服務質(zhì)量的滿意度調(diào)查考核機制,將業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果與物業(yè)服務酬金掛鉤,促進物業(yè)重視提升服務質(zhì)量。

  6、督促物業(yè)加強私貼亂設廣告的管理和加強小區(qū)養(yǎng)犬的管理。

  7、籌備召開第二次業(yè)主大會,由全體業(yè)主對續(xù)簽物業(yè)服務合同、改變公共收益用途抵交公攤電費、增加業(yè)委會候補委員等需要業(yè)主大會表決的事項進行投票表決。

  以上工作的.完成,是業(yè)委會凝聚集體智慧、發(fā)揮集體力量而來的,是委員們利用個人時間“跑斷腿、磨破嘴”反復努力而來的,是眾多熱心業(yè)主積極參與支持而來的。

  小區(qū)的公共事務需要全體業(yè)主的關心和支持,我們熱忱歡迎更多的熱心業(yè)主共同參與到小區(qū)的公共事務中來,共同把中信新城B區(qū)建設成為文明、和諧、清潔、美麗的美好社區(qū)!

  xxxx年所做的其它工作,廣大業(yè)主可關注“中信新城B區(qū)業(yè)委會”微信公眾號,通過“查看歷史消息”了解。

  業(yè)主委員會工作總結(jié)2

  光陰如梭,20xx年轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。20xx年在全體業(yè)主的支持和配合下,在物業(yè)公司的辛勤維護下,鴻發(fā)香江花園得以良好的維持運行。業(yè)主委員會現(xiàn)將整年工作做如下總結(jié):

  1、業(yè)委會對XX公司的服務進行有效的全面監(jiān)督

  普萊德物業(yè)公司于20xx年11月1日入駐鴻發(fā)香江花園小區(qū),在全體物業(yè)員工盡責盡職的服務下,良好的維護了我們的家園,迅速的處理業(yè)主們?nèi)粘I蠲媾R的各種問題。對于他們的物業(yè)服務我們基本還是滿意的,但是還是有細節(jié)和效率上的提升空間。業(yè)委會經(jīng)討論研究,多次提出建議,進行監(jiān)督。

  2、在第一年度物業(yè)合同到期后,及時續(xù)簽第二年度物業(yè)合同,以保證物業(yè)服務的正常運行

  業(yè)主委員會代表全體業(yè)主選聘物業(yè)服務企業(yè),簽訂物業(yè)服務合同,并監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)的日常工作。

  物業(yè)日常工作還需要全體業(yè)主的積極配合,所有業(yè)主應及時繳納物業(yè)服務費,以保證小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的正常運營和小區(qū)日常工作及公共設施的正常運行。

  3、自行籌集經(jīng)費建設小區(qū)出入口智能道閘系統(tǒng),實現(xiàn)小區(qū)單向行駛和專用出入口

  在對開發(fā)商發(fā)函及催促一年多無果的情況下,自行籌集經(jīng)費建設小區(qū)出入口智能道閘系統(tǒng),真正實現(xiàn)小區(qū)單向行駛和專用出口入口,使得小區(qū)行車停車更加有序,減少堵車和刮擦的事故風險,提高了出口車輛的安全系數(shù)。

  4、持續(xù)對開發(fā)商發(fā)函督促修復小區(qū)損壞的公共設施設備和工程質(zhì)量問題,并將相關報告提交縣主管部門和縣政府

  對于業(yè)委會持續(xù)一年多時間的多次發(fā)函、持續(xù)督促,開發(fā)商均是拖延狀態(tài),并未實質(zhì)性解決問題,并且開發(fā)商法人代表也由原來的李xx變更為張xx(我們查詢發(fā)現(xiàn)這一開發(fā)商所有開發(fā)的樓盤在交房后均更變法人為張xx)。

  接下來在新的一年里業(yè)委會決定啟動物業(yè)維修基金程序,把小區(qū)內(nèi)所有需要維修的公共設備設施進行維修,以解決現(xiàn)存問題,解決小區(qū)內(nèi)存在的安全隱患。維修后所有的維修成本我們將依照相關合同和發(fā)票通過法律渠道繼續(xù)追究開發(fā)商責任,維護全體業(yè)主權(quán)益。

  后續(xù)物業(yè)維修基金程序需要三份之二以上業(yè)主簽字,屆時請廣大業(yè)主積極配合。

  5、電梯年檢及費用報銷

  在20xx年12月份完成20xx年度的電梯年檢(特種設備年檢),小區(qū)39臺電梯,每年年檢費用為34243元,20xx年度的電梯年檢于20xx年12月完成,由物業(yè)公司墊付,相關費用都將通過物業(yè)維修基金程序進行報銷。

  6、申請開通9路公交車香江花園停靠站

  XX花園沒有公交車途經(jīng)停靠,廣大業(yè)主出行非常不便。小區(qū)交付后熱心業(yè)主們均在努力爭取和奔波。業(yè)委會在20xx年8月份成立之后也就此問題多次報告主管部門,并持續(xù)的努力爭取。

  在20xx年8月22日,終于開通了9路公交車香江花園停靠站,方便了廣大業(yè)主的日常出行。

  7、建設小區(qū)老年人活動中心,給小區(qū)老年人、提供休閑、娛樂、溝通、學習的場所和平臺

  XX花園小區(qū)老年人活動中心目前正簡單裝修籌備中,爭取在20xx年農(nóng)歷年底(即20xx年2月)正式啟用。

  8、春節(jié)欄街福活動

  在20xx年成功舉辦的基礎上繼續(xù)組織20xx年春節(jié)欄街福活動,向廣大業(yè)主提供一個鄰居溝通平臺,凝聚香江業(yè)主的喜慶和團結(jié)的力量。活動的具體安排另行通知,請廣大業(yè)主關注公告欄、微信群等平臺。

  過去的20xx年里,我們攜手并進,為了廣大業(yè)主的安居生活努力前行,在20xx年我們將繼續(xù)保持初心,為建設美好家園而努力!

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