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市春節黃金周旅游工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家收集的市春節黃金周旅游工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
今年春節黃金周,是國家節假日調整后,將除夕列入國家法定節日的第二個春節黃金周。黃金周期間,××全市旅游市場秩序良好,收到旅游咨詢十余起,全市沒有發生旅游重大事故、案件和旅游質量投訴,各項旅游經濟指標都有所增長,沒有發生一起旅游安全責任事故,全市旅游工作實現了“安全、質量、秩序、效益”四統一的目標。現將本次黃金周的旅游工作情況總結如下:
一、旅游業實現了虎年“開門紅”
據統計,今年春節旅游黃金周,全市共接待旅游者15.14萬人次,比去年同期增長14.09%,其中過夜旅游者2.25萬人次,比去年同期增長7. 66%,一日游游客12.89萬人次,比去年同期增長15.3%;旅游綜合收入2496.58萬元,比去年同期增長16.74% 。假日旅游各項指標穩步增長,形成虎年首個旅游高峰,做到了新春伊始高起步、開好局。
二、春節黃金周的主要特點
(一)龍頭景區帶動效應凸顯。本次黃金周,我市幾大龍頭景區游客大幅度增長,直接帶動了全市游客總量增加。其中云天文化城增長30.77%,北流勾漏洞增長211.43%,博白宴石寺增長107.23%,興業鹿峰山增長108.57%,玉州龜山景區增長100%。
(二)美食購物格外火爆,實現供需兩旺。本市各星級飯店和特色酒樓營造了濃郁的節日氣氛,推出了靈活多樣的優惠優質措施,策劃了各具特色的年夜飯、團圓飯及浪漫的情人節套餐,吸引了大量市民和游客走進飯店過大年。久負盛名的××十大小吃和十大特色菜備受游客喜愛。××西街口步行街游人如織,金城商廈、踏浪百貨、通用、南城百貨等商貿聚集區人流涌動,購銷兩旺。
(三)自駕游風雨無阻,短線游持續火爆。今年春節期間由于受強冷空氣影響,大部分時候是陰雨天氣,盡管如此,由于我市自駕游條件日趨完善,自駕游服務質量和接待水平不斷提高,來自市內各地和周邊地區的自駕游一族暢游××山水。據了解,春節期間,大容山國家森林公園、勾漏洞、都嶠山、鹿峰山等主要景區的停車場都停滿了車,而且是小轎車、面包車等自駕車占多數,還有大量的本地摩托車自駕游愛好者。由于受春節團圓、團聚的傳統思想影響,許多游客在春節期間多數選擇短線旅游,因此,這次黃金周來自廣東及區內周邊各市、“××人游××”的游客在各主要景區都占了大部分。
(四)全市各旅游景區各出奇招,亮點紛呈,吸引大批游客。
1、容縣都嶠山景區在虎年第一天舉行吉他彈唱表演,吸引了眾多吉他愛好者。黃金周期間景區每天還不定時舉辦游園抽獎活動,獎品為景區的旅游年卡。有趣的游園活動和豐厚的獎品為游客帶來了新年的好運氣,讓游客盡情享受節日的快樂。
2、北流勾漏洞舉辦萬壽菊花節、游園活動。為使游客在虎年春節更能享受到景區的歡樂祥和,勾漏洞景區舉辦萬壽菊花節、游園活動,黃金周期間,景區還為游客新推出“十二生肖園”,園內栩栩如生的十二生肖,成了游客留影紀念的最佳背景。
3、福綿夢幻水鄉景區舉行相親交友活動、苗族蘆笙歌舞表演、斗馬表演等活動。活動以游客參與、快樂共享的形式進行,為景區營造了一個濃濃的節日氣氛。春節期間雖然遭遇低溫陰雨的天氣,但寒冷的天氣阻擋不住游客們參加活動的熱情。每天都有大量游客前往景區觀看表演、參加活動、品嘗美食。
4、博白宴石山風景區舉辦宴石寺祈福朝圣廟會。虎年伊始,大量信徒和游客便陸續前往宴石寺祈福許愿,年初三達最盛,當天景區接待了一萬多名來自南寧、柳州、北海、××和博白本地的游客。在欣賞宴石山美麗的丹霞地貌風光的同時,許多游客都要到宴石寺里上個香,求個簽,許個愿,企盼在新的一年里能心想事成,萬事如意。
5、興業鹿峰山景區舉辦李宗仁文物展示會。為迎接虎年的到來,鹿嶠山景區舉辦李宗仁文物展示會,展出李宗仁的軍服、印章、功勛章,與毛澤東、周恩來、蔣介石等歷史人物的合影圖片、曾用物等1000多件文物。興業是李宗年“連升三級”的福地,許多游客紛紛慕名前來沾沾福氣。
6、陸川龍珠湖景區舉辦馬戲表演。為使游客在新春到來之際更能享受到景區的歡樂祥和,龍珠湖景區特邀請江蘇的王氏馬戲團為廣大游客獻上精彩的馬戲表演,每天為游客表演黑熊雙扛、羊蹬花瓶、人騎老虎、獅子蹬繡珠等節目,讓游客在欣賞龍珠湖美景的同時又能觀看精彩的馬戲,讓游客盡情享受節日的快樂。
三、今年黃金周取得成功的主要原因
1、領導重視,及時部署。市委、市政府對旅游黃金周工作十分重視,金書記、韓市長在春節前多次過問黃金周的準備情況,指示一定要保證黃金周的安全、秩序和質量。2月8日,召開了20xx年全市春節旅游黃金周工作會議。市假日指揮中心在節日期間切實發揮了綜合協調的作用,成員單位做到運作通暢、反應及時。
2、強化措施,加強檢查。市假日辦在節前成立了專門的旅游安全檢查小組,分別深入到旅游景區景點、賓館酒店、旅游車隊等旅游接待單位進行了旅游安全質量和市場秩序大檢查,督促各有關單位做好旅游安全工作,發現問題要求及時整改,保證了春節黃金周期間安全順暢。
3、堅持24小時值班制度。黃金周期間,××市旅游局旅游局一如既往,實行24小時值班制度,并及時公布假日值班和投訴電話,局領導親自帶隊,單位職工輪流值班,明確責任,協調分工,認真落實值班制度。接聽投訴電話并在第一時間協調、解決,耐心解答旅游咨詢,認真做好信息報道,及時將當日全市旅游市場綜合情況(旅游景區接待、收入情況,旅游住宿情況,旅游市場情況及安全情況)上報自治區假日辦和××市委辦信息科、市政府辦信息科。
4、加強宣傳、積極引導。主動加強與宣傳部門和新聞媒體的密切合作,節前加大了景區旅游節慶活動的宣傳,黃金周期間更是全方位,多渠道加強對春節黃金周假日旅游活動和信息的宣傳報道力度,形成了強大的旅游宣傳熱潮。
總體上看,今年春節期間,××全市沒有發生旅游安全事故,沒有重大旅游質量投訴,假日旅游市場秩序良好,旅游經濟效益明顯增長。全市旅游運行平穩,實現了預期目標,使來玉游客吃住放心、游玩開心,高興而來、滿意而歸。
××市旅游局
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