國慶黃金周工作總結

時間:2022-05-23 17:37:10 總結 我要投稿
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國慶黃金周工作總結范文(精選5篇)

  時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,想必我們需要寫好工作總結了。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?下面是小編幫大家整理的國慶黃金周工作總結范文(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

國慶黃金周工作總結范文(精選5篇)

  國慶黃金周工作總結1

  在區委、區政府的強有力組織領導下,區旅開委積極配合相關部門,全委上下精心部署,全力備戰,各項工作取得了明顯成效。景區十一黃金周旅游繼續實現了“安全、質量、秩序、效益”的四統一目標。據統計,10月1日至10月7日,景區接待游客21800余人次。

  一、旅游安全形勢良好

  1、加強停車場管理。今年國慶節假日期間,分別對村、村2個停車場進行疏導管理,確保了旅游車輛在景區內有序安全停放,交通通暢。

  2、加強景區建設項目安全管理。認真組織開展建設項目安全隱患排查,落實安全措施,對施工場地的建設垃圾及時進行清運,施工區域進行打圍隔離,并在施工碑處碼頭、天橋等危險地段在醒目位置放置溫馨提示、安全警示標識牌,確保了施工安全和游客的人身安全。

  3、規范自用船舶秩序。加強碑處村民自用船舶管理,積極與交通、鎮、鄉會商,按屬地管理原則,加大執法力度,強化監管,做到村民自用船舶不亂停亂放,不私自載客經營。

  二、旅游活動豐富多彩

  聯合區宣傳部、區文廣新局成功舉辦大渡河旅游景區“探秘,暢游”特色文旅商活動周啟動暨游船起航儀式。在“十一”黃金周期間,組織開展游船起航儀式、“把帶回家”特色旅游商品展銷、“詩畫瓦山,峽谷情韻”攝影展、最美峽谷山地文化自助游、“永憶鐵道兵”鐵博紅色之旅等系列活動,通過特色文旅商活動周活動進一步提升了旅游知名度和美譽度。游船的.起航也標志著區在旅游興區的道路上又邁下了堅實一步。

  三、旅游市場健康有序

  1、開展景區旅游市場整治。積極協助配合旅游、市監、交警、安監、消防等具有行政執法權的部門,對景區開展旅游市場聯合檢查,扎實抓好景區旅游市場秩序監管、質量服務保障等工作。規范了景區市場秩序,營造了良好節日旅游氛圍,維護了區旅游形象。

  2、加強景區旅游環境整治。組織環境衛生清理隊伍,對鐵博和碑2個景點的道路、公廁、綠地等場所的環境衛生進行清理和保持工作,做到了景區垃圾及時清運、不留死角、不留隱患。

  3、積極與林業局、永勝鄉、住建局等部門,共同抓好大瓦山濕地公園的假日旅游、環境衛生、交通管理、市場整治等工作,打擊欺客宰客等不誠信、不文明經商行為,加強交通通暢保障,營造了良好的假日旅游秩序與氛圍。

  四、假日工作扎實有效

  1、提供旅游咨詢服務。假日期間,在景區組建由區旅開委、團區委等部門組成的志愿服務隊,在鐵博和大渡河游客中心設立了2個旅游咨詢點,為游客提供路線引導、旅游咨詢、發放宣傳資料等服務。

  2、加強現場協調服務。結合實際,制定了《區旅開委20xx年國慶假日旅游工作方案》,將各項工作任務進行分解細化,做到工作職責落實到人,實行景區旅游現場值班制度,委領導和值班人員深入景區一線,現場協調解決景區旅游各類問題。

  國慶黃金周工作總結2

  今年“十一”黃金周適逢建國72周年,又和傳統的.中秋佳節重疊。為了圓滿完成十一”黃金周各項工作,##縣建立健全假日旅游協調工作領導機構,加強組織領導,落實責任分工,使國慶旅游黃金周成績斐然。現將有關工作總結如下:

  一、“十一”旅游黃金周主要經濟指標

  今年黃金周為8天。假日期間天氣晴好,氣溫宜人,為游客旅游度假提供良好條件。全縣各旅游景區景點人氣旺盛,主要旅游經濟指標全面刷新。

  一是游客接待增長超過兩成。全縣累計接待游客10.6萬人次,同比增長28.36%。其中,白鷺島生態旅游區日最大接待游客量為1.1萬人次,皖東烈士陵園日均接待游客300人次。

  二是旅游收入增幅超過三成。全縣旅游總收入586.6萬元,同比增長39.81%。

  三是星級賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達90%,同比增長18.65。其中,白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%(加床),白云賓館客房入住率平均為90.2%。

  四是星級賓館餐飲收入增幅超過三成。全縣旅游賓館黃金周期間餐飲收入116.42萬元,同比增長35.23。其中,白云賓館餐飲收入為58.64萬元。

  五是星級農家樂營業收入增長超過兩成。全縣農家樂黃金周期間營業收入16.84萬元,同比增長21.76%。其中,柏露山莊黃金周期間營業收入7.51萬元。

  二、“十一”旅游黃金周游客特點

  一是今年黃金周游客主體是散客,占游客總數82%,其中全家外出度假又是主力軍;二是自駕游越來越多,白鷺島生態旅游區日均收停車費1.5萬元;三是江蘇等外地游客人數超過省內游客;四是游客停留時間增多,過夜游客比例增加;五是游客消費大增,今年白鷺島養生溫泉公園、白鷺島水由游樂公司和舜耕農業園相繼開業,皖東烈士陵園紀念館改建后重新開放,為游客提供更多的消費選擇。

  三、“十一”黃金周旅游工作的主要特點

  一是旅游管理部門加強監管。縣局領導多次深入景區景點調研,協調解決問題。黃金周期間無一起重大安全事故和游客投訴。

  二是旅游企業一手抓旅游促銷,一手抓員工培訓管理。黃金周期間雖然游客眾多,接待服務井然有序。

  三是市縣旅游和統計部門主要領導黃金周期間深入景區調研接待統計工作,加強對旅游統計工作的監督和指導。

  四是市縣海事、交通、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態旅游區暗訪水上游樂安全工作,指導企業加強安全生產工作。

  五是各單位和旅游企業加強黃金周期間值班工作,及時上報統計數據和工作信息

  國慶黃金周工作總結3

  今年國慶黃金周,我市假日旅游工作在市委、市政府的堅強領導下,市旅游行業規范整治工作領導小組各成員單位齊心協力,行業上下精心部署,全力備戰,各項工作取得了明顯成效。加之在創建省級旅游度假區、創建國家5a級旅游景區、旅游標準化建設、央視廣告促銷等工作的有力助推下,今年國慶黃金周我市旅游市場人氣空前火爆,旅游經濟指標再創新高,全面實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。

  一、客源市場結構有所調整,閬中旅游品牌已深入人心

  經調查,國慶節我市客源比例分布為:川、渝、陜傳統客源占65%,北京、上海、廣東遠程客源由4%增至12%,其它地區游客由10%增至23%。還出現了不少來自美國、港澳地區的入境游客,閬中旅游品牌已深入人心。究其原因:一是頂級媒體持續宣傳。今年,我市繼續在央視一套和新聞頻道的《早間新聞》欄目投放閬中旅游10秒廣告,引起強烈反響,吸引了不少遠程游客;二是成功爭取省級營銷重點。今年,在我局的積極爭取下,省旅游局將我市列入全省旅游促銷重點,在臺灣舉辦了閬中旅游專場推介會,并借助省局廣闊的宣傳平臺,積極向境內外市場宣傳推介閬中古城,拓展了我市的境內外客源市場;三是力抓活動營銷不放松。今年2月,我市邀請省內外知名旅行商、媒體記者舉辦閬中旅游產品展示和旅行商答謝會,并在北京、上海、深圳設立營銷代理中心;4月邀請中日新報、意大利時報、中國新聞攝影報等40余家媒體記者蒞閬,舉辦《圖說閬中》全國攝影大賽;在成、渝、津等客源市場參加國內旅游交易會、博覽會,成果豐碩。四是狠抓網絡營銷不松勁。對閬中旅游政務網和閬中古城旅游信息網進行了改版升級,及時發布閬中旅游動態,兩網日點擊率均高達6000余次。

  二、新興景區倍受青睞,閬中旅游大格局已見雛形

  經修葺的張飛廟重新開放,滕王閣景區節前開園,淳風寺景點開門迎客,構溪河濕地最宜生態游,天宮院景區客源走向成熟。以閬中古城為核心的“風水古城、神奇天宮、構溪濕地”的閬中旅游大格局已見雛形。據統計,天宮院景區游客火爆,農家樂爆滿,實現綜合收入100萬元;淳風寺景點共接待游客2500人次,消費以香火祈福為主;構溪河接待游客2。5萬人次;游客對新開放的滕王閣景區贊不絕口,認為其規模、內涵、品位遠勝江西滕王閣;紅軍紀念園人潮涌動。另外,嘉陵江水上游達3700人次。這些新的旅游景區和旅游產品極大豐富了我市旅游市場,對拉長旅游產業鏈,建設休閑旅游城市起著重要作用。

  三、文化旅游活動異彩紛呈,旅游節日氛圍濃厚

  今年國慶,市文旅局除在保留傳統文化節目的基礎上,以“金秋祈福迎國慶·閬中古城歡樂游”為主題,增加新項目,充實新內容,全市洋溢著喜慶祥和的節日氣氛,為廣大游客提供了豐富的節日文化旅游盛宴。一是景區文化活動豐富。古城景區精心打造了“古戲樓前聽古戲、南門遺風太極舞、狀元府內賞茶藝、秦家院里聽紅歌、張飛巡城展雄姿、秀才趕考中狀元、閬苑古城聽仙樂、江風漁火對情歌”八大參與活動,受到游客熱捧;并在狀元牌坊、貢院廣場、張飛廟廣場和游客中心設置旅游咨詢臺,深受游客好評。天宮院景區以“天宮祈福品風水”為主題,精心設計了唐代風水宗師袁天罡、李淳風扮相留影活動,并以天宮傳說為題材,演出天宮鄉戲。二是群文藝術活動繁榮。國慶期間,本地群眾以各種形式演繹閬中深厚的文化,油畫展覽、重陽節活動、各種文藝隊伍相繼登場,真正讓閬中的`節日市場實現了“文化和旅游和諧共生”。三是涉旅企業積極性高漲。國慶期間,各涉旅企業開展各項活動吸引客源。聯歡活動、游園活動、民俗表演、打折優惠、免費講解等活動層出不窮,尤其是華珍牛肉、保寧醋公司在古城推出免費品嘗活動,引得參與游客爭相購買。

  四、自駕旅游漸成時尚,游客逗留時間延長

  國慶期間,游客自駕車占我市停放車輛的九成,閬中古城、滕王閣、大佛寺、錦屏山、天宮院等景區停車場及城區街道停滿了私家車,儼然成了全國車展秀。調查表明,自駕游的自由空間是車主們追求的快樂旅游狀態,越來越多的游客把自駕游作為了自己的首選出游方式。據統計,國慶高峰期,圣索亞、萬馳及桃園、金龍、麗晶等三星級酒店的入住率高達108%(有加床),普標平均價位為420元;古民居客棧入住率達100%,普標平均價位為360元,來閬過夜游客大幅增加,停留時間延長。

  五、假日工作扎實有效,旅游市場規范有序

  為順利推進黃金周各項旅游工作,節前我市印發了《關于做好全市“十一”黃金周假日旅游工作》的通知,對黃金周工作進行周密部署,啟動假日旅游工作。節前,市委副書記、市長蔣建平帶隊檢查黃金周備戰情況;市委常委、總工會主席鄭元勤主持召開旅游安全專題會議。9月8日至20日,市文旅、公安、工商、衛生、安監、城管等16個部門聯合對涉旅企事業單位進行綜合執法大檢查。節日期間,市文旅局堅持24小時值班和領導帶班制度,公布了咨詢、投訴電話,給游客提供全方位服務。節日期間,全市未發生一起旅游安全事故,接受旅游投訴4例,都得到妥善處理。

  國慶黃金周工作總結4

  “十一”黃金周是中國《旅游法》實施的第一個黃金周,為保證《旅游法》的順利貫徹實施,為“十一”黃金周創造良好的旅游環境,昆明市旅委在節前和節期,就《旅游法》的貫徹實施做了認真細致的準備,制訂了詳細的工作方案,加大了對旅游市場的檢查監管協調力度,積極應對市場變化及出現的問題,嚴格規范旅游市場行為,確保了“十一”黃金周安全有序,各項旅游經濟指標穩中有升,未發生一起旅游安全事故和重大旅游投訴。

  一、基本情況

  據統計,本次黃金周全市共接待海內外游客200.61萬人次,比去年同期增長26.66%;旅游總收入8.84億元,比去年同期增長32.28%;旅游接待人數和旅游收入均居全省各州市之首。具體接待情況如下:

  (一)住宿設施接待情況。全市平均住房率較去年同比沒有明顯變化,全市旅游住宿單位平均住房率57.57%,其中,賓館飯店平均住房率60.98%,招待所平均住房率56.33%。

  (二)旅行社團隊接待情況。根據昆明數字旅游平臺數據統計,本次黃金周共接待旅游團隊4578個,同比減少14%;接待游客人數6.03萬人,同比減少22%。其中,出境團189個,入境團72個,國內團771個,省內團2917個,一日游團隊628個,邊境游團隊1個。

  (三)客運交通情況。據統計,抵昆列車共計406個車次,同比增長7.44%;運抵旅客91.76萬人次,同比增長16.45%。長水機場抵港航班共計2988班,同比增長36.69%;運抵旅客37.12萬人次,同比增長40.08%。

  二、國慶黃金周旅游市場運行主要特點

  今年國慶黃金周期間,昆明市的旅游環境、市場秩序以及服務質量等情況良好,《旅游法》得以實施順利,各項旅游經濟指標穩中有升,旅游市場呈現四大特點。

  (一)《旅游法》得到了各級管理部門、旅行社、導游及游客的遵守。

  節期,昆明市旅委加強對《旅游法》實施情況的檢查,從檢查的情況看,《旅游法》的貫徹實施,基本得到旅游者和旅游經營者的肯定。機場、火車站等其他重要旅游活動場所秩序井然,各旅游接待單位無安全事故及異常情況發生,各旅行社、景區(點)、旅游購物商店、導游人員都能嚴格遵守《旅游法》規定,認真做好旅游接待,確保優質服務和游客滿意,全市各旅游接待場所均保持較好的穩定狀態。

  由于市一直都是我國西部重要的旅游目的地、集散地和客源地,《旅游法》的實施給昆明旅游市場的運行帶來了新的變化,提出了新的挑戰:一是團費理性回歸。據檢查,旅游市場價格如“一日游”市場價格均為正團費,未發現零負團費組團行為,許多旅行社及時調整思路,對產品及線路報價做了相應調整,報價普遍提高30%以上,雖然,旅行社接待團隊與去年同期相比有明顯下降,但這是《旅游法》出臺后必然出現的市場反映,這種“陣痛”將隨著市場的不斷規范逐步回歸;二是進購物店人次減少,如“七彩云南”、“鈺滿天下”等購物店游客量大幅下降。據初步統計,進店客人不到去年同期的五分之一;三是導游服務質量明顯提高。導游均持證上崗,行程規范,減少進店購物次數,更加注重對風土人情的講解,真正回規導游本質;四是購物店采取了降價舉措,讓價格理性回規。有的購物店承諾30天非人為損壞無條件退貨,有的承諾時間則更長,真正保障了游客權益;五是旅游投訴減少。平均每天僅20余個投訴(咨詢)電話,反映問題主要為酒店位置偏遠、無熱水、環境衛生差等,無明顯旅游違法行為的投訴。通過國慶假日7天的`情況看,昆明市旅游市場更加規范,《旅游法》貫徹實施已經有了一個良好的開端。

  (二)旅游客源結構發生明顯變化

  《旅游法》的貫徹實施,給旅游客源市場帶來新的變化,由于旅游團隊數量的減少,昆明市主要a級景區(點)的接待量與去年同期相比有所下降。石林接待人數10.22萬人次,同比減少23%,九鄉風景區接待人數5.11萬人,同比減少1%;云南民族村接待人數7.1萬人,同比減少27%;世博園接待游客4萬人,同比減少32%;西山森林公園2.5萬人次,同比減少32%。但全市51個主要景區(點)的接待游客總量同比上升了10.03%,其客源流向的變化主要表現在以下幾個方面:一是城市周邊鄉村旅游依然成為市民的首選。受往年黃金周高速路堵車,大景區擁擠的影響,很多市民選擇近郊縣鄉村生態旅游,從而帶動“一日游”數量明顯增長;二是環滇池旅游成為黃金周休閑旅游新亮點并成規模化增長。隨著滇池治理成效的顯現,牛欄江調水的實現,多個濕地公園建設日趨完善,大量市民沿環湖路、高海路的休閑觀光游特別是濕地公園游成為吸引市民出游的重要產品。每天僅環湖東路沿路兩側停放的游客車輛達到四、五公里之長,與此同時也暴露出游客休息區、廁所、垃圾處理、停車場、開通公交線、旅游宣傳等基礎設施不到位的情況。市旅委下一步將會同區縣和城建、交通等有關部門共同研究解決。

  (三)各景區點推出豐富多彩的節慶活動,為國慶大假增添了歡樂祥和的節日氣氛。

  國慶期間,昆明市各景(區)點精心籌備,推出了豐盛的旅游文化“大餐”。石林舉辦了“尋找‘阿黑哥’”微攝影大賽和“花開乃古”最美花海攝影大賽;九鄉風景名勝區開展了“跟著電影游九鄉”、“大拉德生態村游,喝泡缸酒”、“柴石灘南盤江漂流”等系列活動;云南民族村以“歡樂十月年炫動峽谷風”為主題,推出了“民間史詩《峽谷魂》、峽谷風情展、非遺歌舞、民間游藝”等節慶系列活動;大觀公園舉辦了“花樣菊華”展以及“大觀樓(跑酷)狂歡賽”等精彩節目;黑龍潭公園舉行了森林音樂節、千人戶外狂歡派對、百人騎馬舞以及對歌等互動項目和競技游戲;西華園推出的大型氣模活動和人偶劇目展,成為少年兒童的開心樂園;翠湖、月牙塘等城市開放公園,市民自發組織和開展了以民俗民風為特色的花燈歌舞表演活動,這些特色活動吸引了大量游客觀看或參與,令人流連忘返,成為“十一”黃金周昆明旅游文化活動的重要載體,成為春城多元文化體驗的新亮點。

  (四)節日期間旅游市場井然有序,未發生旅游安全事故和重大旅游投訴

  今年的“十一”黃金周全面實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一,旅游市場安全秩序。為配合國家《旅游法》的貫徹實施,昆明市旅委及全市各級旅游管理部門及旅游景區(點)和旅游企業對假日旅游工作高度重視、周密部署,加大了假日旅游產品組織、旅游安全檢查和旅游市場整治工作力度,有力地保證了今年國慶假日旅游市場秩序井然,未發生重大投訴,游客普遍反映良好。節日期間,昆明市旅游監查支隊共派出120余人次對旅游市場進行督查,各縣(市)區旅游部門和市級公安、交通、城管、園林等相關部門密切配合、各司其職,有力保障了假日旅游工作的順利開展,確保了交通運輸優質安全,旅游住宿餐飲供應豐富充足,旅游景區(點)游覽安全有序。

  國慶黃金周工作總結5

  今年中秋國慶旅游黃金周在喜慶、歡樂、祥和的熱烈氣氛中圓滿落下帷幕。國慶、中秋長假是我國第xx個黃金周。在縣委、縣政府的正確領導下,縣旅游局積極與各相關部門通力協作,精心組織,假日旅游工作取得了良好的成績,實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。

  一、主要成效

  全縣共接待游客25.5萬人次,同比增長45%。三大景區接待游客13.89萬人次,實現門票收入108.03萬元。其中,xx景區接待游客10萬人次,同比增長50%,實現門票收入100萬元,同比增長55%;xx景區接待游客0.82萬人次,同比增長12%,實現門票收入8.03萬元,同比增長17%。

  二、顯著特點

  (一)假日經濟持續升溫,旅游帶動作用凸顯。節日期間,全縣旅游飯店、大型商場、商業步行街、特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,游客擦肩接踵,呈現出繁榮的節日景象。

  (二)傳統景區魅力不減,新興景區倍受青睞。xx兩大龍頭景區,吸引了眾多游客。此外,中國古典工藝家具博覽城等景區異軍突起,游客接待大幅增加。

  (三)自駕車旅游強勢增長,出游方式多樣化。全縣主要旅游景區(點)自駕車游客明顯增加,尤其是有組織的自駕車明顯增多。在中國古典工藝家具博覽城等景區停車場可以看到,游客出行工具以小車、面包車居多,而旅行社組織的大巴車、中巴車則相對極少。

  (四)客源市場擴大,旅游品牌影響力進一步提升。根據車牌號和問詢調查等情況分析,客源范圍從以前的xx等周邊城市為主拓展到xx等省內城市。

  三、工作舉措

  (一)領導重視、精心組織是搞好黃金周工作的重要前提。縣委、縣政府我縣旅游業發展空前重視。由xx常務副縣長主持召開全縣假日旅游工作會議,精心組織部署。全縣旅游系統、各相關部門和鄉鎮都對黃金周工作高度重視,周密安排,形成了齊抓共促假日經濟的強大合力。縣旅游局及時制定了“十一”黃金周工作總體方案,啟動了假日旅游工作運行機制,建立了24小時值班的假日旅游指揮部確保了此次黃金周旅游的平穩有序。

  (二)加強監管、狠抓安全是搞好黃金周工作的重要保障。我們按照縣委、縣政府和市假日辦關于切實加強國慶節期間安全工作的部署要求,堅持不懈地把黃金周旅游安全工作擺在第一位,作為重中之重來抓。在“十一”黃金周前夕和節日期間,我們多次會同工商、衛生、公安、消防、安監、物價、交管等部門組成聯合檢查組,分別對景區景點、星級飯店、旅行社、車站、機場、碼頭等處進行了旅游安全質量和旅游市場大檢查,發現問題,立即整改,實現了“十一”黃金周期間安全無事故。同時,及時妥善處理旅游投訴,有效維護了旅游消費者和旅游經營單位的`合法權益。

  (三)堅守崗位、拼搏奉獻是搞好黃金周工作的重要因素。黃金周期間,全縣旅游系統廣大干部職工堅持“一切為了游客”的宗旨,認真履行職責,堅守工作崗位,發揚連續作戰、拼搏奉獻的精神,主動放棄與家人團聚,加班加點,晝夜奮戰,為搞好假日旅游付出了辛勤勞動,圓滿地完成了假日旅游各項工作任務。

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