助理試用期工作總結

時間:2021-09-28 18:16:49 總結 我要投稿

助理試用期工作總結15篇

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的助理試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

助理試用期工作總結15篇

助理試用期工作總結1

  不知不覺自己也成為了一名社會人了,一個在社會上打拼的人。雖然這工作這么久沒有做出什么成績現在又重新來到這一行但我從未放棄過努力。而之前之所以辭職也是因為感覺自己不適合哪一行,再做下去也是浪費時間,所以干脆就辭職轉行了。而轉行也沒那么容易,又要重新在這個行業里做起。以前感覺這一行要求很低,而且上限也高,就是大家對這一行的評價都不怎么好。當時覺得做個最簡單的應該很容易,想先來探探這一行的水,但經過試用期這段時間我就能感覺到,這一行也不是容易做的。雖然我在試用期沒有做出什么成績,但是還能看到公司里別的老員工做出來的業績,還是非常漂亮的。這讓我心里也有了向往,我也想有那么一天,能夠做的那么好,但我相信只要我努力對了方向,一定會有收獲在未來等著我的。

  在試用期的這段時間里,讓我不說完全了解這一行了,但是也打探到了一點點,我就感覺自己更加適合這個行業了。經過我在公司的這段時間發現了業績做得好的公共點,首先是他們都很會說話,雙商很高,知道什么時候該說什么,什么時候不該說什么。而不是像一些人一味的夸贊著自己的產品好,不會再介紹自己產品時,打壓同一類產品的別的品牌。其次就是很有親和力,愿意真心的去對待顧客,就像是一個產品同類型還有別的品牌性價比更高而且價格差不多,他們就不會去亂說別人產品有質量什么什么的。因為一個謊話需要無數個謊言來掩蓋,所以他們會把一些數據之類都告訴顧客,并且如果他們選擇自己的產品會適當給他們優惠。我覺得這才是一名銷售真正的樣子,而不是把一個一點用都沒有的東西吹得天花亂墜,然后別人但凡了解一點,直接就沒得聯系了。畢竟這個世界不僅僅只有你一個人聰明,別都把別人當傻子騙,而把別人當傻子的人或許更傻。

  在這個試用期里也讓我接觸到了很多以前從來沒有接觸過得事物,還有就是認識了各種各樣的人。也見到了很多的套路,更加了解了這個世界的真實面貌,但我還是會用自己的處理方式來應對的。即便我改變不了世界,但我也不能讓世界改變我,我需要做的就是做好自己就行了。多向那些優秀的前輩學習提高自己的業務能力,這是我之后最需要做的事情。

助理試用期工作總結2

  試用期里面的學習到現在就告一段落了,我終于通過了公司的考核,成功轉正。經過這兩個月的試用期工作,我對我現在經理助理的工作已經有了一定的認識和了解,我也知道了這個崗位需要做的工作,已經知道這些工作的具體做法。雖然現在已經轉正了,但是在很多的地方,都有許多要學習的地方,所以我現在要總結下我試用期里面的工作,看看自己究竟收獲到了些什么,在哪些地方是又需要繼續學習的。

  一、試用期里面學習到的

  1、在思想上面

  因為我還是剛剛從大學里面出來的學生,即使之前有出來實習過,但還是在很多地方不太成熟。現在正式出來工作了,知道自己已經徹底地遠離了校園,所以逼著自己在轉變自己的角色定位,從一個學生向一名公司員工轉變。所以我會更加積極地去了解并學習公司的一些具體流程,去學習工作的具體操作方法,努力向大家請教,從而來提高自己的工作能力。

  在與人的交往方面,我積極與大家打好交道,向大家經理助理的工作只是,盡可能的不給大家添麻煩。我與大家交往的時候,適中保持一個的學習態度,謙虛、低調。因為這個時候,我已經明白我已經是一名公司員工了,而不是一名學生了,不能夠再像學校那樣情緒化,有時候被領導批評了,也只能忍者,不能在自我,需要考慮很多的東西。

  2、工作方面

  學校上大學生職業素養這一課的時候,我一直沒有怎么認真對待,覺得上班離自己還有好幾年的時間內,可是轉眼間,我已經在工作的崗位上面了。看到大家對待工作的認真、細致的態度,我知道,我也必須要向他們那樣學習。

  所以在崗位上,我始終按照學校教的職業素養的要求那樣,學會在最短的時間里面適應好這一個新的環境,專注、認真對待自己手上的每一份工作,承擔自己這個崗位上面應該承擔的責任。在工作里面,我還有一個大的收獲,就是在工作里面,我們要學會服從上級領導的安排,我們只是一名小職員,不能夠總是有“我覺得”這樣的想法,我們做好自己,聽領導的安排就好,低調做人,才是王道。當然低調做人并不意味著我們在工作里面不能表現自己,而是說我們做事要穩健。

  二、需要進一步學習的地方

  因為還是剛剛出來,所以對工作好沒有一個全面的了解,所以還沒有制定一個職業規劃,所以工作還沒有一個目標。在后面的工作中,我要結合自己的而工作,做一個長期和短期都有的計劃,讓自己明白自己想要序偶什么,需要做什么,做一個有目標的人。

  在一個就是,我要在工作里面,在做好事情的基礎上面,學會展現自己的才能,讓領導看到我的努力。機會是自己爭取來的!

助理試用期工作總結3

  我叫xx,于x年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任xx一職,負責XX工作。

  本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同,全國公務員共同天地事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

  我自x年x月工作以來,一直從事XX工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

  如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。

  在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

  總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

助理試用期工作總結4

  這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作

  下面是這一星期以來的工作小結:

  1.落實相關人事管理制度

  每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTX檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。

  2.熟悉人事檔案

  幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。

  3、接受新簡歷

  根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  4、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

  每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

助理試用期工作總結5

  回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到XX行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下:

  一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點

  行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。

  在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

  二、加強學習的力度,注重自身修養的提高

  在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

  另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到XX這個大家庭中去。

  三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定

  1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作

  準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。

  2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理

  和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

  四、存在的不足

  1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。

  2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。

  3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

  五、下個月工作及學習計劃

  1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

  4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

  5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的`政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

  行政助理試用期工作總結精選

  12月25日入職成為試用員工到現在,來xx就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態,那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這兩個月的工作做如下簡要總結:

  這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。

  一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。

  我總結了下我日常主要工作是

  1、負責接聽電話,回答客戶的問題。

  2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。

  3、負責發放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發放。

  4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發放和登記。

  5、收發總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發,或打電話通知

  6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。

  7、審批OA上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。

  8、協助其他同事行政事務如復印等。

  都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。

  前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

  今后我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!

助理試用期工作總結6

  一、員工的考勤管理

  我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:

  ①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;

  ②前臺、業務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督并反饋;

  ③平時由我不定期地采用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;

  ④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:

  1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班;

  2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);

  3. 個別店長有遲到、早退的現象;

  4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;

  5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。

  由于我公司專賣店日益增多,規模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20xx年至今已經成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續擴大門店的數目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現提出以下方案:

  方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。

  ⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;

  ⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;

  ⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;

  ⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;

  ⑸、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30 必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒

  有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;

  ⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況;

  ⑺、此辦法從20xx年2月3日開始執行。

  方案二:每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。

  二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

  1、 員工的招聘

  從我公司人員錄用和離職情況來看,20xx年6月1日至8月23日,新錄用人數為44人,期間辦理離職人數為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優勢:①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低;②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。

  2、 試用期員工的考核

  我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情況來看,主要有以下情況:

  ①、 店長對試用期人員的考核缺少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如X店就發生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發生一些糾紛;

  ②、 有轉載自百分網,請保留此標記的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚,對人員的評價僅僅只限于“還可以”;

  針對以上情況,建立系統的考核制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯系成為必要。

  方案:建立系統的考核制度和流程。

  1) 試用期員工進入專賣店一周后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態度、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部反映,對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

  2) 試用期員工進入專賣店一個月后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關系、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部匯報,人事部可根據店長的意見多渠道地了解員工情況,對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

  3) 試用期接近三個月時,提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、店長評價意見,然后由人事部決定是否給予錄用。

  以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。

  三、員工培訓

  在試用期三個月里,員工培訓工作我還沒有接觸過,從這幾個月的觀察中,對于公司的員工培訓,我也有一些個人的看法:

  1) 無論什么培訓都必須有需求,否則就沒有做培訓的必要,因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現階段需要做什么培訓,可以結合市場需要、給員工發放培訓需求統計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得.

  從市場需求來看,我公司的營業員主要還是要提高服務質量,舉個簡單的例子,我們到麥當勞或肯德基去消費時,都會有一種感覺:無論是到他們的任何一家專賣店,他們的服務都很好,服務模式都是一樣的。可以說他們的員工培訓工作是做得相當好的,有句話說得很好:沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力,員工的培訓工作勢在必行,員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的營業員在這方面的表現,差距還是很大的,包括一些店長也不能達到這一要求,如果店長不能做好這一點,他所培養出的新員工,同樣也是不合格的。另外,盡管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規劃藍圖和夢想,為了實現過去所有的夢想,就要把每一個細節做好,一點一點去實現它。

  給員工發放培訓需求統計表是采用問卷調查的方式進一步了解員工的培訓需求,我公司的基層管理人員也可以從優秀的營業員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業務,而且對其他員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創造性,易造成***繁殖,從而阻礙公司的發展,而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業采用這種用人途徑,需要結合實際情況,是需要穩定發展還是變革,找好公司用人要求的真正目的.

  從員工的日常管理來看,員工違反公司規章制度的現象比較多,因此公司的規章制度同樣需要進行培訓,無論老員工還是新員工。

  2) 制定企業培訓目標,包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓,讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。

  3) 為員工制定職業規劃。有的人會問:營業員需要什么職業規劃呀?職業規劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個企業為趕時髦,都紛紛效仿,趕時髦不完全都是壞事情。

  鍵是對員工有沒有幫助,現在企業的競爭就是人才之間的競爭,企業以人為本,關心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現職業目標,但畫餅充饑也算是一種精神食糧,尤其對校園招聘是非常有幫助的,剛畢業的學生可塑性很強,可以給他們做職業規劃:從營業員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的,道路是曲折的。

  4) 做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業務高峰期,同時還要采納員工的意見。

  人力資源是一項復雜的工作,如何更好的開展工作,還必須得結合企業的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓X公司與時俱進,蒸蒸日上。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

助理試用期工作總結7

  來到我們店加入這個大家庭也差不多有三個月的時間了吧,說實話試用期早就已經過去了一周的時間了,但是因為銷售工作的特殊性,一直沒有抽出時間來寫一寫自己在試用期里面的工作總結,一直到今天才擠出一點時間了,這長時間忙碌的工作下得到一會兒的休息時間反而不適應了,所以決定好好回顧下自己前面兩個多月的工作。

  首先,我是十分感謝我們xx店給予我這個銷售的工作崗位的,讓我能夠有一個學習工作的機會。在這里工作的幾個月幫助我學習到了很多的東西,令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽車銷售,可是那個公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷售員經常出現搶單的行為,好不容易談了輛車就要簽約交錢了,結果就被別的同事知道了就給私下聯系就讓別人給簽走了這樣的事情話還不是一次兩次,跟領導反映就沒用,所以我就辭職來到了我們公司,成為了一名汽車銷售助理。而這兩個多月的工作,真的讓我覺得我們公司的相處環境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫助的那種,公司的領導也是十分地關心我們的工作,經常來慰問我們的情況。

  言歸正傳,現在將我這兩個多月的工作總結如下:

  之前我的工作是汽車銷售,我現在的工作是銷售助理,其實也是我自己的選擇了,因為之前在汽車銷售員的崗位上面工作了很長的時間,想要換個工作換份心情。工作崗位的轉換,以久意味著工作要求和職責的轉換,所以這對我而言又是一個新的開始,因為是相關的工作,所以我在銷售助理的崗位上面學習還是比較快的,也能夠很好地幫助銷售員完成銷售任務。我要做的工作就是協助銷售員,做好給項前期工作,比如在做銷售介紹的時候,我就要提前準備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車型的相關數據的整理,幫助銷售員更好地了解產品。

  在這汽車銷售助理的崗位上面,我從主動這轉變成了協助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細致,這樣才能夠協助銷售員做好工作,幫助他們發現其中的一些小問題。所以者兩個月的時間,我的工作能力變得更加的細致、用心和專心。者兩個多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不容易,我必須要保持不斷學習才能夠在這個崗位上面做的更好、走的更遠,所以在今后的工作中,我也會在工作之余,擠出時間來收集、學習汽車相關知識的!

助理試用期工作總結8

  自加入xx公司以來已經x個月的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將x個月的總結如下:

  一、把事情細節化、條理化、規范化

  行政的比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了,但是在過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

  經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些,首先要把從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政。現在,已能較好的統籌安排,并努力把細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的中更加注意這一點。

  二、保持較好的狀態

  人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。

  只有保持良好的狀態,才能提升服務質量。在過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到中。這也是一個行政人員必備的素養。

  三、學會溝通和團隊協作

  溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了效率。這是很不專業的一面。

  遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的中,我會以這種標準去要求自己,爭取把完成的更出色。

助理試用期工作總結9

  經過一個多月的試用期,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。

  在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。

  做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

  工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。

  在上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續努力,一如既往地保持著優良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。

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助理試用期工作總結10

  加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

  兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

  這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

  1、專業知識、工作能力和具體工作。

  公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

  在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

  辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;

  工作區域的衛生管理及執行;

  協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;

  公司車輛的違章及用車情況的管理;

  協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

  每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;

  辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;

  后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;

  認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

  需要學習并實踐的工作,總結如下:

  加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;

  網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

  加強文字功底;

  加強其他公司所要求的能力要求等。

  2、工作態度。

  認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

  3、工作質量、成績、效益和貢獻。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

  總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

  在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定,建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的 %作為老員工津貼,三年以上的發放 %........五年以上的發放 %逐年增長。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。

助理試用期工作總結11

  到今天三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在XX公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到XX傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到XX傳媒這個團隊中來了。

  本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。

  作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

  現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:

  一、試用期期間工作

  在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  業務方面的工作

  1、子夜時段項目

  在子夜時段準備初期,內容由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。

  通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。

  隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現在與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照XX公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。

  2、華泰項目

  根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。

  3、印章媒體項目

  隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發表關于政企e通的宣傳稿。現代快報已發表完成。

  經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

  管理主要工作:

  我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。

  1、流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

  2、年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒08年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從XX公司的規劃和傳媒的規劃出發,明確傳媒在XX公司的定位。08年各項目的實施目標。

  3、部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。

  4、日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發現的問題和學習的內容。

  5、預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

  6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。

  7、值日檢查:完成每天的值日檢查。

  二、對XX規劃和傳媒規劃的理解

  對XX規劃理解:

  從公司的戰略定位,戰略目標來講,江蘇XX是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;通過信息運營產生新的商業模式,逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網工程,政務信息在網絡上發布,三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以,戰略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創新,開拓進取。

  公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業,其營業指標達到世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節約很多資源,節省人力,物力,財力,為企業或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。

  公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業,擁有主人翁的心態,有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團結一致,才有成功的可能性。

  對傳媒規劃理解:

  XX傳媒要做的不是傳統意義上的傳媒公司,她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?XX傳媒不生產產品,只有靠創意和概念。我們生產創意,然后通過創意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現創意的價值。由此可見,策劃好的創意,再對好的創意進行完美的包裝,是XX傳媒的核心競爭力,也是我們業務的關鍵點。傳媒的主要業務流程就是策劃出好的創意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現,我們在中間起到調節作用。

  雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體,積累運作經驗,同時積累運作資金,再發展成新媒體并進行專業化運作,直至創新若干新的商業模式,為XX公司的總戰略方針服務。

  三、自己的不足之處和需要改進的地方:

  幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

  1、思想上個人主義較強,隨意性較大;

  2、有時候辦事不夠干練;

  3、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;

  4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

  四、轉正后:

  XX傳媒現在分為內容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業模式,理解消化內容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。

  這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請,希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,在轉正之后,工資能有所調整。懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

助理試用期工作總結12

  不知不覺的,我的試用期就過去了,上完今天的最后的一天半,明天我就是一名正式工了。作為一名銷售助理,因為我不是相關專業畢業的,是后面換行到銷售上面來的,我在很多方面都不是很懂,所以我有許多的東西需要學。

  這這個崗位的試用期里面,我也發現了自己與其他人員上不足的地方,我想在轉正后的工作當中,我會繼續努力,一邊工作一邊向大家學習。我會爭取成為一名合格的銷售助理,滿足公司對這個崗位的要求。對于自己沒做好的地方,我也會積極向大家請教。

  當然,那都是以后的事情了,現在的話,我就要將我這幾個月的試用期做一下總結:

  一、加強對公司的了解,更好的開展工作

  我們公司主要是做網絡銷售的,也就是大家常說的電商。我們公司包括產品的生產、運輸、銷售都有涉及到,不過我坐在的和一個分公司,則是主要負責產品的網絡銷售。

  二、試用期里面主要涉及到的工作

  我的工作崗位是銷售助理,所以更加傾向于輔助的工作:

  1、幫助銷售業務員關注公司產品的上架與下架情況。公司的銷售總會遇到產量跟不上、產品庫存用完等情況,所以我們就要幫助業務員關注網站變化,遇到庫存不夠的情況,我們就要及時將產品下架,以免讓客戶失望,影響公司的信譽度。等到存庫跟上來的時候,我們就要及時將產品下家,讓客戶進行購買。

  2、整理好客戶的產品包裝與發貨。身為一名助理,就是要協助業務員,在接到新的一單時,我們就要及時聯系倉庫那邊 ,做好貨物的出庫,及時將客戶的物流信息打印好,與貨物進行打包和發貨。

  3、與客戶爆出聯系,關注物流信息。客戶子啊下單后,會關注自己的物品發貨情況,我們就要與客戶保持聯系,穩住客戶情緒,并及時將物流信息告知客戶。

  4、做好客戶反饋。等一單結束后,我們要及時與客戶聯系,確定貨物時候完整到貨,并希望客戶給予店鋪好評。同時我們還要對網站客戶的賣家秀的評論進行恢復,通過恢復,增強客戶的黏性,把客戶“留下來”。

  5、嘗試往銷售業務員發展。公司希望所有的銷售助理崗位都是準備往更高層次發展的,所以在試用期里面,也會嘗試著讓我們接觸銷售,自己獨立接待客戶。

  三、試用期的收獲

  在試用期里面,我知道自己與專業人士的差距在哪里,我不能因為一點點成績就“得意忘形”,我需要繼續在銷售這一塊加強學習,要始終保持一個“學生”的態度,向他們學習,向他們請教。

助理試用期工作總結13

  來到酒店工作至今已經有一段時間了,我也熟悉了自己的工作,熟悉了酒店內的各位同事領導,對于我們酒店的特色和工作流程都有了一定的了解。眼看著我的試用期就快要過去了,在這里我想將我這段試用期期間的工作做一個總結,既是對自己過去的總結,也是對自己未來的鞭策。

  一、思想和態度方面的轉變

  在之前,我只是xx大學酒店管理專業的一名普通學生,畢業以后有幸才來到了我們公司,更有幸被xx經理看重,挑選我來做他的助理。對于我這一系列的好運,我抱著感激的心情面對著酒店內的所有員工同事前輩,對于xx經理更是盡我所能的來運用學校內學習的知識進行協助。但是畢竟是剛剛畢業的學生,在各個方面上都有著欠缺,不管是能力上還是心理上都有著需要改進的地方。因此在這段實習期間,我除了工作以外最重要的就是將我的心態進行改變,將學生這樣一個社會上被服務者的心態扭轉成酒店工作人員服務者的心態。學會萬事以酒店以客人為重,只有將心態轉變過來才能夠更加好的為客人服務,為我們xx酒店效力。

  二、工作上的完成情況

  在這段實習期間,xx經理對我有著一套系統的安排,從一開始協助處理一些簡單的公文與工作,逐漸進步到目前基本勝任助理工作。期中的進步是巨大的,xx經理的培養也是辛苦的。在這段期間我協助xx經理對x月份的宣傳活動進行了策劃,并獲得了圓滿的成功,x月份參加了xx會議的場地籌備和布置工作,給客人們提供了良好的住宿和會議室條件,并因此獲得了領導的稱贊。

  三、不足與缺陷

  首先我還是沒能將學生心態完全的收回來,年輕氣盛的我在處理一些事情的時候總是容易表現出不耐煩以及粗心大意的態度,這與助理所需要的認真細致相差甚遠。在工作上雖然進步了很多,但是相對起酒店忙碌的狀態還是進展太慢,需要進一步的對自己提速,讓我能夠更快地跟上公司大家的步伐。

  在這一段試用期里,我獲得了在學校內很難學到的先進酒店管理知識,對于酒店行業的發展等各個方向都有了一些粗淺的認識,并且積累了一些微不足道的工作經驗。我相信我在未來能夠表現得更加出色,更好地履行好經理助理的工作職責,為我們酒店的發展壯大做出自己的一份成績。

助理試用期工作總結14

  六個月的試用期時光稍縱即逝,一恍然,我就站到了半年的末尾里。驀然回首,這半年銷售助理的工作經驗已經印在了我的腦海里,刻在了我的記憶里。我從這段經歷中學習到知識和收獲到的東西,將會讓我一生受用。而對于我未來職業的規劃,我也已經有一個明確的奮斗目標和做出了一份詳細的職業規劃表,當然這些目標和規劃都是圍繞公司的銷售工作而展開的。以下是我為了向領導表達我強烈想要留下來工作的心而作出的轉正工作總結。

  在試用期里,作為一名汽車銷售助理,雖然沒有正式的銷售員壓力大,但是多多少少也還是會有點壓力的。更何況我還是第一次接觸到這種銷售類的工作,所以不免在試用的前期還是會帶有一點緊張的情緒。但是通過在這段工作中的不斷嘗試,和在同事的鼓勵和幫助下,我慢慢的調整了自己的情緒和心態。用一顆平常心來對待這份極具挑戰性的工作,用一顆平和的心態來對待客戶,對待工作中遇到的困難和委屈。

  因為我是一位女生,對汽車的了解并沒有男生懂得多,所以,在試用期里,我要比其他新來的員工多付出一倍的努力來記這些汽車產品銷售知識,包括各種產品型號,包括各種汽車組裝的零配件,包括各個車型的優缺點,等等我都要全面掌握,并且熟記于心。除了記這些,我還要去學習銷售的各種技能,提高自己的銷售口才。起先,我只是跟著我帶我的同事學習,他接待客戶的時候,我就在一旁觀摩和學習他銷售的整個過程。發現在我們跟顧客推銷的時候,耐心服務是一個很重要的點。而且我們無論是對待那個顧客,不管他穿著打扮的有沒有錢,不管他的態度怎么樣,我們都要做到一視同仁的服務,做到耐心且熱情的服務。

  因為在我試用期的時候,我接待了一個客戶,一開始那個客戶進我們店看車的時候,只是穿了一雙拖鞋,包都沒有拿,看樣子是買不起車的人。但是我并沒有對他區別對待,而是同樣的以熱情和誠心的態度來為他服務。最后,當他毫不猶豫的在當場就買下了兩輛價值一百萬的汽車后,我都不敢相信這是自己創下的業績。

  所以通過在這段試用期里的工作和經驗,我不僅收獲豐富的報酬,我還收獲到了很多關于銷售方面的技能和要點。如果我能通過此次試用期轉正的考核,我相信我一定會加倍努力的工作,加倍努力的提高自己的銷售技能,來為公司創下豐厚的業績。

助理試用期工作總結15

  轉眼間加入**集團這個大家庭有三個月的時間了,在試用期這段時間里通過對企業的了解及對本職工作的接觸有諸多感觸,公司有著和諧的工作氛圍,同事間關系融洽互相幫助,有領導的悉心指導,有同事的配合支持,在這樣的環境中工作心情舒暢效率提高。現對試用期這三個月的工作做一總結:

  **行業對自己而言是陌生的,每個企業都有自己不同的企業文化,只有抱著空杯心態從零開始,多學多聽多看,才能夠盡快熟悉融入新的工作環境。首先了解公司的發展歷程、企業文化、組織架構及公司生產的基礎知識,為以后的工作打好基礎。通過對公司的管理制度匯編、管理流程的學習熟悉了企業各類管理要求及考核,相對比自己曾經工作的單位而言企業比較規范,凡事有章可循,按流程辦事。自己還要盡快掌握重點項的管理流程及制度規則便于以后工作的開展。承蒙領導的厚愛,在試用期有幸參加了公司的總裁辦公會,通過會議可以看到企業對各項基礎管理的重視程度,做工作注重實效,不講形式。

  一、積極參與行政人力的監督檢查。

  在公司的每月安防衛檢查及每周的宿舍檢查中,對用電、吸煙、5S現場、安全隱患等進行全面檢查,對出現的問題提出整改及處罰,各車間部門給予支持能夠及時有效的進行整改。通過對車間考勤、打卡、門禁、禁帶煙火、思想匯報專題值班等人力資源管理制度的執行情況的檢查,發現一些問題,需要進行不定期的檢查,加大監管力度。

  二、對人力資源組織的關于企業文化、物流財務部分管理流程、質量管理體系等培訓學習讓自己加深對企業各項管理制度的了解。

  在9000質量體系審核過程中,各位老師提出的問題需要有針對性的進行改正,特別是對人員培訓的計劃、執行及有效性評價需結合公司實際情況,按照要素要求進行,為公司發展提供有力的人力保障。

  三、在初步了解企業基本情況后領導安排與同事共同辦理房產證事宜。

  因種種原因雖跑東跑西但成效不大,經過一段時間的碰壁慢慢熟悉房產辦理流程,領導也在關鍵時候親自出面交涉,現竣工備案接近尾聲,還有幾項需相關部門協助辦理。對各項資料盡量周全考慮復印留存,做到有備無患。

  四、工程審計工作是自己第一次接觸,感謝部長給自己機會與施工單位進行工程量的復核,還沒有獨立制作一項審計報告需要了解流程,掌握相關只是,抱著認真負責的態度,做好此項工作。

  在新環境這段時間也在總結自己的不足,虛心接受批評意見,在以后的工作中,力求做得更好。根據工作性質還要鍛煉應變能力、協調能力,在工作中學習提高自己。以下是近期工作重點:

  1、對于瑣碎的行政服務工作要抓住重點分清主次,避免眉毛胡子一起抓會樣樣做不好。做好日事日畢,爭取日清日高,工作要有始有終不能虎頭蛇尾。

  2、專業知識的匱乏對工作的開展也會造成局限性,為客觀有效地做好三大耗考核急需深入一線學習生產流程掌握基礎數據。

  3、在實施行政管理職能時要嚴格按制度檢查考核,要即時激勵,做到公平公正公開。

  4、加快進行房產證的辦理。

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