有關于辦公室工作總結范文(精選6篇)
不經意間,工作已經告一段落,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?需要認真地為此寫一份工作總結。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編收集整理的有關于辦公室工作總結范文(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結1
自20xx年3月接替辦公室工作以來,在公司領導的正確領導下,確定了辦公室20xx年度的工作目標,理順辦公秩序、服務工程項目,加強各項管理基礎,循序提高管理水平。現將按這一目標展開的工作小結如下:
一、理順辦公秩序以完成領導交辦的工作為中心,做到有序、按時、正確。
1、提高人員素質:克服辦公室人員變化大、新人多、業務生疏等困難,幫助員工熟悉本職業務,建立崗位責任,掌握工作要求,提高辦公室工作質量,使得辦公室的工作適應公司經濟運行的需求;
2、搞好辦公室的各項工作:會議有紀要、階段有總結、收發文件有存檔、簽報流轉有控制、派車服務有保證、項目周報按時有反饋、人才招聘有落實、文明辦公環境有改善、處理事務有著落,基本上按時完成了領導交辦的各項工作,保證了辦公室工作的較好運作。
二、健全各項管理基礎工作
以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項基礎管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實。
1、合同管理:確定合同審核、批準流程,規范合同樣本,建立合同臺帳,明確合同的分類及發放歸檔流程;
2、檔案管理:建立檔案的分類管理,從集團文件、公司證件、公司的規章制度和文件、報集團的收發文件、公司的收發函、人事檔案、經濟合同(工程、采購、銷售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類歸檔,為實現各類文件的有效控制管理打下基礎;
3、人事管理:建立應聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊”,實施員工年度小結考評,規范考勤、年休、請假制度,并重新對員工的應聘登記表進行整理,在搞好員工培訓學習工作的同時,完成了安全員、項目經理的資質培訓學習工作;
4、健全規章制度:制訂了考勤、公務用車、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度,保證了公司工作的較順利展開;
5、開展工程項目竣工驗收和結算工作:抓工程項目的規范管理,以點帶面,提高工程項目的管理水平;
6、開展公司固定資產的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理;
7、完成了公司各類資質的認證和年檢,搞好對外的各項的聯絡工作;
8、完成和正在著手完成公司的樣本和網頁完善工作。
三、明年工作的打算
今年辦公室在各方協助下做了一定的工作,但還存在很多的不足,如工作規范性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待于在明年的工作中進一步的改進。明年管理工作的目標:以規范管理來提高工作質量、工作效率,保證良好的工作秩序,達到“管理出效益”的目的。明年管理工作的任務:
1、提高物資管理水平,降低材料成本:加強物資采購方案的依據管理,完善采購計劃的制定和實施,達到定點、定品牌、比質、比價、按量、按時采購,提高采購質量,保證工程項目進程,降低材料成本,落實物資管理條線人員績效掛鉤考查的工作;
2、提高工程管理,提高經濟效益:工程方案有論證、合同簽訂有程序、過程管理有憑證,工程資料管理有規范,按質按時完成有成績、資金成本控制有成效,結合工程的整體質量、安全生產工作、工程經濟效益來考查項目的負責人和有關人員;
3、提高辦公管理水平,提升辦事效率:①員工管理:逐步規范崗位工作職責,以效益掛鉤來制定考核方法,適應公司發展的需要,不斷培訓學習員工業務,招聘考查急需人才,提升團隊素質;②加強辦公費用的管理:開展辦公費用的核算,降低費用開支;③提高文件、檔案管理的水平,適應經濟工作的要求。
4、規范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開ISO9000質量管理體系的認證工作,規范公司的各項管理制度,加以循序考查落實。開展好弱電項目“精品工程”的評比活動,不斷提升員工素質和公司的各項資質,塑造公司的品牌形象。
辦公室工作總結2
時間在不知不覺中過去,20xx年即將來臨。在領導、同事們的關心和支持下,本人以全面提升年為契機,比作為、學先進、趕先進、比安全、比崗位創新。從自身做起,緊密結合工作實際,以實現門崗標準化,流程化為中心,求真務實、開拓創新,各項工作扎實、有序開展,各項工作水平得到了明顯提高,圓滿地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾項工作:
一、門崗保衛工作
1、加強進入福利院外來人員的檢查,把閑雜人等和外來車輛攔截在了門外,把隱患根除在了門檻的外面,對于陌生車輛的進出入都進行了登記和監控,對于陌生人員的進出入進行盤問和檢查。
2、夜間值班時配合好行政值班人員和各護理區值班人員做好巡邏工作,做好院內夜間安全工作。
3、配合護理科室把好院內收養人員的出入關,杜絕不準外的收養人員出院門。監督允許外出的收養人員,外出時一律佩戴安全卡。
4、對院內停車場上的汽車,進行仔細的監看,看好每一輛車。對停在路上的汽車進行勸說,停到車位上。保持院內道路的暢通。
二、涉外收養工作
今年一共向省廳新報送兒童5名補充材料1名,分別是:胡正榮、趙曉貝、錢曉周、錢曉峰、錢曉倩、李冉冉,現胡正榮的材料已被一家美國
家庭關注,被領養的可能性較大。另外李冉冉與錢曉周的材料也已被列入特別關注。
工作體會和經驗:20xx年的工作,使我有以下幾點體會:
做好門崗工作,必須要有求真務實的工作作風,深入實際,不搞花架子,這是做好門崗管理工作的基本前提。堅持工作程序與流程,該請示的請示,該匯報的匯報,是做好門崗管理工作的基本保障。20xx年工作計劃
1、嚴格門衛值班制度,加強院內24小時巡邏。繼續加強門衛管理,執行嚴格的門衛值班制度,實行24小時值班,對外來車輛、人員進行登記、禁止小高小販以及閑雜人員進入,嚴防不法分子竄入我院作案。凡攜帶貴重物品出院的,必須持有《物品出入證》。強化院內巡邏,進一步明確崗位責任,實行、24小時巡邏制度。
2、配合好各個護理科室把好收養人員出入關,嚴禁不準外出養員出院,允許外出的收養人員出門時監督他們帶上安全出入卡。
3、涉外收養工作:對符合送養標準及送養價值的兒童入院后登報做公告,并及時做好該兒童的入院登記表、體檢表、成長狀況表及成長報告,公告到期后及時報送省廳。
把工作做好是我的責任。在以后的日子里,我會一如既往的勤勤懇懇工作,尊敬領導,不斷學習,不斷提高,為福利院的安全工作,獻出自己的力量。
辦公室工作總結3
20xx年成品油管理辦公室工作在市局黨組的正確領導下,根據年初制定的規劃,按照上級主管部門的工作要求,基本完成了全年工作任務,主要做了以下幾方面工作:
一、完成了20xx年度成品油零售經營企業經營資格的年度審查工作
根據商務部《成品油市場管理辦法》的相關規定和省商務廳湘商運[20xx]6號文件《關于進一步做好成品油流通市場管理工作的通知》精神,3月初我辦以沅商辦[20xx]9號文件,向全市各社會加油站(點)、中石化、中石油、中海油駐沅加油站發出了《關于認真做好20xx年度成品油零售經營企業經營資格年度檢查工作的通知》,并深入全市各加油站(點)進行了現場檢查,4月10日前完成了各加油站(點)的年檢資料審查工作,經審查,全市各類加油站(點)共91個,合格80個,未通過年檢11個,全年銷售成品油10.38萬噸,其中汽油6.23萬噸,柴油4.15萬噸。
二、編制了沅江市成品油零售行業“十三五”發展規劃
根據省商務廳(湘商運[20xx]14號)文件《關于編制湖南省成品油分銷體系“十三五”發展規劃的通知》和益陽市商務局6月初召開的`成品油分銷體系“十三五”規劃編制工作會議精神,我辦立即向黨組匯報,落實規劃編制單位和編制經費,按照規劃編制的工作要求,配合編制單位對“十二五”規劃的執行情況進行了認真的梳理,對“十三五”規劃的新增布點進行了現場調研,經過三個多月的緊張編制工作,完成了我市成品油零售行業“十三五”發展規劃審定稿,并已獲《專家評審會》通過,目前《規劃》已報市規劃局,待市規劃例會通過。
三、開展了成品油市場“打非治違”和車用燃油的專項整治
一是根據省商務廳湘商運[20xx]3號文件《關于做好車用燃油專項整治工作的通知》精神,我辦會同商務執法大隊和中石化相關工作人員于3月、6月和7月三次對全市轄區內83個加油站開展了車用燃油專項整治,發出《責令改正通知書》52份,責令尚有普通柴油庫存的加油站必須在6月底前徹底消化,7月1日后只能銷售符合國四標準的車用柴油,今后對違反規定繼續銷售普通柴油的加油站將按照《成品油市場管理辦法》的相關規定予以處罰。
二是繼續加大成品油市場“打非治違”整治力度。今年不定期由商務綜合執法大隊開展“打非治違”突擊整治行動五次,查處違規經營加油站22家,非法流動加油船一艘,非法流動加油車3臺,處罰款5.1萬元。
三是開展了成品油倉儲企業現場核查和各油庫、加油站(點)安全隱患大排查。根據省廳湘商運[20xx]22號、35號文件精神,今年2月、3月、6月、8月我辦會同商務綜合執法大隊、中石化相關工作人員四次對全市各加油站(點)開展了安全生產隱患大排查,針對百合汽車站內設加油站、鴻發油庫批發企業未按時參加省廳年檢、個別加油站滅火器未定期檢驗更換,竹蓮站加油員在加油過程中打電話、加油槍直接給摩托車加油、消防砂池形同虛設,中石油洞庭水陸加油站周邊及罩棚內長期停放社會車輛等問題,已發出《責令改正通知書》及時進行了整改,并將有關情況分別向市安委作了專題書面報告。
四、及時辦理了成品油管理日常業務,為經營企業搭建了務實、高效的服務平臺
為更好地發揮成品油管理的職能作用,為經營企業提供務實、高效的優質服務,今年共辦理加油站(點)申報材料新建4個,調整規劃地址2個,遷建1個,建設批文延期2個,竣工驗收發證1個,修正經營地址2個。較好地完成了成品油管理年初規劃工作任務。
20xx年將是實施“十三五”規劃的第一年,成品油管理工作將按照上級商務主管部門的要求,在突出職能管理、強化安全生產,加大“打非治違”力度等方面繼續做好監督管理工作。
辦公室工作總結4
辦公室是一個單位內部的樞紐,對外的窗口和領導的左右手,發揮著承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務對象
辦公室是一個綜合部門,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等工作任務,處于協調機關各科室、連接領導和基層的樞紐地位,主要是為領導、機關、和基層服務,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生較大影響,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。
首先,辦公室是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務大局"作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹立"責任意識"。辦公室工作無小事,責任重于泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責,兢兢業業,恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環節入手,從接打電話、迎來送往、報送信息、機關衛生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質量,恪盡職守,穩中求新,充分地發揮樞紐作用,對工作負責,對事業負責,確保單位各項工作有條不紊,高效有序。
其二,辦公室是機關對外的窗口,要為群眾提供優質服務。辦公室是單位的重要"門面",辦事效率高低、服務態度好壞,不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌,而且直接關系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務的宗旨,把為基層,為群眾服務作為工作的出發點和落腳點,積極主動、熱情周到地為他們服務,協調好關系,處理好問題。特別是接聽電話,接待來人來訪等方面,更要熱情周到,優質服務。做到讓前來辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現、塑造我局良好形象。
二、樹立"五種意識",明了怎樣服務
"畫龍需點睛",有了服務的意識還要練就服務本領,這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強自身素質訓練,確保政治、思想、工作、作風都過得硬;另一方面要端正服務態度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹立"五種意識",
一是"學得勤"。學習是不斷適應和改進工作,提高自身素質的必由之路。要樹立終身學習的觀念,堅持不斷地學習,并真正做到學以致用,使辦公室真正成為"學習型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態的新情況,多動腦筋、多想辦法、多出主意,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的重點、難點問題上,既要了解局內的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對內加強管理,對外搞好協調,對上加強聯系,對下做好服務。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保令到人動。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著落。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
四是"做得細"。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細致,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。
辦公室工作總結5
回顧過去一年的工作,與德能勤奮的四個標準相比,我們可以全心全意地做好所有的工作,很好地履行自己的職責。主要情況總結如下:
一、主要工作情況
1、注重理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,公正廉潔,堅持原則,忠于職守。
2.加強業務學習,提高工作能力,做好工作。
注重學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聽取專家的指導,向專家請教學習,提高業務能力。緊緊圍繞自己工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實踐相結合、融合。在實際工作中,要結合政治理論知識、業務知識等新鮮知識,開拓視野,開闊思路,充實自己,努力適應新形勢新任務的要求。
3.勤奮進取。
認真做好自己的工作和日常工作,勤勤懇懇管好自己的腿和嘴,及時報銷賬單,做到賬清賬清,協助領導建立健全各項制度,維護良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日益正規化、規范化。完成大量的日常事務,如辦公用品的購買、專人接待、上下溝通、內外聯系、訂閱資料、報刊等。各類事項安排公平有序,為辦公工作正常開展提供了有效保障。
4.大有作為,爭取大進步。
這幾年來,我工作踏實、努力、務實、高效,不斷激勵自己、督促自己,處處要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、愉快、妥善地做好工作,沒有任何失誤,取得了一定的成績。
二、有缺點
第一,政治理論的研究雖然取得了一些進展,但還沒有達到深度和廣度。二是事務性工作層出不窮,減少了研究機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。第三,工作不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不是在創新中實踐和推廣。
三、未來努力的方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下自身工作的需要,取長補短,努力工作,克服困難,努力做好工作,樹立辦公室的良好形象。
辦公室工作總結6
20xx年的工作即將結束。回顧過去一年的工作,在公司領導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己,努力按照公司的要求提高業務和工作水平,從而很好地完成自己的工作。工作總結如下:
一.辦公室管理
辦公室行政。管理處有很多任務,招聘、社保管理、資質申報、文件處理、檔案管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務性工作,要強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,統籌處理一切事務,力求全面、準確、適度,避免遺漏和錯誤,基本做到一切。
1.理順關系,辦理公司資質證書。20xx年,公司將有兩項新的資質和兩次年度考試。新增的設計丙級資質和混凝土三級資質工作量大,人力少,需要多方協調和摸索。在公司的支持和財務部的大力配合下,分別于年月日和年月日獲得混凝土外加劑資質;施工三級資質、電力四級資質通過年審。
2.做好公司的文字工作。起草綜合文件,負責辦公室會議紀要,細化會議紀要,落實會議相關決議。認真做好公司相關文件的收發、登記、傳遞、打印和監督工作;公司的所有文件、批準表格和協議應歸檔成冊,資料應歸檔好。在制定各項規章制度的基礎上,配合領導進一步補充完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司相關會議精神、文件和指示。
3.特別關注公司的福利和企業管理的日常工作。
二、辦公室人員管理
1.實施公司人事勞動管理。辦公室認真組織實施公司的勞動、人事、薪酬管理和員工考勤管理,及時申報月度考勤報表,認真記錄正反激勵,辦理加、轉、減社保等各種手續。根據公司的采購計劃,組織實施公司辦公設施、勞保福利的采購、調配和實物管理。做好公司的通訊費、招待費、水電費、車輛使用費、禮品的登記工作,嚴格按照程序進行審核發放。
2.積極組織招聘面試。今年,公司對人才的需求進一步擴大。為確保相關人員能及時到崗,在接到公司人員需求補充通知后,一直積極開展招聘工作。通過專門招聘、報紙廣告、網絡招聘等渠道,廣泛招聘專業人才,積極組織面試選拔,基本滿足了各崗位人員的需求。員工入職后,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環境,進入工作角色。
三,加強自學,提高業務水平,加強自學
因為覺得自己的負擔很重,知識、能力、經驗都離公司的要求很遠。平時注重學習和積累,在工作中向領導和同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷的學習和積累,初步獲得了辦公室管理經驗,能夠輕松處理日常工作中的各種問題。經過一年的培訓,我的組織管理能力、綜合分析能力、協調能力和口頭表達能力都有了很大的提高,能夠保證崗位各項工作的正常運轉,以正確的態度對待各項任務,努力提高工作效率和質量。
四.工作中存在的問題
在過去的一年里,我一直能夠以奉獻精神和創造力工作,并取得了一些成績,但
2.本著實事求是的原則,要有上有下,真正做領導的助手。
3.重視部門工作作風建設,加強管理,團結一致,努力工作,形成部門良好的工作氛圍。
4.不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。
5.嚴格執行公司規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,努力取得更大的工作成績。
不及物動詞合理化建議
1.辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括:辦公自動化、公司規章制度、企業文化、各部門業務知識。我愿意投入精力整理各種學習資料,負責培訓資料的準備和培訓的演示。
2.合理化建議:試行月定額制。強制每人每月提出3條合理化建議,從大到小,從改進工序到廢品回收,節水節電。對于公司合理采納的提案,將按季度發布公告,實時獎勵。那些沒有達到目標的人將受到懲罰。