工程機械銷售行業個人年終總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的工程機械銷售行業個人年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
如何使銷售年終總結更有價值
某上市公司的廣告銷售經理文先生對“年終報告”并不犯愁,因為,自從公司實施了租用了叫做XTools的銷售管理軟件后,周總結,月總結,他都寫得有理有據,而年總結對于他來說早已心中有數。
對比歷史銷售數據
首先,他對比了年度數據,分析歷史年度的銷售記錄可以計算出當期銷售目標的.分解的情況及來年實現目標的成功率,數據里已經有實際值與計劃值進行的對比分析,
文經理也對比了去年同期每月和今年同期每月的數據,發現3月和10月的銷售額都低于全年的平均水平,他感到,這兩個月應該是公司的淡季,而5月和8月好像呈現出銷售旺盛的情況,文經理覺得,應該在4月和7月的時候,公司并沒有做好迎接旺季的準備,旺季的增幅并不是那么突出。文經理覺得:這應該寫在自己的報告中,并提請公司領導注意分配資源。
總結客戶來源和銷售手段
其次,文經理從CRM里面察看每個成交客戶的來源,也發現了一些問題,他發現有一些花費很多的促銷活動并沒有帶來簽單增加,而一些不起眼的樓宇市場促銷活動卻帶來了客戶的買單,于是,文經理得出了一個結論:在下一年度的促銷活動中多多增加樓宇促銷,銷售額會提高20%。
文經理也把自己的客戶作了分析,客戶到底來自什么行業?利用CRM文經理發現汽車行業的客戶占整個客戶的20%之多,而貢獻出來的銷售額占80%,他清楚了解到,這就是二八原理的體現。汽車行業還有很多不是自己的客戶,下一年度的重點應該是汽車行業。文經理把這也寫到自己的報告中。
產品銷售總結
同時,文經理也發現了一些問題,公司新推出了一些廣告產品,而客戶對某些新產品的并沒有大量購買,文經理需要分析,新產品真的沒有價值嗎?通過購買這些新產品的客戶的反饋,文經理發覺產品不錯,只是銷售人員沒有把握產品客戶認可的一面。文經理把新產品的拓展情況寫在報告了,并提出了自己的方案。
人員管理總結
文經理從CRM里面也得到了一些人員效率方面的數據,比如:銷售人員每天平均拜訪客戶數量、訪問的成功率、每天銷售訪問的平均收入、每百次訪問平均得到的訂單數、每月開發的新客戶數(這是銷售人員對企業的特別貢獻)。文經理寫出了新一年的銷售人員考核計劃,有理有據提出了自己的建議。文經理所有的分析和研究都是基于CRM里的數據,他相信自己的年終總結一定是有價值的。
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