收費員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的收費員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家分享。
收費員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
曾經(jīng)的歲月在不斷付出與收獲中結(jié)束。即將走上新的工作崗位,感慨萬千,過往生活歷歷在目,而現(xiàn)在做個個人鑒定是恰當不過的了,以總結(jié)過去,為將來做好準備。
還記得從踏入學(xué)校門檻的那天起,經(jīng)過良師的精心指導(dǎo)以及自己的奮力拼搏、自強不息,我逐漸成為了一個能適應(yīng)社會要求的新時代大學(xué)生,并為做一個知識型的社會主義建設(shè)者打下堅實的基矗!
在校期間我通過了所有專業(yè)課程,還獲得了福建省計算機等級考試一、二級合格證書,機動車C1駕駛證。在學(xué)習(xí)本專業(yè)課程之余我積極參加各種校內(nèi)外實踐活動,注重培養(yǎng)各種社會能力為將來參加工作做準備。
20xx年10月至20xx年7月,我有幸被大成工程工程股份有限公司聘用,分配在南平松建高速A4合同段項目經(jīng)理部,擔任相關(guān)收費員的工作。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè)、認真負責,配合其他同事很好的幫助并完成了工作任務(wù),同時我也有了很大的收獲,在科學(xué)技術(shù)日新月異,競爭越來越激烈的今天,為了能在最短的時間內(nèi)進入到最好的工作狀態(tài),以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,我個人意識到,不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿足工作的需要以及適應(yīng)社會的發(fā)展。
在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以致用,對工作過程中的一些信息也進行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間利用各種渠道學(xué)習(xí)和掌握新知識新技能。我通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進步和社會的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。
我知道作為一名工程人員在工作中要有端正的態(tài)度、嚴謹作風。收費員工作是一項非常艱苦的'行業(yè),而且又需要細心工作,做到事前預(yù)防,事后控制,所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學(xué)的工作精神是不可以的。
在這段時間的工作過程中我不僅鞏固了在學(xué)校中所學(xué)的知識,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不端努力,無論是思想上,還是工作上,都取得了很好的收獲。
生活中我是一個性格開朗、樂觀向上、興趣廣泛的人。有良好的適應(yīng)能力,能吃苦耐勞、對工作認真負責,并且有良好的團隊合作精神,有較強的組織溝通能力,實踐和分析能力。這些大都是曾經(jīng)的校園生活,工地生活賦予我的巨大財富。
成績已成為過去,未來屬于自己。在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨練自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
收費員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
來公司也快兩年了,在站長的帶領(lǐng)下,我從最初的緊張收費,到現(xiàn)在能夠從容的收費,熟練的操作,以及輕松的面對每一張陌生的面孔,這樣的經(jīng)歷對我以后的工作有很大的幫助,到公司這么久現(xiàn)在我簡單的總結(jié)一下我的工作。
第一,也是最主要的,那就是文明服務(wù)方面,我深知收費員的形象是代表著整個窗口的形象,所以每次工作時我都時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用文明禮貌的用語,收費這是一項窗口行業(yè),每天接觸的司機形形色色,都各有千秋,也有很多理解我們工作的,當然也有少許發(fā)牢騷、更有的是罵罵咧咧的。
遇到這些司機我總是會拿出我善意的微笑,結(jié)合文明的用語去解釋。因為我知道他們不了解我們的行業(yè)才會這樣,我相信如果了解他們就不會這樣,所以我更要理解他們,去做好解釋工作,讓他們真誠的配合我的工作。
第二,收費方面,尤其是在節(jié)假日,出入口的車輛都會增多,在這種情況下,我除了準確無誤的收費,還努力的提高速度,仔細的核實車型,仔細的檢查鈔票,同時我時刻的注意與監(jiān)控的配合,遇到問題及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正和解決,努力的降低差錯率隨著時間的流動,上崗次數(shù)的增多,我的業(yè)務(wù)也更加的熟練了,我知道無論在哪方面,我離領(lǐng)導(dǎo)的要求都還有很大的差距,但是我會盡力的配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的素質(zhì),做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的好員工,讓司機滿意的高速收費員。
收費員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
時間過得真是快,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已到。在一個花開的季節(jié),我榮幸地踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的單位——xx實業(yè)有限公司,成為了xx收費干線普通的一員,感謝xx實業(yè)有限公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
記得剛進到這個公司就要培訓(xùn),在培訓(xùn)期間分為軍訓(xùn)、上理論課、還有下站實習(xí),實習(xí)是在xx,一進亭內(nèi)就看到師姐在忙著工作,當時就想著:這么勤奮地守好自己的工作崗位,那平時的業(yè)績是不錯的,我也要盡快學(xué)會這些操作。
我都是在入口發(fā)卡,如無特殊事件發(fā)生時,感覺操作起來很容易上手的,也不會緊張了。當時督導(dǎo)在看著我操作,還不時地給我講解,還說入口發(fā)卡比較少突發(fā)事件,在出口收費則比在入口發(fā)卡多一些復(fù)雜的事件。超時車、行政車、公務(wù)車、粵通卡、壞卡、丟卡等的特殊情況該如何處理,自己要熟悉那些操作等等。
又過了差不多一個星期,我又去了xx收費站,卻跟實習(xí)不是同一個收費站,又看到了不是很熟悉的同事,令自己的心覺得有點慌。剛開始的第一天是跟著師姐在軍警車道發(fā)卡,記得那天車流很大,我覺得有點緊張,害怕不小心打到警車,后來在師姐的鼓力下,我開始學(xué)著發(fā)卡,才發(fā)現(xiàn)原來不是那么生疏,就這樣發(fā)了差不多一個月的卡,我才開始收費,后來的每一天都是自己在收費,但多車時還覺得有點緊張,有好幾次都遇到粵通卡沒有入口信息,尋問司機入口信息后,還要上報監(jiān)控室,等待監(jiān)控主管指示,就需要長一點的時間,這個時候司機會很不耐煩的催促,而我也開始緊張,但是在主管的指導(dǎo)下我也正確的完成的紙券或壞卡的操作,這樣的情況是經(jīng)常會遇到的,后來在遇到這樣的情況,我就不會因為司機催促而跟著緊張,因為緊張只會讓自己更容易出錯,跟著就慢慢習(xí)慣了,感覺心里踏實多了。
隨著時間的流逝,不管在入口還是出口,遇到特殊情況多也積了不少經(jīng)驗,然而對這份工作越來越感興趣,如果遇到什么特殊情況也能自己解決,所以對自己越來越有信心做好這份工作了。
到了今日為止,我在收費站上班也差不三個月了,在上級和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,逐漸對收費站的業(yè)務(wù)也熟練了,我會向好的方面學(xué)習(xí),盡量爭取好的成績,不拖累同事和上級。非常感謝公司給我的機會以及對我的信任,本人借此機會向公司提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)能夠接納我,同時也在不斷地激勵我在今后的工作中前進與完善自己。
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