神經內科護理專業技術總結

時間:2023-06-22 15:58:35 藹媚 總結 我要投稿
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神經內科護理專業技術總結(通用12篇)

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的神經內科護理專業技術總結,歡迎大家分享。

神經內科護理專業技術總結(通用12篇)

  神經內科護理專業技術總結 篇1

  時間過得真快,不知不覺間在神經內科重癥監護室進修完畢。在短短的一年中,在護士長悉心安排下。經驗豐富的帶教老師耐心教導中,我學到了平時工作中從未遇到的寶貴經驗和臨床操作,病房整潔、護士勤快、團結協作、護理服務到位,使我受益匪淺。

  神經內科重癥監護室是醫院的一個特殊場所,在這里體現了“三個集中”——危重病人集中,有救治經驗的醫護人員集中和現代化監測的治療儀器集中。作為拯救危重病人的“中轉站”。即重癥加強護理病房。把危重病人集中起來,在人力、物力和技術上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。神經內科重癥監護室設有中心監護站,直接觀察所有監護的病床。

  來到神經內科重癥監護室我對每一件儀器都感到好奇,中心監護儀、心電圖機、除顫儀、起搏器、輸液泵、微量注射器、氣管插管及氣管切開所需急救器材。每床配備完善的功能設備,提供電、氧氣、壓縮空氣和負壓吸引等醫療器械。每張監護病床裝配電源插座。每床配備床旁監護系統,進行心電、血壓、脈搏血氧飽和度、有創壓力監測等基本生命體征監護。我在神經內科重癥監護室護理諸如腦血管意外,腦出血,腦梗塞,癲癇,腦干出血,蛛網膜下腔出血等重癥患者。面對這些重癥患者,醫生護士在緊急的情況下采取相應的措施積極的搶救患者的生命。其實在神經內科重癥監護室工作是需要具備很多條件.護士必須經過嚴格的專業培訓,熟練掌握重癥護理基本理論和技能,經過專科考核合格后,方可獨立上崗。

  神經內科重癥監護室的護士從早上接班開始,就要針對患者逐個進行翻身、口護、尿護等護理。在神經內科重癥監護室住院的患者,九成以上都無法自主活動。每兩個小時翻身一次,每次都要將患者抬到舒適的位置,擺好體位。遇到發燒,皮膚不好的患者還要加翻,即每一個小時翻一次身。重癥監護室的病人隨時面臨生命危險,護士更是像上緊發條的鐘一樣不停的'忙碌。每天要給病人做霧化、從鼻導管打飯喂水、口腔護理、尿道口護理防止病人感染。

  神經內科重癥監護室是半開放的。可以允許一名家屬陪護,可是我們理解病人家屬的感受。可是家屬無法理解我們的規章制度。每次探視病人,我們要苦口婆心的解釋不允許探視的原因。其實我們是為了讓患者盡早的康復。患者的缺乏抵抗力。要是出現感染、發燒等,會致使病情加重。護理工作已經不僅僅局限于輸液打針發藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供360度優質護理服務。

  耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護理,掌握與患者溝通的技巧,用心關心和體貼他們。同時加以心理輔導,使患者情緒穩定,緩解壓力,使病情盡快得到控制。做好日常生活護理,更要護理臨床工作細致入微。護士每班次交接班時,都要對手術、臥床無法翻身病危患者、需特殊護理的患者進行床頭交接班,床床交接并且翻身檢查有無壓瘡發生。查看瞳孔的變化。

  20xx年來,我在神經內科重癥監護室得到了護士長、各位老師的言傳身教。同時學到的護理知識和經驗是我獲益匪淺,感謝每個幫助我的老師和同事。也感謝護理部給予我這個提升自己、完善自己的機會。

  神經內科護理專業技術總結 篇2

  20xx年在院領導及護理部的領導下,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作。現將全年來的工作總結如下。

  一、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度,全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。

  二、堅持查對制度:要求每日對醫囑進行查對,每日護士長參加,詳細核對各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;保證護理安全。

  三、注重提高護理人員業務素質。對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平。

  四、全力推進以病人為中心的“優質護理服務”活動

  1、不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現場、查病人、查規范等各方面全方位評價優質護理服務工作開展情況,全方位評價優質護理服務工作開展情況。

  2、做好基礎護理,使患者感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度

  3、深化病房責任制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

  4、注重服務細節,提高病人滿意度。堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的`宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范。

  五、根據科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規范。強化了重點病人床頭交接內容、流程等,使床頭交接班的內涵質量得到提升,對患者的病情觀察得到連續。

  六、規范患者口服藥管理。根據科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了責任護士發藥并指導病人服藥,確保了患者口服用藥安全。

  七、充分調動護士積極性

  1、修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考核相結合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調動護士積極性。

  2、重點考核責任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質量,在考評、指導的過程中不斷強化責任護士的責任意識,履責能力,使病人得到應有的關愛和照顧。

  八、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生。

  1、每月進行一次院感知識學習。

  2、無菌物品與非無菌物品分開放置,開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。

  3、對于醫療垃圾分類放置,用后的物品及時毀型。

  4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時記錄。

  5、護士長不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關措施,以確保護理安全。

  九、取得的成績

  1、獲得市衛生局第二屆十佳護理集體提名獎。

  2、獲得20xx年院級優秀護理集體稱號。

  3、護士李嘯峰獲得20xx年院級十佳護士稱號。

  4、護士長殷翠華獲得20xx年院級優秀護士長稱號。

  5、接受三甲醫院復審專家的檢查指導。

  6、接受國家衛計委腦卒中篩查基地的檢查。

  7、“負壓密閉引流技術在重度壓瘡病人中的應用”,獲得省、市級新技術應用三等獎。

  十、存在的不足:

  1、護理人力資源配置仍然相對不足。

  2、優質護理服務示范支持系統工作需進一步完善(藥劑科統一配藥、送藥);護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。

  3、護士整體內涵素質有待提高。

  神經內科護理專業技術總結 篇3

  20xx年神經內科全體護理人員緊緊圍繞醫院的精神在護理部的垂直領導及部署下,本著求真、務實、創新的原則,基本完成了全科的各項工作任務。科內整體工作在穩中求發展。現將各項工作對照年初計劃總結如下:

  一、各項指標按年初計劃完成情況

  1、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時對科內護理人員考核,合格率100%。按護理部安排參加了xx月、xx月份院內季度考核,合格率100%。

  2、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時對科內護理人員進行護理技術操作考核,合格率100%。按護理部安排共xx人參加了xx月新入職護士培訓與考核,合格率75%。

  3、20xx年科內繼續深化、細化優質護理服務,全科護士進行分層管理,排班模式在不斷改進,全面落實小夜大夜雙崗制,基礎護理、安全護理得到加強,患者滿意度(20xx年99.1%,20xx年99.4%,20xx年98.7%)、護士滿意度得到提高,基礎護理合格率≥90%。

  4、危重患者護理工作由責護組長全面負責,每日四查房,嚴格床頭交接班,動態掌握患者病情的“八知道”情況,嚴格按醫囑執行治療、給藥,加強基礎護理及人文關懷,適時給予健康、康復指導,得到了患者和家屬的肯定,護士滿意度也有所提高,危重患者護理合格率≥90%。

  5、搶救車采用封條管理,搶救后及時整理、清潔及領取補充相關藥品。若無搶救,每周大檢查一次,急救藥品、用品、器械,做到一專、四定、三無、兩及時,班班交接與查對。器械每病人用畢后檢查、清潔、消毒、維修、保養。做到安全備用狀,護士長對急救藥品、用品、器械不定期進行檢查,完好率100%。

  6、一次性無菌物品嚴格執行進科登記,按要求存放,使用前、中、后嚴格執行查對制度,高壓無菌物品與供應室重新按需核對數量后,實行班班交接,使用前、中、后嚴格查對,保證無菌物品合格率為100%。

  7、科內對護理人員分層管理并針對性進行常規知識的培訓,按不同工齡、職稱的護理人員進行針對性考核,制定護理文書書寫模板,每日晨會堅持學習相關知識,不斷提高護理人員對疾病的觀察能力,保證了護理文書書寫合格率≥95%。

  8、科內嚴格執行了壓瘡上報流程,對難免性壓瘡實行入院后全面評估、早期干預、加強基礎護理,實行班班床旁交接,全年xx例院外壓瘡,其中xx例轉科,xx例好轉。

  9、全年發生xx例跌倒不良事件(其中有xx例Ⅲ類事件,xx例Ⅱ類事件)

  10、科內每月召開工休座談會,以加強醫護人員與家屬的溝通,發現問題及時解決,使安全隱患消失于萌芽狀態。實行優質護理服務后,對于患者的需求及情緒更有了早期的了解,科內護理人員服務態度及安全意識有了明顯的提高,護患溝通更加緊密,關系更加和諧,全年全科無護理投訴事件發生。

  11、全年新上崗護士xx名,其中xx名護士參加了護理部xx月舉辦的崗前培訓,合格率100%,xx名護士xx月上崗。

  12、對全科xx名護士進行了監護儀使用技能培訓,掌握率100%。

  二、認真落實患者安全目標

  1、認真執行患者身份識別制度,在工作中嚴格執行

  1)床頭卡與病人一致;

  2)治療中的病人統一穿病號服;

  3)在院患者統一腕帶管理;

  4)四肢活動自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標識、聯系電話等的胸牌防走失。

  2、科內建立有轉科交接登記本,出科病人做到了床頭交接,記錄及時、全面,詳細到交接頁數。

  3、對高危、意識不清、交流及記憶力障礙等患者進行認真評估,能夠在入院時嚴格執行腕帶管理,保證了醫療、護理及患者的安全。

  4、高危藥品按規定貯存與標識,做到班班查對,每周大查對。

  5、科內對毒麻藥品本增設了剩余量一欄,保證了用藥安全。

  6、科內全部實行機打治療條,并重新修訂了符合實際工作的醫囑查對程序,即主班雙崗大查對醫囑無誤后擺放藥液,并做好登記;小夜班統一在晚間打印第二日輸液執行單,查對醫囑無誤后簽字,并做好登記;夜班雙崗大查對醫囑并做好登記;治療班配藥前雙人查對輸液執行單及擺放藥液,并在配置好的每一部藥液瓶簽上標明配置時間及配藥人;責護班輸液前雙人查對輸液執行單與配置好的藥液,無誤后雙人簽字方可執行,并在更換每部藥液時標明更換時間及執行者。

  7、為了保證患者用藥的安全,科內領取了溫度計以監測冰箱溫度,班班交接記錄。對于溫度不符合規定的情況,認真查找原因,重新領取溫度計及通知后勤部維修冰箱,并建立冰箱維護記錄本。

  8、質控人員每月考核護理人員的洗手方法,并不定期抽查,使護理人員培養良好的習慣。

  9、針對臨床“危急值”,科內嚴格執行“第一責任人填寫并報告”規定,做到了及時匯報、及時填寫。

  10、要求科內護士在患者入院4小時內對患者做出合理、客觀評估,護士長、責護組長進行追蹤質控,及時規避跌倒、墜床的風險,最大化地防止意外發生。

  11、對新入院患者認真評估,按規定對輕度及中度依賴患者至少7天評估一次,重度依賴患者至少3天評估一次,做到連續動態。

  12、科內配齊各種安全警示標識,對高危患者及時做出評估并懸掛警示標識,針對性的做好安全教育,及時規避跌倒、墜床的風險,最大化地防止意外發生。

  13、要求科內責任護士或值班護士在患者入院后第一時間對患者做壓瘡風險評估,有危險者及時采取干預措施。科室全年評分>10分患者xx例,其中院外壓瘡xx例,xx例轉科,xx例好轉。組織全科護理人員參加院內業務學習,與理論前沿接軌,重新學習壓瘡與失禁性皮炎等新知識,并盡快應用于臨床。

  14、全年發生xx例跌倒不良事件(其中有xx例Ⅲ類事件,1例Ⅱ類事件),不良事件漏報率為0%。

  三、護理安全工作得到進一步規范

  1、嚴格按輸血操作流程執行,全科全年共有xx名患者輸血,累計輸血次數xx次,均做到了輸血登記本、患者輸血記錄單、護理記錄單三者吻合。

  2、科室認真踐行《靜脈治療護理技術操作規范》行標,對輸注高危高滲、抗生素、脂肪乳劑及血液等均使用靜脈留置針。全科全年留置靜脈套管針共xx次,各班次做好交接工作,護士長、責護組長嚴格質控,對有滲血、貼膜卷邊松脫、液體外滲等現象能夠及時處理并進行原因分析,總結經驗教訓,統一并規范了靜脈留置針各環節操作標準。

  3、科內根據實際情況按應急預案腳本進行xx月xx日停電、xx月xx日停水、xx月xx日火災、xx月xx日地震等演練,保證了護理人員的知曉度。通過演練提高了護理人員的應急意識及集體意識。

  4、科內重新修訂了人力資源調配方案,并按照腳本分別于xx月進行了演練,保證了在緊急情況下護理人員迅速到崗,做到了有腳本、有調配、有記錄、有總結。

  5、設立專人負責細菌培養、各種消毒液及儀器,確保了各項安全監測指標的合格。

  6、科內日常護理工作中對出入院、轉入、轉出、特殊檢查、治療前后、輸血及藥物不良反應、危重病人、生活不能自理病人、難免性壓瘡病人的.管理認真執行各項操作流程,基本落實到位。

  7、科室嚴格按標本采集流程執行,認真查對,全年無標本采集錯誤發生。按醫院規定并結合科室情況,對患者及家屬加強宣教,詳細告知,基本能在晨7:00以前完成抽血送檢工作。

  8、針對患者吸氧情況,責任護士做到了宣教及時、告知詳細,并懸掛了警示標識,護士長、責護組長進行監督質控。為避免感染與用氧安全,責任護士每日更換濕化瓶,保證吸氧濃度、時間與醫囑相吻合。

  9、行政護士每周統計酒精的使用與消耗情況,做到了小量庫存,遠離火源,定置管理。

  10、科室建立了《住院病人交接本》并嚴格執行,告知離院患者與主管醫生做好請假工作,及時巡視病房,各班次做好交接,詳知患者動向,杜絕患者私自外出。

  11、主班護士接收新病人后,安排床位并打印床頭卡,采集患者信息,建立病歷及填寫住院一覽卡,通知助理護士準備床單位,進行入院檢查,責任護士了解患者相關情況,填寫入院評估單與護理記錄;患者出院后由助理護士回收床頭卡等,保證住院一覽卡、患者電子信息、病歷、床頭卡相吻合。

  12、護理人員對新入院病人進行評估后,能夠做到預見性護理,從而防止了墜床/跌倒、非計劃性拔管、自殘/自殺不良事件的發生。

  13、科內每月例會進行安全警示教育,認真學習了護理缺陷判定標準,對出現的缺陷問題進行原因分析及警示教育,保證了護理工作的安全。

  四、科內在職培訓按計劃完成

  1、組織科內護理人員參加了護理部組織的在職培訓計劃,做到學有掌握。

  2、科內根據護理部制定的在職培訓計劃,結合本科實際情況制定了相應的培訓計劃,并按時開展,定期考核,使護理人員的理論知識及操作技能得到提高。科內固定員工xx人,組織培訓xx次,理論和操作考核各xx次,心肺復蘇考核xx次,合格率100%。其中N0、N1層護士xx人,操作考核內容有氧氣吸入法、霧化吸入法、留置導尿術、吸痰法、留置針技術(接頭消毒、沖封管、敷貼粘貼與揭除)、雙人CPR、心電監護儀的使用、口服給藥法、靜脈輸液、靜脈輸血、靜脈采血、各種注射法、留置胃管、身體約束法灌腸術、軸線翻身法、患者搬運法、標本采集法、通過考核都能熟練掌握,獨立完成各項操作;N1層(工作1—2年)護士xx人,操作考核內容有留置胃管、胃腸減壓術,口腔護理、留置導尿術、靜脈輸液、雙人CPR及簡易呼吸器的使用;N2層(工作2—3年)護士xx人,操作考核內容有血糖測試法、靜脈輸液、心電圖檢查、動脈采血、雙人CPR及簡易呼吸器的使用;N2層(工作3年以上)xx人,操作考核內容有靜脈輸液、留置導尿術、留置胃管、雙人CPR及簡易呼吸器的使用,通過對以上操作的考核,都能規范掌握,熟練應用于臨床,進一步提升了護理質量,減輕了病患痛苦,提高了患者滿意度。根據《神經內科新入科護理人員培訓計劃》對20xx年及20xx年新入科的2名護士(20xx年xx月以后新入科的1名護士未計入內)進行了相關理論知識與操作技術的培訓與考核,通過培訓掌握了科室的規章制度、常用儀器及設備的使用與管理、各班工作職責與流程、各項常規護理和專科疾病護理知識及各種導管的護理,規范了各項護理操作規程,能正確、規范、清晰地書寫護理病歷,逐步提高了護士的專業素質和操作技能,并于培訓3個月后合格上崗。

  3、科內按時組織業務學習(按護理部年初計劃工作xx年、五年以上及N3級護士均參與組織),并積極參加醫院、護理部組織的相關業務學習,科內進行了考核。

  4、按計劃每月進行兩次護理查房。按護理部年初計劃對工作xx年、五年以上及N3級護士進行了護理查房的考核,并于xx月xx日請科總護士長參加了我科護理查房,通過張護士長的指導和科內考核使護士對查房有了新的認識,更加明確了今后工作的方向和重點。

  5、全年除護理部對護理人員理論考核兩次外,科內每月對護理人員進行理論、操作考核各一次,心肺復蘇技術考核1次/季,院內感染考核1次/季,使護理人員的相關知識得到了鞏固和提升。

  6、按計劃選派一名護士到ICU進行了兩個月的培訓,掌握了危重患者的護理要點及急救技術。

  7、科內每日早會后按計劃完成“安寧療護”的學習。

  8、科內規培人員按計劃學習,考核規培內容。

  9、外出進修專科護士培訓未按計劃完成。

  五、護理質控工作進一步得到提高

  1、作為院級護理質量委員會成員,認真對所分管的質控內容進行活動,并能按時將檢查記錄上交護理部。

  2、重新修訂了質控計劃,討論了更合理、更具操作性的質控方法,逐日逐項進行有序質量控制,保證全方位覆蓋,每月全查,規范記錄。對存在的問題進行總結,反饋、討論、整改,使各項護理工作得到了提高。

  3、作為護士長每月完成質控內容,做到了每周至少檢查2名患者的基礎護理質量;每天對新住院、危重患者床邊查房;每周大查對醫囑;每月檢查急救藥品、器械,能夠及時發現問題并進行干預,確保了工作質量。

  4、按計劃科內積極開展了品管圈接圈活動,經過討論擬定了主題(提高規培人員專科知識掌握率)并按計劃執行,取得了明顯的效果。通過此次品管圈的開展,圈員對品管圈應用趨于熟練,增加了科室的凝聚力,增加了護理人員學習的積極性。

  5、按計劃做到了每月對科內護士進行質量教育培訓,確保了護理質量與安全。

  神經內科護理專業技術總結 篇4

  我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于“創三甲”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:

  一、優質護理服務

  1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理,每名護士負責患者數為8—xx人,并為所負責的病人提供連續、全程的基礎護理和專業技術服務

  2、繼續實行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀察。

  3、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,體現優勞優酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。

  4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。

  5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。

  二、臨床護理質量

  1、建立護理質量質控小組,職責分工明確,每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。

  2、嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,落實率xx%。

  3、規范使用腕帶“腕帶”,使用合格率xx%。

  4、規范使用各種護理警示標識,使用率xx%。

  5、正確評估高危患者跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素,評估率98%。并落實有效的防護措施。

  6、急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率xx%。

  7、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。

  三、院感工作

  1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。

  2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的`要求正確處置醫療廢物。

  3、嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,掌握正確的。洗手方法,規范洗手達標率xx%。

  4、無菌物品合格率xx%。

  5、嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率xx%。

  6、積極主動接受院感知識培訓,做到每人每年不少于6學時。

  四、培訓學習

  1、每月開展專科知識培訓,種子護士在科內組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率xx%。

  2、每季度開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率xx%。

  3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率xx%。

  4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率xx%。

  5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次,組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

  6、組織開展應急預案培訓,護理人員知曉率xx%。

  7、組織開展專科急救技能培訓,培訓率xx%。護理人員技術操作合格率xx%。

  8、根據不同層級要求,完成全年繼教學分及護理集中培訓學時,達標率xx%。

  五、教學科研

  1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作,培養優秀帶教老師。

  2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃。

  3、20xx年護理教學工作計劃落實率達到xx%,出科理論及操作考試完成率xx%,實習鑒定書寫合格率達到xx%。

  六、存在的問題

  1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。

  2、護理質量仍需進一步提高。

  3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。

  4、健康宣教亟待加強。

  5、優質護理服務需進一步深化

  神經內科護理專業技術總結 篇5

  20xx年即將過去,回顧這一年,神經內科全體護士在護理部的領導下,不但圓滿的完成了年初護理的工作計劃,而且積極響應衛生部《20xx年“優質護理服務示范工程”的活動方案》,在我院率先開展了優質護理服務活動,現將工作情況總結如下:

  一、我科開展“優質護理服務示范工程”活動已十余月了,從院領導和護理部的高度重視;

  從統一思想到人員調配、組織培訓;從細化內涵、公示服務到完善評價標準;從以護理人員為重點,以點帶面到全院支持保障,以面促點;從茫然、探索到驚喜、創新;一步一個腳印,踏踏實實實踐,贏得了廣大患者家屬的贊揚。我們通過改革排班模式,實行了A—P—N排班,真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工,責任包干制,護理組長負責,床位護士責任到病人的護理工作模式;協助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協助進餐等基礎護理,在滿足病人基本生活需求的同時,進一步的提高病人的生活質量,為患者提供全程服務,使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會。

  二、基礎與專科齊頭并進,提高護理質量

  基礎護理需要以專業能力和專科知識做支撐,是發展專科護理的基礎和提高護理質量的主要保證,能夠體現專科護理的價值和內涵,保證專科護理的質量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴,觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況,可為患者的治療護理提供有效地依據;通過為患者洗腳,觀察患者末梢血液循環,可有效預防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發生;通過為患者翻身、拍背,觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可及時掌握患者的康復情況及病情進展,有效解決現存的或潛在的醫療護理問題。

  三、建立出院患者電話回訪,拓展護理服務內容。

  為達到護理的連貫性,我科把醫療護理服務由院內拓展到院外,乃至延伸到各個家庭,由病區護士為出院患者進行電話回訪,在患者出院三天內由護理組長進行電話回訪,了解患者在家的情況,為患者提供健康咨詢,讓患者放心,讓家屬放心。

  四、目前仍存在的問題并有待改進

  雖然在活動開展中取了很大的成效,但也存在一些問題。如:家屬協助護理的現象,家屬不陪不放心的'現象,這對這一類問題,我科將進一步加大力度來扭轉由家屬護理病人的局面,強化專業照護,要有陪不護,適當控制陪護率,做好“心中有病人”的基礎護理,用滿意周到的服務,讓無陪護的家屬放心,堅持人性化的服務理念,真正用行動做到,從被動服務到主動服務,從主動服務到感動服務的升華,在加強服務的內涵建設,不斷提高服務質量和水平的同時,與時俱進,開拓創新,將“優質護理服務示范工程”活動持之以恒的開展好、落實好,讓患者得到實惠,讓社會滿意。

  神經內科護理專業技術總結 篇6

  我院屬于部隊醫院,依部隊而誕生,從事軍事化管理,以“全心全意為人民服務”為宗旨。這一年,領導教育我們要像軍人一樣約束自己,在工作崗位上要全心全意投入,一心只為病人著想,在黨的偉大領導下,光榮完成自己的使命。將這一思想運用于臨床,我深刻體會到了“全心全意”的意蘊:想病人所想,急病人所急,用愛心,耐心對待病人,不將工作外的情緒帶入工作中,誠心接納病人及家屬提出的意見。護士被譽為“白衣天使”,想必體現之處也在于此,對于初出茅廬的我來說,還有很多不足之處,有時會浮現浮躁之氣,有時會帶入一些不滿情緒。我會認真總結這一年中所得教訓,認真改正領導及病人所指出的缺點,在新的`一年展現一個全新的“天使形象”!

  來到神經內科之初,處于懵懂狀態。然而,感謝護士長的悉心安排,讓我熟悉各個班次的流程并熟知神經內科常見疾病;感謝各位老師的諄諄教導,讓我懂得很多專業知識,并在各位老師的叮囑下,獨自完成各項護理操作。最終,撥開云霧見月明,我的頭腦思路逐漸清晰,已經能夠獨立在科室中分擔一些工作,從一個實習生蛻變成真正的護士,這其中,有過汗水、淚水、批評,同樣有努力、快樂、表揚,不變的是我的執著!今后,我依舊要向前看,制定更高的目標,更加細心地完成工作,并且多多學習,拓寬自己的知識面,不斷完善自己提高自己,努力與長輩看齊。

  帶著激情敲響20xx年的大門,就讓護理事業展開神圣潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉,就讓我用這雙手創造更美好的未來,用有限的生命投入到無限的護理工作中,解除他人的病患痛苦,升華自身。回望過去,去其糟粕,取其精華:展望未來,我要用微笑感化病人,用能力征服病人。再次感謝各位領導,給予了我參加到這項神圣職業中的機會:感謝各位老師,讓我融入到了這項神圣的職業中。就讓我們共同努力,讓神經內科邁向更高的階段!

  神經內科護理專業技術總結 篇7

  在20xx年優質護理工作經驗的基礎上,護士長重新制定并細化了各班工作職責,調整了上班人員人數。做到了彈性排班,增加了高峰期上班人數,讓病人得到了更好的治療和護理。

  在醫囑查對上,每周護士長參加核對1-2次,并有記錄;當班辦公護士對長期和臨時醫囑每天也進行了查對,并有記錄;治療班還在對新入院病人的醫囑和當班護士進行查對,并都有記錄;總之,我們始終將“三查七對”貫穿于我們執行的每一項護理工作中。所以在過去的一年里我們沒有大的護理差錯。

  優質護理一直在摸索中不斷成長,同時帶領著我們每一個人也都在成長。開展優質護理以來,在總護理部的督促和指導下,我們每一個護士的理論和護理操作技能都得到了很大的提高。同時,護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、口服藥物的查對與發放等,雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事。所以,醫院不斷完善了輸血及各項護理操作制度來保護我們醫護人員,但同時也要求我們必須遵守規章制度,做到細中有細。口服藥物的擺放一直是大內科的.一大特色,可是,安全隱患一直在為我們招手,盡管從藥房擺放回來后,我們的責任護士還在查對,但是這緊緊靠的是經驗,就那么一個白片,除了有特殊符號的藥物外,請問從藥瓶拿出來后我們是否都還知道它的名字。

  在開展優質護理以來,我們把以往口頭的床頭交接班變成了實踐,每天在護士長的帶領下,各班的床頭交接班銜接的非常緊密,大大降低了壓瘡發生的例數。同時,在醫生們的配合下,我們能夠做到對新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人做到更細致的檢查、接受。我們時不時就會搶救病人,急救箱的完整、急救藥品的日期以及急救器材保持功能狀態,都是必不可少的,所以我們有專門保管急救箱的護士,用完及時補上,不用的時候每周檢查一到兩次,然后封存。

  我們給病人每做一項護理都需要記錄,所以護理記錄單的書寫一定要規范,明確護理文件書寫的意義,增強法律意識保護我們自己。可是我們書寫護理記錄單真正就是為了保護我們自己嗎?我們好多護士書寫護理記錄單只是為了當班的工作,草率寫完,可何岑想過一旦出現醫療糾紛,你不認真的一敲會給你和科室帶來多少麻煩。

  神經內科護理專業技術總結 篇8

  時間過的很快,轉眼間在神經內科的一個月實習已經結束了,今天轉到了呼吸消化內科。

  在臨床上工作會發現自己所學的知識是那么的有限,生命醫學是永遠沒有止境的,每個病人都是不同的,一樣的疾病在每個人身上都是不一樣現在有那么一點點后悔當初選擇這個專業,因為害怕自己很冷血。每天面對的都是這些在死亡線上苦苦掙扎的人,從一開始害怕去傷害他們,到現在每天在他們身上練習,給11床測血壓的`時候他突然眼睛一翻,發出一個聲音,那一刻我真的感覺到了死亡的氣息,整個人都快要倒下了,還是堅持把血壓測完平靜的離開;當3床奶奶對我說:“孩子啊!我要死了,你不要哭啊!”那一刻其實我好想哭,但是我不能哭,我還要很平靜的去安慰她生命不能承受之輕莫過于此。也許明天或者下一個班哪個床就空了,會失落,會難過,但是沒有眼淚,也不能有眼淚。生命不相信眼淚。

  一個月基本的護理從打針配藥,口腔護理、會陰護理、氣管切開護理、骨牽引護理、膀胱沖洗護理、picc護理等都學會了,但是需要學習的還有許多,生命不止,永不停息。我無法保證自己是否可以在這個崗位堅持多久,但是可以保證對待每個病人用12分的熱情和真誠,不再恐懼,不再充滿激情,用平常心對待每個病人,生命存在的每一秒讓我們攜手前進。

  神經內科護理專業技術總結 篇9

  20xx年即將過去,回憶這一年,神經內科全體護士在護理部的領導下,不但圓滿的完成了年初護理的工作方案,而且積極響應衛生部《20xx年“優質護理效勞示范工程”的活動方案》,在我院率先開展了優質護理效勞活動,現將工作情況總結如下:

  一、我科開展“優質護理效勞示范工程”活動已十余月

  從院領導和護理部的高度重視;從統一思想到人員調配、組織培訓;從細化內涵、公示效勞到完善評價標準;從以護理人員為重點,以點帶面到全院支持保障,以面促點;從茫然、探索到驚喜、創新;一步一個腳印,踏踏實實實踐,贏得了廣闊患者家屬的贊揚。我們通過改革排班模式,實行了A-P-N排班,真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工,責任包干制,護理組長負責,床位護士責任到病人的護理工作模式;協助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協助進餐等根底護理,在滿足病人根本生活需求的同時,進一步的提高病人的生活質量,為患者提供全程效勞,使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會。

  二、根底與專科齊頭并進,提高護理質量

  根底護理需要以專業能力和專科知識做支撐,是開展專科護理的根底和提高護理質量的主要保證,能夠表達專科護理的價值和內涵,保證專科護理的質量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴,觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況,可為患者的治療護理提供有效地依據;通過為患者洗腳,觀察患者末梢血液循環,可有效預防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發生;通過為患者翻身、拍背,觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可及時掌握患者的'康復情況及病情進展,有效解決現存的或潛在的醫療護理問題。

  三、建立出院患者回訪,拓展護理效勞內容

  為到達護理的連貫性,我科把醫療護理效勞由院內拓展到院外,乃至延伸到各個家庭,由病區護士為出院患者進行回訪,在患者出院三天內由護理組長進行回訪,了解患者在家的情況,為患者提供健康咨詢,讓患者放心,讓家屬放心。

  四、目前仍存在的問題并有待改良

  雖然在活動開展中取了很大的成效,但也存在一些問題。如:家屬協助護理的現象,家屬不陪不放心的現象,這對這一類問題,我科將進一步加大力度來扭轉由家屬護理病人的局面,強化專業照護,要有陪不護,適當控制陪護率,做好“心中有病人”的根底護理,用滿意周到的效勞,讓無陪護的家屬放心,堅持人性化的效勞理念,真正用行動做到,從被動效勞到主動效勞,從主動效勞到感動效勞的升華,在加強效勞的內涵建設,不斷提高效勞質量和水平的同時,與時俱進,開拓創新,將“優質護理效勞示范工程”活動持之以恒的開展好、落實好,讓患者得到實惠,讓社會滿意。

  神經內科護理專業技術總結 篇10

  20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸標準、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好開展態勢!

  承蒙院領導及護理部對我工作上的信任,委以重任,把神經內科二病區護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作方案,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我擔任護士長時間短,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作那么,帶動全科護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。

  通過一年時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!自20xx年起,在全市范圍內開展“優質護理效勞示范工程”創立活動,改變了臨床護理原來的功能制分工方式,實行整體護理分組責任包干制,并包床到護,床邊護士對每位病人進行自理能力評詁,在共性的根底上提供個性護理效勞,為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會到家的溫暖,發揮護士的主觀能動性,各崗位人員職責明確,制度健全。分組分區,相對固定護士去管理病人,明確各班職責:強調全員參與根底護理工作“―個個動手護理病人”。

  優質護理效勞在我科實施以來已經初見成效,受到院領導及社會各界和病人的一致好評,病人滿意度明顯提高,不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院,科室一年來已經建立起了固定的病源網絡,并且這個網絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫生護士的辛勤工作分不開的,20xx年來,我科共收治病人1106例,手術病人73例,急危重病人118例,圓滿完本錢年度工作任務。當然,在工作中仍然存在缺乏,個別護士素質不高,無菌觀念不強,病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少,根底護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的效勞。優質護理效勞尚處于摸索階段,護理文書書寫欠標準,內涵差。在以后的工作中我們會加倍努力,使優質護理工作做的更好。

  我們知道:醫院的開展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的.指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的開展目標打下堅實的根底!

  20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:

  1、嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作那么,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;

  2、積極參與本院急危重病人的搶救護理工作;

  3、按要求著裝,整潔干凈。

  4、嚴格按行為標準要求護理人員,以病人為中心,做到:效勞周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣〔治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣〕,病人對護士的滿意度達95%以上。

  5、互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;

  6、不斷提高自身素質,并有方案、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。

  在明年的工作中我會加倍努力,我們有信心、有能力把各項護理工作做得更好。

  神經內科護理專業技術總結 篇11

  20xx年神經內科全體護理人員牢牢環抱醫院的精神在護理部的垂直領導及安排下,本著求真、務實、立異的原則,基礎完成了全科的各項工作任務。科內整體工作在穩中求成長。現將各項工尷尬刁難連年初計劃總結如下:

  一、各項指標按年初計劃完成環境:

  1、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時對科內護理人員稽核,合格率100%。按護理部支配參加了6月、11月份院內季度稽核,合格率100%。

  2、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時對科內護理人員進行護理技巧操作稽核,合格率100%。按護理部支配共4人參加了12月新入職護士培訓與稽核,合格率75%。

  3、20xx年科內繼承深化、細化優質護理辦事,全科護士進行分層治理,排班模式在賡續改進,全面落實小夜大夜雙崗制,根基護理、平安護理獲得增強,患者滿意度(20xx年99.1%,20xx年99.4%,20xx年98.7%)、護士滿意度獲得進步,根基護理合格率≥90%。

  4、危重患者護理工作由責護組長全面負責,每日四查房,嚴格床頭交接班,動態控制患者病情的“八知道”環境,嚴格按醫囑執行治療、給藥,增強根基護理及人文關心,適時給予康健、康復指導,獲得了患者和眷屬的確定,護士滿意度也有所進步,危重患者護理合格率≥90%。

  5、搶救車采納封條治理,搶救后實時整理、潔凈及領取彌補相關藥品。若無搶救,每周大反省一次,急救藥品、用品、東西,做到一專、四定、三無、兩實時,班班交代與查對。東西每病人用畢后反省、潔凈、消毒、維修、頤養。做到平安備用狀,護士長對急救藥品、用品、東西不按期進行反省,完好率100%。

  6、一次性無菌物品嚴格執行進科掛號,按要求寄放,使用前、中、后嚴格執行查對,高壓無菌物品與供應室重新按需核對數量后,實行班班交代,使用前、中、后嚴格查對,包管無菌物品合格率為100%。

  7、科內對護理人員分層治理并針對性進行老例知識的培訓,按不合工齡、職稱的護理人員進行針對性稽核,訂定護理文書書寫模板,每日晨會堅持學習相關知識,賡續進步護理人員對疾病的察觀才能,包管了護理文書書寫合格率≥95%。

  8、科內嚴格執行了壓瘡上報流程,對不免性壓瘡實行入院后全面評估、早期干預、增強根基護理,實行班班床旁交代,全年7例院外壓瘡,此中1例轉科,6例好轉。

  9、全年發生3例摔倒不良變亂(此中有2例Ⅲ類變亂,1例Ⅱ類變亂)

  10、科內每月召開工休座談會,以增強醫護人員與眷屬的'溝通,發現問題實時辦理,使平安隱患消失于發芽狀態。實行優質護理辦過后,對付患者的需求及情緒更有了早期的了解,科內護理人員辦事態度及平安意識有了明顯的進步,護患溝通加倍慎密,關系加倍協調,全年全科無護理投訴變亂發生。

  11、全年新上崗護士2名,此中2名護士參加了護理部11月舉辦的崗前培訓,合格率100%,1名護士10月上崗。

  12、對全科28名護士進行了監護儀使用技能培訓,控制率100%。

  二、認真落實患者平安目標

  1、認真執行患者身份辨認制度,在工作中嚴格執行

  1)床頭卡與病人一致;

  2)治療中的病人統一穿病號服;

  3)在院患者統一腕帶治理;

  4)四肢運動自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標識、聯系電話等的胸牌防走失。

  2、科內樹立有轉科交代掛號本,出科病人做到了床頭交代,記錄實時、全面,詳細到交代頁數。

  3、對高危、意識不清、交流及記憶力障礙等患者進行認真評估,可以或許在入院時嚴格執行腕帶治理,包管了醫療、護理及患者的平安。

  4、高危藥品按規定貯存與標識,做到班班查對,每周大查對。

  5、科內對毒麻藥品本增設了剩余量一欄,包管了用藥平安。

  6、科內全部實行機打治療條,并重新修訂了相符實際工作的醫囑查對法度模范,即主班雙崗大查對醫囑無誤后擺放藥液,并做好掛號;小夜班統一在晚間打印第二日輸液執行單,查對醫囑無誤后具名,并做好掛號;夜班雙崗大查對醫囑并做好掛號;治療班配藥前雙人查對輸液執行單及擺放藥液,并在配置好的每一部藥液瓶簽上標明配置光陰及配藥人;責護班輸液前雙人查對輸液執行單與配置好的藥液,無誤后雙人具名方可執行,并在調換每部藥液時標明調換光陰及執行者。

  7、為了包管患者用藥的平安,科內領取了溫度計以監測冰箱溫度,班班交代記錄。對付溫度不相符規定的環境,認真查找原因,重新領取溫度計及看護后勤部維修冰箱,并樹立冰箱維護記錄本。

  8、質控人員每月稽核護理人員的洗手措施,并不按期抽查,使護理人員培養優越的習慣。

  9、針對臨床“危急值”,科內嚴格執行“第一責任人填寫并申報”規定,做到了實時、實時填寫。

  10、要求科內護士在患者入院4小時內對患者做出合理、客看評估,護士長、責護組長進行追蹤質控,實時規避摔倒、墜床的風險,最大化地防止不測發生。

  11、對新入院患者認真評估,按規定對輕度及中度依賴患者至少7天評估一次,重度依賴患者至少3天評估一次,做到繼續動態。

  12、科內配齊各類平安警示標識,對高危患者實時做出評估并懸掛警示標識,針對性的做好平安,實時規避摔倒、墜床的風險,最大化地防止不測發生。

  13、要求科內責任護士或值班護士在患者入院后第一光陰對患者做壓瘡風險評估,有危險者實時采取干預步伐。科室全年評分>10分患者32例,此中院外壓瘡7例,1例轉科,6例好轉。組織全科護理人員參加院內業務學習,與理論前沿接軌,重新學習壓瘡與失禁性皮炎等新知識,并盡快利用于臨床。

  14、全年發生3例摔倒不良變亂(此中有2例Ⅲ類變亂,1例Ⅱ類變亂),不良變亂漏報率為0%。

  三、護理平安工作獲得進一步規范

  神經內科護理專業技術總結 篇12

  20xx年1月以來,在我院領導大力支持,尤其是下半年在新一屆領導集體的正確領導下,經過科室全體醫護人員團結努力,通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理,進一步增強科室員工的競爭意識和質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:

  一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務。

  20xx年是我科穩步發展的一年,完成了從老病區向新病房大樓的整體搬遷,通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強,不斷擴大業務,增加神經系統病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動脈x超等血管評估檢查,經濟效益大幅度提高,病人數量較去年同期增加。截止2012年11月30日,共收住病人2315人次;病床使用率高達102.88%,居全院前列;平均住院日10.8天;診斷符合率達98%;年收入達8497223.44元,同比增長60.02余萬元,增長率7.6%;x占比僅31.1%,凈收入明顯增加。實現神經內科二線班x化。實現神經內科門診專科化,門診就診人數也明顯增長,取得經濟效益和社會效益雙豐收。

  二、深入開展思想教育,鼓勵及倡導主動服務意識。

  工作中用我們的“細心、耐心、愛心”呵護著每一位患者,加強與患者和家屬的溝通,用精湛技術、周到服務、貼心語言服務于患者,重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿意”活動中,全科醫務人員不斷強化服務意識,開展自查自糾,深刻查找不足,加強自身素質培養,提高服務質量,使患者滿意在科室。科室主任和護士長從自身抓起,嚴格律己,躬身聽取患者及家屬意見,尋找不足,以求改進。

  三、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

  20xx年是等級醫院復審啟動年,科室以等級醫院評審為契機,以2012年版等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動,嚴格醫療核心制度管理,積極提高醫療質量,以最佳狀態迎接等級醫院復審。

  在科室加床多、業務量大、年輕同志多、工作經驗少、業務不熟練的情況下,科室業務學習更是緊迫,科室領導積極組織業務學習,定期開展每周1-2次的科室業務講座,要求有記錄,嚴格三級醫師查房制度。科室主任對全科室病人至少查房一次,一級護理病人查房2-3次,疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論,提高科室人員的業務水平。不斷總結經驗,查找不足,制定整改措施,遵循pdca原則與方法,不斷提高科室的醫療質量水平。

  制定切實有效的安全管理措施。安全是保x科室業務開展的`重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

  ①定期進行安全教育,做到制度化、常態化。

  ②定期對運行病歷進行檢查和評估,對歸檔病歷做到嚴格把關。

  ③定期對安全隱患進行檢查和評估:

  ④及時發現醫療(安全)不良事件并上報。

  ⑤做好急危值登記,合理用x監測,臨床路徑及輸血治療管理。

  四、注重人才隊伍建設

  20xx年醫院的學科建設飛速發展,為支持醫院其他學科科室的建設,科室從醫院大局出發,在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下,科室積極與二病區配合引進新來醫療護理人員共計9人,其中神經病學碩士研究生2人,本科畢業生2人,護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續在本科室工作,并任命為科室副主任,帶動科室人才發展計劃。

  五、加強護理質量管理(詳見護理總結報告)

  繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求;重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施;重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實;進一步規范護理x作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象;充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

  六、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率

  定期板報宣傳,加大神經內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫院、醫生。

  七、不足之處

  科室人才梯度建設仍然不完善,醫療及護理人員緊缺,并且由此嚴重影響和制約科室進一步發展及壯大,這是次年工作中亟需解決的大問題。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,科室主任的學科帶頭人作用需要加強,專科影響力也有待提高進一步提高。

  總之,回顧過去,展望未來,神經內科一病區全體醫務人員有信心與二病區協作努力,把神經內科建設成臨泉縣縣x醫院乃至全市二級醫院中的精品科室,在醫院的發展藍圖上抹上重重的一筆!

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