診所校驗年度工作總結

時間:2024-01-11 12:00:24 秀雯 總結 我要投稿

2023年診所校驗年度工作總結范文(通用14篇)

  時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,想必我們需要寫好工作總結了。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的2023年診所校驗年度工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

2023年診所校驗年度工作總結范文(通用14篇)

  診所校驗年度工作總結 1

  歲月如梭,時光飛逝。一轉眼,20xx的腳步聲已經離我們遠去。回首20xx,歷經瑣事,歷歷再現。一年來,在院長的正確領導下,在同事的關懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務,履行了一個忠職于衛生事業的醫務工作者應盡的義務,彰顯了一個基層鄉村醫生務實、勤懇、踏實的優良作風,稟承“敬人樂業,拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務,感動顧客”的服務理念,立足于超前的服務意識,用專業的技術,周到的服務,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。現將本年度的工作總結如下:

  一、政治業務學習。

  我積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見病.多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養,促進自己業務水平的提高。

  二、遵守規章制度,強化作風紀律

  作為一名醫務工作者,我平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。

  三、強化業務學習,增強服務意識

  醫學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的'業務學習并討論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常 見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結 構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。

  四、腳踏實地的做好日常門診工作

  嚴格按照市局、縣局的工作要求,抓好“預防為主”這條主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。認真開展門診工作,舉止莊重,態度和藹,工作服穿戴整潔。

  五、積極做好新農合的宣傳工作

  積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。我在日常工作中主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者,能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償登記表,及時上報。

  20xx,再見了,而作為基層的鄉村醫生,卻任重道遠,我將繼續秉承忠于職守,兢兢業業,腳踏實地的實干精神,為把黨的衛生事業貫徹執行的更徹底,老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!

  診所校驗年度工作總結 2

  在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫院員工勵精圖治、艱苦創業,群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫院的建設和發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將20xx年度工作總結如下:

  一、建章立制,完善規范,高起點高標準建設醫院

  開業之后,醫院快速建立起各種規范制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門在開業后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫院順利發展和運行奠定了基礎。

  二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場

  人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以后,醫院本著廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士,首先經過在xx衛生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫師xxx、畢業于xx醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作xx余年,對心腦血管疾病的'臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。

  開業以前,醫院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛生部門注冊后,醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

  三、把握市場,調整定位,冷靜尋找醫院的市場座標

  作為新落xx鎮的專科醫院,要想在以后的發展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是xx鎮區獨一無二的民營醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。

  xx鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫保定點服務醫院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫保定點服務將是我們醫院在今后的工作重點。

  四、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫院管理水平

  質量是醫院的核心,醫院的生命,同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證。基于這種理念,醫院在運行中注意各個環節,狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。

  服務是民營醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來,醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規范化服務,在規范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們醫院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。

  五、對內協調,對外溝通,為醫院營造和諧的發展環境

  醫院的生存與發展,必須要有良好的環境,在這方面,我們主要是對內加強協調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執行制度管理,規范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。

  以上是我院開業一年多所做的工作,隨著醫療實踐的深入,隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設,尊重醫療科學,遵守法律法規,提高我們的醫療技術與服務,為xx的父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的醫院。

  診所校驗年度工作總結 3

  一年來,我覺得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。現將我的工作總結如下:

  我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的整體服務形象。

  工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的.服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

  一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業責任感

  1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。

  2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

  二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質

  提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

  三、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境

  門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

  總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

  診所校驗年度工作總結 4

  一年來,我所在xx區衛生局的關懷和領導下,始終堅持以病人為中心,以積極的工作態度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的贊譽,現將主要工作總結如下:

  1、接診診療患者情況。一年來,我所共接診處理和診療患者xx余人次,轉診患者xx多人次,所內全年沒有發生任何重大醫患事件,所內發展態勢良好。

  2、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。

  3、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

  4、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。

  5、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的'愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。

  總之,過去的一年,我所雖然發展良好,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態度,更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。

  診所校驗年度工作總結 5

  作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:

  一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質

  在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。

  二、恪盡職守,踏實工作

  當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終身”。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。

  (一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的'患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。

  (二)、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從20xx年新合醫在我鄉開展以來,我認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。

  (三)、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產維穩管理,我通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

  (四)、科室管理。20xx年我自負責醫療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。

  三、存在問題

  三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。20xx年已結束,在過去的一年里,董睿診所的成績是肯定的,如診室的裝修翻新、醫療器材的購置等硬件基本上步入了正規化、專業化的軌道,軟件設施也有新的突破。診所以“治未病”為宗旨:“與其救治于有疾之后,不若攝養于無疾之先”。體現:“展優勢特色、顯中華醫魂”倡導養生文化。如:“冬病夏治”,夏秋之交灸足三里、關元、氣海、命門、腎俞穴等等。診所主治醫生曾三次參加全國大型的針灸學術研討會。并于20xx年10月23日董睿醫生當選為甘肅省針灸學會治未病專業委員會委員。診所臨床對中分偏癱、面癱、耳聾、小兒腦癱、截癱、皮膚病和頸椎、腰椎病的治療也有了更新的進展,武威市所轄各縣區、省內各地區以及外省患者也慕名前來就診,做到了這些疑難病癥短期內見效、治愈。為患者解除了病痛多年對身體的摧殘、心理上的壓力以及多年因病導致家庭經濟上的負擔。

  不過,診室的常見病和多發病的治療量卻少了好多,究其原因是本診所所處地理位置和社區醫保的直接限制的影響。

  診所校驗年度工作總結 6

  在醫院醫生隊伍中,具有扎實的理論基礎和精湛的技術水平,全科人員能遵循醫院各項規章制度,服從領導安排。能積極參加醫院組織的各項學習活動。并能尊敬領導,團結同事。20xx年來,科室人員不斷增多,梯隊不斷加大,有新進人員及其醫護人員已經成為合格的醫生,護理人員對各項工作都能夠積極主動。

  一、思想及醫療質量

  本年度以來,我能認真貫徹黨的基本路線方針和政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

  二、工作方面

  我能吃苦耐勞,在20xx年度里我在科室各項工作中取得成績,得到了上級領導和同事的認可。除了完成日常的`護理工作外還能積極參加醫院組織的各項活動,協助病房組長為科室的病人提供力所能及的幫助,本年度已經順利通過了口腔科的考試和普通本科考試的考核。

  三、學習和生活方面

  積極參加醫院和科室組織的各項活動,并能尊敬領導,團結同事。20xx年來,科室人員能夠積極參加科室和醫院組織的各項活動和學習,通過學習和實踐活動中,我能夠積極主動的參加和學習,克服個人困難,在科室同志們指導下能完成科室各項護理操作,學會了使用各種護理儀器。熟練掌握了口腔科常見病的護理技術操作,并參與危急重癥患者的搶救工作。

  通過積極學習本專業知識,我理論水平和實踐水平都有所提高。在今后的工作中,我將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。

  診所校驗年度工作總結 7

  一年來,在衛生局的領導和支持下,門診全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔門診的工作性質,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量等方面取的了較好成績,現匯報如下:

  一、以病人為中心,爭創一流優質服務

  在日常工作中,時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一位病人,做好每一項工作。病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行醫療的前提。保障病人安全歸根結底要靠相應制度建設。工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔科未發生過醫療事故及差錯事故。

  二、規范整體醫療,爭創一流規范管理

  有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病人及社會的監督。在衛生局的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。“醫療安全無小事,病人利益無小事”的理念,堅持“以人為本”,積極打造和詣的.醫患關系。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素;進一步加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、回收處理;規范門診病歷,加強門診病歷、住院病案及各類處方的書寫管理。同時,多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。

  三、提高業務素質,爭做一流醫務人員

  社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫療專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫師的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。鼓勵和支持科內人員參加各種成人學歷教育,鼓勵職工總結臨床經驗,學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;對提高整體素質起到了積極的作用。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛于醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

  四、更新醫療設備,爭創一流口腔診所

  為了提高醫療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、等價先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和服務效益。

  五、20xx年工作思路

  門診部將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規范,加大醫療安全管理的力度,消除一切不利于醫療安全的隱患。繼續認真學習業務知識,提高業務能力,為更好的服務病人,服務社會,提高服務水平,提供醫療工作質量,奠定個人理論素質修養。

  成績尤如金秋累累的碩果,但我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化醫療方面,病人的訪視和健康教育還流于形式。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,使門診的服務水平登上新臺階。

  診所校驗年度工作總結 8

  歲月匆忙,轉瞬間20xx年的工作已經完畢。本年度在上級衛生部門的領導下,在鄉衛生院的協作支持下,已圓滿的完成了各項工作任務。現將一年來的工作狀況總結如下:

  一、改善我村村民就醫環境,樹立診所的良好形象。

  我們對診所進展了標準化建立,提高了診療水平,也極大的改善了群眾就醫環境。并通過開展傳播主題公益活動,提高了效勞意識和效勞質量,為本村的'年齡大老人進展免費義診活動,提高了村診所在群眾心目中的形象。

  二、踴躍做好各項農村衛生工作。

  踴躍協作鄉政府和村委會搞好預防工作,將一些流行性疾病限制在萌芽階段,協作上級部門完成了我村轄區內的婦幼保健,疾病預防等各項工作。

  三、明年的準備和措施。

  1、做好新型農村合作醫療的傳播工作,堅持做好我村轄區人員的效勞工作,保障參合群眾的利益。

  2、在上級業務主管部門的領導下,為我村群眾供應更平安牢靠的優質醫療效勞。

  3、更加加強預防意識,做好公共衛生事務的應對工作。

  診所校驗年度工作總結 9

  一、力提高服務能力。

  20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發展之年”,為了在馬龍“建立品牌、占領市場、落地生根”我院門診在院領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念,簡化就診流程,使廣群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。

  二、注重質量管理,杜絕交叉感染。

  我們的宗旨是“醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實云南省口腔感染管理標準,同時力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。

  三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。

  “以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的`觀念,不斷提高服務質量:

  一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”;

  二是,嚴格執行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;

  三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間;

  四是,不斷健全門診就診流程管理;

  五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供開水。

  四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。

  我們根據我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:

  一是以組織的形式參與社區衛生服務工作;

  二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織醫務人員下鄉義診,并免費贈送醫療藥物;得到了廣群眾的一致好評和表揚。

  總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。

  診所校驗年度工作總結 10

  一年來,本診所在市衛生局和有關部門的領導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的贊譽,現將主要工作總結如下:

  一、接診診療患者情況。20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯下降,全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償,所內發展態勢良好。

  二、堅持依法執業、堅持制度落實情況。本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格,診療活動中執行口腔診療規范,落實執行滅菌消毒制度。診療過程中產生的醫療廢棄物應嚴格按照(醫療廢物管理條例)及有關規定進行分類、處理。

  三、多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無差錯事故發生。

  四、醫療環境改善情況。為給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境,本診所出資對診所內醫療環境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環境里接受治療。

  五、設立體溫檢測點,進入診所的就醫人員應佩戴口罩,出示健康碼,對進入診所的`人員進行體溫測量,(體溫≥37.3度為發熱患者)。一定要毫不放松的落實好“四早”

  六、“醫療安全無小事,病人利益無小事”的理念,堅持“以人為本”,積極打造和詣的醫患關系。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》;操作室必須戴口罩、帽子、手套,手套一人一換進一步加強一次性醫療用品,急救設備的使用管理,按要求消毒、回收處理;規范門診病歷加強門診病歷及各類處方的書寫管理。

  總之,過去的一年,本診所雖然發展良好,全年沒有發生任何一起醫患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態度,更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。

  診所校驗年度工作總結 11

  感謝您們在過去一年里對我們診所的支持和信任。我謹代表我們診所的全體員工,向您們匯報我們過去一年的工作成果和進展。

  一、工作概況

  在過去的一年里,我們診所始終秉持“以患者為中心”的服務理念,以“質量、安全、服務、效率”為工作目標,全力以赴地開展各項工作。具體工作內容如下:

  提升服務質量:我們積極推進“患者滿意度調查”和“服務質量考核”工作,對診所的服務質量進行全面評估和提升。

  加強醫療安全:我們加強了對醫療事故的預防和控制,規范了醫療操作流程,加強了醫療廢棄物的處理和管理。

  優化工作流程:我們對診所的工作流程進行了優化和調整,減少了病人等待時間,提高了醫療服務效率。

  增加服務項目:我們根據患者需求,增加了一些服務項目,如康復訓練、營養咨詢等,提供更全面的'醫療服務。

  二、工作成果

  在過去一年里,我們取得了一些可喜的工作成果,具體如下:

  患者滿意度不斷提升:我們的患者滿意度得分不斷提高,在診所服務質量評估中,取得了較好的成績。

  醫療事故數量減少:我們的醫療事故數量明顯下降,有效地保障了患者的生命安全和健康權益。

  工作效率得到提高:我們優化了工作流程,縮短了患者等待時間,提高了醫療服務效率。

  服務項目得到增加:我們增加了一些服務項目,滿足了患者多樣化的醫療需求。

  三、存在的問題

  在過去一年里,我們也面臨著一些問題和挑戰,如醫療資源緊張、醫患矛盾等。我們將繼續加強與患者和家屬的溝通和交流,積極尋求解決問題的辦法和途徑。

  四、下一步工作計劃

  在新的一年里,我們將繼續保持良好的工作態勢,進一步加強服務質量和醫療安全,不斷優化工作流程,提高醫療服務效率,為廣大患者提供更好的醫療服務。

  以上是我們診所的年度工作總結,感謝您們的閱讀。如果您對我們的工作有任何意見和建議,歡迎隨時與我們聯系。

  診所校驗年度工作總結 12

  回首過去的20xx年,我部門在校驗工作的執行過程中,堅持以人為本、嚴謹科學的工作理念,嚴格按照相關法規政策及行業標準,對我所服務的所有診所進行了全面而深入的.校驗工作。以下是本年度的工作總結:

  一、校驗工作基本情況

  在20xx年,我們完成了對全市xx家診所的各項校驗任務,涉及醫療設備設施、人員資質、服務質量、診療流程等多個維度。總計發現并協助整改問題xx項,較去年同比增長x%,有效提升了我市診所的整體服務水平。

  二、主要工作成果與亮點

  我們引入了數字化校驗系統,實現了診所信息的電子化管理與動態監測,大大提高了工作效率,并確保了校驗數據的準確性和實時性。

  組織了多次專業培訓,針對診所從業人員開展了醫療器械使用、感染防控等專題講座,顯著提升了診所的業務能力和合規意識。

  實施了定期回訪機制,對已校驗診所進行跟蹤復查,確保其整改落實到位,持續改進服務質量。

  三、存在的問題與改進建議

  盡管我們在工作中取得了一定成效,但仍存在如部分診所硬件設施更新滯后、規章制度執行不嚴等問題。對此,建議2024年加大監督力度,實施精準指導和重點幫扶,同時強化法律法規宣傳教育,提升診所自我規范能力。

  四、展望未來

  面對新的挑戰和機遇,我們將繼續秉承公開公正、嚴格細致的工作態度,進一步優化校驗流程,探索智能化校驗手段,以期在2024年為我市診所行業的健康發展做出更大貢獻。

  感謝所有支持和配合我們工作的領導、同事以及各醫療機構,讓我們攜手共進,共同推動醫療服務的質量提升!

  診所校驗年度工作總結 13

  我診所在上級主管部門的領導下,一年來認真做到依法執業,為社區居民提供優質、方便的醫療服務。現工作總結如下:

  一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是中醫科、內科和口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業,沒有超范圍開展診療活動。

  二、診所現有主治醫生xx人,執業醫師xx人,執業助理醫生xx人,執業護士xx人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。

  三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范、醫療廢物管理等相關制度。

  四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxx人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。

  五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

  六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的.企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。

  七、醫療廢物交與xxx醫療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫療廢物處置服務合同》,每兩天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。

  八、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與白馬凼社區居委組織的衛生活動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,保持機構環境整潔。

  診所校驗年度工作總結 14

  我診所在本校驗期內嚴格按照《醫療機構執業許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規和醫療技術規范。具體情況總結如下:

  一、依法行醫,規范醫療執業行為

  根據國家的法律法規,規范醫療機構執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書,規范從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定辦理xx認定、執業注冊工作,對新進的醫生、護士實行規范的輪轉培訓,在考取執業資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。

  二、加強醫診所管理,提高管理水平

  有健全的管理體系,診所領導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規范化,有完善的醫療服務收費價格和藥品、主要一次性醫用耗材的價格以及各種檢查項目、醫療服務收費的.公示制度,自覺接受群眾監督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。

  三、狠抓醫療質量,提高醫療管理水平

  建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實診療技術操作規范等醫療工作制度,根據專業發展計劃和業務工作計劃,努力完成各項醫療業務工作指標,積極開展科研和新技術應用,不斷提高診治質量。

  綜上所述,本診所嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規范執業,執業活動符合執業校驗標準。但是,由于醫診所各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。

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