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熱力公司運行工年終總結（精選18篇）
一年工作已經到年尾了，這一年也將成為過去，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，該好好總結一下過去一年的工作了！可是到底怎么寫才能引起領導的關注和重視呢？以下是小編為大家整理的熱力公司運行工年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
熱力公司運行工年終總結 1
在剛剛過去的20xx年中，熱力公司在股東會、董事會及領導班子的正確領導下，保障安全生產無事故，大力降低成本，積極開展節能降耗活動，努力爭取政府補貼資金，穩定企業生產經營，現將主要工作情況匯報如下：
一、工作概況
1、產銷量情況：
截至20xx年12月底，熱力公司共銷售蒸汽16836.4噸；共計實現銷售收入4，633，736.19元；實現凈利潤-2，467，226.06元；
2、生產經營情況
公司主要用戶目前有五家：
分別為電氣集團公司、重工有限公司、機械有限公司、起重機有限公司、職工公寓。
3、技術改造情況
公司圍繞供熱站進行了一系列的翻修和技術改造：
a：供熱站廠房房頂拆除重建翻修；
b：管線保溫拆除重建。
c:管線加裝壓力表
4、管網維護、維修情況
公司大部分管線雖然處在停用狀態，但是仍然需要進行定期巡查、維護和保養，公司由專人負責，每日對南北線近二十公里的管線進行巡查，定期保養維護，綜合部安排專車專用，并及時督察管線的巡檢情況，上半年共計發現和解決管線隱患6次，不但為公司節約了資金，而且延長了管網壽命，增加了未來管線運行的安全系數。
5、制度建設及科學管理情況
企業管理制度建設方面，繼續大力推廣《KPI考核制度》，通過不斷的檢查，使制度落到實處，在公司內樹立觀，在企業行政、財務、經營、服務等方面，對已制訂的規章制度進行了科學的規范，和合理的完善，力求在整體管理上做到處處有制度、層層有規范，做到在管理活動上不留死角。
二、面臨的主要問題和不足之處
1、電廠無法供氣，公司應收賬款無法收回。
2、部分客戶追討已繳的配套費因我公司無法正常供氣，但卻已預收了管線沿途部分單位的配套費，這些客戶現都不再按合同約定繳納2期、3期的`配套費，且有客戶已起訴要求退還已繳納的部分。
3、設備老化。公司絕大部分在用的供熱管線，都是開發區承建，后做為資產被我公司接收的'，此部分管線(約4000米)的建設質量，存在很嚴重的問題：外護管焊接脫焊甚至未焊接、保溫棉浸水只剩薄薄的一層、管道管徑設計不合理因而達不到供熱效果等等。嚴重影響供熱效果，造成供熱效果不理想、熱損耗巨大，運行十分不經濟；主要生產設備中的兩臺鍋爐，在我公司接管前，因原使用單位管理不善，且用大坑的臟水做為水源，導致鍋爐水質很差，頻繁發生爆管等事故，導致現在鍋爐效率很低，出力不夠；無論是管線還是鍋爐，徹底整修需要大量資金的投入，公司現有資金肯定遠遠不夠，因此無法徹底解決此問題。
此外，部分輔機選型不匹配，廠房房頂銹蝕發生過局部坍塌等等，公司對已發生的問題進行整改，對未發生事故但有隱患的地方采取了一些預防措施，但是要想根除這些問題，除非重建廠房、更新大量設備，顯然這是不現實的，因此暫時無法徹底解決。
在以上諸多不利條件下，公司以提高設備效率，降低生產成本為工作重心，借用電廠放假的技術骨干，使設備故障率大幅度降低。另外，公司通過積極做用戶工作，調整蒸汽銷售價格；組織專門人員下力氣進行開發區的協調和走訪，提高財政補貼款項額度，不僅沒有使公司出現大的虧損，現金流還能夠略有盈余。
三、20xx年發展目標及措施
20xx年主要工作計劃有以下幾點：
1、嚴格控制成本費用，進一步降低成本，減少虧損；
2、保證安全生產，加強防偷防盜措施，實現安全運行無事故；
3、積極向政府爭取優惠政策；
4、合理安排人員和崗位，在控制成本的基礎上，盡可能保證公司運行、管理的人員不流失；
5、細化公司管理制度，充分利用公司停運時間進行培訓，提升管理人員的管理水平。
熱力公司運行工年終總結 2
一、工作概況
供熱運行部是公司的重要部門之一，主要負責公司熱力系統的運行和管理工作。在過去的一年里，我們部門認真履行職責，克服了種種困難和挑戰，為公司的生產經營提供了可靠的熱力保障。
二、主要工作
1、熱力系統的運行和維護
在過去的一年里，我們部門通過科學合理的管理和技術手段，確保了熱力系統的穩定運行。我們對系統進行了定期維護和檢修，及時發現和解決了系統運行中的問題，保障了生產的正常進行。
2、熱力產品的生產和銷售
我們部門還負責公司熱力產品的生產和銷售工作。在過去的一年里，我們加強了與客戶的溝通和聯系，積極推廣公司的熱力產品，擴大了銷售市場，提高了產品的.知名度和美譽度。
三、工作亮點
1、科學管理
我們部門采取了科學合理的管理模式，注重信息化建設，提高了管理效率和精度。
2、團隊協作
我們部門注重團隊協作，積極營造和諧的工作氛圍，促進了員工的相互配合和溝通交流，為公司的`發展貢獻了力量。
四、存在的問題
在過去的一年里，我們部門也存在著一些問題和不足之處，主要包括：
1、部門管理還需要進一步加強，需要更好地規范管理流程，提高管理水平。
2、員工的業務能力還需要進一步提高，需要加強培訓和學習，提高員工的綜合素質。
五、展望未來
在未來的工作中，我們將進一步加強部門管理，優化工作流程，提高管理水平和員工素質。我們將繼續為公司的發展貢獻力量，努力實現公司的目標和使命。
最后，再次感謝各位領導和同事對我們工作的支持和關注，我們將一如既往地努力工作，為公司的發展做出更大的貢獻！
熱力公司運行工年終總結 3
值此年終之際，供熱運行部全體員工在過去的一年里共同努力，克服了種種困難和挑戰，取得了一定的成績和進步。在此，我代表供熱運行部向各位領導和同事們匯報一下我們的年終總結。
一、工作概況
供熱運行部是負責全市熱力管網運行和供熱工作的專業部門。在過去的一年里，我們全體員工以“保供熱、保民生”為己任，積極履行職責，努力工作，取得了一些成績。具體表現如下：
1、保證了供熱穩定運行
在去年冬季，全市遭遇了嚴重的降雪和寒潮天氣，但是供熱運行部全體員工頂住了巨大的壓力，克服了各種困難，及時排除了設備故障和管網泄漏，保證了供熱系統的穩定運行，確保了市民的溫暖過冬。
2、提高了供熱質量
為了提高供熱質量，我們在去年冬季開展了多項工作。一方面，我們對設備進行了全面檢修和維護，確保了設備的正常運行；另一方面，我們對供熱管網進行了細致的.檢查和維護，發現并解決了一些管網問題，保證了供熱質量。
3、提升了服務水平
供熱運行部始終堅持“服務至上”的原則，積極推行“智慧供熱”，提升了服務水平。我們在去年推出了多項便民措施，如實行“零接觸”服務、增加熱線接聽時間等，讓市民享受到更加便捷的供熱服務。
二、存在的問題和不足
盡管我們在去年取得了一些成績，但是也存在一些問題和不足，主要表現在以下幾個方面：
1、設備老化，維護難度大
隨著供熱運行部設備的使用時間增長，設備老化問題逐漸凸顯，設備的維護和保養難度也逐漸增大。這對供熱運行部的工作造成了一定的影響。
2、管網問題仍需重視
雖然我們在去年對管網進行了細致的檢查和維護，但是一些老舊管網的問題仍然存在，這對供熱質量和穩定性造成了一定的影響。
3、服務質量仍需提升
雖然我們推行了多項便民措施，但是在實際工作中，服務質量仍然存在一些問題，需要我們進一步提升服務水平。
三、下一步工作計劃
針對存在的問題和不足，我們將在下一步工作中采取以下措施：
1、加強設備維護
針對設備老化問題，我們將加強設備的維護和保養，定期對設備進行檢修和更換，確保設備的正常運行。
2、推行管網更新改造
針對管網老化問題，我們將加快管網更新改造的進程，采取科學合理的方式，提高管網的運行效率和穩定性。
3、優化服務流程
針對服務質量問題，我們將進一步優化服務流程，提升服務水平，增加便民措施，讓市民享受到更加優質的供熱服務。
總之，供熱運行部將繼續發揚“艱苦奮斗、團結協作、追求卓越”的精神，為全市的供熱工作貢獻力量，讓市民度過一個溫暖的冬季。
熱力公司運行工年終總結 4
每個人都有自己的特點，反思過去的工作，總結自我的經歷，我發現自己是一個能夠吃苦，有毅力的人，做一件事情能夠持之以恒，雖然在去年一年中我并沒有多少令人眼前一亮的好成績但是我卻能夠一堅持，知道突破，我想大多數的人，雖然不聰明但是知道堅持，工作就貴在堅持，今后我會繼續工作，現在總結以下自己的工作。
一、開拓創新
時代改變，人也要適應時代的變革，我作為公司的普通成員，也需要改變，怎樣改變，如何改變這是我過去思考的問題，以前的我喜歡默默的工作，一個人緊緊的思考，雖然最后能夠完成，但是花費的時間確實別人的幾杯，現在競爭的不只是結果更競爭的是效率，效率高才有更高的結果，才有更加出彩的成績。我去年工作已經改變了自己的我工作喜歡，不在閉門造車，而是開門迎客，選擇性的向同事們學習，從他們工作中學習經驗，這讓我進步很快，遇到的問題一個人肯能要思考很久但是到了同事手上就剎那解決，讓我知道了人多力量到是有原因的，就這樣邊工作邊學習，我在去年突破了自己往日的.工作記錄有了大幅度的進步，令大家羨慕也令大家關注。
雖然我取得了一定成績，可是我的努力卻是他人的數倍，在別人休息的時候提個看書享受生活的時候，我在獨自一人默默的工作努力學習，因為自己愿意吃苦也愿意去改變，不希望一直都成為一個人下人，我也想成為一個人上人所以在工作中我不斷的尋求更大的進步，我努力了也奮斗了，我進步了，結果和努力分不可，這讓我知道工作，需要努力也需要思考，思考不足，同時用行動去改變，而不是僅僅靠時間去彌補，太過漫長的時間說不定早就被淘汰了，想要獲得更多就要突破更大，這就是我的努力，這就是的的堅持。每天如此，堅持如一，始終不忘自己的工作。
二、踏實工作
踏實工作說簡單其實挺簡單，所難也非常難，如果讓我們段時間的去全力做好一件事情，對我們來說并不難，想要給變也容易，并不存在多大的問題，但是想要一直都這樣堅持做好卻非常困難，因為工作并不是這樣簡單就能夠做好的反而需要更多的工作完成更多的任務才能做好。我在工作中堅持踏實工作，堅持始終如一讓我取得了成績，這是我最終努力，堅持的結果，也是我愿意付出的結果，所以我也都一直這樣工作這，不斷的前進，不斷的努力，朝著希望朝著夢想前行。
對我來說工作不難，難的是沒有結果，還好我抗住了工作的考驗，走過了一步步艱辛的歷程終于迎來的自己的陽光，有了全新的發展。
今后我會繼續努力，不冒進而是認真的做好工作的點滴，爭取在新的一年取得新的成績，獲得更好的成長，成為我們公司的重要一員。
熱力公司運行工年終總結 5
20xx年的工作算是正式結束了，我們又迎來了新的一年，當然了，過去的這一年里，我們和公司共成長，取得了不少的好成績，說起來還是得感謝上級領導的決策有方啊，不然我們這些下屬員工就如同瞎子摸象一般，怕是撞破了頭都沒法取得太多好成績。既然眼看著馬上就要過春節了，按照傳統的慣例，我也應該好好地總結一下這一年的工作情況了。
在這一年里面，我在工作的時候嚴格按照了領導們的要求進行工作，一旦在工作的時候發現了什么問題，我會及時的處理，要是實在解決不了再去詢問前輩們解決方法，此外我還會在下班之后去學習一些和公司業務相關的知識，這樣才能讓自己的工作能力得到快速的提升，我為什么這么渴望提升自己的個人能力呢？這是因為在工作的時候我發現了自己的諸多不足，這讓我在工作的時候掉過不少次的鏈子，有時候甚至都無法圓滿的`完成領導們交給我的任務，這真的是辜負了領導們對我的期望，所以我再也不希望自己連最基本的工作都做不好了，我一定要好好地提升自己，爭取早日能為公司做出更多的貢獻。
在平日的工作中，我為了給大家做一個良好的表率，我每天都會早早地來到公司，無論刮風下雨，除非有什么特殊情況我才可能會出現遲到的現象。等到每一天的工作正式開始了后，我也會把自己的工作狀態梳理好，做到了在工作中盡職盡責，且積極配合同事們開展工作，這也讓我贏得了不少同事的肯定，大家也都愿意和我交朋友。如今，我已經適應了這種工作環境，也熟悉了這種工作節奏，但是我在工作的時候也暴露了一些問題，那就是我在工作的時候容易急躁，這種問題會讓我在做事情的時候意氣用事，甚至會干擾到身邊人的工作氛圍。
所以我得在20xx年里面好好地改一改這個性子，我要加強個人的學習，磨練自己的心性，同時也得增強身體的鍛煉，畢竟只有保證了自己良好的身體素質和作息時間后，我才有能在工作上釋放出更大的能量出來。在接下里的日子里，我會在春節里好好地調整一下自己的狀態，并做好20xx年的工作計劃，爭取在新年里讓自己的工作表現得更好一點，早日為咱們公司分憂解愁！
熱力公司運行工年終總結 6
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業生涯中經歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步，公司員工年度工作總結。當然，所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20xx年所做的工作進行全面總結：
1.團隊管理
我的團隊，以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體，以發現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司并不規范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自20xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上，主要體現為團隊成員的技術提升與培養、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經不需要管了，因為已經理順，大家都會去積極主動的執行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當的日常溝通和思想引導，通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行交流，實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中，我的性格優勢得以充分體現，我能夠在第一時間發覺團隊成員的狀態異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束后，我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議，結果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進。
2.團隊工作
對工作模式進行改進，在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規范情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據實際情況執行交互性測試。
綜合20XX年的測試結果，我至少為整個團隊的表現打90分，可以說這一年的工作結果是令人滿意的，當然主要是指經歷了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是20XX年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整，以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有"兔子在哪里"的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的`內部機制和運作方式，我們已經做好了相應準備，隨時應對公司發展所必須的各種調整。
3.個人工作
20xx年03月初，我已向郭總提交一份20xx年11月12日到20xx年3月的工作總結，其中所描述的工作內容均為當時參與的ARPT項目的工作進展情況。自20xx年4月開始，我與項目組全體成員參與了ARPT奧運項目的投標文件編寫工作，這也是我第一次參與標書編寫，但從自身來講，我已經傾盡全部所能。
在標書編寫結束后，除繼續負責ARPT軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內容，之前已經有所介紹，在此不再贅述。
4.總結
年終結束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發生改變，更加清晰的了解了自身優勢與不足，包括職業發展過程中的一些必要能力，我也會在此經驗的基礎上漸漸的總結和調整。
個人進步的載體是公司的發展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發生的變化，看到了各位同事為了公司發展所做出的努力。
螺旋上升--用這個哲學詞語來形容公司的發展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉車輪上的一個點，回到原處的同時也發生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內中噴發過激情、也感傷過失落；發泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發展步伐，一改現在"總結了沒有執行，執行了沒有改變，改變了沒有思考"的不正常現狀。一年的結束，一年的開始，我已經準備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。
熱力公司運行工年終總結 7
我是今年三月份到單位工作的，在領導和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實習，個人的業務基礎水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務，得到了領導肯定和同志們的好評。
一、好的方面
1、不斷加強自身學習，業務水平大大提高。
酒店的設施、管理和工作都體現了XX級的水準，自己以前也有從事收銀工作的經歷，但到了新的工作崗位上卻出現了一些不適應。在業務主管和同志們的大力幫助下，我認真地學習，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經驗豐富、業務水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務較好。
2、愛崗敬業，個人能力素質得到不斷加強。
來到酒店工作以后，自己對這里的環境和工作內容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質的培養，在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的.日常用語和日常行為道德規范等課程后，我們的能力素質得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽感大大加強。
3、嚴于律己，遵守單位的規章制度。
在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規定嚴格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴格落實財經制度，按照職責權限收帳出單，從沒有發生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領導，團結同志，服從管理，樂于助人。
作為一名員工，我能夠自覺服從上級領導和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。平時生活中，關心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結派，不做不利于團結的事。
5、注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因為，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時，我都保持微笑，認真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務。
二、存在問題
1、自身的學習抓得還不緊。
在平時生活中，還不能抽空加強文化知識的學習，充實提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
2、工作的主動性、團結協作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職范圍內的事情都能盡心盡力去做好，但在協助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現得不夠積極。
3、下步打算
（1）加強學習，不斷提高自身的文化素養。
要加強對文化知識的學習，特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每天看一張報紙。
（2）努力鉆研本職業務，提升職務技能。
不能滿足當前的業務水平，還要虛心的向業務精湛的老同志學習，不斷提升服務品質，提高工作效率，達到零失誤、零差錯。
（3）踏實努力，為單位建設發展繼續貢獻力量。
在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領的一年，也是我成長進步、開心快樂的一年，我要繼續保持優點，克服不足，為單位的建設發展貢獻自己的一份力量。
熱力公司運行工年終總結 8
20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
（一）在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（三）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的`作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的'制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
六、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;
（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好！
熱力公司運行工年終總結 9
20xx年，物業、供暖在集團公司的正確領導下，大膽創新、扎實工作，全體員工團結一致、努力拼搏，各項工作取得進展，解決遺留問題，改善小區環境，提升服務質量，圓滿完成了20xx年的各項經營指標，確保了公司整體的平穩發展。
一、統籌兼顧，各項工作有序推進
20xx年，物業、供暖公司嚴格按照集團公司的工作部署，結合本公司的年度工作計劃，認真履行職責，逐一解決落實，并在開展工作的過程中，對出現的問題及時進行了修正解決，取得了實效。
1、完成了本年度經營目標管理手冊的編制工作結合以前年度經營結果，按照集團公司具體要求，本著客觀公正、貼合實際、注重細節的原則，完成了本年度經營目標管理手冊編制工作。
2、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實際，把握公司經營特點，修訂符合公司發展的各項規章制度，并嚴格遵照執行，將公司工作制度化、規范化，保證公司各項工作有章可循，有法可依。
3、完成了對各部門管理人員的季度考核工作根據工作實際，打破按月考核模式并結合往年收費特點，適時調整了部分指標，秉承公平、公開、公正原則，采取了動態、季度考核形式，有效調動了員工的積極性，考核工作順利推進。
4、完成了計劃收費等指標物業公司20xx年收費情況基本正常，全年實際完成收費142.02萬元(含視同收費42.49萬元)，在規定指標基礎上超額完成了0.37萬元。20xx年到20xx年的物業費收取指標為20.78萬元，實際完成了21.62萬元，超額10.84萬元完成了任務。本年度在租金收取的工作上進展也比較順利，計劃收費14.70萬元，實際完成了18.05萬元，根據目前房屋的市場情況，待合同到期后我們將租金在原有的`基礎上上調65%，進一步為公司創造收益。公司在正常收費工作之外，其他方面還創收14.35萬元。雖然在各項任務指標都基本完成，但公司出現了成本費用超標問題，計劃成本費用95.91萬元，實際發生101.54萬元，超支5.63萬元，這個問題在下一年度的工作中還亟待解決。在工作的開展過程中，面對住戶提出的各種各樣的問題，我們不厭其煩地耐心解答并及時落實解決。對撤管小區收費更是常抓不懈，白天找不到人，我們利用晚上時間，加班進行入戶收費，對頑固拒絕交費的，我們通過法律途徑，訴訟解決，追繳了大部分欠費，取得明顯效果。
供暖公司在收費工作上繼續加大力度，應收481.5萬元(調整后)，實際完成了477.27萬元(包含視同收費3.79萬元，內部員工0.99萬元)。
收費率在調整應收費用之后仍達到了99.1%，超額完成了2.1個百分點。
特別是對以前年度供暖費的收取工作，通過我們的努力實際完成了2.99萬元，比指標高出了0.19萬元。在完成收費指標的同時，所有供暖員工齊心協力，又在內外部工程上創收6.65萬元(不含財政撥款未到帳部分)，在創收指標為5萬元的基礎上超額完成了工程創收任務。此外在成本費用方面，公司20xx年全年一共發生費用495.94萬元，比預計的498.24萬元節省了2.3萬元。
5、完成了對各小區維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評議工作每月20-25日，組織辦公室、財務對各物業小區進行全面檢查，將檢查結果進行匯總評議并記錄存檔，既及時解決了發現的問題，又為總的年度考核評比提供了資料，有據可依。
6、完成了馥郁苑小區的環境改造工作，重新打造了小區綠化環境。2從懷北基地為馥郁苑小區移栽銀杏樹共68棵，鋪草坪磚1500塊，為降低成本節約開支，對八龍橋小區住戶院內鏟掉的草進行移栽，換草坪1200多平米，有效改善了馥郁苑小區的綠化環境，并緩解了住戶停車難的問題，得到了住戶的滿意和高度認可。
7、完成了對全體員工的分批、分期培訓工作對各站、各小區全體員工進行培訓，內容涵蓋業務知識、工作流程、規章制度、安全教育等方方面面，有效提升了業務能力和安全意識，杜絕安全隱患，嚴格按照工作流程和規章制度辦事，保證了工作的順利進行。
8、供暖順利通過了市審計事務所的申報審核供暖工作從細節入手，及早準備，順利通過了市審計事務所關于住宅、公建供暖面積的復核審批工作，避免了因漏報、誤報而影響供暖補貼及處罰。
9、供暖完成了鍋爐內部保養、運轉設備檢修、管線閥門巡檢修復及鍋爐換煙火管等工作。
①停暖后，各站都對鍋筒內進行沖洗、烘干、保養；
②對所有運轉設備進行檢修，將壓力表送技監局進行檢修校對；
③對供暖管線閥門排查滲水情況并進行修復；
④馥郁苑供暖站6T鍋爐煙火管更換完畢并通過技監局驗收；
⑤湯河口站承接兩處供暖外管線施工，工程款及報裝費36.72萬元(因財政審批撥款，還未到帳)，工程施工外包支付施工費(含材料)19.26萬元，創收利潤17.46萬元；
⑥湯河口十字街供暖管線改造，鎮政府出資2萬元以上(還未最終確定金額、未到帳)
⑦湯河口站解決10戶村民接暖問題，供暖費按23.50元/㎡，報裝費70元/㎡，報裝費及本年度供暖費已收齊；
⑧橋梓站完成汽改水爐的前、后拱修復，增加一套麻石脫硫除塵設備并已投入使用；
⑨本年度新增供暖面積203㎡(橋梓增派出所1488㎡減小學123.8㎡；湯河口增檢查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡)；
⑩完成了20xx-20xx年度供暖期煤炭儲備工作。
二、立足發展，部分問題亟待改進
回顧過去一年的工作，雖然取得了一定成績，但我們也清醒地認識到工作中還存在著一些問題和不足，有待我們在今后的工作中加以克服和解決
1、提升服務質量、滿足業主需求、提高收費率是我們要面對解決的首要工作。要繼續解決“收費難”問題，力爭提高收費率達到100%。
我們要用更真誠的服務態度，想業主之所想，急業主之所急，把業主的需求作為我們服務的目標，全面提升服務質量，讓業主認可我們的服務，變被動交費為主動交費，上下形成合力，保證收費工作的順利完成。
2、提高維修效率、實現維修及時、確保維修質量是我們必須做好的重要工作。我們要將業主的利益放在首位，不推托、不扯皮，及早安排、及時解決，切實做好維修工作，努力實現業主滿意，維系公司與業主之間的和諧關系，促使各項工作有序開展。
3、嚴格制度管理、規范細節管理、強化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴格規范執行制度，杜絕制度隨意性，杜絕“因人而異、因事而異”。管理者更要以身作則，做制度執行的典范，并關注管理中的細節、態度，使每個人都能遵守制度，將執行制度內化為行為習慣。
同時，加大考核力度，實行面對面層層考核，保證制度面前人人平等，樹立正氣，一視同仁，真正調動大家工作的積極性，確保20xx年度目標的順利完成。
三、20xx年工作計劃
20xx年，我們所面臨的考驗更加嚴峻，我們將在公司的正確領導下，團結奮進、拼搏進取，完成集團下達的各項任務。在收費工作上繼續加大力度，收費完成率要保證在99%以上的同時，還要動員公司所有員工對以前年份的欠費進行追繳，對收費工作加大整合力度，把收費工作做到實處。并積極努力的去尋求區域內更多的相關工程，為公司創造更豐厚的利潤，與此同時我們還應控制成本，減少不必要的開支、杜絕浪費行為，在這樣點滴積累的過程中，使我們為公司創造的效益更加明顯。
在創造效益的同時，我們要繼續加強對員工的日常管理，力保不出現工傷事故，人事、經濟等方面的糾紛，做好安全防范工作，確保公司財產不出現失竊現象。為完成20xx年的各項工作任務和指標，我們全體員工將以更加飽滿的熱情、更加積極的態度，去迎接各種任務與挑戰。
熱力公司運行工年終總結 10
值此220xx年即將結束之際，我們供熱運行部全體員工向公司領導和全體員工致以誠摯的問候和感謝 回顧220xx年，供熱運行部在公司領導的.正確領導下，全體員工齊心協力，取得了一系列顯著成績：
一、節能減排，綠色環保。
全年完成能耗指標，節約能源近千噸標準煤，降低二氧化碳排放量500噸。同時，通過技術創新，我們在污水處理和廢棄物處理等方面也取得了顯著成果。
二、安全生產，保障穩定。
我們始終把安全生產作為第一要務，全面落實各項安全生產制度和措施，保障了生產的穩定運行。同時，我們也積極參與公司各項安全培訓和演練，提高了員工的安全意識和應急處置能力。
三、質量管理，提升服務。
我們在服務質量管理上不斷加強，完善了服務流程和標準，提高了服務效率和客戶滿意度。同時，我們也不斷學習和掌握新技術，提高了服務水平和專業素養。
在未來的工作中，我們將繼續以客戶需求為導向，以科技創新為動力，以安全穩定為保障，不斷提升服務質量和工作效率，為公司的發展貢獻力量。
最后，再次感謝公司領導和全體員工對我們工作的支持和幫助，祝愿公司越辦越好，員工事業有成！
熱力公司運行工年終總結 11
時光荏苒，又到了年終總結的時候了。在過去的一年里，我們供熱運行部的全體員工一直秉承著“安全第一、質量至上、用戶滿意”的服務宗旨，為廣大用戶提供了優質的供熱服務，也收獲了許多成果和榮譽。
在安全方面，我們一直把安全生產作為工作的首要任務
全員參與，不斷完善各項安全管理制度和措施，做到了全員安全意識的提高和安全責任的落實。同時，我們也不斷加強對供熱設備的檢修和維護，保證設備的正常運行，避免了各種安全事故的發生。
在質量方面，我們注重提高供熱質量
保證供熱效果的穩定和提高，積極采用新技術、新設備，不斷優化供熱方案，使得用戶的用熱效果得到了極大的提高。同時，我們也注重與用戶的溝通和交流，積極收集用戶的意見和建議，不斷改進和提高我們的服務質量。
在用戶滿意度方面，我們不斷提高自身服務水平
以用戶為中心，以用戶滿意度為標準，全面推行服務承諾制，為用戶提供了更加優質的`服務。我們積極聽取用戶的意見和建議，及時處理用戶的投訴，贏得了廣大用戶的信任和好評。
在新的一年里，我們將繼續發揚優良傳統，不斷完善自身服務水平，提高服務質量，為廣大用戶提供更加優質、安全、可靠的供熱服務，同時也希望領導和同事們一如既往地關心和支持我們的工作。
最后，再次感謝全體員工的辛勤付出和努力，也祝愿我們供熱運行部在新的一年里取得更加輝煌的成績！
熱力公司運行工年終總結 12
時光飛逝，轉眼間我們迎來了一年的終點。回首這一年，供熱運行部在各級領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，經過一系列艱苦卓絕的工作，取得了顯著的成績。
一、強化管理，確保安全
為了保證供熱運行部的安全穩定運行，我們嚴格落實各項管理制度，建立健全了安全生產責任制，定期開展安全教育培訓，確保員工的安全意識和安全素質得到提升。
二、加強服務，提升質量
我們始終堅持“用戶至上”的服務理念，通過建立客戶服務中心、優化供熱服務流程等方式，提升了供熱服務質量，受到了用戶的`一致好評。
三、技術創新，推動發展
我們注重技術創新，加強與相關企業的合作，推進供熱技術的`研發和應用，取得了一系列科研成果，為公司的發展注入了新的活力。
四、優化管理，提高效益
我們不斷優化管理模式，完善供熱設備的維護保養和管理制度，有效提高了設備的運行效率和穩定性，同時通過優化工作流程和降低運營成本，提高了企業的經濟效益。
回首這一年，我們在取得成績的同時，也深刻認識到自身存在的不足和問題。在新的一年里，我們將進一步加強管理、提升服務、推進技術創新，以更高的標準和更嚴的要求，推動供熱運行部向更高的目標邁進！
最后，感謝全體員工的辛勤付出和領導的關心支持，祝愿大家新年快樂，身體健康，萬事如意！
熱力公司運行工年終總結 13
值此20xx年的最后一個工作日，供熱運行部向大家匯報我們過去一年的工作成果和不足之處，并表示對未來的期望和決心。
一、工作成果
優化設備管理：我們通過設備的定期檢修和維護，保證了設備的正常運行，降低了設備故障率和停機時間。
提高能源利用率：我們通過科學的能源管理，提高了供熱能源的利用率，降低了能源消耗，減少了供熱費用。
推進節能減排：我們加強了節能減排的宣傳和教育，推動了員工的節能減排意識和行為習慣，取得了顯著的成效。
二、不足之處
設備老化嚴重：部分設備已經超過了使用壽命，需要進行更換和升級，但由于預算和資金的限制，這一工作進展緩慢。
管理人員缺乏經驗：由于部分管理人員缺乏實際經驗，導致部分工作進展緩慢，影響了整個部門的工作效率。
三、未來期望和決心
提高設備更新換代的效率：我們將積極爭取上級領導的支持，加大投入力度，盡快更新換代設備，提高供熱設備的效率和安全性。
培養管理人員的經驗和能力：我們將通過加強培訓和實踐，提高管理人員的專業技能和管理水平，確保部門工作的高效和有序進行。
總之，供熱運行部在過去一年中取得了一定的.成績，但也存在不足之處。在未來的工作中，我們將更加努力，進一步提高部門的工作效率和管理水平，為公司的發展做出更大的貢獻。
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時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首過去的一年，供熱運行部在公司的正確領導下，經過全體員工的'不懈努力，取得了一定的成績。現在，我代表供熱運行部，向大家匯報過去一年的工作情況。
一、工作成績
1、保障供熱運行穩定：全年共處理故障60余起，搶修及時，保障了居民的供熱需求。
2、節能降耗：對供熱系統進行了節能改造，全年節能量達到30萬噸標準煤。
3、服務質量提升：加強了服務質量的監管，積極收集用戶反饋意見，改進服務質量。
4、管理制度完善：制定了新的管理制度，對供熱系統進行了規范化管理。
二、存在問題
1、部分設備老化，需要更新換代。
2、部分工作人員工作效率不高，需要加強培訓和管理。
3、在供熱高峰期間，存在用戶投訴的情況，需要加強服務質量和管理。
三、下一步工作計劃
1、加強設備更新和維護，保證供熱系統的正常運行。
2、加強員工培訓和管理，提高工作效率和服務質量。
3、積極應對供熱高峰期的用戶投訴，加強服務質量和管理。
四、總結
在過去一年的工作中，供熱運行部取得了一定的成績，但也存在一些問題。我們將在領導的正確領導下，進一步完善管理制度，提高服務質量和工作效率，努力為公司和用戶做出更大的貢獻。
最后，感謝各位領導和同事的支持和幫助，祝大家身體健康、工作順利！
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值此辭舊迎新之際，我謹代表供熱運行部全體員工，向公司領導和各位同事，致以最誠摯的感謝和新年的祝福！回首過去的一年，供熱運行部在公司領導的正確領導下，團結協作、勇于擔當，攻堅克難、銳意進取，不斷推進技術創新、管理創新，實現了工作質量、效益、安全的全面提升。
一、加強技術創新，提高服務質量
在技術創新方面，我們堅持以用戶需求為導向，深入推進技術改造，全面提高供熱運行水平。一年來，我們新增了一批智能化供熱設備，實現了設備自動化運行，有效降低了運行成本，提高了服務質量。
二、加強管理創新，提高效益
在管理創新方面，我們注重提高工作效率，推進管理信息化，實現了對生產過程的實時監控和管理，降低了生產成本，提高了工作效率。
三、加強安全管理，確保供熱安全
在安全管理方面，我們嚴格按照國家有關規定和公司制度，認真執行安全管理措施，切實加強供熱安全監管，有效避免了事故的發生，確保了供熱安全。
展望未來，供熱運行部將繼續秉承“服務至上，用戶至上”的`理念，加強技術創新，提高管理效益，確保供熱安全，為公司的發展貢獻更大的力量。
最后，再次感謝公司領導和各位同事的關心和支持，祝愿公司在新的一年里更加繁榮昌盛！
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時光荏苒，轉眼間，一年又已經過去了。在過去的一年里，我們供熱運行部全體員工齊心協力、勇攀高峰，不斷開拓創新，努力工作，使公司的供熱工作穩步發展，得到了上級領導的高度評價和社會各界的一致好評。在此，我代表供熱運行部向大家匯報我們過去一年的工作情況。
一、工作目標
今年，我們供熱運行部的主要工作目標是保證公司的供熱設備安全穩定運行，確保供熱質量，為公司的發展做出更大的貢獻。
二、工作亮點
在過去的一年里，我們供熱運行部取得了許多的工作成績。具體表現在以下幾個方面：
1、全面開展了設備檢修和保養工作，使設備的使用壽命得到了有效延長。
2、大力推進了供熱質量的提升，積極與用戶溝通，聽取用戶的意見和建議，不斷改進供熱方案，提高供熱效率。
3、積極開展了應急處置工作，制定了完善的應急預案，提高了應急處置的效率。
4、加強了安全管理，完善了安全措施，確保了設備的安全運行。
三、工作成績
在過去的一年里，我們供熱運行部的工作成績斐然，主要表現在以下幾個方面：
1、全年供熱系統穩定運行，無任何重大事故發生，確保了公司的生產和經濟效益。
2、設備檢修和保養工作得到了充分落實，設備的使用壽命得到了有效延長，為公司節約了大量的`維修成本。
3、供熱質量得到了有效提升，用戶的滿意度得到了大幅度提高，公司的品牌形象也得到了進一步提升。
4、應急處置工作得到了有效落實，保障了公司的生產安全，受到了上級領導的高度贊揚。
四、存在的問題
盡管我們在過去的一年里取得了許多的工作成績，但仍存在一些問題，主要表現在以下幾個方面：
1、供熱設備的老化和損壞問題依然存在，需要進一步加強設備的更新和維修。
2、應急處置能力有待進一步提高，需要加強培訓和演練，提高應急處置的效率。
3、供熱質量的提升還需要進一步努力，需要加強與用戶的溝通，不斷改進供熱方案，提高供熱效率。
五、未來發展
展望未來，我們供熱運行部將繼續保持良好的工作態度，以更高的工作標準，更加積極的工作精神，更加有效的工作措施，為公司的發展貢獻更多的力量。
最后，再次感謝領導和同事們的支持和幫助，也感謝大家的辛勤付出。讓我們共同努力，為公司的發展再創佳績！
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回顧20xx年，我們在面對供暖高峰、極端天氣等多重壓力的情況下，克服了各種困難和挑戰，實現了圓滿的工作任務。在這個過程中，我們秉持“安全第一、質量至上、服務為本”的原則，認真貫徹執行公司各項工作要求，取得了一系列可喜的成績。
一、生產安全
我們在保證供熱安全生產的前提下，持續加強對各類隱患的排查和整改工作，確保供熱設施的安全運行。今年，我們共發現并整改了50多處安全隱患，實現了零事故的目標。
二、節能環保
我們深入貫徹公司的節能環保理念，采取多種措施，積極推進節能減排工作。今年，我們實現了年度能耗下降3%的.目標，并在節水、節電等方面取得了一定成效。
三、服務質量
我們一直將用戶的滿意度作為衡量工作的重要標準，通過提高服務質量、完善服務流程、加強對用戶的`宣傳等方式，提高了用戶的滿意度。今年，我們的服務評價指數達到了96%以上。
四、管理水平
我們在全面加強供熱運行管理的同時，不斷提升管理水平，加強人員培訓和團隊建設，完善各項制度和規范，推進信息化建設等，為企業發展奠定了堅實的基礎。
以上是我們供熱運行部20xx年的工作總結。在未來的工作中，我們將繼續保持高度的責任心和敬業精神，全力以赴完成各項工作任務，為公司的發展做出更大的貢獻！
最后，再次感謝各位領導和同事們對我們的支持和關心！
熱力公司運行工年終總結 18
時光荏苒，一年的工作又要畫上一個句號。回顧過去一年的工作，我們感慨萬千，收獲頗豐。在過去的一年里，供熱運行部全體員工在公司的領導下，積極響應國家號召，秉承“節能、環保、高效”的理念，團結協作，克服了各種困難，全力以赴，保證了供熱的安全穩定運行。在此，我們向全體員工表示由衷的感謝！
一、工作成績
在過去的一年里，供熱運行部共接收管網熱水總流量10億立方米，實現了安全穩定供熱，節能降耗取得了顯著成效。
二、工作亮點
1、完善了運行管理制度，規范了各項操作流程，提高了運行管理水平。
2、優化了熱網運行參數，合理調節了供熱負荷，降低了能耗，節約了能源。
3、完善了供熱服務體系，提高了服務質量，受到了用戶的一致好評。
三、存在的問題
1、熱網的`運行安全管理存在不足，需要進一步加強管理和監管。
2、設備維護和保養不到位，設備的使用壽命需要進一步延長。
四、工作計劃
1、進一步加強熱網運行安全管理，完善各項管理制度，確保供熱安全穩定運行。
2、優化熱網運行參數，合理調節供熱負荷，降低能耗，提高能源利用效率。
3、完善供熱服務體系，提高服務質量，提升用戶滿意度。
總之，過去一年的工作，供熱運行部取得了可喜的成績，但我們也清楚地認識到自身存在的不足之處。在新的一年里，我們將更加努力，克服困難，不斷創新，為公司的發展和用戶的需求作出更大的貢獻。
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