兒科科室年度工作總結(通用23篇)
時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面的精彩內(nèi)容是小編為大家整理的兒科科室年度工作總結(通用23篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
兒科科室年度工作總結 1
一年工作結束了,我非常希望自己能夠做到更好。這一年來我經(jīng)歷了很多事情,對我而言是我能力上面的一大進步,我希望能夠把這些做好,不限于工作,這是在各方面對我的一個提高。我希望能夠在今后有更大的進步,不管是什么事情都要有一個交待。作為一名兒科醫(yī)生我把自己這一年的工作也安排的很滿,我接觸到了很多知識,對我的知識面是一個很大的提升,我也總結一年的工作。
一、遵守醫(yī)院規(guī)制制度
作為一名醫(yī)生一定要有較高的思想覺悟,在工作當中也一定要讓自己處在非常好狀態(tài)下,積極的學習各項規(guī)章制度,很多時候醫(yī)院的各項制度都是非常嚴格的。但是作為一名醫(yī)務人員就一定要落實到位,對自己要求高一點,絕對是好的,保持優(yōu)良的工作作風,在醫(yī)院時刻清楚自己應該做到哪些,把這些最基本的東西做好了,落實好了非常重要。我一年來面對醫(yī)院的規(guī)章制度從來不敢忘記,從來不會越線。我知道做好這些是我的基本職責所在,在遵守個項制度的同時也要讓各項工作順利進行。
二、保持良好工作素養(yǎng)
一定要清楚努力工作,跟努力做好工作區(qū)別所在,很多時候一味的努力是不行的,一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好才是真的,我希望在今后我能夠讓自己保持一個好的狀態(tài),把這些事情都完善好,沒有什么事情是不能夠進步的。在工作的時候我保持了足夠好的心態(tài),我從來不會把一些簡單的事情看的很容易,工作也是這樣一年來我把每一個細節(jié)工作都完善好了,沒有讓自己浪費時間,我想這是非常值得慶幸的,把握住工作中的每一個細節(jié)才是關鍵,個人工作素養(yǎng)標志著整體的工作水平,我會把這一點完善做好的。
三、自身工作不足之處
我一直覺得在抗壓方面我不是很好,作為一名醫(yī)生我這一點還需要進一步完善好,這是必然的。我堅信今后的工作是會越來越多,我就是因為這一年來緊張的`工作自己有的時候也會頂不住,造成一些不必要的失誤。雖然不會是非常嚴重,也不是什么要緊的事情,但是我也要有一個糾正自我的態(tài)度才行,個人的抗壓能力也是會隨著自己各方面的能力逐步的上升,以后的工作當中我小錯誤的我一定糾正好,大錯誤我一定防止它的產(chǎn)生,面對即將到來的20xx年我必將進一步加強學習跟工作。
兒科科室年度工作總結 2
又到了年底,在這一年中我?guī)椭四芏嗖∪耍鳛閮嚎漆t(yī)生能夠我病人解決病痛是我最開心的,每當看到兒童健健康康的的離開醫(yī)院我都非常自豪,我又治好了一個,給這些花朵帶來健康。
一、救死扶傷給病人一個健康多的未來
我的病人是兒童,他們年紀小,他們和成人的情況不同,對藥物的接收能力不強,需要我在工作中做好工作,根據(jù)兒童的病情做合理的安排,保證兒童能夠健康,在工作中我牢記使命,重視工作,對每一個兒童一視同仁,查看他們的病情,更具病情的嚴重性做好治療準備,在開藥期間我把我好藥理保證自己開的要能夠在最短時間只好兒童的病癥,還要用合適兒童的計量來治療,更具具體情況作具體的工作按牌,如同需要做手術的,也會及時給他們安排手術,對于兒童的病情做好登記,遇到問題時會及時向醫(yī)院做好請示,把能夠解決的一定要解決。做一個正直的人,不做危害病人的行為以治病救人為己任,堅守自己的工位。
二、提升自己能力
兒童非常的嬌弱,需要我們呵護。做醫(yī)生的最怕的就是成為一個一無是處的庸醫(yī),我不想成為一個沒用的庸醫(yī),既然把要救人給人治病,當人要把工作做好,提升自己的能力。每天都會給自己找工作每天都讓自己不斷努力不斷前進,學習更多的知識掌握更多的技巧,通過自己學習把各種兒童的疑難雜癥處理好,把遇到不能解決的問題及時解決,絕不會把問題留在第二天,第一時間解決問題,把各種各樣的病癥掌握清楚,了解治療辦法,保證自己能夠在遇到這些病人的時候能夠第一時間知道解決辦法,解決病患,不胡亂開藥不懂的及時向醫(yī)院做好情況了解,把我好具體的情況,做好日常工作。
三、與患者家屬友好相處
作為兒童他們看病經(jīng)常是由他們的.父母來帶他們一起來看病的,因此在看病的時候,一般我都會先與病人家屬做好溝通,然后才會更具具體情況做出判斷,根據(jù)父母的意愿兒童安排治病,這樣做也是讓兒童的父母與我們做好溝通,保證在治療時不會出現(xiàn)任何問題,讓病人家屬少點擔心,能夠了解清楚情況,支持醫(yī)生工作,避免產(chǎn)生不必要的糾紛,因為兒科醫(yī)生相對稀缺,也會發(fā)生患者因為就醫(yī)先后而產(chǎn)生糾紛,這是候需要做的先調(diào)解雙方的矛盾,然后更具病人的病情給予治療。作為醫(yī)生能夠理解家長為自家孩子生病的焦急,因此在工作時會讓護士現(xiàn)行診斷,當然一般情況會更具先來后到的順序來就醫(yī),保護每一個兒童健康。
自從成為兒科醫(yī)生以來我,看到因為自己的治療而康復的兒童,充滿了成就感,同時也感到自己肩上的重擔,祖國的花朵需要我們兒科醫(yī)生診治為他們?nèi)コ』紦Q來健康。
兒科科室年度工作總結 3
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的兒科主治醫(yī)師越來越難,要做一名優(yōu)秀的兒科主治醫(yī)師則是難上加難。我認為:一名好的兒科主治醫(yī)師不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名只學過一年漢語的中年兒科主治醫(yī)師,需要學習的東西還很多很多。先將這一年的工作總結如下。
本人同往年一樣,在院紀院規(guī)所容許的框架內(nèi),在本人工作職責所規(guī)定的范圍之中,不顧自身健康狀況欠佳的實情,加班加點、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什么時候都能遵守勞動紀律,按時上下班。能堅持一日兩次查房。認真帶教下級醫(yī)師和書寫電子病歷。堅持值夜班、積極診治和搶救夜班期間來的患兒。積極參加科室內(nèi)危重患兒的.搶救、產(chǎn)科及其它科室的會診和科內(nèi)的各類疑難病列討論。能積極參加院內(nèi)和科內(nèi)組織的各類業(yè)務和政治學習,并共計支付一個月的工資取得上級規(guī)定的年度專業(yè)繼續(xù)教育學分和公共科目繼續(xù)教育合格證。能虛心向科主任討教,在科主任的帶領下能把自己份內(nèi)的工作做的盡善盡美。能獨自勝任及從容處理科內(nèi)所有診療工作。
今年曾多次在下夜班期間,根據(jù)患兒家長的點名要求及院科兩級領導的臨時安排,夜間護送其他醫(yī)生的危重新生兒上烏市上級醫(yī)院。春節(jié)值班期間,在夜間查房時我發(fā)現(xiàn)由其他醫(yī)生管理的一名患兒的癥狀和臨床表現(xiàn)與其所作診斷不符,我當時高度懷疑為“甲流”,于是我立即請科主任會診,當夜取標本經(jīng)疾控部門確診為我地區(qū)今年第一列“甲流”患者。
在院科兩級領導的關心、關懷和照顧下,我今生有幸第一次上烏市參加“全疆危重新生兒診療新進展”學習班,可能是因我工作至今第一次外出參加學術會議的原因,或許是我院兒科硬件及軟件建設遠遠滯后與其它地州級醫(yī)院的實情對我的觸動,參加完學習班回來后,我感慨萬分,一回到我院,便按耐不住激動的心情趕緊寫了“參會感想與思考”交給了院長。
因本人工作中診斷率、治愈率和服務態(tài)度等眾多方面表現(xiàn)突出,得到了許許多多患兒家長的肯定和贊許,為此送來了多面感謝的錦旗,也讓我上了地方電視新聞。
xx節(jié)上班期間,我最先觀察并發(fā)現(xiàn)我院第一列新生兒先天膈疝病列,為了明確診斷及時邀請援疆的王琪主任會診,確診為先天膈疝后,得到援疆王琪主任的高度好評。近日在援疆王琪主任的指導下,我在兒科首先使用了“新生兒腸外營養(yǎng)”技術,此項技術對不能耐受經(jīng)腸道喂養(yǎng)或腸道喂養(yǎng)不能達到所需總熱量70%的危重新生兒患者有很好的療效。
一、年度感悟
一:“難,堅持真理更難”。在確診今年我地區(qū)第一列“甲流”患者時,受到其它科室及人員的激烈反駁和阻力,若不是疾控部門及時送來的確診報告,事情將會更加地不靠譜。
二:“艱辛和可憐”。兒科患兒平均住院天數(shù)比別的科室短,病床周轉率比別的科室大,相及工作量也比其他科室大得多,再加夜間急診患兒連續(xù)不斷地就診和住院,使得每一位下夜班的兒科醫(yī)師似乎是要跌倒了似的狀態(tài)回到家里,這是上級再安排我們上烏市上級醫(yī)院護送危重新生兒,待累死累活將危重患兒護送到烏市后,困倦的身體迫使我們在烏市休息一宿,但因護送費少得可憐,只好男的、女的、醫(yī)生、護士和駕駛員同開一間房子住下。我們兒科一線值班人員的收入不論是同其它醫(yī)院同行比、同本院其它科室比、還是和本科室內(nèi)不值班人員比都少得可憐!
三:“嚴重滯后”。我院兒科硬軟件建設(除電子病歷外)不論是同我院其它科室相比,或是同全疆其它同一級別的醫(yī)院兒科相比均遠遠落后!這一落后和差距不是在逐年縮小,而是在跨越式拉大!。
四:“極其不正常”。“上門診坐診”是每一個醫(yī)生工作職責中所規(guī)定的重要內(nèi)容,病房干久了、值班值煩了,輪轉到門診工作上一兩個月,不僅順章合理,而且可以給每位醫(yī)生輪著減壓。但是我已有二十年沒輪上門診了,兒科一大半的醫(yī)生從在本院工作至今從未輪上過兒科門診。
今年春節(jié)除夕我上白班、初一值夜班、初五上白班、初六上夜班、五一長假第一天上白班、第二天上夜班、十一長假第一天上夜班、第五天上白班、第六天上夜班、庫爾班節(jié)除夕上白班、初一上夜班,平時雙休日上午要去病房查房,不知不覺耗到中午回家,整完吃完略做休息,為了應付第二天的病歷檢查,下午還得上科室內(nèi)加班寫病歷。沒有休息日,就如長篇小說沒有了段落和標點符號,讓人浮躁、讓人窒息,讓人無法閱讀和忍受。作為一名兒科執(zhí)業(yè)醫(yī)師,站在職業(yè)道德的高度我們可以無任何條件和無任何怨言地承受這一切壓力,但這是一個不可持續(xù)的發(fā)展和生存模式,積勞成疾累到住院甚至猝死都在所難免。同樣是站在職業(yè)道德的高度,我們還在一聲不吭地承受著來自各方的如“我院是差額單位,不能同其它單位一樣漲工資,就這點工資,不干就請走人”,“入院后二十四小時內(nèi)若不能保質(zhì)保量地寫完電子病歷,每份病歷罰款五百元”,“我要上院長那里告你”等等訓斥、恐嚇和無端的謾罵聲。面對這一切惡劣的工作環(huán)境,我們能做的只有不再讓自己的子女再涉足于這個領域。
二、存在的問題和不足
本人距上次外出進修學習已有十五年的時間了,專業(yè)知識有老化的傾向,須再次外出充電和進修學習。在我小的時侯,政府沒設雙語教育和計算機培訓,致使我現(xiàn)在不是很精通電子病歷。即:知識老化+暫不精通電子病歷是我的也是全部的缺點和不足。
通過這一年的工作,我很幸運從援疆的王琪主任那里學到不少本學科的國內(nèi)前沿知識,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新生兒科方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)加倍學習,多思、努力把工作做得更好。
兒科科室年度工作總結 4
20xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念,切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強化規(guī)章制度建設。全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的'精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫(yī)院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房,不斷進步。
兒科科室年度工作總結 5
時光如梭,轉眼我已來院xx年,在這x年內(nèi)我認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)總結如下:
一、在執(zhí)業(yè)道德方面
本人作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持共產(chǎn)黨的領導,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務水平方面
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務學習,積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面
去年在手足口病暴發(fā)時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務。今年入冬以來,兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點,使更多患兒康復出院。在平時工作中,積極配合主任工作,及時完成主任及領導下達任務。作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。
通過不斷培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床醫(yī)師,我們與病人接觸最密切,應該給予病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進了人員的管理,作為醫(yī)師一定要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位醫(yī)師前輩的指導,我有信心做好治療工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為xx市第三人民醫(yī)院隊伍中的一員。所幸醫(yī)院給我們提供培訓機會。我參加了醫(yī)院組織的.培訓,受益匪淺。
在培訓中,醫(yī)院領導要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三醫(yī)院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過領導對規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內(nèi)容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。我將以朔州市第三人民醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
兒科科室年度工作總結 6
20xx年的時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院兒科醫(yī)師的我,一年來認真努力的工作,今年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發(fā)展的.。在來年年里,繼續(xù)堅持!
一、思想上政治上始終與黨中央保持高度一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題
從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕受賄,拒絕商業(yè)回扣行為,嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想!
二、在分管院長的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風
認真學習,勤于總結,對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實踐相結合,出色完成臨床各項診療任務。
三、工作業(yè)績與上年相比,門診人次有所增加
日間診療業(yè)務有所提高;學習掌握兒科各項診療技術。認真執(zhí)行國家基本藥物目錄制度,使用基本藥物,滿足病人需求的同時減低就醫(yī)成本。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
作為一名兒科醫(yī)師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
兒科科室年度工作總結 7
過去的一年,在我院黨支部的正確領導下,我解放思想,銳意進取,求真務實,發(fā)揚與時俱進的工作作風,堅持"以病人為中心"的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我今年主要在兒科門診工作,在這一年,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助科主任及護士長做好門診的管理工作。
2、認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人。
3、能和科室的同事團結協(xié)作,除了做好本職工作外,還積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到,沒有因是休息而耽誤工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
"醫(yī)者父母心",本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的.效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為均安人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
兒科科室年度工作總結 8
新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,現(xiàn)將本人20xx年工作總結匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學習,認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎積極參加科室組織的專科理論知識學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質(zhì)量,提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?/p>
三、不足之處及今后努力方向
1、提高護理技術,爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;
2、觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;
3、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
4、認真學習專科知識,為專科工作提供理念依據(jù);
以上是本人20xx年的`工作總結,希望在今后的工作生活中,各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步!
兒科科室年度工作總結 9
本人,20xx年xx月畢業(yè)于醫(yī)學xx學院臨床醫(yī)學專業(yè),于xx月至今在xx醫(yī)院內(nèi)兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程。現(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業(yè)技術水平
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內(nèi)兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長、帶教老師x醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的`一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務知識方面的學習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
兒科科室年度工作總結 10
時間匆匆而逝,20xx年的工作即將結束,這一年來,在院領導的關心下,本著以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務宗旨,我科護理人員團結奮進,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務,現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、加強思想學習,轉變護理觀念,提高服務質(zhì)量
全科人員以實踐科學發(fā)展觀為指導,認真學習全市經(jīng)濟工作會議暨轉型跨越會議精神,深刻領會精神實質(zhì),認真整理筆記,積極撰寫學習心得體會,創(chuàng)新思維,轉變觀念。科室組織人員學習醫(yī)院《關于印發(fā)20xx年效能風暴行動實施方案》,在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,牢固樹立“一切為病人服務”的理念,一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。二是通過了解回意見、和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。三是把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。四是深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。通過xx的學習,轉變了護理觀念,提高了服務質(zhì)量強化了醫(yī)護人員的服務意識,優(yōu)化了醫(yī)護理質(zhì)量,充分調(diào)動了醫(yī)護人員的.工作熱情,強化工作責任心,培養(yǎng)了護理人員愛崗敬業(yè),無私奉獻的敬業(yè)精神,做到小事講風格,事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結務實,保證了正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
二、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)
積極參加護理部組織的業(yè)務培訓、專科知識講座,除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用早晨交班、工作閑暇時間進行提問、復習,長期堅持,相互學習,提高了臨床基礎知識。在護理部的指導下,組織人員進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現(xiàn)場指導,參加技能比武,互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術操作水平的提高。為了加強急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫(yī)師、全體護士集中學習急救常規(guī)和搶救措施,重點培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規(guī)程,使醫(yī)護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安議,及時總結,肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標準對護士進行考核并上報護理部。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合業(yè)務素質(zhì)。
三、加強基礎護理工作,提供優(yōu)質(zhì)護理服務
堅持每月一次的護理安議,分析護理質(zhì)控檢查中存在的問題,認真總結,查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學習護理核心制度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步完善護理操作規(guī)程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質(zhì)控員每周不定時檢查科室工作質(zhì)量,及時給予指導和改進。堅持護士長節(jié)假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態(tài)信息,做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢互補,相互借鑒經(jīng)驗,保證護理安全,提高護理質(zhì)量。進一步規(guī)范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,為病人創(chuàng)造整潔、和諧的住院環(huán)境。對急救藥品、物品嚴格執(zhí)行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處于應急使用狀態(tài)。規(guī)范護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務。對重點護理人員加強指導和監(jiān)督,做好傳帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執(zhí)行年初制定的業(yè)務學習、技能培訓計劃,中醫(yī)護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%,掌握中醫(yī)傳統(tǒng)操作技術15種。
四、抓好護理人員的監(jiān)控,提升安全防范意識
科室護理工作是醫(yī)院護理工作的重要組成部分,優(yōu)質(zhì)高效的護理工作是保證醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),護理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關,加強護理人員的監(jiān)控,提高護理質(zhì)量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
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成為護士已經(jīng)一年了,一年來我在各領導的關心下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核個人總結:
一、標準護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部仔細組織學習新條例,學習護士治理方法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),依據(jù)精神衛(wèi)生中心,xx人民醫(yī)院、xx醫(yī)院等閱歷,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度xx項,明確各級各班竊位職責xx種,標準護理操作規(guī)程xx項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、標準化、科學化治理。
二、努力作好醫(yī)院感染治理工作
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供給室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的治理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培育一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的治理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、燃燒有專人治理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進展監(jiān)測有記錄,對不合格的停頓使用,降低了醫(yī)原性感染。
三、政治思想方面
仔細學習,樂觀開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理效勞理念,適應衛(wèi)生改革,社會進展的新形勢,樂觀參與一切政治活動,以效勞人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民效勞。
四、增加法律意識,仔細學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)
兩次參與學習班,并樂觀參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,屢次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的.合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理效勞提出更高、更新的需求,因而豐富法律學問,增加安全愛護意識,使護理人員懂法、用法,依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。
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流云系不住,清風帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現(xiàn)總結匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急。發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵。不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨。
二、業(yè)務方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨,孩子是祖國的花朵,是我們的'未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副應。對護士的加藥、注射都是一個很的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習生帶教上
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20xx年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展塣貢獻自己的一份力量!
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新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作,驚慌中伴隨著充溢,勞碌中伴隨著堅毅,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的相互幫助下,圓滿地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿眨F(xiàn)將本人20xx年工作總結匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護共產(chǎn)黨。主動參與科室組織的政治理論學習。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎主動參與科室組織的專科理論學問學習,仔細學習做好筆記,為工作服務病情視察供應理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,主動改進工作方式方法,增加工作實力,提高專科護理學問,提高護理服務質(zhì)量,提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際,堅持指責與自我指責,堅持崗位職責和護理理念。一年來,始終牢記‘一心一意為人民服務’的`宗旨,對工作仔細負責,對領導敬重聽從,對同事團結愛惜,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的確定和認可。始終牢記‘細微環(huán)節(jié)確定成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教,全力協(xié)作科室?guī)Ы倘蝿铡?/p>
三、不足之處及今后努力方向
1、提高護理技術,爭取做到‘一語道破’,減輕患兒苦痛;
2、視察病情剛好,報告醫(yī)生剛好,全力協(xié)作搶救工作;
3、培育良好的心理素養(yǎng),工作中不慌不忙,井然有序;
4、仔細學習專科學問,為專科工作供應理念依據(jù);
以上是本人xx年的工作總結,希望在今后的工作生活中,各領導、同志們對我的工作一如既往賜予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請賜予寬恕和理解。在新的一年里,我信任我會有更大的進步!
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一、背景
在剛剛過去的兒科年度工作中,我們團隊在主任的帶領下,全面提升了科室的服務質(zhì)量、技術水平和診療能力。作為兒科的一名醫(yī)師,我深感責任重大,但也收獲頗豐。現(xiàn)在,我將從工作成果、存在問題、原因分析和改進措施等方面進行年度總結。
二、工作成果
1. 診療能力提升:通過不斷學習和實踐,我與團隊共同完成了眾多病例的診療工作,尤其在兒童常見病和多發(fā)病方面積累了豐富的經(jīng)驗。
2. 醫(yī)療質(zhì)量改進:通過加強與護理團隊的溝通協(xié)作,優(yōu)化了診療流程,提高了工作效率和醫(yī)療安全。
3. 患者滿意度提高:通過實施一系列便民措施,如提供在線咨詢服務、加強健康教育等,患者滿意度得到了明顯提升。
4. 科研成果:在主任的指導下,參與了多項兒科領域的`科研項目,并取得了一定的研究成果。
三、存在問題
1. 醫(yī)療資源緊張:由于兒科患者數(shù)量眾多,醫(yī)療資源相對緊張,導致部分患者就診等待時間較長。
2. 醫(yī)患溝通不足:在繁忙的工作中,有時未能充分與患者及家屬溝通,導致誤解和不滿。
3. 專業(yè)技能需提高:面對日益復雜的兒科疾病,自身的專業(yè)技能還有待進一步提高。
四、原因分析及改進措施
1. 醫(yī)療資源緊張的原因主要是兒科醫(yī)師和護士人手不足。為解決這一問題,計劃申請增加人員配置,并優(yōu)化排班制度,提高工作效率。
2. 醫(yī)患溝通不足主要是因為時間緊迫和工作壓力大。為此,將加強與患者及家屬的溝通技巧培訓,確保提供更加人性化的服務。
3. 針對專業(yè)技能方面的問題,計劃定期參加學術交流和培訓,提升自身及團隊的診療能力。
五、展望
未來一年,我將繼續(xù)努力提高個人的診療水平和科室的整體服務能力。同時,也期待醫(yī)院能給予更多的支持與關注,加強兒科的硬件設施建設和人才隊伍建設。讓我們共同為孩子們的健康和幸福努力!
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一、工作總結
在過去的一年中,兒科全體醫(yī)護人員認真貫徹醫(yī)院的各項決策和部署,堅持以患者為中心,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和技術水平,為兒童的健康做出了積極的貢獻。現(xiàn)將本年度工作總結如下:
1. 診療工作:本年度共接診患兒xx人次,較去年增長了xx%。其中,常見病、多發(fā)病的診療占據(jù)了較大比例,包括感冒、咳嗽、腹瀉、消化不良等。對于危重病例,我們積極組織會診,制定合理的治療方案,確保患兒得到及時有效的救治。
2. 護理工作:在護理方面,我們注重細節(jié)管理,加強病房巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理患兒的病情變化。同時,我們加強了對患兒及家長的健康教育,提高了他們的護理知識和技能,為患兒的康復提供了有力支持。
3. 醫(yī)療質(zhì)量與安全:我們嚴格遵守醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,加強醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,有效避免了醫(yī)療事故和差錯的'發(fā)生。此外,我們還加強了與家長的溝通與協(xié)作,建立了良好的醫(yī)患關系,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4. 學科建設與人才培養(yǎng):本年度,我們注重學科建設和人才培養(yǎng),通過參加學術會議、培訓課程等方式,提高了醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。同時,我們還積極開展新技術、新業(yè)務,推動了兒科診療水平的不斷提升。
5. 疫情防控:在疫情防控方面,我們嚴格按照醫(yī)院的要求,落實各項防控措施,確保了患兒及醫(yī)護人員的安全。我們加強了對病房的消毒和清潔工作,加強了對患兒及家長的篩查和登記工作,有效預防了疫情的傳播。
二、遇到的問題和解決方案
在工作中,我們也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。其中最主要的問題是醫(yī)護人員短缺,導致工作負荷較大。為了解決這一問題,我們采取了以下措施:
1. 合理排班:我們根據(jù)科室實際情況和工作需求,合理安排醫(yī)護人員的排班時間,確保他們能夠得到充分的休息和調(diào)整。同時,我們加強了對排班的管理和監(jiān)督,確保排班的科學性和合理性。
2. 提高工作效率:我們通過改進工作流程、優(yōu)化診療方案等方式,提高了醫(yī)護人員的工作效率。例如,采用電子病歷系統(tǒng)簡化信息錄入工作、推廣快速檢測方法等。
3. 加強團隊協(xié)作:我們注重團隊協(xié)作精神的培養(yǎng),加強醫(yī)護人員之間的溝通與協(xié)作。通過團隊成員之間的互相支持和配合,提高了整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4. 人才引進與培養(yǎng):我們積極引進高素質(zhì)的醫(yī)護人才,加強對新員工的培訓和指導。通過人才引進和培養(yǎng),優(yōu)化了科室的人才結構,提高了整體服務水平。
三、未來展望
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力提高兒科的服務質(zhì)量和技術水平。具體計劃如下:
1. 繼續(xù)加強學科建設:我們將繼續(xù)加強學科建設,引進先進的診療技術和設備,提高兒科的診療水平和綜合實力。
2. 提高醫(yī)護人員的素質(zhì):我們將加強對醫(yī)護人員的培訓和教育,提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識。通過不斷學習和實踐,提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)和能力水平。
3. 加強與家長的合作與溝通:我們將進一步加強與家長的溝通和合作,建立更加緊密的醫(yī)患關系。通過健康宣教、家長課堂等方式,提高家長對兒科疾病的認知和預防意識。
4. 推進信息化建設:我們將積極推進兒科的信息化建設工作,建立完善的電子病歷系統(tǒng)、遠程診療系統(tǒng)等信息化平臺。通過信息化手段提高工作效率和診療質(zhì)量。
5. 關注兒童心理健康:我們將加強對兒童心理健康的關注和研究,開展兒童心理輔導和干預工作。通過心理輔導和干預措施的實施,促進兒童的身心健康和全面發(fā)展。
總之,在新的一年里我們將繼續(xù)努力為兒童的健康事業(yè)做出更大的貢獻
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一、背景
在過去的這一年中,兒科部門在全體醫(yī)護人員的共同努力下,取得了一定的成績,為患兒提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。現(xiàn)將兒科年度工作總結如下:
二、工作成果與亮點
1. 診療服務質(zhì)量和效率提升
通過優(yōu)化診療流程、加強醫(yī)護溝通協(xié)作,提高了診療質(zhì)量和效率。在保證醫(yī)療安全的前提下,縮短了患兒的就診等待時間和住院時間。同時,加強了與家長的溝通,提升了家長的滿意度。
2. 重點疾病診療取得顯著成效
針對兒科常見病、多發(fā)病,如肺炎、腹瀉、哮喘等,加強了診療力度,引進了先進的診療技術和設備。提高了治愈率,降低了復發(fā)率,得到了患兒和家長的廣泛認可。
3. 預防保健工作得到加強
積極開展兒童預防保健宣傳活動,普及兒童保健知識。定期開展兒童健康檢查,及時發(fā)現(xiàn)潛在的健康問題,為患兒提供早期干預和治療。同時,加強了對高危兒、早產(chǎn)兒等特殊群體的管理,提高了兒童健康水平。
4. 醫(yī)護團隊建設取得新進展
通過業(yè)務培訓、學術交流等方式,提高了醫(yī)護人員的專業(yè)水平和服務意識。加強了團隊協(xié)作和溝通協(xié)調(diào)能力,營造了積極向上的工作氛圍。同時,鼓勵醫(yī)護人員參加各類培訓和學習,提升個人能力。
5. 醫(yī)療技術創(chuàng)新與應用
在保證醫(yī)療安全的前提下,積極探索和引進新的診療技術和設備。通過新技術和新設備的引進,提高了診療效果,減輕了患兒的痛苦。同時,加強了與國內(nèi)外知名醫(yī)院的交流與合作,為科室的發(fā)展注入新的.活力。
三、存在的問題與改進措施
1. 醫(yī)療資源配置不足
由于兒科醫(yī)療資源的緊缺,導致部分患兒就診等待時間較長。為了解決這一問題,我們將加強與醫(yī)院相關部門的溝通協(xié)調(diào),優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提高診療效率。同時合理安排工作時間和工作量,提供必要的支持和幫助減輕醫(yī)護人員的工作負擔。
2. 醫(yī)護人員工作壓力大
隨著患兒數(shù)量的不斷增加醫(yī)護人員的工作壓力也越來越大。為了減輕醫(yī)護人員的工作負擔我們將合理安排工作時間和工作量提供必要的支持和幫助同時加強心理疏導和關愛措施確保醫(yī)護人員的身心健康。
3. 健康教育宣傳力度不夠
在預防保健工作中我們發(fā)現(xiàn)家長對兒童健康知識的了解還不夠充分。為了提高家長的健康意識我們將加大健康教育宣傳力度通過開展形式多樣的宣傳活動制作宣傳資料等方式普及兒童保健知識提高家長對兒童健康的關注度和重視程度。同時加強與家長的溝通及時了解家長的反饋和需求改進服務流程和治療效果提升患者就醫(yī)體驗。
四、未來工作計劃
1. 加強學科建設與人才培養(yǎng):繼續(xù)引進先進的診療技術和設備,培養(yǎng)高水平的醫(yī)學人才;加強與國內(nèi)外知名醫(yī)院的交流與合作,提高科室的整體水平和影響力。
2. 推進信息化建設與應用:加大信息化建設投入,完善電子病歷系統(tǒng)、遠程診療系統(tǒng)等信息化建設與應用,提高醫(yī)療服務的便捷性和高效性,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
3. 加強醫(yī)德醫(yī)風建設與患者溝通:注重醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)護人員良好的職業(yè)道德和精神風貌;加強與患者的溝通交流,及時了解患者的需求和反饋,改進服務流程和治療效果,提升患者就醫(yī)體驗。
4. 優(yōu)化醫(yī)療流程和服務質(zhì)量:進一步優(yōu)化診療流程,縮短患者的等待時間和住院時間;加強醫(yī)護人員的培訓和學習,提高他們的專業(yè)水平和服務意識;積極開展預防保健工作,提高兒童健康水平。
兒科科室年度工作總結 17
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領導下,根據(jù)半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了255%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率929%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造員的過度疲勞現(xiàn)象
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血應。
四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況
在吳院長、熊真主任的指導下,經(jīng)過多次學習,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院。部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的`第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
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成為護士已經(jīng)一年了,一年來我在各領導的關心下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核個人總結:
一、標準護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部仔細組織學習新條例,學習護士治理方法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),依據(jù)精神衛(wèi)生中心,xx人民醫(yī)院、xx醫(yī)院等閱歷,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度xx項,明確各級各班竊位職責xx種,標準護理操作規(guī)程xx項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、標準化、科學化治理。
二、努力作好醫(yī)院感染治理工作
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供給室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的治理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培育一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的治理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、燃燒有專人治理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進展監(jiān)測有記錄,對不合格的停頓使用,降低了醫(yī)原性感染。
三、政治思想方面
仔細學習,樂觀開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理效勞理念,適應衛(wèi)生改革,社會進展的新形勢,樂觀參與一切政治活動,以效勞人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民效勞。
四、增加法律意識,仔細學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)
兩次參與學習班,并樂觀參于醫(yī)院組織的.醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,屢次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理效勞提出更高、更新的需求,因而豐富法律學問,增加安全愛護意識,使護理人員懂法、用法,依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。
兒科科室年度工作總結 19
在醫(yī)院兩委會的正確領導下,綜合科從無到有,從各自為戰(zhàn)到整體配合,互相學習取長補短至共同進步,都以醫(yī)院辦院方針為指導,以“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”為主體,展開一切服務工作,特別是通過“創(chuàng)新思維、感動服務”及“學習實踐科學發(fā)展觀”兩大活動,大多數(shù)人從思想上轉變了舊觀念,從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,各項工作取得了明顯的成績,也積累了好的經(jīng)驗,同時也看到了自己的不足。下面就是年終的工作總結:
一、目標完成情況
通過組合,使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,并按質(zhì)按量按時完成任務,達到了來人有接待、問題有答復、糾紛有人解決的效果。
一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次,接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次,解決糾紛疑難問題十余次,為醫(yī)院對外宣傳、內(nèi)部團結、和諧外圍做出了努力,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。
一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規(guī)劃到設計再到現(xiàn)場施工,注入了大量的汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎。
一年來安排了八千名余名退休職工的.體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到了好評,使表揚、留言達千條之余,職工代表贈錦旗兩面,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,及時有效地解決遺留問題,服務質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感,組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務工作,為市、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務,特別是近段時期內(nèi),退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保,區(qū)殘疾人的鑒定,醫(yī)院基礎建設改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。
一年來我們進行了四次服務心得交流,全科人人有博客,部分人員有qq,博文共63篇,論文有4篇。一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,衛(wèi)生保潔上了新臺階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
二、經(jīng)驗和不足:
通過多次開會討論使大多數(shù)人轉變了思想觀念,以主人翁姿態(tài)面對一切困難,不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。用辯證的關系看待、付出與得到,得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。行政資源的整合有以下幾大好處
一是有各自為戰(zhàn),互不牽連到聯(lián)合辦公,起到互補作用;
二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事;
三是不論來者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問題,時刻都有一句溫暖話,時刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,鍛煉人才,減少環(huán)節(jié),如病案和辦公室工作,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。
感動服務使我們提倡的,在給對方服務的同時提高語言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服務,在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,對他的關愛,他們認為你擔起了責任,也看到了你愛崗敬業(yè)的行為,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,達到雙方滿意的效果。從我做起,換位思考,假如醫(yī)院就是我的家,我就是院長,精打細算是根本,大河有水,小渠才不會干的基本道理,知道了這些心態(tài)才有大的改觀。
不足的是新成立科室人員磨合期過長,同志們的觀念要進一步的更新,承擔份外之事,缺乏主動性,制度執(zhí)行的嚴謹性不高,明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行,多開交心會,進一步解放思想,更新觀念,把實事做實。
兒科科室年度工作總結 20
20xx在上級衛(wèi)生主管部門和我院領導班子的正確領導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員以黨的十七大精神為指導,認真學習貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、創(chuàng)新管理方法、提升依法行醫(yī)能力,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,各項工作積極開展、有序推進、成效明顯。現(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、業(yè)務量不斷提高,順利完成本年度目標任務
20xx我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績,11個月的業(yè)務總收入達到216.7萬元,比去年同期增長了31%;入院人數(shù)達1384人次、門診人數(shù)達13618人次,分別比去年同期增長22%和37%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二.加大科室綜合管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務模式
1.開展主題活動,不斷加快行風建設。
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了李院長制定的《向社會服務承諾書》。
二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。
三是科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。
四是把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。
2.堅持服務至上,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務宗旨,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。
二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
三是深化主動服務內(nèi)涵,設立“微笑服務”。四是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸
到入院前登記和出院后隨訪。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊叩木驮\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。
3.今年科室將規(guī)范醫(yī)生的診療行為作為管理的“重頭戲”之一。
一是嚴格將醫(yī)生的診療行為是否符合新農(nóng)合政策及醫(yī)保政策的規(guī)定來抓,加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。
二是抓合理用藥。
三是抓一次性材料的使用。
四是抓合理收費。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,
使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結合。
三.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,詳問病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
1、病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的'及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。
2、對病區(qū)內(nèi)設施、急救藥品、氧氣、搶救器材定期檢查。
3、查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要隨叫隨到。脫離自己崗位5分鐘視為不在崗,只一名醫(yī)生值班是不論任何情況都不準脫崗。
4、科內(nèi)設立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面說明,科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。
5、大交班:
目的:完善質(zhì)量管理,降低安全隱患,使醫(yī)務人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握危重病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。
方法:
(1)每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位醫(yī)生對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
(2)由科主任、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。
6、大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法:
(1)每周二、周四有科主任帶領醫(yī)生拿原始病歷進行查房,現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時講解,提問有關內(nèi)容.
2)查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關情況。
(3)下級醫(yī)生能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。
(4)、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
四、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
五是加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標”的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐,今年我科室就對十幾例心梗病人行低分子肝素鈣的強化抗凝治療并取得了顯著療效。
五、不足之處
“誠信服務、精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,沒有處理好各種醫(yī)患關系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,改正不足之處,我們有信心在新的一年里,在科室全體成員的共同努力下虹溪醫(yī)院內(nèi)兒科一定會邁上一個新的臺階。
兒科科室年度工作總結 21
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)總結:
一、政治思想方面
全科人員在政治上,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“社會主義核心價值觀”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展批評與自我批評。以服務人民奉獻社會為宗旨,全心全意為人民服務。
二、強化科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育
在每個工作人員中樹立視患者為親人, 一切為了患者的服務思想。
1.采取各種形式強化職工的職業(yè)道德教育, 不斷促進全體員工服務意識和綜合素質(zhì)的提高;
2.改進服務作風,改善服務態(tài)度,提高服務水平。為強化服務意識,轉變服務觀念,在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時,認真落實已制定的規(guī)范與制度,對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,上報院辦予以處理;
3.要求科室工作人員主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”、“惜話如金”的現(xiàn)象。為樹立良好的行業(yè)風氣,要求醫(yī)護人員向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的.承諾,自覺抵制不正之風的影響。
三、以醫(yī)療為中心,努力完成科室各項工作
1.加強行政管理,完善規(guī)章制度,提高辦事效率。根據(jù)醫(yī)院實際,對科室原有的各項工作制度和各類工作人員職責加強學習,使科室各項管理工作有法可依,規(guī)范進行。同時學習國家有關衛(wèi)生工作的法律、法規(guī),是工作人員熟悉掌握科室各項管理制度,并能正確使用和執(zhí)行,一切按規(guī)定辦事,克服人為因素,提高工作效率;
2.加強醫(yī)療管理,健全和完善各項醫(yī)療技術操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療基礎工作,重點抓好病歷書寫質(zhì)量,處方質(zhì)量,各類檢查書寫質(zhì)量,查對制度,醫(yī)師查房制度、分級護理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實。進一步狠抓“三基訓練”,提高醫(yī)療護理質(zhì)量;
3.嚴格醫(yī)療質(zhì)量控制,促進醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進。科室充分發(fā)揮院科兩級醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,在認真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎上,定期對各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進行監(jiān)督、檢查、分析、評價,并提出改進意見。抓好急診、輸血、藥品不良反應監(jiān)測等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關鍵過程的管理,促進醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高;
4.加強醫(yī)療安全教育和相關的法律法規(guī)學習,規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè)。要認真執(zhí)行病人知情同意書、授權委托書、特殊檢查特殊治療同意書、危重病人通知單等,尊重病人知情權和選擇權,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生;
5.提高服務意識,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便攜和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。規(guī)范服務用語。繼續(xù)開展“滿意服務,從我做起”,杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強醫(yī)患溝通,構建醫(yī)患和諧關系。主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,抑制藥品費用增長,減輕病人醫(yī)療費用負擔。
四、存在問題
1.由于新進人員較多,醫(yī)療技術水平有待提高;
2.認真執(zhí)行病歷書書寫規(guī)范;
3.加強業(yè)務學習和“三基”培訓。
五、改進的措施
1.加快業(yè)務學習及臨床進修人員,提高我院醫(yī)療技術;
2.嚴格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行;
3.加強院內(nèi)會診制度。
六、今后的工作思路
1.開展新技術、新項目;
2.積極開展的院內(nèi)病例大討論的活動;
3.注重醫(yī)德醫(yī)風等行風教育與建設;
4.加強了科普宣傳力度,針對常見多發(fā)病。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
兒科科室年度工作總結 22
20xx年元月我科從內(nèi)科正式獨立分科,至今已有一年。現(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結,請院領導對我科的工作予以審議,請予批評指正。
說句實話,剛獨立分科時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
第一,因為我護理管理工作的實踐經(jīng)驗欠缺;
第二,兒科病人的特殊性及護理操作技術難度大,再加上兒科起步較晚,護理人員技術水平參差不齊等因素使我感到工作難度很大。
俗話說得好:“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,逐步讓兒科護理工作走向正規(guī)化。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班崗位職責匯總成表,制定兒科工作細則標準,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,護士長進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
第二,對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;
第五,深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,加強每位護理人員的責任心教育,做好安全護理是提高醫(yī)療護理質(zhì)量的要點。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人及家屬,關注病人及家長的心理變化,重視心理護理和精神關懷,及時解決患者或家屬的思想問題。巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化“三基”訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要。加強專科業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的改進和提高,真正做到想病人所想急病人所急;
第八,堅持每晚夜查房,對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù),必要時做出相應處理。
第九,每月召開科內(nèi)護理會議,針對當月護理工作中的.缺陷與不足,提出改進方案與辦法,不斷完善,不斷提高。最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加自學考試;另外還積極參加黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20xx年我科在院領導的正確帶領下,在兒科各位同仁的共同努力下,業(yè)務量再創(chuàng)新高。20xx年業(yè)務較07、08年又有了較大的提高,具體業(yè)務量詳見附表。
成績是可喜的,但也存在著不足。我科今年2月發(fā)生的這起護理責任事故。作為科室護士長,我有著不可推諉的責任。同時,也正是這次慘重的教訓,讓我充分認識到加強護理管理,尤其是加強安全管理的重要性。在20xx年的護理工作中,我將更注重患者住院期間的安全管理,進一步完善安全管理制度。從安全管理更細化、制度化;杜絕護理安全隱患;巧妙的規(guī)避護理風險等方面加強、改進,把安全管理工作做好。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,工作確實很辛苦很累,可喜的是,在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要有滿腔的工作熱情和努力務實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
兒科科室年度工作總結 23
流云系不住,清風帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現(xiàn)總結匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急。發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵。不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨。
二、業(yè)務方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副應。對護士的加藥、注射都是一個很的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的`服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習生帶教上
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20xx年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展塣貢獻自己的一份力量!
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