村網格化管理工作總結

時間:2022-11-18 11:40:50 總結 我要投稿

村網格化管理工作總結(通用7篇)

  不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。那么寫工作總結真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的村網格化管理工作總結(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

村網格化管理工作總結(通用7篇)

  村網格化管理工作總結1

  我局在20XX年的維護社會穩定工作中,認真貫徹落實縣委黨委和上級部門黨組的精神,按照《縣20XX年度鄉鎮和部門工作目標考核實施意見》(寶委辦發〔20XX〕32號)文件要求認真做好我局維穩綜治防邪工作。按照要求,現將我局一年來的工作情況總結如下

  一、加強組織領導,認真落實一崗雙責。

  我局按照”發展是第一要務穩定是第一責任”的要求,將維穩工作貫穿于抗震救災斗爭全過程,認真履行維穩第一責任,全面落實黨政主要領導“一崗雙責”。把維護社會穩定納入年度工作目標,與其他各項工作緊密結合,同安排、同考核、同獎懲。將維穩工作納入干述職和考核內容,作為干部考核、評價、晉職、晉級和獎懲的重要依據;將維穩工作能力和實績與干部任用掛鉤。把關注民生、減少社會矛盾糾紛放到更加突出的位置。

  二、堅持關口前移,做到主動維穩。

  及時排查不穩定因素,定期分析研判并建立臺帳。針對轄區或主管范圍的涉穩突出問題及時會商化解和有效穩控。深入推進社會穩定風險評估,把維穩關口前移,主動防范和化解不穩定因素。加強新形勢下群眾工作,加強以改善民生為重點的社會建設,有效解決涉及群眾切身利益的困難和問題,推動各項民生工程的落實,夯實維穩工作群眾基礎,當年涉及民生問題的重大不穩定因素化解率達90%以上。以預案為基礎,健全完善應急處置機制,修訂和完善符合實戰要求的處置集體性事件和大規模暴力犯罪事件預案,完善反恐預案,定期進行演練和推演。建立非正常集訪預防制度。建立各類涉穩問題處置預案,防止集體性大規模聚集。強化維穩工作主體責任意識,不回避、不上交、不轉移社會矛盾和問題,暢通群眾訴求渠道,確保不發生在全國、全省、全市有影響的集體性事件,堅持領導包案,專案攻堅。推動化解不穩定因素工作常態化、制度化。

  三、加強督查督辦,嚴格落實責任。

  對發生影響社會穩定的重大問題或集體性事件,實行逐級倒查責任。嚴格執行情報信息研判和報送制度,無漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發生,及時開展穩定形勢分析研判。對重大不穩定因素主體責任落實到位。對重大不穩定因素和涉穩突出問題的化解,措施具體,效果明顯。認真執行領導干部維穩工作責任述職、責任考核和“一票否決”。貫徹執行上級維穩工作部署有力,有效預防集體性事件的發生。

  四、維穩措施到位,夯實維穩基礎。

  大力提高防控突發事件的能力,確保社會穩定。扎實推動維穩信息系統應用,按要求使用維穩信息系統,配備有專兼職維穩信息員,發揮維穩信息網絡作用。加強維穩工作調研和信息報送工作,加大維穩工作的宣傳力度。今年無到市、到省進京非正常上訪。

  五、深入開展反分裂滲透反顛覆斗爭,維護國家安全和政治穩定 。

  牢牢掌握意識形態領域斗爭領導權和主動權,防止境內外敵對分子、敵對勢力進行“西化”、“分化”堅決防止發生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場所、教職人員和宗教活動,嚴防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務,加強寺廟重點人員管控。

  六、認真做好災后重建穩定工作。

  按照“環境更生態、居住更安全、生活更富裕、群眾更幸福”的思路,把災后重建作為工作的重中之重,圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學重建跨越發展目標,在災區過渡安置和災后重建工作中及時化解涉穩突出問題,及時化解矛盾糾紛,疏導群眾思想情緒。防止發生進京到省非訪和集體性事件。

  村網格化管理工作總結2

  為進一步推進全縣網格化服務管理工作,保障、規范網格化服務管理信息系統和手持終端機使用管理,現將3月份全縣網格化服務管理工作情況通報如下。

  一、各地賬戶活躍度情況

  3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉活躍度達到100%;文昌鎮四個社區、經開區、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差,長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛生院、馬迎衛生院、石臺衛生院、雙板衛生院、自強衛生院以外,其余派出所、司法所、衛生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視,盡快提升賬號活躍度。

  二、事件報送情況

  3月份全縣事件辦結總量較上月有明顯提升。事件辦結完成率100%以上的有:文昌鎮四個社區、臥龍 、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結完成率50%以下的有:文昌鎮農村網格、經開區農村網格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。

  三、“三項重點工作”開展情況

  3月份文昌、仙鵝、二洞流動人口信息報送情況相對較好,但全縣僅文興派出所進行了簽收,其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息,其余各地網格員均未報送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好,觀義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好,文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點工作”的報送及簽收情況均較差,各地仍需加強流動人口、特殊人群、發現治安隱患的信息報送,派出所、司法所、衛生院要及時簽收網格員所報送的信息。

  村網格化管理工作總結3

  一、領導重視,機構健全

  為不斷提高人民群眾對網格服務管理的認識和參與度,鎮領導高度重視。根據工作需要,成立了以黨委副書記為組長、副市長為副組長、各村干部為成員的網格管理宣傳領導小組。領導小組,具體負責電網管理宣傳的組織協調。各村(社)及時成立組織機構,迅速開展工作。通過完善組織,明確了解職責,確定專人負責,同時將各項工作分解到各村,鎮村干部共同配合,形成良好局面,為電網管理宣傳工作的發展奠定基礎。按照屬地管理的原則

  二、宣傳到位,氛圍濃厚

  (一)鎮相關領導組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網格化管理員召開網格化管理宣傳工作動員會,及時傳達上級文件精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,宣傳網格化管理工作的`相關知識,努力做到家喻戶曉。

  (二)在集鎮led顯示屏上宣傳網格化管理工作的相關內容,并在各村(社)村務公開欄上粘貼網格化管理宣傳工作的資料,同時向各村村民發放宣傳資料6000余份,引導群眾積極參與配合相關工作。

  三、工作實效

  通過這一段時間開展網格化組團服務工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過區塊劃分,有效解決群眾的需求和矛盾。充分發揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進一步聯絡了干群感情,營造了良好氛圍,我們要求各網格服務團隊多走訪農戶,既了解農戶的訴求也聯絡了感情,便于工作的開展,通過走訪,與村民面對面的交談,向村民進行法律法規的宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產生活中的困難,及時提供必要的幫助,密切了干群關系。三是以網格化管理、組團式服務為契機,促進特殊人群的管理工作進入新模式。在網格層面,每一網格落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發展指導員等人員各司其職,主要負責特殊人群日常服務管理。

  村網格化管理工作總結4

  張家沖村位于姚家店鎮后山區漁洋河畔,全村版圖面積14.5平方公里,由原4個小村、26個村民小組合并而成,耕地面積7284.75畝,山林面積13762畝,轄6個村民小組,680戶,2241人。隨著我村的建設發展,社區服務范圍廣,對象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問題,為使安全工作上臺階,我村在姚家店鎮安監辦的指導下,村黨支部帶領一班人積極探索了安全生產網格化管理,實施了“網格化管理,精細化安全服務”的工作機制。

  一、細化網格,責任到人

  整合安全生產宣傳人力資源,建立組織網絡,建立規章制度,為?“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在我村進行網格化管理以來,根據自身實際情況,科學地劃分為6個網格,村委會主任為一級網格員、村委會委員為二級網格員,村組長、安全生產信息員為三級網格員,各網格員轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。

  二、網格員加強業務學習,提高服務質量。

  為發揮好網格員的作用,村委會加強對網格員業務培訓。網格員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發現各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調解員”;作為生產經營單位的“安全員”,網格員必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、打印,網格員日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格員積極與上層的部門對接,跟著老師學。

  三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。

  網格員每周一上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院有無安全隱患。通過巡查,每次都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每月10號上午召開碰頭會例會,由村委會安全生產網格第一責任人主持召開,各個網格員對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

  四、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。

  村委會加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格員版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯系方式;走訪田間地頭,深入群眾,發放《便民聯系卡》;隨時方便居民群眾來電咨詢業務、反映問題。通過宣傳,網格員加強了與群眾溝通和交流,村民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,村民發現問題都能第一時間反映給村委會、給網格員,暢通了民意。網格員在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好的解了民意,知道了群眾需求,現在更多的村民參與到網格化管理中來。

  安全生產網格化管理工作開展以來,我村建立了“安全生產、事故隱患”等重點領域臺賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發現的問題要及時采取措施予以解決:對不具備基本安全生產條件的生產經營單位和場所要堅決實施停產、停業整頓:要堅決取締非法生產經營單位和場所。在上級部門幫助下,解決安全隱患等多件疑難問題。網格員的工作得到了群眾的信任,在群眾中樹立了良好的形象,安全生產網格化管理,適應群眾的需求,有利于村委會的和諧和穩定。

  村網格化管理工作總結5

  XXX街道辦事處南依XXX,北靠XXX,東以XXX為界,西臨XXX,面積4.9平方公里,人口近7萬人,轄區設7個社區居委會。有65個省市區機關、企事業單位,2所大專院校,是XXX人流、物流、信息流高度集中的地區之一。

  20xx年以來,在上級有關部門的指導下,進一步創新基層社區管理模式,大力推行社區網格化管理,通過健全服務網絡,激活社區資源,強化服務功能,改進社區管理服務,提高工作效能,實現社區管理的精細化,實現社區服務的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區管理服務的長效機制。現將主要工作匯報如下:

  一、主要做法

  (一)落實三化措施,實現社區管理網格化。

  一是管理區域網格化

  按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求,各社區根據實際,并考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,依據片區人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網格,共劃分47個單元網格,在整個轄區構建“街道——社區——小區——樓棟——居民”的五級網絡組織體系,基本達到了網格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯社區制度,配合社區開展好工作。

  二是管理人員責任化

  把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯系社區領導擔任負責督促、指導包聯社區工作的開展,確保網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社區工作人員擔任,在社區黨委和社區居委會的領導下,主要負責了解掌握網格內的情況,具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社區黨員、社區志愿者等組成網格管理隊伍,在網格負責人的指導下,配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明創建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。

  三是管理內容標準化。

  建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區突發事件必到、社區治安案件必到。

  (二)打造特色項目,實現社區服務人性化。

  為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。

  一是社區服務水平有提升

  結合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的

  綜合服務網絡體系。以為民服務為宗旨,將辦事處與居民關系密切的工作和科室統一納入社區服務中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”,構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區品牌建設,“社區安全管理”“小區微循環”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目,使得社區服務水平有了很大的提升。

  二是民生項目有落實。

  我們在開展社區服務工作中,重點關注對特殊群體的服務,有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發放各類救助款物近70萬余元。為轄區內30戶大病困難家庭發放了醫療救助20萬余元。為轄區20戶低保家庭的學生申請了教育救助。

  三是綜治維穩有保障。

  堅持“打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾”的方針,以社會化、網格化、信息化為重點,在協調轄區內兩個派出所抓好各社區群防群治隊伍管理工作的同時,依托區政府“電子防控城”工程,投資50余萬元在轄區安裝了24小時視頻監控系統,建立健全點線面結合、網上網下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系,實現了“公共場所全覆蓋、監控范圍無死角、電子防控連成網、防控打擊有實效”的目標。在轄區派出所的大力配合下,積極開展對轄區“實有人口、實有房屋”信息進行采集的“雙實”工作,搭建“雙實”信息應用平臺,力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的`資源整合,我轄區基本實現了基層綜治網絡“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區的安全穩定和經濟社會的平穩發展提供了強有力的保障

  (三)實施網格管理,打造街居服務新格局。

  一是黨員作用更加明顯

  我們強化黨組織的龍頭作用,發揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發了為民服務的熱情,網格中熱心的居民積極參與服務,推進了居民自治,厚實了黨執政為民的群眾基礎。

  二是信息渠道更加順暢。

  社區網格化管理形成了上下貫通的組織系統,通過入戶走訪、召開社區聯席會議等方式,拓寬了社區居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內發現和解決問題提供了支持,提升了對突發事件的應急處置能力。

  三是服務力量更加強大

  在駐區單位中培養住在社區、熱愛社區、建設社區的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創,活動共辦”的社區工作共駐共建新機制,依托社區聯席會議,實現社區工作向駐社區單位的拓展和延伸,形成了優勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區網格化管理又有效地整合了人力資源,社區居民、黨員等的加入,壯大了社區服務力量,為居民群眾提供了便捷服務。

  二、存在問題及建議

  一是居民參與意識還需提高

  由于城市社區居民素質層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網格管理人員入戶走訪、采

  集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。

  二是團隊服務質量還需提升。

  我們的網格管理人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

  三是部門合作力量還需拓展。

  作為老城區,流動人口較多,衛生環境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務的處理上顯得職權有限,很多諸如小區停車難、基礎設施改造等難題,急需多部門聯合辦理。在網格化工作中我們感到要盡快形成聯合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。

  “網格化管理”是一種全新的社區管理模式,也是一項服務

  居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領導,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區服務型黨組織建設的品牌來抓,不斷開創管理與服務相融的城市社區管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護,為實現街道跨越發展,打造和諧社區做出新的貢獻。

  村網格化管理工作總結6

  xx年xx鄉網格化管理工作在鄉黨委、政府的堅強領導下,在縣綜治辦及監管中心的統一部署和業務指導下,堅持“依靠群眾,推進工作落實”的工作方針,按照網格化管理工作的要求,全面推進網格化管理工作,狠抓落實,使網格化管理工作深入人心,成為集社會信息推送,基層群眾服務、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位,全覆蓋的社會信息管理網格綜合平臺,為服務群眾,推動地方經濟發展,確保和諧、穩定、平安的大好形勢發揮了重要作用,現將xx年網格化管理工作情況總結于下:

  一、強化領導,充分發揮網格化管理作用

  為加強網格化管理工作在社會治理中的積極作用,成立了以分管領導為組長的領導小組。配齊配強了各村網員,讓有責任心熱愛網格工作,工作能力強,群眾基礎好,善做群眾工作的同志擔任網格員。

  二、加強業務學習,提高服務質量

  為發揮好網格員的作用,鄉網格辦公室加強了對各村網格員政策理論、法律法規和業務知識全方面的學習培訓。網格員不僅是黨的政策在基層民情民意收集的“調查員”,發現各類問題或者突發事件的“報告員”,對法律法規大力宣傳的“宣傳員”,加強治安巡邏的“巡邏員”,為民辦事的“服務員”,化解矛盾糾紛的“調解員”,生產經營單位的“消防員”,管理好特殊人群的“管理員”。要履行好網格員“八大員”的職責,就必須具備較高的政策理論水平和業務工作能力,“一人多才”才能滿足群眾日益增長的服務需求,才能高效率的為群眾幫困解憂。鄉、村開展業務交流的同時,鄉網格辦公室建立了學習培訓制度,每月定時組織網格員進行學習培訓、相互交流工作經驗、探討工作中的新情況、新問題及解決方案。對各個業務的辦事流程,進行匯總、打印,隨身攜帶,既方便自身工作,又提高工作效率。

  三、堅持日巡查制度和日匯報制度

  我鄉網格員雖然全部是兼職網格員,都有很多工作要做,但他們每天上班第一件事就是巡查所負責的各個區域,及時了解收集民情民意,掌握社會治安動態,有無突發事件和矛盾糾紛發生,了解特殊人群的活動信息,查看村民院壩環境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午在微信工作群中各村網格員對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,鄉網格辦公室將這些問題及時報告有關領導,為解決疑難矛盾、突發事件提供第一信息、資料。真正做到了小事不出網格,大事不出轄區。

  四、團結群眾,發動群眾,依靠群眾

  鄉網格辦公室在加大對網格化管理重大目的意義宣傳的同時,還制作網格員版面,公開負責管轄區域、聯系方式;要求網格員走村串戶,深入群眾,把網格員名片送到村民家中,隨時方便村民群眾來電咨詢事務、反映問題。通過宣傳,網格員加強了與群眾溝通和交流,村民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,村民發現問題都能第一時間反映給網格員,暢通了民意。網格員在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,村民們只要提到網格員,個個都贊不絕口。

  xx年,xx鄉網格員發現天然氣漏氣、電線掉落、山體滑坡隱患及其他不安全隱患及時處理,及時地發現隱患,排除了隱患。開展義務勞動,清掃公路16次,積極參加環境行動和“河長制”清水、護河行動,帶頭參與清理河道垃圾23次,調解矛盾糾紛20余件;網格員的工作得到了干群的認可,在群眾中樹立了良好的形象,網格化管理,適應群眾的需求,有利于鄉村的和諧穩定。

  在今后的網格管理工作中,我們將牢固樹立以人民為中心的思想,堅持人民主體地位,自覺踐行全心全意為人民服務的根本宗旨,始終牢記職責使命,深入基層,聯系群眾,貼近群眾,不斷增強為民服務意識,堅持把人民群眾的小事當作自己的大事,從人民群眾關心的事情做起,從讓人民群眾滿意的事情做起,把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為工作的最高標準,以“群眾利益無小事”的態度,多謀民生之利、多解民生之憂,誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,著力解決群眾生產生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發展的成果。

  村網格化管理工作總結7

  二界嶺鄉云峰村人口多,面積大,交通便利,流動人員較多,因此鄉黨委、政府一直以來都十分重視本村綜合治理和平安創建工作,通過全村干部的努力,我村綜治工作取得了一定成績。今年我村根據鄉里的統一部署,結合我村的實際情況開展了“網格化管理、組團式服務”工作,現將工作開展情況總結如下:

  一、主要做法

  (一)領導重視,組織健全。為便于“網格化管理、組團式服務”工作的開展,村兩委根據工作需要成立了“網格化管理、組團式服務”工作領導小組,村書記任組長,村調解主任任副組長,各相關部門為成員。通過健全組織明確了職責,確定專人負責,同時把各項工作分解到各個自然村,各條線的干部共同配合,形成了齊抓共管的良好局面,為“網格化管理、組團式服務”工作的開展奠定了基礎。

  (二)合理劃分責任網格,組建服務團隊。根據“屬地管理”的原則,按照“一行政村一網格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務,根據村民的需要積極為民辦事,通過下村走訪聯系民情,掌握動態,根據責任分工落實辦理人員,并對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作,由副組長記錄群眾的各項訴求,組長定期匯總后報鄉“網格化管理、組團式服務”領導小組辦公室。

  (三)建立健全工作機制,實現組團服務長效。

  1、點面結合、上下聯動,各服務團隊本著“全面聯系、重點服務”的工作原則,對自己所負責的網格內村民進行定期或不定期的走訪。認真收集村情民意、做好各類政策宣傳服務工作,在各服務網格開展全面聯戶走訪活動的基礎上,各服務團隊對全村孤寡老人、困難黨員、特困家庭、貧困職工等送去慰問品,并進行重點走訪慰問,送去黨和政府的溫暖。并深入了解貧困戶的具體狀況和致貧原因,為今后因地制宜落實幫扶措施,切實解決生產生活難題奠定基礎。

  2、實行服務團隊綜治平安責任區工作制。堅持把推進網格組團工作同綜治平安工作結合起來,把網格責任區的綜治平安工作成效作為考察網格服務團隊工作成績的總體指標。下一步將制定考核辦法,實行考核獎懲制度,對網格服務團隊進行考核,把網格服務組走訪入戶率、群眾知曉率和滿意率以及工作成效納入考核內容,并根據實際工作給予獎勵或處罰。

  二、工作實效

  通過一段時間開展“網格化管理、組團式服務”工作,雖然還不是很深入,但是已取得一些成效:

  一是通過區塊劃分,有效解決群眾的需求和矛盾。充分發揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。如青東澗村的兩戶居民因為宅基地問題發生矛盾糾紛,村干部暨網格副組長走訪時發現后及時上報鄉綜治辦進行調解。通過鄉綜治辦聯合村干部及時介入進行調解,穩定了矛盾雙方的情緒,有效防止了該此糾紛激化,妥善解決了這起糾紛,消除了不安定隱患。

  二是把全村各項工作的開展與網格區塊劃分相結合,各項工作一目了然。我們把農村醫療保險、養老保險金繳費工作進行分塊收取同網格化工作有機結合起來,通過分塊實施明確了任務,工作進展也是一目了然,可以說通過網格區塊有力的推進了全村工作的開展。

  三是進一步聯絡了干群感情,營造了良好氛圍。我們要求各網格服務團隊多走訪農戶,既了解農戶的訴求也聯絡了感情,便于工作的開展。通過走訪,與村民面對面的交談,向村民進行法律法規的宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產生活中的困難,及時提供必要的幫助,密切了干群關系。同時通過走訪掌握了村民的動態,對一些矛盾隱患及時的進行了調解,真正做到了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。

  四是以網格化管理、組團式服務為契機,促進歸正人員的管理工作進入新模式。在網格層面,每一網格落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發展指導員等人員各司其職,主要負責群眾日常法律服務。

  接下來,村兩委將進一步抓好組團式聯系服務群眾工作經驗總結,從以下幾個方面下功夫,努力深化聯系服務群眾工作。

  一是利用好報到在職黨員資源,組建長效化的自助、互助服務團隊,切實完善走訪服務群眾的組團力量;

  二是總結完善走訪服務群眾的長效工作機制,整合和完善民情信息收集、匯總、反饋體系,形成充足的人員、經費、信息和制度保障,保證組團式工作的長效化、制度化延續;

  三是圍繞解決居民區疑難問題,深化網格化管理組團式服務工作,積極推進各線工作。

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