醫院衛生年終總結范文(精選11篇)
時間真是轉瞬即逝,一年的工作又到了年終,回顧過去一年,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。那么如何做出一份高質量的年終總結呢?以下是小編精心整理的醫院衛生年終總結范文(精選11篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院衛生年終總結1
20XX年是我任職公共衛生科副科長第二年,作為科室的負責人之一,我注意加強業務學習,執行好醫院領導和科主任的指令,抓好分管工作管理。這20XX年來,在醫院領導和科主任的正確領導下,在同事們的大力支持和幫助下,我腳踏實地用心做好該做的事,全面落實了本年度各項工作任務。在此,我就這一年來的公共衛生有關管理工作情況和廉政建設情況,向各位領導和同事們做一匯報:
一、強化學習培訓,提高個人業務素質。
1、加強政治理論學習
一年來,我認真學習十八大精神,始終把學習、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學習的基礎來抓,按時完成“兩學一做”的規定任務,參加了衛計局呂建東副局長的專題黨課,以科學發展觀來抓好公共衛生服務和全院放射防護安全這兩個主要工作。
2、積極參加業務學習和培訓活動
20XX年我先后參加了由紹興、諸暨衛計局等部門組織的《急性傳染病防制、病媒生物防制與消殺工作培訓》、《艾滋病、性病、結核病報告知識培訓》、《登革熱、寨卡病毒防制知識培訓》、《紹興市基本醫療素養專業委員會培訓》、《諸暨市健康教育促進工作培訓》、《麻風病與性病報告》、《紹興市預防醫學年會、公共衛生信息化建設》、《新醫改與健康管理》等一系列會議和培訓,另外還對新入院工作人員進行傳染病、慢性病知識講座,通過這些的培訓和學習,進一步提高自身的綜合素質。并結合實際工作,學習考取了《放射防護法律知識培訓合格證》。
二、認真履行崗位職責,抓住重點,推動各項工作的有效落實。
1、公共衛生科是醫院對接各級疾控中心和婦幼保健指導機構業務的責任科室,要求的業務和管理方法都有所不同,我們著重抓好基礎工作,為臨床一線服務。一直以來我們始終堅持以制度管理人、用真情溫暖人、用責任鍛煉人,帶領全科同志齊心協力,全面完成本年度各項目標任務。
2、公共衛生科還是醫院的愛國衛生運動協調牽頭科室,配合國家級文明城市創建,指導總務科及全院各部門、開展了多次滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂、除四害工作。
3、我們配合諸暨市衛計局組織全院65位職工參加了首屆萬步有約職業人群健走激勵大獎賽,承辦五次全市性(750余人次)的現場體測和實地健走活動,取得了良好的示范效應,引導職工通過健步走來健身和預防慢性病的初衷。我們積極響應醫院號召,組織員工參加醫院趣味運動會、迎新晚會、諸暨市九運會等文體活動。并取得良好的成績。
三、加強廉政作風建設
身為黨員,決定了在清正廉潔方面必須以身作則,率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象,才能帶出好的黨風政風,所以自工作以來,我始終注重廉潔自律,并不斷從制度建設、監督管理和自我修煉三個方面著手開展批評與自我批評,做到事事有監督、防止浪費、揮霍公用物資行為的發生。正確對待權力,認真履行好職責,做到項目公開化,今年先后組織了《醫院放射設備防護及性能年度檢測項目》、《乳腺機控評報告編制》等兩項目的公開招標,在醫院陽光工程工作室的監督下,順利完成招標工作。科室內部有事都經過集體討論、科學決策,充分發揮民主,有效避免了違紀違規行為發生。一年來,沒有違反廉政規定和制度的行為。
四、不足之處和努力方向
1、本人性格偏內向,講話又比較直,在今后的工作中要注意多與領導同事溝通并注意說話的方式方法。
2、作為共產黨員,黨員先進模范作用體現還不夠突出。
3、工作上離上級領導的要求還有一定的差距,工作的主動性、預見性、創新性有待加強。
20XX年即將圓滿結束,在這一年里,除了自身努力外,更多的是來自領導和同事們的支持。今后,我將時刻提醒自己,好好做事,珍惜目前工作環境、感謝醫院領導給我干事創業的平臺和機會。我會再接再厲,恪盡職守,勤勉自律,用實際行動上交滿意的答卷,為醫院發展事業獻一份力。
醫院衛生年終總結2
今年我院公共衛生科在衛生局、市疾控中心指導下,根據衛生局相關文件精神,扎實開展公共衛生服務工作,取得了一些成績,現將我院20xx年公共衛生科工作總結如下:
一、主要做法
(一)統一思想,全院上下參與基本公共衛生服務我院針對其他業務科室認為公共衛生工作就是公共衛生科一個科室的錯誤認識,在全院職工、科室主任會議上不斷引導其他科室同志,讓他們意識到公共衛生工作是全院工作,是在院每個職工的共同工作。如果公共衛生工作不上去,其他工作做的再好,醫院的整體形象依然上不去,在轄區群眾的接受認可我們醫院的程度也不會很高。相反公共衛生科通過各種免費的基本公共衛生服務,如免費為育齡婦女增補葉酸、住院分娩補助及一類疫苗免費接種等宣傳活動給衛生院帶來巨大社會效益,使醫院整體形象上去了,轄區居民相信我們醫院醫院是為他們解決實際問題,自然來就診就多了,經濟效益就上去。通過說服引導,我院目前形成了上下一心,各科室協作搞大衛生的氛圍,有效的帶動了我院公共衛生科的工作。
(二)定期督導檢查,落實各項獎懲措施:
今年我院為做好基本公共衛生服務,制定了《丹趙路衛生院基本衛生服務實施方案》,結合我院實際情況制定各項操作性強的工作流程,通過全院職工大會下發到各臨床科室、社區站及轄區各村衛生室。好的制度需要認真貫徹落實,為確保這些實施方案等措施的落實,我院每季度組織由分管院長組成的公共衛生督導考核領導小組,對各科室、社區站及村衛生室公共衛生工作完成情況進行考核,當月落實獎懲措施,該獎勵一定到位,該處罰的堅決不手軟。
(三)解放思想,積極開拓基層公共衛生工作的新思路、新方法。以服務病人為中心,確保各項惠民措施真正落實到下去居民身上。
(四)爭取各項優惠政策,落實職工的各項福利待遇,調動職工的工作積極性。
二、具體成績
(一)20xx年我院加強了公共衛生科的建設,提高公共衛生科工作效率。著重加強各類培訓工作,結合全市培訓要求,進一步提高我袁防疫人員的綜合能力素質。
(二)健康信息管理全街總人口21918人電子檔案累計建檔15603人,建檔率72%。基層衛生工作信息上報及時、準確。
(三)傳染病的防制
1、20xx年我院共報告和管理轄區傳染病28例,傳染病疫情報告及時、準確,無漏報、無遲報、無謊報現象。
2、突發公共衛生應急工作做好突發公共衛生事件應急處理物資儲備,并設置專用儲藏室。制定突發公共衛生事件應急處理演練計劃與方案,認真落實做好5個“一”工程。20xx年無突發公共衛生應急事件發生。
3、結核病防治加強結核病人歸口管理工作,做好結核病人發現、管理工作,20xx年管理督導結核病人29人(其中在村衛生室管理督導16人),管理督導其按時服藥,服藥率≥90%,病人轉陰率達90%。做好結核全民防治健康教育工作,病人宣傳覆蓋率達100%。
(四)計劃免疫掌握轄區內0—15歲兒童的本底資料,加強流動人口及兒童的同步調查,進行流動兒童的動態管理。加強免疫接種各項指標均達98%以上。進一步搞好入托、入園、入學接種證檢查,驗證率達100%。20xx年全年適齡兒童計劃免疫建證、簿79人,完成接種7782針/劑次。
(五)慢病管理20xx年慢病管理實現“關口前移”至村衛生室。在衛生院及村衛生室開展高血壓、糖尿病人群篩查,18歲以上人群首診測血壓率≥85%;進行就診病人登記、建檔。目前,現管理高血壓病病人839人,糖尿病病人201人,精神病病人97人,并按要求開展慢病患者定期隨訪。
(六)健康教育加強健康教育網絡的建設,逐步建立和完善健康教育網絡,發揮醫院各科室能力拓展學校、幼兒園、各村(隊)開展健康宣傳,積極爭取各單位(村)的支持,大力開展健康教育,并形成健康教育網絡,宣傳健康教育,強化衛生知識。圍繞重點疾病,開展醫院健康教育園地。利用衛生節日開展宣傳教育,開展艾滋病、結核病、高血壓病,糖尿病為重點的宣傳工作。全年舉各類知識講座12次,開展各類宣傳咨詢活動8次,發放各類宣傳材料8500余份,健康教育宣傳欄全年更換12次。
(七)婦幼保健加強提高婦女保健工作人員的素質培訓,不斷改進和創新服務方式和模式,使我街廣大婦女兒童得到充分的健康和高質的服務。
1、婦保工作。認真做好早期(孕3個月以前)孕婦建冊,做好產前檢查。切實加強高危妊娠的管理,嚴格篩查及孕婦HIV檢查工作,落實高危妊娠的轉診制度,保障母嬰安全。開展“母嬰安全”活動,提高孕婦在孕期的自我保護意識,建立孕產婦一條龍服務,做好優生優育知識的宣傳工作。
2、增補葉酸預防神經管缺陷及農村孕婦住院分娩補助項目。20xx年對農村婦女進行增補葉酸預防神經管缺陷免費發放葉酸109人,完成對農村孕婦住院分娩補助85人。
(九)在衛生監督協管方面,20xx年我科對轄區食品生產經營單位、公共場所、職業場所、職業危害企業、醫療機構進行摸底調查,并已建立轄區相關單位本底檔案資料,監督對象建檔率≥95%。協助上級衛生監督機構開展執法活動,每月對轄區單位協管6次,及時發現上報違法行為,衛生監督覆蓋率≥99%。定期開展了社區衛生法制宣傳和培訓工作。
醫院衛生年終總結3
20xx年,xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一齊因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,透過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,并透過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核xx事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體xxxx人次。其中:
(1)全鎮0—7歲兒童xxxx人,今年出生xxxx人,實建xxxx人,建卡率xx%,乙肝及時接種率xx%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種xxxx人,實接種xxxx人,接種率達xx%。
(2)四苗單項接種率xx%,強化免疫率xx%。
(3)出血熱疫苗接種xxxx人次,接種率xx%。
(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮范圍內35歲xxxx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出xx炎xxxx人,宮頸碘染xxxx人,乳腺增生xxxx人,其它疾病xxxx人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xxxx人,5歲以下xxxx人,3歲以下xxxx人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同發奮,共理解門診患者xxxx人次,平均日門診xxxx余人。開放病床使用率10張,住院xxxx人,實院病床使用率xx%;開展外傷手術xxxx余例;b超、心電檢查xxxx人次;化驗檢查xxxx人次;放射檢查xxxx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%,實現醫療總收入xxxx萬余元,藥品收入xxxx萬元,其它收入xxxx萬元;總支出xxxx萬元,收支結余xxxx萬元,同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮xxxx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,透過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者xxxx人;高血壓患者xxxx人;65歲以上老人xxxx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,用心投入到新農合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照帶給《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一齊不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經全院職工的用心發奮以及各部門的協調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數xxxx人,已參合人員xxxx人,參保率達xx%,同比增長xx%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xxxx人次,補償金額xxxx元,直接減免xxxx元。其中:補償住院xxxx人次,補償金額xxxx元,門診小額補償xxxx人次,金額xxxx元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的.不足
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫綜合素質不高,短時刻內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款xxxx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、xx衛生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
醫院衛生年終總結4
本人于XX年X月起,在XX衛生院開始上班。這一年來,在醫院的領導帶領和提攜下,堅持以十八大精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。
一、愛崗敬業,誠信團結。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現,在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。
在思想態度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發揚團結互助的精神。
二、努力提高個人業務水平。
在這一年當中,我體會到作為一名基層醫務工作者,其業務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高。
我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
在20xx年里,工作中的體會和總結就是這些。為了保持優點,改進不足,下面再根據工作總結,把20xx年里的個人工作計劃制定如下:
1、繼續保持發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。
2、在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。
3、自己主管的病人,要全程監護到出院,做到不誤診;病人的出院手續悉心指導辦理,做到不漏交費用。
4、出勤方面要向先進看齊,做到沒大事沒急事不請假。
5、在醫患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
6、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關心他人,要繼續保持團隊精神。
7、努力提高個人業務水平,理論知識和臨床操作都要加強。
8、在兒童預防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數據,積極配合上級指派的臨時任務。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現;在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
醫院衛生年終總結5
律回春暉漸,萬象始更新。20xx年已悄然離我們遠去,回顧20xx年,我們倍感振奮。這一年,我院在市衛生局的正確領導下,在市疾控中心、衛生監督所的指導配合下,在醫院的統一安排下,以國家基本公共衛生服務規范為指導,緊密圍繞基本公共衛生服務項目全年工作目標,積極開展基本公共衛生服務項目工作,科室工作人員在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好公共衛生服務工作,使得我鎮公共衛生衛生服務工作更加細化,現將20xx年基本公共衛生服務項目工作總結如下:
一、政治思想及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀守法,認真學習《公共衛生服務規范(20xx版)》等知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習專業知識,工作態度端正,認真負責,在學習理論知識的同時還加強實際運用,更好地按國家政策落實,讓廣大人民群眾真正享受到免費服務,提高健康水平。積極參加各級培訓,遇到問題虛心向領導和同事請教,通過努力學習和摸索實踐,熟悉了相關工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在下鄉督導和平日工作中,嚴格遵守醫德規范,廣泛開展健康教育宣傳,積極宣傳預防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的健康知識。
二、工作情況
成立了基本公共衛生服務項目工作領導小組,制定了基本公共衛生服務項目實施方案及考核辦法。制定了相關公共衛生制度,規范服務行為。對全院各科室的62名醫務人員和全鎮29個村衛生室的42名鄉村醫生進行了集中培訓學習,通過培訓,使醫院所有醫務人員和村醫都基本掌握了國家基本公共衛生服務規范的各項內容,為順利實施基本公共衛生服務工作更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。在項目資金和財務管理方面,制定了我鎮基本公共衛生服務項目經費使用補助標準,制定了公共衛生服務鄉村醫生考核管理辦法和指標,加強資金使用管理,提高服務質量,充分發揮資金使用效率,保證城鄉居民公平享有基本公共衛生服務,促進基本公共衛生服務逐步均等化。
1、居民健康檔案
截止20xx年12月份,全鎮共建立居民健康檔案20073份,建檔率為65.07%,所有檔案均納入計算機電腦管理,管理率100%,其中65歲以上老人建檔數為3724份,高血壓患者建檔數為2169份,糖尿病患者建檔數為560份,重性精神疾病患者建檔數為82份,0-6歲兒童建檔數為545份,孕產婦建檔數為89份。20xx年新增居民健康檔案360人,其中:0-6歲兒童55人;孕產婦53人。
2、健康教育服務
截止20xx年12月份,醫院按要求更換健康宣傳欄12期,29個村衛生室累計更換宣傳欄174期,播放各類宣教片累計達154次,全年累計發放印刷資料、宣傳單、宣傳畫和宣傳折頁等12種,累計發放宣傳資料20000余份,開展公眾健康咨詢活動18次,累計開展健康教育講座186次,采取多種形式對轄區內居民進行健康教育指導,取得了良好的反響和好評。
3、預防接種服務
截止20xx年12月底,我院為全鎮932名0-6歲常住和流動兒童進行了建卡建證,建卡建證率為100%。國家免疫規劃疫苗全程接種率達到了98.5%,麻疹疫苗及時接種率達到了97.4%,新生兒乙肝首針及時接種率達到了98.7%,脊灰、麻疹、乙腦、流腦、百白破、白破等疫苗的加強免疫接種率達了96.3%,6歲以下流動兒童建卡率100%,五苗單苗接種率達96%。另外,積極開展學校學生和幼兒園入托兒童的預防接種證的查驗相關工作,順利完成了我所轄區內1所學校和1所幼兒園共計418名學生的查驗證工作,查驗證率達100%。
4、兒童保健和孕產婦保健
為轄區內0-6歲兒童建立兒童保健手冊,建冊率達到了95%以上。截止20xx年12月,共訪視新生兒75人,訪視率為98.5%。開展了1周歲內嬰兒健康檢查4次,對轄區內幼兒進行了健康檢查1次,為0-6歲累計建立了兒童保健手冊469份,系統保健管理率為90%,全年共開展了兒童體檢545人次。我院全年為懷孕12周之前孕婦建冊89人,早孕建冊率為67.5%,產后訪視了75人,訪視率達到了95%以上。
5、老年人保健及慢性病管理
截止20xx年12月,已為2420名轄區內65歲及以上老年人提供1次健康管理服務,對1694名老年人進行了健康體檢,及時反饋體檢信息,受到社會的廣泛好評。慢性病管理方面,已管理高血壓患者2169例,規范管理高血壓患者1725例,年底血壓達標868例,高血壓管理率為44%,規范管理率為35%,血壓達標率為40%;已管理糖尿病病人560例,規范管理糖尿病患者560例,年底血糖達標196例,糖尿病管理率為22%,規范管理率為100%,血糖達標率為35%。
6、重性精神疾病管理
截止20xx年12月,已管理重性精神疾病患者82例,規范管理42例,年底病情穩定患者38例,重性精神疾病患者管理率為29.8%,規范管理率為50%,病情穩定患者穩定率為95.8%。
7、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務
截止20xx年12月共報告各類類傳染病170例,其中結核病26例,菌痢18例、肝炎未分型2例,其他感染性腹瀉109例,丙肝8例,水痘2例,流行性腮腺炎5例,全年共完成入學入戶流行病學調查數28例,流調率100%。督促學校做好手足口病防治工作,每周一次安排衛生監督人員深入學校開展手足口病等傳染病督查,截止20xx年12月底,我鎮共發病6例手足口病病例,所有出院和居家隔離病例均進行了流行病學入戶指導工作。
8、衛生監督協管服務
轄區內共計有飲食單位27家,旅店、理發店等共13家,集中式供水單位43家,學校衛生單位2家,醫療機構29家,總計109家。截止20xx年12月,對公共場所、學校衛生、醫療機構、集中式供水等單位從業人員共127人進行了相關衛生知識培訓,培訓率100%。對集中式供水單位和學校衛生單位進行了一次流行病學調查和督導,對公共場所和醫療機構單位每季度進行了一次流行病學調查和督導工作,沒有發現非法行醫和非法采供血行為。
9、乙肝示范區基線調查工作
截止20xx年12月,我院共完成采血任務14314人,全部進行了檢測,檢測結果均及時反饋給居民。根據檢測結果顯示需進行乙肝疫苗接種3865人,截止20xx年12月,我院共完成乙肝疫苗第一輪疫苗接種3465人。
三、存在問題
健康檔案資料填寫不規范。健康檔案資料填寫不夠規范,健康檔案內容空項,錯誤較多,存在較多邏輯錯誤,高血壓、糖尿病患者中有一部分患者并非是高血壓、糖尿病,導致信息不準確。個別醫院醫護人員的公共衛生業務知識不熟悉,工作消極被動,責任心不強,缺乏主動服務意識,導致部分隨訪工作滯后,主要表現在:一是慢性病的篩查開展不到位,已經發現的慢性病人雖已建立了健康檔案,但符合要求的合格檔案的比率不高,內容不完整,記錄不真實等情況依然存在,關于高血壓和糖尿病的隨訪和管理一直由村醫負責,部分村醫隨訪和管理流于形式。
四、20xx年工作計劃、建議
(一)繼續完善居民健康檔案的錄入、核對和歸檔工作。對全鎮的居民健康檔案進一步進行整理,完善老年人的查體建檔工作。
(二)做好健康教育工作。加大宣傳力度,切實做好健康教育工作,安排時間、人員入村進行健康教育講座。
(三)慢病管理工作。加大高血壓患者隨訪工作力度,加大對村醫的考核力度,對高血壓患者隨訪情況進行電話回訪;做好糖尿病患者的隨訪工作,實事求是進行,對不便出村或特殊情況的患者由村醫在衛生室進行血糖的檢測工作。
醫療衛生事業關系到每一個人的生、老、病、死,防治疾病、提高人口健康水平,也是我們建成和諧社會的重要內容之一。完全有必要強化鄉鎮基本公共衛生服務功能,積極加強衛生服務站的建設和全科門診建設。今后,我鎮將進一步加強項目管理力度,改進缺點,深挖潛力,從細節著手,充分發揚資源優勢,將我鎮基本公共衛生服務項目工作推上一個新的臺階。
醫院衛生年終總結6
20xx年,我院愛國衛生工作在區委、區政府和局愛衛辦的指導下,在區黨委的具體領導下,通過全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:
一、積極響應號召,廣泛宣傳愛國衛生的活動
我院的愛國衛生活動月以全民動手為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環境臟亂差,重點清除醫院衛生死角、手術室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動,防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進兩個文明建設,我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛生月標語和愛衛條例。如動員起來,講究衛生,減少疾病,提高健康水平、人人參與愛國衛生月活動,等標語進行反復宣傳,激發廣大人民性群眾的衛生榮譽感,促使群眾愛護醫院環境,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛衛意識。
二、抓環境衛生制度管理
1、制定了衛生管理制度,落實責任,進行定期檢查,我院在年初制定了愛國衛生工作意見,并成立了領導小組,主要領導全面負責,分管領導具體抓愛衛工作,各科室具體負責各辦公室及門前的衛生工作,專職清潔工負責公共場所等的清潔衛生,并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛生工作有人管,有具體的人員做,保持醫院的良好環境。
2、我院安排一定的經費投入開展愛國衛生活動月,保證了宣傳月活動的順利開展,積極參與愛國衛生活動月的活動。發動社區群眾組織開展創建衛生社區、衛生醫院活動,深入開展健康教育活動,提高全民健康意識和自我保健能力,樹立社會衛生觀念。
三、深入開展愛衛工作
1、大力治理臟、亂、差,我院投入xx元專項整治經費,落實了具體工作人員,對職工宿舍區的化糞池衛生隱患進行了徹底整治,美化了環境,提高職工生活環境質量。
2、認真貫徹《公共場所禁止吸煙規定》。開展了世界無煙日活動,認真開展了《公共場所禁止吸煙規定》。
今后,我院將要加大愛衛工作力度,進一步實干,爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績,更好地宣傳愛衛工作和開展愛衛工作,為全院的經濟發展服務,為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。
醫院衛生年終總結7
20xx年我院衛生應急工作,在市委市府的正確領導及衛計局的關心支持下,堅持預防為主、以人為本的原則;不斷加強以《突發公共衛生事件應急條例》及相關法規為主要內容的疾病預防控制工作,切實提高了突發公共衛生事件預警和應急處理能力,為保障我市人民群眾健康和生命安全發揮了重要作用。現將衛生應急工作總結如下:
一、領導重視,組織健全
在上級衛計局領導高度重視下,我院多次參加衛生局組織的應急培訓工作,成立了突發公共衛生應急領導小組、醫院專家組、醫學救援搶救小組專項應急工作領導小組,下設辦公室負責突發公共衛生事件應急處置的日常管理工作。
二、制定、完善相應預案
各級領導明確了職責,落實了分管領導,配置了兼職人員負責衛生應急工作。及時修訂和完善了《樂陵市婦幼保健院突發公共衛生應急預案》和專項預案,制定了《樂陵市婦幼保健院突發公共應急醫療衛生救援應急預案》,及時向全院傳達上級的文件精神。
三、應急準備
1、成立醫院應急隊伍。由臨床副院長任組長的應急小組,各科室技術強、資歷高的醫療、護理、檢驗、電診人員的救治隊伍,配備了相應的設備和器材,能夠在第一時間承擔轄區內突發公共衛生應急事件的現場應急處置工作。
2、培訓學習。加大了傳染病防治知識宣教力度,全院共開展了各類傳染病培訓6次,培訓400多人,對托幼園所老師培訓一次,使傳染病防治工作進一步法制化、規范化、科學化。除了針對手足口病、甲型H1N1流感等重點傳染病的診療進行系統內培訓學習外,主要對突發公共衛生事件及疫情報告、傳染病報告相關知識的培訓,內容包括報告內容、報告時限和報告程序等,并進行了培訓后測試,取得了較好的培訓效果,醫務人員基本掌握了突發公共衛生事件報告要求和報告時限,并按照要求開展突發公共衛生事件及疫情報告工作。
3、考核檢查。將衛生應急工作內入了目標考核內容,突發公共衛生應急辦公室定期對各科室應對突發公共衛生事件工作情況進行了現場指導和督導檢查,及時更換銷毀過期應急藥品,對出現問題的科室進行批評及經濟處罰。
4、應急物資、急救防疫設備準備。醫院購買應急資金,努力做好傳染病房床單元準備,儲備84消毒劑,過氧乙酸、噴霧器、工作服、防護服、消毒機、搶救藥品等應急物資準備,為應急工作提供了有力保障。
四、工作開展情況
1、設立預檢分診臺,做好預檢分診工作,及時發現和隔離傳染病,做好轉診和救治。
2、手足口病防治。繼續做好手足口病防治工作。發現疑似病例、及時專家會診,及時轉送上級醫院,使手足口病未出現重癥轉院現象,同時,院公共衛生科重點加強對全市托幼機構的防控知識宣傳,發放宣傳資料2萬張,確保了我市兒童防控工作的全面、有序、規范開展。
3、組織應急演練我院針對醫院特點,組織防火安全演練,急診病人應急救治演練,組織醫務人員進行徒手心肺復蘇、氣管插管演練,急產的處理等。
五、存在問題
1、全員認識不到位。對衛生應急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識,缺乏危機和憂患意識。
2、預案體系還不完備,一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強。
3、衛生應急處置能力亟待提高,應急人員素質需要加強。
六、20xx年工作計劃
1、繼續加強衛生應急管理體系建設,完善衛生應急領導組織和工作機制,明確工作責任,暢通信息互通渠道,建立更加緊密的部門協作機制。明確衛生應急職責,健全衛生應急常態長效管理機制。總結我院衛生應急管理、特別是醫療衛生救援和醫療衛生保障等工作經驗,查找薄弱環節,不斷提高預防和應對突發公共衛生事件應急能力。
2、強化衛生應急常態管理,健全衛生應急預案體系。逐步完善我院衛生應急預案和重大活動保障方案,開展人甲型H1N1流感、手足口病等重大傳染病、突發公共衛生事件的信息主動搜索,定期匯總相關信息,逐步建立和健全區域公共衛生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開展區域內公共衛生風險評估,制定相應的工作方案,采取有效應對措施。
3、積極組織開展衛生應急工作進基層,夯實衛生應急工作基礎,建立衛生應急志愿者隊伍,加強衛生應急培訓,開展應對突發公共衛生事件,重大災害等事件的多部門協同演練。積極開展健康教育。開展衛生應急健康教育及科普宣傳,提高婦幼群體的衛生應急知識水平和防護能力。組織學習《突發公共衛生事件應急風險溝通指南》,增強風險溝通意識。
4、加強衛生應急隊伍建設,調整充實衛生應急隊伍,明確衛生應急人員的崗位職責,建立通訊網絡,做好應急人員的專業知識和技能的培訓,完成衛生應急人員重點傳染病防控等專業知識培訓,組織1-2次綜合性突發公共衛生事件模擬演練和應急拉動演練,提高隊伍的應急反應能力和現場處置能力。
醫院衛生年終總結8
按照衛生部和重慶市衛生局開展醫院管理年活動的統一部署和要求,我區從XX年5月起在全區開展了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,通過活動的開展,促進了我區各級醫院內涵建設,改進了醫院服務,規范了醫療行為,提高了醫療質量,確保了醫療安全,和諧了醫患關系。目前已取得了階段性成效。現將我區XX-XX年醫院管理年活動開展情況總結報告如下:
一、基本工作情況
(一)高度重視,組織到位。
我局歷年來高度重視醫院管理年活動,將醫院管理年活動作為全局中心工作和醫院管理工作的頭等大事,列入重要議事日程,局黨委和局長辦公會多次進行專題研究;成立了主要領導為組長的合川區“醫院管理年”領導小組,根據活動進展情況分年度制定了“醫院管理年活動”方案,確定了每年活動的重點內容、工作步驟及工作要求,并將“醫院管理年”活動納入目標管理、院長評優和醫院等級評審,實現了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。
(二)及時部署,廣泛宣傳發動。
我局通過召開動員會,下發文件等形式對醫院管理年活動進行了周密部署和安排。為便于各醫療機構掌握醫院管理年的主要內容和要求,結合我區實際,我局在XX年的時候,將醫院管理年涉及的六個方面33項指標歸納為“六要六不要”(即一要嚴格制度、保障安全,不要違反規范、造成事故;二要合理布局、流程便捷,不要增加環節、就診繁雜;三要改進服務、醫患和諧,不要態度生硬、激化矛盾;四要強化管理、降低成本,不要有章不循、放松監管;五要合理收費、信息公開,不要巧立明目、增加負擔;六要救死扶傷、崇尚醫德,不要利欲熏心、道德缺失),要求各醫療機構將醫院管理年活動的主要精神以及“六要六不要”通過新聞媒體、院報、標語、板報以及制作成小卡片下發給每個職工等多種形式開展廣泛、深入的宣傳。與此同時,在醫院管理年活動宣傳過程中,我們還注重典型引路,通過組織先進人物事跡報告會等形式,切實加強職工職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育,發揚優良傳統和作風,增強職業使命感和榮譽感,進一步營造了良好的社會氛圍和輿論氛圍。
(三)強化培訓、提高人員素質
我局通過舉辦各種培訓班、三基競賽等形式,努力提高人員素質,為全區醫院管理年活動開展奠定了基礎。如舉辦重慶市政協助推合川活動全區管理人員培訓班;與重慶天安保險公司共同舉辦了全區醫療質量、醫療糾紛防范與處置培訓班;邀請重醫兒童醫院、重醫附二院、大坪醫務等上級醫院專家教授就如何加強醫療質量管理、執行醫療安全核心制度、醫患溝通的理論與實踐等方面進行專題講座等。XX年、XX年,我局先后兩次與區總工會、團區委共同舉行了醫務人員技術操作和護理知識競賽。通過競賽,促進了我區醫療機構和醫務人員加強三基知識的學習和訓練,進一步提高了我區醫務人員三基水平。
通過培訓學習,進一步提高了全區各級醫療機構及其醫務人員對認真執行醫療安全核心制度、提高醫療服務質量、加強醫患溝通的認識,強化了各級醫療機構質量意識和醫療風險防范意識,提高了各級醫療機構防范和處置醫療糾紛的能力,為全區醫院管理年活動開展奠定了堅實的基礎。
(四)營造良好執業環境,和諧醫患關系
一是積極開展平安醫院建設活動。與區委宣傳部、區社會治安綜合治理委員會、區公安局、區民政局、工商局合川分局等六部門聯合開展了《以“關愛生命、強化服務、防范糾紛、構建和諧”為主題的平安醫院專項活動》,深入扎實開展醫療安全管理,重點加強醫療行為規范、規章制度落實、基礎質量提高和醫務人員責任心教育,XX年9月18日,我局在錢塘中心衛生院召開了全區平安醫院建設暨醫政工作現場會,會上通報了全區平安醫院創建以來的基本情況和醫政工作的情況以及XX年1-8月醫療糾紛情況,就當前醫療糾紛的特點、今年幾例典型的醫療糾紛及目前全區醫療質量存在的問題進行了分析總結,進一步推動了平安醫院建設工作,全區平安醫院建設取得了初步成效。
二是積極貫徹實施《合川區醫療糾紛防范與處置試行辦法》。為更好地防范與處置醫療糾紛,合川區政府于XX年年底出臺了《合川區醫療糾紛防范與處置試行辦法》(簡稱〈辦法〉),從XX年1月開始實施。
三是加大農村醫療責任保險推進力度,實現醫療責任保險在公立醫療機構全覆蓋。從XX年1月1日開始,我們在全區各公立醫療機構啟動了農村醫療責任保險工作并制定了《合川區醫療責任保險實施方案》,通過近兩年的努力,在各醫療機構和天安保險公司的共同努力下,截止目前,全區家公立醫療機構與天安保險公司簽訂了正式參保合同,參保醫務人員人,實現了醫療責任保險在公立醫療機構的全覆蓋,天安保險公司共協助衛生局和醫院處理醫患爭議多起,累計支付賠款x萬元,賠付率為x%。
四是推行醫患溝通制度。近幾年來,我區發生的一系列醫療糾紛歸結起來有一個重要的原因是因為醫患溝通不到位,因此,我局將推行醫患溝通制度作為開展醫療質量工作的重要內容,對醫患溝通時間、內容、技巧都做了明確要求:要求接診醫師和住院病人溝通要在病人入院后8小時內完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時內完成,并按規定的形式和要求將溝通情況記入病歷中,醫務人員應向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況、主要治療措施、重要檢查的目的及結果、患者病情及預后、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應、手術方式、手術并發癥及防范措施、醫療費用等。通過通過推行醫患溝通制使患者和家屬在就醫過程中達到“三明白”(病情明白、治療措施明白、治療費用明白)。
(五)強化醫院感染管理、維護群眾身體健康
一是認真貫徹衛生部《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》和《醫院感染管理辦法》,舉辦了一期有關多重耐藥菌感染及預防、控制措施等方面知識的`培訓。二是強化手衛生工作。將手衛生操作納入了醫院管理年醫務人員考核內容之一。三是加強重科室醫院感染管理。重點是口腔科、內窺鏡、以及新生兒室的醫院感染管理工作。四是切實做好醫療廢物處置工作。加強與環保部門的協調,并積極與北培、永川醫療廢物處置機構銜接,XX年10月31日,我局正式與重慶同興醫療廢物處置有限公司達成委托處置協議,目前主城區醫療廢物處置工作規范有序。
(六)加強醫院藥事管理、提高合理用藥水平
認真貫徹《衛生部處方管理辦法》,加強處方規范化管理,積極開展處方點評制度;繼續嚴格執行衛生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《重慶市抗感染藥物使用管理規范》。在區直醫療機構推行了抗菌藥物分級管理制度。
(七)嚴格制度、強化責任追究。
按照“三不放過”的要求,制定了《合川區醫療糾紛及醫療事故責任追究制度(試行)》,進一步強化了醫療機構和醫務人員的責任意識。近年來共通報醫療機構家,處理醫務人員人。
(八)堅持依法行政,嚴把醫療服務要素準入關。
結合開展百日醫療機構專項清理整頓活動,進一步做好醫療市場清理整頓,協同有關部門治理違法醫療廣告、打擊非法行醫活動。嚴格準入審批行為,貫徹落實《執業醫師法》、《護士條例》及有關配套文件。
(九)建立手術分級管理制度
外科、婦產科手術病例是醫療安全隱患較為突出,醫療糾紛發生機率較高的專業,是醫療安全的重點環節。鑒于我區近期發生多起外、婦科糾紛均與部分基層醫療機構或基層醫務人員超越自身條件或技術水平開展手術有關的實際情況,XX年,我局在認真研究、充分醞釀的基礎上,制定了《重慶市合川區手術分級管理制度(暫行)》,建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,對醫師的專業技術能力進行審核并通過后,方可授予相應的手術權限,并實施動態管理,有效地杜絕了部分基層醫療機構或基層醫務人員超越自身條件或技術水平開展手術的情況。
(十)加強血液質量管理工作
我局認真貫徹執行《血站管理辦法》、《血站質量管理規范》、《血站實驗室質量管理規范》、《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規范》,通過強化培訓、加強無償獻血宣傳和招募、建立從血液的采集、檢測、制備、貯存、運輸等各環節的質量控制體系等措施,進一步規范采供血活動和臨床用血管理,保證臨床用血安全。今年9月,重慶市合川中心血站接受衛生部血液質量專項督查受到好評。
(十一)強化督導,推動落實。
近年來,針對醫院管理年活動開展的不同時期和階段,我局先后6次組織督查組對全區范圍內醫療機構的進行了醫院管理年活動及醫療質量管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查閱資料、實地查看及現場考核等方式,重點對各醫院在醫院管理年活動中宣傳動員、醫療質量與醫療安全、改進服務、財務管理、依法執業、行風建設等情況進行綜合督查,并在督查過程中就發現的問題進行現場講評,下達《督查意見書》,要求要求各醫療機構針對發現的問題,一邊推進實施,一邊抓好整改。同時在每次集中督查結束后,通過召開專題研討會、下發督查通報等形式對全區醫院管理年及醫療質量管理好的經驗、存在的問題及時進行歸納分析,把醫院管理年活動的成果轉變為醫院工作的常態,逐步建立起抓管理、促質量的長效機制,有效推動了醫院管理年活動深入開展。
二、存在的主要問題
盡管我區在醫院管理年活動取得了一定成效,但仍存在著一些問題和不足:一是部分醫療機構對醫院管理年活動的認識不到位,重視不夠,存在松懈思想。二是院科兩級質量管理體系不健全或雖有組織但履行職責不力。三是醫院各項工作制度特別是醫療安全各項核心制度有待于進一步健全、完善和落實;四是缺乏有效的評審和考核制度。五是管理干部隊伍不穩,缺乏必要的培訓。六是急診急救“綠色通道”不暢通。七是人才缺乏仍是制約鎮街衛生院提高醫療服務質量的突出矛盾。
三、下一步工作重點
加強醫院管理是一項長期的、堅持不懈的重點工作,今后,我區將鞏固成果、持續推進醫療質量工作,把醫院管理年活動引向深入。針對存在的問題,重點做好以下幾方面工作:
(一)緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫療服務質量”這個主題,切實抓好醫院各項法律法規和工作制度的落實。重點抓好各項法律法規和醫療服務質量和醫療安全核心制度的落實。進一步建立健全醫療質量和醫療安全的核心工作制度,加強對醫務人員監督檢查,確保各項法律法規、醫療質量和醫療安全核心工作制度的有效落實。
(二)以加強醫療文書書寫為重點,切實做好病歷書寫和管理制度的落實,提高醫療質量。按照衛生部《病歷書寫基本規范》要求,加強對住院病歷書寫的監督檢查和評價工作,切實履行院、科兩級病案質量管理組織職責,從基礎抓好病案的書寫質量,提高病案書寫的水平,保證醫療活動的基礎質量、環節質量和終末質量。
(三)抓好《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《處方管理辦法》的落實,提高醫院合理用藥水平。進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理,認真落實《指導原則》中提出的具體要求;加強臨床藥師素質的培養,提高臨床藥師技術水平;建立和完善本機構基本藥物處方集和目錄,提高醫務人員的合理用藥水平,減輕患者就醫負擔。
(四)抓好醫院感染控制各項工作,提高醫院感染控制水平。認真貫徹落實《醫院感染管理辦法》要求,建立健全醫院感染監測網絡,加強醫院感染控制工作管理,做好前瞻性調查和目標性監測,有效預防和控制醫院感染,為提高醫療服務質量提供強有力的保障。
(五)進一步轉變服務理念,加強醫院內涵建設,提高管理隊伍的管理能力和水平。進一步轉變醫院管理者的發展思路和服務理念,端正辦院方向,從注重外延和硬件發展,轉向充實內涵,加強醫院思想道德建設、人員素質建設、文化建設和學科建設上來,用科學的發展思路、先進的管理理念、忠誠的服務精神和人道的服務文化,改善服務質量,提高服務水平。一是強化醫院院長的責任,提高院長的政治素質和管理能力,使院長把主要精力放在加強和改善醫院管理、維護公益性質上來,減少專業技術性服務,同時,加強和培養專業化醫院管理干部,為醫院管理工作提供強有力的支持。二是加強醫院文化建設,提高醫院的整體服務能力。三是加強重點學科建設,提高醫院技術水平。
(六)進一步加強急診能力建設。健全各醫療機構急診科或急診搶救室,暢通醫療急救綠色通道,并通過組織培訓、開展崗位練兵等多種形式,努力提高醫務人員急診急救技能,切實提高急診能力和急救水平。
醫院衛生年終總結9
今年四月是全國第XX個愛國衛生月,活動主題是“美麗中國,健康生活—摒棄亂吐亂扔陋習”。為切實搞好此次活動,營造清潔衛生環境,共建健康美好生活,我院結合實際情況,進行了卓有成效的愛國衛生月活動,現將本次活動總結如下:
一、積極響應號召,廣泛宣傳愛國衛生月知識
在愛衛月活動中,我院緊緊圍繞活動主題,采取多種宣傳方式,加強愛國衛生宣傳和健康教育,積極營造活動氛圍,使愛國衛生運動深入人心。
(一)在全院職工、就診和住院患者及其家屬中開展宣傳教育活動,使廣大群眾了解更多愛國衛生相關知識。
(二)印制健康教育宣傳冊,發放給就診、住院患者和家屬,增強群眾的健康意識。
(三)利用橫幅標語的形式宣傳愛衛月標語和愛衛條例,如“動員起來,講究衛生,減少疾病,提高健康水平”、“人人參與愛國衛生月活動”,激發了我院職工及廣大群眾的衛生榮譽感,促使人們愛護醫院環境,自覺做到不亂吐、亂扔、亂倒,提高全民愛衛意識。
二、精心組織,集中開展環境衛生整治活動
我院開展了專項環境整治行動,以“全民動手”為口號,廣泛動員全院干部職工參與到治理環境臟亂差的行動中來,對醫院周邊、院內道路、綠化帶、住院病房、門診大廳、走道等進行了徹底打掃清理,并組織專人定期對醫院衛生進行抽查,有效整治了醫院亂堆亂放、亂貼亂畫、亂扔亂倒等“三亂”問題,成果顯著,醫院面貌煥然一新。
三、取得的效果及存在的不足
今年我院愛國衛生工作取得了一點成績,有效整治了一些環境問題,但從整體情況來看,愛國衛生工作還存在一些薄弱環節,有些部門對愛國衛生工作內容了解不多、重視程度不夠、工作開展不力,這就要求我們在今后的工作中對其加以重視,逐步進行解決。
醫院衛生年終總結10
20xx年衛生局進一步加大了對民營醫療機構的監管,強化了民營醫院依法執業行為,提高了醫療服務質量,增強了民營醫院的工作責任心、服務意識,質量意識、競爭意識,促進了民營醫院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫院完善了組織機構建設和制度建設。制定了20xx年度工作計劃,對20xx年的工作進行總體部署,建立長效發展機制。
(二)指導全縣民營醫院堅持為人民健康服務的辦醫方向,提高醫療服務質量。按照核定的執業科目開展診療活動,遵守診療技術規范各項規章制度,規范醫療服務行為,加強醫德醫風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規范了民營醫院依法執業行為。嚴禁民營醫療機構聘(使)用非衛生技術人員,各民營醫院要嚴格按照執業地點、診療科目開展診療活動,禁止了發布非法、虛假醫療廣告行為。
(四)衛生局每季度召開一次全縣民營醫院監管工作會議、通報對民營醫院的階段檢查情況。各醫院針對管理檢查中發現的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫院在科研立項,職稱評定,繼續教育,醫保定點和雙向轉診等方面與公立醫院享受同等待遇,對其在服務準入,監督管理等方面一視同仁,確保民營醫院健康發展。
(六)在民營醫院開展了平安醫院創建活動。所民營醫院通過市衛生局驗收合格的有所,達標率50%。上半年民營醫院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規范,未落實傳染病報告制度;醫務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
醫院衛生年終總結11
20xx年,我院在上級主管部門和鄉黨委政府的領導下,在各級各部門的大力幫助和支持下,在科學發展觀的引領下,通過廣泛深入開展“創先爭優”活動和“醫德醫風”教育整治活動,深入貫徹學習省、市、縣關于推進深化醫藥衛生體制改革工作會議精神和要求,穩步推進基本公共衛生服務項目,嚴格執行國家基本藥物制度,各項醫療業務收入穩中有升,通過全院醫務人員和全體鄉村醫生的共同努力,較好的完成了上級下達的各項工作任務。現將一年來的各項工作完成情況總結如下:
一、重點加強干部職工思想道德素質教育,強化提升全院干部職工思想政治水平。
一年來,我院在開展各項工作中始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀統領全院工作,認真組織全院職工貫徹和學習省、市、縣各級黨委政府會議精神,牢牢把握黨中央、國務院及各級黨委政府關于做好新時期農村衛生工作的大政方針、政策,緊扣時代發展的主題,把“平安醫院”創建貫穿于始終,以“三好一滿意”活動為載體,通過積極學習楊善洲、鄭坰靖先進事跡,創新職工思想政治理論學習方式,思想道德素質教育與本職工作相結合,做到雙促進、雙發展。通過一系列的學習教育活動,使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務的宗旨得到發揚,醫德醫風有了明顯改進,工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。
二、醫療業務收入完成情況。
今年我院累計完成鄉村兩級門診人次近90000人次,預計可完成全年目標任務數,完成住院病人380余人次,完成目標任務數的83%,累計完成鄉村兩級醫療業務總收入315萬元,其中衛生院醫療業務收入190余萬元,完成全年計劃目標任務數的180%,平均住院日8天,住院病床使用率75%,百元收入藥品材料支出55%,年底結余有望達2.1萬元左右。
三、加快推進實施基本公共衛生服務項目,努力促進鄉村公共衛生服務均等化。
20xx年我鄉基本公共衛生服務項目建檔工作已基本結束,共為全鄉5個村12925人建立了紙質健康檔案,居民健康檔案建檔率為91%,查缺補漏工作正在進行。在鄉黨委政府的大力支持下,共完成已建檔電子檔案錄入12925人,錄入率為100%。全鄉累計篩查出慢性病病人1401人,其中高血壓病人1296人,ⅱ型糖尿病病人90人,重性精神病人15人,慢性病管理率達100%。兒童系統管理率100%,孕產婦系統管理率93.46%,高危孕產婦管理率100%;1-12月份七苗接種率100%,累計完成15歲以下人群乙肝疫苗補種1275人,推廣接種二類有價疫苗2790人份,召開鄉村醫生例會12次,開展衛生法律法規及預防接種相關知識培訓4次,鄉村醫生業務理論知識測試4次。1-12月份衛生院開展健康教育知識講座12期,健康教育咨詢活動6期,累計發放健康教育宣傳材料12種16315份,累計接受咨詢11527人次。
四、新型農村合作醫療健康運行,籌資工作全面結束。
20xx年,我鄉新型農村合作醫療工作在縣合管辦和鄉黨委政府的領導下,嚴格執行新型農村合作醫療付費制改革各項政策,多渠道加大新型農村合作醫療政策宣傳力度,群眾參合積極性和參合率穩步提高,真正達到了“政府得民心、群眾得實惠、醫療機構得發展”。20xx年全鄉累計完成鄉村兩級門診補償41345人次,門診補償資金近80萬元,完成住院減免補償400余人次,補償資金46萬元;與往年比較,在鄉級住院補償人數和補償比例得到明顯提高,群眾得到了實實在在的實惠,切實減輕了群眾看病就醫的負擔;全縣籌資工作會結束后,我鄉及時召開了20xx年全鄉新農合籌資工作會議,成立了由鄉人民政府鄉長為組長、各村和鄉直相關單位為成員的籌資工作領導小組,進村入戶開展新農合宣傳和籌資工作,對涉及移民安置的村組嚴格要求移民參合率必須不折不扣達100%,在收取費用的同時同步完成合作醫療證審驗工作,保證參合群眾證不離手,看病就醫能夠得到及時減免。20xx年新農合籌資工作現已全面結束,全鄉共參合3197戶13121人,以戶為單位參合率98.22%,以人為單位參合率98.32%,圓滿完成了縣委政府下達的任務。
五、鄉村一體化管理工作穩步推進,村衛生室建設逐步加強。
我院在鄉村一體化管理上切實做到“四制五統一”規范管理,村級財務公開透明。今年,在衛生院資金極度困難的情況下,相繼完成了下甸村衛生室、上甸村衛生室、小街子村衛生室及大城村衛生室的修建和改造,重點加強涉及第一批小灣移民安置的大成村衛生室改造,進一步加強和改善了衛生室的辦公條件,不同程度滿足了當地群眾看病就醫的需要。
六、切實加強黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作,保障各項工作平穩運行。
今年我院的黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作在縣衛生局黨委、紀委和鄉黨委、紀委的領導下,根據黨風廉政建設目標責任書的要求,嚴格執行黨風廉政建設一崗雙責制,將黨風廉政建設和社會治安綜合治理工作納入重點工作要求和部署,層層落實責任,簽訂責任書,年內無黨風廉政建設違紀和社會治安違法案件發生。
七、工作中存在的突出問題和下步工作努力方向。
通過全面總結分析各項工作任務完成情況,我院各項工作雖然取得了一定的成績,但離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠,特別是對一些群眾反映強烈的突出問題缺少相應的解決辦法和措施,群眾對我院醫療服務和醫務人員總體滿意度不高,綜合起來主要存在以下突出問題:
(一)部分干部職工思想政治理論水平不高,缺少對政治理論和法律法規的學習,對國家和各級政府的相關醫改政策持等待觀望態度,不理解和支持醫改工作。
(二)部分醫務人員的責任心和事業心不強,仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現象,不關心群眾疾苦,不了解群眾意愿,對待患者不真誠,導致了醫患關系緊張,群眾對醫療服務持有懷疑和不信任現象顯得尤為突出。
(三)由于醫改和績效工資改革政策實施以后,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現倒退趨勢,工作缺乏主動性和創造性,不會主動找事做,工作辦法不多,不是主動找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻。
(四)鄉村醫務人員仍然未將工作重心轉移到搞好基本公共衛生服務項目上來,居民健康檔案健康體檢率較低,慢性病管理和隨訪不規范,兒童體檢和孕產婦保健次數達不到標準和要求,居民健康檔案內容存在漏項和錯項,群眾參與配合積極性差,整體工作推進相對滯后。
(五)醫務人員專業技術水平不高,綜合服務能力相對較弱,新技術、新項目難以開展,導致部分醫療設備處于閑置狀態。
綜合以上分析,我院各項工作仍然存在方方面面的不足和差距,離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠。在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛生工作綜合目標責任書目標要求,針對薄弱環節,突出重點,狠抓落實,繼續加強干部職工思想政治理論、法律法規和醫改政策培訓,強化醫德醫風教育和整治活動,重點對醫務人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現象進行整治,努力轉變服務方式,變被動工作為主動工作,選派具有責任心和事業心人員到上級醫院進修學習,加快人才技術的引進和培養,提高專業技術人員隊伍的總體服務水平。加快推進基本公共衛生服務項目工作和鄉村一體化進程,堅決執行國家基本藥物制度和零差率銷售政策,鞏固和完善新型農村合作醫療工作。同時要加強請示匯報和溝通協調,積極爭取上級主管部門和鄉黨委政府的支持,加大、加快基礎設施建設,努力改善群眾看病就醫環境和條件,加強黨風廉政建設和行業作風整頓,搞好院務、政務、財務公開,主動接受上級和社會監督,提高群眾滿意度,力爭年底取得經濟效益和社會效益的雙豐收,圓滿完成各項工作任務,交給上級一份滿意的答卷。
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